白駒過隙,時光荏苒,新一年的工作在迎候著我們,年度工作總結(jié)可以幫助我們更好的復(fù)盤這一年。如果您還想進(jìn)一步發(fā)展,就必須重視年度工作總結(jié)。你知道寫工作總結(jié)時要注意什么嗎?考慮到你的需求,我們特意整理了“員工崗位年終總結(jié)”,請閱讀,或許對你有所幫助!
員工崗位年終總結(jié)【篇1】
來到xx公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財務(wù)出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點:
1、工作不細(xì)心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2、工作不耐心 : 干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來財務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支
4、工作總是存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
員工崗位年終總結(jié)【篇2】
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
員工崗位年終總結(jié)【篇3】
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時間在總站的學(xué)習(xí),已經(jīng)對站上的各項規(guī)章制度,管理思想和理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時間的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也對我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務(wù)2科這個團(tuán)隊里了。
總結(jié)這一年多的工作,我的優(yōu)缺得失有以下幾點:
第三在這段時間的工作里,也犯了許多錯誤,最大的就是因為問題,把關(guān)不嚴(yán),造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時候,多虧科長及時發(fā)現(xiàn),及時給予了糾正和心里疏導(dǎo),使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
第二工作中已慢慢學(xué)會了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),對于車上的反常行為,和一些旅客的'異常行動,我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對特殊的事情及時發(fā)現(xiàn),及時反映,這樣我們的雜項收入才能提高。
第一我們科室在線路的學(xué)習(xí)上進(jìn)行了細(xì)致化分解,對于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務(wù)方面,主動服務(wù)旅客的意識提升了,文明用語等細(xì)節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負(fù)責(zé)制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵五不自的剖析會議,從個人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導(dǎo)找不足,互相大膽指正,勇于批評,每個人做了深刻的反省,在認(rèn)識到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會議,大家知恥而后勇,每個人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當(dāng)?shù)目刂?。五不自的剖析會議,是希望我們每個人變成自知,自勵,自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導(dǎo)思想,第一在服務(wù)旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實實在在,真誠的服務(wù)打動旅客。第二在學(xué)習(xí)方面,業(yè)務(wù)知識做到?;仡^看看,旅客咨詢時,能對答如流,應(yīng)付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當(dāng)。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴(yán)于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴(yán)格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴(yán)格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動奉獻(xiàn),車站組織活動要積極主動參加,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責(zé)任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過后,車站客運進(jìn)入淡季,客流,貨源相對較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的。各科室紛紛響應(yīng),想辦法,找點子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
對科長評價,劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對我們的工作要求嚴(yán)格。就比如,科里來了幾個新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項,線路又那么多,各班車的發(fā)車時間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個月時,提問她們線路發(fā)車時間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時間一長,不光班車時間,經(jīng)過站點對答如流,車號也會不經(jīng)意的記住。再就是布置某項工作,有的做的不合你的要求,也會發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個人的知識層面,起點不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長在工作中任勞任怨,我們忙的時候主動幫我們檢票,積極配合科長完成各項任務(wù)。在業(yè)務(wù)知識方面掌握的稍微欠缺點,可能與不大上崗檢票有關(guān)。時間觀念差點,有時候卡著點來。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
員工崗位年終總結(jié)【篇4】
很快我們又步入了20xx的夏天。在京滬公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在京滬高速江都收費站同事的關(guān)心和幫助下,我服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勤懇懇,扎扎實實。在半年的時間中我完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),下面把半年來在思想上,工作上,學(xué)習(xí)上以及以后的規(guī)劃做個簡要總結(jié):
在思想方面:
在站里完全服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,一切行動聽指揮,認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)是公司的核心,我們要上下齊心,維護(hù)公司的統(tǒng)一性。
在工作方面:
1.愛崗敬業(yè)
收費完全屬于服務(wù)行業(yè),在工作中保持微笑,禮貌待人。在制度面前一絲不茍,認(rèn)真把關(guān)。工作向先進(jìn)看齊,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。在生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不鋪裝浪費。各方面做到了以身作則,以人為本,精益求精。半年來,我做到了不遲到,不早退,不曠工,不,有事請假,自覺遵守和維護(hù)了站里的一切規(guī)章制度。
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作
半年來積極配合站里的一切工作,做到了積極參加公司和站里舉辦的各種活動。做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神,做到了不因小事與人斤斤計較。在站里注意同事之間公休假的協(xié)調(diào),讓公司的次序正常有序。注重工作心得的交流,與同事之間多溝通,多學(xué)習(xí),讓自己在工作上斷進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)方面:
1. 工作中的學(xué)習(xí)
工作有兩重目的:完成任務(wù)和學(xué)習(xí)提高。兩者相輔相成,在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種任務(wù)的過程中也是我學(xué)習(xí)的過程。慢慢體會學(xué)習(xí)的快樂,慢慢享受做事的過程。
2. 工作外的再學(xué)習(xí)
在這半年中我閱讀了很多關(guān)于工作方面的書,工作心得體會,優(yōu)秀員工課堂等,最我的幫助和影響都很大。對我的工作有很大的觸動和推動作用。
以后的規(guī)劃:
由于我的工作時間還不長,各方面還不成熟,個人工作還不夠完善。在下半年里,我盡力讓我的微笑服務(wù)真情化,行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng)?;?。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為江都收費站的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工崗位年終總結(jié)【篇5】
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治,分別于x年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)
建設(shè)工作編寫、制定了公司x年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、x年度公司行風(fēng)建設(shè),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。
員工崗位年終總結(jié)【篇6】
時光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學(xué)會了反思自己,學(xué)會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實踐的我言,確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年的下半年,我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會認(rèn)真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強。
員工崗位年終總結(jié)【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人是一個復(fù)合工種崗位的員工,在過去的一年中本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,安全快速高效的完成領(lǐng)導(dǎo)給我的每一項任務(wù)。
作為叉車司機配合好平背車司機對分段運輸時,及時清理好工位,叉運支撐時平穩(wěn)的到達(dá)指定工位,使平背車運輸分段中達(dá)到安全快速高效的完成任務(wù)。
配合平板車司機對艙口圍W091可拆件的運輸裝卸工作,時時注意安全平穩(wěn)高效的完成。
配合曲面350T龍門吊對分段門架支撐的擺放。及600T總組場地木頭門架支撐的回收工作。
作為起重工的時配合好平背司機對分段運輸時做到無碰撞無變形安全高效的完成當(dāng)天的任務(wù)和平背車司機一起做好平背車的保養(yǎng)工作。
過去的一年已經(jīng)過去啦。在新的一年里我會繼續(xù)做到和同事們一起做好車輛的檢查保養(yǎng)工作,遇到工作中的難題和同事們一起討論,找到更好更安全更高效的方法解決問題。
團(tuán)結(jié)一致,配合好領(lǐng)導(dǎo)對班組的建設(shè),認(rèn)真做好每天的工作。
員工崗位年終總結(jié)【篇8】
___年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。