出國留學網(wǎng)專題“年度工作總結報告”為你推薦以下內(nèi)容。
項目年度工作總結報告 篇1
20XX年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目主管責任制的改革浪潮下，xx項目主管部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20XX年3月1日，我受公司領導委派來到xx項目主管部工作，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目主管部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目主管部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目主管部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?BR> 3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元；
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目主管部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目主管部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目主管部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調(diào)整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目主管部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目主管部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規(guī)范化。
項目管理改革以來，項目主管部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目主管部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目主管部在管理上強調(diào)走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目主管部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目主管部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目主管部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目主管部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，xx項目主管部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
項目年度工作總結報告 篇2
x公司處于發(fā)展階段，需要樹立自己的品牌形象，需要良好的業(yè)績支持，良好的業(yè)績支持需要良好的工程質量，為此編寫了x公司樣板工程實施方案，積極推行樣板制，以樣板工程帶路，以樣板間及樣板工程引領質量，形成比、學、趕、幫、超的可喜局面。
年初，加強了GBD工程項目的長城杯參評工作，并多次抽時間到市建設工程質量協(xié)會積極爭取，請專家審閱申報資料，反復修改，八月中旬終于通過評審，獲得建筑結構長城杯金獎，為公司贏得了榮譽。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建筑”評選活動，雖未當選，但顯示了我們重在參與的精神，通過積極的參評工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會都對我公司有了進一步的了解，提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽，近期又在積極爭取x項目的長城杯工作，在許多不利的客觀條件下，經(jīng)過大家的共同努力，十一月二十日通過了第一次專家組的檢查驗收，現(xiàn)正會同業(yè)主對專家提出的問題加緊整改，進一步提高小區(qū)整體施工質量，改善施工現(xiàn)場安全文明環(huán)境，多方位著手，力爭最終獲得群體長城杯。
一年轉瞬即逝，工作中仍存在不少問題，還有許多不到位的地方，主抓的項目中仍存在一些質量缺陷，細節(jié)做得不夠好，在建筑市場競爭日益激烈的嚴酷現(xiàn)實中，作為一個總工還有太多的工作需要努力去做，比如急需創(chuàng)立自己的工法和專利技術，急需創(chuàng)出優(yōu)良的工程業(yè)績，急需培養(yǎng)過硬的技術骨干。在今后的工作中更加嚴格要求自己，克服缺點，總結經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。
項目年度工作總結報告 篇3
20xx年度黃石市科協(xié)重點學術建設資助項目
田 瀾
黃石市心理衛(wèi)生協(xié)會
20xx年x月x日
“鄂東南心理健康教育活動”總結報告
在黨和政府的高度重視下，當前我國各級各類學校的心理健康開展得如火如荼，且心理健康教育的科學性、規(guī)范性和有效性正在逐步提高。與發(fā)達省份和地區(qū)相比，鄂東南地區(qū)的大中小學心理健康教育也已經(jīng)開始啟動并平穩(wěn)發(fā)展，但由于多方面的原因，本地區(qū)心理健康教育的的科學性和有效性亟待提高。在20xx年度，在黃石市科協(xié)和湖北師范學院的大力支持下，在本協(xié)會同仁以市科協(xié)重點學術建設資助項目為依托，積極推動本地區(qū)的心理健康教育工作，啟動了心理健康師資的考證和培訓，深入中小學開展學術和科普講座，開展各類學生的心理（健康）測評，指派專家深入中小學課堂指導教師的有效教學，預防或減少學生的師源性心理障礙的發(fā)生，以及開展學校心理健康教育優(yōu)秀成果評選等等，初步達成了本項目建設的年度任務，取得了良好的工作績效，受到了廣泛的好評?，F(xiàn)對照本項目《申報書》中的內(nèi)容和考核指標，自評總結如下。
一、本項目建設所取得的業(yè)績
㈠啟動了本地區(qū)心理健康教師的系統(tǒng)化培訓
在項目啟動后，考慮到全省各中小學“課內(nèi)比教學和課外訪萬家”活動的沖突，經(jīng)研究，本協(xié)會決定將原定11月開展的“鄂東南第二屆心理論壇”推遲至20xx年舉行。但我們經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，本地區(qū)許多縣市教育局急需對全縣的心理健康教師進行培訓，經(jīng)多次商議，于今年暑期本協(xié)會派出了10余名高學歷、高職稱骨干會員對英山縣和陽新縣的心理健康教師進行系統(tǒng)培訓。經(jīng)過12天的課程學習和具體輔導，英山縣的67名學員修完了心理咨詢師資格考試所要求的全部課程，順利參加了全國心理咨詢師考試。在陽新，本協(xié)會會員也為該縣50余名專、兼職心理健康教師進行了《學校心理健康教育概述》、《變態(tài)心理與健康心理學》、《學校心理健康教育實踐》、《教師心理健康維護》、《中小學生常見的心理問題及處理方法》等專題的系統(tǒng)培訓。
㈡針對班主任、學科教師和校長大密度開展教師心理衛(wèi)生講座
自本項目實施以來，本協(xié)會訴諸各種平臺為市內(nèi)外的班主任、學科教師，乃至中小學校長開展教師心理為上講座20場，受眾達4000人次。
6月x日，本協(xié)會的田瀾秘書長為鐵山三小的60名教師宣講《仁師無憂：有志+有能+有福型教師心態(tài)調(diào)節(jié)術》。7月x日，他為黃石市開發(fā)區(qū)400名教師作《教科研論文寫作策略概要》的專題輔導報告。在7月x日舉行的“首屆優(yōu)秀班主任高端培訓會”（武漢）上，田瀾同志為300余名入會人員作了《班主任角色行為：一種
多元整合觀》和《課堂管理：學生問題行為預防術》的專題報告。在8月x日舉行的監(jiān)利縣教育系統(tǒng)干部培訓會上，田瀾秘書長為800余名校長（含黃梅縣60名校長）作了題為《構建學校特色的思路及策略》和《教師職業(yè)倦怠的防范和積極干預》的輔導報告。9月x日，田瀾為黃石市有色小學60名班主任作《教師的談話技巧》的專題講座。11月6號和12號，田瀾又為隨州市800余名高中骨干教師作《新課改背景下高效率教師的心理調(diào)適策略》專題輔導報告。
3月x日，本協(xié)會副理事長王文同志為黃石二中280名教師作《教師的五心修煉》師德報告；4月x日，他為大冶實驗高中70月名班主任及中層以上管理干部作《教師的心理成長》講座；4月x日，他為蘄春一中400余名教師作《教師的五心修煉》輔導報告；6月x日，他為隨州市中小學教師講解《教師心理健康與專業(yè)發(fā)展》的專題報告。
此外，在本年度，本協(xié)會的程良道、向光富、陳志強等同志也深入黃石市開發(fā)區(qū)、黃石港區(qū)和蘄春縣的中小學開展過教師心理健康相關主題的6場專題報告。
㈢針對各類學生開展心理（衛(wèi)生）測評、專題講座和心理輔導活動
⒈指導大學生心理測評建檔和心理輔導活動
鑒于湖北師范學院和黃石理工學院的大學生心理健康（教育）服務網(wǎng)絡已經(jīng)比較成熟，本協(xié)會把本年度大學生心理健康教育指導工作的重點放在黃石職業(yè)技術學院。協(xié)會派出專家組指導該校心理健康教師李磊同志為該校新生進行心理測評和建檔，并對有關學生群體嘗試開展拓展訓練。此外，田瀾同志于5月x日對該校高職學作《大學校園焦慮及其緩解》的專題輔導報告。
在湖北師范學院，田瀾、王文和程良道等同志分別為大學生和研究生作入學心理調(diào)適、提高幸福感等專題輔導報告多場次，學生聽眾達5000余人。韋耀陽、李炎清等同志還參與了該校第七屆大學生心理健康活動月的組織和策劃工作。
⒉為中小學生開展心理測評和咨詢指導活動
4月x日、5月x日、4月x日和6月x日，田瀾、龔藝華、李智勇等同志分別于為黃石五中、大冶實驗中學、還地橋高中和大冶茗山中學的2400余名初、高中畢業(yè)生作《考試焦慮及其調(diào)適》的義務巡回報告。
9月x日，田瀾等同志為黃石十四中“慧教巧學”實驗班和對照班的300名學生進行學習動機、學習策略和學習自主性的測評工作，并校園廣播臺為該校1000余
名新生作《初中學習特點及其心理調(diào)適》的專題輔導報告。
最近，本協(xié)會的王文、呂曉濤、李俊、陳志強等骨干會員組成了“黃石市校園心理咨詢輔導團”，受到楚天時報等媒體的極大關注。
㈣蹲點指導中小學學科教師實施有效教學，減少學生的師源性心理問題
本年度，田瀾秘書長率領本協(xié)會的鄧李梅、向光富、黃婭、秦振飆、柴霞等同志組成研究團隊，與黃石市廣場路小學、黃石十四中和黃石市市府路小學達成“教師有效教學與學生高效率學習促進”的課題研究協(xié)議。專家組每周都要進入上述學校開展教與學的指導，深受校領導、教師、學生和家長的廣泛好評。
㈤開展學校心理健康教育優(yōu)秀成果評選活動，促進本地區(qū)心理健康教育經(jīng)驗的交流和研討
今年x月份，本協(xié)會面向市內(nèi)外心理健康教師、班主任和學科教師開展了學校心理健康教育優(yōu)秀成果的評選活動，共收集到優(yōu)秀論文（含論文、教案和咨詢輔導案例）120余篇，評出一、二、三等獎104篇。同時，本協(xié)會組建了“湖北心理教師聯(lián)盟”QQ群(群號：61160463)，吸納了63名會員，定期定時由專人主持網(wǎng)上交流。
二、后續(xù)完善及打算
本項目建設雖然取得了較為豐碩的活動成果，但與項目建設的目標還有一定的差距，在后續(xù)工作中，本協(xié)會擬從以下方面予以完善。
⒈于20xx年度擇機召開心理健康優(yōu)秀成果表彰大會（與本協(xié)會第三屆理事會換屆大會合并召開），并將獲一等獎的成果整理、印刷成冊，作為大會交流的重要資料。
⒉與市教育局德育科合作開展全市“心理健康教育示范?！钡脑u比活動。 ⒊與黃石港區(qū)、西塞山區(qū)、大冶市和蘄春縣等區(qū)縣合作開展心理健康教師的培訓活動。
黃石市心理衛(wèi)生協(xié)會
項目年度工作總結報告 篇4
人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀，言談舉止還是很重要的。做事，雖然我們和客戶直接對話，我們就像客戶與公司的傳話筒，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個概念。
不會做不代表我們不做，態(tài)度是
第一，這會給客戶留下很好的印象。
第二：作為軟件技術實施人員，技術不是萬能的，沒有技術也是萬萬不能的。作為軟件工程師，及時有效的為客戶解答各種問題，需要的是強硬的業(yè)務能力和技術能力。光有技術，不會溝通，只會給客戶留下刻板的印象，光有業(yè)務，沒有技術，只會影響問題解決的時效性。所以提升自己的業(yè)務能力和技術能力是很有必要性的。
第三：工作要腳踏實地、一步一步，切不可太過心急。作為實施人員，可能同一時間段需要處理的問題很多。這個時候就需要分輕重緩急，把事情分等級處理，一件一件處理，不要這件事情處理一下，再處理一下另外一件事，把自己都弄亂了。還搞得自己身心疲憊。
第四：學會從整體看問題。因為我們的平臺系統(tǒng)是貫穿財政這個業(yè)務流程。所以在處理問題需要從整體把握，對于中間環(huán)節(jié)操作，需要考慮到源頭和末節(jié)，切不可只關注當前環(huán)節(jié)。
第五：處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。雖然這點有時會和客戶的利益起沖突，這時就需要委婉的拒絕。
第六：與同事的交流要及時要充分，尤其是項目組內(nèi)成員。其實現(xiàn)在的晨會對我們加強內(nèi)部溝通，解決問題提供了場所和時間。
第七：學會吃虧。人們都說吃虧是福，但是作為吃虧的人有時想想自己挺傻的。雖然去年6月份從淮南市調(diào)回老家六安市。本以為自己離家近了，可以多點時間多陪陪家人和孩子，但是由于工作的特殊性，還是需要出差支持等?？偢杏X為什么片區(qū)內(nèi)只有我一個跑來跑去，沒有固定實施地點。但是仔細想想，作為片區(qū)的老員工，需要為片區(qū)做表率作用，第二，片區(qū)內(nèi)每個人的工作性質都不一樣，唯一能調(diào)動的人員也就是我自己。多跑跑，多學習學習未嘗不是一件好事。就像那首歌唱的那樣，苦水喝過，蜜餞也會給。
去年自己也取得了進步，對于新模塊如電子化、單位核算、總賬等單一系統(tǒng)，有了自己的認識和學習。讓我清醒的認識到不能停留在原來的階段，去年作為公司的培訓講師，雖然自己對于自己培訓的內(nèi)容，信心不是很足，但是只要有目標，就會鞭策自己，只有不斷的學習和突破，才能使自己成長和進步。
20XX年已經(jīng)來臨，需要面臨的挑戰(zhàn)還是很多，需要不斷強化自己。今年主要的目標如下
一：加強自我學習，通過中級集成系統(tǒng)工程師的考試；
二：公司單一系統(tǒng)的學習，如電子化、部門預算等新系統(tǒng)的學習；
三：作為片區(qū)支持人員，哪里有需要，就要站到哪里；
四：完成淮南市葉集區(qū)系統(tǒng)的全面上線工作。
項目年度工作總結報告 篇5
為進一步做好防火門項目的日常管理工作，加強防火門工作人員的素質、業(yè)務知識、安全意識、業(yè)務水平，我部于今年xx月份在全體員工大會上進行防火門項目管理的學習。為使員工熟悉防火門的相關知識，熟悉火警、報警、撲救、應變等應急措施，熟練應用滅火器材。通過學習，使員工在實際工作中能夠做到“有備無患，勝任適應工作”，確保了防火門的項目正常施工。
1、為確保防火門項目工程質量、安全，我部組織了防火門應急演練。在演練過程中，我部員工能夠做到有紀律、保證按規(guī)定的速度和內(nèi)容快速完成。在演練過程中我部員工嚴格按照預定的防火門施工方案及相關要求，做好各自工作，確保項目工程的順利完成。
2、為確保防火門項目工程安全生產(chǎn)，我部組織了防火門施工安全知識培訓及考試，使工程施工人員能夠熟悉防火門施工方法及各類應急方法，掌握各類應急操作程序、急救路線、救援和報警的要領。
二、項目經(jīng)理的安全教育培訓與考核
為確保項目工程安全施工工。我部組織了防火門全體工作人員進行了防火門的相關知識培訓及考試，使防火門項目全體工作人員及施工人員掌握本專業(yè)的防火門知識和技能。在施工過程中能夠做到“三檢查”(自檢、互檢、上墻)、“四確認”(施工現(xiàn)場安全措施得到了充分保證，防火門內(nèi)有防火設備無損壞、防火門內(nèi)無配套設施，消防栓內(nèi)無配套裝置;室內(nèi)有滅火器材，室內(nèi)應急照明燈具齊全，室內(nèi)明火正常，防火門內(nèi)無配套設施，室內(nèi)應急照明燈具齊全,配套設施齊全,防火門內(nèi)無配套設施;室內(nèi)無易燃、易爆、高溫和有毒有害物質。
我部還組織進行了消防安全知識的培訓和考試。使工作人員掌握各類消防器材的正確使用方法和滅火措施，及火場逃生和撲救初起火災的基本方法，并能做到有備無患，遇事不慌。
3、在施工現(xiàn)場內(nèi)，我部員工嚴格執(zhí)行《施工現(xiàn)場消防滅火規(guī)定》，對所有的消防安全設施及器材實行定期檢查和維護，確保消防器材無損壞、無丟失，保證消防器材的使用完好。
通過我部員工的不斷努力和各施工單位的密切配合，在項目上的全年施工中未發(fā)生任何安全責任事故，未發(fā)生火災。
三、存在的主要問題和下步的打算及工作計劃
回顧過去，我們雖然在這xx年的工作上取得了一定的成績，但我們深刻認識到，我們的工作還存在諸多問題和不足，有些方面還有待進一步加強和完善。為此，我們決心在今后的工作中，認真履行好工程管理人員的專業(yè)技術職務的崗位職責，全面提高工程質量和工程安全管理水平，努力做好項目施工過程中的安全管理工作，確保項目施工中各項指標均符合安全管理規(guī)定和規(guī)范要求，確保工程安全生產(chǎn)，確保工程順利施工。
項目年度工作總結報告 篇6
200x年即將過去了。在公司領導及各位同事的支持與幫助下以及我部門全體人員的團結協(xié)作，較好的完成了各項工作目標。200x年我們部門的工作重心放在了對工程的監(jiān)管和服務上，為公司的發(fā)展提供了良好的服務保障?，F(xiàn)將我部門的200x年度的工作總結匯報如下：
一、加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質
公司的發(fā)展對于我們員工的成長是非常重要的。作為公司的一份子，我們深知自己的責任重大。公司的經(jīng)營理念及戰(zhàn)略目標一定要通過我們的實際行動來體現(xiàn)。所以在200x年度，我部門認真執(zhí)行領導的經(jīng)營指導方針，圍繞核心業(yè)務，立足本職，在上年工作基礎上，根據(jù)綜合管理部的總體目標和任務，結合我部門的實際情況，將各項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、考核、獎懲。通過我部門全體人員的共同努力，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做了積極的貢獻。
二、狠抓管理，確保各項任務目標
我司在去年的基礎上，加強了對各項管理工作的指導和要求。首先，我公司在原來的基礎上進一步明確了責任，明確了各個部門的工作職責，為全年工作的順利完成打下堅實的基礎。其次，我公司進一步加大了考核力度：一是加強責任考核力度。從制度上確保了各項工作落到實處，責任到人。在日常的工作中，對每個部門、每個員工的工作都要做到“四有”，即有組織、有領導、有考核、有獎懲。第三、建立一套完整的內(nèi)部管理制度。工程部在去年的基礎上，針對實際情況，出臺了《工程部工作管理制度》，并匯編成《工程部工作考核制度》，有效地促進了管理水平的整體提高。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于我公司的業(yè)務項目繁多，自身的學識相對欠缺，加之在施工現(xiàn)場經(jīng)驗不足，導致在一些問題的執(zhí)行上不很到位。為了今后更好的開展工作，并提高工作效率，我加大了學習力度。工作之余，我認真學，認真學.深入思考問題，查閱資料，向管理經(jīng)驗豐富的管理人員請教，不斷提高自己的工作能力。工作中遇到不少困難，但在公司總部和項目部領導的幫助下，都能順利解決。特別是在與甲方相關人員溝通、協(xié)調(diào)方面有了長足的進步。使自己的管理水平有了明顯提高。
四、工作中的幾點體會
項目年度工作總結報告 篇7
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是一月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在來年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好來年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
項目年度工作總結報告 篇8
道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現(xiàn)場，安排了施工隊進場焊接水箱基礎和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達現(xiàn)場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預付款。資料和施工進度同步。
二、二季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項目完工，協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結構能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設計的集熱器鋼結構不滿足12級臺風，還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規(guī)情況考慮來設計，忽略了招標文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設計，也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風險，關鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。
項目年度工作總結報告 篇9
當我在寫這篇文章的時候，一個喧囂的20xx年即將結束了，我們每一個人，包括你和我，我們從現(xiàn)在開始就要大一歲了，一年又要過去了。這個時候我們每一個人都會問一個問題，你20xx年過得好不好呢?然后20xx年又會怎么樣呢?
時間過得真快啊，一轉眼又到了年底，今年是不是在渾渾噩噩中度過的呢?我知道最近我的心情是不好的，同時我的心情也是舒暢的，不好有不好的理由，舒暢有舒暢的理由。未來不可期，問題得不到解決，自然心情不好，而已經(jīng)確定要遠離這是是非非，遠離這惱人的事務，總歸是舒暢的，雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無奈，又能改變什么呢，只能選擇接受，選擇面對，相信一切都會好起來的。
自12年參加工作以來，每每會寫兩份年終總結。按照慣例，這陽歷的年終總結一般以工作為主，而農(nóng)歷的年終總結會統(tǒng)觀全年，總結各個方面。今年也不例外，雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門的要求，以特定格式及內(nèi)容來完成這年終總結，但是總歸要對今年的工作做一個交代。作為個人來講，今年可以說是沒有甚大的收獲的，也正因為如此才應該好好總結嘛。對于公司、對于客戶、對于我所做的項目，我想我還是做了點貢獻的。最近閑暇之余，拾起過去感興趣的歷史問題，重新閱讀、重新思考一番，這不是說明我在逃避現(xiàn)實，而是我覺得在歷史問題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實問題的思路。從工作的角度說，對過往項目的經(jīng)驗總結，對以后項目實施也是極有益處的，我們需要正視過去項目的經(jīng)驗教訓，及時總結，從而找到更好的實施方法，更好的培養(yǎng)實施人員，那么項目的質量和周期都將會有更好的保障。
簡單回顧一下今年的經(jīng)歷吧，其實在之前的文字中對一些經(jīng)歷、一些看法都或多或少的有所表達。在去年年底的時候，同樣是工作總結，我說不知道來年去哪里，今年我還是不知道來年去哪里，但是今年在xz是實實在在發(fā)生的了。關于來xz的問題，之前已經(jīng)做出了說明，在這里就不再贅述了。從確定來xz，一直到5月3日才真正入藏，到今天已經(jīng)八個月了，盡管這期間發(fā)生了很多不愉快的事情，但是我還是會說不枉此行，我不會后悔今年的選擇。
在工作業(yè)績上，6月24日完成了區(qū)域平臺項目的驗收，回款是自然的了；隨后下扎囊，協(xié)助、配合扎囊縣醫(yī)院實施；山南地區(qū)人民醫(yī)院進場，說是讓我先頂一頂，最后一直頂?shù)缴暇€，一直頂?shù)浆F(xiàn)在。在今年整個工作中，往往缺乏計劃、缺乏溝通，與公司也有信息不對稱的問題，造成很多困擾，一些人為的因素給項目實施過程帶來的不利影響是不能忽視的。有些話我不想說得太明白，說得太明白，要么像是在抱怨，要么像是在責怪，而抱怨和責怪是帶不來生產(chǎn)力的。
今年9月份回公司的時候，公司正準備搞培訓，對實施人員進行全方位的規(guī)范化實施培訓，我當時覺得很好，很有必要。而在以后的工作中，也通過去參加培訓的同事們了解到，還是覺得培訓的方式和內(nèi)容需要進一步改善。如果我們定立的實施規(guī)范、相關規(guī)范化文檔，不切合實際，執(zhí)行的時候照搬照抄，那就是死物，沒有生命力，會給項目實施人員帶來很大的麻煩。有些文檔的書寫就沒有活力，沒有獨特的見解，缺乏思考。我們需要考慮的是實施規(guī)范化培訓是否達到了預期的效果，所謂實施規(guī)范化是否符合實際情況，我們的考核、評判標準又是什么?是不是所有參與過培訓的員工都可以規(guī)范的實施項目，都可以得到一個提升，更好的實施項目?參與的人員是否給了我們一個積極的反饋呢?這個我們不得而知，我們也不能妄加判斷。最實在的問題是，花精力整理的一系列實施規(guī)范，并加強培訓，我們的員工拿到這份實施規(guī)范是否就會實施項目了?這就是需要切合實際的規(guī)范，我們得考慮實施人員最需要的東西是什么。技術?方法?技巧?流程?……我們?nèi)绾巫龅讲换艔垼绾巫龅街涝撟瞿男┦虑?、下一步該做些什?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許我和公司考慮的角度不同，也許我個人的思維有所偏差，或者就是能力不夠，經(jīng)驗不足，我所能看到的、想到的當然只能從我的經(jīng)歷出發(fā)，但是任何應該為工作服務的工具都不應該流于形式。我們怎么可能讓所有項目的計劃、階段性總結等都保持高度的一致，都有一個標準的范文，我們怎么可以說現(xiàn)場人員通過工作發(fā)現(xiàn)的問題、寫出的總結就是不合規(guī)矩，就是不符合規(guī)范?我們需要看到一種知識的分享，一種經(jīng)驗的總結，一些好的文檔，評判這些的標準可以是我們覺得有用，我們看到了可以用，知道怎么去更好的開展工作。經(jīng)驗分享是要用心的，多講一講過程和感受。我們有那么多經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和實施人員，怎么樣讓他們更好的把自己的知識與經(jīng)驗分享出來，這是個需要動腦筋的問題。讓他們更多的說說自己在實施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺得這樣更加真實，是實實在在的東西，是可以讓大家獲得進步的。
關于xz項目，我不想多說什么。說到xz實施團隊，原先我認為我們?nèi)穗m少，但精干，大有希望，大有作為啊?？墒菫槭裁匆桓焙门茣驙€，會走到現(xiàn)在快要解散了呢?這是個問題，留個領導們思考。我是不贊成明年一期的實施團隊骨干全部撤離的，當然公司有公司的考慮，因為留人需要代價，在我們看來更需要態(tài)度。如果最終一期的六人(已經(jīng)離開兩人)只剩兩人或者更少，那么只能說是團隊的失敗，這是我們個人、包括公司部分領導的錯，到那個時候我還是會具體分析這個團隊覆滅的原因，現(xiàn)在我也不想多說。我說點其他的，任何一個企業(yè)在培養(yǎng)員工的責任心的過程中，直接的培養(yǎng)人是其最直接的上級。我們應該明白，在這個培養(yǎng)過程中，責任心得到培養(yǎng)最多的人是我們的培養(yǎng)人。因為我們相信自己，我們可以做到，我們身體力行去貫徹。我個人的體會是自己要被自己所制定的制度套牢，然后才去想如何套牢別人的問題。只有真正打心里認為你和大家是平等的，你的氣勢才會真正起來。先自己搞定，再搞定別人，不搞定自己，怎么搞定別人?我說這個的意思是想表達在團隊建設過程中需要嚴格的執(zhí)行力，而這個執(zhí)行力需要當負責人的身體力行的貫穿，不能有特殊化，不能搞“說一套、做一套”的事情。團隊建設很重要，尤其是一個新團隊，由一群全國各地組成的團隊，需要整合，我們不能統(tǒng)一思想，但需要統(tǒng)一目標。做負責人，一定要知道，不說話，不一定沒有感覺；不要求，不一定沒有心聲。還有一句是需要說一下的，古人云，天下強兵在將，有不可戰(zhàn)之將，無不可戰(zhàn)之兵，這就說明將領的重要性，以及其責任之重大。至于說這句話的意思，大家去體會吧。其實，我們更加有體會的是另外八個字：相忍為公，顧全大局。
希望，也應該到頭了吧。
唉，真不知道該如何真實無誤的總結這一年的工作?；蛟S是每一階段都有記錄、都有總結，到此時真的不知道該說些什么了。去年說的要在今年工作更上一層樓，提高業(yè)務能力和技術水平，這個如何評判?個人覺得，我還是失敗了的，不管是工作能力還是為人處世的經(jīng)驗，我是沒有積累到什么的，這么說不是謙虛，而是實實在在知道自己的不足。都覺得我的脾氣不好，那么肯定是有道理的，我能夠顧全大局，脾氣差點也就差點吧，再迷茫，也記得要忠于自己，想做點事情，還是得有點脾氣。為人處世沒有進步，主要還是我學不會迎合領導，學不會世故圓滑。但是，我還是得學習啊，尤其是要注意知識的積累，塑造良好的性格。我想我是可以聽得進去不同意見的，今年發(fā)生的一些事情中，我的過失我會吸取教訓并改正，我承認我是有錯誤的，在項目現(xiàn)場也沒有做到不受情緒的影響，當然自己會及時的調(diào)整，還是希望自己能一直保持一顆平常心。
好像說了很多不是我個人的事情，是不是不該出現(xiàn)在我個人的年終總結里呢?我想不是的，這些都是與我有關的事情，說出來一方面是自己的思考，一方面是希望自己從中學到點東西，可以改進自己的工作，叫做引以為鑒吧。
那么，我這一年到底有什么收獲呢?作為個人，這個問題該如何回答?我想這絕對不是做了多少項目、回了多少款，也不是讀了幾本書，寫了幾篇文章那么簡單，我還得思考?！笆斋@”，多么好的一個詞語啊，真希望今年是有收獲的。至于不足之處，之前也說了一點，看來看去，這不足之處怎么都和去年的差不多，那么是不是就代表沒有改進?與其這么糾結，不如靜下心來多看幾本書，多寫幾篇文章，一些計劃內(nèi)完成的文檔不是還沒有完成嘛，該寫一寫了。先行動起來，再去找問題，再去改進這些不足。
但凡是年終總結，在總結之后自然少不了對來年的規(guī)劃，那么我來年有什么規(guī)劃呢?這或許是個很悲哀的事情，因為我無法知道明年的去處，不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說說下一步的工作計劃吧，應該梳理一下項目的問題，制定來年的實施計劃，確保項目質量，盡管不是我去做了，但是在這個時候我還是有義務去思考的。還是得充實自己啊，閱讀和思考一個都不能少，綜合素質的提高不是說說就行了，得看行動。從實習到現(xiàn)在，一直在動蕩中完成一年又一年的工作與總結，我還是那句話，依然未改初心，只要公司還需要我，我就不會離開，我會用自己的方式，為公司努力。
就寫到這里吧，或許我寫了一些多余的話
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