??工作總結(jié)要怎么寫,很多人第一次寫工作總結(jié)沒有什么經(jīng)驗(yàn),那么小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇),僅供參考,歡迎閱讀。
2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇)【篇一】
??一年來,我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)四鐵精神,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治,清繳欠稅,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級(jí)收入完成150萬元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇)【篇二】
??主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
??(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位;
??(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
??(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
??(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
??(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
??確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
??財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
??1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
??2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。
2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇)【篇三】
??在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下,年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
??一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)。
??今年上半年,我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作:
??1、按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
??2、對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹立牢固的服務(wù)意識(shí),從而工作起來扎實(shí)、認(rèn)真。
??3、辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
??4、按照“三個(gè)代表”重要思想的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
??二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
??文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作開展的好壞,會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書處理制度落到實(shí)處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
??1、認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
??2、認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
??三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
??1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
??2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見,而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的,我們能及時(shí)做好解釋工作。另外,平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
??3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇)【篇四】
??20xx年,金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務(wù),具體情況如下:
??一、稅收計(jì)劃方面
??20xx年,區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬元,比上年增長(zhǎng)15%,個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應(yīng)該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務(wù)所從年初開始,積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作,對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計(jì)入庫稅收308萬元,完成年計(jì)劃的,預(yù)計(jì)全年能入庫364萬元,完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面,一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬元,上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè),每月減少稅收0.5萬元;二者全年合計(jì)減收70余萬元;二是千元以上大戶遠(yuǎn)征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計(jì)減收30余萬元;三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬元,四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬元,全年預(yù)計(jì)減收125萬元.增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無中大型業(yè)戶開業(yè),廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶,在原址上還沒有進(jìn)行新的經(jīng)營活動(dòng),只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。
??二、征收管理方面
??1、漏征漏管戶清理工作
??自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來,漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此,金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的清理上來,我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況,對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記,并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過上門服務(wù),主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
??2、申報(bào)率有了較大提高
??針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況,金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。一是在每個(gè)月申報(bào)期前10-15日期間對(duì)未來申報(bào)的業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,并時(shí)刻用電話催報(bào)業(yè)戶進(jìn)行納稅申報(bào);二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者,組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào),對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí),我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過我們的努力,月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。
??3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作
??按照區(qū)局工作安排,金廠稅務(wù)所從三月份開始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬元。這次微機(jī)核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負(fù)的作用。
??三、納稅服務(wù)方面
??納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì),除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外,能夠自覺的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語,并誠懇的接受納稅人的批評(píng)與建議,對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù),受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。
??四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題
??1、上半年總體看,工作中存在不實(shí)之處,一些工作抓的不夠深入細(xì)致,個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
??2、實(shí)行專業(yè)化管理以來,個(gè)體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細(xì)致,辦法不多,依法治稅的剛性不強(qiáng)。
??3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠,有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
??4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問題是與納稅人的征納關(guān)系問題,想方設(shè)法,千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
??五、20xx年工作打算
??1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。
??2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。
??3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。
??4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立好為納稅人服好務(wù)思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇)【篇五】
??20xx年上半年,**地方稅務(wù)局在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),緊緊圍繞新一輪發(fā)展目標(biāo),以組織收入為中心,進(jìn)一步完善依法治稅、信息管稅、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)的體制機(jī)制,有效發(fā)揮稅收職能作用,各項(xiàng)工作取得新的成效。
??一、堅(jiān)持以組織收入為中心,順利實(shí)現(xiàn)組織收入“雙過半”任務(wù)
??今年以來,全局上下堅(jiān)持組織收入原則,深化“稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查”四聯(lián)動(dòng)機(jī)制,增強(qiáng)組織收入工作合力,順利實(shí)現(xiàn)“雙過半” 目標(biāo)。全系統(tǒng)共組織各項(xiàng)收入406。08億元,同比增長(zhǎng)24。04%;其中稅收收入實(shí)現(xiàn)282。35億元,同比增長(zhǎng)22。24%,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的 62。66%;省級(jí)稅收實(shí)現(xiàn)12。47億元,同比增長(zhǎng)39。97%,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的66。86%;市縣級(jí)稅收實(shí)現(xiàn)269。88億元,同比增長(zhǎng) 21。53%,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的62。48%;剔除成品油收入,市縣級(jí)一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)205。96億元,同比增長(zhǎng)18。18%,完成政府下達(dá)年度計(jì)劃的54。92%;市本級(jí)一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)48。67億元,同比增長(zhǎng)20。49%。一是健全收入預(yù)警分析機(jī)制。全面預(yù)測(cè)新形勢(shì)下稅源分布狀況,科學(xué)分解收入計(jì)劃,健全收入預(yù)警反饋制度,完善收入專項(xiàng)檢查制度,密切關(guān)注重點(diǎn)稅種、行業(yè)變化,加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析,重點(diǎn)完成了物流業(yè)稅收專題調(diào)研,提高了組織收入工作的前瞻性和有效性。二是夯實(shí)規(guī)劃核算基礎(chǔ)。加強(qiáng)收入工作統(tǒng)籌力度,完善“四聯(lián)動(dòng)”應(yīng)用平臺(tái);開展稅收會(huì)統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審計(jì),提升核算報(bào)表質(zhì)量;完善部門互動(dòng)機(jī)制,制定了6大類45項(xiàng)促收措施,促收效果明顯。三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面,省級(jí)以上和市級(jí)監(jiān)控面分別比上年增長(zhǎng)7。77%和 10。18%;編制審核差錯(cuò)分析表單,完善數(shù)據(jù)審核體系;按季開展重點(diǎn)稅源監(jiān)控分析,深化監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用。四是加強(qiáng)社保費(fèi)征繳和基金費(fèi)管理。加強(qiáng)與各委托部門的溝通協(xié)調(diào),抓好注銷戶社保費(fèi)征管工作,積極推進(jìn)稅費(fèi)基金征管一體化。上半年共入庫社保費(fèi)105。79億元,同比增長(zhǎng)27。08%,入庫其他基金費(fèi) 17。94億元,同比增長(zhǎng)36。40%。
??二、深化“主動(dòng)型稅政”建設(shè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效
??一是為全市發(fā)展提供政策服務(wù)。全面梳理了服務(wù)全市金融服務(wù)中心、交通物流中心、信息服務(wù)中心、科技創(chuàng)新中心、商貿(mào)流通中心等“五個(gè)中心”發(fā)展的 95條政策措施,梳理涉及未成年人事業(yè)發(fā)展的13條政策措施;圍繞金融業(yè)改革、“十二五”城鎮(zhèn)居民收入計(jì)劃、青奧會(huì)、深化寧臺(tái)合作等19類項(xiàng)目提出稅收政策修改意見70余條,提供“走出去”企業(yè)稅收政策服務(wù);開展金融業(yè)、拍賣業(yè)、大型商業(yè)綜合體、電子商務(wù)等稅收專題調(diào)研,提供針對(duì)性政策參考;優(yōu)化減免稅操作流程,積極落實(shí)優(yōu)惠政策,為企業(yè)發(fā)展和民生保障助力,上半年共辦理減免稅33。87億元。二是建立稅收政策評(píng)效機(jī)制。建立部門協(xié)同的政策研究會(huì)制度,設(shè)置政策群組,解決稅收政策執(zhí)行過程中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),體現(xiàn)了稅種間的協(xié)同管理,保證了全市范圍內(nèi)政策執(zhí)行的規(guī)范性,僅推送的16條營業(yè)稅政策評(píng)效指導(dǎo)意見就增收1億元。三是強(qiáng)化主體稅種管理。初步建立營業(yè)稅風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,規(guī)范貨物運(yùn)輸業(yè)和旅店業(yè)營業(yè)稅管理;繼續(xù)深化“二、三產(chǎn)剝離”工作;加強(qiáng)所得稅匯算清繳管理,匯算期征收所得稅合計(jì)10。98億元,比去年增長(zhǎng)17。18%;不斷創(chuàng)新企業(yè)所得稅管理方法,探索企業(yè)所得稅后續(xù)管理,啟動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控管,落實(shí)省局企業(yè)所得稅研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策;開展年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,全市共有67370名個(gè)人進(jìn)行自行納稅申報(bào),補(bǔ)繳個(gè)人所得稅6000多萬元,比去年同期增長(zhǎng)188。71%;做好自行申報(bào)后續(xù)管理工作,開展自然人檔案數(shù)據(jù)庫試點(diǎn)工作,得到總局肯定。四是加強(qiáng)對(duì)地方稅種收入的分析監(jiān)控。認(rèn)真做好城建稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加政策調(diào)整及征收工作;擴(kuò)大清算審核范圍,委托中介機(jī)構(gòu)鑒證,上半年共清算房地產(chǎn)項(xiàng)目21 個(gè),清算補(bǔ)征稅款3。38億元,土地增值稅征管工作受到總局表揚(yáng);認(rèn)真落實(shí)土地價(jià)值計(jì)入房產(chǎn)原值政策,增加房產(chǎn)稅6880萬元;落實(shí)9戶城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免,做好土地出讓金印花稅征管工作,全市補(bǔ)交入庫5581萬元;完善存量房交易價(jià)格核定管理信息系統(tǒng);契稅、耕地占用稅劃轉(zhuǎn)后的首次決算工作被省局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
??三、優(yōu)化管理機(jī)制,征管質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升
??一是建立專業(yè)化管理模式。推進(jìn)重點(diǎn)稅源局專業(yè)化建設(shè),啟動(dòng)征管體制改革工作,做好崗位職責(zé)設(shè)定和制度流程修訂,完成各項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,制定建筑業(yè)管理指導(dǎo)意見。二是探索風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。深化征管狀況監(jiān)控分析,搭建綜合征管監(jiān)控平臺(tái),加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源和薄弱環(huán)節(jié)的評(píng)估力度,上半年,全市共評(píng)估4872戶,評(píng)估入庫稅款4。1億元,評(píng)估貢獻(xiàn)率1。69%。三是夯實(shí)征管基礎(chǔ)工作。實(shí)施發(fā)票改革,簡(jiǎn)并發(fā)票品種,全市普通發(fā)票由原來的57種減并為 39種,其中市局監(jiān)制12種;在建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、貨運(yùn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、部分服務(wù)業(yè)、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等行業(yè)全面推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票27838戶,推廣面達(dá)到93%。推進(jìn)欠稅分類管理,建立欠稅檔案,創(chuàng)建“無欠稅責(zé)任區(qū)”,試點(diǎn)分局實(shí)現(xiàn)了無新欠無陳欠目標(biāo);上半年全系統(tǒng)共清理陳欠528。37萬元,陳欠清欠率達(dá)4%。四是完善綜合治稅體系。制定國地稅聯(lián)合征管指導(dǎo)意見,鞏固六類事項(xiàng),深化九類事項(xiàng);強(qiáng)化國地稅聯(lián)合個(gè)體征管,加強(qiáng)零散稅源的源泉控管,組織委托代征單位專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化重點(diǎn)投資項(xiàng)目代征管理,進(jìn)一步細(xì)化委托代征制度。上半年全市共代征稅款17。8億元,較上年同期增長(zhǎng)19。38%。五是加強(qiáng)小型企業(yè)管理。以警戒線加核定征收的方式規(guī)范征管,開發(fā)小型企業(yè)管理軟件,餐飲業(yè)、娛樂業(yè)和非學(xué)歷教育企業(yè)稅收均不同程度增長(zhǎng)。六是提高信息化支撐水平。深入應(yīng)用綜合信息平臺(tái)“二期”系統(tǒng),切實(shí)提高疑點(diǎn)案源數(shù)據(jù)推送的準(zhǔn)確性,穩(wěn)步推進(jìn)子項(xiàng)目建設(shè);啟動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè),不斷完善大集中數(shù)據(jù)審計(jì)軟件功能和審計(jì)規(guī)則算法;加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理,完善信息安全制度體系;不斷優(yōu)化大集中系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)制,完善軟件研發(fā)平臺(tái)和開發(fā)工具,推進(jìn)硬件系統(tǒng)整合改造,建設(shè)信息安全縱深防御體系。
??四、加強(qiáng)稅收法制建設(shè),依法行政能力不斷增強(qiáng)
??一是大力開展依法行政創(chuàng)建工作。以“依法治稅示范單位”創(chuàng)建為抓手推動(dòng)全系統(tǒng)依法行政工作,構(gòu)建依法治稅新體系,實(shí)施依法治稅實(shí)體化運(yùn)作,得到總局高度肯定,并將在全國推廣。開展“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建,進(jìn)一步向基層崗位深化依法治稅工作,得到了省局的肯定。二是優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作機(jī)制。及時(shí)總結(jié)基層單位的風(fēng)險(xiǎn)信息,定期發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示;完善稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)和“裁量基準(zhǔn)”,開展執(zhí)法案卷評(píng)查制度,探索處罰卷宗檔案化管理。執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作得到了省法制辦的充分肯定,并向40多個(gè)省級(jí)創(chuàng)建單位做了經(jīng)驗(yàn)交流。三是積極提供法律救濟(jì)服務(wù)。上半年受理行政處罰聽證3起,辦理行政復(fù)議案件7起,運(yùn)用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議。四是加大稅務(wù)稽查力度。以扁平化管理為核心、風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,信息技術(shù)為支撐,探索“重點(diǎn)稅源審計(jì)式檢查、特殊稅源解剖式檢查”等方法,提升重大稅務(wù)案件審理的工作績(jī)效,實(shí)施專業(yè)化稽查工作機(jī)制。針對(duì)資本交易項(xiàng)目等企業(yè)以及房地產(chǎn)、建筑安裝、金融非居民企業(yè)等開展稅收專項(xiàng)檢查,開展交通運(yùn)輸業(yè)區(qū)域?qū)m?xiàng)整治工作;加強(qiáng)專案和大要案件查處,上半年查處100萬元以上的大要案共22件。加大對(duì)虛偽造發(fā)票“買方市場(chǎng)”的整治力度,上半年共破獲各類發(fā)票犯罪案件56起、抓獲犯罪嫌疑人22名、搗毀制售偽造發(fā)票窩點(diǎn)9個(gè)。今年上半年,全系統(tǒng)共計(jì)檢查536戶,查補(bǔ)入庫2。51 億元,稽查工作效能進(jìn)一步提升。
??五、拓展服務(wù)內(nèi)涵,納稅服務(wù)效能不斷提高
??一是推動(dòng)納稅服務(wù)全員工程建設(shè)。強(qiáng)化工作統(tǒng)籌,推進(jìn)納稅服務(wù)工作貫穿于征、管、查和法律救濟(jì)的全過程。嚴(yán)格執(zhí)行《納稅服務(wù)責(zé)任過錯(cuò)追究辦法》,切實(shí)落實(shí)服務(wù)責(zé)任。二是落實(shí)分類服務(wù)制度。明確分類納稅服務(wù)的具體內(nèi)容,建立納稅人需求庫,制定基層反映問題快速反應(yīng)機(jī)制。三是推行標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳公共管理服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用,建立網(wǎng)站、12366熱線、辦稅服務(wù)廳一體聯(lián)動(dòng)預(yù)約機(jī)制,鞏固完善“免填單”服務(wù)舉措,上半年共辦理“免填單”13萬余戶次;梳理簡(jiǎn)化表單,編寫《導(dǎo)稅員手冊(cè)》,明確導(dǎo)稅工作要求。四是完善咨詢平臺(tái)建設(shè)。完善12345轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)處理機(jī)制,優(yōu)化12366知識(shí)庫系統(tǒng),上半年 12366咨詢總量為55。8萬次,咨詢接通率達(dá)98%。五是拓展稅收宣傳深度。進(jìn)一步整合和優(yōu)化固定宣傳陣地,加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),規(guī)范納稅人學(xué)校組織形式,做好稅收文化教育基地展區(qū)拓展工作,上半年播出電視專欄13期、稅務(wù)專版25期、電臺(tái)專欄52期,網(wǎng)站訪問量突破3400萬人次,稅收文化教育基地接待參觀1。07萬人次;“地稅直通車”納稅服務(wù)品牌被認(rèn)定為XX市第三批知名服務(wù)品牌。六是開展人本化維權(quán)服務(wù)。以行業(yè)型和園區(qū)功能型為主整合納稅人之家,加強(qiáng)納稅人之家活動(dòng)的策劃與開展,加強(qiáng)對(duì)納稅人反映情況的分析研究,上半年經(jīng)整合共建立55個(gè)納稅人之家,開展活動(dòng)58次,處理納稅人舉報(bào)投訴、意見建議等 108條,較去年同期減少36條。
??六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),干部隊(duì)伍活力不斷增強(qiáng)
??一是大力推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)改革和干部選拔工作,以理順職能為核心,突出風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)市局和分縣局機(jī)構(gòu)名稱和職責(zé)做出適應(yīng)性調(diào)整,推進(jìn)機(jī)關(guān)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)體化運(yùn)作,構(gòu)建專業(yè)化納稅服務(wù)體系,建立稅源專業(yè)化分類分級(jí)管理機(jī)制。創(chuàng)新人才流動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)干部跨部門、跨區(qū)域交流,開展機(jī)關(guān)干部與基層干部的雙向交流,強(qiáng)化了人力資源優(yōu)化配置工作。二是充實(shí)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。通過綜合積分選拔方式,建立起了59人的處(縣局)級(jí)、215人的科級(jí)后備干部隊(duì)伍。組織開展了處(縣局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作,共選拔正處級(jí)干部4人,副處級(jí)干部20人,副縣局干部2人。進(jìn)一步調(diào)優(yōu)分縣局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),交流換崗面達(dá)40。63%,增強(qiáng)班子建設(shè)活力和整體戰(zhàn)斗力。三是推動(dòng)專業(yè)人才的培養(yǎng)開發(fā)。制定了南京地稅系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃草案,研究規(guī)范專業(yè)人才庫運(yùn)作,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)使用,建立靈活的人才調(diào)度使用模式。四是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。從思想政治工作、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)文化建設(shè)三個(gè)方面,制定下發(fā)《20xx年度思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作要點(diǎn)》,開展20xx年市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。五是推動(dòng)稅務(wù)文化建設(shè)。組織開展稅務(wù)文化建設(shè)案例征集評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)文化創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉,組織修訂“六好稅務(wù)科所”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),做好全國文明城市復(fù)查迎查工作,參加全國文明單位復(fù)查。江寧局征收稅務(wù)分局被評(píng)為全國巾幗文明崗,浦口地稅局征收稅務(wù)分局等10單位被評(píng)為省巾幗文明崗等。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),1人獲省勞模稱號(hào),2人獲市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?;系統(tǒng)詩詞、書畫、籃球、攝影、才藝、羽毛球等俱樂部積極開展活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)了情操,凝聚了人心,鼓舞了干勁。六是深入推進(jìn)績(jī)效管理。修訂完善 20xx年“三個(gè)一流”績(jī)效考核辦法,細(xì)致做好省局“三個(gè)一流”工程考核迎查工作和率先達(dá)標(biāo)迎查工作,蟬聯(lián)考核第一名。七是扎實(shí)開展教育培訓(xùn)??茖W(xué)制定年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,上半年共舉辦9期制式脫產(chǎn)培訓(xùn)班,446人參加輪訓(xùn);開展以“創(chuàng)新、突破,提成效”為主題的春訓(xùn),人均達(dá)到60課時(shí);推廣應(yīng)用干部培訓(xùn)檔案管理電子軟件,督促干部不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),增強(qiáng)履職能力。
??七、以黨風(fēng)促作風(fēng)行風(fēng),反腐倡廉建設(shè)進(jìn)一步深入
??一是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng),我局被市級(jí)機(jī)關(guān)工委評(píng)為一等獎(jiǎng),機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為先進(jìn)黨組織;組織開展紀(jì)念建黨90年系列活動(dòng),表彰和宣傳先進(jìn)典型;試點(diǎn)推廣基層黨組織公推直選,切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè);積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,在全市做經(jīng)驗(yàn)交流。二是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照“一崗雙責(zé)”要求分解黨風(fēng)廉政建設(shè)六大類37項(xiàng)工作,開展貫穿全年的“廉潔從稅”主題實(shí)踐活動(dòng);加強(qiáng)日常性黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,深入開展“廉政大講堂”活動(dòng),著力構(gòu)建大宣教工作格局;創(chuàng)建“清風(fēng)稅廉”廉政文化品牌,進(jìn)一步鞏固整合全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)資源。三是加大監(jiān)督制約力度。認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)廉政規(guī)定,進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),全面查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),印發(fā)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》;暢通信訪舉報(bào)渠道,加強(qiáng)信訪督辦力度,提高信訪處理效率和質(zhì)量,在省局信訪檢查中列小組第一。四是加強(qiáng)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。針對(duì)今年民主評(píng)議的新形勢(shì),對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)員部署,扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾,制定并實(shí)施為納稅人、為基層辦實(shí)事計(jì)劃28項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)提高系統(tǒng)執(zhí)行力,積極創(chuàng)建機(jī)關(guān)“先鋒行動(dòng)”品牌。
??八、優(yōu)化行政運(yùn)作機(jī)制,政務(wù)事務(wù)保障能力有效提升
??一是提高行政管理效能。抓好計(jì)劃管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工作統(tǒng)籌;做好政府信息公開及依申請(qǐng)公開工作,嚴(yán)格按照保密審查制度對(duì)需要對(duì)外公開的信息進(jìn)行保密審查;加大督查督辦力度,政令暢通的工作效果進(jìn)一步提升;進(jìn)一步完善新檔案管理軟件,細(xì)化征管檔案規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)稅收宣傳工作。加大信息調(diào)研工作力度,上半年被上級(jí)采用信息稿件155條,獲得全省地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位及市委、市政府信息工作一等獎(jiǎng);編發(fā)29期《地稅簡(jiǎn)報(bào)》,為局領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、決策分析提供支撐;制訂年度稅收調(diào)研課題,確定了9個(gè)系統(tǒng)重點(diǎn)調(diào)研課題和19個(gè)基層調(diào)研課題。開展稅收宣傳月活動(dòng),舉辦了“兩院院士話稅收”等一系列稅收宣傳活動(dòng),取得了良好的宣傳效果。四是規(guī)范系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。加大預(yù)算管理力度,合理調(diào)整支出結(jié)構(gòu),提升預(yù)算管理效能;優(yōu)化財(cái)務(wù)審核方式,實(shí)施會(huì)議費(fèi)等項(xiàng)目預(yù)算審核;完善財(cái)務(wù)項(xiàng)目庫信息系統(tǒng),擴(kuò)展項(xiàng)目庫使用的外延性。五是加強(qiáng)事務(wù)管理服務(wù)保障。加強(qiáng)節(jié)能減排工作督促檢查,促進(jìn)資源節(jié)約工作;全面應(yīng)用固定資產(chǎn)條形碼管理系統(tǒng),常態(tài)化固定資產(chǎn)清理處置;完善基建項(xiàng)目管理制度,強(qiáng)化基建工程過程監(jiān)控,完成重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期審核;嚴(yán)格執(zhí)行政府采購管理規(guī)定,規(guī)范用車管理、食堂管理和接待管理,做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的服務(wù)保障。
??上半年,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī),但也存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是在稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的辦法還不夠多,服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率要進(jìn)一步提高。二是稅收管理方式變革需要繼續(xù)完善,以專業(yè)化、信息化管理為特征的稅務(wù)管理轉(zhuǎn)型還有待深入實(shí)踐。三是機(jī)構(gòu)改革和征管模式變革要求干部思想政治工作進(jìn)一步拓寬思路,改進(jìn)方法,黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2022年基層稅務(wù)工作總結(jié)(精選6篇)【篇六】
??市局黨組提出了要通過全面運(yùn)行完善兩新機(jī)制來實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo),而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運(yùn)行是對(duì)稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個(gè)專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機(jī)的整體,從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能,實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運(yùn)行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求,對(duì)稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問題專門進(jìn)行了積極的探索。現(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報(bào),并借此機(jī)會(huì)與大家一起交流,以便更好地改進(jìn)我們的工作,不足之處請(qǐng)多批評(píng)指正。
??一、落實(shí)專業(yè)崗位職位的設(shè)置,是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)
??運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運(yùn)行完善兩新機(jī)制又為我們實(shí)現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求,在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著街鄉(xiāng),全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí),我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義,在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時(shí)設(shè)置了所長(zhǎng)、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(五個(gè)崗位),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實(shí)際情況,召開多次座談會(huì),集思廣議,研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有:專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長(zhǎng)組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)嫱七M(jìn)規(guī)范化建設(shè),落實(shí)完善兩新機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
??隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開,我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變,工作實(shí)踐中雖然部類分開,職責(zé)明確,但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
??一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象,所長(zhǎng)成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時(shí)間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長(zhǎng),大活小活都由所長(zhǎng)派,造成了所長(zhǎng)整天忙于事物性工作,無暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè),造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。
??二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運(yùn)行,納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報(bào);咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢;管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表及后勤歸我們管;檢查組人員認(rèn)為不派活我們無權(quán)下戶其他的我們不管,也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個(gè)崗位,但五個(gè)崗較粗,不夠細(xì)化及不規(guī)范,崗位之間缺乏有機(jī)的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。
??三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識(shí),一時(shí)間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來,依賴于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法,一切由我說了算,不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式,搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂,干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛,有的說不進(jìn)廠不下戶聽候吩咐叫主動(dòng);也有的說改革改革,越改越不知道該怎么干活。
??此情此景,正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻,市局黨組明確提出全面有效的運(yùn)行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù),而按規(guī)范化建設(shè),科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。
??二、建立科學(xué)、合理的專業(yè)崗位職責(zé)間有效銜接是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的保證
??任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律,即認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實(shí)踐五崗工作中,之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題,究其主要原因,關(guān)鍵是在思想認(rèn)識(shí)存在理解上出了偏差,也就是說,思維方式比較僵化,組織實(shí)施顯得有些教條,問題的癥結(jié)找到了,抓住了事物的主要方面,一切問題都應(yīng)韌而解了。
??為此我所結(jié)合人員多,管片大,稅源分散的特點(diǎn),再次按照市局黨組號(hào)文件的規(guī)定要求,從新調(diào)整設(shè)置了正副所長(zhǎng)、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應(yīng)的措施。
??一是在人員配置上,我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對(duì)穩(wěn)定,突出稅源監(jiān)控檢查力度,優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)行政人員,提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績(jī)的表現(xiàn)和實(shí)際工作的能力、專業(yè)特長(zhǎng),通過推薦、考察、個(gè)人認(rèn)可等五環(huán)節(jié),劃分了以稅務(wù)檢查為主,稅源監(jiān)控做保障,政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托,行政綜合協(xié)調(diào)運(yùn)行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
??二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施,專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線,并根據(jù)七個(gè)崗位職位的設(shè)置,我們進(jìn)一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé),制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn),明確了行政行為的規(guī)范化要求,由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。
??三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后,經(jīng)過一段運(yùn)行時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個(gè)問題,一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清,崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空,綜合性事務(wù)無人干的現(xiàn)象,部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間,怕超越權(quán)限,怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂不均,無人補(bǔ)漏;另外出現(xiàn)了各開各的車,各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報(bào)工作征期結(jié)束后,由計(jì)會(huì)科反饋的申報(bào)率及查詢未申報(bào)的各單位戶數(shù)名單,轉(zhuǎn)給案頭稽核組,并進(jìn)行催繳,當(dāng)催繳無結(jié)果時(shí),再轉(zhuǎn)入檢查組,實(shí)現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾?qǐng)后,按規(guī)定應(yīng)由該組檢驗(yàn)相關(guān)手續(xù)后,將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組,做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行,然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見,最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對(duì)上述問題,如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體,把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項(xiàng)工作之中,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上,開始做好崗位之間銜接工作,從規(guī)范化的角度考慮,按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門,由此應(yīng)運(yùn)而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》,通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式,以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級(jí)、各部門之間的工作關(guān)系。
??簡(jiǎn)單的講,從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實(shí)施一年的實(shí)踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來設(shè)置的。具體講則是對(duì)工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式,領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見,職責(zé)考核項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,具體實(shí)施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工,在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下,須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時(shí),填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報(bào)主管正、副所長(zhǎng),主管所長(zhǎng)接到呈報(bào)后,根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見,填入批轉(zhuǎn)意見;由行政綜合組登記《工作完成情況臺(tái)帳》,留下存根備查,按照所長(zhǎng)批辦意圖,填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人,授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令,按時(shí)限完成工作任務(wù)后,填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人,連同工作報(bào)告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺(tái)帳,呈報(bào)主管所長(zhǎng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控,行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào),《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶,從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明,左右協(xié)調(diào)一致,相互監(jiān)控制約,整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
??三、建立相應(yīng)的配套輔助措施是搞好專業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。
??實(shí)行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實(shí)施,專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后,怎樣才能得到落實(shí),這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合,才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
??在工作實(shí)踐中我們所結(jié)合各部類實(shí)際情況,實(shí)行合理分流人員,細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),制定獎(jiǎng)懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度,即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻,監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn);崗位設(shè)置上崗,人員配制兌現(xiàn);管理制度上墻,獎(jiǎng)金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項(xiàng)辦法的實(shí)施,增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度,敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé),提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
??如何正確認(rèn)識(shí)和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系,也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個(gè)課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石,而科學(xué)的管理則又離不開規(guī)范化的建設(shè),兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變,稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo),通知納稅人開例會(huì),完成征期內(nèi)的遲報(bào)催繳工作,使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費(fèi)干部很大的精力,既費(fèi)人、費(fèi)力、費(fèi)時(shí),工作效率還不高。
??那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,省時(shí)省力、科學(xué)規(guī)范的辦法,我們針對(duì)這一新問題的出現(xiàn),本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求,立即著手從根本上徹底解決這個(gè)難題,本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),虛心求教,外出到全國青年文明號(hào)標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點(diǎn),投入了專門的人力、物力、財(cái)力與中科萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語音遲報(bào)催繳系統(tǒng),在反復(fù)試驗(yàn)充實(shí)修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上,于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見,既方便了納稅人、對(duì)提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評(píng)。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過研究,將我語音系統(tǒng)適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用,從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
??配合規(guī)范化管理,變?nèi)酥螢榉ㄖ?,保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個(gè)管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請(qǐng)外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實(shí)施的需要,利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理手段研制開發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要,滿足我們工作特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫級(jí)次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報(bào)到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
??四、專業(yè)崗位職位規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高
??市局黨組提出規(guī)范化建設(shè),最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí),科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu),又是其實(shí)現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證,其根本性措施在于規(guī)范行政行為,強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法治稅,確保兩新機(jī)制有效運(yùn)行。
??我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了所內(nèi)七個(gè)專業(yè)崗位職位設(shè)置,在規(guī)范各個(gè)崗位職責(zé)后,在工作實(shí)踐中,總結(jié)出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單,彌補(bǔ)了相互之間的漏洞,增進(jìn)了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個(gè)部類之間銜接緊密,協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系,確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范,明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么,怎樣干好。同時(shí),對(duì)大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,盡可能了解下一崗位對(duì)本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn),并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答,從而達(dá)到工作效能、工作政績(jī)充分發(fā)揮,這也是規(guī)范化建設(shè)帶來重點(diǎn)的效能。
??第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法,把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來,從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,因地因事制宜總結(jié)出來的這個(gè)辦法,得到大家認(rèn)同和落實(shí),得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系,達(dá)到管理共享,人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段,向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度;專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能;專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實(shí)現(xiàn)由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過渡,從而使我們基層稅務(wù)所的各項(xiàng)工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。
??第三、實(shí)踐證明,工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用,使我們?cè)趫?jiān)持規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長(zhǎng)布置工作時(shí),將意見轉(zhuǎn)達(dá)到一個(gè)崗位,那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調(diào)一致,把發(fā)現(xiàn)的問題如實(shí)記載下來,最后再反饋到所長(zhǎng)那里。所長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類之間職責(zé)更加明確,監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長(zhǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況,做到心中有數(shù),指揮得當(dāng)。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進(jìn)取的工作熱情,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作獨(dú)立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺(tái)階,提高了所長(zhǎng)管理素質(zhì),使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè),沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
??建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們?cè)趲啄甑膶?shí)踐中得到市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,在關(guān)鍵時(shí)刻得到區(qū)級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè),使稅務(wù)所的工作環(huán)境,專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。