??時光飛逝如箭，我們又將迎來新的一年，我們要日思夜想質(zhì)量管理的年終總結(jié)了。沒有總結(jié)就沒有提高，年終總結(jié)正當其時。想要寫出一篇質(zhì)量管理的年終總結(jié)咋寫呢？以下是小編收集整理的“精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）”，僅供參考，大家一起來看看吧。
精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）【篇一】
??20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將2019年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
??一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
??1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
??2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
??3、嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識，完善各項防范措施，防患于未然。
??4、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高法律意識。
??5、加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。
??教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作，有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學(xué)會組織的短期培訓(xùn)班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
??二、加強醫(yī)院感染管理工作。
??成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負責，責任到人，嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查，并進行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強醫(yī)療廢物管理工作，加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
??三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。
??對醫(yī)務(wù)人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
??四、加強各類信息的報告、收集和分析。
??組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習《傳染病防治法》，及時上報國家規(guī)定的傳染病。
??20xx年，我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）【篇二】
??醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題，是不斷完善持續(xù)改進的過程，我院在鞏固和深化“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年”活動成果的基礎(chǔ)上，認真落實縣局關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年活動實施意見”的文件精神，牢固樹立“以病人為中心”，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系和醫(yī)療規(guī)章制度，深入、扎實開展各項質(zhì)量管理控制工作，為全面推進醫(yī)院各項工作的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
??一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織
??1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立院醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長負總責，分管院長具體負責，醫(yī)療科、護理部、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科及主要臨床、醫(yī)技、藥劑組組長組成。負責制定、修改全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。設(shè)立科級質(zhì)控管理組織由醫(yī)療科主任、護理組長及其它各醫(yī)療小組組長等人員組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章，對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
??2、健全二級醫(yī)療質(zhì)量檢查考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫(yī)務(wù)科、護理部主任、醫(yī)技科主任分別負責醫(yī)療組、護理組、醫(yī)技組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護、技質(zhì)量定期考核。形成院醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組、科醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組二級質(zhì)量檢查考核體系。
??二、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查考核過程
??院科二級醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期進行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級醫(yī)療質(zhì)量控制小組每季度進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級質(zhì)量控制小組每月進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強對各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價；護理組主要考核護理操作規(guī)范、護理醫(yī)療文獻等質(zhì)量；醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報告單的書寫質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強了對基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
??三、分析質(zhì)量考核結(jié)果，提出整改措施
??醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問題進行匯總、統(tǒng)計、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見。
??四、建立質(zhì)量考核效果雙向反饋機制，落實整改存在問題醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期向臨床、護理、醫(yī)技等科室通報質(zhì)量檢查情況及分析后提出的整改意見?？剖裔t(yī)務(wù)人員根據(jù)質(zhì)量管理小組對檢查結(jié)果及整改措施的反饋情況，進行自查自評，認真分析討論，按改進措施進行落實改正，質(zhì)量控制檢查小組認真復(fù)核醫(yī)療質(zhì)量改正情況。
??五、對照醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲措施，認真落實兌現(xiàn)
??對于在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核管理中，未能落實整改的和醫(yī)療質(zhì)量工作做得較好的醫(yī)務(wù)人員，對照醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。措施規(guī)定不合格處方每頁扣5元，醫(yī)技申請單不合格每項扣5元，門診病歷未書寫每份扣款20元，危急重病人手術(shù)病人未會診扣款20元，手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫(yī)生、麻醉師、手術(shù)室護士每人10元，病程記錄缺記每次扣10元，麻醉記錄未及時書寫每次扣10元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項扣10元，影響醫(yī)療診斷加倍扣罰，醫(yī)技報告單不合格每頁扣5元，放射科X光片甲級率每低10個百分點扣5元，護理記錄每缺記一次扣10元，出院病歷遲交每份扣10元，丙級病歷每份扣100元，交班報告缺記一次扣10元，整改不到位，復(fù)查后加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫(yī)療質(zhì)量，以罰促提高。六、強化“三基”“三嚴”訓(xùn)練，做醫(yī)療質(zhì)量保障
??組織衛(wèi)技人員認真開展“三基”“三嚴”學(xué)習，每季度組織一次“三基”知識訓(xùn)練測試，每月進行一次業(yè)務(wù)知識講座，定期、不定期開展全院醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，開展疑難危重病例會診討論。建立學(xué)習管理制度及激勵措施，明確“三基”學(xué)習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習。醫(yī)院把基本制度的培訓(xùn)作為醫(yī)務(wù)
??人員繼續(xù)教育的一項內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開展基本醫(yī)療制度的學(xué)習活動，明確崗位職責及工作制度，抓實首診首科負責制、三級醫(yī)師查房制度、查對制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
??以上是今年醫(yī)療質(zhì)量管理的基本情況，概括就是質(zhì)量管理有組織，實施有方案，控制有過程，結(jié)果有分析，整改有措施，獎懲有辦法，質(zhì)量有保障。醫(yī)療質(zhì)量管理工作是醫(yī)院管理工作的重點內(nèi)容，醫(yī)療質(zhì)量的高低直接涉及到醫(yī)院的“兩個效益”的發(fā)展，是醫(yī)院的生命線。醫(yī)療質(zhì)量管理是一個長期的、經(jīng)常性的工作，永無盡頭。必須堅持不懈，才能使醫(yī)療質(zhì)量有長足的提高和確保醫(yī)療安全。我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面雖然取得了一點成績，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學(xué)習，學(xué)習先進的管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今后的工作中再創(chuàng)新的業(yè)績
精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）【篇三】
??20xx年，物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照集團公司“6S”管理工作的目標和要求，進行落實推進，加強管理、整頓，通過明確分工，落實責任，對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進一步加強整改，對工作作風進行整頓，使6S管理及各項工作有序進行，取得了較好的成績，并根據(jù)集團公司關(guān)于推行“6S”管理工作的總體要求，強化管理、改進不足、勇于創(chuàng)新，促使物業(yè)公司的“6S”管理工作達到了一個更高、更新的標準，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
??一、我公司貫徹實行“6S”管理工作的主要內(nèi)容：
??（一）根據(jù)集團公司“6S”管理工作的目標和要求，制定物業(yè)公司“6S”管理評價標準及管理辦法，在全公司范圍內(nèi)展開學(xué)習，廣泛貫徹宣傳。
??為進一步貫徹落實“6S”管理的要求，加強對廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6S”管理，根據(jù)集團公司《“6S”管理評價體系》的要求，物業(yè)公司嚴格管理，逐項分解落實，切實將“6S”管理的內(nèi)容和標準落實在工作中，結(jié)合實際制定物業(yè)公司“6S”管理評價標準及管理辦法，并要求全體員工加強學(xué)習，嚴格按照標準執(zhí)行，各部門分別進行全面的檢查和落實，使此項制度得以貫徹實施，促使“6S”管理工作進一步提升。
??（二）進一步改善工作環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標準 今年，針對公司某些部門辦公條件較差的現(xiàn)狀，公司繼續(xù)進行整頓。今年年初，公司對綜合辦公室內(nèi)墻面進行粉刷，按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進行合理改造，使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化，提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過此次改造，使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新，大大改善了公司的工作環(huán)境，提升了公司的形象。
??（三）完善福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，加強整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
??根據(jù)“6S”管理的要求，物業(yè)公司在入夏初對福利區(qū)個街坊進行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動，對部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的死角進行了徹底清理，大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時，我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對《保潔內(nèi)容及工作標準》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實施規(guī)程》等多項制度，進行重新修訂，并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度，加強了對辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理，進一步發(fā)揚了“6S”管理的精神。
??（四）加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，使廠容廠貌煥然一新 今年年初，物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法，主要是對保潔工作的改革，打破以前保潔員各掃門前雪的分割局面，重新測量保潔區(qū)域，并實行對每組保潔員定期更換保潔區(qū)域，輪流保潔的管理制度，與此同時，加大了保潔工作的檢查力度，提升了保潔工作質(zhì)量，使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達到了一個更高的標準。
??（五）組織安全大檢查，加強安全管理
??今年，物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上，在“五一”、“十一”等節(jié)假日前，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別組織各部門進行全面的設(shè)備安全大檢查活動，對容易發(fā)生安全隱患的重點部位和供水、供電設(shè)備等重點設(shè)備進行全面的檢查，提高設(shè)施設(shè)備的使用效率，確保各項設(shè)施設(shè)備正常、安全地運轉(zhuǎn)。同時，對水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設(shè)備間進行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的相關(guān)責任部門發(fā)出限期整改通知，對相關(guān)責任人進行懲處，并檢查落實增改結(jié)果，這幾次安全大檢查活動有效地消除了多種不安全因素，為安全、順利地開展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
??（六）開展安全知識答題活動，提高職工安全意識
??今年下半年，物業(yè)公司分會在全公司范圍內(nèi)組織開展安全知識答題競賽活動，目的在于擴大職工的安全知識，提高職工的安全生產(chǎn)意識。在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。通過安全知識答題活動，我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足，我們將進一步健全和完善安全規(guī)章制度，加強管理，督促整改，嚴格明確安全責任制，確保各項工作的安全開展。
??二、目前物業(yè)管理工作中存在的不足和改進措施
??（一）“6S”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業(yè)公司部門多，較為分散，各部門所在均不集中，“6S”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此，各部門的推進情況相差很大，這存在多種主管原因和客觀原因，如有的部門對“6S”管理的重視度不夠，有的部門貫徹落實不徹底等等。同時，這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異，也有很大關(guān)系。因此，在以后的“6S”管理工作中，物業(yè)公司將注重學(xué)習，提高認識，加強貫徹落實，促使各部門統(tǒng)一提高“6S”管理的標準和要求。
??（二）辦公環(huán)境還需進一步改善。目前，公司個別部門的工作環(huán)境較差，辦公格局不合理，衛(wèi)生環(huán)境差，廢舊物、雜物較多，即使堆放整齊也顯得雜亂，公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善，對工作環(huán)境進行裝飾裝修整頓，清除廢舊桌椅、舊物、雜物等，配備完善的辦公設(shè)施，以改善目前陳舊落后的狀況，為職工創(chuàng)建一個規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
??（三）對“6S”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6S”管理工作，首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對“6S”管理的思想意識提高，才能將“6S”管理工作做好?！?S”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分，與企業(yè)形象息息相關(guān)，物業(yè)公司作為一個具有獨立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面。提高員工對“6S”管理重要性的認識，有助于員工更好地將“6S”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中，以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此，在以后的工作中加強對員工的教育學(xué)習，提高員工對“6S”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個重要方面。
??（四）員工素養(yǎng)有待進一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司員工的思想意識轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段，要實現(xiàn)員工思想意識的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對提高員工個人素質(zhì)工作常抓不懈，不僅要加強對員工專業(yè)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重對員工的職業(yè)道德教育，提高員工服務(wù)意識，努力實現(xiàn)年初公司制定的“三個轉(zhuǎn)變”的工作要求。
??一年的工作即將結(jié)束，我們不能滿足于現(xiàn)在的點滴成績，“6S”管理貫徹在日常管理工作中，是一項長期的工作，就像很多職工講得那樣，關(guān)鍵在于保持，將無需變有序，將有序變規(guī)范，將規(guī)范變標準，這是我們管理的方向，也是我們將不斷完善的目標，在以后的工作中，物業(yè)公司將繼續(xù)加強“6S”管理，以“6S”管理的標準嚴格要求，不斷規(guī)范、完善、標準化管理，規(guī)范員工行為，提高員工的個人素養(yǎng)，改善工作環(huán)境和工作氛圍，為員工創(chuàng)造一個規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）【篇四】
??時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們印刷部又跨過了一個年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。
??作為一名親身經(jīng)歷者，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績，但同時也暴露出了一系列問題和不足，以下幾點表現(xiàn)較為突出：
??一、班組管理方面
??雖然班組管理一直在加強，但還是存在一些問題。
??如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習工作內(nèi)容，分享交流工作經(jīng)驗。
??二、質(zhì)量質(zhì)控方面
??質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤。我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓，并下達了一系列質(zhì)量管理條例，由于各部門執(zhí)行力度不足，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。
??質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標準培訓(xùn)。向員工闡明它的必要性和重要性，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進行嚴格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質(zhì)量水平再上一個臺階。
??就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有許多不足，許多問題處理不夠成熟，以后還需要學(xué)習和完善，希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高自己專業(yè)技能，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
??因此以下幾點是重點發(fā)展方向：
??1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習印刷版專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
??2、本著實事求是的原則，做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
??3、全面完成上級交給的各項工作任務(wù)，并且日升日高;
??最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會再接再厲，讓自己的能力再上一個臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝!
精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）【篇五】
??在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進行了一下總結(jié)：
??一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
??針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣__組需要增加一個用人名額;退貨__組需要增加一個用人名額;需將___調(diào)離成衣__組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
??將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”，保持通道的暢通。成衣__組和退貨__組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。
??二、工作流程及方法的適度調(diào)整
??工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。
??三、讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程
??面料回廠后，要第一時間安排面料__進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠后，憑送貨單交由I__查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。
??每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要提供知會函，并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)__組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!品質(zhì)部退貨__組，建議使用掃描儀。
精選質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2022（大全6篇）【篇六】
??20__年以來，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定，生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達到“三個一百”?，F(xiàn)將公司20__度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
??一、進廠原燃材料質(zhì)量情況
??1.進廠石灰石未完成考核指標，質(zhì)量波動相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動很大，特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。
??2.進廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求，但SiO2含量波動比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
??3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg，合格率為78.1%。因為進廠品種比較多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
??4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。
??5.進廠尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
??6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好：__﹤___﹤__﹤__﹤__。
??二、半成品過程控制質(zhì)量情況
??1.出磨生料KH合格率沒有達到考核指標，KH合格率為55.5%，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高，不會預(yù)先靈活控制，采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
??2.出磨煤粉細度平均值為2.24%，合格率為73.0%，低于控制指標，這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
??3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%，小于1.5%的合格率僅為59.1%，未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題，全年28天抗壓強度平均值僅為54.2MPa。
??三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
??1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產(chǎn)A類水泥時要求高比表面積有關(guān)?；旌喜钠骄细衤蕿?6.8%，完成了考核指標。
??2.出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi)，而且質(zhì)量相對穩(wěn)定，富裕強度充足。
??3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標，20袋總凈重合格率約偏低，有待改進提高，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
??四、質(zhì)量部目標完成情況
??1.由上表知，出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%;
??2.出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的要求，標準偏差基本合理;
??3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
??五、存在的差距和不足
??1.進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強，同時加強與收料員的配合。
??2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達到要求，有待繼續(xù)努力。
??3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等)，導(dǎo)致熟料28天強度低于目標值。
??4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
??六、下一步工作規(guī)劃
??1.加強進廠石灰石質(zhì)量的把控，如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山;
??2.繼續(xù)加強過程質(zhì)量控制力度，嚴把各工序質(zhì)量關(guān)，尤其要加強進廠煤、粘土質(zhì)量控制力度，努力消除其對生產(chǎn)的影響;
??3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
??4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時性、準確性和有效性，努力提高半成品、成品的實物質(zhì)量;
??6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定，需加強計量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
??7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作，努力提高熟料的28天強度;
??8.及時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產(chǎn)成本。
??20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
??一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
??1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
??2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
??3、通過實施《__公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
??4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
??5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得__鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和__車場、__電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
??6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
??今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對___鋁廠，__鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，__項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
??7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
??8.嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
??二、存在的不足或需進行改進之處
??1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
??2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
??3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
??4.不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
??5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
??三、20__年的工作打算
??1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
??2.根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司__項目、__項目的市級優(yōu)良工程。
??3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
??4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
??5.作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20__年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
??6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。