出國留學網內容專輯推薦：“日工作總結”，敬請瀏覽。
時間匆匆飛逝，工作也快結束了，不經意間，又要寫總結了，也需要歸納上階段的工作，總結是總結出經驗教訓，總結出自身的不足，更好的總結自己。那么我們寫一篇總結還需要考慮什么呢？下面是小編精心為你整理的“日工作總結簡短”，僅供參考，希望能為你提供參考！
日工作總結簡短 篇1
四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內容多，涉及面廣，工作任務量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發(fā)展變化和建設一流農業(yè)大學的目標，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創(chuàng)新、認真高效。四年來，我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強?！睉?zhàn)略，為建設世界一流農業(yè)大學提供人才保障
作為“985”高校，中國農大肩負著建設世界一流農業(yè)大學的使命，隊伍建設是學校發(fā)展的根本，一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰(zhàn)略，必須確立人才隊伍建設優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊伍建設，以體制、機制創(chuàng)新為動力，以條件、環(huán)境和平臺建設為保障，緊緊抓住“引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，以全面提高隊伍素質為中心，以培養(yǎng)和引進創(chuàng)新學術團隊、高水平學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點，堅持培養(yǎng)與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度，創(chuàng)新機制，嚴把進人關
在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學規(guī)劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規(guī)劃，制定了__-__年進人規(guī)劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》和《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規(guī)范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學院學術委員會初選面試的基礎上，按照1：3的比例向學校評委會推薦候選人，學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關，進一步保證新入校人員的質量和水平，收到了較好的效果。
2、加大力度，實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自__年開始實施“引進人才工程”的一個延續(xù)和完善，學校繼續(xù)加大對高層次人才引進的支持力度，從學校的辦學思想、發(fā)展目標以及學科建設等方面綜合考慮，制定了《中國農業(yè)大學實施海外高層次人才引進計劃(“”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領導、院士、專家，學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環(huán)節(jié)更加科學、合理和民主，更好的發(fā)揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來，學校共批準引進“”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續(xù)的34人，引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發(fā)揮了積極作用，成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續(xù)聘。
在引智工作中，重新修訂《中國農業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農業(yè)大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優(yōu)中選優(yōu)，做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優(yōu)化結構，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優(yōu)先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員，并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來，學校新增入校人員243人，按來源類別分：留學回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調入24人，應屆畢業(yè)生141人。按學位來分：博士學位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。
4、積極創(chuàng)造條件，做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人，較__年的105人增加了32個百分點。并在__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農業(yè)大學博士后管理規(guī)定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系，并對考核優(yōu)秀者給予獎勵等。
二、整合資源，創(chuàng)造條件，加強師資隊伍的培養(yǎng)和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進和培養(yǎng)的關系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現有人才的進一步培養(yǎng)和提高，調動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，減少人才流失，切實提高現有人員的綜合素質和能力，保持師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展。
1、整合資源，構建培養(yǎng)體系
結合學?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設項目，以一流學科建設為導向，圍繞學校發(fā)展規(guī)劃，整合資源，完善隊伍培養(yǎng)體系，尤其是師資隊伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來，培養(yǎng)人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學，必須要有一流的大師，高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“”4人;長江學者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優(yōu)秀教師1人，北京市優(yōu)秀教師6人，北京市優(yōu)秀教育工作者2人。
3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養(yǎng)，是師資隊伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設世界一流農業(yè)大學的關鍵所在。自__年起，學校將培養(yǎng)重心由以往的學院立項，全方位培訓的模式轉移到學校統(tǒng)一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養(yǎng)，提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學校資助國外項目36人，國內訪問學者5人，教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作，每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環(huán)節(jié)，并融入師德建設的內容，使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業(yè)要求，也了解農大的歷史和傳統(tǒng)，認同并傳承農大精神，收到了很好的效果。
繼續(xù)推行學術休假制度，近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設，保障激勵結合，優(yōu)化人才成長環(huán)境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展，以制度建設為抓手，完善各項規(guī)章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農業(yè)大學專業(yè)技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業(yè)大學博士后管理規(guī)定》、《中國農業(yè)大學教職工年度考核辦法》《中國農業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》、《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業(yè)大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業(yè)大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項，仍有專業(yè)技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養(yǎng)、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環(huán)境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調教授“曬業(yè)績”，本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業(yè)技術職務晉升，職員晉升，技術工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優(yōu)化隊伍結構。四年來，共晉升專業(yè)技術人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神，自__年7月1日起，事業(yè)單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在__年順利完成。其中在職職工2798人，補發(fā)729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發(fā)704萬元，月增資額88萬元。
目前，正在積極調研，研究制訂績效工資的相關規(guī)定。
5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作
目前，學校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》，對非事業(yè)編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業(yè)編制人員數據庫，__年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(a類崗)54人，專職輔導員(a類崗)47人，科研助理(b類崗)130人，院部處(c類崗)645人，后勤系統(tǒng)(c類崗)902人。
按照規(guī)定，簽訂非事業(yè)編制人員勞動(項目)合同，規(guī)范社會保險參保工作。__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業(yè)務。開通網上保險申報業(yè)務，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數 。
6、 專業(yè)技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神，結合我校實際情況，在廣泛調研的基礎上，制定我校專業(yè)技術崗位分級設置方案;并積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)技術崗位設置與管理工作。__年專業(yè)技術職務的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來，還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區(qū)專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外，注重人事處自身的隊伍建設，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作，包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學習政治理論，運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學習黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規(guī)定。認真調查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會的形勢下，我還需不斷學習，提高自己的政策水平、管理能力和服務意識，使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責任把全處的同志團結在一起，大家互相關心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系，應當增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側重;2、加強學習和調查研究，學習上級的各項文件和政策，學習兄弟院校的經驗，深入基層調查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結果。
總之，按照“規(guī)范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求，加強人事工作作風建設，做到精細、規(guī)范，全方位服務，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發(fā)揮智囊團的作用，以實現學校戰(zhàn)略發(fā)展為目標，為學校的正確決策提供強有力的支持。
日工作總結簡短 篇2
20xx-20xx年年終工作總結
前言
做為營運中心的一名成員，對工作進行年終的一次總結，在這幾個月中，有成功也有失敗，不僅要從成功中提煉精華，更要從失敗中探尋原因，為今后的工作增加一份不可多得的經驗，從而使我能夠更加正確的認識自己。以下幾點便是我做為營運中心一名成員對20xx-20xx年這幾個月來的工作總結：
工作回顧
（一）、參與巫家壩機場“車輪上的云南”的活動執(zhí)行，包括：
（1、）前期宣傳：建立了“車輪上的云南”新浪微博；
（2、）前期餐飲招商；
（3、）前期機場廣告位招商；
（4、）參與活動前期場地布置工作；
（5、）與郵政、新浪微博汽車站、云南網金碧坊論壇、大麥網達成線上活動宣傳合作；
（6、）與子約咖啡、青年會餐飲達成展位置換合作；
（7、）承擔活動中售票點每日售票的工作及其與餐飲每日置換咖啡工作；
（8、）參與活動中工作證的發(fā)放及其他瑣碎事項；
（9、）后期參與清點票數及其活動現場的衛(wèi)生清理工作。
個人心得體會：辦好一個活動，前中后期環(huán)環(huán)相扣，前期充分的準備很重要，錯誤總是出在細節(jié)，企劃是一個復合型的行業(yè)，要辦好一場活動，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從市場銷售的方方面面，任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，學習應該是永無止境的。
（二）、洽談客戶（熱氣球、婚博會、活動策劃執(zhí)行、設計、廣告位、網站推廣）涉及行業(yè)：攝影、美容、年貨節(jié)客戶
完成情況：（1、）每天打25個電話，見5個客戶；
（2、）攝影有意向客戶：龍攝影、古攝影、唯一愛、88酒吧、小熊維尼、昆蟲光影、999婚紗、V品、超視覺、慢時光、亞太、冰魚；
（3、）年貨節(jié)有意向客戶：變美飲料、藍莓酒
（4、）美容有意向客戶：無
個人心得體會：我們首先要做到的是對行業(yè)的一個細分→對企業(yè)進行歸類→對有意向客戶進行分析（了解客戶射擊到的行業(yè)、消費者保持力、行為、產品具體情況、目前狀況、未來目標等）→根據客戶的行為習慣與客戶溝通，這樣就能發(fā)現他們需要什么，我們能幫他做到什么；
對團隊來說，沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果?，F實工作中，必須集眾人智慧，發(fā)現問題及時溝通、及時協(xié)商和解決。
（三、）每周專業(yè)培訓
（1、）了解到廣告行業(yè)清晰的概念； （2、）了解到了文案正確的書寫格式； （3、）產品、你、客戶、廣告四者的關系； （4、）對客戶行業(yè)等進行專業(yè)性的分析。
個人心得體會：專業(yè)，來自沉淀，不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。
（一）、工作思路
1、以公司年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和品牌建設方案為基礎，堅持品牌宣傳和市場銷售兩條主線；
2、以新、奇、特為宣傳主旋律，和創(chuàng)意時尚文化貫穿銷售化宣傳的始終，側重于“產品是什么”和“產品怎么樣”“客戶是什么”“我們能為幫到客戶什么”；
3、充分利用重大節(jié)假日，策劃、組織客戶做宣傳推廣活動，聯動各項社會資源，提高品牌的知名度，創(chuàng)造銷售業(yè)績。
（二）、工作計劃內容
1、從策劃及其業(yè)務兩方面提高自己的專業(yè)知識
20xx年工作計劃
日工作總結簡短 篇3
20xx年，在公司領導的大力支持下，在各部門的團結協(xié)作和部門員工的努力下，我們客服部認真學習物業(yè)管理基本知識和崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項任務，及時辦理手續(xù)，提供周到服務，全力推進維修、投訴、回訪等業(yè)務服務工作，圓滿完成了年初的各項目標和計劃。
最多xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx。xx戶已辦理二次裝修手續(xù)，xx戶已驗房二次裝修，xx戶已退還二次裝修押金，xx戶已辦理車位登記。以下是重要任務的完成和分析:
一、日常接待工作
填寫客服部日常接待記錄，記錄業(yè)主來電投訴和服務事項，協(xié)調處理結果，及時反饋和回訪業(yè)主。它已經積累成千上萬個項目。
二、信息發(fā)布
今年我部向客戶發(fā)出各類書面通知約xx次。累計發(fā)送通知數量為xx，做到通知發(fā)送及時、詳細、表述清晰、措辭準確。同時，要積極配合通知內容做好解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴的處理
20xx年xx月xx日之前，共開具工程維修工作遺漏聯系單xx份，開發(fā)公司工程部收到維修完工回執(zhí)xx份，完工率xx%。在提交了xx份、xx份、xx份客戶投訴信息日報表和xx份投訴處理單后。公司開發(fā)工程部收到xx張修理收據，業(yè)主投訴修理率為xx%。我回訪了xx個部門，回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。
四、地下室滲水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室進水事故造成xx業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我們客服部第一時間聯系了失主，并為失主清點了受損物品。之后，我們積極參與了與業(yè)主的談判，并分發(fā)了更換物品和抵消賠償。
日工作總結簡短 篇4
上周工作總結：
行政部、企劃部
1、聯系10月11日會議酒店；
2、統(tǒng)計各部門工裝尺碼；
3、與聯通公司聯系辦理公司集團號并已下發(fā)到相關人員手中；
4、處理物流打卡機申請；
5、準備下星期一校園招聘會物資；
6、制作新員工工作證；制作喜得龍公司招商手冊；
7、制作各部門所需名片以及制作招聘彩頁；
8、制作公司員工培訓折頁；
IT部
1、交商學院電話費以及統(tǒng)計目前為止為用系統(tǒng)經銷商；
2、遠程中甸、茨壩、上關店、寧洱店、解決系統(tǒng)使用異常問題；
3、遠程元謀店、沾益店解決庫存異常問題；
4、為富民店、中甸店解決盤點機問題。
5、遠程大理古鎮(zhèn)、尋甸馬街解決數據異常并聯系總部解決；
6、公司內部電腦、電話問題處理。
本周工作計劃：
行政人事部、企劃部
1、繼續(xù)尋找意向合作酒店；
2、公司日常問題處理；
3、修改喜得龍招商手冊并定稿印刷；
4、制作公司內部9月份季刊；
5、制作喜得龍影碟殼子以及制作公司招商手冊；
6、盤點會議物資并對接好下一次會議所需物資；
IT部
1、討論目前為止經銷商分銷系統(tǒng)使用情況；
2、根據研究情況制定下一次的出差路線；
3、遠程協(xié)助客戶解決分銷系統(tǒng)問題；
4、公司電腦日常問題處理。
日工作總結簡短 篇5
昨日只講了首次驗資準備材料的第一塊，這天XX阿姨還要為我們講述第二塊。
第二項就就是工商委托會計師事務所驗資的狀況：首先就是在銀行設立戶頭，要有現金繳款單（存款單和進賬單）還要有現金投資款，用途的話要寫清楚，如果沒有寫清楚的話注冊就不能驗資；第二個就是銀行詢證函要有銀行確認后蓋的公章才能夠；第三個就是要查詢時間，一般要具體到月日時分，而且還要保證銀行余額對賬單和繳款單一致。
如果就是境外投資應取得外管局詢證回函，獨資的還要有海關報單。這些都是首次驗資要的材料，要保證每個資料的完整正確性才能做好報告。XX阿姨告訴我們在做報告的時候要很細心，保證每個材料都收集完整和正確，我們剛開始做的時候可能還不是太熟悉，但就是做的時候多用心，多細心，時間久了就會懂很多的，就是俗話說的熟能生巧嘛，因為時間不夠了，所以老師說等明天再給我們上第二次驗資的資料。這天讓我們回家好好消化下，剩下的時間我就在會議室把筆記好好整理了下。
日工作總結簡短 篇6
相信很多人和我一樣面對公司要求每日都要寫一篇工作總結時會頭疼，每日工作總結要怎么寫？下面我將我平時寫的一個工作總結范文分享出來給為寫工作總結而扶額惆悵同學們做參考。
在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業(yè)務幾個關鍵問題：因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
一、公司經營產品及價格定位：
a.公司的主營產品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿時間長久等。
你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業(yè)務人員的素質如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
小編精心推薦
工作總結ppt | 工作總結怎么寫 | 工作總結開頭 | 工作總結結尾 | 工作總結報告