通常來講，有付出就會有收獲。每當我們完成一項任務時，都會使用到報告。做報告是將相關材料、建議和處理事情的結果進行匯總后形成的書面資料向上報告。我們撰寫報告需要注意哪些方面呢？以下是欄目小編精心收集整理的餐飲調查報告,帶給大家。請收藏好，以便下次再讀！
餐飲調查報告 篇1
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標。餐飲企業(yè)要根據市場所反映的現狀，結合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標和前景。有計劃、有組織，有目的的發(fā)展餐飲企業(yè)。確定自己的發(fā)展模式，減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和不必要的損失，讓企業(yè)能夠穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，避免盲目發(fā)展，過度發(fā)展和無計劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經濟損失，所以餐飲企業(yè)要切實做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經營策略。因此，我們通過市場調查后特意向餐飲行業(yè)提出了一些建議。
1.充分發(fā)揮政府主管部門的職能作用和行業(yè)組織的協(xié)調服務作用； 2.推進改革，加強宏觀調控和行業(yè)管理工作；
（1）推進國有和國有控股餐飲企業(yè)的改革，引進競爭機制，實行多元投資，提高混合所有制經濟的比重，鼓勵民營經濟參股、租賃。
（2）各級政府主管部門要制訂行業(yè)發(fā)展計劃、網點布局規(guī)劃、制訂行業(yè)政策、法規(guī)和制定。
（3）政府有關部門要下決心治理“三亂”。一律不得保留和出臺地方性收費項目。用水、用電、用氣價格應與一般工業(yè)實行同樣標準，為餐飲行業(yè)和企業(yè)營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
3.落實稅收優(yōu)惠政策
餐飲業(yè)屬于創(chuàng)業(yè)成本低、就業(yè)容量大的服務性行業(yè)，對下崗職工從事餐飲業(yè)的，應按國家規(guī)定，在一定時間內免征營業(yè)稅、個人所得稅以及地方設立的行政收費。
4.采取切實措施，促進餐飲業(yè)連鎖經營發(fā)展
積極培育發(fā)展大型餐飲連鎖企業(yè)和企業(yè)集團，同時還要積極扶持適合大眾消費具有經營特色、誠信服務，衛(wèi)生、方便實惠的中小型飯店、餐館的發(fā)展，豐富活躍餐飲市場，滿足多層次，多元化的消費需求。
5.實施名牌戰(zhàn)略，發(fā)展特色經營
打造餐飲名牌，發(fā)展特色經營是提高餐飲業(yè)核心競爭力的重要內容。
6.重視人才培養(yǎng)，提高餐飲業(yè)的整體素質
解決餐飲業(yè)整體素質不高的問題，一是引進和培養(yǎng)高素質的經營管理人才和技術人才；二是切實抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進的同時，重點是抓好行業(yè)培訓工作。
7.進一步擴大對外開放，促進餐飲企業(yè)在競爭中發(fā)展壯大
要抓住我國入世的有利時機，不斷完善餐飲業(yè)利用外資的管理法規(guī)，根據入世承諾，加快餐飲業(yè)對外開放步伐。要提高利用外資的質量和水平，引進、學習和消化跨國公司先進的經營理念、經營模式和管理技術。
餐飲調查報告 篇2
影響餐飲商圈的條件
1.分析時間與距離
這是在做商圈評估時最基本的因素。如果消費者到店消費的距離太遠或時間太長，會影響他們前往消費的意愿。因此經營者可以根據自己商店形態(tài)與顧客到店的時間、距離找出第一商圈、第二商圈以及第三商圈。
2.選擇商店的位置
要將商店經營成功，需要掌握三個基本原則：選對商店的位置、挑選具備競爭力的商品、成功的營銷策略。商店位置的目的在于使顧客方便接近商店，以便與同業(yè)競爭，或在人口密度成長迅速，購買力強的情況下，具備長期的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 3.人口條件
商圈內的人口特性、人口的密度是影響店鋪經營成敗的關鍵因素，所以在第一商圈內，為了確實掌握基本顧客，必須對開店地點周圍的商店、交通網與交通設施是否發(fā)達。周邊的住戶情形，以及居住者的條件能夠有所了解。
4.交通條件
交通網與交通設施是否發(fā)達，決定了顧客接近商店的便利性。為了將第一商圈擴大到第二商圈，進而掌握延伸地區(qū)的顧客層，經營者必須很清楚的了解其周圍的交通情況。例如，道路設施的狀況，客運的路線分布情況等。
餐飲店選址需掌握三個基本原則
1選對餐飲店的位置；
2.挑選具備競爭力的特色菜；
3.成功的經營策略；
商圈分析的步驟
第一步是確定資料來源調查等。
第二步是確定調查的內容，包括購物頻率、評價購買數量、顧客集中程度。
第三步是對商業(yè)圈的三個組成部分進行確定。
第四步是確定商圈內居民人口特征的資料來源。
第五步是根據上述分析，確定是否在商圈內營業(yè)。
最后要確定商店的區(qū)域、地點和業(yè)態(tài)等。
做好餐飲商圈的經營就是在不斷的了解商圈變化、收集情報以及了解商品的特征、在不斷的假說驗證的過程中實現的。做好每一個細節(jié)工作，了解顧客的消費動向，滿足顧客的需求，無論哪一個商圈的店鋪，只要做好老顧客的維護，不斷的開發(fā)新顧客，都會隨著客數的提高，帶動銷售額的提高。
餐飲調查報告 篇3
連鎖餐飲企業(yè)指的是經營同類餐飲服務產品的若干個企業(yè)，以一定形式組合成一個整體，并制定相同的企業(yè)文化，把獨立性經營變成規(guī)范化整體經營的活動，形成規(guī)模效益的統(tǒng)一化，是近幾年來發(fā)展迅猛的經營方式。
餐飲企業(yè)逐漸成為我國第三大產業(yè)的重要發(fā)展支柱，越來越多的餐飲企業(yè)通過發(fā)展連鎖經營的方式發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴大企業(yè)規(guī)模，連鎖餐飲具有快速占領市場、更便捷地擴大經營規(guī)模、以及加速資金周轉等有效方式，這種經營方式不但符合當前市場的需要，也具有良好的市場前景，是市場經濟的必經之路。
一、連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展特色
1、起步晚，發(fā)展迅速，擴張力度大：擁有知名度和特色的產品在市場的需求和推動下，連鎖餐飲變成一種市場必需品，不但在區(qū)域市場內的擴張，更是向外拓展；
2、經營和管理的模式統(tǒng)一：與其他獨立企業(yè)相比，更有穩(wěn)定性和整體性，對顧客的服務也較為標準和程序化，資源配置優(yōu)良，資金周轉快速，財務管理和制度管理都較為集中統(tǒng)一；
3、產品具有大眾化和獨特化：較為成功的餐飲連鎖企業(yè)多為大眾化的產品，但在大眾化中可以發(fā)現其具有的獨特性，在樹立品牌以及市場競爭中都是重要的部分；
4、在管理上規(guī)范和嚴格性：連鎖餐飲在管理上出不得半點問題，否則會因為一個分店的管理不善給所有的連鎖店帶來負面的影響，傷及品牌的聲譽和形象；
二、連鎖餐飲企業(yè)的優(yōu)勢 1、符合我國的國情
（1）連鎖餐飲在管理和服務上更多嚴格，服務上也為優(yōu)良，人們文化層次的提高，更多的注重文化氣氛；
（2）許多旅游者到了陌生的地方對價格和品牌更有感情，連鎖餐飲正好迎合了這部分的偏好，服務更優(yōu)質、價格更低廉，品牌更有保障；
2、共享資源
（1）連鎖餐飲企業(yè)用的是統(tǒng)一的品牌形象，比其他獨立經營的餐飲企業(yè)更有知名度，在消費者眼中，能開連鎖店，就會有較強的經濟實力，也能提供更好的服務，因此受到的關注也較高；
（2）連鎖餐飲企業(yè)的人力資源也可以得到共享，內部人員的培訓、調動。儲備都有著良好的共享效應，不易出現人員過于缺乏的現象；
（3）連鎖餐飲在廣告宣傳方面一般又總公司統(tǒng)一安排，連鎖的規(guī)模越大，其宣傳力度也就越大，廣告效應也就越明顯，每家店都可以受益；
3、采購成本低
連鎖餐飲企業(yè)在采購上往往是統(tǒng)一大量的，具有更強的競爭優(yōu)勢，供貨商也較為固定，相比其他獨立企業(yè)又更大的價格優(yōu)惠，因此采購成本更加低廉。
餐飲企業(yè)連鎖化可以更加廣泛地掌握和了解市場最新信息，便于企業(yè)及時調整經營策略，以適合市場特色和消費者需求，不斷提高顧客滿意度以及服務質量。
餐飲調查報告 篇4
餐飲企業(yè)是用工需求量大的勞動密集型行業(yè)，也是人才之間的競爭，激勵體制是人力資源管理的重要方式，關系到餐飲企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此，經營者首先要解決的就是鼓勵和激發(fā)員工創(chuàng)造性、積極性，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，當員工預期自己可以達到某個目標的時候，就會被激勵起來是努力實現這個目標，餐飲企業(yè)激勵員工，不但可以更好的吸引員工，留住人才，并根據激勵對象的需求差異化，多樣化地實施激勵策略，接收有效的評價和反饋。
一、激勵體制存在的問題
1、餐飲企業(yè)員工離職率較高，大多數員工沒有企業(yè)歸屬感，并沒有長期在一家餐飲企業(yè)久做的打算，企業(yè)與員工之間也沒有感情交流，只是一味地通過物資利益對員工進行激勵，并沒有精神激勵；
2、在大多餐飲企業(yè)管理中都存在著員工關系過于緊張的問題，在員工培訓上不愿過多投入，或者只注重新人培訓，忽略了老員工，導致員工工作積極性和創(chuàng)造性受到壓抑，最嚴重的導致員工與管理層沖突不斷，也抑制了餐飲企業(yè)的競爭性；
3、我國大多數餐飲企業(yè)的決策和管理都是獨權制，不理睬員工積極、合理的建議，這嚴重挫傷了員工參與企業(yè)管理的積極性；
4、餐飲企業(yè)員工文化素質相對較低，對于物資激勵更加關心，對于自己的存在價值是用得到的薪酬來衡量，當員工對于薪酬不滿足的時候，就會采取辭職、降低責任心等方式消極應對；
二、激勵的解決辦法
1、為了讓員工有安全感和歸屬感，提高員工滿意度，增加基本薪酬和保險福利待遇的構成比例，縮小績效薪酬的比例，在制定激勵體制的時候，要明確、統(tǒng)一和規(guī)范績效考核指標，包括顧客滿意度和勞動時間，為了留住人才，降低員工流失率，餐飲企業(yè)可以采用員工持股等長期有效的激勵制度；
2、餐飲企業(yè)管理者應為員工統(tǒng)一制定服務標準作為考核目標，經常贊譽和鼓勵員工，灌輸正確的價值觀，多與員工進行交談，讓員工找到自己的興趣所在，進行輪崗的方式，讓員工嘗試新的崗位，找到工作樂趣，提高工作積極性和滿意度；
3、重視員工培訓，不僅要重視企業(yè)技能知識的培訓，也要強調人際交往的能力和團隊協(xié)作能力的培訓，給予員工基本的尊重，讓員工實現自我，產生心理滿足感；
4、餐飲企業(yè)管理者應建立公平、公正和公開的選人機制，提供內外人員平等的競爭機會，讓員工對其職業(yè)生涯有所規(guī)劃；
以上是做的餐飲企業(yè)員工激勵機制的資訊，如果您想了解更多餐飲企業(yè)的相關資訊請登錄進行查看和咨詢。
餐飲調查報告 篇5
近期，縣政協(xié)組織部分政協(xié)委員，采取實地查看、抽樣檢查、集中座談等方式，對全縣餐飲消費食品安全情況進行了專題視察。現將視察情況報告如下：
一、我縣餐飲消費食品安全現狀
（一）領導高度重視，創(chuàng)建工作有序推進。我縣創(chuàng)建省級餐飲消費食品安全先進縣工作自去年月啟動以來，縣委、縣政府高度重視，成立了由分管縣長為組長的創(chuàng)建領導小組，召開動員大會，制訂工作方案，將創(chuàng)建工作納入政府綜合目標考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和監(jiān)管成員單位對照創(chuàng)建標準，進一步落實工作責任，完善工作機制，規(guī)范工作檔案，開展集中整治行動，分環(huán)節(jié)建立“示范點”，政府領導、部門協(xié)作、社會聯動、齊抓共管的工作格局正在形成。
（二）加強協(xié)作聯動，綜合監(jiān)管積極主動?？h食安辦充分發(fā)揮綜合監(jiān)管、組織協(xié)調的職能，定期召開工作會議，研究部署監(jiān)管工作。各職能部門強化堵源頭、嚴監(jiān)管、樹標桿、抓典型等工作措施，兩年來，部門聯合組織開展春節(jié)期間食品安全大檢查、中、高考學生飲食安全大檢查和食品添加劑、地溝油、一次性筷子、問題乳品等10多次食品安全專項整治活動，推動農產品、動物源性食品、食品生產加工、流通、餐飲消費領域的安全意識和行為得到加強。
（三）深入開展整治，齊抓共管形成合力。兩年來，我縣認真開展了食品安全隱患、食品質量、食品違法行為“大排查”行動，先后出動檢查人員2800余人（次），檢查食品生產加工經營企業(yè)、集貿市場、超市1947家（次），檢查賓館、學校食堂、夜市大排檔、餐飲攤點372家（次），檢查畜禽養(yǎng)殖企業(yè)、農資、獸藥、飼料經營門店190余家（次），查辦各類違法案件238起，下發(fā)整改意見書和限期辦結通知書370余份，有效防控了食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
二、餐飲消費食品安全的主要問題
（一）食品安全意識淡薄。生產、流通、消費者對食品安全不知、不懂、不在乎。食品生產者只要生產的產品能成為商品，合格不合格與已無關；食品經營者只要有人買，有錢賺就賣，心存僥幸心理；消費者對食品安全知識知道不多，只要是市場上賣的和上餐桌的食品都去吃。很多人自身權益受到侵害時，不知道用法律武器來保護自己。
（二）食品安全監(jiān)管體制不順。一是職能權限不清，綜合監(jiān)管有死角。食品安全由于是多頭管理、多頭執(zhí)法，存在都管都不管的現象，許多職能相互交叉，部門之間相互推諉、相互扯皮，導致小吃店、鹵制品店、油炸食品店、面包店、餐飲攤點等現做現賣直接入口的食品存在監(jiān)管空白，對前店后廠、甲地生產乙地賣不直接入口而自產自銷的食品小作坊存在監(jiān)管盲區(qū)。二是配套細則不完善，部門執(zhí)法不力。少數部門對食品安全監(jiān)管工作存在無法可依、有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的問題。三是監(jiān)管手段滯后，執(zhí)法隊伍素質不高。食品質量檢測設備簡陋、不配套，有的完全憑工作經驗，監(jiān)管人員在查處有“瘦肉精”等問題時，需送樣品到上級部門檢測，自己難以迅速提供精確有效的檢驗結果，且產品質量監(jiān)督抽查無經費。專業(yè)技術人員缺乏，不作為、亂作為的現象比較突出。
（三）食品源頭管理存在安全隱患。農村傳統(tǒng)農家肥的使用越來越少，農民存在濫用和不合理使用農藥、化肥、飼料、添加劑的現象，老百姓吃的農家菜、水果和飲的茶葉等仍時有檢測出農殘超標。雞、豬、牛、魚等養(yǎng)殖業(yè)的業(yè)主隨意、超劑量、違規(guī)使用抗生素、激素、食品添加劑和其他有害物質，動物未能消耗完的各種生長（促長）激素就無形轉化到人身上，直接危害人民群眾的身心健康。
（四）食品生產加工小作坊管理缺位。我縣食品生產和經營單位點多面
小編精心