總結過去,積累經(jīng)驗才能開啟更好的將來。什么樣的工作總結值得被借鑒呢?出國留學網(wǎng)特別從網(wǎng)絡上整理了工作總結醫(yī)院,請收藏好,以便下次再讀!
工作總結醫(yī)院 篇1
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹ldquo;以病人為中心,以質量為核心rdquo;的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬找總結網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家hellip;hellip;。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
工作總結醫(yī)院 篇2
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了醫(yī)務工作者"救死扶傷"的責任,也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將工作匯報如下。
1、在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
2、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
3、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
工作總結醫(yī)院 篇3
20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和大力支持下,我?guī)ьI全院干部職工堅持外樹形象、內強素質,圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導思想,以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務質量為中心"的奮斗目標,全面提升我院醫(yī)療技術水平和服務檔次。堅持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階?,F(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,面對著一個年業(yè)務收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領全院干部職工開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展各項工作,確立了"以合作醫(yī)療為契機,以提升醫(yī)療質量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質控為基礎,以優(yōu)精設備為保障,以提高服務的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持服務第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導思想,積極推進醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進,業(yè)務收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的大好格局?;仡櫩偨Y一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業(yè)務的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理,嚴格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現(xiàn)象,實行專人管理,固定開水供應時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象,采取招待費定標準和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標費用醫(yī)院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統(tǒng)一由手術室護士統(tǒng)計造表,統(tǒng)一發(fā)放,強化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制??傊?,通過加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作,農村衛(wèi)生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛(wèi)生室建設,嚴格按照衛(wèi)生局制定的"三結合、五統(tǒng)一"標準,整合村級衛(wèi)生資源,提出二年內全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛(wèi)生室達標建設完成和落實情況,對創(chuàng)建不達標的村級衛(wèi)生室堅決予以取締,對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合,現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室,其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達標建設,其中有2個村級衛(wèi)生室達到中心村衛(wèi)生室建設標準,村級衛(wèi)生室建設得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預防接種門診建設,建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng),設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標準化接種門診,提供溫馨的服務接種流程,預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預防接種工作,每次大型預防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預防資料管理系統(tǒng)。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關人員學習和培訓,加強傳染病網(wǎng)絡直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務,努力提升醫(yī)療質量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅持深入持久地推進醫(yī)院管理年活動,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優(yōu)質、高效、求實"的良好風氣,推行親情服務,強調服務人性化。首先是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明,職責清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度,并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法,落實了首診醫(yī)生負責制,三級醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫(yī)療急救應急啟動預案,強化了醫(yī)療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度,醫(yī)療質量得到顯著提高,增強了職工醫(yī)療安全意識,一年半以來,未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細心的服務機制,推行賓館式服務,家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時免費熱開水供應,出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風實施細則,建立了醫(yī)德醫(yī)風考評機制,在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。
同時每月進行一次服務質量調查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調,實行醫(yī)療服務價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫(yī)療質量得到有效提升,在當時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設,更新醫(yī)療設備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來,為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎設施建設中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進一步加強了辦公基礎設施建設,更換了醫(yī)務人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調等設施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入,為進一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設備,并對一度閑置的血球計數(shù)儀進行了維修,有效提升了醫(yī)院服務檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養(yǎng)力度,樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫(yī)的方針,在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進機制、培養(yǎng)機制和保障機制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫(yī)療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個體的主動能動性和創(chuàng)造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強職工業(yè)務素質,每月組織一次業(yè)務學習,聘請專家講課,為全體職工創(chuàng)造良好的學習空間。在人才戰(zhàn)略上實行請進來,送出去的做法,加大人才培養(yǎng)力度,對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級醫(yī)院進修。一年多以來,先后選送了6名醫(yī)護人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級醫(yī)療機構進修學習,加強人才隊伍建設,增強衛(wèi)生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫(yī)療工作,推進新型農村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。
新型農村合作醫(yī)療工作是一項德政工程,我始終把新型農村合作醫(yī)療工作當作衛(wèi)生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫(yī)療各項方針、政策,及時墊付新型農村合作醫(yī)療補償金,嚴格按照黃岡市物價標準執(zhí)行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫(yī)療服務和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續(xù)和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,努力打造便民、快捷的服務流程,創(chuàng)建便民醫(yī)院。
一年多以來,我積極爭取當?shù)攸h委、政府的支持,積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫(yī)療健康體檢工作,并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機,率先在全縣實行了除常規(guī)體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應,使我鎮(zhèn)廣大農民參合率位居全縣第二名,合作醫(yī)療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫(yī)療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設步伐,進一步擴大醫(yī)院知名度。
我堅持一手抓醫(yī)院質量,一手抓精神文明建設工作。積極爭創(chuàng)縣級文明單位,在狠抓醫(yī)療服務質量的同時,大力開展精神文明建設,已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當?shù)攸h委、政府給予高度評價,20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。
醫(yī)院也被評為"醫(yī)院管理年活動先進單位"、"優(yōu)質服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽稱號,并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時,我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質服務醫(yī)院為目標,進一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,實行救護車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫(yī)院醒目處掛上"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標牌,設立了醫(yī)院簡介及發(fā)展目標和醫(yī)護人員簡介宣傳欄等,進一步擴大醫(yī)院在當?shù)厝罕娭械挠绊懞椭?,努力提升醫(yī)院形象,使獨山醫(yī)院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設,組織建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設,不斷轉變工作作風。把大量的業(yè)余時間用在學習上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質,做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結,充分發(fā)揮領導班子在醫(yī)院發(fā)展建設中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己,執(zhí)行"四大紀律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴于律己的姿態(tài);勇?lián)L險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實,處理事情堅持原則,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎,拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫(yī)療質量管理為中心,促進醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強服務理念為手段,提升服務意識和服務態(tài)度;以打造人才隊伍建設為保障,不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農村綜合勢力強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心,特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導,我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續(xù)再接再勵,再添新佳績,為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
工作總結醫(yī)院 篇4
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
二、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。
工作總結醫(yī)院 篇5
通過對九不準的學習我體會到:九不準對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設,嚴肅行業(yè)紀律,促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題,具有重要意義。國家衛(wèi)計委的相關規(guī)定,體現(xiàn)了對治理行風突出問題的高度重視和堅強決心,大大的有利于民生。
九不準為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范,從源頭上防止了非法交易活動,打擊了賄賂行為。通過九不準束縛醫(yī)務人員的行為,能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風,努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹醫(yī)務人員的職業(yè)形象和社會形象。
要落實好九不準我認為要做到以下幾點:
一、加強廉潔行醫(yī)教育
我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動,大力宣傳九不準,在醫(yī)藥領域展開以治理醫(yī)藥購銷賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動,提高廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平和道德品質修養(yǎng),提高遵紀遵法和廉潔自律意識。
二、加強制度建設,規(guī)范醫(yī)療服務行為
要根據(jù)九不準的要求,針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié),制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。
三、加強監(jiān)督
在規(guī)范服務收費、處方開藥、規(guī)范內部收入分配等方面采取相應的措施,加強對醫(yī)務人員的管理和監(jiān)督。第四,面向社會,大力宣傳貫徹九不準。讓廣大群眾和就醫(yī)者都知道九不準,知道不送紅包也一樣能看好病。
以上就是本人學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準心得體會,我相信,通過九不準的貫徹落實,今后我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)將會取得更大的發(fā)展成果,我們一定能為廣大人民群眾的健康,為確保社會和諧作出更大的貢獻。
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