員工考核工作總結(jié)1000字6篇

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    出國留學(xué)網(wǎng)主題欄目精選:“員工考核工作總結(jié)”、“考核工作總結(jié)”,敬請?jiān)L問。
    被偷走的時(shí)光更加珍貴,這一階段的工作即將結(jié)束了,不知不覺中這一階段的工作就要收尾了,該寫份工作總結(jié)來為這階段的工作做個(gè)結(jié)尾了。寫工作總結(jié),所寫的內(nèi)容一般分為兩部分,一部分是做的好的,二是做得不好的,那么,你有沒有收集優(yōu)秀的總結(jié)呢?以下是由出國留學(xué)網(wǎng)為大家整理的“員工考核工作總結(jié)”,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
    員工考核工作總結(jié)【篇1】
    20xx年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?;仡櫼荒甑?工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
    一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
    (1)、培訓(xùn)工作:
    根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
    培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動(dòng)討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
    (2)、分管工作
    1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。
    2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
    3、按照公司要求對微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
    4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
    5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
    6、每月針對“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進(jìn)行考核。
    7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
    8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行殺毒,定期對局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
    9、“三來”工作:認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
    10、定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。
    (3)、其他工作:
    1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí),積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
    2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
    二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
    考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn),工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來,考核工作有待細(xì)化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn),連續(xù)性不強(qiáng),考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
    其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
    三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
    堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí),對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
    員工考核工作總結(jié)【篇2】
    現(xiàn)在我就對我在x公司近一年的時(shí)間里所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、本人位于公司的設(shè)備部,工作的方面主要包括——,——,--——。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤,通過這段時(shí)間的努力,是我個(gè)人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
    二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
    在實(shí)際工作的近一年里,我個(gè)人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
    作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
    俗話說“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵(lì)著我。見賢思齊,我現(xiàn)在終于體味到這個(gè)成語的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風(fēng)
    總之,20x年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司x的實(shí)行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為x公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    員工考核工作總結(jié)【篇3】
    作為一名新增工作人員,我服從組織安排,在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦公室從事工作。從xx月xxx日上午分配到社會(huì)事務(wù)辦公室,一個(gè)月時(shí)間里,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人小結(jié)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。
    初次到xxx鄉(xiāng)工作,對這里的基本概況及本崗位工作職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺學(xué)習(xí):一是從政府上了解xxx鄉(xiāng)基本概況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、領(lǐng)導(dǎo)分工和社會(huì)事務(wù)辦公室工作職責(zé);二是學(xué)習(xí)有關(guān)老齡事業(yè)相關(guān)政策、法規(guī);三是了解本鄉(xiāng)優(yōu)撫對象撫恤金、優(yōu)待金、定期定量補(bǔ)助、農(nóng)村低保的管理;四是注重以工作任務(wù)為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料、實(shí)踐和向老領(lǐng)導(dǎo)請教,逐漸摸清工作中的基本情況,找到工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、立足本職,認(rèn)真細(xì)致的完成工作任務(wù)。
    一是涉及用公章的方面,比如貧困證明、民族證辦理證明,必須按程序出具計(jì)生誠信證明,對無法辦理的告知其原因及所需材料,并對每一項(xiàng)工作作好登記;二是負(fù)責(zé)的全鄉(xiāng)高齡老人補(bǔ)貼申請表的審核、登記、整理。目前已完成xxx個(gè)村xxx人的審核、錄入、存檔工作;三是負(fù)責(zé)農(nóng)村居民醫(yī)療救助申請審核工作,一個(gè)月以來辦理xxx人醫(yī)療救助申請;四是協(xié)助xxx到派出所核各村上報(bào)的人員基本情況;五是協(xié)助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。
    三、存在不足
    社會(huì)事務(wù)辦公室工作較為復(fù)雜,跟人民群眾打交道的較多,由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對工作業(yè)務(wù)知識還不太熟悉,有時(shí)無法解答群眾咨詢的相關(guān)問題。
    四、下步工作計(jì)劃
    一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面細(xì)致的了解社會(huì)事務(wù)辦公室工作,掌握其工作職責(zé)。
    二是協(xié)助第九屆村(居)換屆選舉工作指導(dǎo)組完成換屆選舉工作,做好換屆工作信息收集、資料的復(fù)印、上報(bào)等相關(guān)工作。
    員工考核工作總結(jié)【篇4】
    今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年來的工作當(dāng)中,確實(shí)還是感覺非常有意義,我來到公司也不是一天兩天了,每到了這年終之際,我總是對工作抱有非常多的期待,在工作當(dāng)中能夠認(rèn)清楚自己的方向,這很有意義,一年的時(shí)間確實(shí)是過得很快,但還是有非常大的提高,讓我對自身能力有了一個(gè)客觀的認(rèn)識,對于過去的一年,確實(shí)是有著非常大的提高,我也總結(jié)一番。
    工作方面我是做的足夠好的,這一年來確實(shí)也是比較忙,在工作當(dāng)中還是有著一個(gè)非常明確的態(tài)度,對自身能力比較認(rèn)可,這一點(diǎn)給我的感覺是很好的,這份工作每天所做的事情都讓我覺非常的有意義,追求好的工作態(tài)度,一直都是我對自己的要求,我也相信我是可以把事情做的更好的,工作當(dāng)中我努力的提高自己的能力,我保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,我是清楚的認(rèn)知到這一點(diǎn),近期在工作當(dāng)中我深刻的意識到的這一點(diǎn),一年我認(rèn)真的的提高自己的工作能力,和周圍的同事相處的非常好,這給我的印象是非常深刻的,我按時(shí)的完成日常的工作,相對而言這是應(yīng)該要端正好心態(tài)的,只有在這樣的環(huán)境下面認(rèn)真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
    除了在公司每天認(rèn)真的工作,但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作,在這一點(diǎn)上面我是很認(rèn)真的,我和周圍的同學(xué)虛心請教,能夠堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé),也讓我現(xiàn)堅(jiān)持做好了很多的事情,對我來講,能夠?qū)W習(xí)到更多的知識是非常有必要的,在這樣的環(huán)境下面也是對自己能力的一種認(rèn)可,我也一定會(huì)更加細(xì)心,更加認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,來到公司我就做出了一個(gè)全面的的準(zhǔn)備,在這一點(diǎn)上面我有著深刻的認(rèn)知,在工作當(dāng)中就應(yīng)該要不斷的提高自己能力,同時(shí)自己不會(huì)的就應(yīng)該學(xué)習(xí),一年來的工作當(dāng)中我和周圍的同事認(rèn)真相處,一年的工作結(jié)束了,我也是可以深刻的意識到這一點(diǎn),這也是非常有意義的事情,我知道自己也有一些不足之處,我一定會(huì)好好的糾正,對于來年的工作我是很有信心的,在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的,工作當(dāng)中細(xì)心一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在這年度考核之際我也會(huì)繼續(xù)努力的,對來年的工作充滿期待。
    員工考核工作總結(jié)【篇5】
    考核半年工作情況總結(jié)
    一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題
    1、由于評價(jià)的目標(biāo)不明確,還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工,
    2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少,所以還做不到不同的評價(jià)者對同一員工所作的評價(jià)基本相同。
    3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說明書)的缺失,使個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒有明確地聯(lián)系和建立起來。
    二、主管在績效評價(jià)中應(yīng)注意的問題
    1、趨中傾向,評價(jià)結(jié)果沒有好壞的差異。這是由于個(gè)別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評價(jià)者的工作情況,平時(shí)留有檢查記錄。
    2、過寬或過嚴(yán)傾向,過寬如"算了,下次";過嚴(yán)如不分錯(cuò)誤大小,情節(jié)嚴(yán)重程度??朔@種現(xiàn)象,主管要多從客觀出發(fā),以客觀評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),而不是主觀。
    3、考核過程中,要避免第一印象或最近印象去評價(jià)一個(gè)人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評價(jià)者。
    4、評價(jià)后的溝通要及時(shí)到位。尤其是針對考核分?jǐn)?shù)較低的員工,主管應(yīng)積極主動(dòng)與之溝通,說明情況,避免誤會(huì),幫助找出問題所在,輔導(dǎo)其改善工作績效。
    三、績效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵
    1、觀念。管理者對績效考核的認(rèn)識是影響績效考核效果的重要因素。"不是考核誰,而是幫助輔導(dǎo)誰。"這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
    2、各層員工對績效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績效考核僅僅是填寫各種表格應(yīng)付上級或?qū)冃Э己舜嬖趪?yán)重的抵觸情緒,那么績效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問題。
    3、績效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個(gè)好的績效目標(biāo)(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配,清晰明確、重點(diǎn)突出),目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)變化,不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。
    這三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)方程式表示:有效的績效考核=觀念×各層員工態(tài)度×考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要,觀念決定著績效考核的方向,如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對績效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,某一項(xiàng)為零,其結(jié)果也為零。
    四、關(guān)于績效考核認(rèn)識的兩個(gè)誤區(qū)
    1、績效考核無用論。認(rèn)為績效考核沒有實(shí)用性,績效考核成本大于其所帶來的收益。
    績效考核的作用主要體現(xiàn)在:
    a.績效考核的顯性作用:
    績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
    b.績效考核的隱性作用:
    (1)節(jié)約管理成本??冃Э己丝梢允箚T工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限,從而減少管理成本。
    (2)有助于公司內(nèi)部的溝通??冃Э己说暮诵脑谟跍贤?,通過不斷的溝通,可減少上下級的摩擦和沖突,營造友好、開放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識到績效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過程而不是被迫考核的過程,他們就會(huì)積極配合,坦誠相待,當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時(shí),管理者與員工的關(guān)系就更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。
    (3)有助于員工的自我發(fā)展。通過績效考核,員工明確了自己的工作目標(biāo),了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬,建立了與主管不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
    2、績效考核速成論。
    首先,績效考核是內(nèi)生的,沒有一個(gè)現(xiàn)成的可以拿來用。績效考核的認(rèn)識、從無到有的經(jīng)驗(yàn)等都有一個(gè)過程。其次,在績效考核的設(shè)置上,沒有專業(yè)的績效考核人員對我們的快速發(fā)展也是一個(gè)限制。因此,績效考核有效性需有一個(gè)過程。
    績效考核的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績效考核的起步階段;第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績效考核的起步階段。
    做一個(gè)比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見苗不太好。這時(shí),我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭取最大的收益,同時(shí)還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以備來年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經(jīng)過幾次不斷地討論、修改,最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實(shí)踐的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項(xiàng)工作。我們要通過我們的主觀努力來彌補(bǔ)它的先天不足,并總結(jié)這一時(shí)期的經(jīng)驗(yàn),為下一年度的考核工作奠定基礎(chǔ)。
    總之,處于績效考核的起步階段,來自各個(gè)方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而,績效管理工作貴在堅(jiān)持,需要我們上下齊心協(xié)力,轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣,才能盡快實(shí)現(xiàn)績效考核的有效性。
    員工考核工作總結(jié)【篇6】
    轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20__年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
    一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
    為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20__年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
    二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
    及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
    三、在安全上
    也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
    四、業(yè)務(wù)拓展情況
    年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。
    20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
    保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
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