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最新物業(yè)人年度計(jì)劃 篇1
____年上半年,__部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城___國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為_(kāi)_._萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)__萬(wàn)元,已履約__萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓住;
②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,機(jī)器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算:
1、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿唬?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四川森普管業(yè),該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。
在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
1、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應(yīng)該多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門(mén)應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
最新物業(yè)人年度計(jì)劃 篇2
一、安全管理
1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2、明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝*心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三、做好能源控制
管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,減少維修成本。
四、預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
最新物業(yè)人年度計(jì)劃 篇3
一、消毒原則
(一)范圍和對(duì)象確定。
根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果,確定現(xiàn)場(chǎng)消毒的范圍和對(duì)象。對(duì)病例或無(wú)癥狀感染者住院、轉(zhuǎn)運(yùn)期間可能污染的環(huán)境和物品,進(jìn)行隨時(shí)消毒。對(duì)病例或無(wú)癥狀感染者居住或活動(dòng)過(guò)的場(chǎng)所,如居所、工作場(chǎng)所、學(xué)習(xí)場(chǎng)所、診療場(chǎng)所、轉(zhuǎn)運(yùn)工具,及其他可能受到污染的場(chǎng)所,在其離開(kāi)后(如住院、轉(zhuǎn)院、出院、死亡)應(yīng)進(jìn)行終末消毒。病例或無(wú)癥狀感染者短暫經(jīng)過(guò)的無(wú)明顯污染物的場(chǎng)所,無(wú)需進(jìn)行終末消毒。
(二)方法選擇。
根據(jù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、污染程度和物品特性,可選擇消毒劑噴灑、噴霧、擦拭、浸泡等化學(xué)消毒方式,或紫外線、循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)等物理消毒方式,或密閉封存、長(zhǎng)時(shí)間靜置,或按醫(yī)療廢物處置等方式進(jìn)行無(wú)害化處理。
1.診療用品。盡量選擇一次性診療用品,非一次性診療用品應(yīng)首選壓力蒸汽滅菌,不耐熱物品可選擇化學(xué)消毒劑或低溫滅菌設(shè)備進(jìn)行消毒或滅菌。
2.環(huán)境物體表面??蛇x擇含氯消毒劑、二氧化氯、季銨鹽、過(guò)氧乙酸、過(guò)氧化氫、單過(guò)硫酸氫鉀等消毒劑擦拭、噴灑或浸泡消毒;也可采用經(jīng)驗(yàn)證安全有效的物理消毒方法和其他無(wú)害化處理方法。
3.室內(nèi)空氣??蛇x擇過(guò)氧乙酸、二氧化氯、過(guò)氧化氫等消毒劑噴霧消毒,也可選擇循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)、紫外線或其他安全有效的物理消毒方法和其他無(wú)害化處理方法。
4.手衛(wèi)生。建議使用手消毒劑進(jìn)行揉搓雙手進(jìn)行消毒,也可選擇75%乙醇、過(guò)氧化氫等消毒劑。
二、消毒措施
(一)隨時(shí)消毒。
對(duì)病例或無(wú)癥狀感染者住院、轉(zhuǎn)運(yùn)期間,患者排泄物、嘔吐物、體液及其污染的環(huán)境和物品,及時(shí)進(jìn)行隨時(shí)消毒, 消毒方法參見(jiàn)常見(jiàn)污染對(duì)象的消毒方法,所用消毒產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量要求,衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)合格。有人情況下,不建議噴灑消毒?;颊吒綦x的場(chǎng)所可采取排風(fēng)(包括自然通風(fēng)和機(jī)械排風(fēng))措施,保持室內(nèi)空氣流通。每日通風(fēng)2-3次,每次不少于20-30分鐘。
有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者安置到負(fù)壓隔離病房,疑似病例應(yīng)進(jìn)行單間隔離,確診病例可多人安置于同一房間。非負(fù)壓隔離病房應(yīng)通風(fēng)良好,可采取排風(fēng)(包括自然通風(fēng)和機(jī)械排風(fēng)),也可采用循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)進(jìn)行空氣消毒。無(wú)人情況下還可用紫外線對(duì)空氣進(jìn)行消毒,用紫外線消毒時(shí),可適當(dāng)延長(zhǎng)照射時(shí)間到 1 小時(shí)以上。醫(yī)護(hù)人員和陪護(hù)人員在診療、護(hù)理工作結(jié)束后應(yīng)洗手并消毒。
(二)終末消毒。
病例或無(wú)癥狀感染者轉(zhuǎn)移后,對(duì)其居住或活動(dòng)過(guò)及其他可能受到污染的場(chǎng)所應(yīng)進(jìn)行終末消毒,確保終末消毒后的場(chǎng)所及其中的各種物品不再有病原體的存在。
1.病家。
在病例或無(wú)癥狀感染者轉(zhuǎn)移后,應(yīng)對(duì)其居所進(jìn)行終末消毒,重點(diǎn)對(duì)其接觸的環(huán)境和物體表面進(jìn)行消毒,如臥室、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、客廳的環(huán)境和物品。包括:室內(nèi)空氣,地面、墻壁等環(huán)境表面,桌、椅等家具表面,玩具,電器特別是冰箱及其冷凍食品,開(kāi)關(guān)、門(mén)把手等高頻接觸部位,使用的餐(飲)具、衣服、被褥等生活用品等。
入戶前,應(yīng)與病例或無(wú)癥狀感染者(或其家屬)充分溝通,了解家中環(huán)境和物品的具體情況,了解病例或無(wú)癥狀感染者在家中的活動(dòng)軌跡,確定污染風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和物品特性開(kāi)展評(píng)估。對(duì)于評(píng)估為風(fēng)險(xiǎn)大且可以進(jìn)行消毒處理的環(huán)境和物品,應(yīng)選擇正確的消毒方法,嚴(yán)格按照終末消毒處理。對(duì)于評(píng)估為風(fēng)險(xiǎn)大但不能消毒的環(huán)境和物品,可采用密閉封存或靜置等方式,確保達(dá)到無(wú)害化。
消毒前,將消毒時(shí)間、消毒范圍、消毒方法和注意事項(xiàng)等詳細(xì)情況告知病例或無(wú)癥狀感染者(或其家屬)后,再實(shí)施消毒。
2.交通運(yùn)輸工具。
病例和無(wú)癥狀感染者離開(kāi)后,應(yīng)對(duì)交通運(yùn)輸工具進(jìn)行終末消毒,包括:艙室內(nèi)壁、座椅、臥鋪和桌面等物體表面,患者使用的餐(飲)具,所用寢(臥)具等紡織品,排泄物、嘔吐物及其污染的物品和場(chǎng)所等。
3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)(方艙)。
在病例和無(wú)癥狀感染者出院、轉(zhuǎn)院或死亡后,應(yīng)對(duì)患者衣服等生活用品、相關(guān)診療用品和桌、椅、床單進(jìn)行終末消毒;病房清空后,應(yīng)對(duì)室內(nèi)空氣、地面、墻壁、衛(wèi)生間等所有環(huán)境和物品進(jìn)行終末消毒。治愈出院(艙)時(shí),病例和無(wú)癥狀感染者的個(gè)人物品應(yīng)消毒后帶出院(艙)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診、感染科門(mén)診等,應(yīng)在每日工作結(jié)束后,按照終末消毒的要求進(jìn)行處理。
病例和無(wú)癥狀感染者使用過(guò)的診室,對(duì)診室內(nèi)空氣、墻壁、診療設(shè)備的表面等進(jìn)行終末消毒后,非新冠患者方可使用。
4.農(nóng)村和城中村。
農(nóng)村地區(qū)環(huán)境復(fù)雜,衛(wèi)生狀況較差,物品種類(lèi)繁多,病例和無(wú)癥狀感染者離開(kāi)后對(duì)其進(jìn)行終末消毒前,應(yīng)做好家畜、家禽處理及滅蠅滅鼠等工作,針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定消毒方案。
城中村具有人員組成復(fù)雜、環(huán)境衛(wèi)生狀況較差、物品種類(lèi)繁多等特點(diǎn),在對(duì)其進(jìn)行終末消毒前,應(yīng)充分了解當(dāng)?shù)厝藛T和環(huán)境等情況,確定消毒范圍和消毒對(duì)象,有針對(duì)性地制定消毒方案。
終末消毒時(shí),需重點(diǎn)關(guān)注病例和無(wú)癥狀感染者起居房間、廚房、浴室、廁所(尤其是旱廁)環(huán)境及使用物品,以及垃圾堆、污水溝等的消毒處理。
5.終末消毒程序。
終末消毒程序按照《疫源地消毒總則》(GB 19193-2015) 附錄A執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)消毒前,應(yīng)充分了解消毒對(duì)象和范圍,在確保安全有效的前提下,選擇對(duì)環(huán)境和物品影響小的消毒方法。低溫環(huán)境下的終末消毒應(yīng)遵照低溫消毒技術(shù)的要求進(jìn)行。
三、常見(jiàn)污染對(duì)象的消毒方法
(一)室內(nèi)空氣。
居住過(guò)的場(chǎng)所如家庭、醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離病房等室內(nèi)空氣的終末消毒可參照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》(WS/T368-2012),在無(wú)人情況下,可選擇5000mg/L過(guò)氧乙酸、3%過(guò)氧化氫、二氧化氯(按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))等消毒劑,按20mL/m3用超低容量(氣溶膠)噴霧法進(jìn)行消毒。也可采用經(jīng)驗(yàn)證安全有效的其他消毒方法。
(二)污染物。
對(duì)患者血液、分泌物和嘔吐物等少量污染物可用一次性吸水材料(如紗布、抹布等)沾取有效氯5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒劑(或能達(dá)到高水平消毒的消毒濕巾/干巾)小心移除。
對(duì)患者血液、分泌物和嘔吐物等大量污染物應(yīng)使用含吸水成分的消毒粉或漂白粉完全覆蓋,或用一次性吸水材料完全覆蓋后用足量的有效5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒劑澆在吸水材料上,作用30分鐘以上(或能達(dá)到高水平消毒的消毒干巾),小心清除干凈。清除過(guò)程中避免接觸污染物,清理的污染物按醫(yī)療廢物集中處置。
患者的分泌物、嘔吐物等應(yīng)有專(zhuān)門(mén)容器收集,用有效氯20000 mg/L的含氯消毒劑,按物、藥比例1:2浸泡消毒2小時(shí)。
清除污染物后,應(yīng)對(duì)污染的環(huán)境物體表面進(jìn)行消毒。盛放污染物的容器可用有效氯5000mg/L的含氯消毒劑溶液浸泡消毒30分鐘,然后清洗干凈。
(三)地面、墻壁。
有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),應(yīng)先完全清除污染物再消毒。無(wú)肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),可用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑或500mg/L的二氧化氯消毒劑擦拭或噴灑消毒;不耐腐蝕的地面和墻壁,也可用2000mg/L的季銨鹽類(lèi)消毒劑噴灑或擦拭。地面消毒先由外向內(nèi)噴灑一次,噴藥量為100mL/m2-300mL/m2,待室內(nèi)消毒完畢后,再由內(nèi)向外重復(fù)噴灑一次。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
(四)物體表面。
診療設(shè)施設(shè)備表面以及床圍欄、床頭柜、家具、門(mén)把手和家居用品等有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),應(yīng)先完全清除污染物再消毒。無(wú)肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑或500mg/L的二氧化氯消毒劑、不耐腐蝕的物體表面也可用2000mg/L的季銨鹽類(lèi)消毒劑進(jìn)行噴灑、擦拭或浸泡消毒,作用 30分鐘后清水擦拭干凈。
(五)衣服、被褥等紡織品。
在收集紡織品時(shí)做好個(gè)人防護(hù),動(dòng)作盡量輕柔,避免產(chǎn)生氣溶膠。
有血液、分泌物和嘔吐物等污染物時(shí),建議均按醫(yī)療廢物集中處理。
無(wú)肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),若需重復(fù)使用,可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘;或用有效氯500mg/L的含氯消毒劑或1000mg/L的季銨鹽類(lèi)消毒劑浸泡30分鐘后,按照常規(guī)清洗;或采用水溶性包裝袋盛裝后,直接投入洗衣機(jī)中進(jìn)行洗滌消毒30分鐘,保持500mg/L的有效氯含量。怕濕的衣物可選用環(huán)氧乙烷或干熱方法進(jìn)行消毒處理。
(六)餐(飲)具。
餐(飲)具清除食物殘?jiān)?,煮沸消?0分鐘,或使用有效氯500mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘后,再用清水洗凈。
(七)冰箱及冷凍食品。
冰箱外表面消毒參照“物體表面”消毒方法;內(nèi)壁消毒采用低溫消毒劑,或待冰箱內(nèi)溫度恢復(fù)常溫后參照“物體表面”消毒方法。當(dāng)儲(chǔ)存的冷凍食品有明確污染或疑似污染,建議按醫(yī)療廢物處理。
(八)手消毒。
參與現(xiàn)場(chǎng)工作的所有人員均應(yīng)加強(qiáng)手衛(wèi)生措施,可選用速干手消毒劑,或直接用75%乙醇進(jìn)行擦拭消毒;醇類(lèi)過(guò)敏者,可選擇季銨鹽類(lèi)等有效的非醇類(lèi)手消毒劑;特殊情況下,也可使用3%過(guò)氧化氫消毒劑或有效氯500mg/L含氯消毒劑等擦拭或浸泡雙手,并適當(dāng)延長(zhǎng)消毒作用時(shí)間。有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),應(yīng)先使用洗手液在流動(dòng)水下洗手,再按照上述方法消毒。
(九)皮膚、粘膜。
皮膚被污染物污染時(shí),應(yīng)立即清除污染物,再用一次性吸水材料沾取0.5%碘伏或過(guò)氧化氫消毒劑擦拭消毒3分鐘以上,使用清水清洗干凈;粘膜應(yīng)用大量生理鹽水沖洗或0.05%碘伏沖洗消毒。
(十)交通運(yùn)輸和轉(zhuǎn)運(yùn)工具。
應(yīng)先進(jìn)行污染情況評(píng)估:火車(chē)、汽車(chē)和輪船有可見(jiàn)污染物時(shí),應(yīng)先使用一次性吸水材料沾取有效氯5000mg/L-10000mg/L的含氯消毒劑(或能達(dá)到高水平消毒的消毒濕巾/干巾)完全清除污染物,再用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑或500mg/L的二氧化氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭消毒,作用30分鐘后用清水擦拭干凈;對(duì)飛機(jī)機(jī)艙消毒時(shí),消毒劑種類(lèi)和劑量按中國(guó)民航的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
(十一)糞便和污水。
具有獨(dú)立化糞池時(shí),在進(jìn)入市政排水管網(wǎng)前需進(jìn)行消毒處理,定期投加含氯消毒劑,池內(nèi)投加含氯消毒劑(初次投加,有效氯約40mg/L),確保消毒作用1.5小時(shí)后,總余氯量達(dá)6.5mg/L-10mg/L。消毒后污水應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB18466-2005)。
無(wú)獨(dú)立化糞池時(shí),使用專(zhuān)門(mén)容器收集排泄物,消毒處 理后排放。用有效氯20000mg/L的含氯消毒劑,按糞、藥比例1:2浸泡消毒2小時(shí);若有大量稀釋排泄物,應(yīng)用含有效氯70%-80%漂白粉精干粉,按糞、藥比例20:1加藥后充分?jǐn)噭?,消?小時(shí)。
農(nóng)村旱廁消毒時(shí),旱廁內(nèi)泥土或木板等地面可采用有效氯 2000mg/L的含氯消毒劑溶液噴灑消毒,噴藥量200mL/m2-300mL/m2。糞坑內(nèi)糞便可用漂白粉或生石灰覆蓋,封閉14天以上。
(十二)患者生活垃圾。
患者生活垃圾按醫(yī)療廢物處理。
(十三)醫(yī)療廢物。
醫(yī)療廢物的處置應(yīng)遵循《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的要求,規(guī)范使用雙層黃色醫(yī)療廢物收集袋封裝后按照常規(guī)處置流程進(jìn)行處置。
(十四)尸體處理。
患者死亡后,要盡量減少尸體移動(dòng)和搬運(yùn),應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)的工作人員在嚴(yán)密防護(hù)下及時(shí)進(jìn)行處理。用浸有消毒液的雙層布單包裹尸體,裝入雙層尸體袋中,由民政部門(mén)派專(zhuān)用車(chē)輛直接送至指定地點(diǎn)盡快火化。
(十五)其他。
對(duì)于不能用現(xiàn)有消毒方法處理的物品或環(huán)境,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過(guò)程中要根據(jù)污染風(fēng)險(xiǎn)及其特性開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。評(píng)估后確定為存在風(fēng)險(xiǎn)又無(wú)法實(shí)施消毒的,可通過(guò)密閉封存、靜置等方式進(jìn)行妥善處理,消除傳播風(fēng)險(xiǎn),確保環(huán)境和物品上不再有病原體的存在。
四、低溫消毒
(一)現(xiàn)場(chǎng)所用低溫消毒劑必須合法有效,在上市前應(yīng)按《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)低溫消毒劑衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)技術(shù)要求的通知》(國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督函〔2020〕1062號(hào))的要求做好產(chǎn)品衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)并備案。使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),按照低溫消毒劑的適用溫度范圍合理使用。與相關(guān)消毒設(shè)備配套使用時(shí),應(yīng)先對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,進(jìn)行機(jī)械化噴灑消毒時(shí),務(wù)必確保消毒劑足量全覆蓋消毒對(duì)象表面,做好質(zhì)量控制,確保達(dá)到消毒合格。消毒對(duì)象污染嚴(yán)重時(shí),應(yīng)先用低溫消毒劑沖洗或浸泡后再做處理,嚴(yán)禁噴灑或擦拭消毒。
(二)現(xiàn)場(chǎng)如使用紫外線、輻照等物理消毒技術(shù)開(kāi)展低溫消毒,須按照我國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,證明其在相應(yīng)低溫環(huán)境下(實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場(chǎng))對(duì)新冠病毒或抵抗力不低于新冠病毒的指示微生物達(dá)到消毒效果。物理低溫消毒設(shè)備在上市前應(yīng)做好消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)并備案。
五、注意事項(xiàng)
(一)現(xiàn)場(chǎng)消毒應(yīng)確保所用消毒產(chǎn)品合法有效,所選消毒方法科學(xué)可行。現(xiàn)場(chǎng)消毒時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,選擇合格有效的個(gè)人防護(hù)裝備,在做好個(gè)人防護(hù)的前提下,嚴(yán)格按照工作方案實(shí)施消毒。
(二)消毒實(shí)施單位應(yīng)具備現(xiàn)場(chǎng)消毒能力,操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)消毒專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),掌握消毒和個(gè)人防護(hù)基本知識(shí),熟悉消毒器械的使用和消毒劑的配制等。消毒實(shí)施單位在每次開(kāi)展消毒工作時(shí)均應(yīng)做好消毒記錄,包括消毒對(duì)象、消毒面積(體積)、消毒劑濃度(或消毒器械強(qiáng)度)、劑量、作用時(shí)間等。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)消毒評(píng)價(jià)工作。所有疫源地現(xiàn)場(chǎng)消毒均應(yīng)進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保消毒過(guò)程有效。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求和《新冠肺炎疫情期間現(xiàn)場(chǎng)消毒評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T 774-2021)相關(guān)要求,必要時(shí)進(jìn)行消毒效果評(píng)價(jià)。
最新物業(yè)人年度計(jì)劃 篇4
一、 計(jì)劃目的:為了對(duì)我校物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)與任職要求進(jìn)行了解。
二、 計(jì)劃的目標(biāo):對(duì)物業(yè)經(jīng)理崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,制定該崗位的工作說(shuō)明書(shū)。
三、 訪談對(duì)象:物業(yè)經(jīng)理,宿舍值班人員領(lǐng)班。
四、 計(jì)劃時(shí)間:20xx年10月24日~11月24日
五、 工作分析計(jì)劃小組:螞蟻俱樂(lè)部
六、 組長(zhǎng):房承峰
組員:謝紀(jì)光、張桂祥、房土安、羅林強(qiáng)、唐海蘇、李錦榮。
七、 主要調(diào)查方式:訪談法
八、 工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明:
1. 準(zhǔn)備階段:10月24日~30日上網(wǎng)查詢物業(yè)經(jīng)理工作分析,制作物業(yè)經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū)模板,決定以訪談的方式。
時(shí)間 任務(wù) 負(fù)責(zé)人
10月24日~25日 上網(wǎng)查詢有關(guān)物業(yè)經(jīng)理工作大綱
制定工作計(jì)劃書(shū)提綱 房承峰
10月26日~27日 對(duì)小組成員進(jìn)行工作任務(wù)分配 房承峰
10月28日~30日 向物業(yè)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間
向物業(yè)經(jīng)理的下屬預(yù)約時(shí)間
開(kāi)會(huì)對(duì)訪問(wèn)時(shí)所問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行分析 房土安
訪談主要問(wèn)題
1. 工作概要:
2. 物業(yè)經(jīng)理的任職要求:
性別:
年齡:
受教育程度:
專(zhuān)業(yè):
上崗試應(yīng)期:
3. 工作職責(zé):
4.工作任務(wù):
訪談注意事項(xiàng)
1、 訪談人員與該訪談對(duì)象要密切合作;
2、 訪談人員與訪談對(duì)象要講清訪談目的;
3、 訪談人員應(yīng)控制好訪談時(shí)的氣氛;
4、 訪談結(jié)束后應(yīng)再次核對(duì)訪談得到的信息。
2. 調(diào)查階段:
時(shí)間 任務(wù) 負(fù)責(zé)人
11月2日~4日 就預(yù)約時(shí)間對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行訪問(wèn)
與物業(yè)經(jīng)理下屬詢問(wèn)物業(yè)經(jīng)理的工作事項(xiàng)與工作責(zé)任 房承峰
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