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時(shí)光荏苒,光陰飛逝,把握住時(shí)機(jī),我們將在新一年迎來(lái)更好的開(kāi)端,我們是時(shí)候?qū)徫荒甓裙ぷ骺偨Y(jié)提上日程了。年度工作總結(jié)可以對(duì)你的產(chǎn)出和業(yè)績(jī)有更清晰的認(rèn)識(shí)。工作總結(jié)如何寫(xiě)才能比較出彩呢?欄目小編特別編輯了“維護(hù)年終總結(jié)模板”,相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇1
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)市區(qū)23個(gè)基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤(pán)查、綜合資管的核查工作。
(20__年6月進(jìn)行調(diào)整,未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負(fù)責(zé)市區(qū)轉(zhuǎn)供電基站和對(duì)電業(yè)局結(jié)算基站的電費(fèi)、租賃費(fèi)結(jié)算和預(yù)算上報(bào)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)、電費(fèi)結(jié)算新增基站地點(diǎn)供應(yīng)商增加工作、與計(jì)劃建設(shè)部核查新出電費(fèi)基站地點(diǎn)工作、解決電費(fèi)租賃費(fèi)合同到期洽談和糾紛解決問(wèn)題等。
(截至20__年12月28日租賃費(fèi)結(jié)算16筆;轉(zhuǎn)供電電費(fèi)結(jié)算139個(gè)地點(diǎn);對(duì)龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算約為230張發(fā)票)。
其中對(duì)龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算在20__年10月后交由徒弟米新星負(fù)責(zé)。
三、與王舜共同負(fù)責(zé)基站(宏蜂窩、微蜂窩、WLAN)合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗(yàn)工作。
對(duì)驗(yàn)收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求建設(shè)方及時(shí)解決。
五、完成基站維護(hù)中心的內(nèi)培和外培工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,要求
外培人員回歸后進(jìn)行基站中心的內(nèi)部培訓(xùn)工作,做到知識(shí)的中心和代維人員的共同普及。
實(shí)行代維人員輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)制度。
代維公司的維護(hù)人員,到移動(dòng)分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護(hù)中心進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)期間按照移動(dòng)分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護(hù)中心的員工進(jìn)行管理,有故障時(shí)實(shí)地進(jìn)行故障處理,無(wú)故障時(shí)學(xué)習(xí)技術(shù)理論知識(shí),制定細(xì)致、全面的考核評(píng)估細(xì)則,切實(shí)提升代維人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。
六、參與市區(qū)內(nèi)應(yīng)急通信保障工作,20__年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應(yīng)急檢查工作。
20__年全年參與了5起應(yīng)急通信保障工作,其中出動(dòng)應(yīng)急通信車4次。
加強(qiáng)自身對(duì)應(yīng)急通信保障工作內(nèi)容與流程的.學(xué)習(xí),了解自己在應(yīng)急通信保障工作中的職責(zé)。
七、定期上報(bào)省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報(bào)齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評(píng),并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準(zhǔn)備工作參考。
八、負(fù)責(zé)2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術(shù)支撐支援工作。
完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術(shù)支撐工作,完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作,其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作,對(duì)板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負(fù)責(zé)基站維護(hù)工作創(chuàng)新工作,個(gè)人上報(bào)基站創(chuàng)新15個(gè),在20__年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動(dòng)中獲得榮譽(yù)。
自行編寫(xiě)“基站相關(guān)數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫(kù)房出入管理制度”、“基站融合臺(tái)帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果,其中“基站融合臺(tái)帳管理創(chuàng)新”申報(bào)中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對(duì)聯(lián)通公司共享機(jī)房的設(shè)備租賃和共享機(jī)房的電量抄表、電費(fèi)結(jié)算工作。
十一、負(fù)責(zé)TD備件的協(xié)調(diào)派發(fā)工作。
確保全區(qū)能夠及時(shí)處理TD故障。
十二、20__年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨(dú)立完成基站維護(hù)相關(guān)的各項(xiàng)工作。
十三、作為基站維護(hù)中員工的B角,在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報(bào)上報(bào)等工作。
十四、完成20__年基站、WLAN周報(bào)的匯總和上報(bào)工作。
(20__年10月后交由徒弟負(fù)責(zé)匯總和上報(bào))
十五、負(fù)責(zé)全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。
配合建華建設(shè)部完成基站宏站和微站的換型工作,完成替換機(jī)柜和板件的統(tǒng)計(jì)入庫(kù)工作。
協(xié)調(diào)庫(kù)管部門(mén)存放替換機(jī)柜和板件。
申請(qǐng)苫布做好替換機(jī)柜和板件的遮擋工作。
(20__年8月后交由徒弟負(fù)責(zé)替換機(jī)柜和板件的統(tǒng)計(jì)入庫(kù)工作)
十六、完成外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、飛機(jī)場(chǎng)、鐵路工程學(xué)校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問(wèn)題。
以及計(jì)劃建設(shè)部要求醫(yī)學(xué)院南、齊大北等基站的進(jìn)站建設(shè)工作問(wèn)題等。
十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關(guān)于鐵路15位企業(yè)下屬帳號(hào)匯款問(wèn)題。
十八、完成大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí),基站維護(hù)中心側(cè)接待講解工作。
十九、負(fù)責(zé)TD-lte、td七期涉及基站維護(hù)中心的各項(xiàng)工作,如配合優(yōu)化中心和計(jì)劃建設(shè)部選址等。
以上是我這年度的工作情況。
在以后的工作中,我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇2
維護(hù)中心成立以來(lái),我們本著“全網(wǎng)一盤(pán)棋,全線一條心”的指導(dǎo)思想,始終抓住班子建設(shè)、支部建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)這條主線,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心,以提高職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體的向心力和凝聚力為出發(fā)點(diǎn);以整章建制、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性為最終目的;妥善處理好日常維護(hù)、工程施工、散戶收費(fèi)三者之間的關(guān)系,從而促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一、全年工作完成情況
今年是維護(hù)中心成立的第一年,擺在我們面前的工作任務(wù)很多,又很繁重,但經(jīng)過(guò)中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,圓滿地完成了任務(wù)。維護(hù)中心全年共受理用戶咨詢電話x次、派修和處理有線電視用戶障礙x個(gè)、自辦節(jié)目安全播出x小時(shí),維修原因:更換-5電纜x0m,更換分支分配器x個(gè),用戶面板x個(gè),檢修放大器x臺(tái)。
二、搞好班子建設(shè),支部建設(shè),職工隊(duì)伍建設(shè),是我們做好各項(xiàng)工作的根本保證
一個(gè)好班子,才能帶出一支好隊(duì)伍。所以我們首先從班子自身建設(shè)做起,把“團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、作風(fēng)”作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)集體的三個(gè)要素。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),我們?cè)趯?shí)際工作中,能夠擺正自己的位置,做到班子成員之間相互支持,互相理解,互相尊重,分工不分家,不搞一言堂,遇到問(wèn)題能相互商量解決,在短短的五個(gè)月的時(shí)間里,班子成員坐下來(lái)研究工作就有50余次;二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,班子成員互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,交流經(jīng)驗(yàn),能互相把自己的知識(shí)毫不保留地傳授給對(duì)方。同時(shí)向兄弟單位學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,其次是向書(shū)本學(xué)習(xí),班子成員帶頭研讀《xx》等書(shū)籍和《有線電視技術(shù)》雜志,不斷吸取營(yíng)養(yǎng),豐富知識(shí),提高工作水平和思想素質(zhì);三是注重作風(fēng)培養(yǎng),做到工作務(wù)實(shí),做事不擺架子,辦事講原則,說(shuō)到做到,自覺(jué)把班子建設(shè)成為具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風(fēng)和自律意識(shí)、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)集體。
單位成立之初,在黨支部建設(shè)方面,確實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,后來(lái)通過(guò)經(jīng)常向兄弟單位的支部書(shū)記學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,加之在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也得到公司黨總支、黨辦主任xx、組織干事x同志的大力支持和指導(dǎo),特別是通過(guò)參加公司黨總支組織的支部書(shū)記培訓(xùn)班,使支部工作逐步走向正軌。
建立健全了黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度,比如民主生活制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員管理制度、黨內(nèi)生活制度等。經(jīng)公司黨總支同意,維護(hù)中心成立了支部委員會(huì),并能堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,注重組織發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作,單位成立雖然時(shí)間很短,但有三名同志先后向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),其中一名被列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。同時(shí)我們將召開(kāi)支部黨員大會(huì)作為領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的加油站,在每次正式議程完成后,都要安排自由發(fā)言時(shí)間,同志們可以暢所欲言,開(kāi)誠(chéng)不公,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),談經(jīng)驗(yàn)、找教訓(xùn);談作用、找差距;談思想、找問(wèn)題;會(huì)議氣氛十分融洽,使黨員感到組織上的溫暖。自覺(jué)地在工作中率先垂范,起帶頭作用。深入開(kāi)展“以人為本,二次創(chuàng)業(yè)”主題教育和“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)。在工作中,能積極為黨員提供完善自我,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的發(fā)展平臺(tái),使他們?cè)诰S護(hù)中心的各項(xiàng)工作中,發(fā)揮了先鋒模范作用。x月x日,四名黨員分別被公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等稱號(hào)。
職工隊(duì)伍建設(shè)是我們一切工作的重中之重,我們?cè)诟黜?xiàng)工作中,始終堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點(diǎn)。
(一)利用每次生產(chǎn)例會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)近階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別職工思想不穩(wěn)定,有怨言和為難情緒,影響團(tuán)結(jié)和積極性發(fā)揮時(shí),班子成員就會(huì)在會(huì)上及時(shí)分析原因,找出問(wèn)題,擺事實(shí),講道理,以點(diǎn)帶面,循序漸近,一同學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》《細(xì)節(jié)決定人生》做到說(shuō)之有理,育之有情,管之有據(jù),使職工提高認(rèn)識(shí),逐漸轉(zhuǎn)變了思想觀念,這樣即達(dá)到了教育職工的目的,又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài),但對(duì)于原則問(wèn)題,我們決不估息牽就。
(二)抓住維護(hù)中心工會(huì)組織活動(dòng)的機(jī)會(huì),由于工作需要,中心下設(shè)的班組很分散,所以在每次活動(dòng)中,我們都盡最大努力調(diào)動(dòng)職工的參與意識(shí)。今年x月,我們組織中心的全體職工到松林公園進(jìn)行一次別開(kāi)生面的春游,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,并設(shè)有獎(jiǎng)品。職工參與的積極性非常高,不管年齡大小,職位高低,每個(gè)人都很投入,就連平時(shí)不愛(ài)動(dòng)的同志,也不知不覺(jué)地融入到集體的活動(dòng)中來(lái)。喊聲和加油聲,在森林中回蕩,場(chǎng)面非常振奮人心。通過(guò)這次活動(dòng),不僅加深領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、班與班之間、人與人之間的了解和溝通,而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
(三)把握參加公司組織活動(dòng)的機(jī)會(huì)。今年我們參加了公司組織的拔河比賽和籃球比賽,盡管單位職工少,但仍然組成男女兩個(gè)隊(duì)。而且每次活動(dòng)之前都要將參加人員召集到一起,開(kāi)動(dòng)員會(huì),強(qiáng)調(diào)要服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,尊重裁判。為了做到整體化,步調(diào)一致,體現(xiàn)出職工的精神面貌,中心統(tǒng)一購(gòu)置了運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。雖然在比賽中,同志們努力拼搏,終因?qū)嵙Σ粷?jì),沒(méi)有取得好成績(jī),但這并不重要,重要的是我們參與了,參與就有收獲,我們收獲的是集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今年的工程施工,工期緊,任務(wù)重,而且為了保證有線電視的日常維護(hù)和散戶收費(fèi),不能全員參加,每天只能有十人工作在施工現(xiàn)場(chǎng),但通過(guò)我們的精心組織,合理分配人力,強(qiáng)弱搭配,明顯提高了工作效率。雖然人員來(lái)自于不同班組,但他們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,一方有難,八方支援,干得快的班組完成任務(wù)后,主動(dòng)支援進(jìn)度慢的班組,而且領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng),與同志們共同勞動(dòng),我們上下一心,大力協(xié)助,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,同時(shí)也涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在陽(yáng)光馨園的外網(wǎng)施工中,有的電纜井上面搭上棚子,被建筑工人當(dāng)成了側(cè)所,當(dāng)施工至此時(shí),天已經(jīng)黑了,但為了趕進(jìn)度,搶工期,同志們不得不摸黑施工,他們拿來(lái)應(yīng)急燈,看到井下全是糞便,氣味難聞,但共產(chǎn)黨員楊慶同志全然不顧,穿上雨靴,搶先跳入井內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。由于井與井之間管道相通,污水和糞便順著管道流入臨近的井里,光纜穿到下一口井時(shí),又有人跳入井內(nèi),由于污水沒(méi)過(guò)管道口,我們的同志就將手探到水下試著去找,就這樣光纜從這口井穿到下一口井……
在八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間,正直8月中旬,白天室外溫度26-28度,可在樓頂與起脊的夾層之內(nèi)的溫度高達(dá)四五十度,人在里面不動(dòng),一分鐘后就會(huì)大汗淋漓,別說(shuō)我們的同志還要彎著腰在里邊穿線,拉電纜,做變徑頭等工作,工作環(huán)境的艱苦不言而欲,但我們的職工沒(méi)有一個(gè)退縮的,他們感覺(jué)呼吸困難和頭暈時(shí),就到天窗處深吸幾口新鮮空氣,然后又投入了工作。
xx維護(hù)班班長(zhǎng)x同志,工程期間,他的岳父患喉癌并轉(zhuǎn)移為淋巴癌,在x醫(yī)院做手術(shù),而他去醫(yī)院只護(hù)理了一夜,第二天就匆忙地返回x,并投入到緊張的施工當(dāng)中,x天線維護(hù)班班長(zhǎng)x同志由于患感冒,高燒不退,但仍然堅(jiān)持在施工現(xiàn)場(chǎng),直到領(lǐng)導(dǎo)的多次勸說(shuō)才回去,在家打了兩針,第二天又照常參加工程施工。
三、提高認(rèn)識(shí),群策群力,努力完成散戶收費(fèi)任務(wù)
今年通訊公司向維護(hù)中心下達(dá)了散戶收費(fèi)考核指標(biāo),當(dāng)時(shí)我們對(duì)完成指標(biāo)信心不足,因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況,今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過(guò)高,擔(dān)心完不成任務(wù)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們班子成員開(kāi)了一個(gè)碰頭會(huì),在承認(rèn)困難的同時(shí),一是冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況,如果只僅僅完成往年的收費(fèi)任務(wù)。目標(biāo)未免有點(diǎn)太低了,我們有何臉面面對(duì)眼前舒適的工作環(huán)境和現(xiàn)代化的辦公條件;二是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他的道理,因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍?,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn);三是目標(biāo)定的高一些,也給我們提供努力發(fā)展?jié)撃艿目臻g。思想的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)的提高,帶來(lái)信心的增強(qiáng),當(dāng)然,我們的信心極大程度來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)的決心,四是要完成計(jì)定目標(biāo),我們必須群策群力,充分挖掘廣大職工的潛能。
在散戶收費(fèi)動(dòng)員會(huì)上,我們首先通報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo)精神和下達(dá)的散戶收費(fèi)考核指標(biāo),而且強(qiáng)調(diào)了這是硬性指標(biāo),不能更改,然后我們宣布領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn):不管有多大困難,我們必須完成,沒(méi)有任何條件;并且把散戶戶數(shù)和對(duì)班組的考核指標(biāo)一同分配給各個(gè)班組;同時(shí)制定出周匯報(bào),月總結(jié)工作計(jì)劃,隨后提出一點(diǎn)要求:要妥善處理好維護(hù)、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系,三者無(wú)輕重之分,都要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見(jiàn),對(duì)收費(fèi)的方式、方法、思路提出很多好的建議。
每次生產(chǎn)例會(huì)以后,班子成員和班長(zhǎng)坐下來(lái)探討收費(fèi)問(wèn)題,相互交流經(jīng)驗(yàn),互通有無(wú),相互鼓勵(lì),尋找攻克釘子戶的方法,大家一致同意領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“寧可多跑冤枉路,也不能漏掉一個(gè)用戶“的口號(hào)。
在緊張的施工期間,每個(gè)維護(hù)崗位上只能留下一個(gè)人一邊維修,一邊散戶收費(fèi),為提高收費(fèi)進(jìn)度,他經(jīng)常背上維護(hù)儀器,裝好收據(jù)和通知單,走街串巷,挨家挨戶貼繳費(fèi)通知單,敲門(mén)收取用戶收視費(fèi),有時(shí)有的用戶根本就不給開(kāi)門(mén)。收費(fèi)不僅是一種苦差事,有時(shí)還要招至無(wú)端的辱罵,甚至被逐出房門(mén)。對(duì)于這些我們的職工不吭一聲,沒(méi)有一句怨言,就這樣經(jīng)過(guò)我們的共同努力,截止x月底,圓滿完成公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)。
四、以用戶滿意、需求為基礎(chǔ),努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
今年是通訊公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,維護(hù)中心抓住這個(gè)契機(jī),緊緊圍繞公司“改變觀念轉(zhuǎn)換機(jī)制,面向市場(chǎng)求生存”這一整體要求,針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們通訊公司永恒的主題,不斷提高廣大職工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)理念。
本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一切工作的落腳點(diǎn),也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)的宗旨,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《有線電視維護(hù)崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指南》在各班組之間廣泛開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),取得很好效果,20xx全年受理用戶咨詢電話x次,受理電視障礙派修x個(gè),無(wú)一受到用戶申告。工作中,她們能自學(xué)運(yùn)用“你好,××號(hào),請(qǐng)講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),對(duì)用戶申告的障礙,認(rèn)真做好記錄并及時(shí)復(fù)訴,最短時(shí)間內(nèi)派修,她們受理用戶電話時(shí),音量適中,精神飽滿,耐心、細(xì)致解答用戶提出的每一個(gè)問(wèn)題,體現(xiàn)了禮貌待人、細(xì)語(yǔ)交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。
x天線維護(hù)班共產(chǎn)黨員x同志,正進(jìn)午餐時(shí),有位用戶打來(lái)電話說(shuō)他家電視信號(hào)效果不好,劉建國(guó)同志一邊放下碗筷,一邊對(duì)用戶說(shuō)“我馬上就到”隨后穿衣下樓,騎上自行車到x樓用戶家里,通過(guò)檢查是樓上用戶家里的原因,他用自己的手機(jī)聯(lián)系到樓上用戶;而且分支器又在另一個(gè)單元,他來(lái)回往返兩個(gè)單元幾次,才處理好障礙,當(dāng)他停下來(lái)時(shí)才覺(jué)得汗水濕透了衣服,一看表已經(jīng)是下午1:30分了,用戶非常感動(dòng),一再留吃飯,x婉言謝絕,并對(duì)用戶說(shuō),“這是我們應(yīng)該做的”
五、積極探索制度化、規(guī)范化,科學(xué)化管理的方法和手段,取得了較好的成績(jī)
沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。整章建制,作為剛成立的單位,必須先行。所以我們逐步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,比如:《有線電視維修考核細(xì)則》主要是對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行掛牌輪流派修障礙,從總獎(jiǎng)金中拿出一部分作為考核基數(shù),根據(jù)維護(hù)人員的月工作量和次數(shù)進(jìn)行考核,真正實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰賴,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,同時(shí)制定了《有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范》并從《xx》書(shū)中摘抄了一段“帶著熱情去工作……”做成板面掛在走廊墻上,規(guī)范了職工的行為,激發(fā)了職工的工作熱情。
設(shè)備和資料的管理:我們把有線電視光纜改造資料,原始測(cè)試數(shù)據(jù),設(shè)備臺(tái)帳,包括運(yùn)行設(shè)備,備用設(shè)備,維護(hù)儀表的數(shù)量、生產(chǎn)廠家、型號(hào)、投用時(shí)間和使用情況等數(shù)據(jù)都以實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。同時(shí)我們根據(jù)石化有線電視網(wǎng)六個(gè)地區(qū)的施工圖紙,畫(huà)出了整個(gè)石化有線電視網(wǎng)絡(luò)的光纜走向和分布圖,因?yàn)樗鼘儆趬ι蠏靾D,一旦制成板面,就無(wú)法更改。今年隨著八、九、十區(qū)有線電視光纜改造、陽(yáng)光馨園新樓的增加客觀環(huán)境隨時(shí)在變化,我們就要隨之將這些添加進(jìn)去,當(dāng)然這并不是主要的,主要的是數(shù)字電視的投用,前端變化更大,到那時(shí)目前的兩個(gè)前端只能將其中一個(gè)作為總前端,另一個(gè)變?yōu)榉智岸?,光纜走向就要重新調(diào)整,所以掛圖沒(méi)有馬上做出來(lái),目前只是形成了圖紙。
由于石化有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍比較大,點(diǎn)多面廣,而且維護(hù)人員又不集中,給開(kāi)展各項(xiàng)工作帶來(lái)極大的不便,我們利用科學(xué)先進(jìn)的管理手段,成功地借助網(wǎng)絡(luò),將分散的班組通過(guò)微機(jī)接入公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)班組與班組之間,中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互相溝通,所有的數(shù)據(jù)都可以通過(guò)遠(yuǎn)端錄入后,網(wǎng)上傳輸,盡而實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。
這條合理化建議還有很好拓展空間,一是當(dāng)數(shù)字電視投用后,我們將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字電視管理系統(tǒng)相連,領(lǐng)導(dǎo)在辦公室打開(kāi)微機(jī),所有用戶信息盡收眼底,二是可以實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)圖紙同步數(shù)字化管理,如方案得以實(shí)施,各個(gè)工作端(或班組)就可以將每天由于客觀因素或者維護(hù)原因,產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)改動(dòng)情況,在微機(jī)上對(duì)原始電子圖進(jìn)行遠(yuǎn)程修改后,傳送到維護(hù)中心計(jì)算機(jī)室由專業(yè)人員驗(yàn)證,這就保證了圖紙和數(shù)據(jù)始終處最新?tīng)顟B(tài),克服了普通曬圖不能多次修改的弊端,盡而給維護(hù)、管理、施工人員帶來(lái)極大的方便。
20xx年重點(diǎn)做好以下六項(xiàng)工作:
1、增強(qiáng)全體員工的凝聚力,培養(yǎng)一支作風(fēng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。
2、建立科學(xué)合理服務(wù)考評(píng)體系,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、加大人員的培訓(xùn)力度,為數(shù)字電視信號(hào)的整體平移奠定基礎(chǔ)。
4、建全完善技術(shù)檔案繪制有線電視網(wǎng)絡(luò)圖。
5、對(duì)x前端機(jī)房和x分前端機(jī)房電源系統(tǒng)進(jìn)行改造。
6、完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇3
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校黨建工作,提升學(xué)校黨組織組織力、向心力和領(lǐng)導(dǎo)力。2月26日,xx小學(xué)黨總支部根據(jù)縣紀(jì)委、縣委組織部和縣教育體育工委的統(tǒng)一部署要求,嚴(yán)格按照程序務(wù)實(shí)召開(kāi)2023年度民主生活會(huì),引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)牢四個(gè)意識(shí),堅(jiān)定四個(gè)自信,做到兩個(gè)維護(hù),勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)教育的守望者,更好落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù)。總支全體委員參加會(huì)議,總支副書(shū)記魯xx主持會(huì)議。
會(huì)前,為了開(kāi)展好本次活動(dòng),防止民主生活會(huì)走形式,學(xué)校黨總支高度重視,多次召開(kāi)相關(guān)會(huì)議專項(xiàng)研究部署,進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定具體工作方案,精心組織和安排。黨總支部專門(mén)向所屬三個(gè)支部的所有黨員和部分群眾征求了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子集體和個(gè)人的意見(jiàn)與建議;黨總支書(shū)記和委員之間、委員與委員之間、分管領(lǐng)導(dǎo)與中層干部和部分黨員之間普遍開(kāi)展了談心談話,面對(duì)面批評(píng)交流和聽(tīng)取意見(jiàn)。以上具體措施為本次民主生活會(huì)召開(kāi)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)上,總支書(shū)記施xx首先代表學(xué)校黨總支對(duì)照檢查發(fā)言,深入檢查了領(lǐng)導(dǎo)班子在思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題及表現(xiàn),認(rèn)真剖析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因,有針對(duì)性地提出了努力方向和改進(jìn)措施,并帶頭作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言,請(qǐng)班子成員認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),接受班子其他成員批評(píng)。隨后,總支全體委員逐一發(fā)言,開(kāi)展自評(píng)和互評(píng)。大家在發(fā)言中,既講黨性,又聯(lián)系實(shí)際,都能放下思想包袱,坦誠(chéng)面對(duì),不怕紅臉,不怕出汗。自我黨性剖析深刻而實(shí)在,相互批評(píng)和提出意見(jiàn)既一針見(jiàn)血又很中肯。會(huì)議既嚴(yán)肅認(rèn)真,又氣氛熱烈,真正達(dá)到了交流感情、力促改進(jìn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、形成合力的效果。
全體委員發(fā)言后,縣教育體育工委副書(shū)記姚祥斌對(duì)本次會(huì)議作了中肯點(diǎn)評(píng)。他認(rèn)為,本次會(huì)議準(zhǔn)備充分,包括班子的和個(gè)人的剖析材料到位;查擺問(wèn)題深刻、全面,沒(méi)有遮遮掩掩,不空洞;相互批評(píng)意見(jiàn)中肯,有辣味;整改措施切實(shí)可行,很具體。希望xx小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子以精神引領(lǐng)時(shí)代,提升自我素質(zhì);以目標(biāo)為導(dǎo)向,提升管理水平;以人民需求為目的,提升辦學(xué)水平。
最后,總支部書(shū)記施xx代表??傊瘑T會(huì)對(duì)本次會(huì)議做了四點(diǎn)總結(jié):
一、不畏難。因?yàn)槭堑谝淮握匍_(kāi),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),從年前著手準(zhǔn)備本次民主生活會(huì)起,看起來(lái)似乎很難,但我們不擔(dān)心,嚴(yán)格依據(jù)文件精神和流程真做起來(lái),很順暢,相信大家感覺(jué)并不難;
二、很重要。參與其中,我們感受到這次會(huì)議召開(kāi)得很有必要,達(dá)到了坦誠(chéng)交流和批評(píng),實(shí)現(xiàn)互助互促、共同改進(jìn)的目的;
三、很真實(shí)。無(wú)論是個(gè)別談話,還是生活會(huì)上互相交流都很真誠(chéng),沒(méi)有顧慮和包袱,大家覺(jué)得對(duì)自己的觸動(dòng)和幫助真的很大。
四、很扎實(shí)。這次生活會(huì)無(wú)論是籌備還是按步驟操作,每一步都做得扎實(shí),講黨性講原則講實(shí)效。
施xx書(shū)記在表態(tài)發(fā)言中指出,班子成員要以這次民主生活會(huì)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè), 凝心聚力抓好各項(xiàng)工作,推動(dòng)學(xué)校工作再上新臺(tái)階,以優(yōu)異成績(jī)向建國(guó)七十周年獻(xiàn)禮。
會(huì)后,學(xué)校黨總支下屬三個(gè)黨支部也將在近期嚴(yán)格按要求召開(kāi)組織生活會(huì),開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng),總支領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份分別參加所在支部的組織生活會(huì)。
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇4
回顧過(guò)去的一年,在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績(jī),但也有一些不足?,F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新設(shè)備,提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從2019年4月進(jìn)入110kV變電站工作以來(lái),在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任,無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語(yǔ)氣中,我常感無(wú)形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵(lì)著我,更加以自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無(wú)故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí),突然接到地調(diào)110kV624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì),在默認(rèn)處理措施后,在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線那邊,似乎看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛(ài)崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識(shí)形態(tài)中,唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識(shí)的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí),服務(wù)好人民群眾,促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展,才是愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)家、愛(ài)公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時(shí)時(shí)處處以身作則,用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過(guò)去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作,包括設(shè)備過(guò)熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開(kāi)展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過(guò)努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下,取得了圓滿成績(jī)和效果。
三、繼往開(kāi)來(lái),把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”、“__大”保電工作中,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽(tīng),收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工,任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇5
我永昌維護(hù)站在20__年1月1日建立站點(diǎn),接受移動(dòng)基站代維工作,在本年1月—7月份共計(jì)維護(hù)39個(gè)基站,8月份新交8個(gè)基站,截止現(xiàn)在共維護(hù)47個(gè)基站。
在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作,取得了移動(dòng)公司的認(rèn)可。
下面我就對(duì)20__年度的工作做一個(gè)總結(jié):
一、20__年度工作內(nèi)容和完成情況:
1、基站日常巡檢工作:在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況,記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù),即使的去更新,對(duì)存在安全隱患的設(shè)備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。
檢查項(xiàng)目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無(wú)告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機(jī)房(OMC)故障派單后,我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設(shè)備,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理,因此沒(méi)有造成長(zhǎng)時(shí)間的去處理一個(gè)故障。
在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動(dòng)環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的去處理,處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時(shí)我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。
在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒(méi)有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時(shí)長(zhǎng)。
有部分基站建于山上,路途遙遠(yuǎn)、難行,但我們克服了種種困難,沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒(méi)有照明,在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護(hù)的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長(zhǎng)短,引起基站退服得問(wèn)題,我們即使的做了放電測(cè)試,聯(lián)系移動(dòng)公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來(lái)由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計(jì)了各站的遺留問(wèn)題,有電源線裸露的、機(jī)房門(mén)壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問(wèn)題都做了全面的處理與上報(bào)移動(dòng)公司的工作。
二、工作業(yè)績(jī):
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺(jué),對(duì)各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)。
2、故障處理及時(shí)、準(zhǔn)確,任何故障沒(méi)有超長(zhǎng)時(shí)間的處理,對(duì)有難度的故障做了故障分析報(bào)告,達(dá)到了移動(dòng)公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí)、迅速,沒(méi)有造成超長(zhǎng)時(shí)間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作,
5、對(duì)電池性能差的基站,進(jìn)行了放電測(cè)試,聯(lián)系移動(dòng)公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作。
還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對(duì)各個(gè)基站存在的遺留問(wèn)題、隱患問(wèn)題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門(mén)壞,我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司,得到更換門(mén)的許可后,在最斷的時(shí)間內(nèi)更換了防盜門(mén)。
九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露,我們即使的進(jìn)行包扎處理,對(duì)此類現(xiàn)象拍了照片,上報(bào)了移動(dòng)公司。
三、員工培訓(xùn):
在這一年里我對(duì)員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序,培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等,都做了深入的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識(shí)加強(qiáng)、明確公司制度得目的。
在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn),使員工掌握技術(shù),處理故障中能夠得心應(yīng)手,在下站時(shí)對(duì)各設(shè)備能夠耐心的給員工講解,讓員工對(duì)設(shè)備有了全面的了解。
四、工作亮點(diǎn)及不足之處:
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù),并最大限度降低基站退服率與處理時(shí)長(zhǎng),基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀與責(zé)任心,使在日常工作當(dāng)中有所作為。
但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面,在新的一年里對(duì)員工技能培訓(xùn)抓緊,使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭(zhēng)取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺,在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)與每個(gè)員工談心,在月會(huì)上讓每個(gè)員工講講自己的心里話,包括對(duì)工作的建議,工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的探討,充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性。
使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。
五、對(duì)維護(hù)工作及其他建議和意見(jiàn)
隨著代維工作的細(xì)化,培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲(chǔ)備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開(kāi)工作,我們建議公司開(kāi)展專業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動(dòng),提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。
針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo),我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績(jī)做出來(lái),目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對(duì)自己很有信心,會(huì)把工作做好,甚至更好!
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇6
2020年11月人事局社會(huì)治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作總結(jié)
縣人事局二○○九年度的綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作在縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下,深入貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“平安創(chuàng)建”活動(dòng),把責(zé)任制貫穿于社會(huì)治安綜合治理的方方面面,從注重宣傳、統(tǒng)一思想、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、提高素質(zhì)入手,切實(shí)狠抓綜治維穩(wěn)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格按照年初簽訂的《綜治工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的具體要求,充分結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),明確職責(zé),狠抓落實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實(shí),取得了一定成效,有力地推動(dòng)了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將我局xx年度的平安創(chuàng)建工作總結(jié)
一、健全組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局繼續(xù)以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員,王軒兼任聯(lián)絡(luò)員的社會(huì)治安綜合治理工作協(xié)調(diào)小組,主要負(fù)責(zé)單位綜治工作的方案制定、傳達(dá)上級(jí)文件精神、協(xié)調(diào)處理單位各項(xiàng)關(guān)系、自檢自查綜治維穩(wěn)工作落實(shí)情況等。在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),注重統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。高度重視綜治工作的重要性,把思想真正統(tǒng)一到了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,把《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》中的各項(xiàng)內(nèi)容納入單位的重要議事日程,做到了工作有人抓,事事有落實(shí)。
二、明確任務(wù)落實(shí)職責(zé)
認(rèn)真將社會(huì)治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化。一是做到了制度到位。先后制定出了《綜治維穩(wěn)工作職責(zé)》、《門(mén)衛(wèi)值班制度》、《常住人口管理制度》、《暫住人口管理制度》、《節(jié)假日值班制度》、《保密管理制度》、《檔案管理各項(xiàng)制度》、《“平安樓院”、“平安家庭”標(biāo)準(zhǔn)》、《安全保衛(wèi)制度》等制度和措施,并狠抓各種制度的落實(shí),有力地穩(wěn)控了不安全因素,為綜治工作取得實(shí)效提供了制度保證。二是目標(biāo)任務(wù)到位。做到了有規(guī)劃、有打算;早安排、早落實(shí)。年初制定了《xx年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃》和《xx年社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)》等對(duì)綜治工作開(kāi)展具有操作性和指導(dǎo)性的文件,并因時(shí)制宜,對(duì)不同階段的綜治中心工作作出及時(shí)部署。三是責(zé)任落實(shí)到位。與各股室簽訂了《××縣人事局xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、與掛鉤單位(盞西關(guān)上村)簽訂了《××縣人事局xx年社會(huì)治安綜合治理共建工作責(zé)任書(shū)》,把綜治維穩(wěn)工作任務(wù)和責(zé)任分解落實(shí)到了各股室、掛鉤點(diǎn),實(shí)行股室負(fù)責(zé)制,使綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范,做到綜治工作管理規(guī)范,有章可循。全年上報(bào)信息簡(jiǎn)報(bào)4期,召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議2次,明確每一階段的工作任務(wù),分別檢查各自履行職責(zé)情況。從而使綜治維穩(wěn)工作有計(jì)劃、有落實(shí),確保了綜治維穩(wěn)工作的順利完成,有力地促進(jìn)了全局綜治工作的正常開(kāi)展。
三、統(tǒng)籌兼顧突出重點(diǎn)
加強(qiáng)干部職工的法紀(jì)教育,增強(qiáng)干部職工的法制觀念,是預(yù)防各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生,減少社會(huì)治安問(wèn)題的有效措施,從而加強(qiáng)了以道德、法律為主要內(nèi)容的政治思想教育和專業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)為主的教育工作:一是抓好了局干部職工的教育;二是通過(guò)工作會(huì)議等形式,注重在日常業(yè)務(wù)工作中抓好了干部教育;三是廣泛深入地進(jìn)行法律宣傳,增強(qiáng)廣大干部職工守法、護(hù)法的自覺(jué)性。在抓好普法宣傳教育、群防群治、來(lái)信來(lái)訪等日常工作的同時(shí),突出重點(diǎn),狠抓了幾項(xiàng)事關(guān)人心穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的中心工作。(一)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),主抓了以《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》為核心的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行《嚴(yán)禁工作日中午飲酒》的有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定了二οο九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)及《××縣人事局xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。同時(shí),以開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為契機(jī),積極開(kāi)展了以認(rèn)真學(xué)習(xí)提高、認(rèn)真查擺問(wèn)題、認(rèn)真剖析整改和建立長(zhǎng)效機(jī)制為中心的作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng),機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善,工作效率進(jìn)一步提高,廉潔勤政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),堅(jiān)持隨到隨辦、急事急辦、特事特辦,逐步形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制,干部職工的廉潔性、紀(jì)律性、自覺(jué)性明顯增強(qiáng),人民群眾的滿意度和認(rèn)可度大大提高。
維護(hù)年終總結(jié)模板 篇7
回顧我這一年來(lái)的工作,有積極肯定的一面,也有工作疏忽缺點(diǎn)的一面,但總的來(lái)說(shuō),進(jìn)步還得很多,順境依然多于逆境。
我在這里報(bào)告維修工年終工作總結(jié),對(duì)于今年一整年的工作給予一次完整分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、工友們予以認(rèn)可,我將在下一年工作當(dāng)中更加努力,改正工作缺點(diǎn),改進(jìn)完善工作方法。
我的工作總結(jié),歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
第一,安全
沒(méi)有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本,安全第一”,這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫,嚴(yán)格審查生產(chǎn)線上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面,安全工作的開(kāi)展需要與實(shí)際情況相結(jié)合,說(shuō)到再到位些,就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時(shí)時(shí)刻刻有所注意,對(duì)于安全形勢(shì)保持時(shí)刻的警惕性。我在高爐維修工作當(dāng)中,時(shí)刻遵守企業(yè)安全管理制度,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,遵守“自保、聯(lián)保、互?!钡陌踩?xì)則,在這一年的xx維修工作當(dāng)中,未發(fā)生一起安全事故。
第二,生產(chǎn)設(shè)備
確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目標(biāo)之一。我們車將每個(gè)員工的辛苦努力,使這一目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。
去年一年,我車間高爐設(shè)備利用系數(shù)在xx,少數(shù)情況下可達(dá)到x以上。對(duì)一些原先設(shè)計(jì)中存在的缺陷問(wèn)題,進(jìn)行改造與完善。包括皮帶傳動(dòng),熱空氣除塵系統(tǒng),風(fēng)機(jī)系統(tǒng),加料系統(tǒng)。通過(guò)改造,不僅節(jié)省了人力又節(jié)省了資源,收到了事半功倍的效果,為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都給予我車間員工充分的肯定。
確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行也必然是我今后工作的目標(biāo)。我清醒地認(rèn)識(shí)到,生產(chǎn)不能有絲毫懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要時(shí)刻保持一顆冷靜、沉著心態(tài)面對(duì)工作。
第三,人員培訓(xùn)管理
技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵。綜合在生產(chǎn)過(guò)程中遇到各項(xiàng)問(wèn)題,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理,培養(yǎng)職工的處理能力。定期有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì),以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題的處理。
促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,提高薪酬相結(jié)合的工資激勵(lì)機(jī)制。以獎(jiǎng)勵(lì)肯定優(yōu)秀員工,對(duì)于有優(yōu)秀表現(xiàn)、良好能力的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
人員培訓(xùn)管理的最終目標(biāo)就是無(wú)為而治,使企業(yè)員工知道該做什么,要怎么做,讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想,營(yíng)造愛(ài)集體、愛(ài)榮譽(yù)、不計(jì)較、不推諉、不折騰的文化精神。
第四,不足之處
工作中必然遇到方方面面的變化與困難,存在不足之處是必然的事,需要根據(jù)每一階段暴露出的問(wèn)題進(jìn)行修補(bǔ)、改正。
回顧今年的x維修工作,我需要改進(jìn)或克服主要在隊(duì)伍建設(shè)方面,一些員工缺乏足夠的專業(yè)知識(shí),存在工作超時(shí)或返工情況。這也是我管理不善的具體表現(xiàn),崗位工人對(duì)設(shè)備的維護(hù),有些地方存在工作疏忽。
某些區(qū)塊存在人文損壞設(shè)備的現(xiàn)象充分說(shuō)明員工維修技能還有些加強(qiáng)。
彌補(bǔ)不足,關(guān)鍵因素是人,不是物。在下階段工作當(dāng)中,我一定要著手加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力改正工作中存在的不足。

