下面由出國留學網(wǎng)小編給大家來分享個人年終工作計劃范文簡短。按照公司對于處理工作的態(tài)度，我們要妥善處理下一階段的工作計劃了。寫工作計劃是我們工作中必不可少的一部分，也是我們都需要掌握的一項基本的技能。希望本文能為您的工作和生活提供助力！
個人年終工作計劃范文簡短【篇1】
一、 工作背景分析：
在新的一學期中，總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導下，全面落實學校工作計劃，堅持校長室提出：“后勤管理的好壞是衡量一個學校辦學水平和質(zhì)量的標準”，慣徹后勤為教育教學服務(wù)的思想，全面提高后勤人員管理和服務(wù)意識，扎實、規(guī)范、創(chuàng)新搞好后勤工作，確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位，加強后勤工作服務(wù)意識，提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
二、工作目標
完善后勤方面的各項規(guī)章制度。
提高后勤管理人員的校園安全意識。
加強校園環(huán)境建設(shè)。繼續(xù)搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，加強綠化管理。
關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴防食物中毒.努力使師生滿意.在食堂的各項管理上，力求在原有基礎(chǔ)上，規(guī)范日常行為管理，使學生就餐行為習慣、學習習慣再上一個臺階，從而創(chuàng)造一個讓家長放心、學生安心的學習和生活氛圍。
深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。進一步做好貧困住宿生生活費遴選和發(fā)放工作。
加強財產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進一步明確校產(chǎn)管理職責,做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責任制度,堅持誰使用誰負責保管,誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強化維修管理意識,對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
三、主要工作安排
做好開學課本、簿本的發(fā)放工作，保證學生的課本、簿本到位。核實學生的繳費情況，并及時統(tǒng)計學校的收費并上報會計中心。
為各班級配備好課桌、凳，同時清除班級多余的課桌凳，檢修班級和各類辦公室的通訊、用電、電腦等設(shè)備。做好學校財產(chǎn)的登記和保管工作。
檢查班級、各處室和年級辦公室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，并作登記與評價。加強對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強化節(jié)約用電的意識。
檢查食堂、學生寢室的水路。進一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量。進一步做好學生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂開伙的各項準備工作，加強對學生伙食質(zhì)量的管理。
5、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理，定人、定崗、責任到人。完成各種日常維修。
6、繼續(xù)強化學校的綠化工作。綠化的重點工作要轉(zhuǎn)移到養(yǎng)護上，加強校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。
7、繼續(xù)做好學生財產(chǎn)的管理和維護工作。做好防電、防火、防盜有措施，確保學校財產(chǎn)及師生的人身安全。
8、繼續(xù)做好校園衛(wèi)生打掃和保潔工作。動員各班衛(wèi)生委員管理好本班衛(wèi)生區(qū)，及時清除衛(wèi)生死角，為全校師生創(chuàng)造一個美好的學習和生活環(huán)境。
8、做好義教貧困住宿生資助的宣傳、遴選和發(fā)放工作。
9、做好各種突發(fā)事件的處理和物品的準備工作。
10、根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學儀器和教學設(shè)施。
11、做好期中、期末考試和聯(lián)校考試的物品準備工作。
12、合理安排和監(jiān)督做好節(jié)假日的護校工作。
個人年終工作計劃范文簡短【篇2】
今年我校初三年級的教育教學關(guān)系到學校的生存和發(fā)展，學校能否在區(qū)里立足、確立牢固的地位，關(guān)系到學校的生存和全體教職工的命運。繼續(xù)任初三年級的班主任，做好班級工作時有很大難度。班主任的工作繁雜、瑣碎，需要花費大量的時間和精力，既要抓教育，還要配合科任教師抓學習。但對于自己所接受的任務(wù)做好了足夠的思想準備。
本學期我會從上一學年工作中總結(jié)成功和不足經(jīng)驗，以全新的工作面貌，投入十足的工作干勁，工作更扎實、具體、更到位，認真按學校政教處的工作計劃的要求做好班級的管理教育。主動配合科任教師的教學工作細化每個學生的思想教育工作和各科學習。本人知道自己的任務(wù)艱巨、責任重大。加倍努力付出，盡量縮小本班與實驗班的距離，是我工作的重點和目標。建立一個積極的、向上的、團結(jié)的、進步的班集體，應(yīng)是本學期的主要任務(wù)，這一切都需要班主任的精心設(shè)計、耐心引導。具體工作安排如下：
一、發(fā)揮團員、干部的帶頭作用
定期召開班委會，要求每個班委作學習的排頭兵。工作有計劃，學習有措施。明確任務(wù)和責任，每月有月計劃，每周有周計劃。指導培養(yǎng)班干部的組織能力，要求每個班委在學習上幫助一個學差生。放手讓學生自己管理自己。
二、樹立團員的模范作用
嚴格要求團員，每個團員確定一個幫助對象。開辦兩次團課，使更多的同學了解團組織，明白怎樣從思想上做一名團員，指導班團支部做好團員的發(fā)展工作。本學期準備發(fā)展兩批團員，另外，在其中考試后開展一次學生對團員的評議。
三．深入做好學生的思想工作
有計劃地找學生談話、家訪，了解班內(nèi)每一個學生的情況，包括他們的生活、學習上的困難，盡力幫助解決，增進師生間的理解和友誼。
對班里單親家庭的學生，給予特殊的關(guān)心、教育，用自己的真誠的師愛溫暖他們的心。
四、配合科任教師狠抓學習
主動配合科任教師督促學生的學習、檢查學生的作業(yè)，在嚴格管理的同時耐心啟發(fā)學生的學習積極性，及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步并給與鼓勵。對問題學生與家長隨時保持聯(lián)系，在學生中展開學習互助。
五。問題學生工作
對單親、有早戀傾向的學生多與他們聊天，了解他們，讓他們真正體會老師真誠的愛護和教導。與他們交朋友，在生活上關(guān)心他們，在學習上幫助他們，讓他們體味到學習上成功的喜悅。
我定會竭盡全力為學校的工盡心盡責，把自己的工作與學校的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為我校辦成在宣武區(qū)品牌校中的名校做出自己的最大努力。
個人年終工作計劃范文簡短【篇3】
一、消毒原則
(一)范圍和對象確定。
根據(jù)流行病學調(diào)查結(jié)果，確定現(xiàn)場消毒的范圍和對象。對病例或無癥狀感染者住院、轉(zhuǎn)運期間可能污染的環(huán)境和物品，進行隨時消毒。對病例或無癥狀感染者居住或活動過的場所，如居所、工作場所、學習場所、診療場所、轉(zhuǎn)運工具，及其他可能受到污染的場所，在其離開后(如住院、轉(zhuǎn)院、出院、死亡)應(yīng)進行終末消毒。病例或無癥狀感染者短暫經(jīng)過的無明顯污染物的場所，無需進行終末消毒。
(二)方法選擇。
根據(jù)環(huán)境風險、污染程度和物品特性，可選擇消毒劑噴灑、噴霧、擦拭、浸泡等化學消毒方式，或紫外線、循環(huán)風空氣消毒機等物理消毒方式，或密閉封存、長時間靜置，或按醫(yī)療廢物處置等方式進行無害化處理。
1.診療用品。盡量選擇一次性診療用品，非一次性診療用品應(yīng)首選壓力蒸汽滅菌，不耐熱物品可選擇化學消毒劑或低溫滅菌設(shè)備進行消毒或滅菌。
2.環(huán)境物體表面。可選擇含氯消毒劑、二氧化氯、季銨鹽、過氧乙酸、過氧化氫、單過硫酸氫鉀等消毒劑擦拭、噴灑或浸泡消毒;也可采用經(jīng)驗證安全有效的物理消毒方法和其他無害化處理方法。
3.室內(nèi)空氣?？蛇x擇過氧乙酸、二氧化氯、過氧化氫等消毒劑噴霧消毒，也可選擇循環(huán)風空氣消毒機、紫外線或其他安全有效的物理消毒方法和其他無害化處理方法。
4.手衛(wèi)生。建議使用手消毒劑進行揉搓雙手進行消毒，也可選擇75%乙醇、過氧化氫等消毒劑。
二、消毒措施
(一)隨時消毒。
對病例或無癥狀感染者住院、轉(zhuǎn)運期間，患者排泄物、嘔吐物、體液及其污染的環(huán)境和物品，及時進行隨時消毒， 消毒方法參見常見污染對象的消毒方法，所用消毒產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準、規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量要求，衛(wèi)生安全評價合格。有人情況下，不建議噴灑消毒。患者隔離的場所可采取排風(包括自然通風和機械排風)措施，保持室內(nèi)空氣流通。每日通風2-3次，每次不少于20-30分鐘。
有條件的醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將患者安置到負壓隔離病房，疑似病例應(yīng)進行單間隔離，確診病例可多人安置于同一房間。非負壓隔離病房應(yīng)通風良好，可采取排風(包括自然通風和機械排風)，也可采用循環(huán)風空氣消毒機進行空氣消毒。無人情況下還可用紫外線對空氣進行消毒，用紫外線消毒時，可適當延長照射時間到 1 小時以上。醫(yī)護人員和陪護人員在診療、護理工作結(jié)束后應(yīng)洗手并消毒。
(二)終末消毒。
病例或無癥狀感染者轉(zhuǎn)移后，對其居住或活動過及其他可能受到污染的場所應(yīng)進行終末消毒，確保終末消毒后的場所及其中的各種物品不再有病原體的存在。
1.病家。
在病例或無癥狀感染者轉(zhuǎn)移后，應(yīng)對其居所進行終末消毒，重點對其接觸的環(huán)境和物體表面進行消毒，如臥室、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、客廳的環(huán)境和物品。包括：室內(nèi)空氣，地面、墻壁等環(huán)境表面，桌、椅等家具表面，玩具，電器特別是冰箱及其冷凍食品，開關(guān)、門把手等高頻接觸部位，使用的餐(飲)具、衣服、被褥等生活用品等。
入戶前，應(yīng)與病例或無癥狀感染者(或其家屬)充分溝通，了解家中環(huán)境和物品的具體情況，了解病例或無癥狀感染者在家中的活動軌跡，確定污染風險，根據(jù)環(huán)境風險和物品特性開展評估。對于評估為風險大且可以進行消毒處理的環(huán)境和物品，應(yīng)選擇正確的消毒方法，嚴格按照終末消毒處理。對于評估為風險大但不能消毒的環(huán)境和物品，可采用密閉封存或靜置等方式，確保達到無害化。
消毒前，將消毒時間、消毒范圍、消毒方法和注意事項等詳細情況告知病例或無癥狀感染者(或其家屬)后，再實施消毒。
2.交通運輸工具。
病例和無癥狀感染者離開后，應(yīng)對交通運輸工具進行終末消毒，包括：艙室內(nèi)壁、座椅、臥鋪和桌面等物體表面，患者使用的餐(飲)具，所用寢(臥)具等紡織品，排泄物、嘔吐物及其污染的物品和場所等。
3.醫(yī)療機構(gòu)(方艙)。
在病例和無癥狀感染者出院、轉(zhuǎn)院或死亡后，應(yīng)對患者衣服等生活用品、相關(guān)診療用品和桌、椅、床單進行終末消毒;病房清空后，應(yīng)對室內(nèi)空氣、地面、墻壁、衛(wèi)生間等所有環(huán)境和物品進行終末消毒。治愈出院(艙)時，病例和無癥狀感染者的個人物品應(yīng)消毒后帶出院(艙)。
醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、感染科門診等，應(yīng)在每日工作結(jié)束后，按照終末消毒的要求進行處理。
病例和無癥狀感染者使用過的診室，對診室內(nèi)空氣、墻壁、診療設(shè)備的表面等進行終末消毒后，非新冠患者方可使用。
4.農(nóng)村和城中村。
農(nóng)村地區(qū)環(huán)境復雜，衛(wèi)生狀況較差，物品種類繁多，病例和無癥狀感染者離開后對其進行終末消毒前，應(yīng)做好家畜、家禽處理及滅蠅滅鼠等工作，針對當?shù)貙嶋H情況，制定消毒方案。
城中村具有人員組成復雜、環(huán)境衛(wèi)生狀況較差、物品種類繁多等特點，在對其進行終末消毒前，應(yīng)充分了解當?shù)厝藛T和環(huán)境等情況，確定消毒范圍和消毒對象，有針對性地制定消毒方案。
終末消毒時，需重點關(guān)注病例和無癥狀感染者起居房間、廚房、浴室、廁所(尤其是旱廁)環(huán)境及使用物品，以及垃圾堆、污水溝等的消毒處理。
5.終末消毒程序。
終末消毒程序按照《疫源地消毒總則》(GB 19193-2015) 附錄A執(zhí)行?，F(xiàn)場消毒前，應(yīng)充分了解消毒對象和范圍，在確保安全有效的前提下，選擇對環(huán)境和物品影響小的消毒方法。低溫環(huán)境下的終末消毒應(yīng)遵照低溫消毒技術(shù)的要求進行。
三、常見污染對象的消毒方法
(一)室內(nèi)空氣。
居住過的場所如家庭、醫(yī)療機構(gòu)隔離病房等室內(nèi)空氣的終末消毒可參照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》(WS/T368-2012)，在無人情況下，可選擇5000mg/L過氧乙酸、3%過氧化氫、二氧化氯(按產(chǎn)品說明書)等消毒劑，按20mL/m3用超低容量(氣溶膠)噴霧法進行消毒。也可采用經(jīng)驗證安全有效的其他消毒方法。
(二)污染物。
對患者血液、分泌物和嘔吐物等少量污染物可用一次性吸水材料(如紗布、抹布等)沾取有效氯5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒劑(或能達到高水平消毒的消毒濕巾/干巾)小心移除。
對患者血液、分泌物和嘔吐物等大量污染物應(yīng)使用含吸水成分的消毒粉或漂白粉完全覆蓋，或用一次性吸水材料完全覆蓋后用足量的有效5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒劑澆在吸水材料上，作用30分鐘以上(或能達到高水平消毒的消毒干巾)，小心清除干凈。清除過程中避免接觸污染物，清理的污染物按醫(yī)療廢物集中處置。
患者的分泌物、嘔吐物等應(yīng)有專門容器收集，用有效氯20000 mg/L的含氯消毒劑，按物、藥比例1:2浸泡消毒2小時。
清除污染物后，應(yīng)對污染的環(huán)境物體表面進行消毒。盛放污染物的容器可用有效氯5000mg/L的含氯消毒劑溶液浸泡消毒30分鐘，然后清洗干凈。
(三)地面、墻壁。
有肉眼可見污染物時，應(yīng)先完全清除污染物再消毒。無肉眼可見污染物時，可用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑或500mg/L的二氧化氯消毒劑擦拭或噴灑消毒;不耐腐蝕的地面和墻壁，也可用2000mg/L的季銨鹽類消毒劑噴灑或擦拭。地面消毒先由外向內(nèi)噴灑一次，噴藥量為100mL/m2-300mL/m2，待室內(nèi)消毒完畢后，再由內(nèi)向外重復噴灑一次。消毒作用時間應(yīng)不少于30分鐘。
(四)物體表面。
診療設(shè)施設(shè)備表面以及床圍欄、床頭柜、家具、門把手和家居用品等有肉眼可見污染物時，應(yīng)先完全清除污染物再消毒。無肉眼可見污染物時，用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑或500mg/L的二氧化氯消毒劑、不耐腐蝕的物體表面也可用2000mg/L的季銨鹽類消毒劑進行噴灑、擦拭或浸泡消毒，作用 30分鐘后清水擦拭干凈。
(五)衣服、被褥等紡織品。
在收集紡織品時做好個人防護，動作盡量輕柔，避免產(chǎn)生氣溶膠。
有血液、分泌物和嘔吐物等污染物時，建議均按醫(yī)療廢物集中處理。
無肉眼可見污染物時，若需重復使用，可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘;或用有效氯500mg/L的含氯消毒劑或1000mg/L的季銨鹽類消毒劑浸泡30分鐘后，按照常規(guī)清洗;或采用水溶性包裝袋盛裝后，直接投入洗衣機中進行洗滌消毒30分鐘，保持500mg/L的有效氯含量。怕濕的衣物可選用環(huán)氧乙烷或干熱方法進行消毒處理。
(六)餐(飲)具。
餐(飲)具清除食物殘渣后，煮沸消毒30分鐘，或使用有效氯500mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘后，再用清水洗凈。
(七)冰箱及冷凍食品。
冰箱外表面消毒參照“物體表面”消毒方法;內(nèi)壁消毒采用低溫消毒劑，或待冰箱內(nèi)溫度恢復常溫后參照“物體表面”消毒方法。當儲存的冷凍食品有明確污染或疑似污染，建議按醫(yī)療廢物處理。
(八)手消毒。
參與現(xiàn)場工作的所有人員均應(yīng)加強手衛(wèi)生措施，可選用速干手消毒劑，或直接用75%乙醇進行擦拭消毒;醇類過敏者，可選擇季銨鹽類等有效的非醇類手消毒劑;特殊情況下，也可使用3%過氧化氫消毒劑或有效氯500mg/L含氯消毒劑等擦拭或浸泡雙手，并適當延長消毒作用時間。有肉眼可見污染物時，應(yīng)先使用洗手液在流動水下洗手，再按照上述方法消毒。
(九)皮膚、粘膜。
皮膚被污染物污染時，應(yīng)立即清除污染物，再用一次性吸水材料沾取0.5%碘伏或過氧化氫消毒劑擦拭消毒3分鐘以上，使用清水清洗干凈;粘膜應(yīng)用大量生理鹽水沖洗或0.05%碘伏沖洗消毒。
(十)交通運輸和轉(zhuǎn)運工具。
應(yīng)先進行污染情況評估：火車、汽車和輪船有可見污染物時，應(yīng)先使用一次性吸水材料沾取有效氯5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒劑(或能達到高水平消毒的消毒濕巾/干巾)完全清除污染物，再用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑或500mg/L的二氧化氯消毒劑進行噴灑或擦拭消毒，作用30分鐘后用清水擦拭干凈;對飛機機艙消毒時，消毒劑種類和劑量按中國民航的有關(guān)規(guī)定進行。
(十一)糞便和污水。
具有獨立化糞池時，在進入市政排水管網(wǎng)前需進行消毒處理，定期投加含氯消毒劑，池內(nèi)投加含氯消毒劑(初次投加，有效氯約40mg/L)，確保消毒作用1.5小時后，總余氯量達6.5mg/L-10mg/L。消毒后污水應(yīng)當符合《醫(yī)療機構(gòu)水污染物排放標準》(GB18466-2005)。
無獨立化糞池時，使用專門容器收集排泄物，消毒處 理后排放。用有效氯20000mg/L的含氯消毒劑，按糞、藥比例1:2浸泡消毒2小時;若有大量稀釋排泄物，應(yīng)用含有效氯70%-80%漂白粉精干粉，按糞、藥比例20:1加藥后充分攪勻，消毒2小時。
農(nóng)村旱廁消毒時，旱廁內(nèi)泥土或木板等地面可采用有效氯 2000mg/L的含氯消毒劑溶液噴灑消毒，噴藥量200mL/m2-300mL/m2。糞坑內(nèi)糞便可用漂白粉或生石灰覆蓋，封閉14天以上。
(十二)患者生活垃圾。
患者生活垃圾按醫(yī)療廢物處理。
(十三)醫(yī)療廢物。
醫(yī)療廢物的處置應(yīng)遵循《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的要求，規(guī)范使用雙層黃色醫(yī)療廢物收集袋封裝后按照常規(guī)處置流程進行處置。
(十四)尸體處理。
患者死亡后，要盡量減少尸體移動和搬運，應(yīng)由經(jīng)培訓的工作人員在嚴密防護下及時進行處理。用浸有消毒液的雙層布單包裹尸體，裝入雙層尸體袋中，由民政部門派專用車輛直接送至指定地點盡快火化。
(十五)其他。
對于不能用現(xiàn)有消毒方法處理的物品或環(huán)境，現(xiàn)場實施過程中要根據(jù)污染風險及其特性開展風險評估。評估后確定為存在風險又無法實施消毒的，可通過密閉封存、靜置等方式進行妥善處理，消除傳播風險，確保環(huán)境和物品上不再有病原體的存在。
四、低溫消毒
(一)現(xiàn)場所用低溫消毒劑必須合法有效，在上市前應(yīng)按《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)低溫消毒劑衛(wèi)生安全評價技術(shù)要求的通知》(國衛(wèi)辦監(jiān)督函〔2020〕1062號)的要求做好產(chǎn)品衛(wèi)生安全評價并備案。使用時應(yīng)嚴格遵循產(chǎn)品說明書，按照低溫消毒劑的適用溫度范圍合理使用。與相關(guān)消毒設(shè)備配套使用時，應(yīng)先對消毒設(shè)備進行調(diào)試，進行機械化噴灑消毒時，務(wù)必確保消毒劑足量全覆蓋消毒對象表面，做好質(zhì)量控制，確保達到消毒合格。消毒對象污染嚴重時，應(yīng)先用低溫消毒劑沖洗或浸泡后再做處理，嚴禁噴灑或擦拭消毒。
(二)現(xiàn)場如使用紫外線、輻照等物理消毒技術(shù)開展低溫消毒，須按照我國相關(guān)標準規(guī)范，證明其在相應(yīng)低溫環(huán)境下(實驗室和現(xiàn)場)對新冠病毒或抵抗力不低于新冠病毒的指示微生物達到消毒效果。物理低溫消毒設(shè)備在上市前應(yīng)做好消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評價并備案。
五、注意事項
(一)現(xiàn)場消毒應(yīng)確保所用消毒產(chǎn)品合法有效，所選消毒方法科學可行?，F(xiàn)場消毒時，根據(jù)現(xiàn)場情況和相關(guān)標準要求，選擇合格有效的個人防護裝備，在做好個人防護的前提下，嚴格按照工作方案實施消毒。
(二)消毒實施單位應(yīng)具備現(xiàn)場消毒能力，操作人員應(yīng)經(jīng)過消毒專業(yè)培訓，掌握消毒和個人防護基本知識，熟悉消毒器械的使用和消毒劑的配制等。消毒實施單位在每次開展消毒工作時均應(yīng)做好消毒記錄，包括消毒對象、消毒面積(體積)、消毒劑濃度(或消毒器械強度)、劑量、作用時間等。
(三)加強現(xiàn)場消毒評價工作。所有疫源地現(xiàn)場消毒均應(yīng)進行過程評價，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保消毒過程有效。根據(jù)現(xiàn)場實際需求和《新冠肺炎疫情期間現(xiàn)場消毒評價標準》(WS/T 774-2021)相關(guān)要求，必要時進行消毒效果評價。
個人年終工作計劃范文簡短【篇4】
過去的半年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部下半年工作計劃安排如下：
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是xx營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1。要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2。要做好市場銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3。要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4。要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
5。要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6。要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
個人年終工作計劃范文簡短【篇5】
計劃背景:
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場，集天時、地利、人和這三方面的有利因素，開展針對某知名高級蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華
推廣目的:
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產(chǎn)品銷量;
1、推廣方式:現(xiàn)場參與活動，品牌與產(chǎn)品互動
2、推廣對象:情侶、夫妻
3、推廣引入:以愛情為訴求點
活動策劃方案:
活動主題: 品一份，溫馨而浪漫的愛
從游樂場入門到品牌活動現(xiàn)場的設(shè)計:
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使)，給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片，上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排，并在設(shè)計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā)，亦可以在入門處的顯眼位置設(shè)幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點，讓情侶前來自取。
塑造品牌特色的宣傳設(shè)計:
把部分寫有浪漫愛情故事的圣誕小卡片，分別提前放在游樂場內(nèi)各個具有浪漫情調(diào)的地方(如在花從中，在樹上，在湖邊，在小屋內(nèi)等)，在活動當天發(fā)現(xiàn)這張神秘卡片的情侶，即可到指定活動現(xiàn)場領(lǐng)取屬于由公司特別制作的平安夜蛋糕(M)一份，此環(huán)節(jié)主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神秘色彩，卡片的數(shù)量可由主辦方根據(jù)推廣活動的規(guī)模大小情況而定;
與游樂場主題活動的宣傳設(shè)計:
游樂場的音樂會和狂歡派對的現(xiàn)場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報
等舞臺布置，另外在節(jié)目中穿插一些活動環(huán)節(jié)，比如:現(xiàn)場搶答，回答關(guān)于蛋糕制作的問題，關(guān)于愛情的問題等等;由"愛的天使"在臺下送出一張圣誕蛋糕的領(lǐng)取卷;安排一個優(yōu)美動人的節(jié)目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內(nèi)在蘊涵的味道;
活動現(xiàn)場活動的宣傳設(shè)計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中，適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳，中加夾著一個心形氣球，一起從比賽場地的一頭走到另一頭，最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷， 在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果，最快吃干凈的情侶取勝;或者是，幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條，女方把看到的字寫在對方手心上，只能寫一遍，說出者犯規(guī)，男方需要猜出寫下的字并告訴主持人，猜對者取勝;還可以是，幾對情侶中的男女任意選出一方，對著圖片比賽做蛋糕，材料需提前準備，最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷， 在另一個活動場地可換取)
活動現(xiàn)場的宣傳設(shè)計(與客交流):
現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂，以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍， 同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合， 一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事，場地內(nèi)設(shè)置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹，到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字，另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品)，場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹，情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上，增添浪漫的色彩。)
與此同時，還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外，前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場，加深對品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場還可以通過LCD電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!" 24:00的活動，如場地能同時容納30人以上，可以主持一些現(xiàn)場"真愛大告白"的活動，讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式，讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球，情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飛氣球，以天空作證情侶間的愛情。
方案說明:
1、因為蛋糕的高級定位，因而在價格上也會高于普通蛋糕，如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價值，一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處，另一方面，也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵，從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中，情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者，一方面，平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多，另一方面，為了表達一份真摯的愛情，人們可以不惜代價，因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍，蛋糕在平安夜的意義，如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3、活動的所有設(shè)計，都圍繞著浪漫溫馨的主題，而這是最所有情侶們所希望感受到的，以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情，有利于以后的銷售。
最后，希望貴司與蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。
個人年終工作計劃范文簡短【篇6】
為認真開展創(chuàng)建平安社區(qū)、平安單位、平安小區(qū)，充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性、艱苦性和復雜性，克服麻痹大意和松懈性。把以人為本，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
一、 建立一支由居民群眾骨干分子組成的安全工作管理隊伍，并和駐區(qū)各單位進行緊密聯(lián)系，做到班子強、業(yè)務(wù)精，齊抓共管，積極配合上級部門，加強安全宣傳力度，設(shè)立宣傳站，定期辦好安全宣傳黑板報。
二、協(xié)助配合各部門、公安機關(guān)做好安全隱患整改工作，加強社區(qū)安全檢查，堅持每月一次安全大檢查。對有安全隱患的院落、小區(qū)每周檢查一次并做好記錄。
三、做好對流動人口、出租房屋的安全檢查管理以及夏季防汛工作，防止惡性安全事故的發(fā)生，確保無群死、群傷事件，無重大安全事故發(fā)生。
四、加大社區(qū)安全檢查力度，充分發(fā)揮居民群總的力量，提高社區(qū)安全工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立安全隱患報告制度，以法律法規(guī)、規(guī)章政策和社會公德為依據(jù)，對發(fā)生的安全隱患及時處理，如社區(qū)不能處理的應(yīng)及時報告上級部門，并做好記錄。
五、認真開展創(chuàng)建安全示范社區(qū)、平安小區(qū)的活動。抓好社區(qū)個院落的安全防范工作，加強守樓護院。大力加強人防、物防、技防的投入，減少各類可防事故的發(fā)生，為打造平安順慶、平安南充作出貢獻。堅持以防為主、深入基層、深入群眾，收集廣大人民群眾的意見和建議，營造一個安定、祥和的和諧社區(qū)生活環(huán)境。
個人年終工作計劃范文簡短【篇7】
一、目標和任務(wù)
全面提高學生“德、智、體、美、勞”五個方面的綜合素質(zhì)，著重抓好學生在“天天查”活動中的儀容儀表、校紀校規(guī)、尊師愛校的全面教育，同時扎實配合學校認真落實好“家訪”制度、綜合實踐活動出外采訪和做好“德育科研調(diào)查活動”。
部分目標細化如下：
1、密切聯(lián)系法制副校長，共同教育學生，杜絕違法行為的發(fā)生。配合政治處，做好學生的德育工作，保證學生無嚴重違紀行為，逐步形成良好的班風。
2、力爭平均每班有 4次流動紅旗。盡力爭取初一年段成為文明年段。
3、市統(tǒng)考各科平均分、及格進入前 2名。
4、市統(tǒng)考全市 3000人排隊中要占15%，平均每班最少45人。
5、德育科研及教學研究要取得縣級成果。
二、工作措施
1、繼續(xù)配合政教處抓好“德育重點班”的建設(shè)。
2、各班班主任積極配合“德育實驗小組”的工作。開展"思想品德調(diào)查工作.”。同時適當組織學生參加“社會實踐活動”促進學生良好思想品德的形成。
3、配合政教處、各班抓好考考風的建設(shè)，每學期中考、期末考前一周前要有“考紀考風”的主題班會。
4、抓好“養(yǎng)成教育”，強調(diào)“儀容儀表”，使學生養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，各班開展一次以“養(yǎng)成教育”為主題的主題班會，從思想上使學生認識到“養(yǎng)成教育”的目的和意義，另外，在平時注意觀察學生的言行舉止，是否符合“養(yǎng)成教育”的要求。
5、開展豐富多彩的第二課堂活動，加強各科“競賽小組”的輔導，落實時間、地點和輔導內(nèi)容，保證輔導質(zhì)量。在競賽中要賽出成績，要有一定數(shù)量的全國“特等獎”、“一等獎”。
6、重視學生“美育教育”，配合學校團委，支持“三隊建設(shè)”參與創(chuàng)“一中品牌”活動。
7、各班主任按照學校的要求做好學生家訪工作，要在學期制定家訪計劃，在本學科內(nèi)完成縣成學生的家訪，最少第個學生一次，對重點學生應(yīng)進行多次家訪。對某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生也應(yīng)盡量創(chuàng)造條件進行家訪。每次家訪要有記錄。在每周班主任會議時要有匯報。
8、配合“文明班”的建設(shè)，狠抓內(nèi)宿生紀律。我校實行全宿管理，內(nèi)宿生紀律是這項制度的關(guān)健。故每班主任每周最少到宿舍檢查一次，德育重點班最少兩次。在每周班主任會議內(nèi)部通報這次措施的落實情況。
9、重視與學生的溝通，每學期班主任至少與每位學生有針對性地談話一次，有記錄，對“問題學生”要進行多次談話，直至學生的思想轉(zhuǎn)變過來。每周班主任會議，檢查這項工作的落實情況。
10、落實學校提出的“教研計劃”，重視平時經(jīng)驗、數(shù)據(jù)的積累，寫好每期一篇的論文。有經(jīng)驗的教師開展有目的的“課堂研究與實驗”取得第一手資料，寫出實驗報告。我校要開展“創(chuàng)新教育”科研課題，大家應(yīng)配合這次實驗，制訂所教學科的實驗計劃。
11、做好會考的準備工作，力求100%學生通過會考。
12、在中段考后指導學生報名，做好分科分班工作。
個人年終工作計劃范文簡短【篇8】
按照健康促進校、健康校園的常規(guī)要求，積極開展各項衛(wèi)生活動，抓好學生“六病”防治工作，做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應(yīng)，配合上級部門的檢查和指導，抓好學校的衛(wèi)生保健工作，促進學生身心健康的發(fā)展。現(xiàn)擬定第一學期衛(wèi)生工作計劃如下：
一、指導思想
深入貫徹落實全教會精神，進一步貫徹、落實國務(wù)院《學校衛(wèi)生工作條例》和《學生健康教育基本要求》，完善學校各項衛(wèi)生設(shè)施及監(jiān)督措施，加強學校環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能，增強學生衛(wèi)生、保健意識，牢固樹立“健康第一‘的學校指導思想，積極營造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境，開展豐富多彩的文體活動，不斷提高學生身心素質(zhì)的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣傳力度，全面樹立衛(wèi)生觀念。
（1）發(fā)揮專職校醫(yī)的作用充分利用校園廣播和在校醫(yī)務(wù)室的設(shè)健康宣傳專欄等宣傳工具，等多種形式，宣傳普及常見病、多發(fā)病的防治知識，培養(yǎng)廣大師生良好的衛(wèi)生習慣，提高自我保健能力。校醫(yī)要根據(jù)季節(jié)變化，師生的身體狀況及時做好常見病、多發(fā)病的防治工作。目標讓學生掌握一些健康常識。
（2）做到每學期每班有2節(jié)課的健康與急救知識培訓課。目標讓學生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能
（3）和學校配合（每個班主任多溝通）多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性開展心理健康咨詢。開展各種宣傳活動，進一步強化師生的城市意識、健康衛(wèi)生意識和保健意識。
2、常見病的防治工作
（1）新生體檢組織實施工作：按上級要求完成全校新生的體檢工作，目標及時掌握學生的健康體質(zhì)狀況和評價工作，和校后勤處溝通爭取開學一個月內(nèi)完成。
（2）全校防病工作：開學初對全校校寢室，教室，食堂，廁所等學生較為集中地方進行消毒方法指導。建議在校各個洗手處貼洗手八步圖，在校數(shù)木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊，定期收錄校水源檢驗報告存檔，目標增強意識，培養(yǎng)學生的良好衛(wèi)生習慣，降低發(fā)病率。需要后勤和校物管支持。
（3）傳染病防治工作：對各類傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒、早處理，及時控制傳染病源，根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點，認真做好預(yù)防宣傳工作，加強傳染病的報告、管理、預(yù)防、晨檢、消毒隔離等工作。重點。
（4）環(huán)境衛(wèi)生，形成良好學習環(huán)境：實行校園大環(huán)境衛(wèi)生包管制度，要求分工明確，各負其責，有專人負責。繼續(xù)完善“兩個一”衛(wèi)生制度，堅持一天一小掃，一月一大掃，做好保潔工作。保證垃圾袋裝化，校園無紙屑、無飄浮雜物，綠化帶里無雜草，墻上、頂上無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，廁所里無臭氣。確保各個教室、室內(nèi)物品擺放整齊，整個校園整潔、優(yōu)美。協(xié)助校物管完成
（5）嚴格食堂管理，確保師生飲食飲水衛(wèi)生：協(xié)助配合后勤要強化食堂操作規(guī)程，把好進貨關(guān)、驗收關(guān)、烹調(diào)關(guān)，杜絕變質(zhì)食品進食堂，不潔食品上餐桌。要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，做到防蠅、防塵設(shè)施齊全。協(xié)查食堂人員的年度健康體檢工作，保證持證上崗，確保衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生知識培訓合格率達三個百分百。重視個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生，監(jiān)督食堂嚴格執(zhí)行餐具清潔消毒制度，嚴格把好病從口入關(guān)。
（6）發(fā)揮校醫(yī)作用，服務(wù)教育事業(yè)：負責全院教職工、學生的日常門診和轉(zhuǎn)診工作，協(xié)調(diào)好兩家二級以上的公立對口醫(yī)院讓需要住院的教職工和學生及時無障礙入院，并協(xié)助備相關(guān)的醫(yī)療保險報賬資料。負責學院各部門組織的各項活動的醫(yī)療保障工作。承擔領(lǐng)導交辦的臨時工作任務(wù)。必須由后勤通知。
（7）建立規(guī)范良好的就醫(yī)環(huán)境：醫(yī)務(wù)室醫(yī)生護士定期到對口醫(yī)院學習培訓相關(guān)業(yè)務(wù)知識以提高自身素質(zhì)。對現(xiàn)醫(yī)務(wù)室進行標準化裝修并配備相應(yīng)必備的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)務(wù)室各項制度上墻并嚴格執(zhí)行遵守。
個人年終工作計劃范文簡短【篇9】
一、指導思想
本學期小學數(shù)學研訓工作，將根據(jù)教師發(fā)展中心的指導意見，圍繞“讓課堂不斷向好發(fā)展”這一核心工作，立足學科核心素養(yǎng)研究，以學科研訓活動為平臺，加強教學研究和服務(wù)，提高我市小學數(shù)學研訓水平、教學質(zhì)量。
二、工作目標
1.以“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”為主題，進一步開展關(guān)于“數(shù)學核心素養(yǎng)”的'理論學習、實踐研究。
2.以“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”課例研究為載體，重點進行數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域“關(guān)鍵能力”課例研究，用心積累研究成果。
3.依托“小學數(shù)學學科發(fā)展共同體”、“小學數(shù)學高研班”、“小學數(shù)學名師班”、學校“備課組、教研組”等研訓平臺，提高小學數(shù)學教師專業(yè)素養(yǎng)。
三、工作重點
（一）打造學習型團隊
教研員、各校分管數(shù)學教學工作的領(lǐng)導、各年級數(shù)學教研組長、備課組長、數(shù)學學科帶頭人、數(shù)學學科教學能手、教壇新秀要帶頭學習，堅持學習，結(jié)合教學實際學習。學習內(nèi)容包括數(shù)學課程標準、數(shù)學學科專業(yè)雜志、數(shù)學教育專著、名師教學經(jīng)驗等。力薦：張奠宙先生的最新力作─《小學數(shù)學教材中的大道理》，這是一本探討小學數(shù)學核心概念的文集；《小學教學》雜志20xx.7-8期，特邀孫曉天、馬云鵬、張丹、劉加霞、王永春等專家就新頒布的《普通高中數(shù)學課程標準（20xx年版）》，結(jié)合小學數(shù)學教學案例暢談自己的認識和思考，高屋建瓴，具有很強的引領(lǐng)性和實用性。
（二）開展教材研磨活動
讀懂教材是有效開展課堂教學的前提，也是教師必備的基本功。為幫助教師進一步把握教材內(nèi)容，本學期將繼續(xù)組織小學數(shù)學學科帶頭人、學科發(fā)展共同體老師開展單元教材視頻分析，從單元內(nèi)容結(jié)構(gòu)出發(fā)，從整體上把握與所學內(nèi)容相關(guān)的核心素養(yǎng)。把握單元內(nèi)容的學科本質(zhì)和教學重點，同時對學習內(nèi)容進行學情分析，了解學生已經(jīng)具備的學習經(jīng)驗，了解學生學習該內(nèi)容的基礎(chǔ)與準備，以及可能出現(xiàn)的問題和困惑。在此基礎(chǔ)上確定學習目標，特別是明確該內(nèi)容應(yīng)重點培養(yǎng)學生的哪些核心素養(yǎng)，精心設(shè)計活動單導學。重點圍繞“單元教學內(nèi)容的學習目標和知識方法結(jié)構(gòu)、學生學習困難分析和經(jīng)典習題分析、常用教學方法和典型課例介紹”三個方面作分析，使每位教師能專業(yè)地讀懂教材、理解教材，切實提高課堂教學的實效性。
（三）扎實主題研訓活動
本學期市研訓活動研究主題數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域?qū)W生“數(shù)感”、“運算能力”的培養(yǎng)，主要包括以下幾方面：（1）蘇教版教材關(guān)于數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域中數(shù)的認識、數(shù)的運算教材編排體系及特點分析；（2）小學生“運算能力”的序列架構(gòu)；（3）小學生“運算能力”現(xiàn)狀分析及對策；（4）不同版本教材數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域中數(shù)的認識、數(shù)的運算編排特點分析；（5）數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域中數(shù)的認識、數(shù)的運算教學中常見問題分析；（6）學生“數(shù)感”、“運算能力”培養(yǎng)課例研究。重點圍繞主題進行課例研究。學科發(fā)展共同體老師精心設(shè)計活動單導學，倡導“順學而導，彰顯思維”的教學方式，積極探索信息技術(shù)與學科融合的路徑，使學生先學、多學、好學、學多、學好，學生“自主學充分、合作學透徹、展示學精彩”，促進課堂不斷向“好”發(fā)展。做好學科發(fā)展共同體階段性成果的匯總整理和示范輻射工作。9月份將邀請?zhí)K教版小學數(shù)學編輯部專家作關(guān)于學科關(guān)鍵能力的專題講座，以幫助一線教師進一步厘定并明晰“數(shù)感”、“運算能力”的價值內(nèi)涵、評價方式和考查標準。
（四）開發(fā)校本數(shù)學特色課程
各校立足實際，借鑒先進學校經(jīng)驗，認真制定學科發(fā)展規(guī)劃，不斷總結(jié)提煉新課程實施中一些好的做法，在努力實施好國家課程的同時，一些基礎(chǔ)較好的學校要創(chuàng)造性實施好國家課程，積極探索國家課程校本化、校本課程特色化的新路子。各校加強備課組、教研組特色建設(shè)，進一步深化課堂研究，凸顯學校數(shù)學課堂特質(zhì)，開發(fā)校本特色數(shù)學課程，并及時反思、總結(jié)、提煉、深化。教師發(fā)展中心將通過分享交流、成果展示活動等形式，幫助學?？偨Y(jié)經(jīng)驗，推廣輻射。小學數(shù)學特色教學“十佳”學科組10月中旬將在全市深度分享、交流，蘇州市教科院小學數(shù)學教研員劉曉萍老師蒞臨指導。
（五）精心組織教學評比活動。一是組織五年以內(nèi)小學數(shù)學青年教師“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”優(yōu)質(zhì)課評比。二是舉行“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”優(yōu)秀課例和論文評選活動。通過評比活動，促進教師教學、反思能力提高，促進教師專業(yè)化成長。
(六)建設(shè)智慧教育云平臺資源。太倉市智慧教育云服務(wù)平臺已經(jīng)初步建成，教師個人空間、學生個人空間人人通已經(jīng)成為現(xiàn)實。教師個人空間的應(yīng)用，能夠方便教師有效的查找資源并保存在云端個人空間，方便教師備課與資源管理。小學數(shù)學將不斷豐富、充實各年級教案、學案、課件、習題、微課、單元教材視頻分析、命題等學科教育資源，方便教師的教和學生的學，使教與學的模式創(chuàng)新成為可能。
本學期小學數(shù)學將努力創(chuàng)建學習型團隊，加強教育理論的學習，自覺提升專業(yè)素養(yǎng)，提高研訓能力，提升學科教學質(zhì)量。
本學期主要活動：
九月份：
1.小學數(shù)學學科發(fā)展共同體期初會議
2.五年以內(nèi)小學數(shù)學教師評優(yōu)課
3.組織參加蘇州市小學數(shù)學微課制作與評比
十月份：
1. 小學數(shù)學特色教學交流研討活動
2.姑蘇、常熟、太倉三區(qū)聯(lián)合教研活動
十一月份：
1.小學數(shù)學學科發(fā)展共同體“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”課堂研討活動
2.低年級數(shù)學老師學生學習習慣培養(yǎng)課堂研討活動
十二月份：
1.小學數(shù)學學科發(fā)展共同體“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”課堂研討活動
2.太倉市小學數(shù)學學科帶頭人展示活動
一月份：
1.蘇州市小學數(shù)學評優(yōu)課
2.“改進課堂，發(fā)展學生數(shù)學核心素養(yǎng)”優(yōu)秀課例和論文評選活動
3.小學數(shù)學期末質(zhì)量調(diào)研與分析
個人年終工作計劃范文簡短【篇10】
當今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
一客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。
一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1.盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3.個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4.頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
二處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3.跟蹤處理果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1.耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2.態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3.動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4.語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5.層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6.辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四平息顧客的不滿
1.認真聽取顧客的每一句話
2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3.收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案
4.提出有效的解決辦法
5.詢問顧客的意見
6.跟蹤服務(wù)
7.換位思考，站在客戶的立場上看問題
個人年終工作計劃范文簡短【篇11】
20xx年，xx鎮(zhèn)認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊扣“全面對接長株潭，借勢發(fā)展促跨越”工作主題，迎難而上、頑強拼搏，積極發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟，全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，大力構(gòu)建和諧社會，全面完成年度工作任務(wù)。
一、工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展
截止20xx年10月，我鎮(zhèn)已完成財政總收入1063萬元，同比增長17%，其中地方財政收入425萬元，同比增長25%。以花炮生產(chǎn)、機械制造和硬質(zhì)合金為支柱的工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局初步形成。慶泰煙花在我鎮(zhèn)投資的憶江南煙花公司已經(jīng)全面投產(chǎn);星火硬質(zhì)合金也已建成投產(chǎn);百草園項目穩(wěn)步推進。
二、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展
狠抓烤煙生產(chǎn)，今年我鎮(zhèn)種植烤煙1261.7畝，超額完成市政府下達的1200畝任務(wù)，烤煙總產(chǎn)量達到25萬斤。全鎮(zhèn)集中育秧共計12000畝，對育秧點實行種子、壯秧劑免費，投資超過20萬元。新購進插秧機、耕田機、收割機100臺，為農(nóng)業(yè)機械化打下了良好基礎(chǔ)。
三、民生事業(yè)加快發(fā)展
計生工作穩(wěn)步提升，落實措施328例，征收社會撫養(yǎng)費26.12萬元，符合政策生育率92.29%。建立健全社會保障體系，新農(nóng)合參合率95.41%，新農(nóng)保參保率82.8%。發(fā)放特困戶慰問款20余萬元，合作醫(yī)療窗口進行醫(yī)療報銷2531人次，共計145萬余元。投資500余萬元新建的，可以提供130個床位的敬老院項目工程接近尾聲，今年年底驗收;xx中學教師周轉(zhuǎn)房主體建設(shè)已完成，xx完小教師周轉(zhuǎn)房主體建設(shè)已完成一半工程;滬昆客專安置小區(qū)穩(wěn)步推進，xx農(nóng)商行建設(shè)用地已完成征拆。
四、基礎(chǔ)建設(shè)
扎實推進積極做好農(nóng)村公路維修養(yǎng)護工作，大力支持村級硬化工程;投入690多萬元建成集鎮(zhèn)污水處理廠，率先在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)試運行;啟動了九龍垃圾焚燒爐的建設(shè);3.5萬伏變電站主體工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完工運行;大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治，積極實施全民綠化工程，使鎮(zhèn)村面貌不斷改觀。
五、社會大局和諧穩(wěn)定
全面推行網(wǎng)格化管理，走訪群眾6000余戶，為群眾提供法律咨詢279人次，舉辦法律知識講座4場次，為當事人避免和挽回經(jīng)濟損失80余萬元，調(diào)解處理各類矛盾糾紛216起，調(diào)處成功210起，調(diào)處率98%以上。
六、轉(zhuǎn)型發(fā)展
再奠新基xx新區(qū)建設(shè)已完成選址、測繪、初步規(guī)劃，各項手續(xù)正在申辦之中;已與投資商簽訂了前期萬元的投資協(xié)議，征地協(xié)議簽字率已達97%。目前正在啟動房屋拆遷、土地勘
界、花木移栽、遷墳等工作。新區(qū)的建設(shè)將為xx新一輪發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年工作目標及措施
20xx年，是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展史上的重要轉(zhuǎn)折點，也是我鎮(zhèn)推進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的合力攻堅期。隨著瀏醴高速的順利通車，為我鎮(zhèn)跨越發(fā)展拓展了空間。我們一定要以此為契機，變廣闊空間為全新平臺，變發(fā)展藍圖為美好現(xiàn)實，進一步增強鎮(zhèn)域綜合競爭力，提高追趕崛起加速度，努力在新一輪趕超發(fā)展中把握先機、贏得主動，奮力譜寫xx發(fā)展新篇章。
個人年終工作計劃范文簡短【篇12】
XXXX 年度工作總結(jié)XXXX 年是不尋常的一年，這一年，大學畢業(yè)后，我來到了中銀 國際，憑借著我對證券行業(yè)的熱愛，以及對證券知識的渴望，我順利 通過了證券從業(yè)資格的考試，正式成為了公司的一員。參加工作已有 3 個月有余，在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及同事的幫助下，我對公司 的具體運作流程，公司的規(guī)章制度有了一定的了解，對前臺以及電話 回訪業(yè)務(wù)有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長，但在這 3 個 月的時間里，我學會很多，收獲很多，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下
一、 思想品德及自身素質(zhì)方面 剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟， 經(jīng)過在公司 3 個多月 的學習和多方同事的幫助下，思想上有一定的提高。本人能夠按照公 司的要求按時上下班， 不遲到不早退， 要求加班的時候能夠準時到崗， 充分利用工作時間，有效地完成公司分配的任務(wù)。
在認真工作的同時，本人也努力提升自身的素質(zhì)，不斷提升職業(yè) 道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自身業(yè)務(wù)水平。本人 本著多學習、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則，不斷提升自己，超越 自己。
多學習， 學習先進的證券業(yè)務(wù)理論， 學習同事的寶貴工作經(jīng)驗， 學習專業(yè)知識。
多琢磨， 學習到的業(yè)務(wù)知識反復的琢磨， 實際業(yè)務(wù)中， 遇到難點盡可能運用自己的業(yè)務(wù)知識解決， 如有超越自己知識范圍不 能解決的，虛心請教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑，對 于自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結(jié)， 不斷為自己今后的工 作積累經(jīng)驗。二、工作能力及相關(guān)業(yè)務(wù)方面 通過 3 個多月的學習及實踐， 我對公司的工作流程有了一定的了 解，對各個崗位業(yè)務(wù)有一定的認識。本人主要負責電話回訪的業(yè)務(wù)。
工作上，我本著積極努力，扎實肯干，求真務(wù)實的精神，把電話回訪 工作做到最好，做到最細。電話回訪，主要針對新客戶在我公司開戶 后對其是否親臨現(xiàn)場辦理開戶手續(xù)，開戶資料的填寫是否真實完整， 客戶對客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書的內(nèi)容是否了解， 客戶對客戶經(jīng)理以及 營業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意， 客戶的交易賬戶平時是否都由 客戶自己親自操作和管理等做回訪工作，并填寫電話回訪單子；對老 客戶提出的問題給予解答，并相應(yīng)做記錄。同時，在前臺領(lǐng)導及各同 事的幫助下，我對前臺的各項業(yè)務(wù)也有所掌握，現(xiàn)就這幾個月來工作 中的主要成績作如下總結(jié)
（一）電話回訪業(yè)務(wù)：進入年終第四季度，隨著開戶量的增加，電 話回訪業(yè)務(wù)也進入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中，話務(wù)量累 計達到 1599 個，重要通知類回訪 113 個，定期回訪 758 個。在眾多 電話回訪中，本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題，沒有一次受 到過客戶投訴。這也就表示，這三個月來，我和同事的辛勤工作換來 的是客戶的滿意以及肯定。
（二）前臺業(yè)務(wù)：為了更好的了解公司，更有效地工作，在工作之 余到前臺學習相關(guān)業(yè)務(wù)。
在學習前臺具體崗位業(yè)務(wù)前，先要熟悉各項開戶及特殊業(yè)務(wù)資 料。各項資料可以說是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的，也是最容易掌握的，是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。
只有掌握好各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準確而有效的 為客戶提供資料，辦理業(yè)務(wù)。
1、開戶崗業(yè)務(wù)：主要為新客戶開立資金賬戶，開立證券賬戶； 為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時，為 客戶補辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時，發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié)，為客戶 辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當天業(yè)務(wù)后，負責把當天每個開戶資料通 過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、復核崗業(yè)務(wù)：對開戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復核，負 責每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。
3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù)：主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬 戶、撤銷指定標志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對股 票下跌到三板的客戶進行三板業(yè)務(wù)。
對于客戶長時間沒有到營業(yè)部更 新資料的給予補資料業(yè)務(wù)，身份證升位，變更身份證有效期等?？蛻?親屬有逝世的，客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務(wù)的，給予相應(yīng) 的繼承業(yè)務(wù)操作。
（三） 積極配合 IT 部門做好系統(tǒng)測試工作。
三、工作中存在的不足 1、電話回訪工作效率還有待提高，爭取做到讓客戶百分百的滿 意，放心。
2、工作態(tài)度上還認識的不夠深刻，工作積極性有待于提高。
3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方，還需要自己多記多練。
4、應(yīng)變技巧缺乏，客戶電話回訪期間，遇到客戶詢問的相關(guān)問題不能第一時間給出最好的答案。
5、服務(wù)意識需要加強，對客戶咨詢的問題應(yīng)耐心給予解答。
三個月的時間是短暫的， 在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下 我受益匪淺。
作為一個新人， 我懷著一份積極的態(tài)度面對工作的壓力， 樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題，享受工作帶給我的樂趣。即使知道 今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力， 但我會保持一分良好的 心態(tài)積極去面對。
XXXX 年，我會積極努力的學習其他崗位的業(yè)務(wù)，對公司的整體 流程有一個全面系統(tǒng)的熟悉。按時完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)，替領(lǐng)導 分憂解愁，做領(lǐng)導的好助手。關(guān)心同事，尊敬領(lǐng)導。在不斷前進的道 路上，為公司的無限發(fā)展而奮斗不息。
小編精心推薦
年度工作計劃 | 年終工作計劃 | 工作總結(jié)及計劃