建筑行業(yè)的工作總結(jié)匯總

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建筑行業(yè)的工作總結(jié) 篇1
    2019年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
    在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
    施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
    另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
    工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫妗W钪匾木褪菢淞踩庾R,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。
    這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
    半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為內(nèi)蒙古興泰集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    【建筑工作總結(jié)報告三】
    本人自參加工作以來,積極投身施工管理工作,敬業(yè)愛崗,2019年9月評為技術(shù)員。經(jīng)過近幾年的施工生產(chǎn)管理工作,我刻苦鉆研,不斷探索,積累了較豐富的有關(guān)建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)及建筑企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,取得了一定的工作成績?;仡欉@幾年的工作,簡要總結(jié)如下:
    一、投身建筑業(yè),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程
    自2019年9月參加工作以來,我一直從事施工管理工作,虛心學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。近年來,我參加主持了3項工程施工,工程全部合格。
    2019年在大學(xué)43#44#住宅樓施工中,我負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理工作,在分部分項工程施工前,進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。嚴(yán)把進(jìn)場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行重新抽查試驗,證明合格后方能使用。
    按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量。做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案是功臣能夠的原始技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實情況,并隨施工過程認(rèn)真填寫,避免事后補做。
    根據(jù)工程特點及當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料、降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
    我和公司同事們早起晚歸,經(jīng)常加班加點兒,努力向前搶工期。在施工中,我每一道工序親自檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),做到工程變更合理,與甲方監(jiān)理密切配合,該工程最后被評為市優(yōu)工程,同時為我公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽。
    二、提高自身素質(zhì),科技攻關(guān)
    剛剛進(jìn)入建筑業(yè)時,我是一知半解。一方面我努力在施工生產(chǎn)一線工作,提高實際業(yè)務(wù)技能,另外我還參加焦作工學(xué)院工業(yè)與民用建筑專業(yè)的學(xué)習(xí),積極參加各類技術(shù)培訓(xùn),提高理論水平。使自己業(yè)務(wù)上不斷走向成熟。在施工生產(chǎn)的大量實踐活動中,我還積極參加全面質(zhì)量管理科技攻關(guān)活動,其中:2019年《太陽能熱水管道敷設(shè)技術(shù)攻關(guān)》、《建筑施工中的安全生產(chǎn)》兩項質(zhì)量管理攻關(guān)小組均榮獲省科技質(zhì)量成果獎。
    回首幾年來的工作,我勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),取得了一點兒成績,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,迎接企業(yè)改制后,知識經(jīng)濟(jì)和市場競爭的挑戰(zhàn)。
    【建筑工作總結(jié)報告四】
    自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽,思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
    回顧過去五年的工作,近年來既是忙碌又是充實的五年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這五年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個人職責(zé),也加強了自身能力。將這五年工作簡要總結(jié)如下:
    一、政治、思想
    我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注安徽遠(yuǎn)發(fā)建筑工程有限公司發(fā)展,切身想到安徽遠(yuǎn)發(fā)建筑工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定安徽遠(yuǎn)發(fā)建筑工程有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對安徽遠(yuǎn)發(fā)建筑工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
    二、工作態(tài)度
    無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
    三、崗位職責(zé)
    認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常
    建筑行業(yè)的工作總結(jié) 篇2
    緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我來xx度假村也有x個月的時間,在這段時間有許多的收獲和體會。客房部做為一個服務(wù)性部門,其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境,這一切都是我們的首要工作,但同時我們還肩負(fù)著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。在過去x的時間里,雖然經(jīng)歷了各種波折,但在公司和度假村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,客房部全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇,積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。在做好日常工作基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平,在思想上嚴(yán)格要求,在工作上務(wù)實求真,全方位提升工作效率、質(zhì)量。
    借此辭舊迎新之際,對過去x的工作、成績、經(jīng)驗及不足地方進(jìn)行回顧總結(jié),以利于新的一年里奮發(fā)進(jìn)取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門今年的工作進(jìn)行總結(jié):
    一、工作方面
    1、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
    為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及時制定客房部各崗位的服務(wù)用語,做為我們對客交流的語言標(biāo)準(zhǔn),同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段,也為這一榮譽力爭進(jìn)取。
    2、為確??头砍鲎夥块g質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一化。
    為了切實提高客房質(zhì)量合格率,制定客房房間內(nèi)物品的擺放標(biāo)準(zhǔn)及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,對客房各項指標(biāo)力爭做到最好。
    3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn):
    (1)員工對客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
    (2)針對以前管理上存在的陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識。并進(jìn)行每周一次管理人員工作例會。
    (3)重點進(jìn)行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神,增強工作責(zé)任心。
    4、制定部門每周計劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達(dá)到度假村的使用標(biāo)準(zhǔn)。
    5、加強客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題,第一時間通知領(lǐng)班、主管,由領(lǐng)班、主管填寫工程維修單,及時通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
    6、盡管度假村營業(yè)才三年的時間,客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,工程維修問題很多
    (1)部門加強各環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)工程進(jìn)行維修并對一些短期內(nèi)整改不了的問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)溝通解決。
    (2)在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
    (3)培訓(xùn)員工的匯報意識。強調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并跟進(jìn)各項問題的進(jìn)展。
    7、衛(wèi)生質(zhì)量:
    (1)出具每周計劃衛(wèi)生表,劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域,對于區(qū)域內(nèi)房間未能達(dá)標(biāo)的房間安排服務(wù)員及時清理,落實個人責(zé)任,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
    (2)在日常工作中,嚴(yán)格按照一客一換制,以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
    (3)在每周質(zhì)檢活動中,對于上級領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項衛(wèi)生問題,及時有效的安排服務(wù)員進(jìn)行計劃衛(wèi)生。
    8、人員隊伍管理
    (1)前臺接待崗位人員嚴(yán)重空缺,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤,部份工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相差較遠(yuǎn)。
    (2)在基層管理人員不足的情況下,部門有效發(fā)揮員工的個人特長,以個人為單位及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)。
    (3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況,在x月份后也有服務(wù)員陸續(xù)離職,或者身體不適,但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
    (4)洗衣房由于工作上沒能合理安排,導(dǎo)致全體員工出現(xiàn)嚴(yán)重的抗衡心里,但在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,以及之后工程部對機器進(jìn)行維修,洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
    (5)建立內(nèi)部提升制度,給員工提供發(fā)展的空間,培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才。計劃在 ?。?)針對以上人員空缺的問題,也希望上級領(lǐng)導(dǎo)對于相對應(yīng)的崗位增加部分人員:樓層x人,前臺x人,基層管理人員x人,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
    9、節(jié)能降耗
    (1)加強節(jié)約意識,制定客房部節(jié)能降耗管理辦法,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行燈光開關(guān)及各項工作的開展。
    (2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源,可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢,以達(dá)到最大利用效果。
    (3)對房間的迷你吧銷售物品進(jìn)行調(diào)整,對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進(jìn)行更換,較好的控制了迷你吧成本。
    (4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約,減少不必要的浪費。
    二、完成的各項工作
    (1)配合工程部對別墅區(qū)湯屋嚴(yán)重漏水的房間進(jìn)行跟蹤維修,以保證客房工程質(zhì)量問題
    (2)組織員工有效抗擊臺風(fēng),在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來的損傷,也在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常營業(yè)。
    (3)協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題,有效合理的協(xié)調(diào)解決,以增加部門與部門之間的配合度。
    (4)根據(jù)行政部給予的各項指示,積極參與員工宿舍的管理,對員工工作之余給予生活上的關(guān)心。
    (5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
    三、存在問題與不足
    雖然工作在各方面都取得了一定的進(jìn)展,但與我們的目標(biāo)相比仍有較大差距,許多不足之處須待今后工作中改進(jìn)
    (1)現(xiàn)各崗位員工缺乏主動服務(wù)意識,特別是在與對客交流及各項操作規(guī)程、工作程序標(biāo)準(zhǔn)化等方面需要進(jìn)一步加強培訓(xùn)
    (2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善,服務(wù)意識薄弱,思想波動較大,導(dǎo)致在對客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞。
    (3)樓層服務(wù)人員對于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗,導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴,細(xì)節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強。
    (4)由于PA沒有負(fù)責(zé)人各人員衛(wèi)生意識較差,在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作,經(jīng)常導(dǎo)致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
    (5)洗衣房沒能按照標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序,導(dǎo)致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象,給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
    (6)員工安全意識較差,對于各種應(yīng)急預(yù)案處理知識不夠。
    (7)沒能及時完成部門的培訓(xùn)工作,導(dǎo)致員工服務(wù)意識較差。
    歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
    工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計劃:
    1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓(xùn)。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
    2、對上級安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級,并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽了90%,但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會做一些彌補。反之則……這只是三個層面之間的傳
    達(dá),如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團(tuán)隊團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
    3、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護(hù)等。對不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。
    4、留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。
    (1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進(jìn)行匯總總結(jié)。
    (2)提高服務(wù)質(zhì)量,美化客房內(nèi)飾,提供一些個性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺。
    (3)與前臺的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
    5、團(tuán)隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的扭力。
    6、資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷?,定時關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
    7、業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì)?;鶎拥墓ぷ髂芰o話可說,新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
    建筑行業(yè)的工作總結(jié) 篇3
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!xx年已悄然來至,回首xx年,是有歷史性紀(jì)念意義的一年,是碩果累累的一年,在這一年,我們公司喜迎來了貳級資質(zhì)成功榮升為壹級資質(zhì),這不僅是每一位同事心中的驕傲,更是讓身在經(jīng)營部工作的我,無論是在招投標(biāo)報名或是為其他公司陪標(biāo)工作中,都拓寬了公司的發(fā)展道路;在這一年,我們新開工程建筑面積達(dá)到23.5萬平米,在這一年,我公司總建筑產(chǎn)值突破1.5億。我為工作在這樣一個公司而感到自豪,感到驕傲。首先,我代表個人向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)道一聲:“謝謝,是你們的操勞才有了今天的成績,是你們的培養(yǎng)和耐心我們才擁有這樣一個自我實現(xiàn)人生價值的平臺?!蓖瑫r,我也要向經(jīng)營部的每一位同事道一聲:“謝謝!謝謝你們每次投標(biāo)都毫無怨言加班加點的工作,不僅盡到身為預(yù)算員的崗位職責(zé),還能完成分公司交付的其他工作?!?BR>    回顧xx年,我將本年度的工作從以下幾個方面歸納、總結(jié):
    一、招投標(biāo)工作:
    隨著XX區(qū)級招辦及市級招辦不斷改革與全國接軌,在招投標(biāo)方面不斷出臺新政策,我們部門也是緊跟腳步,不斷加強學(xué)習(xí),從最初的定額報價到現(xiàn)在的清單報價,從最初的紙質(zhì)標(biāo)書到現(xiàn)在的電子標(biāo)書,從最初的到報名處報名到現(xiàn)在的網(wǎng)報,不斷的更新,不斷的要求提升,使我們今年的投標(biāo)工作有成功的喜悅,也有失敗的淚水。本年相繼參與投了工程、工程、工程、工程等10個項目,其中靠打硬仗中標(biāo)工程達(dá)到7個,履行投標(biāo)手續(xù)工程1個,未中標(biāo)工程2個。在投標(biāo)工作中,我熟讀招標(biāo)文件,并提前掌握其得分要點,根據(jù)各人特長將工作分配到每一個參與投標(biāo)的人員手中。投標(biāo)由于時間受限,需要我們的工作短頻快、精而準(zhǔn),也使我們今年受到了血的教訓(xùn),隨著建筑市場的透明化,施工單位的利潤越來越薄,競爭更是越來越激烈,為了中標(biāo)我們不得已將利潤降到最低甚至虧損,經(jīng)驗告訴我們不能僅僅只為中標(biāo)而投標(biāo),更要考慮到能否為公司帶來利潤,總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),我決心組織經(jīng)營部不斷加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,并找到切入點,將風(fēng)險降到最低,實現(xiàn)公司利潤最大化。
    二、施工合同的起草及內(nèi)部分包合同的備案工作:
    在今年參與對甲方合同的談判及起草中,我真切的發(fā)現(xiàn)施工合同在工程中至關(guān)重要的作用和地位,由于雙方經(jīng)濟(jì)利益不一致,在工程建設(shè)中,我們經(jīng)常會和甲方因為付款比例、經(jīng)濟(jì)簽證、不合理條款等原因而發(fā)生爭執(zhí),而合同在解決雙方爭執(zhí)中起到了決定性作用,這也讓我在今年的對外合同中學(xué)到了處處充滿玄機,合同中也要步步小心,字字斟酌,到處都有可能出現(xiàn)文字陷阱,合同不僅對我的業(yè)務(wù)水平有要求,還要求對基本的建筑法有所熟知,我深知自己知識的匱乏,我將不斷努力,為今后公司合同的簽訂獲得最大利益奠定基礎(chǔ)。
    本年度的各分公司各項目分包合同均在經(jīng)營部備案統(tǒng)一管理,但仍需規(guī)范化,在明年的工作中,我將會做出更系統(tǒng)的要求,使分包合同的備案管理更加細(xì)致、規(guī)范。
    三、預(yù)算編制情況:
    預(yù)算指導(dǎo)施工,干的好不如算得好,這是作為我們施工單位經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,同時也牢牢記在我的心中,根據(jù)公司的管理制度,對預(yù)算編制時限的要求:自收到圖紙后,建筑面積1.5萬平米以內(nèi)的工程15天之內(nèi)編制完成結(jié)構(gòu)預(yù)算,15天之內(nèi)編制完建筑預(yù)算,整體預(yù)算30天編制完成;1.5-3萬平米的工程25天之內(nèi)編制完成結(jié)構(gòu)預(yù)算,25天之內(nèi)編制完建筑預(yù)算,整體預(yù)算50天編制完成;3萬平米以上的工程30天之內(nèi)編制完成結(jié)構(gòu)預(yù)算,30天之內(nèi)編制完建筑預(yù)算,整體預(yù)算60天編制完成。按照預(yù)算編制管理制度本年度:工程均按規(guī)定時間內(nèi)完成。
    四、結(jié)算完成情況:
    大家都知道工程結(jié)算對于我們施工單位的意義是多么的重大,工程結(jié)算是加速資金周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),越是盡早的結(jié)算工程款,越是有利于我們資金回籠,從而降低成本,通過加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的使用效率,我們才能獲得相應(yīng)的利潤,進(jìn)而達(dá)到良好的經(jīng)濟(jì)效益。但往往結(jié)算的道路總是沖滿著艱辛和阻礙,甲方以各種原因、理由、借口推脫結(jié)算的時間。今年已定案,已完成階段性結(jié)算、結(jié)算完成,已上報甲方待審,結(jié)算已編制完成,但由于缺少竣工驗收證明書、竣工圖紙甲方拒絕簽收和審核。閱海賓館的結(jié)算也是由于施工合同甲方至今未簽字而沒有審核定案。雖然我深知結(jié)算的重要性,但總感覺自己有心而力不足,對內(nèi)安排工作力度不夠強硬,且與甲方的接觸不夠深入,導(dǎo)致今年的結(jié)算工作沒有全部完成。
    五、組織召開目標(biāo)成本會及月度成本分析會:
    今年,公司由原來一直沿用的兩算對比,既預(yù)算收入與實際成本的對比,到今年逐步增加到三算對比,既增加了目標(biāo)成本這一工作。對于我們來說也是一個新的嘗試,相繼我們在公司會議室和各分公司項目部召開了:工程等目標(biāo)成本分析會,為提高項目管理人員全員成本控制意識,加強對工程成本的控制,從而達(dá)到提前預(yù)控,不斷降低成本,最終實現(xiàn)利潤最大化,我們不斷總結(jié)每次開完會的效果,并與分公司經(jīng)理進(jìn)行思想溝通,為達(dá)到不流于形式,真正在項目管理人員心中有成本的意識,我們由開始在機關(guān)會議室作為開會地點逐步轉(zhuǎn)移到各項目部,由原先的參會人員總是分公司經(jīng)理、核算員、材料員,擴(kuò)大到項目部各工長等相關(guān)管理人員。從每次開會項目管理人員所談心得體會,我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)成本會勢在必行,明年也即將繼續(xù)延續(xù)下去,從而達(dá)到讓成本意識灌輸?shù)矫恳粋€人的心中,人人講成本,大家都從自己工作崗位上一點一滴的小事做起,管理水平才會有所提升,利潤將不再是空想。但由于建筑市場大環(huán)境的影響,今年大多工程屬于邊設(shè)計邊施工,邊施工邊變更,導(dǎo)致預(yù)算不能指導(dǎo)施工且與施工不同步,從而使今年的目標(biāo)成本多數(shù)滯后,沒有達(dá)到更加理想的效果。
    談成本色變,談成本頭大似乎已成為我們單位項目管理人員最頭痛的事情,工程趕生產(chǎn)忙進(jìn)度,為了合同時間不違約,往往把側(cè)重點放在生產(chǎn)上,而忽略了成本,個別分公司成本不清,成本分析會上尷尬的場面。但盡管如此成本分析會月月召開,其目的仍然是增強我們管理人員的成本控制意識,我相信日復(fù)一日,年復(fù)一年,我們的成本意識和管理水平會逐步增強和提高。
    六、廣聯(lián)達(dá)成本控制體系運行:
    年初,我公司引進(jìn)了廣聯(lián)達(dá)成本控制軟件,在來說,這還是很先進(jìn)的管控理念,很榮幸我被領(lǐng)導(dǎo)任命為廣聯(lián)達(dá)實施小組的副組長,同時我也深感自己責(zé)任和擔(dān)子的重大,在北京廣聯(lián)達(dá)工程師對我公司相關(guān)人員為期一個月的培訓(xùn)中,我有幸參與了廣聯(lián)達(dá)在我公司實施的全過程,由最初的學(xué)習(xí)培訓(xùn)到在北京廣聯(lián)達(dá)工程師X工、X工和廣聯(lián)達(dá)實施組長幫助下,我起草了《廣聯(lián)達(dá)運行管理制度》,經(jīng)過廣聯(lián)達(dá)小組的修改及公司領(lǐng)導(dǎo)的審閱后,最終在公司正式試運行。新的理念、新的事物起初的運行都是坎坷的,廣聯(lián)達(dá)也不例外,相關(guān)模塊操作人員流動大,抵觸心理強烈或是軟件理解不到位導(dǎo)致廣聯(lián)達(dá)沒有達(dá)到各分公司步伐一致,作為廣聯(lián)達(dá)小組成員,我們間斷性利用晚上或是周末的時間,針對于各分公司相關(guān)模塊操作人員出現(xiàn)的問題組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。到目前為止相關(guān)模塊操作人員大多可以熟練操作,我感覺自己作為廣聯(lián)達(dá)小組副組長一職工作還是沒有做好,對各分公司要求力度不夠,沒有完全按照管理制度實行。這也是我身上最大的一個弱點和急需改進(jìn)的地方。
    七、對外資質(zhì)預(yù)審工作:
    為了提升公司的知名度,更好的與各大房地產(chǎn)建立合作伙伴關(guān)系,我收集歷年來公司代表著作照片并配合相關(guān)工程簡介及最新通過年檢的五證一書、工程相關(guān)業(yè)績,并將其排版、裝訂。以便于公司對外洽談時更直觀的宣傳我公司業(yè)績。同時為了迎接各房地產(chǎn)來我公司考察,我還制作了簡單的ppt企業(yè)簡介,也達(dá)到了最初預(yù)想的效果,使甲方加深對我公司的良好印象。
    八、統(tǒng)計工作:
    自從去年十月我開始接觸統(tǒng)計到和共同配合、溝通、學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、研究最終能夠熟練操作統(tǒng)計網(wǎng)報,并且將其統(tǒng)計資料收集、整理歸檔,并于10月19日迎接了統(tǒng)計局到我公司的統(tǒng)計工作檢查,并得到統(tǒng)計部門領(lǐng)導(dǎo)對我公司統(tǒng)計工作的肯定及好的建議。我決心將統(tǒng)計工作做的更好,爭取成為全區(qū)好的榜樣及典范,為我公司爭取榮譽。
    縱觀全年是忙碌的一年,也是充實的一年,在這一年我學(xué)到了很多知識,也積累了很多經(jīng)驗。管理水平相比去年有所提升,在今后的工作中,我將會更加努力,為發(fā)展奉獻(xiàn)自己一點微薄的力量。
    建筑行業(yè)的工作總結(jié) 篇4
    回顧過去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的20XX年。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,認(rèn)真努力加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強管理技術(shù)水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
    人生存一世就有理想,有理想就有目標(biāo),有目標(biāo)就有奮斗,就奮斗就能實現(xiàn)理想,就在實現(xiàn)理想這個過程中,將會遇到不同程度的人生磨練,隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個浪潮中,現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平,使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講,又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個起點,所以只有自我更新觀念,努力學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)在實際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力,否之,將會受到這個歷史潮流的淘汰。
    一、加強學(xué)習(xí),更新觀念
    我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點,這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認(rèn)識、觀點來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當(dāng)然,人無完人,在今后的實際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團(tuán)隊的工作環(huán)境。
    為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求,自己只有更進(jìn)一步的加強業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),全面提高管理技術(shù)能力,在實際工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持原則,實事求是,老老實實做人,扎扎實實做事,以一個公民的道德準(zhǔn)則來衡量要求自己,并逐步更新觀念,做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
    二、堅守崗位,履行職責(zé)
    作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行職責(zé),做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實的工作態(tài)度,扎實的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報,盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升管理技能
    隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實際工作中去更好的發(fā)揮。
    只有在實際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,積極努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事,齊心奮進(jìn),為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù),打造精品樓盤,樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。
    建筑行業(yè)的工作總結(jié) 篇5
    隨著時間的流逝,xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
    xx年x月份我來到這工地很幸運的成為留莊項目部的一員,在幾次會議中我基本了解到王經(jīng)理您對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力,對留莊這個項目有著足夠的信心,對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團(tuán)隊,而不是一堆散沙一支團(tuán)伙。
    剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術(shù)施工,和現(xiàn)場文明施工管理者(都是在學(xué)習(xí)中)。
    在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場,教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進(jìn)行校對,避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實,檢查一下施工人員是否整改過。
    隨著工程的進(jìn)展,我在孫工的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任,我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計,去深化一些圖紙,加上我以前對cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。
    工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
    在學(xué)了半年的建筑裝飾,說實話我對裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學(xué)到,什么都不知道似的,但是通過這次在工地上的工作讓我對建筑有了個初步的認(rèn)識,對一些建筑裝飾材料有了個理性上的認(rèn)識,對建筑構(gòu)造有了簡單的認(rèn)識,我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認(rèn)識會有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進(jìn)。
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