出國留學網(wǎng)主題閱讀推薦：“質量月活動總結”。
在成功舉辦了創(chuàng)意活動后，我們要對活動進行一個總結?；顒涌偨Y在分析問題的同時，多總結改進措施，關于工作中常用的創(chuàng)意活動總結怎么寫呢？有請駐留片刻，欄目小編為你推薦質量月活動總結模板，歡迎你參考，希望對你有所助益！
質量月活動總結模板【篇1】
進入“質量月”，公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產(chǎn)品質量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的潛力，以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實物質量。透過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。透過技術比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質保量。
進入“質量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓資料除了學習Q型質量知識外，還結合實際，就生產(chǎn)過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則—對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境持續(xù)等等，并給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續(xù)改善，對加工中的新方法、新推薦，要大膽提出，同時，學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質量問題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
透過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責，而是所有人員的共同職責，每個人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌，時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在構成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機，使三花品質躍上一個新臺階。
質量月活動總結模板【篇2】
每年9月份是我國的全國質量月，全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下，聯(lián)合國家相關部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
09年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”。質量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，__公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質量月活動，公司領導并作了重要指示，要求各部門要積極參加質量月活動。我們_分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時，并圍繞09年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進的方向發(fā)展。
現(xiàn)將_分廠20_年質量月活動情況總結如下：
(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質量月活動，明確了質量月活動的目標與工作計劃，會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度，把質量責任明確到班組，明確到個人，為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫，_生產(chǎn)基地_分廠的_x總班長在大會上做了表率，立下了質量“責任狀”20_年最新質量月活動總結范文20_年最新質量月活動總結范文。隨著_基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的'相繼投產(chǎn)，__班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是___x等高精度產(chǎn)品安排在_基地生產(chǎn)。動員大會上_x廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成09年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產(chǎn)實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發(fā)展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量、交貨服務質量等等。研討會上，日班總班長_x主動提出負責新員工的班組培訓工作，提出了以多觀察、多輔導、多操練，用先進個人為典范進行實操培訓方法，并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質量月宣傳畫，制作動漫質量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座，通過組織員工學習，宣傳了國家、公司的質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作
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(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動，積極投稿參與質量月征文活動比賽20_年最新質量月活動總結范文工作總結。有《我為_品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽，文章內容豐富，積極上進，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識，表達了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下，達到了預期的目標，并取得了良好的成效，通過本次質量月活動，_分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量，使公司的產(chǎn)品質量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機，永立于不敗之地。
質量月活動總結模板【篇3】
根據(jù)《x》的有關文件精神，我局認真組織和開展緊扣“質量安全、共同的職責”活動主題，結合建設工程質量安全專項整治督查工作，因地制宜，突出重點，務求實效地開展了20xx年“質量月”活動，現(xiàn)將此次“質量月”活動情景總結匯報如下：
一、領導重視，職責明確
為突出重點，務求實效地開展好這項活動，我局成立了“質量月”活動領導小組，制定了簡潔、明確的活動實施方案，同時在質量安全例會上進行了宣傳、動員，統(tǒng)一思想，提高認識，確?！百|量月”活動到達預期的效果。
二、營造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質量安全例會上，組織各方職責主體，認真學習有關“質量月”活動的文件，細心領會其精神實質和資料，要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實施，本次活動。共發(fā)放工程質量基本常宣傳材料200余份，懸掛標語橫幅10余條，張?zhí)麄鳂苏Z100余張，資料主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了“質量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風暴
本次的“質量月”活動，結合了我市的具體情景以及建設工程質量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管《轉發(fā)《省建設廳關于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設備和工藝的實施意見》的通知》的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對質量安全專項整治督查的資料，組織了施工質量、施工臨時用電等的專項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。
“質量月”活動雖然已經(jīng)結束，但我們要以“質量月”為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，以推動我市的工程質量更上一個臺階而努力奮斗。
質量月活動總結模板【篇4】
這個月是質量月，生產(chǎn)任務不緊張，主要抓質量。在閑暇之余，公司安排我們一次文體活動，一次外出旅游，不僅讓我們放松了心情，增長了見識還學習了很多東西。
在文體活動知識競賽中，讓我發(fā)現(xiàn)了我很多的不足。就是簡單的主題歌抽答，我都要思考。這些日常接觸的知識，讓我感覺到了自己的疏忽。往往一些簡單的問題，我都常常去忽略。真正在用的時候，才知道其的重要性。還有很多問題，我都不會回答。這些本應該都知道的知識，我卻不知道，在對這些知識的缺乏，讓我深深的感覺到了個人文化素質的重要性。加強個人文化素質，體現(xiàn)公司文化底蘊，我們每個人都必須去做。
外出旅游，讓我們玩的開心也增長了見識。美麗的雁棲湖，仙境般的青龍峽，讓我們心生向往。蜿蜒的玉龍池，青山綠水，猶如仙境一般。非常感謝公司提供的這次旅游，讓我們的身心得到了放松，在游玩途中也學習了很多東西。
在車間里，組織質量評比，培養(yǎng)員工學習操作手法。我們班的質量評比名次起伏不定，有時候差點墊底，但是我相信，按照正規(guī)操作手法，認真，用心做。一定會名列前茅、
在公司的這段時間里，每個月的總結，都是我寶貴的財富。雖然總結還是不夠全面。我相信，只要日積月累，我一定會做的更好。
質量月活動總結模板【篇5】
同志們：
時間劃過9月，我們的20xx年質量月活動也進入到收官總結的階段。
質量是企業(yè)生存和發(fā)展之本。對于品質的追求,既是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,也是所有企業(yè)對社會責任的擔當和承諾。今年以“共創(chuàng)中國質量建設質量強國”為主題的第42個全國“質量月”活動正在如火如荼的開展中，說起質量，每一個企業(yè)都深知其重要性。
品質是企業(yè)經(jīng)營之本，“二十一世紀，是質量的世紀”，隨著社會的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們的消費理念也在悄然發(fā)生著變化，人們已從基本的需求時代進入到了品牌消費時代，品牌消費已成為了體現(xiàn)個人價值的方式。品牌更是決定企業(yè)成敗的因素，只有大力貫徹先進質量理念，滿足品牌消費需求，打造自己的質量品牌，以產(chǎn)品質量取勝，南山輕合金才能逆風而上，贏得生存和發(fā)展空間。
一、追求卓越的質量理念
大家都知道海爾集團，中國家電xxxx品牌，并且已經(jīng)在世界范圍內占據(jù)了一席之地，海爾的今天，靠的就是海爾一貫重視質量，視產(chǎn)品質量為企業(yè)的生命，在質量管理上不斷追求卓越的必然結果。
我公司的質量理念為：質量就是企業(yè)的生命。公司在每一步的發(fā)展中，憑借的是質量，但與卓越的質量理念還有一定的差距;只有從管理到操作人人追求卓越的質量理念，依托質量品牌占據(jù)市場，企業(yè)才能在困境中茁壯成長。
南山輕合金所生產(chǎn)出的高精度鋁及鋁合金板、帶、箔材產(chǎn)品享譽市場，深得消費者喜愛，是靠我們公司全體人員執(zhí)著追求，打造xxxx的產(chǎn)品，提供xxxx的服務樹立起來的。也是我公司一直秉承著“質量就是企業(yè)的生命”這個質量理念的成果。
二、實行質量經(jīng)營的理念
我公司根據(jù)質量方針，建立了用戶至上、市場導向、質量效益與以質量求生存等質量觀念;把科技創(chuàng)新、質量保證與市場服務等融為一體，實行以質量為基礎的市場創(chuàng)新經(jīng)營;以質量為經(jīng)營的中心去追求效益，通過質量管理提高經(jīng)營的質量，來實現(xiàn)企業(yè)的效益。目前，我公司不斷地拓展全球化市場，現(xiàn)在我公司產(chǎn)品已經(jīng)遍布全國各大省市，并且已經(jīng)成功打開了亞洲、歐美等地區(qū)的市場，產(chǎn)品質量得到了客戶的贊譽，目前的產(chǎn)品訂單更是應接不暇。
三、高尚的人品是質量的基礎
質量在我心中演講稿人品是指人的思想品德、職業(yè)道德和責任心等，人品加質量等于品質，也就是說，人品決定產(chǎn)品質量的品位。產(chǎn)品品質說到底是人對人要講良心、講信譽、負責任。只有人品高尚，心地純潔，時刻為消費者著想，產(chǎn)品的品質才能提高。因此要打造企業(yè)的質量品牌，必須從人品抓起;產(chǎn)品質量是企業(yè)的命脈，要確立一個宗旨就是：產(chǎn)品質量“零缺陷”，只有好的產(chǎn)品品質，才能經(jīng)受得住市場的考驗。
“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”，先進的技術可以為產(chǎn)品質量打下良好的基礎，但不是xxxx的技術裝備，就能創(chuàng)造出xxxx的品牌，人品和質量使命決定著你管理和操作出來的產(chǎn)品質量水平。
四、實施先進的質量管理方法
南山輕合金取得快速發(fā)展的原因，很大程度上就是我們在質量管理的思路和方法上進行了創(chuàng)新和突破，以提高員工的質量意識和質量責任心為切入點，引入先進的質量管理理念方法，大力施行并取得實效，推動了公司質量管理水平和產(chǎn)品質量的提高，使質量管理成為企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的有力支撐。我公司主要采取了以下幾項質量管理方法：
1、認真貫徹ISO9001標準，全面提升企業(yè)質量水平。我公司于20xx年通過了ISO9001質量體系認證和1SO14000環(huán)境管理體系認證，20xx年通過國軍標質量體系認證，今年又通過了質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三合一質量體系認證。投產(chǎn)5年來，質量管理體系經(jīng)過了完善，有力地促進了公司質量管理水平和產(chǎn)品質量的提高。
2、堅持質量分析會制度，杜絕質量問題重復發(fā)生。隨著南山輕合金經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，生產(chǎn)周期愈來愈短，質量問題的出現(xiàn)，會對本來很緊的生產(chǎn)帶來壓力，為防止質量問題的重復發(fā)生,我們建立了公司和車間兩級質量分析會制度。對車間質量分析會確定形式，要求一把手主持會議，質檢處派人參加，車間指定專人負責收集質量信息并通報，制定糾正措施，組織實施整改，驗證整改結果。
3、推行指標管理，降低質量損失。幾年來，我們每年都對質量指標進行了調整，在原來的基礎上，每年將不合格、讓步指標降低一部分，由管過程來控制結果和目標。這一舉措有效降低了質量損失。
4、實行質量責任損失賠償制度。凡因個人原因發(fā)生質量問題造成損失時，責任者要按損失的相應比例進行賠償，通過經(jīng)濟手段，增強了員工的質量責任心，提高了產(chǎn)品質量，降低了質量損失。
5、策劃制訂了“員工質量行為規(guī)范”，使員工在質量行為方面處處有章可循，利用制度的“硬約束”來改變員工中長期以來形成的不良操作習慣，培養(yǎng)員工按規(guī)范、標準做事的習慣。
6、制定了以質量責任制為核心的質量考核體系。通過強有力的質量處罰和大力度的質量獎勵，增強全體員工的質量意識，推動工作質量和產(chǎn)品質量的提高。
7、推行了操作者自檢負責制。幾年來，我公司通過實行操作者自檢檢驗制度，明顯改變質量責任不清、相互推諉、被動式的事后把關和重復檢驗等弊端，從根本上落實質量責任，符合全面質量管理的思想。
8、顧客滿意是追求的永恒目標?！捌髽I(yè)命運在顧客手中”，“顧客是企業(yè)利潤的最終決定者?！弊非箢櫩蜐M意和忠誠，是企業(yè)質量管理的理念創(chuàng)新，這與追求產(chǎn)品自身質量及其標準化更科學、更重要。
今后的工作中，我們公司仍然以質量為核心的質量文化、追求精益求精、完美無缺的實施準則出發(fā)，深入到各個部門、各個環(huán)節(jié)、各道工序以及每個員工，對待工作要一絲不茍，精益求精，做到質量無小事。讓我們的良好形象在顧客心中深深刻上烙印。只有這樣,我們才能持續(xù)提高企業(yè)市場競爭力，我們才能走得更遠。我的演講完畢，謝謝大家!
質量月活動總結模板【篇6】
公共場所為人類聚居較多的場所，其空氣質量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場所室內空氣質量符合國家衛(wèi)生標準，加強對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要，按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》，我中心于20xx年7月15日起，對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質量監(jiān)測工作?，F(xiàn)將此項工作開展情況總結如下：
一、檢測依據(jù)：
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術規(guī)范(GB/T17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標準檢測方法(GB/T18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WS/T206-20xx)。
二、評價標準：
公共場所衛(wèi)生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內空氣質量標準》GB/T18883-20xx。
三、儀器：
室內空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項目：
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結果：
截止3月27日，共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監(jiān)測，經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內空氣質量均在正常范圍之內，合格率為100%。
質量月活動總結
質量是企業(yè)的根本，只有各部門一齊將質量抓好，才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。因此車間為深入落實20xx年全國質量月關于“建設質量強國，共創(chuàng)完美生活”的活動主題，對質量月各項活動進行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質量月活動，車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進行質量月活動主題及活動資料的宣貫，普及質量知識以提高全體員工的質量意識，還利用班前會的時間加大宣傳力度，營造“人人關心質量，人人重視質量”的氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳，使員工融入了質量月的各項活動中，對此車間組織以班組為單位，對前期不良質量行為進行檢查和整改，為后期產(chǎn)品質量帶給了有效的保證。
本次質量月活動，車間圍繞“建設質量強國，共創(chuàng)完美生活”的活動主題，認真做好質量月的各項任務，對質量意識起到了有效地推動作用，使質量觀念深入人心，促進了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質量，嚴格執(zhí)行工藝要求，也促進了車間的質量管理水平的提高。
質量月活動總結模板【篇7】
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強化組織領導，落實管理職責。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳，營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
質量月活動總結模板【篇8】
日前，從山西檢驗檢疫局獲悉，該局于9月份在全省進出口領域組織開展以“提升供給質量，建設質量強國”為主題的20xx年度“質量月”活動。
活動期間，山西檢驗檢疫局緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，按照國務院“放、管、服”改革要求，圍繞山西“六大發(fā)展”部署，將經(jīng)過開展質量共治、質量提升、質量整治、質量服務、質量素養(yǎng)等活動，為各地供給精準特色服務，更好地發(fā)揮政府的倡導作用、企業(yè)的主體作用、監(jiān)管部門的協(xié)作配合作用、行業(yè)協(xié)會的自律引導作用、全社會的參與監(jiān)督作用。
質量共治方面，將推動加強進出口質量安全工作的頂層設計，把進出口商品質量安全考核納入省政府目標職責制專項考核，建立質量安全管理長效機制；將加強與質監(jiān)、海關、口岸辦相關業(yè)務合作，加強“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設的推進力度，推進通關標準化建設，構筑進出口商品質量監(jiān)管的新模式，提升質量共治水平。
質量提升方面，將開展提升質量供給水平行動計劃，實施“同線同標同質”幫扶提升、出口商品質量品牌提升、消費品專項質量提升、出口食品競爭力質量提升、目錄外進出口商品監(jiān)督抽查等行動計劃；將落實中央“優(yōu)進優(yōu)出”部署，狠抓出口商品質量提升，在“增點、連線、擴面”上做文章，促進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)構成以技術、品牌、質量、服務為核心的出口競爭新優(yōu)勢，支持山西特色產(chǎn)品“走出去”；將開展國家級、省級出口質量安全示范區(qū)及質量安全示范企業(yè)創(chuàng)立工作，全面提升示范區(qū)企業(yè)和行業(yè)的質量管理水平。
質量整治方面，將深入開展“質檢利劍”行動，圍繞人民群眾關心的重點產(chǎn)品和重要領域，開展“國門安全筑網(wǎng)行動”，強化口岸衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫、進出口食品農(nóng)產(chǎn)品質量安全和進出口消費品質量安全；聯(lián)防聯(lián)控嚴防寨卡病毒病傳入，啟動太原航空口岸國際衛(wèi)生機場創(chuàng)立工作；推進口岸動植檢規(guī)范化建設，開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進境“綠蕾行動”、出口商品打假維權“清風行動”、進口食品安全放心工程和進口食品“清源”行動；將開展重點敏感食品專項治理、危險化學品風險排查、加強消費品質量安全的風險監(jiān)測，綜合運用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段，堅持質量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢，切實維護群眾健康安全和合法權益。
質量服務活動方面，將進一步優(yōu)化質量管理環(huán)境，為企業(yè)和社會供給優(yōu)質服務。經(jīng)過加強質量教育培訓和推送中國出口質量安全示范企業(yè)先進管理經(jīng)驗，在基層和一線普及質量知識，提升質量意識，推廣先進的質量管理方法，培育崇尚創(chuàng)造、追求卓越的創(chuàng)新意識和質量職責意識，激發(fā)廣大職工的質量創(chuàng)新熱情。將經(jīng)過窗口標準化建設、評議等活動，優(yōu)化服務環(huán)境，為企業(yè)供給更便利、高效的通關服務；將利用人員、設備、信息、政策等方面的優(yōu)勢，質量素養(yǎng)方面，將開展質量素養(yǎng)提升活動，在全省系統(tǒng)喊響質量強國戰(zhàn)略，實施增品種、提品質、創(chuàng)品牌“三品工程”。將深入研究質量與經(jīng)濟轉型升級、提升經(jīng)濟效益、供給側結構性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關系，弘揚質量文化，培育“誠實守信、嚴謹求實、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的質量價值觀。將開展群眾性質量活動，引導廣大企業(yè)追求卓越、打造精品，在全社會營造尊重基層創(chuàng)造，崇尚工匠精神的良好氛圍。
質量月活動總結模板【篇9】
XX區(qū)工商局圍繞增強市場監(jiān)管、扶植質量強國的主題，在轄區(qū)開展了20xx年度質量月運動。
一是開展各項專項檢查。圍繞群眾存眷核心、消費投訴熱點和民生保障重點，加年夜服裝鞋帽、家用電器、兒童用品、建筑資料、交通對象、日用百貨等商品的檢查力度，對證量不合格商品依法采取下架、退市、處罰等方法。對當前商品流通和辦事領域存在的制假售假、強制消費、合同欺詐、虛假宣傳等侵權范例案例向社會公開曝光，形成震懾效應。
二是開展寧神消費創(chuàng)建運動。以質量寧神、辦事寧神、價格寧神、情況寧神、維權寧神為目標，引導督促商場、超市、市場、企業(yè)等市場主體全面推行經(jīng)營者首問和消費侵權賠償先付制度。
三是開展計量檢查專項行動。主要結合區(qū)質監(jiān)、商務等部分開展對轄區(qū)內早市專項監(jiān)督檢查，依法查處應用衡器作弊，坑害庶民好處的造孽行為，增強集貿市場計量誠信體系扶植。
四是增強消費教導引導。通過開展消費維權進校園、進景區(qū)、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等運動，引導廣年夜消費者科學、理性、綠色消費，通過座談、培訓、約談等方法教導督促經(jīng)營者強化責任意識，履行法定義務，誠信守法經(jīng)營，自覺維護消費者正當權益。
在九月的質量月運動中，我局共出動執(zhí)法人員258人次，檢查市場主體1451戶，進行宣傳運動12次，宣傳受眾3000人次，培育寧神消費在隴原示范經(jīng)營主體12戶，查處違法案件11起，罰沒款5.6萬元，受理消費者投訴170起。
質量月活動總結模板【篇10】
每年9月是全國“質量月”活動宣傳月，為了把20xx年度“質量月”活動主題搞好搞活，把質量興縣工作推向高潮，近期質監(jiān)局采取多種措施，唱響“質量月”活動主題。
一是深入開展“雙零”行動。圍繞“服務零距離、質量零缺陷”為主題的“雙零”行動，聚焦中小企業(yè)高質量發(fā)展，堅持問題導向，推動計量、標準、認證、檢驗檢測等質量基礎設施效能發(fā)揮，確保企業(yè)獲得快速、可靠、便捷的質量技術服務，全力破除中小企業(yè)質量提升的難點和瓶頸，從源頭夯實質量提升的基礎，助力中小企業(yè)質量管理水平提升；
二是大力開展“雙百”行動。圍繞省局制定的“百種產(chǎn)品、百個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”為主題的“雙百”行動，結合縣域實際，重點在汽車配件、電器元器件、農(nóng)資等產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)組織開展區(qū)域質量狀況調查、質量比對、質量診斷，加強質量監(jiān)督，找出產(chǎn)品和區(qū)域質量通病和短板，找準影響產(chǎn)品和服務質量的關鍵因素和主要環(huán)節(jié)，集中力量解決突出質量問題；
三是開展計量惠民生服務活動。開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查，運用抽查結果倒逼定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)強化計量管理；
開展加油站計量監(jiān)督“回頭看”活動，嚴厲打擊加油站計量違法行為，營造放心消費環(huán)境，切實維護市場秩序；
四是深入開展企業(yè)質量管理體系認證升級活動。在中小企業(yè)中開展新版質量管理體系標準宣貫活動，推進企業(yè)質量體系認證換版升級。
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