個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇1)
一、指導(dǎo)思想
以“英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)”為宗旨，適應(yīng)新課程改革的需要，面向全體學(xué)生，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。正確把握英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)合作探究的學(xué)習(xí)方式。培養(yǎng)學(xué)生積極地情感態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀，提高學(xué)生綜合素質(zhì)為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、全期教學(xué)總目標(biāo)
學(xué)生應(yīng)有較明確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。能聽(tīng)懂教師對(duì)有關(guān)熟悉話題的陳述并能參與討論。能讀供七至八年級(jí)學(xué)生閱讀的簡(jiǎn)單讀物和報(bào)紙雜志，克服生詞障礙，理解大意。能根據(jù)閱讀目的運(yùn)用適當(dāng)?shù)拈喿x策略。能與他人合作，解決問(wèn)題并報(bào)告結(jié)果，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。能在學(xué)習(xí)中互相幫助，克服困難。能合理計(jì)劃和安排學(xué)習(xí)任務(wù)，積極探索適合自己的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)和日常交際中能注意到中外文化的差異。
二、學(xué)情分析
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，掌握了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一些基本方法，能夠積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)較好。但還有少部分學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目的，缺少學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性，自覺(jué)性較差，相應(yīng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣也差。主要原因是沒(méi)有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，學(xué)生覺(jué)得英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，一部分學(xué)生沒(méi)有掌握記憶單詞的方法，連基本的單詞聽(tīng)不懂，學(xué)不會(huì)。聽(tīng)力方面失分也較多，主要是聽(tīng)的時(shí)間太少。針對(duì)種種問(wèn)題，在本期的英語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的講解和基本技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握詞匯、語(yǔ)法、句型等基礎(chǔ)知識(shí)和聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等基本技能；另外，注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣；讓學(xué)生掌握記憶單詞、聽(tīng)力、寫(xiě)作等英語(yǔ)學(xué)習(xí)技能，培養(yǎng)良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主探索、合作學(xué)習(xí)能力。采取任務(wù)型教學(xué)，運(yùn)用靈活多變的方法。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，使每一位學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中有所收獲、有所進(jìn)步。
五、具體措施。
1.每天背誦課文中的對(duì)話。目的：要求學(xué)生背誦并默寫(xiě)，培養(yǎng)語(yǔ)感。
2.每天記5個(gè)生詞，2個(gè)常用句子或習(xí)語(yǔ)。實(shí)施：利用“互測(cè)及教師抽查”及時(shí)檢查，保證效果并堅(jiān)持下去。
3.認(rèn)真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督，保證晨讀效果。
4.堅(jiān)持日測(cè)、周測(cè)、月測(cè)的形成性評(píng)價(jià)制度：對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)行量化制度，每日、每周、每月都要給學(xué)生檢驗(yàn)自己努力成果的機(jī)會(huì)，讓進(jìn)步的同學(xué)體會(huì)到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5.對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)，布置單獨(dú)的作業(yè)，讓他們?cè)谛∵M(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂(lè)，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信，盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
6.關(guān)注學(xué)生的情感，營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。
7.實(shí)施"任務(wù)型"的教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力
8.在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過(guò)思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
9.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
10.認(rèn)真鉆研教材，備好，上好每一節(jié)課，向45分鐘要質(zhì)量。
六、教學(xué)措施和方法
措施：1.培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率；
2.發(fā)揮學(xué)生主體和教師主導(dǎo)作用：
3.營(yíng)造良好的課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的勇氣和信心；
4.引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的遷移，加強(qiáng)日常生活中英語(yǔ)口語(yǔ)的運(yùn)用；
5.鼓勵(lì)學(xué)生自主探索，合用探究，共同提高。
6.加強(qiáng)聽(tīng)力訓(xùn)練。
方法：任務(wù)型教學(xué)：教師提出指令，學(xué)生規(guī)范操作。聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先，讀寫(xiě)跟上。綜合訓(xùn)練，扎實(shí)雙基。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇2)
1、加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理。制作公司進(jìn)廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時(shí)施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進(jìn)廠安全操作，督促公司部門(mén)的外協(xié)安全管理責(zé)任，維護(hù)公司安全生產(chǎn)秩序。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳，定期進(jìn)行張貼發(fā)布，或參與公司期刊安全工作討論與建議，促成公司的安全文化氛圍。
3、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門(mén)別類(lèi)對(duì)公司現(xiàn)有及編制的個(gè)安全工作資料的管理，分別建檔統(tǒng)一管理。
4、組織參與公司的新員工安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)的公司內(nèi)培，并進(jìn)行考核監(jiān)督，加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門(mén)安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。
6、加強(qiáng)日常車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)的安全隱患，多了解車(chē)間具體情況，多了解操作工人情況，及時(shí)反映問(wèn)題并督促各部門(mén)的整改與完善。
7、加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解，并進(jìn)行相關(guān)安全分析和建議，輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。
8、做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。進(jìn)行分析與調(diào)查，通過(guò)對(duì)責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
9、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對(duì)滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
10、加強(qiáng)與各生產(chǎn)部門(mén)段長(zhǎng)、主管的交流，及時(shí)反映車(chē)間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論，組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng)，共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇3)
經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jī)，為下半年的工作開(kāi)好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
這就反映了我們的校園衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)還不夠強(qiáng)。可能有些人認(rèn)為在別人的衛(wèi)生區(qū)上多些垃圾會(huì)讓人愉悅，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了!校園的環(huán)境需要我們共同維護(hù)，只要有一個(gè)角落沒(méi)清理干凈，就會(huì)對(duì)整個(gè)校園造成影響。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資本和武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo)，否則只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度，根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)，為客戶(hù)量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū)，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會(huì)取得最后的勝利。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇4)
1、20xx年年度安全目標(biāo)：
1）重傷、重大及重、特大安全事故（包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故）為零。
2）在職員工無(wú)重大治安、刑事案件發(fā)生。
3）人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)0.5。
2、堅(jiān)持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì)會(huì)議，分析安全生產(chǎn)情況，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患。增大安全投入，保證全年安全資金投入100％及時(shí)落實(shí)到位。提高隱患整改率，確保安全隱患100%整改，及時(shí)整改率達(dá)到95%以上。制定并落實(shí)實(shí)施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)：公司總演習(xí)：定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)，下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。部門(mén)演習(xí)：各部門(mén)內(nèi)部演習(xí)不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查：
1）保安負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄。
2）電儀負(fù)責(zé)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄。
3）有消防噴淋的部門(mén)每季度進(jìn)行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。
4）各部門(mén)每天對(duì)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查并記錄。
5、安全教育：
1）對(duì)新進(jìn)廠員工的三級(jí)安全教育，堅(jiān)持安全教育100％考試合格上崗。
2）每月有計(jì)劃的進(jìn)行老員工安全知識(shí)再教育，爭(zhēng)取全年安全培訓(xùn)不少于xx人次，勞務(wù)隊(duì)安全培訓(xùn)全年不少于2次（整體）。
3）對(duì)外來(lái)施工人員培訓(xùn)做到100%到位，施工隊(duì)必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施（安全方案）、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。
4）上半年完成對(duì)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理，建立一套完整的安全培訓(xùn)機(jī)制和文件，包括法律法規(guī)、集團(tuán)制度、事故案例、培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)運(yùn)作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、計(jì)劃執(zhí)行原則：由人事行政部配合各部門(mén)落實(shí)，計(jì)劃到人，責(zé)任到人，切實(shí)執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇5)
一、 學(xué)生學(xué)情分析
小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生組織紀(jì)律性較強(qiáng)、情緒變化較大，運(yùn)動(dòng)能力有一定發(fā)展，上課喜歡玩，運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)發(fā)育不成熟，肌肉力量和協(xié)調(diào)性較差，想象創(chuàng)造力豐富，學(xué)習(xí)興趣易激發(fā)。應(yīng)該努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取的態(tài)度，掌握好學(xué)習(xí)方法，把握學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中去探討，去理解，去發(fā)現(xiàn)。去創(chuàng)造。將學(xué)生身心作為一個(gè)整體，通過(guò)合理的運(yùn)動(dòng)實(shí)踐，在不斷克服困難體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣；提高運(yùn)動(dòng)技能，培養(yǎng)健康和愉快生活的態(tài)度，通過(guò)從事適宜的運(yùn)動(dòng)，了解自己的身體變化，增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的'意志。
二、 教學(xué)目標(biāo)
1、具有積極參與體育活動(dòng)的態(tài)度和行為：學(xué)生將能夠樂(lè)于參加各種游戲活動(dòng)； 認(rèn)真上好體育課。用科學(xué)的方法參與體育活動(dòng)
2、獲得運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)和應(yīng)用運(yùn)用技能：學(xué)生將能夠：在球類(lèi)游戲中做出單個(gè)動(dòng)作，如拍球、運(yùn)球等；做出基本體操的動(dòng)作；做出單一的體操動(dòng)作，如滾翻、劈叉等；安全地進(jìn)行體育活動(dòng).獲得野外活動(dòng)的基本技能。
3、形成正確的身體姿勢(shì)；發(fā)展體能（發(fā)展柔韌、反應(yīng)、靈敏和協(xié)調(diào)能力）；具有關(guān)注身體和健康的意識(shí)。
4、學(xué)會(huì)通過(guò)體育活動(dòng)等方法調(diào)空情緒學(xué)生能夠體驗(yàn)并簡(jiǎn)單描述進(jìn)步或成功時(shí)的情緒表現(xiàn)；觀察并簡(jiǎn)單描述退步或失敗時(shí)的心情。根據(jù)課程目標(biāo)的要求和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的各個(gè)具體的目標(biāo)，以體育課和體育活動(dòng)為載體，促進(jìn)學(xué)生心理和身體健康、快樂(lè)的發(fā)展。
5、通過(guò)體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，增強(qiáng)自信心，為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教材分析：
小學(xué)四年級(jí)體育教材以實(shí)踐教材為主。根據(jù)學(xué)生的能力以及學(xué)校的條件，體育教材主要選擇田徑（跑、跳、投），體操、游戲、籃球等基礎(chǔ)項(xiàng)目，以便使學(xué)生跑、跳、投的基本技術(shù)得到提高；并挖掘生活中的實(shí)用技能。并通過(guò)體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，增強(qiáng)自信心，為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、教學(xué)措施：
1、采用主題教學(xué)、情景教學(xué)等方法，充分發(fā)揮游戲活動(dòng)的作用，激發(fā)學(xué)生參與體育活動(dòng)的興趣。
2、小學(xué)生好勝心強(qiáng)，可采用一些教學(xué)比賽，以增強(qiáng)學(xué)生鍛煉身體的效果。
3、因材施教，以增強(qiáng)學(xué)生的自信心，在運(yùn)動(dòng)中享受到鍛煉的樂(lè)趣。
4、高年級(jí)的學(xué)生可采用一些分組輪換的方法，由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)進(jìn)行練習(xí)，充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的帶頭作用。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇6)
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿(mǎn)意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度xx收費(fèi)1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元；處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%；協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿(mǎn)意；接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%；受理日常報(bào)修120件，合格率100%；上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面
（一）規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。
本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%（去年xx費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
（三）嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，客服部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
（四）圓滿(mǎn)完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，客服部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶(hù)，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿(mǎn)意。入住工作正式辦理前客服部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶(hù)群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客服部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
（三）部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年客服部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn)；部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇7)
小學(xué)美術(shù)教學(xué)是兒童學(xué)習(xí)生活時(shí)期的一門(mén)重要學(xué)科，也是學(xué)校全面貫徹國(guó)家“素質(zhì)教育”總體教育方針的一項(xiàng)重要內(nèi)容。小學(xué)美術(shù)教育是一種文化藝術(shù)教育，具有很強(qiáng)的人文性。同時(shí)，小學(xué)美術(shù)教育又是對(duì)兒童進(jìn)行美術(shù)基本知識(shí)和技能的傳授，對(duì)兒童進(jìn)行美術(shù)基本素養(yǎng)的培育和審美教育、藝術(shù)創(chuàng)造性思維、能力培養(yǎng)的一門(mén)極其重要的學(xué)科。加強(qiáng)對(duì)兒童的文明教育以及對(duì)兒童的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的要求和培養(yǎng)，注意關(guān)注兒童學(xué)習(xí)生活中的已知和未知領(lǐng)域。在反思、研究上學(xué)期的美術(shù)教學(xué)特點(diǎn)和問(wèn)題的基礎(chǔ)上，針對(duì)我所教年級(jí)學(xué)生的身心特點(diǎn)，確定美術(shù)學(xué)科教學(xué)的下期工作計(jì)劃：
一、學(xué)生學(xué)習(xí)基本情況分析
小學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)十分熱愛(ài)，熱情很高，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的美術(shù)課學(xué)習(xí)，在美術(shù)知識(shí)和美術(shù)技能上都有了不同程度的收獲。特別是特色學(xué)生對(duì)繪畫(huà)以及藝術(shù)游戲類(lèi)的直觀審美感知尤其強(qiáng)烈，對(duì)美術(shù)課非常熱愛(ài)，對(duì)老師的教學(xué)已經(jīng)適應(yīng)，能夠習(xí)慣的運(yùn)用好特色課的教材和學(xué)習(xí)用具，學(xué)習(xí)的進(jìn)程已開(kāi)始加快。部分學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)步顯著，呈良好的勢(shì)頭發(fā)展。三四年級(jí)學(xué)生通過(guò)上期的美術(shù)學(xué)習(xí)，在認(rèn)知和技能上有了比較顯著的提高，對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)信心更足，渴望學(xué)到新的知識(shí)和技能。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和要求，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。以學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高和藝術(shù)個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)，注意美術(shù)學(xué)科本位的特殊性，不斷開(kāi)發(fā)藝術(shù)教育資源，發(fā)展學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，使學(xué)生的美術(shù)素養(yǎng)、審美能力不斷得到提高，為未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)目標(biāo)及要求
1、美術(shù)特色課：對(duì)水彩班學(xué)生下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，在使學(xué)生進(jìn)一步掌握水彩畫(huà)技能的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)持從學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，文明禮貌行為習(xí)慣培養(yǎng)上抓起，要針對(duì)一年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)，從學(xué)習(xí)美術(shù)興趣出發(fā)，采取形象直觀的教學(xué)方法，耐心細(xì)致的對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，在原有的美術(shù)知識(shí)和技能上有逐步的積累，形成學(xué)習(xí)的能力。對(duì)國(guó)畫(huà)班學(xué)生要從嚴(yán)要求，在培養(yǎng)國(guó)畫(huà)技能的基礎(chǔ)上，提高他們對(duì)中國(guó)畫(huà)的認(rèn)識(shí)和欣賞水平。教學(xué)中要注意注意課堂秩序，防止意外發(fā)生。因?yàn)槊佬g(shù)課在操作過(guò)程中比較活躍是正常的。但不能因此影響教學(xué)秩序，影響其他班級(jí)上課。學(xué)生自調(diào)顏料比較難把握，應(yīng)該注意課室衛(wèi)生，用品的清洗。
2、美術(shù)文化課：三四年級(jí)學(xué)生通過(guò)對(duì)上期的美術(shù)學(xué)習(xí)生活，對(duì)學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度和要求已經(jīng)了解，學(xué)習(xí)的能力在原來(lái)基礎(chǔ)上已有較大的提高。對(duì)美術(shù)課學(xué)習(xí)的方法已有了一定程度的了解，興趣在原有基礎(chǔ)上更加高漲。針對(duì)這一特點(diǎn)，要繼續(xù)地指導(dǎo)和教育學(xué)生要遵紀(jì)、有禮貌、講文明、愛(ài)衛(wèi)生，認(rèn)真完成作業(yè)，以及行為座姿的自律，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷進(jìn)步，克服困難，取得更大的成績(jī)。要繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣的教育與培養(yǎng)，特別要注意面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)困生，耐心細(xì)致地幫助這些學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，提高美術(shù)學(xué)習(xí)能力，與大家共同進(jìn)步。要注意與班主任和其他學(xué)科教師的配合，特別是要注意與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通，共同為學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展而努力工作。在具體的課堂教學(xué)活動(dòng)中加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念、新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開(kāi)展把“美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí)，作為一種文化傳承的教學(xué)研究?！蓖瑫r(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)發(fā)教材內(nèi)容、運(yùn)用新理念、嘗試新教法，不斷提高自己的教學(xué)水平。在課堂上將討論交流、分工合作、資料調(diào)查、情境模擬和角色扮演、欣賞等教學(xué)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起，以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為主，使學(xué)生開(kāi)闊眼界、擴(kuò)展學(xué)習(xí)的興趣和技能。組織學(xué)生多出作品，盡可能的參加各級(jí)各類(lèi)的賽事。
三、本期的教學(xué)注意事項(xiàng)
在備好每節(jié)課的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)單元教學(xué)的反思和追擊調(diào)整，認(rèn)真梳理每課的點(diǎn)滴記錄及調(diào)整思考。注意學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提高和審美情趣的培養(yǎng)，從提高學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣入手，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)造力。通過(guò)對(duì)繪畫(huà)工藝和欣賞等類(lèi)型課的學(xué)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物象的觀察能力和造型表現(xiàn)、想象創(chuàng)造的能力。
對(duì)小學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)，無(wú)論是一年級(jí)學(xué)生，還是中高年級(jí)學(xué)生都要在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有更多的了解，但要形成一種良好的行為慣習(xí)慣連續(xù)性，還需要對(duì)他們進(jìn)行鞏固訓(xùn)練和教育，要針對(duì)美術(shù)課教學(xué)的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)姿態(tài)，工具材料準(zhǔn)備擺放、收拾、繪畫(huà)、工藝制作的完整性完成等，需要進(jìn)行反復(fù)引導(dǎo)和示范。引導(dǎo)學(xué)生重視愛(ài)護(hù)自己的美術(shù)作品，讓學(xué)生能學(xué)會(huì)對(duì)自己的作業(yè)進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)和妥善保管，并能得到老師的即時(shí)的全面的檢查。使學(xué)生養(yǎng)成對(duì)自己的學(xué)習(xí)，對(duì)自己的作業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣。要不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的校園文明行為習(xí)慣的教育與培養(yǎng)、通過(guò)美術(shù)學(xué)習(xí)與學(xué)校德育、安全衛(wèi)生教育等工作結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐步形成良好的審美意識(shí)和樹(shù)立審美意識(shí)。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇8)
這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任一(3)班的班主任。在上一學(xué)期的工作中，我學(xué)習(xí)了很多，也了解了許多自己的不足之處。這學(xué)期，我將繼續(xù)努力做好班主任工作，從低年級(jí)孩子年齡小的實(shí)際情況出發(fā)，汲取上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，從細(xì)節(jié)入手，全面抓好班級(jí)管理工作，努力提高學(xué)生知識(shí)水平和道德素質(zhì)。
一、班級(jí)情況分析：
本班學(xué)生47人，其中男生23人，女生 24人。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們已經(jīng)熟悉了學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)常規(guī)也已經(jīng)不再陌生，大體上已經(jīng)跟上了小學(xué)的步驟，對(duì)于老師的要求孩子們也能夠理解和執(zhí)行。大多數(shù)孩子也有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí)，能夠按時(shí)的完成作業(yè)，維護(hù)班級(jí)紀(jì)律，大膽參與學(xué)校班級(jí)的事情，可塑性極強(qiáng)。可是也有一部分孩子的行為習(xí)慣不良，學(xué)習(xí)意識(shí)不足，還需要花大力氣在這部分孩子身上，希望在這學(xué)期的的悉心教育下，他們會(huì)有所轉(zhuǎn)變。
二、班集體的目標(biāo)：
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
三、主要工作和具體措施：
(一)工作要點(diǎn)
1、班干部隊(duì)伍建設(shè)
2、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
(二)具體措施
1.抓好學(xué)生的常規(guī)教育
①向?qū)W生進(jìn)行文明禮貌教育，教他們學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，見(jiàn)到老師同學(xué)主動(dòng)問(wèn)好。同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不打架、不罵人。
②進(jìn)行遵守紀(jì)律的教育，教育他們按時(shí)上學(xué)、不遲到、不早退，嚴(yán)格請(qǐng)假制度。上課專(zhuān)心聽(tīng)講，大膽發(fā)言，不搞小動(dòng)作、不交頭接耳，認(rèn)真聽(tīng)講。訓(xùn)練學(xué)生不懂就問(wèn)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。下課不在走廊上游戲和追跑打鬧，上下臺(tái)階輕聲慢步，上課鈴響立即進(jìn)教室在座位上坐好課前準(zhǔn)備，等待老師來(lái)上課。
③進(jìn)行安全教育，利用班會(huì)教育學(xué)生遵守交通秩序、安全用火、用電、不跟陌生人打交道，單獨(dú)在家時(shí)的安全教育、不私自外出等的教育。教學(xué)生記住火警、匪警、急救中心的電話號(hào)碼、能記住自己的家庭住址和父母的電話，以便遇到緊急情況時(shí)保護(hù)自己。
④進(jìn)行講衛(wèi)生的教育，利用班隊(duì)會(huì)和打掃衛(wèi)生的時(shí)間，教給學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生，給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、安排班級(jí)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)孩子開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。要加強(qiáng)對(duì)孩子思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展?；顒?dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)，如主題班隊(duì)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。
3、營(yíng)造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。(1)制定班級(jí)公約、班風(fēng)。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“圖書(shū)角”、“衛(wèi)生角”、“爭(zhēng)星”等文化背景。(3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力。
4、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
班級(jí)小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹(shù)立威信;第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
四、各月工作安排：
三月份：
教育重點(diǎn)：培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。采用和自己比賽的形式，爭(zhēng)取每天都有人進(jìn)步，無(wú)論進(jìn)步多少都要給學(xué)生肯定適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行表?yè)P(yáng)。在平時(shí)從小事做起，在自己能力允許的范圍內(nèi)，幫助每一個(gè)需要幫助的人，使大家共同進(jìn)步。
1、制定班主任工作計(jì)劃，整頓班貌。
2、慶祝三八活動(dòng)：享受親情，感謝母親。
3.開(kāi)一次以“綠色生活，有你有我”為主題的班隊(duì)會(huì)及黑板報(bào)
4、在“學(xué)雷鋒日”為別人做一件好事，在3月12日植樹(shù)節(jié)之際做好宣傳，并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行栽樹(shù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)大自然的感情。
四月份：
增強(qiáng)學(xué)生的小主人公意識(shí)，愛(ài)校如家，從日常的行為規(guī)范教育抓起，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
1、訓(xùn)練學(xué)生，把操做整齊。
2、“民族精神代代傳”主題班隊(duì)。
3、班級(jí)鉛筆比賽
4.春游
5.籌備家長(zhǎng)會(huì)工作及開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)
五月份：
1、慶五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。
2、法制教育主題班隊(duì)會(huì)。
3、爭(zhēng)做文明禮儀之星，爭(zhēng)做合格的少先隊(duì)員。
六月份：
給學(xué)生充分展示的空間：展示我的特長(zhǎng)、作業(yè)、圖畫(huà)、獎(jiǎng)狀等;朗讀、朗誦比賽;提出期末階段的學(xué)習(xí)，做好復(fù)習(xí)工作。
1、組織好“六一”活動(dòng)，讓孩子們過(guò)好自己的節(jié)日。
2、遠(yuǎn)離毒品班隊(duì)會(huì)。
3、開(kāi)展學(xué)習(xí)評(píng)比活動(dòng)。
4、復(fù)習(xí)動(dòng)員。
小編精心推薦
年度工作計(jì)劃 | 年度工作計(jì)劃范文 | 工作總結(jié)及計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以“英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)”為宗旨，適應(yīng)新課程改革的需要，面向全體學(xué)生，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。正確把握英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)合作探究的學(xué)習(xí)方式。培養(yǎng)學(xué)生積極地情感態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀，提高學(xué)生綜合素質(zhì)為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、全期教學(xué)總目標(biāo)
學(xué)生應(yīng)有較明確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。能聽(tīng)懂教師對(duì)有關(guān)熟悉話題的陳述并能參與討論。能讀供七至八年級(jí)學(xué)生閱讀的簡(jiǎn)單讀物和報(bào)紙雜志，克服生詞障礙，理解大意。能根據(jù)閱讀目的運(yùn)用適當(dāng)?shù)拈喿x策略。能與他人合作，解決問(wèn)題并報(bào)告結(jié)果，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。能在學(xué)習(xí)中互相幫助，克服困難。能合理計(jì)劃和安排學(xué)習(xí)任務(wù)，積極探索適合自己的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)和日常交際中能注意到中外文化的差異。
二、學(xué)情分析
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，掌握了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一些基本方法，能夠積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)較好。但還有少部分學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目的，缺少學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性，自覺(jué)性較差，相應(yīng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣也差。主要原因是沒(méi)有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，學(xué)生覺(jué)得英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，一部分學(xué)生沒(méi)有掌握記憶單詞的方法，連基本的單詞聽(tīng)不懂，學(xué)不會(huì)。聽(tīng)力方面失分也較多，主要是聽(tīng)的時(shí)間太少。針對(duì)種種問(wèn)題，在本期的英語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的講解和基本技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握詞匯、語(yǔ)法、句型等基礎(chǔ)知識(shí)和聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等基本技能；另外，注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣；讓學(xué)生掌握記憶單詞、聽(tīng)力、寫(xiě)作等英語(yǔ)學(xué)習(xí)技能，培養(yǎng)良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主探索、合作學(xué)習(xí)能力。采取任務(wù)型教學(xué)，運(yùn)用靈活多變的方法。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，使每一位學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中有所收獲、有所進(jìn)步。
五、具體措施。
1.每天背誦課文中的對(duì)話。目的：要求學(xué)生背誦并默寫(xiě)，培養(yǎng)語(yǔ)感。
2.每天記5個(gè)生詞，2個(gè)常用句子或習(xí)語(yǔ)。實(shí)施：利用“互測(cè)及教師抽查”及時(shí)檢查，保證效果并堅(jiān)持下去。
3.認(rèn)真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督，保證晨讀效果。
4.堅(jiān)持日測(cè)、周測(cè)、月測(cè)的形成性評(píng)價(jià)制度：對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)行量化制度，每日、每周、每月都要給學(xué)生檢驗(yàn)自己努力成果的機(jī)會(huì)，讓進(jìn)步的同學(xué)體會(huì)到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5.對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)，布置單獨(dú)的作業(yè)，讓他們?cè)谛∵M(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂(lè)，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信，盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
6.關(guān)注學(xué)生的情感，營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。
7.實(shí)施"任務(wù)型"的教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力
8.在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過(guò)思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
9.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
10.認(rèn)真鉆研教材，備好，上好每一節(jié)課，向45分鐘要質(zhì)量。
六、教學(xué)措施和方法
措施：1.培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率；
2.發(fā)揮學(xué)生主體和教師主導(dǎo)作用：
3.營(yíng)造良好的課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的勇氣和信心；
4.引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的遷移，加強(qiáng)日常生活中英語(yǔ)口語(yǔ)的運(yùn)用；
5.鼓勵(lì)學(xué)生自主探索，合用探究，共同提高。
6.加強(qiáng)聽(tīng)力訓(xùn)練。
方法：任務(wù)型教學(xué)：教師提出指令，學(xué)生規(guī)范操作。聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先，讀寫(xiě)跟上。綜合訓(xùn)練，扎實(shí)雙基。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇2)
1、加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理。制作公司進(jìn)廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時(shí)施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進(jìn)廠安全操作，督促公司部門(mén)的外協(xié)安全管理責(zé)任，維護(hù)公司安全生產(chǎn)秩序。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳，定期進(jìn)行張貼發(fā)布，或參與公司期刊安全工作討論與建議，促成公司的安全文化氛圍。
3、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門(mén)別類(lèi)對(duì)公司現(xiàn)有及編制的個(gè)安全工作資料的管理，分別建檔統(tǒng)一管理。
4、組織參與公司的新員工安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)的公司內(nèi)培，并進(jìn)行考核監(jiān)督，加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門(mén)安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。
6、加強(qiáng)日常車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)的安全隱患，多了解車(chē)間具體情況，多了解操作工人情況，及時(shí)反映問(wèn)題并督促各部門(mén)的整改與完善。
7、加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解，并進(jìn)行相關(guān)安全分析和建議，輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。
8、做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。進(jìn)行分析與調(diào)查，通過(guò)對(duì)責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
9、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對(duì)滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
10、加強(qiáng)與各生產(chǎn)部門(mén)段長(zhǎng)、主管的交流，及時(shí)反映車(chē)間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論，組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng)，共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇3)
經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jī)，為下半年的工作開(kāi)好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
這就反映了我們的校園衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)還不夠強(qiáng)。可能有些人認(rèn)為在別人的衛(wèi)生區(qū)上多些垃圾會(huì)讓人愉悅，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了!校園的環(huán)境需要我們共同維護(hù)，只要有一個(gè)角落沒(méi)清理干凈，就會(huì)對(duì)整個(gè)校園造成影響。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資本和武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo)，否則只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度，根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)，為客戶(hù)量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū)，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會(huì)取得最后的勝利。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇4)
1、20xx年年度安全目標(biāo)：
1）重傷、重大及重、特大安全事故（包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故）為零。
2）在職員工無(wú)重大治安、刑事案件發(fā)生。
3）人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)0.5。
2、堅(jiān)持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì)會(huì)議，分析安全生產(chǎn)情況，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患。增大安全投入，保證全年安全資金投入100％及時(shí)落實(shí)到位。提高隱患整改率，確保安全隱患100%整改，及時(shí)整改率達(dá)到95%以上。制定并落實(shí)實(shí)施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)：公司總演習(xí)：定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)，下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。部門(mén)演習(xí)：各部門(mén)內(nèi)部演習(xí)不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查：
1）保安負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄。
2）電儀負(fù)責(zé)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄。
3）有消防噴淋的部門(mén)每季度進(jìn)行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。
4）各部門(mén)每天對(duì)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查并記錄。
5、安全教育：
1）對(duì)新進(jìn)廠員工的三級(jí)安全教育，堅(jiān)持安全教育100％考試合格上崗。
2）每月有計(jì)劃的進(jìn)行老員工安全知識(shí)再教育，爭(zhēng)取全年安全培訓(xùn)不少于xx人次，勞務(wù)隊(duì)安全培訓(xùn)全年不少于2次（整體）。
3）對(duì)外來(lái)施工人員培訓(xùn)做到100%到位，施工隊(duì)必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施（安全方案）、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。
4）上半年完成對(duì)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理，建立一套完整的安全培訓(xùn)機(jī)制和文件，包括法律法規(guī)、集團(tuán)制度、事故案例、培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)運(yùn)作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、計(jì)劃執(zhí)行原則：由人事行政部配合各部門(mén)落實(shí)，計(jì)劃到人，責(zé)任到人，切實(shí)執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇5)
一、 學(xué)生學(xué)情分析
小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生組織紀(jì)律性較強(qiáng)、情緒變化較大，運(yùn)動(dòng)能力有一定發(fā)展，上課喜歡玩，運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)發(fā)育不成熟，肌肉力量和協(xié)調(diào)性較差，想象創(chuàng)造力豐富，學(xué)習(xí)興趣易激發(fā)。應(yīng)該努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取的態(tài)度，掌握好學(xué)習(xí)方法，把握學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中去探討，去理解，去發(fā)現(xiàn)。去創(chuàng)造。將學(xué)生身心作為一個(gè)整體，通過(guò)合理的運(yùn)動(dòng)實(shí)踐，在不斷克服困難體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣；提高運(yùn)動(dòng)技能，培養(yǎng)健康和愉快生活的態(tài)度，通過(guò)從事適宜的運(yùn)動(dòng)，了解自己的身體變化，增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的'意志。
二、 教學(xué)目標(biāo)
1、具有積極參與體育活動(dòng)的態(tài)度和行為：學(xué)生將能夠樂(lè)于參加各種游戲活動(dòng)； 認(rèn)真上好體育課。用科學(xué)的方法參與體育活動(dòng)
2、獲得運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)和應(yīng)用運(yùn)用技能：學(xué)生將能夠：在球類(lèi)游戲中做出單個(gè)動(dòng)作，如拍球、運(yùn)球等；做出基本體操的動(dòng)作；做出單一的體操動(dòng)作，如滾翻、劈叉等；安全地進(jìn)行體育活動(dòng).獲得野外活動(dòng)的基本技能。
3、形成正確的身體姿勢(shì)；發(fā)展體能（發(fā)展柔韌、反應(yīng)、靈敏和協(xié)調(diào)能力）；具有關(guān)注身體和健康的意識(shí)。
4、學(xué)會(huì)通過(guò)體育活動(dòng)等方法調(diào)空情緒學(xué)生能夠體驗(yàn)并簡(jiǎn)單描述進(jìn)步或成功時(shí)的情緒表現(xiàn)；觀察并簡(jiǎn)單描述退步或失敗時(shí)的心情。根據(jù)課程目標(biāo)的要求和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的各個(gè)具體的目標(biāo)，以體育課和體育活動(dòng)為載體，促進(jìn)學(xué)生心理和身體健康、快樂(lè)的發(fā)展。
5、通過(guò)體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，增強(qiáng)自信心，為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教材分析：
小學(xué)四年級(jí)體育教材以實(shí)踐教材為主。根據(jù)學(xué)生的能力以及學(xué)校的條件，體育教材主要選擇田徑（跑、跳、投），體操、游戲、籃球等基礎(chǔ)項(xiàng)目，以便使學(xué)生跑、跳、投的基本技術(shù)得到提高；并挖掘生活中的實(shí)用技能。并通過(guò)體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，增強(qiáng)自信心，為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、教學(xué)措施：
1、采用主題教學(xué)、情景教學(xué)等方法，充分發(fā)揮游戲活動(dòng)的作用，激發(fā)學(xué)生參與體育活動(dòng)的興趣。
2、小學(xué)生好勝心強(qiáng)，可采用一些教學(xué)比賽，以增強(qiáng)學(xué)生鍛煉身體的效果。
3、因材施教，以增強(qiáng)學(xué)生的自信心，在運(yùn)動(dòng)中享受到鍛煉的樂(lè)趣。
4、高年級(jí)的學(xué)生可采用一些分組輪換的方法，由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)進(jìn)行練習(xí)，充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的帶頭作用。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇6)
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿(mǎn)意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度xx收費(fèi)1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元；處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%；協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿(mǎn)意；接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%；受理日常報(bào)修120件，合格率100%；上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面
（一）規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。
本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%（去年xx費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
（三）嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，客服部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
（四）圓滿(mǎn)完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，客服部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶(hù)，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿(mǎn)意。入住工作正式辦理前客服部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶(hù)群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客服部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
（三）部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年客服部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn)；部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇7)
小學(xué)美術(shù)教學(xué)是兒童學(xué)習(xí)生活時(shí)期的一門(mén)重要學(xué)科，也是學(xué)校全面貫徹國(guó)家“素質(zhì)教育”總體教育方針的一項(xiàng)重要內(nèi)容。小學(xué)美術(shù)教育是一種文化藝術(shù)教育，具有很強(qiáng)的人文性。同時(shí)，小學(xué)美術(shù)教育又是對(duì)兒童進(jìn)行美術(shù)基本知識(shí)和技能的傳授，對(duì)兒童進(jìn)行美術(shù)基本素養(yǎng)的培育和審美教育、藝術(shù)創(chuàng)造性思維、能力培養(yǎng)的一門(mén)極其重要的學(xué)科。加強(qiáng)對(duì)兒童的文明教育以及對(duì)兒童的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的要求和培養(yǎng)，注意關(guān)注兒童學(xué)習(xí)生活中的已知和未知領(lǐng)域。在反思、研究上學(xué)期的美術(shù)教學(xué)特點(diǎn)和問(wèn)題的基礎(chǔ)上，針對(duì)我所教年級(jí)學(xué)生的身心特點(diǎn)，確定美術(shù)學(xué)科教學(xué)的下期工作計(jì)劃：
一、學(xué)生學(xué)習(xí)基本情況分析
小學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)十分熱愛(ài)，熱情很高，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的美術(shù)課學(xué)習(xí)，在美術(shù)知識(shí)和美術(shù)技能上都有了不同程度的收獲。特別是特色學(xué)生對(duì)繪畫(huà)以及藝術(shù)游戲類(lèi)的直觀審美感知尤其強(qiáng)烈，對(duì)美術(shù)課非常熱愛(ài)，對(duì)老師的教學(xué)已經(jīng)適應(yīng)，能夠習(xí)慣的運(yùn)用好特色課的教材和學(xué)習(xí)用具，學(xué)習(xí)的進(jìn)程已開(kāi)始加快。部分學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)步顯著，呈良好的勢(shì)頭發(fā)展。三四年級(jí)學(xué)生通過(guò)上期的美術(shù)學(xué)習(xí)，在認(rèn)知和技能上有了比較顯著的提高，對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)信心更足，渴望學(xué)到新的知識(shí)和技能。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和要求，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。以學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高和藝術(shù)個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)，注意美術(shù)學(xué)科本位的特殊性，不斷開(kāi)發(fā)藝術(shù)教育資源，發(fā)展學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，使學(xué)生的美術(shù)素養(yǎng)、審美能力不斷得到提高，為未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)目標(biāo)及要求
1、美術(shù)特色課：對(duì)水彩班學(xué)生下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，在使學(xué)生進(jìn)一步掌握水彩畫(huà)技能的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)持從學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，文明禮貌行為習(xí)慣培養(yǎng)上抓起，要針對(duì)一年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)，從學(xué)習(xí)美術(shù)興趣出發(fā)，采取形象直觀的教學(xué)方法，耐心細(xì)致的對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，在原有的美術(shù)知識(shí)和技能上有逐步的積累，形成學(xué)習(xí)的能力。對(duì)國(guó)畫(huà)班學(xué)生要從嚴(yán)要求，在培養(yǎng)國(guó)畫(huà)技能的基礎(chǔ)上，提高他們對(duì)中國(guó)畫(huà)的認(rèn)識(shí)和欣賞水平。教學(xué)中要注意注意課堂秩序，防止意外發(fā)生。因?yàn)槊佬g(shù)課在操作過(guò)程中比較活躍是正常的。但不能因此影響教學(xué)秩序，影響其他班級(jí)上課。學(xué)生自調(diào)顏料比較難把握，應(yīng)該注意課室衛(wèi)生，用品的清洗。
2、美術(shù)文化課：三四年級(jí)學(xué)生通過(guò)對(duì)上期的美術(shù)學(xué)習(xí)生活，對(duì)學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度和要求已經(jīng)了解，學(xué)習(xí)的能力在原來(lái)基礎(chǔ)上已有較大的提高。對(duì)美術(shù)課學(xué)習(xí)的方法已有了一定程度的了解，興趣在原有基礎(chǔ)上更加高漲。針對(duì)這一特點(diǎn)，要繼續(xù)地指導(dǎo)和教育學(xué)生要遵紀(jì)、有禮貌、講文明、愛(ài)衛(wèi)生，認(rèn)真完成作業(yè)，以及行為座姿的自律，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷進(jìn)步，克服困難，取得更大的成績(jī)。要繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣的教育與培養(yǎng)，特別要注意面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)困生，耐心細(xì)致地幫助這些學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，提高美術(shù)學(xué)習(xí)能力，與大家共同進(jìn)步。要注意與班主任和其他學(xué)科教師的配合，特別是要注意與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通，共同為學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展而努力工作。在具體的課堂教學(xué)活動(dòng)中加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念、新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開(kāi)展把“美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí)，作為一種文化傳承的教學(xué)研究?！蓖瑫r(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)發(fā)教材內(nèi)容、運(yùn)用新理念、嘗試新教法，不斷提高自己的教學(xué)水平。在課堂上將討論交流、分工合作、資料調(diào)查、情境模擬和角色扮演、欣賞等教學(xué)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起，以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為主，使學(xué)生開(kāi)闊眼界、擴(kuò)展學(xué)習(xí)的興趣和技能。組織學(xué)生多出作品，盡可能的參加各級(jí)各類(lèi)的賽事。
三、本期的教學(xué)注意事項(xiàng)
在備好每節(jié)課的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)單元教學(xué)的反思和追擊調(diào)整，認(rèn)真梳理每課的點(diǎn)滴記錄及調(diào)整思考。注意學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提高和審美情趣的培養(yǎng)，從提高學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣入手，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)造力。通過(guò)對(duì)繪畫(huà)工藝和欣賞等類(lèi)型課的學(xué)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物象的觀察能力和造型表現(xiàn)、想象創(chuàng)造的能力。
對(duì)小學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)，無(wú)論是一年級(jí)學(xué)生，還是中高年級(jí)學(xué)生都要在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有更多的了解，但要形成一種良好的行為慣習(xí)慣連續(xù)性，還需要對(duì)他們進(jìn)行鞏固訓(xùn)練和教育，要針對(duì)美術(shù)課教學(xué)的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)姿態(tài)，工具材料準(zhǔn)備擺放、收拾、繪畫(huà)、工藝制作的完整性完成等，需要進(jìn)行反復(fù)引導(dǎo)和示范。引導(dǎo)學(xué)生重視愛(ài)護(hù)自己的美術(shù)作品，讓學(xué)生能學(xué)會(huì)對(duì)自己的作業(yè)進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)和妥善保管，并能得到老師的即時(shí)的全面的檢查。使學(xué)生養(yǎng)成對(duì)自己的學(xué)習(xí)，對(duì)自己的作業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣。要不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的校園文明行為習(xí)慣的教育與培養(yǎng)、通過(guò)美術(shù)學(xué)習(xí)與學(xué)校德育、安全衛(wèi)生教育等工作結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐步形成良好的審美意識(shí)和樹(shù)立審美意識(shí)。
個(gè)人年度計(jì)劃怎么寫(xiě)范文(篇8)
這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任一(3)班的班主任。在上一學(xué)期的工作中，我學(xué)習(xí)了很多，也了解了許多自己的不足之處。這學(xué)期，我將繼續(xù)努力做好班主任工作，從低年級(jí)孩子年齡小的實(shí)際情況出發(fā)，汲取上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，從細(xì)節(jié)入手，全面抓好班級(jí)管理工作，努力提高學(xué)生知識(shí)水平和道德素質(zhì)。
一、班級(jí)情況分析：
本班學(xué)生47人，其中男生23人，女生 24人。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們已經(jīng)熟悉了學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)常規(guī)也已經(jīng)不再陌生，大體上已經(jīng)跟上了小學(xué)的步驟，對(duì)于老師的要求孩子們也能夠理解和執(zhí)行。大多數(shù)孩子也有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí)，能夠按時(shí)的完成作業(yè)，維護(hù)班級(jí)紀(jì)律，大膽參與學(xué)校班級(jí)的事情，可塑性極強(qiáng)。可是也有一部分孩子的行為習(xí)慣不良，學(xué)習(xí)意識(shí)不足，還需要花大力氣在這部分孩子身上，希望在這學(xué)期的的悉心教育下，他們會(huì)有所轉(zhuǎn)變。
二、班集體的目標(biāo)：
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
三、主要工作和具體措施：
(一)工作要點(diǎn)
1、班干部隊(duì)伍建設(shè)
2、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
(二)具體措施
1.抓好學(xué)生的常規(guī)教育
①向?qū)W生進(jìn)行文明禮貌教育，教他們學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，見(jiàn)到老師同學(xué)主動(dòng)問(wèn)好。同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不打架、不罵人。
②進(jìn)行遵守紀(jì)律的教育，教育他們按時(shí)上學(xué)、不遲到、不早退，嚴(yán)格請(qǐng)假制度。上課專(zhuān)心聽(tīng)講，大膽發(fā)言，不搞小動(dòng)作、不交頭接耳，認(rèn)真聽(tīng)講。訓(xùn)練學(xué)生不懂就問(wèn)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。下課不在走廊上游戲和追跑打鬧，上下臺(tái)階輕聲慢步，上課鈴響立即進(jìn)教室在座位上坐好課前準(zhǔn)備，等待老師來(lái)上課。
③進(jìn)行安全教育，利用班會(huì)教育學(xué)生遵守交通秩序、安全用火、用電、不跟陌生人打交道，單獨(dú)在家時(shí)的安全教育、不私自外出等的教育。教學(xué)生記住火警、匪警、急救中心的電話號(hào)碼、能記住自己的家庭住址和父母的電話，以便遇到緊急情況時(shí)保護(hù)自己。
④進(jìn)行講衛(wèi)生的教育，利用班隊(duì)會(huì)和打掃衛(wèi)生的時(shí)間，教給學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生，給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、安排班級(jí)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)孩子開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。要加強(qiáng)對(duì)孩子思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展?；顒?dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)，如主題班隊(duì)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。
3、營(yíng)造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。(1)制定班級(jí)公約、班風(fēng)。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“圖書(shū)角”、“衛(wèi)生角”、“爭(zhēng)星”等文化背景。(3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力。
4、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
班級(jí)小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹(shù)立威信;第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
四、各月工作安排：
三月份：
教育重點(diǎn)：培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。采用和自己比賽的形式，爭(zhēng)取每天都有人進(jìn)步，無(wú)論進(jìn)步多少都要給學(xué)生肯定適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行表?yè)P(yáng)。在平時(shí)從小事做起，在自己能力允許的范圍內(nèi)，幫助每一個(gè)需要幫助的人，使大家共同進(jìn)步。
1、制定班主任工作計(jì)劃，整頓班貌。
2、慶祝三八活動(dòng)：享受親情，感謝母親。
3.開(kāi)一次以“綠色生活，有你有我”為主題的班隊(duì)會(huì)及黑板報(bào)
4、在“學(xué)雷鋒日”為別人做一件好事，在3月12日植樹(shù)節(jié)之際做好宣傳，并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行栽樹(shù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)大自然的感情。
四月份：
增強(qiáng)學(xué)生的小主人公意識(shí)，愛(ài)校如家，從日常的行為規(guī)范教育抓起，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
1、訓(xùn)練學(xué)生，把操做整齊。
2、“民族精神代代傳”主題班隊(duì)。
3、班級(jí)鉛筆比賽
4.春游
5.籌備家長(zhǎng)會(huì)工作及開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)
五月份：
1、慶五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。
2、法制教育主題班隊(duì)會(huì)。
3、爭(zhēng)做文明禮儀之星，爭(zhēng)做合格的少先隊(duì)員。
六月份：
給學(xué)生充分展示的空間：展示我的特長(zhǎng)、作業(yè)、圖畫(huà)、獎(jiǎng)狀等;朗讀、朗誦比賽;提出期末階段的學(xué)習(xí)，做好復(fù)習(xí)工作。
1、組織好“六一”活動(dòng)，讓孩子們過(guò)好自己的節(jié)日。
2、遠(yuǎn)離毒品班隊(duì)會(huì)。
3、開(kāi)展學(xué)習(xí)評(píng)比活動(dòng)。
4、復(fù)習(xí)動(dòng)員。
小編精心推薦
年度工作計(jì)劃 | 年度工作計(jì)劃范文 | 工作總結(jié)及計(jì)劃