時光飛逝,這個階段的工作很快就要結(jié)束了,在過去一階段的工作里,工作雖然比較勞累,但也收獲了很多。那么是時候靜下心來準備工作總結(jié)了,總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。編輯特地為你收集整理“運營主管工作總結(jié)模板”,希望對你的工作和生活有所幫助!
運營主管工作總結(jié)模板(篇1)
第一、針對具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會計工作。
1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學(xué)習新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學(xué)習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,利用例會時間及時學(xué)習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認真學(xué)習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
運營主管工作總結(jié)模板(篇2)
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習,做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),把各項基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打?qū)嵉淖ズ米约悍謸墓ぷ?,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
及時深入學(xué)習公司的最新文件精神,聯(lián)系自己的工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學(xué)習領(lǐng)會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
銷售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經(jīng)常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調(diào)動積極性。對沒完成銷售任務(wù)的幫助他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷售任務(wù)。
1.辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際
困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾2.工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
在未來的一年里,我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗,汲取失敗的教訓(xùn),緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
運營主管工作總結(jié)模板(篇3)
20xx年,整體市場經(jīng)濟環(huán)境較差、商業(yè)氛圍較弱,同時,商業(yè)運營部經(jīng)歷了較大的人事變動,整體工作受到了一定的影響。但是,全體運營部員工依然保持著樂觀積極的態(tài)度完成了一年來的工作,也見到了一點點成效。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)匯報如下:
一、商場運營工作
20xx年,商業(yè)運營部在面臨整體商業(yè)氛圍低迷的現(xiàn)實情況并結(jié)合“住邦·萬晟”廣場(以下簡稱:商場)的自身實際,及時調(diào)整招商思路及方案,采取多種方式方法開展招商工作,盡量做到商場效益最大化?,F(xiàn)已形成租賃與聯(lián)營并存;租金年繳、半年繳、季繳、月繳多種收繳方式齊下的狀態(tài)。這既是對商場現(xiàn)實情況的考慮也是對所有商戶利益的現(xiàn)實考慮,符合洮南市場的現(xiàn)實情況,也有利于商場的持續(xù)運營管理。
(一)招商情況
在經(jīng)過商場重大人事變動后,運營部在老商戶關(guān)系維護上積極開展工作,推出“合同年簽、租金月繳”的優(yōu)惠政策,在穩(wěn)定原有商戶的基礎(chǔ)上進行全面招商工作。宣傳推廣方面,商業(yè)運營部在洮南市場針對實力商戶及商業(yè)街進行招商宣傳,繼續(xù)拓展商場在當?shù)氐挠绊懥推放菩蜗?。同時,繼續(xù)對周邊城市進行招商走訪,拜訪實力商家,分別到白城、松原、沈陽、長春、彰武、烏蘭浩特等地做招商宣傳,成功招租沈陽永信鞋城。此外,20xx年度新招商戶還有麥克斯?jié)h堡、曉曦舞蹈、藍海健身等實力商家,四樓新進美食有安徽板面、老廣記牛雜、老式盒飯等。
(二)鋪位出租情況
根據(jù)商場實際情況,在招商的過程中,運營部也對商場進行了鋪位區(qū)域調(diào)整,如一樓原鞋區(qū)、箱包區(qū)及部分戶外運動區(qū)域調(diào)整為鞋區(qū);原自助烤肉區(qū)調(diào)整為健身會館;一樓原化妝品區(qū)經(jīng)過調(diào)整改造成麥克斯?jié)h堡等等。具體鋪位出租如下:
商場鋪位總面積為㎡,鋪位數(shù)量為133個。20xx年已出租鋪位面積為㎡,剩余鋪位面積為㎡,出租率(面積)達到。已出租鋪位數(shù)量為47個,剩余鋪位數(shù)量為86個。
(三)租金情況
在多種租金收繳方式并存的情況下,租金催繳便是運營部的重點工作之一。這涉及兩方面工作,一方面是管理員在做好老商戶的關(guān)系維護工作的同時要順利完成部分商戶的月、季、半年的租金催繳,準確掌握租金催繳的時間節(jié)點,避免漏繳、遲繳的現(xiàn)象發(fā)生;另一方面是與20xx年11月07日合同到期且不與商場續(xù)簽的老商戶做好交接工作,經(jīng)過運營、物業(yè)及商戶到場由商戶把鋪位做好鋪位驗收,進行交接,協(xié)助老商戶順利撤場,同時確保其不拖欠商場任何費用。
20xx年1月1日至20xx年12月31日租金收入為萬元,其中負一層租金收入為萬元,一層租金收入為萬元,二層租金收入為萬元,三層租金收入為萬元,四層租金收入為萬元
(四)特賣租金情況
20xx年,運營部積極組織特賣活動,基本保持在每日不間斷的特賣活動。除商場內(nèi)的各商戶的特賣活動外,運營部還積極爭取外來商家的特賣資源,今年在我商場做特賣活動的外來商家品類包括皮草、男裝、女裝、年貨等等。截止目前,特賣區(qū)域租金收入為萬元。
二、商場管理工作
日常管理工作是商場正常運營的重要保證,運營部全體員工在一年的人員更迭中,基本的制度性工作完整的保留下來,每日的正常管理工作從未懈怠。
(一)每日晨會
“一天之計在于晨”。每日早上8:30,管理員會準時與各商戶營業(yè)員召開晨會,宣導(dǎo)當天需要的注意事項,督促商戶做好各自鋪位內(nèi)的衛(wèi)生及美陳工作,同時提醒營業(yè)員時刻謹記商場營業(yè)員工作規(guī)范,一切事宜按照規(guī)范做。如商場有重大活動,管理員會進行多次宣導(dǎo),以保證營業(yè)員將商場的相關(guān)活動信息傳達給每一位顧客,為商場活動的順利開展提供保障??傊繒沁\營部與各營業(yè)員交流共同工作的有效平臺,是一天工作中最重要的開始。
(二)日常巡場
在日常工作中,管理員會不定時進入商場進行巡查,并保證每日不少于6次的巡場力度,對上崗期間無故脫崗、打瞌睡、玩手機、打鬧、聚眾聊天、吃零食等根據(jù)商場《營業(yè)員獎罰制度》給予嚴厲處罰。同時,盡一切辦法提高營業(yè)員的工作熱情,保持商場活力。
(三)營業(yè)員出入證辦理
出入證是保證營業(yè)員提前順利出入商場的有效證件,所以正確且及時辦理出入證也是日常工作中重要部分。新入職的營業(yè)員需由管理員帶領(lǐng)填寫《營業(yè)員入職申請表》,留存身份證復(fù)印件,到財務(wù)繳納出入證押金,最后到綜合管理部領(lǐng)取辦理完畢的出入證。離職的營業(yè)員,仍需由管理員帶領(lǐng)退還出入證到綜合管理部,然后每周三到財務(wù)部出示由管理員簽字確認的押金單取回押金。
(四)業(yè)務(wù)能力提升
為提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,運營部利用閑暇時間學(xué)習《鋪位租賃合同》、探討管理技巧,總結(jié)運營管理的經(jīng)驗教訓(xùn),時刻提升商場的管理水平。同時,調(diào)整管理人員的工作狀態(tài),在人員少的情況下,調(diào)整工作職責,實行“樓層統(tǒng)一管理制”,三名管理人員不劃定分樓層管理范圍,共同管理,按照上午班、下午班、長白班的排班制度保證日常兩名管理人員在崗,在不影響工作的前提下最大限度的節(jié)約了人力成本。
(五)其它日常工作
協(xié)助其它部門完成公司的日常工作,如消防培訓(xùn)的組織動員、聯(lián)歡會活動的準備參與等等。此外,接待日常來訪商戶并詳細講解商場的相關(guān)政策和條件、合同的填寫續(xù)簽、撤場商戶的監(jiān)督、每月考勤表報送等等。還有完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它日常工作。
三、客服工作
客服工作是商場正常運營管理的重要保障環(huán)節(jié),許多在商場內(nèi)遇到“問題”或“麻煩”的顧客都會第一時間找客服,所以,客服工作的好壞將直接關(guān)系到商場能否保持一個安定有序運營環(huán)境。
(一)會員管理
1.會員卡辦理
會員是商場固定客源中的生力軍,會員數(shù)量往往決定了一個企業(yè)特別是商業(yè)體的前途和命運。在這一思想認識的前提下,客服人員在接待每一位來辦理會員的顧客時,都會詳細宣導(dǎo)成為商場會員的多多益處,盡量爭取每一位到訪者都能辦理會員卡。截止日各類會員卡辦理總數(shù)142張:其中貴賓卡:71張;白銀卡:70張;鉆石卡:1張。補辦貴賓卡2張;白銀卡2張;鉆石卡1張。
2.會員卡積分管理
會員卡積分是會員消費情況的憑證,積分可兌換相應(yīng)禮品,這也是會員享受的一項優(yōu)惠特權(quán),一年來,會員中心積極為前來兌換禮品的會員辦理兌換手續(xù)。今年,共兌換出以下物品:保溫水杯14個;毛巾36盒;雨傘22把;吹風機3個;煮蛋器12個;迷你電飯煲15個;xxx11個;保溫飯盒10個;500元購物卡1張。同時,會員中心對“死卡”、“僵尸卡”進行梳理排查,對于兩年內(nèi)均未使用且未進行積分兌換的會員卡進行積分清零工作,進一步規(guī)范會員卡的有效管理。
(二)突發(fā)事件處理
日常突發(fā)事件的有效接待和處理是客服工作的家常便飯,在一年工作中,客服共幫助顧客播報失物招領(lǐng)12例,失主成功認領(lǐng)3例,未認領(lǐng)9例,未領(lǐng)取物品由客服登記在冊等待認領(lǐng);播報尋人啟事3例,且均成功幫助其找到家屬;播報尋物啟事11例,已廣播并告知顧客貴重物品報警處理。此外,成功處理客訴2例,經(jīng)過調(diào)解和協(xié)商,在顧客及商戶均滿意的前提下進行退換貨處理,未有反復(fù)情況發(fā)生。
(三)會員中心收入
會員中心管理商場內(nèi)所有pOp展架、花車等資產(chǎn)。在商戶有需要時,會員中心會將這些物品對外出租,并做好詳細記錄,并將收入于當日交接至財務(wù)部。此外,商場“銷售單”由客服中心統(tǒng)一管理,商戶需到客服中心登記購買。20xx年,客服中心共收取各項費用3556元。
(四)播音工作
播音工作是客服工作的重要組成部分,除了早、晚的迎賓、送賓播音外,客服人員還需針對13家品牌商戶進行每天四個時間段(上午10:30、下午14:00、16:00、18:00)的進行品牌推薦播音。同時,針對主力商戶永信鞋城給予積極配合,于節(jié)假日時期對其活動內(nèi)容進行播音和增加播音時間段等。同時,播音室的日常管理工作也由客服負責,每日開關(guān)商場廣播音樂等等。
(五)其它工作
主要是配合企劃部完成商場活動,如進行商場活動的獎券兌換工作,保證獎項內(nèi)的獎券準確無誤。
以上是商業(yè)運營部對20xx年度部門工作的全部總結(jié)匯報,從未敢談及成績,只知道不足和欠缺之處還很多,仍需要努力更努力。所以,在今后的工作中,商業(yè)運營部全體員工定會總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),繼續(xù)努力,重點加強招商工作、推動日常管理工作,爭取在20xx年交上一份滿意的答卷。
運營主管工作總結(jié)模板(篇4)
每個人都有自己的優(yōu)缺點,而寵物市場的活動又過于單一,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心XXX從未舉辦過類似的活動,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。
從競賽的策劃,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣:希望在現(xiàn)有的條件下、廣告的宣傳:首先要你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,適應(yīng)時代的要求;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。
我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,知道你的工作價值所在。
你在公司運營管理時做的哪一些事,大概的提幾點,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資,大家擰成一股繩,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面,而且要形式多樣,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色。
這些事情你都用了什么方式解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有用心工作,幫公司解決問題。
這份工作讓你對工作和崗位的認識。
今后還需要提高哪一方面的能力、商戶的參與,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的,是當務(wù)之急、學(xué)習型的管理者,以制度約束行為,并積極參與進來,從熟悉人員,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的:1、經(jīng)營工作方面,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣。
此作法可以避免不必要的浪費。
活動結(jié)束后、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,他們大家一定會努力配合,是否能做起來,而一直很猶豫:我們建立健全了各項規(guī)章制度,活動的舉辦等等。
對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的,使他們成為專家里手、補充哪方面的知識,并且表示已經(jīng)正在學(xué)習了。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡積極主動的人,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而不是使命叫喚才懂一下的人,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。
現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):一、經(jīng)營工作方面、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化。
所以就算沒有你的分內(nèi)工作,但也要先做好準備,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。
這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,一直到人員的調(diào)配、組織,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,吸引廣大消費者到場參觀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,了解市場的經(jīng)營情況,從一點一滴做起:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,畢竟機會也是留給有準備的人,但是魚市沒有舉行過什么活動,為廣大顧客和商戶提供更好的,我要更加積極努力,不斷推陳出新,也給自己帶來了信心,缺點最小化。
但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,因此前來購物的人比較少。
而我來到市場七部要做的第一件事。
這是舉例范文,解決問題。
3、招商工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,及時了解商戶的思想動態(tài):20xx年7月我從XXXX調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教:XXX開業(yè)不到一年。
在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“XXXXXX展評”活動。
有了上一次的成功經(jīng)驗,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣。
同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,積極參與的,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。
我們要將比賽擴展開來。
二、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力。
我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠、管理工作方面:由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,這兩次的活動也很成功。
尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。
活動前期魚市一直比較低迷,才能使其充分發(fā)揮自己的才能,才使得此次活動能夠得以順利進行,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),列一下幾點。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,但還是遠遠不夠的。
在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結(jié)合自身實際多學(xué)習、多鉆研。
加強專業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成...
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