出國留學(xué)網(wǎng)精選專題推薦:“酒店總經(jīng)理發(fā)言稿”。
語言是人際關(guān)系的紐帶,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,我們要培養(yǎng)提前寫好發(fā)言稿的好習(xí)慣。想知道一篇優(yōu)秀的發(fā)言稿是如何寫成的嗎?急你所急,出國留學(xué)網(wǎng)小編為朋友們了收集和編輯了“酒店總經(jīng)理發(fā)言稿”,相信能對大家有所幫助。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇1)
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,我們又迎來豐收十月,共慶酒店三歲盛典;通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在10月11日這個(gè)重要的日子里,請?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在三年的時(shí)間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,振東大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的振東。三年,一千多個(gè)日夜,必將注定是振東歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們振東員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過三年的探索和磨練,振東大酒店整體邁上了一個(gè)臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但居安思危,我們還需做好以下工作:
一、在行動上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
二、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
三、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務(wù)上下足工夫,上人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時(shí),我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條適合振東大酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以國際經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以振東大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇2)
名公司同事、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新,我代表酒店向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工教以忠心的感謝!回顧即將過去的20xx年,在全體員工的共同努力下,酒店各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,使酒店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但酒店整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,酒店依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,這是全體酒店員工共同努力的成果。同時(shí),酒店在“體制加人制”的管理方針下,整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。
新的起點(diǎn),我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),20xx年市場前景比較樂觀,酒店的接單形勢也將喜人,這不僅將為酒店的發(fā)展帶來更多市場機(jī)會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,突破銷售瓶頸,爭取在市場份額上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。
酒店管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)“體制加人制”的管理方針,即一定要實(shí)現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。
同時(shí),我們還要盡力營造酒店管理文化。我們不僅要對酒店經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇3)
親愛的各位員工:
大家好!
我能成為順德浦項(xiàng)第三任總經(jīng)理感到非常榮幸,同時(shí)也覺得肩上的擔(dān)子越來越重了。
在這里,首先我要對順德浦項(xiàng)第二任總經(jīng)理李觀道先生對我公司一直以來的引導(dǎo)和為順德浦項(xiàng)在發(fā)展道路上做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝!祝愿他回國之后,身體健康、事事順心,也希望李觀道先生能一如既往地關(guān)心及支持我們順德浦項(xiàng)。
現(xiàn)順德浦項(xiàng)的'經(jīng)營狀況并不是很理想,受國內(nèi)鋼板市場供過于求的影響,彩色鋼板及鍍鋅鋼板市場一直處于低靡狀況。但我確信只要我們能擰成一股繩,共同努力,一定會渡過此次難關(guān)的。
作為新上任的總經(jīng)理,我希望大家能夠相信我,支持和配合我的工作。在這里我向大家囑托幾點(diǎn):
一、我們?nèi)砸^續(xù)堅(jiān)持從去年開始執(zhí)行的“競爭力強(qiáng)化活動”,即減少浪費(fèi)、提高業(yè)務(wù)效率、品質(zhì)向上。我們才能以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客要求,以占得市場的一席之地。
二、我們要時(shí)刻準(zhǔn)備,預(yù)測未來,只有能夠把握未來的人,才能成為未來的主人翁。即預(yù)測我們未來的顧客是誰;顧客所要求的產(chǎn)品是什么;要求的技術(shù)是怎樣等。
同時(shí),我們要不斷地鉆研新技術(shù)并開發(fā)新產(chǎn)品,且同時(shí)探索新需求及開拓新市常沒有發(fā)展就是退步,退步就代表著淘汰。
三、我們要團(tuán)結(jié)一心。我們是一個(gè)城堡里面的共同運(yùn)營體,也是一個(gè)大家庭。相信只要我們每個(gè)人都能齊心協(xié)力,一定會克服一切困難,讓公司有更進(jìn)一步的飛躍和發(fā)展,同時(shí)創(chuàng)造出自豪又有意義的公司生活。只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高。
最后,祝大家身體健康!家庭幸福!
謝謝!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇4)
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家xx好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時(shí)也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請?jiān)试S我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是實(shí)施“xxx”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場落戶簡陽,對xx酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神,各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
4. 堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對酒店的歸屬感;
5. 強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。”的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計(jì)劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收 入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤 萬元,運(yùn)營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項(xiàng)評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動,此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇5)
各位員工朋友們:
大家好!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已伴隨著時(shí)光老人的腳步離我們遠(yuǎn)去,過去的一年,我們?nèi)w人在酒店董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,不但沒有受到xx危機(jī)的影響,反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表xx酒店董事會,向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們,拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習(xí)進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬事如意!
一年來,我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,順利實(shí)現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了xx的種種困難,圓滿完成了董事會下達(dá)的各項(xiàng)既定發(fā)展任務(wù);酒店各項(xiàng)改革創(chuàng)新不斷深入,管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績來之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,xx危機(jī)的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)一心,求實(shí)求新,頑強(qiáng)拼搏,就能夠盡善盡美,無往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,新年大吉,合家歡樂,萬事如意!
20XX年酒店總經(jīng)理年會發(fā)言稿(四)
隨著20XX年的到來,XX年離我們漸漸地遠(yuǎn)去?;厥椎氖强偨Y(jié),向前的是展望。我們必須在總結(jié)中不斷的摸索經(jīng)驗(yàn),在展望中結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn),開拓暢想?! X年的我們,有喜悅也有徘徊。有失敗也有成功。做事業(yè)沒有一帆風(fēng)順的,總會有一些我們意想不到的,或者是力量無法顧及的。路,我們是用心去走出來的,在沒有向?qū)е簧砻鞯那靶兄校还苁钦l都會走彎路,也會遇到挫折。雖然,公司在運(yùn)作中,也有一些不足的地方,需要我自身來檢討改進(jìn)。我立志在新的一年里,一定會進(jìn)行修正拓寬思路。讓公司能夠更加健康有序的持續(xù)發(fā)展。不過,我很自豪的說:在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境每況愈下更加疲軟的形勢里,我得到了親朋好友的鼎力支持。更讓我欣慰的是我們的員工能與公司步調(diào)一致,積極協(xié)同奮戰(zhàn)在一線,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,為公司的健康發(fā)展,做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)?! ∥覀兡芙】档淖叱鯴X年,這就是我們的勝利。至此,我向所有在座,鞠躬!表示誠摯的感謝,希望在座一如既往的支持我,支持公司,謝謝
20XX年酒店總經(jīng)理年會發(fā)言稿(五)
親愛的全體同事:
大家下午好!(掌聲)
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,麗晶酒店度過了十二個(gè)春秋。時(shí)事變遷,歲月滄桑,麗晶酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長,在發(fā)展中壯大……
今天,紅日高照,瑞氣盈門。我們共賀麗晶酒店十二周年華誕,同時(shí),也迎來了麗晶第十三個(gè)創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶和新年來臨之際,我謹(jǐn)代表董事會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的關(guān)懷和祝賀,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的麗晶寄予美好的祝愿!向十二年來,攜手共進(jìn)、共謀發(fā)展的八方賓客和商務(wù)合作人士致以深深的謝意!向多年來鼎力合作、和衷共濟(jì)的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問!(掌聲)
十二年真情關(guān)注,十二年風(fēng)雨同行,十二年攜手共進(jìn),感謝一路上有您!您因麗晶而奮斗,麗晶因您而自豪!(掌聲)
麗晶酒店自九三年成立,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體麗晶人以拓荒牛的精神,追求探索、發(fā)奮圖強(qiáng),克難求進(jìn),傾力營造新麗晶、新形象,企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了長足的進(jìn)展,全員上下心齊勁足,經(jīng)營面貌煥然一新,尤其是今年9月的月餅營銷和11月份蠔文化節(jié)的全線啟動,績效考核的長效機(jī)制成功地付諸實(shí)踐,唱響了“食在沙井,美在麗晶”的金字品牌,至今已打造成沙井娛樂業(yè)的龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長,為沙井地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮、為社區(qū)人民的文化娛樂、為寶安地區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、為和諧社會的增光添彩,作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
風(fēng)雨十二載,一路譜華章。十二年來,是您們用汗水刷新了麗晶的歷史;用青春抒寫了麗晶絢麗的凱歌;用智慧廣開了麗晶的財(cái)路;用雄心和壯志構(gòu)筑了麗晶美好的藍(lán)圖;麗晶大業(yè)正是蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們,朋友們:
麗晶的發(fā)展,我們可喜可賀!但是,過去取得的成績已成為歷史,未來的輝煌還需要我們努力去打造,時(shí)代的發(fā)展、社會的進(jìn)步對我們提出了更新的任務(wù)和更高的要求;同時(shí),在市場競爭激烈的今天,我們還要面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須要以清醒的頭腦、審時(shí)度勢、靈活變通,要有大局意識和長遠(yuǎn)觀念,要有店興我榮的責(zé)任感和使命感,居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。商海如戰(zhàn)場,我們要做征戰(zhàn)商海的精英,向解放軍學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)解放軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團(tuán)隊(duì)精神,要有打大仗、打難仗、打勝仗的準(zhǔn)備,只有成功,不能失敗。為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌,出大力,獻(xiàn)良策。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望未來,我們信心百倍。我們要堅(jiān)定不移地貫徹市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“和諧深圳、效益深圳”的大政方針,始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命線的經(jīng)營理念,讓客人滿意永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo),致力營造溫馨舒適環(huán)境,與客人建立密切友好的情誼,讓客人長來麗晶、選擇麗晶、喜歡麗晶。
新的一年,我們要以軒昂的斗志、飽滿的工作激情投入到新年工作當(dāng)中去,把工作的力度加大、把工作措施加強(qiáng)、把工作節(jié)奏加快;以創(chuàng)建“和諧麗晶、效益麗晶”為目標(biāo),群策群力,萬眾一心,把振興麗晶的宏偉事業(yè)不斷推向新的前進(jìn)!
最后,我想用一句詩與諸位共勉:
長風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
謝謝大家!
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演講稿 200字 | 300字 | 400字 | 500字 | 600字 | 800字 | 1000字 | 1500字 | 2000字