面很很多經(jīng)典的文學(xué)作品，我們都會油然而生一些體會。這個時候我們可以選擇動筆寫一篇細(xì)致的心得體會。心得體會的目的是提升我們思考的方式。什么樣子的心得體會才算是一篇優(yōu)秀的心得體會呢？下面是編輯精心整理的"急診護(hù)士心得體會",還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站！
急診護(hù)士心得體會(篇1)
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分**，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
急診護(hù)士心得體會(篇2)
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。
例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。
急診護(hù)士心得體會(篇3)
20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了益”的增長，提高了全院。
一、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年上半年，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種守制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、良事件的發(fā)生。
按照和考核計(jì)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對科室查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及搶救工作，做到防于未然，杜絕大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的
在急診搶救工作中，加強(qiáng)防和控制理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳，樹立
科是口，其接影響和反映出形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士，代表著刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，上半年度工作反思
回顧20xx上半年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時，及時通知瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障
顧過去，展望未來，希望慮急診科待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)
急診護(hù)士心得體會(篇4)
20xx年12月2日，我參加了由山東省護(hù)理學(xué)會舉辦的山東省首屆急診護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)班，來自全省120個急診護(hù)理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干集聚一堂，歷時兩個多月圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，并獲得了山東省急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)合格證書。
剛開始為期一個月的理論學(xué)習(xí)，在課堂上我們認(rèn)真聆聽各位專家、教授的講課，充分學(xué)習(xí)到了急診相關(guān)專業(yè)的理論知識。老師們深厚的理論功底、專業(yè)的臨床技能深深的吸引著我們每一個人。他們的教學(xué)內(nèi)容鮮活，教學(xué)方法靈活，理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用案例說明觀點(diǎn)，精彩絕倫。通過聽課使我們對急診常見病種的護(hù)理、危重癥急救護(hù)理、器官衰竭病人護(hù)理等知識得到了更全面的學(xué)習(xí)與認(rèn)識，這樣的培訓(xùn)讓人解渴，開闊了眼界，增長了見識，是對自己理論知識的豐富與更新。
理論結(jié)束以后就是臨床基地實(shí)習(xí)，我選擇了山東省立醫(yī)院。來到這家百年老院讓我收獲頗豐，首先，帶教老師們把呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃、心肺復(fù)蘇、亞低溫治療儀等急救操作技能全部給我們演示了一遍，又手把手的指導(dǎo)我們練習(xí)，考試合格以后給我們分組下臨床實(shí)習(xí)，在繁忙的工作壓力下，他們對帶教工作認(rèn)真與負(fù)責(zé)讓我們深受感動。經(jīng)過分組，我們在急診搶救室、分診臺、急診病房、EICU輪轉(zhuǎn)，他們先進(jìn)的急救理念、學(xué)習(xí)氛圍、急救儀器讓我大開眼界。急診科的患者大都為疑難急癥，但這里設(shè)置合理，流程優(yōu)化，來到這里的患者都得到了有效的救治與分流。在急診病房看到每次交班時護(hù)士長都會對責(zé)任護(hù)士分管的床位進(jìn)行提問，“這個病人今天的護(hù)理重點(diǎn)是什么，你準(zhǔn)備怎么樣去護(hù)理和宣教”，護(hù)士們總是對答如流，她們對待每一位病人都像自己的親人一樣，耐心細(xì)致，健康宣教更是詳細(xì)到位，她們豐富的理論知識、高度的責(zé)任心以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我欽佩，更值得我去學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)讓我收獲了很多，同時也深深看到了自己的不足與她們的差距，需要我學(xué)習(xí)和努力的地方還有太多，我只有不斷學(xué)習(xí)豐富自己才能更好的服務(wù)于患者，才能做一名真正合格的護(hù)理工作者。在這里要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，這次培訓(xùn)就像我職業(yè)生涯中的一盞明燈，照亮了我前進(jìn)的方向，使我視線更加清晰，視野更加開闊。作為一名急診科的護(hù)士，我明白了自己的工作的定位與價值。培訓(xùn)結(jié)束了，但一切又僅是剛剛開始，在以后的工作中我會繼續(xù)努力，充實(shí)自己，把自己的所見所學(xué)更好的運(yùn)用于臨床工作中去，為急診、為醫(yī)院輝煌的明天奉獻(xiàn)自己微薄的力量！
急診護(hù)士心得體會(篇5)
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！
我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。
急診護(hù)士心得體會(篇6)
作為一名急診護(hù)士，平日里的工作很多都是人命關(guān)天的事，半點(diǎn)馬虎不得，遇見那種垂危的病人，將他從死亡線上拉回來的時候，那種感覺，那種欣喜，溢于言表。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)
如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
急診護(hù)士心得體會(篇7)
在急診，患者及家屬在與醫(yī)患人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，確對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。
首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，確對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時去巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次要學(xué)會與患者溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于急診就診的心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時去巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次要學(xué)會與患者溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測生命體征，交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路;。而對不患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置身和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是確能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。
急診護(hù)士心得體會(篇8)
臨床實(shí)習(xí)已過去一半了，一直都在住院部病房里工作，很向往看到急救場面，這次來到急診科，總算如愿以償了。當(dāng)然，內(nèi)心也是誠惶誠恐的，擔(dān)心自己的知識不全面，無法應(yīng)對突發(fā)狀況。
果然，來科室報到的第一天就遇到了CPR，看到老師們忙里忙外，動作迅速，配合默契，我卻傻了眼。看著四周的儀器只知道名稱卻不懂如何使用，只能機(jī)械的聽從老師的吩咐干些雜活。在幾輪胸外按壓之后，醫(yī)生也讓我上臺按壓。這是我第一次在真人身上按壓，當(dāng)時的我雖然有些膽怯，但絲毫不敢怠慢，一心想著搶救生命。我邊按壓邊看著病人的臉，多想他蘇醒過來啊，可心電監(jiān)護(hù)儀上的數(shù)據(jù)卻在時刻提醒大家病人的離去……
急診是搶救病人生命，照顧危重病患的第一線。經(jīng)歷此事后，我更深刻地體會到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。在急診實(shí)習(xí)期間，通過各位老師的熱情指導(dǎo)，耐心言傳身教，我熟悉了急救藥品，學(xué)會了心電監(jiān)護(hù)、CPR、自動洗胃法、除顫儀，呼吸機(jī)的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項(xiàng)護(hù)理操作。
在這極其短暫的四周時間里，最大的體會就是急診室護(hù)理工作特點(diǎn)：急、忙、雜。急診病人發(fā)病，急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料，隨機(jī)性大，可控性小，因此，平時要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。
來急診的四周，時間實(shí)在是太短暫了，我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu)，各班的工作職責(zé)就要走了，真的好舍不得?。?BR> 總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導(dǎo)，及護(hù)士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走進(jìn)接下來所有科室，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
急診護(hù)士心得體會(篇9)
時間真的過的很快，一個月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這么好的機(jī)會，能夠到贛州市人民醫(yī)院急診科學(xué)習(xí)。雖然一個月的時間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的一個月，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很大。
贛州市人民醫(yī)院急診科主要分四塊區(qū)域，包括搶救室（搶救室和留觀病房）、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和留觀病房上班，就談一下這兩塊的工作流程和值得我們學(xué)習(xí)的地方。 —、留觀病房
1、這里一共三個留觀病房，共計(jì)十四個床位，配備了30個護(hù)士，十個醫(yī)生。因?yàn)檫@是醫(yī)院的前站，所以幾乎不會有空床的情況出現(xiàn)，都是收治病情比較危重的病人，只要病情穩(wěn)定了就會轉(zhuǎn)到急診普通病房，或病情特危重就會轉(zhuǎn)ICU。
2、所有的病人都是在心電監(jiān)護(hù)中，有的靠呼吸機(jī)輔助呼吸，有的在氣管插管中，大部分是昏迷或意識模糊隨時都可能發(fā)生病情變化，護(hù)士從早上床邊交接班開始、口腔護(hù)理、氣管切開換藥、會陰擦洗、定時翻身拍背、吸痰、機(jī)器排痰、測血糖、中心靜脈壓、輸液、護(hù)送病人做檢查、接待新病人等等，工作量非常大且煩瑣，但她們出差錯的時候卻不多，這得益于她們好的工作流程及執(zhí)行制度的力度。
3、人手雖然比較少，但查對制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。做的每一步操作（配藥、注射，巡視等）都要用掌上機(jī)（掌上機(jī)就相當(dāng)于掌中電腦，體積小方便攜帶，它里面裝有醫(yī)院的系統(tǒng)，只要病人一辦入院打開機(jī)子就可以看到本科病人的基本信息，醫(yī)生開出電腦醫(yī)囑后掌上機(jī)就會對醫(yī)囑有記憶，在治療室配藥前先掃一下配藥者的二維碼再對藥物進(jìn)行掃描，如果拿的藥物不是該病人醫(yī)囑里的藥就會發(fā)出報警聲，藥物配好后需再次掃描，到病房換點(diǎn)滴時還需再次掃描如果沒錯屏幕上就會顯示出該組藥物及病人基本信息，如果拿錯了也會報警）掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯。高科技的設(shè)備為她們工作的準(zhǔn)確進(jìn)行提供了多一重保障。
4、護(hù)理工作方式是小組責(zé)任制護(hù)理，以小組形式（3-5位護(hù)士）對一組病人（10-15位）進(jìn)行整體護(hù)理。護(hù)士長——七個護(hù)理小組（每組一個組長3-4名組員）組長一般由護(hù)師或以上職稱人員擔(dān)任，組員有護(hù)士還有助理護(hù)士，白班兩個護(hù)理小組外加一個主班和一個分診班（兩個組分別上D班與A班，A班負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)搶救藥品交接，病房的治療與護(hù)理，D班負(fù)責(zé)治療室的工作配藥、領(lǐng)藥、查對醫(yī)囑等，主班主要負(fù)責(zé)處理醫(yī)生開出的醫(yī)囑、打印執(zhí)行單、領(lǐng)藥申請、幫病人辦理入院出院手續(xù)等）小晚班三個護(hù)理小組上班（分為P班、J班和值班，P班負(fù)責(zé)病房的護(hù)理與治療以及接待新入院病人，J班負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)藥品交接，門診輸液病人及補(bǔ)齊治療室、搶救室、病房的備用藥品物品，值班負(fù)責(zé)“120 ”接診分診及搶救室，但是十一點(diǎn)后必須在值班室休息，為二線班，大晚班忙二線班就要輔助大晚班做事，第二天早上負(fù)
責(zé)整理好門診輸液室與門診手術(shù)室，大晚班（N班）由一組人員負(fù)責(zé)急診全部工作(留觀病房病人的治療、“120”接診、門診病人輸液、門診搶救等)，每個班都由整組人員輪換。（這一部分太啰嗦，精減一下）
二、搶救室的工作情況
1、院前急救中心的車一來，首先到急診科大廳，分診護(hù)士立即根據(jù)病情進(jìn)行分診，病情危重的進(jìn)紅色區(qū)域（搶救室）先搶救后再作分科處理，亞危重的進(jìn)黃色區(qū)域留觀病房進(jìn)行進(jìn)一步檢查治療待病情稍穩(wěn)定后分科處理，一般病人進(jìn)綠色區(qū)域門診觀察室處理。
2、紅區(qū)搶救室儀器設(shè)備比較完善，搶救病人時很多檢查、化驗(yàn)、清創(chuàng)等都可在此進(jìn)行，相當(dāng)于一個小型醫(yī)院一樣。
3、在紅色區(qū)域又設(shè)定了急診綠色通道：
1）、為了保證急危病人的搶救工作及時、準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行，對急危重病人一律實(shí)行優(yōu)先搶救，優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院原則，醫(yī)療相關(guān)手續(xù)（按情補(bǔ)辦）。啥意思
2）、護(hù)士接到急救電話后立即準(zhǔn)備好所需搶救設(shè)備、藥品，通知相關(guān)人員，病人到達(dá)后醫(yī)生護(hù)士必須在5分鐘內(nèi)投入搶救。
3）、經(jīng)急救綠色通道搶救的病人處方、各種輔助檢查、住院證粘貼綠色圓形“急”字標(biāo)簽，并蓋“綠色通道”印章。各相關(guān)科室予以優(yōu)先處理，可先取藥、檢查、住院后付款。
急診護(hù)士心得體會(篇10)
隨著醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化，護(hù)理也在朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。護(hù)理專業(yè)化標(biāo)志著護(hù)理工作的進(jìn)步，它意味著護(hù)理工作已從全面接觸轉(zhuǎn)向了注重需要專業(yè)知識和技能的特定操作范圍的模式。在護(hù)理眾多的實(shí)踐領(lǐng)域中，靜脈輸液治療護(hù)理是應(yīng)用最多的一項(xiàng)實(shí)踐活動。據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%～95%的住院病人需要靜脈輸液治療，為了提高靜脈輸液治療護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范靜脈輸液操作技術(shù)，實(shí)施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發(fā)癥，靜脈輸液治療護(hù)理正在走向?qū)I(yè)化，并逐漸地發(fā)展成為一門專業(yè)的科學(xué)。
靜脈輸液治療護(hù)理是指在體液與電解質(zhì)、藥理學(xué)、感染控制、兒科、血液制品輸注治療、胃腸外營養(yǎng)、抗腫瘤治療及質(zhì)量管理方面從事靜脈輸液的技術(shù)與臨床實(shí)踐。
從事靜脈輸液治療護(hù)理的專業(yè)護(hù)士(專業(yè)靜療護(hù)士)應(yīng)符合以下要求:注冊護(hù)士;護(hù)理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1年靜脈輸液治療經(jīng)驗(yàn)(過去連續(xù)的2年中實(shí)施靜脈輸液治療和護(hù)理1600h);必須具備認(rèn)證的靜脈輸液注冊護(hù)士證書。
專業(yè)靜療護(hù)士的工作職責(zé)是:專業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)參與整個輸液治療的實(shí)施過程，保證提供安全、優(yōu)質(zhì)的輸液治療護(hù)理，同時控制成本。
(1)靜脈穿刺及與輸液相關(guān)的所有操作、護(hù)理。檢查外周靜脈導(dǎo)管穿刺點(diǎn)，常規(guī)更換敷料、導(dǎo)管、部位等;每日各種靜脈穿刺導(dǎo)管的觀察維護(hù);化療給藥、血液成分輸注;動脈導(dǎo)管、血?dú)饧夹g(shù)操作;胃腸外營養(yǎng)。
(2)在《輸液治療護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定、實(shí)施和嚴(yán)格遵守輸液的制度和程序。
(3)通過主動參與專業(yè)教育、科研和發(fā)展新技術(shù)來推進(jìn)輸液治療護(hù)理的專業(yè)實(shí)踐。
(4)對醫(yī)療專業(yè)人員、病人、護(hù)理人員、病人家屬、社區(qū)以及相關(guān)行業(yè)的人員提供咨詢。
(5)對臨床使用的醫(yī)療產(chǎn)品(用于靜療方面的)進(jìn)行評估。
(6)參與預(yù)算管理程序，保證以最經(jīng)濟(jì)有效的支出達(dá)到最滿意的護(hù)理質(zhì)量。
(7)參加相應(yīng)的管理委員會，參與護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理效果的考核評價工作和成本效益的核算工作。
一名專業(yè)護(hù)士首先應(yīng)該是一名全科護(hù)士，在掌握了全科護(hù)士應(yīng)該掌握的理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上，符合特定的專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件，還要經(jīng)過專門的培訓(xùn)，才能成為一名專業(yè)護(hù)士。所以專業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)是一名注冊護(hù)士，通過學(xué)習(xí)、監(jiān)督下的實(shí)踐和對其能力的認(rèn)證，使其擁有輸液治療護(hù)理所必需的專業(yè)知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統(tǒng)一的規(guī)范。在美國，專業(yè)靜療護(hù)士資格認(rèn)證專業(yè)資格認(rèn)證是一個自愿的過程，它對專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力以及職業(yè)水平的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于職業(yè)注冊的基本要求。
急診護(hù)士心得體會(篇11)
為期兩個禮拜的急診實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，可以說這兩個禮拜的生活是豐富多彩的。留觀室，急診預(yù)檢，門診大廳預(yù)檢，十三樓門診測血壓，搶救室，看到的學(xué)到的都是非常多的，所以，所思所想也就自然而然多很多了。
留觀室
留觀室其實(shí)和病房差不多，病人病情相對來說也比較輕，一般來說，就是需要醫(yī)院兩三天觀察一下病情，或者病房沒有床位占時接住一下，總的說來，工作還是比較悠閑的，可惜啊，我只在留觀室呆了一天，不過想想，畢竟學(xué)到的東西不是很多也就算了~
搶救室
也只呆了一天，搶救室就和平時人們傳統(tǒng)想的差不多，病人都是救護(hù)車送過了，病情非常危重，隨時都有生命危險，不過護(hù)士的工作還是有條有理的。搶救室里充滿了哭泣與不安，有點(diǎn)壓抑，不太喜歡~
急診預(yù)檢
去了急診以后才徹底分清楚，什么病應(yīng)該看急診，什么病應(yīng)該看門診。但是很可惜，很多人都搞不清楚狀況，往往會白跑一趟。也熟悉了醫(yī)院看病的一套流程(由于wendy小姐從小身強(qiáng)力壯，去醫(yī)院看病的次數(shù)幾乎為0，所以真的不是很清楚醫(yī)院看病的一套流程，不要說我不professional哦~)。其實(shí)預(yù)檢倒是一件很有技術(shù)含量的工作~我還是蠻喜歡的，根據(jù)病人口述的情況區(qū)分她應(yīng)該去看什么科，挺有成就感的。
門診大廳預(yù)檢
門診大廳預(yù)檢，相較于急診預(yù)檢就累了許多，而且也是一件相當(dāng)受氣的工作。因?yàn)閹缀醍?dāng)天所有來到醫(yī)院的病人都要到你這里拿預(yù)檢的紙才能掛號，還有許多問你驗(yàn)血，拍片子如何走，等等亂七八糟問題的人，所以一天下來幾乎要面對幾百個，甚至上千個病人，這樣，什么樣的病人都有。而且，門診預(yù)檢，不像急診預(yù)檢，分的很細(xì)，除了普通門診，還有許多專家門診。面對著花花綠綠的預(yù)檢票子，面對著五花八門的病人，面對著亂七八糟的問題，我只能說，太有挑戰(zhàn)性了
十三樓門診大廳測血壓
十三樓是東方醫(yī)院的重點(diǎn)科室，不愧是院長所在的科室，科室已經(jīng)裝潢得非常特需了，窗外的風(fēng)景也相當(dāng)之壯觀。由于在十三樓，我只是幫忙測測血壓，且血壓計(jì)還是自動的，嗯一下就好，也沒有什么好說的了~只是感嘆于十三樓心血管科室風(fēng)景好。
總之，急診就這樣結(jié)束了，生活還算豐富多彩，也聽到了很多小八卦，比如東方醫(yī)院今年年夜飯的大獎是iPhone，特等獎是iPad。等等等等，可惜我們是實(shí)習(xí)的，這一切都與我們無關(guān)。也非常理解為什么很多護(hù)士的臉上沒有笑容，面對如此忙碌的工作，有時候還有患者如此不理解我們，又如何會有笑容呢?
不管怎么說，還是期待上班，期待實(shí)習(xí)結(jié)束
急診護(hù)士心得體會(篇12)
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、 科室的基本概況：
全科醫(yī)護(hù)人員共22人：醫(yī)師2 人、助理2人、無職稱3人；護(hù)師1人、護(hù)士10人、無職稱4人；“120”司機(jī)2人；清潔工2人：招聘1人、臨時工1人。今年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人、護(hù)士1人；取得護(hù)師資格證1人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張，一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床，現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室，清創(chuàng)縫合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行，減輕外科病房壓力，保證了急診急救病人的基本需求，方便群眾就診。
二、工作主要開展情況：
（一）業(yè)務(wù)工作開展情況：
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分白班和夜班，實(shí)行24小時值班，主班主要負(fù)責(zé)白天住院病人的就診，夜班主要負(fù)責(zé)夜間急危重病人，保證隨時有醫(yī)師看病。副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合（副班沒在，主班負(fù)責(zé)）
2、護(hù)士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護(hù)士要求淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時都有護(hù)士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
3、急診大樓的搬遷，每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診，兩輛救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話隨時出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年x月份以來，加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐日增多，使我科全年共接診住院病人856人次，出院806人次；急
診1264人次，洗胃20例，搶救極危重病人51人次，“120”出診共 242人次，。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。
（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：
1、首診負(fù)責(zé)制、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、洗胃室制度、清創(chuàng)室制度等；
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等；
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介；
（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍；
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委第八屆全會及克州第九次代表大會報告精神并撰寫了讀書筆記和心得體會，深刻理解曾存書記的講話：《弘揚(yáng)克州精神、創(chuàng)造克州效率 為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安爾努力奮斗》，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和義務(wù)獻(xiàn)血活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流，能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
五）加強(qiáng)管理，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強(qiáng)傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其沖，所以加強(qiáng)傳染病
防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對各種疫苗不良反應(yīng)并做好詳細(xì)登記及相關(guān)治療工作。
（六）改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益：
我科醫(yī)護(hù)人員樹立 “以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“ 親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等）、在輸液過程中如果有事請按鈴。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科每天來住院的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會效益不斷提高。
三、存在的不足和整改措施：
1、病房和搶救室、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針離開后，床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，督促責(zé)任護(hù)士和清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài)；
2、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和交班本漏登；
3、搶救室沒有得到充分利用；
4、急診室護(hù)士太年輕化，應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，難以完成緊急救護(hù)任務(wù)，個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
5、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
6、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
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