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外貿(mào)業(yè)務員個人簡歷 篇1
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖南-常德年齡：26
現(xiàn)所在地：上海身高：158cm
希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位：銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿(mào)易類-業(yè)務跟單員
貿(mào)易類-國際業(yè)務員
銷售類-管理/商務-商務專員
尋求職位：業(yè)務員、跟單員、外銷員
教育經(jīng)歷
__07-03～__09-07上海電視大學黃經(jīng)貿(mào)分校物流管理大專
__02-09～__05-07湖南省對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院國際貿(mào)易中專
培訓經(jīng)歷
__05-12～__06-03ISO___質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊
__公司(__11-03～__13-03)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位：業(yè)務員崗位類別：銷售代表
工作描述：主攻南美市場的五金和工具：
1、客戶開發(fā)：根據(jù)公司制定的銷售計劃和客戶群，通過信息查找，E-MAIL等方式，進行溝通，了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點制定相應的開發(fā)方案，積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售，完成客戶開發(fā)目標。
2、合同簽訂：通過及時處理客戶的詢盤，溝通細節(jié)并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。
3、訂單生成：按照公司訂單流程，做好定金確認，樣品確認等環(huán)節(jié)的工作，制作訂單，并通過相應的訂單審核。
4、發(fā)貨前準備：配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤，生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關(guān)信息，協(xié)調(diào)船務做好出貨前相應工作。
5、發(fā)貨：配合儲運核對出貨清單，辦理驗貨，確認單據(jù)等手續(xù)，并通知客戶結(jié)匯。
6、資料歸檔與客戶服務：整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得：對于各類五金工具等很繁雜的產(chǎn)品，需不斷鞏固和發(fā)展產(chǎn)品，產(chǎn)品引導市場，大客戶引導小客戶，業(yè)務間資源共享，共同學習。通過完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)，發(fā)揮外貿(mào)公司優(yōu)勢努力發(fā)展產(chǎn)品的深度和廣度。對于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業(yè)，有計劃，多交流。多總結(jié)多思考，注重細節(jié)，保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學習的心!
主要業(yè)績：通過阿里平臺及展會資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開發(fā)了7個新客戶，同時老客戶在維持的同時也開發(fā)了一些款新產(chǎn)品。
__公司(__08-03～__11-01)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位：外貿(mào)跟單員崗位類別：
工作描述：主負責歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產(chǎn)品的新老客戶。
工作職責：鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認訂單。有計劃的開發(fā)新客戶，逐步穩(wěn)固老客戶，不斷開發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應商。并定期有針對性的開發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內(nèi)容：主要負責各類腹膜類產(chǎn)品，如無紡布，編織和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協(xié)助財務制作開票資料等全過程。
工作心得：先從網(wǎng)站開始著手了解客戶并做相應的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產(chǎn)品，無論客戶是否會反映都要堅持，節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠的祝?？蛻簦?jīng)?？梢院涂蛻粲懻摦a(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來并對每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務,加大外貿(mào)公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業(yè)績：開發(fā)了PP的開發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進與開發(fā)
離職原因：想回廣州
__公司(__06-05～__08-05)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品
擔任職位：呼叫中心高級主管崗位類別：客戶服務總監(jiān)
工作描述：1呼叫中心現(xiàn)場管理;
2督導、管理、監(jiān)督呼叫隊伍及電話質(zhì)量;
3項目的跟進處理及培訓系統(tǒng)的完善;
4協(xié)助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進;
5KPI考核指標的管理;
績效：1在線問題解決率達85%2__秒服務水平達85%
__公司(__04-01～__06-02)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位：高級供應鏈主管崗位類別：
工作描述：__xx1月至今：任職于金山集團金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應鏈部門工作：
1主要負責訂單處理及客服部人員管理;協(xié)助供應鏈經(jīng)理管理客服團隊通過提升接單前的反應時間，與縮短接單后的交貨時間來提高客戶滿意度;
2項目工程的跟進管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項目如計劃完成;
3維護生產(chǎn)計劃及物料控制系統(tǒng)來針對客戶訂單作出快速反應，并在最少量的庫存情況下保證100%的按時交貨;
4與各代理商及相關(guān)加盟店定期溝通，及時了解市場動向，把握市場脈搏;掌握各經(jīng)銷商及二級分銷市場網(wǎng)絡信息;維護客情關(guān)系，協(xié)助建立穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡;及時處理客戶投訴;
5第三方物流運輸管理及成本控制。
績效：
1100%OTD;
2標準品交貨周期從12天提前到9天;
3“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應鏈服務,使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務忠誠度和美譽度的照明公司。
__公司(__01-09～__03-12)
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位：崗位類別：客戶服務專員/助理
工作描述：__xx9月至__xx12月：于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1處理進出口訂單及物流運輸，跟蹤運輸，管理成品出貨情況;
2督導、管理存貨，分析庫存情況，跟進相關(guān)部門的庫存清貨處理計劃;
3項目的跟進處理;
4客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會的主持。
績效：
1客戶滿意度為99%;
2接單前反應時間從24小時縮短為12小時;
3曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓有關(guān)照明知識等活動，以此為公司造勢，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務和高質(zhì)量售后服務的第一炮。
離職原因：尋找新機會
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級
計算機詳細技能：1熟悉辦公自動化軟件;
2熟練運用MFG/PRO軟件.
技能專長：1能流利用英語與客戶進行交流;
語言能力
普通話：一般粵語：流利
英語水平：
英語：精通日語：一般
求職意向
發(fā)展方向：英語六級，國語與英語聽說寫流利
熟悉辦公室自動化操作和處理
熟悉客戶服務管理規(guī)范、客戶工作技能
良好的邏輯思維能力和溝通能力，寫作方面有所發(fā)揮，對市場的敏感度較高，微觀操作有自己的見解
因以上特點,我更執(zhí)著于客服及供應鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學之長.
自身情況
自我評價：外向、靈活、堅強、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細心、大度使我在供應鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因為我早就學會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學，所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會收獲更多的勞動成果。
外貿(mào)業(yè)務員個人簡歷 篇2
保驗貨時質(zhì)量過關(guān)，業(yè)務員在驗貨時，應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照（注意要顏色交差，顏色也要拍齊），并存入電腦檔案。
獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。
及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，并及時的把提貨文件寄給客戶。
妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。
退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理。
提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)。
注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。
處理好與各部門的關(guān)系，與計劃部、采購部和生產(chǎn)部經(jīng)理全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
在國外的重要節(jié)假日里，發(fā)送郵件及電子賀卡給客戶以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
根據(jù)市場和客戶要求的變化，適時地把信息反饋給研發(fā)部門，開發(fā)出新產(chǎn)品，有條理的歸檔。
及時安排好打樣，樣品完成后，嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。
200x—200x
***有限公司外貿(mào)業(yè)務員
職責和業(yè)績：
致力研究開發(fā)新型的環(huán)保材料及專業(yè)的機械設備。
剛從大學畢業(yè)來到公司，在工作中，我踏踏實實的從最基本的事情做起，熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同。
增進與客戶之間的交流，加強對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等及時的給客戶答復。
跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進程，檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，做到質(zhì)量保證，讓客戶放心。
提升隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力促成客戶下單。
獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。
及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，并及時的把提貨文件寄給客戶。
妥善保管客戶的資料和樣品退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。
提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)。
在國外的重要節(jié)假日里，發(fā)送郵件及電子賀卡給客戶以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
根據(jù)市場和客戶要求的變化，適時的把信息反饋給研發(fā)部門，開發(fā)出新產(chǎn)品，有條理的歸檔。
職業(yè)技能與特長：
熟悉使用word、excel、等常用軟件
外貿(mào)業(yè)務員個人簡歷 篇3
女
160CM
5年以上工作經(jīng)驗
大專
商務英語
執(zhí)行力強沉穩(wěn)
求職意向
希望職位：客服專員/助理業(yè)務跟單外貿(mào)業(yè)務員
工作類型：全職
目前月薪：4500元(人民幣)
其它要求：社保、年底獎金
期望月薪：面議
自我評價
踏實肯干，不怕吃苦，有良好的團隊合作精神。善溝通，性格開朗?？伤苄詮?，善于學習和思考，有追求成...
工作經(jīng)歷
溫州市優(yōu)客服國際貿(mào)易
__xx02月—__xx06月[3年4個月]
私營企業(yè)|商業(yè)/貿(mào)易/進出口/批發(fā)/零售職位：外貿(mào)業(yè)務員
工作描述：工作職責：腰帶外貿(mào)跟單和各類購物袋外貿(mào)跟單
1.開展鞋業(yè)外貿(mào)業(yè)務，維護國外客戶，每天收發(fā)郵件答復客人
2.熟練使用OFFICE操作軟件，處理各類paperwork.
3.出口業(yè)務的談判;出口訂單處理，保證按照客戶包裝船期要求及時出貨.
4.跟進確認樣進度質(zhì)量，同時依客人要求改進。
5.及時、準確地將生產(chǎn)中問題反饋至客人，以便及時處理
6.依照不同付款方式跟進貨款收回
7.相關(guān)業(yè)務的記錄和分析。
8.安排工廠貨款，發(fā)票收回跟進，維護工廠關(guān)系
9.新客戶定向跟蹤、總結(jié)經(jīng)驗并長期維護.
葛天那鞋業(yè)cortina
__xx05月—__xx12月[2年7個月]
股份制企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：外貿(mào)業(yè)務員
工作描述：樣品部門
1.制單，負責新季度開發(fā)樣開發(fā)進度
2.大底面料輔料對應跟蹤及調(diào)配
3.根據(jù)設計師或者客戶要求和意見處理好開發(fā)樣的更改
4.銷售樣的進度督促和及時寄送
訂單部門
報價會/下訂單給工廠/解決價格船期問題在供應商會議/跟進樣品改進/跟進包裝、標簽資料/匯報大貨進度/出貨信息/單據(jù)整理/跟進付款
教育培訓
湖北財經(jīng)高等專科院校(__xx09月-__xx06月)
學歷教育|商務英語|英語：精通CET-4
相關(guān)描述：
熟悉外貿(mào)業(yè)務跟單流程及船務操作流程，并了解基本的報關(guān)事宜。熟悉辦公軟件的操作，流利操作外貿(mào)信函，并可進行商務寫作和溝通，可進行一定范圍的翻譯。
相關(guān)技能
英語|精通|1__個月英語|精通CET-4
證書榮譽
?？谱C書|__xx06月
外貿(mào)業(yè)務員個人簡歷 篇4
基本信息
姓名：
目前所在：廣州年齡：23
戶口所在：揭陽國籍：中國
婚姻狀況：未婚民族：漢族
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：××
求職意向
人才類型：應屆畢業(yè)生
應聘職位：外貿(mào)/進出口專員/助理，外貿(mào)跟單經(jīng)理/主管
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：面議
希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷
廣州市××醫(yī)療器械有限公司
起止年月：20xx-07～20xx-10
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
擔任職位：外貿(mào)業(yè)務員
工作描述：了解市場，了解目標國，利用搜索引擎找到潛在客戶并發(fā)開發(fā)信。主要開發(fā)新客戶及跟進。
離職原因：家庭因素
教育經(jīng)歷
畢業(yè)院校：廣東××××職業(yè)技術(shù)學院
學歷：大專畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)：商務英語(國際貿(mào)易)
獲得證書
20xx-0920xx-06廣東××××職業(yè)技術(shù)學院全國英語等級2，計算機
語言能力
外語：英語優(yōu)秀
粵語水平：精通
國語水平：精通
工作能力及其他專長
從事過三個月的外貿(mào)業(yè)務員，能操作獨有的平臺，對外貿(mào)業(yè)務員也有基本的了解，相信更能勝任外貿(mào)業(yè)務員這職務。對新事物充滿好奇并喜歡研究及摸索;喜歡挑戰(zhàn)。
個人自傳
本人性格開朗，善于微笑，喜歡交際，喜歡用英語跟同學或朋友對話，喜歡跟外商交流.我相信，這一切將成為我工作的財富.除此之外，個人方面能吃苦耐勞、踏實穩(wěn)健、品學兼優(yōu)、誠實守信、無違法違紀行為，身體健康、思維活躍，具有較強的學習和創(chuàng)新能力，樂觀進取，具有良好的團隊協(xié)作精神.
外貿(mào)業(yè)務員個人簡歷 篇5
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖南-常德年齡：26
現(xiàn)所在地：上海身高：158cm
希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位：銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿(mào)易類-業(yè)務跟單員
貿(mào)易類-國際業(yè)務員
銷售類-管理/商務-商務專員
尋求職位：業(yè)務員、跟單員、外銷員
教育經(jīng)歷
__07-03～__09-07上海電視大學黃經(jīng)貿(mào)分校物流管理大專
__02-09～__05-07湖南省對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院國際貿(mào)易中專
培訓經(jīng)歷
__05-12～__06-03ISO___質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊
__公司(__08-03～__11-01)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位：外貿(mào)跟單員崗位類別：
工作描述：主負責歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產(chǎn)品的新老客戶。
工作職責：鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認訂單。有計劃的開發(fā)新客戶，逐步穩(wěn)固老客戶，不斷開發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應商。并定期有針對性的開發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內(nèi)容：主要負責各類腹膜類產(chǎn)品，如無紡布，編織和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協(xié)助財務制作開票資料等全過程。
工作心得：先從網(wǎng)站開始著手了解客戶并做相應的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產(chǎn)品，無論客戶是否會反映都要堅持，節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠的祝福客戶，經(jīng)?？梢院涂蛻粲懻摦a(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來并對每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務,加大外貿(mào)公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業(yè)績：開發(fā)了PP的開發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進與開發(fā)
離職原因：想回廣州
__公司(__06-05～__08-05)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品
擔任職位：呼叫中心高級主管崗位類別：客戶服務總監(jiān)
工作描述：1呼叫中心現(xiàn)場管理;
2督導、管理、監(jiān)督呼叫隊伍及電話質(zhì)量;
3項目的跟進處理及培訓系統(tǒng)的完善;
4協(xié)助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進;
5KPI考核指標的管理;
績效：1在線問題解決率達85%2__秒服務水平達85%
__公司(__04-01～__06-02)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位：高級供應鏈主管崗位類別：
工作描述：__xx1月至今：任職于金山集團金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應鏈部門工作：
1主要負責訂單處理及客服部人員管理;協(xié)助供應鏈經(jīng)理管理客服團隊通過提升接單前的反應時間，與縮短接單后的交貨時間來提高客戶滿意度;
2項目工程的跟進管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項目如計劃完成;
3維護生產(chǎn)計劃及物料控制系統(tǒng)來針對客戶訂單作出快速反應，并在最少量的庫存情況下保證100%的按時交貨;
4與各代理商及相關(guān)加盟店定期溝通，及時了解市場動向，把握市場脈搏;掌握各經(jīng)銷商及二級分銷市場網(wǎng)絡信息;維護客情關(guān)系，協(xié)助建立穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡;及時處理客戶投訴;
5第三方物流運輸管理及成本控制。
績效：
1100%OTD;
2標準品交貨周期從12天提前到9天;
3“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應鏈服務,使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務忠誠度和美譽度的照明公司。
__公司(__01-09～__03-12)
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位：崗位類別：客戶服務專員/助理
工作描述：__xx9月至__xx12月：于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1處理進出口訂單及物流運輸，跟蹤運輸，管理成品出貨情況;
2督導、管理存貨，分析庫存情況，跟進相關(guān)部門的庫存清貨處理計劃;
3項目的跟進處理;
4客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會的主持。
績效：
1客戶滿意度為99%;
2接單前反應時間從24小時縮短為12小時;
3曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓有關(guān)照明知識等活動，以此為公司造勢，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務和高質(zhì)量售后服務的第一炮。
離職原因：尋找新機會
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級
計算機詳細技能：1熟悉辦公自動化軟件;
2熟練運用MFG/PRO軟件.
技能專長：1能流利用英語與客戶進行交流;
語言能力
普通話：一般粵語：流利
英語水平：
英語：精通日語：一般
求職意向
發(fā)展方向：英語六級，國語與英語聽說寫流利
熟悉辦公室自動化操作和處理
熟悉客戶服務管理規(guī)范、客戶工作技能
良好的邏輯思維能力和溝通能力，寫作方面有所發(fā)揮，對市場的敏感度較高，微觀操作有自己的見解
因以上特點,我更執(zhí)著于客服及供應鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學之長.
自身情況
自我評價：外向、靈活、堅強、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細心、大度使我在供應鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因為我早就學會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學，所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會收獲更多的勞動成果。
外貿(mào)業(yè)務員個人簡歷 篇6
朱xx
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲
居住地：北京
電話：188********（手機）
E-mail：
最近工作[1年8個月]
公司：XXX服飾有限公司
行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
職位：外貿(mào)業(yè)務員
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：商務英語
學校：湖南工業(yè)大學
自我評價
善于與人溝通，團隊意識良好，以大局為重;生活作風良好，時間觀念強;也有內(nèi)斂的一面，性格沉穩(wěn)，處理事情時小心謹慎，同時也能夠做到當機立斷，具有高度的責任心，應變能力、組織能力與管理能力。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：外貿(mào)業(yè)務員
工作經(jīng)驗
20xx/7—至今：XXX服飾有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
業(yè)務部外貿(mào)業(yè)務員
1.主要負責開發(fā)客戶。
2.與客戶洽談訂單、簽訂合同。
3.跟進貨物，售后產(chǎn)品跟蹤。
4.市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。
20xx/6—20xx/6：XX皮革有限公司[1年]
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
外貿(mào)部業(yè)務員
1.熟練掌握網(wǎng)絡銷售平臺。
2.并多次接待客戶，與客戶面對面洽談生意。
3.在這一年從事外貿(mào)業(yè)務工作中積累了大量的實踐經(jīng)驗和客戶資源。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6湖南工業(yè)大學商務英語本科
證書
20xx/6大學英語六級
20xx/6大學英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
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