下面，我們?yōu)槟阃扑]運維工作年度總結，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。時間如滾滾江水一般，繁忙的年度工作即將結束。寫好年度工作總結需要納入我們的工作計劃了，標題一般是根據(jù)年度工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。
運維工作年度總結 篇1
20xx年即將過去，在這即將過去的一年里，本人作為xx新能源科技有限公司總經(jīng)理，在集團公司運維部及大區(qū)領導的指導和幫助下，帶領xx新能源科技有限公司的全體員工，團結拼搏，真抓實干，深化運行維護各項工作治理，圓滿地完成了運維部下達的各項任務目標。
一、履行職責情況
xx光伏電站位于新疆巴州和碩縣烏什塔拉鄉(xiāng)境內，電站離和碩縣城約120公里，電站裝機容量為30MW。由于項目部和電站運維人員的共同努力，xx光伏電站于20xx年5月實現(xiàn)全部設備并網(wǎng)發(fā)電。一年來，xx光伏電站在集團公司運維部的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，在電站并網(wǎng)發(fā)電、代保管運行、內部驗收、消缺治理、240試運行等方面取得了一定的成績。自20xx年12月28日至20xx年11月28日(共11個月)，實現(xiàn)并網(wǎng)安全運行334天，發(fā)電量31500000度。全年未發(fā)生誤操作事故，未發(fā)生安全責任事故。
本人作為xx光伏電站的一名員工，在此工作過程中主要做了以下幾個方面的工作：
1、加強員工技能培訓，培養(yǎng)合格電站員工。
由于本站是新建電站，員工都是在電站建設期間急需用人的時候招收的新員工，學歷層次普遍較低，專業(yè)理論知識單薄，無光伏電站工作經(jīng)歷與經(jīng)驗，因而在從事光伏電力生產(chǎn)工作中存在一定的安全隱患。為解決這一問題，本人從進入電站起，每天晚上利用2個小時的時間，針對本站的運行發(fā)電設備，結合相關的專業(yè)理論知識，設置了16個項目的培訓專題，系統(tǒng)的給員工進行電力專業(yè)理論知識及崗位操作技能方面的專項培訓。通過培訓使每一位員工掌握了本站各發(fā)電系統(tǒng)設備的連接方式及電壓等級，掌握了各種運行設備的結構和工作原理，掌握各種運行設備的一般操作和維護方法。為了檢測培訓效果，本人針對本站設備及操作技能，編制了30套專業(yè)知識及操作技能考核試題，對員工進行備卷考試考核。通過考試和考核，員工的培訓成績均在80分以上。經(jīng)過四個多月的培訓，本站所有員工初步掌握了光伏電站運行維護工作所需要的專業(yè)知識和基本技能，為電站的并網(wǎng)發(fā)電及安全運行打下了良好的基礎。也為順風光電的光伏事業(yè)儲備了人才。
2、健全內部管理制度，規(guī)范電站運行維護管理。
為了實現(xiàn)光伏電站的制度化和規(guī)范化管理，保證xx光伏電站的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，本人編制運行維護方面的管理制度26個，安全生產(chǎn)應急預案9個，安全生產(chǎn)運行管理表格28個，編制與審核安全生產(chǎn)規(guī)程和規(guī)范4個。這些管理制度、規(guī)程、規(guī)范和管理表格涵蓋了發(fā)電運行管理和檢修維護管理的各個層面和各個過程，使本站的所有發(fā)電運行設備的運行和維護均有操作依據(jù)，也使本站所有運行設備均在控、能控和可控。同時本站所有員工的工作行為也受到制度和規(guī)程的管控，為安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)發(fā)電效益奠定了堅實的基礎。
3、加強設備缺陷管理，增強設備運行的可靠性。
為了爭取早日發(fā)電，xx光伏電站從開工建設到并網(wǎng)發(fā)電僅用了兩個月的時間。由于施工工期短，施工時間又值冬季嚴寒時節(jié)，工程質量和設備缺陷在所難免。為了保證電站的建設質量，在電站建設的各個階段，本人適時組織員工對站內所有發(fā)電運行設備的缺陷和故障定期進行全面系統(tǒng)的排查，共發(fā)現(xiàn)設備缺陷和故障200余項。這些缺陷和故障如果不及時排除，必將影響發(fā)電，給公司造成一定的經(jīng)濟損失。為減少公司經(jīng)濟損失，本人一方面組織員工利用退網(wǎng)后的休息時間，將非設備本身問題造成的故障和缺陷進行消缺和維修，同時督促總包方和設備廠家盡快進站對設備本身原因造成的故障和缺陷進行維修處理。由于消缺及時，不僅保證了設備運行的可靠性，也取得了良好的發(fā)電效益。
4、加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保設備安全穩(wěn)定運行
為加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，本人結合電站工作實際，編制運行值班管理制度，交接班管理制度，工作票管理制度、操作票管理制度、工作監(jiān)護制度、運行分析制度，使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可操作性。加強運行人員在當值期間的監(jiān)督職責，對各級設備運行數(shù)據(jù)、設備運行異常加強監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，防患于未然，并在專用記錄本上作簡要記錄、上報。嚴格執(zhí)行兩票三制，并對兩票三制的工作要求進行系統(tǒng)的培訓、演練和考核，確保兩票執(zhí)行正確率100%。嚴格貫徹執(zhí)行調度命令，當接到調度命令復誦無誤后準確記錄并迅速執(zhí)行。
為了防患與未然，本人還編制9個系列的事故應急處理方案，這些應急方案基本涵蓋了電站可能出現(xiàn)的各種生產(chǎn)、消防、防小動物、防洪、防低溫災害等各個方面應急處理措施，對事故處理和災害防范有很好的指導作用。同時加強電站事故預想及演練工作，增強員工事故處理及應變能力。本年度針對設備事故、消防事故、防暴反恐三個方面的內容進行了3次反事故演練，全體員工都在反事故演練中得到很好的鍛煉。
5、加強經(jīng)濟運行管理，完善運行管理措施。
為更好的完成20xx年的發(fā)電任務和目標，在運營部領導的指揮下，本人帶領全站員工認真執(zhí)行運維部及公司的各項安全生產(chǎn)管理制度，并在生產(chǎn)過程中不斷完善光伏電站的安全管理和經(jīng)濟運行措施，提升安全管理及經(jīng)濟運行水平。樹立“全員參與，度電必爭”的思想，挖掘運維人員及設備的潛力，想盡一切辦法消除缺陷和故障，提高設備利用率。盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作，保證在光照充沛設備運行正常時充分抓住發(fā)電機會，爭取多發(fā)電，保證在陽光充足季節(jié)時能夠穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)和多發(fā)，提高光伏組件利用率。同時嚴格控制站用電率，減小線路損耗，并制定詳細的節(jié)能降耗管理制度，抓好節(jié)能降耗工作，確保公司全年發(fā)電量指標和利潤指標的順利完成。
為避免因設備備品備件的缺少而影響發(fā)電，本人安排人員專門負責庫房的備品備件的管理，并根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的需要，做到及時補缺和更換損壞的設備，減少因設備損壞而造成不必要的電量損失。本人還特別注重加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理，并要求設備廠家建立健全快速響應機制，保證設備消缺進度，確保光伏組件較高的利用率。
本人還針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設及原理，在數(shù)據(jù)采集、在線監(jiān)測和故障報警方面進行了診斷分析，重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統(tǒng)計，在不同環(huán)境條件下進行了效率的對比，并繪制了“時間-負荷功率”日曲線關系圖，繪制了“溫度-轉換效率”、“溫度-日輻射量-發(fā)電量”月曲線關系圖，通過這些圖象可清楚地反映光伏電站日運行、月運行情況，為運行分析提供了可靠的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題
1、未能從發(fā)展的眼光對員工進行崗位技能培訓
在員工專業(yè)知識和技能培訓工作中，由于時間短、任務重，本人開始時比較重視對員工現(xiàn)階段和現(xiàn)崗位的專業(yè)知識和技能培訓，以便他們盡快的融入現(xiàn)場，更好的適應本職工作。缺乏以發(fā)展的眼光對今后他們可能承擔的崗位進行專業(yè)知識和技能的培訓。致使在這次人員調整過程中，主值和主維檢崗位人員同時調離，后備人員一時接替不上。因此，今后還要加強對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進行專項培訓，提升他們生產(chǎn)管理能力，以保證在人員不斷調整的過程中，不再出現(xiàn)某些崗位工作空缺無人頂替的尷尬局面。
2、未能搞好員工的業(yè)余生活
xx光伏電站位置比較偏僻，離最近的縣城約120公里，站內新疆藉員工離家大都在200公里以上，為些員工均要住站，每個月才能回家探親一次。非新疆藉員工由于離家太遠，每3個月才能回家探親一次。因此豐富站內文化生活，調節(jié)員工的情緒，穩(wěn)定員工的心態(tài)，也是一項較為重要的工作。過去一段時間，由于并網(wǎng)投運和消缺維護工作較忙，本人忽視了員工的業(yè)余文娛和文體生活，致使部份員工有思鄉(xiāng)情節(jié)，對電站的運行和維護工作有一定程度的影響。今后要有計劃的在站內開展豐富多彩的文娛、文體活動，調節(jié)員工的業(yè)余生活氣氛，激發(fā)員工的青春活力，并讓他們在生活和工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智。
三、運維工作建議
1、關于30MW光伏電站人員配置的建議
總經(jīng)理：1人。
技術員：1人(兼安全員、財務對接人、再生能源網(wǎng)聯(lián)絡人)
主值：1人。
值班員：2人。
主維檢：1人。
維檢員：2人。
注：為節(jié)約成本，除總經(jīng)理一人根據(jù)工作需要可以跨區(qū)域安排，其它人員均可以在光伏電站所在地招聘，并通過系統(tǒng)專業(yè)知識和崗位技能培訓后使用。
2、關于電站運行發(fā)電指標考核的建議
由于光伏電站所在處的天氣、日照時間、沙塵等情況不盡相同，因此各電站發(fā)電量也有較大差異，因此各電站發(fā)電指標考核無法用統(tǒng)一的指標。但是各電站日照累計受天氣、日照時間、沙塵等因素影響也不盡相同，所以各電站發(fā)電指標考核可以根據(jù)日照累計計算確定。
運維工作年度總結 篇2
參加工作以來我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定工作情況簡要匯報如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場和觀點，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在機關還是網(wǎng)點，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務。
電腦運維工作?？梢哉f是保障了xx銀行業(yè)務生產(chǎn)，促進了我行業(yè)務效率提升。我在保障我行生產(chǎn)運行上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
運維工作年度總結 篇3
20xx年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業(yè)部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、通信生產(chǎn)建設任務，有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結如下：
一、G網(wǎng)建設
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個、邊際網(wǎng)23個），搬遷基站2個，擴容基站69個（擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個、邊際網(wǎng)15個），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站10個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個）。建設進度全省超前，圓滿完成省G網(wǎng)工程建設計劃，提高了網(wǎng)絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴容，完成BSC2&BSC3擴容為512TRX，新增BSC14，該BSC支持3G，對交換進行了擴容，VLR容量由15萬門增至20萬門，BN-MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢，設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動工，今年預計完成70％的進度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設
1．及時完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設-個節(jié)點，-個環(huán)，建設光纜-公里，管道-公里，并初驗割接入網(wǎng)。及時完成G網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設，光纜總長-公里。
2．積極配合協(xié)調省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡優(yōu)化
節(jié)日期間運維部在分公司領導的直接指導下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個TRX，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個，替換站4個，增加站9個，擴容站6個，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個，增加站1個，擴容站14個。
調整天線3個，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員，提取20xx年度的話務量數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)話務模型提出本年度的話務量預測（主要是節(jié)日話務量預測），按話務量預測結果提出了G網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明，話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調整，功率控制，使話務分流到相鄰小區(qū)，應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡質量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40－50％，而今年最高擁塞只達到10－15％。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列，特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多，特別是掉話率方面。
四、基站維護工作
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有————等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機，保證基站停電時發(fā)電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關人員解決。
五、動力環(huán)境
完成全州121個基站的電池放電測試（全州共有172個基站，只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。
八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作，對部分存在故障的空調進行了全面的維護，使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強技術培訓，提高隊伍素質
分公司承擔G網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍，面對大規(guī)模工程建設任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但相方設法派員工出去學習，還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點，組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓，由廠家工程技術人員進行講解，并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓，學習邊際網(wǎng)、空調、電源的相關知識，提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術，二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3G學習，回來后積極宣貫學習，平時注重技術交流，互相學習。
在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓。
8月20日至25日，請艾默生公司對其
產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月，請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓，使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內容并及時反饋。
日常維護工作：為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報，及時反映出網(wǎng)絡運行的情況，為領導的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計費電路的調度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學習。
在8－9月，運維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查，就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月，運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓，提高消防安全意識。
在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗，使消防設施終于投入使用。
九、存在問題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護帶來很多不便，也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調工作，時間長后，影響空調壽命，
4)隨著基站逐步增多，維護量越來越大，應急發(fā)電頻繁，致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢，有待磨合調整和適應后加以改進。
十、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設程序，并及時支付工程建設費用。
運維工作年度總結 篇4
回顧上半年來的工作，運維部在公司領導的正確領導下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以配合數(shù)電視整體轉換為主要任務，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網(wǎng)設備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調試省干osn設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：
按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電。
嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：
前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在_月7日之_月9日的連續(xù)三天的數(shù)系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線路維護報表，數(shù)電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)電視前端設備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結果按時上報運調部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修qam調制器的風扇故障18臺，處理數(shù)電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)平臺為主，隨著數(shù)電視整體轉換的推進，純數(shù)關節(jié)增多，原有的純數(shù)光發(fā)平臺不能夠滿足需要。
為了改造到以純數(shù)為主的光發(fā)平臺，從前端機房調整光發(fā)平臺的設備配置，調整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡的技術資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試，完善技術參數(shù)，測試各光節(jié)點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)電視整體轉換工作，對公園路，公園小區(qū)，__村的電纜網(wǎng)重新改造;__鄉(xiāng)政府關節(jié)點到_學院光交接箱，__小區(qū)，__村至東立交，對__村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8.6km，新建電纜線路8.3km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)上半年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數(shù)電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡的故障明顯下降，隨著數(shù)電視整體轉化的完成，數(shù)電視用戶增加，用戶的戶內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
五、下半年工作思路
1、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。
2、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護好網(wǎng)絡安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內報告，搶修人員應及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質量始終處于良好狀態(tài)。
3、用戶服務方面：
用戶至上，貼心服務，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念，應立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務，用我們的技術找到用戶，用我們的質量得到用戶，用我們的服務留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務做到位了，信號質量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20__年度的任務也是會圓滿完成的。
運維工作年度總結 篇5
我自20xx年6月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設?，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡的建設
工作內容：學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網(wǎng)站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡內部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
運維工作年度總結 篇6
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體部門員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務，有力的保證了古交數(shù)字電視及互動業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結和20xx年計劃如下：
一、網(wǎng)絡維護及建設
1，城農(nóng)網(wǎng)維護建設
1）、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城農(nóng)網(wǎng)維護截止12月份，運維部共處理用戶故障電話報修次，安裝普通用戶戶，搬遷用戶戶，開通副機用戶戶，安裝互動用戶戶，以舊換新戶，互動副機戶，提高了網(wǎng)絡覆蓋量，更有力的提升了市場競爭力。
2）,完成網(wǎng)絡新建工程立項項，實施項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
2，網(wǎng)絡優(yōu)化建設
在分公司領導親自帶領下，全年對全市所轄網(wǎng)絡進行了數(shù)字互動電視整體轉換前的規(guī)劃與設計。為20xx年全面開展互動業(yè)務打下一個堅實的基礎。對已開通互動業(yè)務的小區(qū)，加大了維修力度，并對局部不符合條件的小區(qū)進行了小范圍的局部改造，使其具備開通互動業(yè)務的技術條件。通過走訪互動用戶，普遍反映收視效果良好。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合總公司和機房對纖、跳線等工作。對機房進行不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓，提高隊伍素質
運維部承擔分公司運維和工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡安全等重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此運維部把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加總公司的培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和西山分部的`運維人員進行面對面經(jīng)驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡安全
根據(jù)城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡安全特性制定，明確片區(qū)運維人員為城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡安全巡查維護人員。片區(qū)運維人員對轄區(qū)內的光、電纜進行巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報。
2、維護人員人生安全
注重安全生產(chǎn)，全年人員無重大傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。
3、車輛安全
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
3、運維部目前缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的'管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)絡的進一步擴大，運維人員不夠的問題制約著運維部的快速反應機制。
6、進一步提高運維部人員的福利待遇，提高工作積極性。
六、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實干線巡查工作。
3、積極配合做好城農(nóng)網(wǎng)、城區(qū)管道網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維工作年度總結 篇7
回顧一年工作，每天日出而作，日落而棲，在各位同事的關懷指導下，努力學習新知識，掌握新設備，提高業(yè)務技能，改變工作方法。嚴格安規(guī)運規(guī)和操作規(guī)程，做好每件工作，互幫互助、共同完成、關注同事和全局工作，共同提高安全運行。
作為一名變電站運維人員，立足本本職崗位，愛崗敬業(yè)、樹立安全運行意識，不斷加強安全運行意識的養(yǎng)成和安全制度管理的落實，尤其在節(jié)假日保電期間，必須理清楚供電時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。才能更好服務人民，服務社會，確保安全運行。
回顧過去的一年，在各位領導、同事的幫助和關懷下我從堅守崗位，時時處處以身作則，切實防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生，通過努力，用實際行動充分體現(xiàn)擔當作為，節(jié)假日和重要時間節(jié)點保供電穩(wěn)定運行，通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好：
1、明確目標、落實責任，強化安全意識，從安全意識入手，強化“安全第一、預防為主”意識，杜絕違章操作，全年不發(fā)生事故。
2、認真學習安規(guī)運規(guī)等規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度，定期學習新設備相關操作流程。及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患，確保設備安全正常運行。確保操作熟悉，安全規(guī)范。
3、提高事故應急處理能力，設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重，我將按照相關要求，強化安全管理，制定完善應急方案，加強對設備突發(fā)事故的應急處理能力，落實安全措施。
在具體安全工作中有如下總結：
4、始終把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重，在工作中嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。經(jīng)常性學習安全業(yè)務知識，提高自己對搞好安全生產(chǎn)思想認識，明確沒有安全，就不能保證正常供電，就不能保證全運會的順利舉行。
不斷提高技術水平，堅持從提升自身素質上做文章，互教互學，能者為師，并積極參加技術培訓，在不足中求進步，不斷熟悉設備性能狀況運行方式，能進行事故處理及分析，熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規(guī)章制度，因設備先進、技術含量高，保證設備的安全運行。
認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合站內設備負荷測量，及時匯報相關信息，各種記錄整潔，規(guī)范完整，無出現(xiàn)錯漏，時間不相符現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發(fā)現(xiàn)問題未及時上報、處理。按計劃進行，做到檢查項目到人，定完成時間，定結果和要求，防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵，安全用具使用前必檢、到期必試，嚴禁使用超期試驗或不合格用具。對發(fā)生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數(shù)，使我站的設備始終保持在良好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，確保供電設備安全可靠經(jīng)濟運行。
總之，健全相關制度、嚴格操作規(guī)程，加強業(yè)務培訓，提高安全意識，就能把人與人、人與設備、設備與設備之間有機地組織成一個合理的整體。對于防止各類事故的發(fā)生，保障人身安全及設備安全奠定堅實的基礎。
20xx、12、21
運維工作年度總結 篇8
至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗，保質保量的完成運維的各項任務。
運維期內主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的`完成了整改工作。
運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題。
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術部的批準嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告。
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。