組工秘書(shū)工作總結(jié)1500字精選

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    總結(jié)是某項(xiàng)工作的完成情況,取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析,那么你要怎么寫(xiě)這篇工作總結(jié)呢?以下由編輯收集整理的《組工秘書(shū)工作總結(jié)》,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
    組工秘書(shū)工作總結(jié) 篇1
    給大家來(lái)分享一篇在秘書(shū)組工作的自我總結(jié)范文。
    今年xx年來(lái),秘書(shū)組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮了秘書(shū)組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,有效促進(jìn)了秘書(shū)組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書(shū)組工作人員“三為”服務(wù)水平。
    一、辦文精益求精,確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密
    嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí),克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過(guò)程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時(shí)掌握文件的辦理情況;嚴(yán)把校核關(guān),確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無(wú)差錯(cuò)。為促進(jìn)上級(jí)公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報(bào)閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報(bào)由秘書(shū)組辦理,特提、密碼電報(bào)由機(jī)要干部直接辦理,嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
    二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
    進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達(dá)暢通及時(shí),有條不紊,并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫(xiě)詳細(xì),重大事件能及時(shí)匯報(bào);對(duì)群眾來(lái)訪做到了耐心熱情,細(xì)心解說(shuō),認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難;對(duì)書(shū)記批辦的信訪件及時(shí)登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實(shí)。
    三、辦會(huì)規(guī)范、有序,確保了各類會(huì)議的順利召開(kāi)
    建立了《會(huì)議服務(wù)制度》、《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴(yán)格按照制度對(duì)召開(kāi)的每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)周到細(xì)致、會(huì)后資料整理及時(shí)。做好了第十次黨代會(huì)、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市政治形勢(shì)分析會(huì)、全市信息交流會(huì)議、18次縣委常委會(huì)議等重大會(huì)議的組織服務(wù)工作;對(duì)縣委召開(kāi)的其他工作會(huì)議、辦公室召開(kāi)的工作會(huì)議等經(jīng)常性會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作做到了周到、及時(shí);認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)桃調(diào)研、檢查工作和xx專家來(lái)xx斟拓廠址座談會(huì)等其他會(huì)議的會(huì)務(wù)和接待工作;編寫(xiě)了縣委常委會(huì)紀(jì)要9期、書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料匯編》、《桃江縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告匯編》等資料集。
    四、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密,確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展
    秘書(shū)組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅(jiān)持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項(xiàng)工作的落實(shí);根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評(píng)記分細(xì)則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評(píng);多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動(dòng),做到了活動(dòng)日程詳細(xì)明了,活動(dòng)內(nèi)容周密,活動(dòng)銜接順暢。
    組工秘書(shū)工作總結(jié) 篇2
    辦公室秘書(shū)組xx-xx-1學(xué)期工作總結(jié)
    時(shí)光荏苒,我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體轉(zhuǎn)眼間又度過(guò)了上一個(gè)學(xué)期,該期我們有收獲也有不足,現(xiàn)對(duì)該學(xué)期辦公室秘書(shū)組工作作出總結(jié):
    1.完成了迎新工作,并對(duì)新人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),帶領(lǐng)新人開(kāi)展了各項(xiàng)日常工作;
    2.整理了新一屆校學(xué)生會(huì)、社聯(lián)、及各系部學(xué)生會(huì)成員信息,并將其聯(lián)系方式整理成飛信;
    3.第一時(shí)間向各學(xué)聯(lián)組織發(fā)送上級(jí)通知;
    4.做好了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和辦公室文件資料收集整理等日常工作;
    5.負(fù)責(zé)了第二課堂教室、活動(dòng)場(chǎng)地及辦公用品的申批工作;
    6.協(xié)助配合其他部門完成了各項(xiàng)活動(dòng)。
    同時(shí)我們也存在不足之處,諸如工作時(shí)人員分布不合理、工作經(jīng)常遺漏一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、做事條理性不夠等都是有待改進(jìn)的,我們會(huì)在后期工作中努力完善,爭(zhēng)取做得更好。
    皖南醫(yī)學(xué)院校團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室秘書(shū)組歐陽(yáng)駿駿
    xx年3月
    組工秘書(shū)工作總結(jié) 篇3
    秘書(shū)組xx年工作總結(jié)
    時(shí)光荏苒,光陰似箭,秘書(shū)組成立半年以來(lái),在支隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,在各位同事的密切配合下,秘書(shū)組較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,取得了一定的工作成效?,F(xiàn)從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題、下一步工作思路四個(gè)方面對(duì)秘書(shū)組工作作出全面總結(jié),并對(duì)xx年工作提出打算:
    一、今年工作回顧
    秘書(shū)組是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的橋梁與紐帶,是支隊(duì)上下必不可少的溝通渠道。自秘書(shū)組成立以來(lái),支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,按照精細(xì)化、正規(guī)化的發(fā)展思路,相繼推出了一系列舉措,全方位推進(jìn)、規(guī)范秘書(shū)組工作,思路新,步子快,力度大。秘書(shū)組緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協(xié)力抓好服務(wù),盡職盡責(zé)地做好本職工作。截至目前,秘書(shū)組共處理各種公文材料 余件,總隊(duì)發(fā)表稿件 。具體地講,主要做了以下幾方面的工作:
    
    (一)思想建設(shè)情況
    在支隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秘書(shū)組始終以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,嚴(yán)格要求部門員工,樹(shù)立服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,部門全體同仁堅(jiān)持公平辦事、公正說(shuō)話原則,從維護(hù)制度入手,嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
    (二)工作開(kāi)展情況
    1、辦文精益求精,確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密
    從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí),克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過(guò)程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時(shí)掌握文件的辦理情況;嚴(yán)把校核關(guān),確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確,文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、校對(duì)關(guān)、發(fā)送關(guān)、時(shí)效關(guān),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、綜合材料撰寫(xiě)等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了各重政策指令。認(rèn)真做好文件管理工作,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
    2、在開(kāi)展信息報(bào)道工作時(shí),秘書(shū)組注重吃透上情,及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新會(huì)議精神和工作動(dòng)向,力求文稿具有前瞻性;注重掌握內(nèi)情,收集基層單位、部門的工作開(kāi)展情況;熟悉外情,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢(shì),大量查閱支隊(duì)以外的各類信息素材,分類整理,集中學(xué)習(xí)。
    3、精雕細(xì)琢,高度認(rèn)真地起草講話文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全支隊(duì)發(fā)展的總綱,是各部門開(kāi)展工作的重要依據(jù)。為了起草好領(lǐng)導(dǎo)講話,我們注重領(lǐng)會(huì)、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖,努力將領(lǐng)導(dǎo)的思路系統(tǒng)化、完善化,確保起草的文稿符合領(lǐng)導(dǎo)思路,吻合當(dāng)?shù)貙?shí)際,準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,以科學(xué)的理論、正確的觀點(diǎn)、高昂的士氣,引領(lǐng)全縣各項(xiàng)工作闊步向前。在起草各類文稿的過(guò)程中,我們積極地進(jìn)行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問(wèn)題、看問(wèn)題,去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),采取“主題不準(zhǔn)推倒重定,文理不通返工重寫(xiě),可改可不改的堅(jiān)決改,可刪可不刪的堅(jiān)決刪,可壓可不壓的堅(jiān)決壓”工作原則數(shù)易其稿,力求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
    4、積極主動(dòng),高質(zhì)量完成其它工作任務(wù)。秘書(shū)組工作多、雜、細(xì),具有綜合性和整體性的特點(diǎn),很多工作需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),共同協(xié)作完成。秘書(shū)組在干好本職工作的同時(shí),積極配合其它部門完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作,在圓滿完成工作任務(wù)的同時(shí)也培養(yǎng)和鍛煉了部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。結(jié)合自身工作實(shí)際,秘書(shū)組可謂是“自找麻煩”、主動(dòng)出擊。強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。全體辦公室同仁要充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
    此外,秘書(shū)組嚴(yán)格落實(shí)值班制度,按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)安排每日值班表;搞好溝通協(xié)調(diào),組織好各類大型會(huì)議,做好事前組織協(xié)調(diào)、事中跟蹤服務(wù)、事后總結(jié)工作。
    三、存在問(wèn)題
    秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,不但要做日常事務(wù)性服務(wù),更重要的是參與政務(wù)性服務(wù),真正發(fā)揮參謀和助手作用。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到,我們的工作還存在一些問(wèn)題和不足:
    一是工作被動(dòng)性強(qiáng)。無(wú)論是文稿起草,還是公文處理,不可預(yù)測(cè)的因素較多,所以我們的工作被動(dòng)很大,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,把握材料不夠充分,使工作被?dòng),在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時(shí),有時(shí)服務(wù)有不到位之處,與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時(shí)。
    二是對(duì)各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時(shí)間是在辦公室,到基層部門調(diào)研不多,對(duì)全縣各項(xiàng)工作進(jìn)展情況掌握不夠全面,有時(shí)不能及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
    四、下步工作打算
    一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;著眼消防事業(yè)發(fā)展過(guò)程中的新成就、新經(jīng)驗(yàn)、新探索,進(jìn)一步搞好調(diào)研,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,夯實(shí)寫(xiě)作基礎(chǔ)
    二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下夫。充分依靠集體智慧,進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新潁、表達(dá)準(zhǔn)確、寫(xiě)出新意、寫(xiě)出精品,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    三是積極調(diào)整思路,在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫。針對(duì)秘書(shū)組工作被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況,我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律,把握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動(dòng)為主動(dòng)。
    四是進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,多向上級(jí)部門請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟單位秘書(shū)組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
    在新的一年里,秘書(shū)組將在各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,形成講優(yōu)秀、爭(zhēng)一流的濃厚氛圍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng)、強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)、強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng),積極探索秘書(shū)行政工作的規(guī)律性,學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)服務(wù),力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認(rèn)真高效率,工作負(fù)責(zé)無(wú)差錯(cuò),力爭(zhēng)把秘書(shū)組打造成與時(shí)懼進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,能打硬仗,打好仗的戰(zhàn)斗集體,確保圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層干群滿意,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把秘書(shū)組各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    組工秘書(shū)工作總結(jié) 篇4
    會(huì)務(wù)工作總結(jié)
    xx年12月4日-5日,我校召開(kāi)xx年度教學(xué)科研研討暨表彰大會(huì)。本次會(huì)議由燕山大學(xué)主辦,參會(huì)人員包括省教育廳高等教育處處長(zhǎng)、國(guó)家文科教學(xué)名師,我校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)及各學(xué)院院長(zhǎng)、教務(wù)科科長(zhǎng)等。會(huì)議地點(diǎn)于世紀(jì)樓910會(huì)議室和東區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心109。此次會(huì)議無(wú)論在規(guī)格上還是級(jí)別上,都是我校一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動(dòng)。會(huì)議期間,我組作為負(fù)責(zé)此次會(huì)議接待工作的會(huì)務(wù)組,圓滿完成了籌備工作以及會(huì)議期間的各項(xiàng)任務(wù),展示了我校作為河北省重點(diǎn)高校的接待能力和工作水平。現(xiàn)將此次會(huì)議總結(jié)如下:
    一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)
    本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做好接待參會(huì)人員的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)議籌備小組,開(kāi)始會(huì)議籌備工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)接待服務(wù)以及會(huì)議安排任務(wù)。為更好地完成此次會(huì)務(wù)工作任務(wù),結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),我組將籌備人員劃分為秘書(shū)、主持、迎賓、后勤、新聞五大工作組。又將會(huì)議日程分為會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段,明確劃分了不同階段里各工作組組長(zhǎng)和組員的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)接待、注冊(cè)簽到、車輛調(diào)度、賓館聯(lián)絡(luò)、資料分配等任務(wù)都落實(shí)到人。人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在小組成員的一致努力下各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保此次會(huì)議得以順利召開(kāi)。
    二、群策群力,周密安排
    此次會(huì)議由劉茜同志親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員都為會(huì)議的籌劃出謀劃策,團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家。在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力、一起上陣??梢哉f(shuō),這次會(huì)議工作的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。另外,在會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組為避免突發(fā)狀況的出現(xiàn),對(duì)于所有可能出現(xiàn)的狀況都提前加以準(zhǔn)備。真正做到了周密安排,百無(wú)遺漏。
    三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
    此次會(huì)議的圓滿舉辦,給我們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富??偨Y(jié)起來(lái),值得傳承的經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn): 1.及早策劃,提前準(zhǔn)備。正因?yàn)槲医M提前將近一周的時(shí)間就開(kāi)始對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行策劃,才能留出充足的時(shí)間對(duì)會(huì)議進(jìn)行精心的布置。事實(shí)證明在籌備后期確實(shí)出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況,例如會(huì)場(chǎng)布置方面出現(xiàn)了問(wèn)題,所需要的身份名牌制作不規(guī)范,需要全部重新制作。如果不是預(yù)留出了充足的時(shí)間,很可能趕制不及。因此,盡可能早地開(kāi)展會(huì)議的策劃與籌備工作是此次會(huì)議成功的重要經(jīng)驗(yàn)之一。
    2.明確要求,權(quán)責(zé)統(tǒng)一。會(huì)議的籌備工作冗雜,事項(xiàng)繁多,我組將會(huì)議籌備人員又在組內(nèi)細(xì)分為秘書(shū)、主持、迎賓、后勤和新聞五組,分別分配組長(zhǎng)和組員,將各項(xiàng)任務(wù)詳細(xì)分配,提出了明確要求。每組由組長(zhǎng)帶領(lǐng),協(xié)調(diào)分配具體職責(zé)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題也能迅速地落實(shí)到具體的工作組。這是避免會(huì)議安排忙中出錯(cuò)的重要保障。
    3.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行。此次會(huì)議中,會(huì)務(wù)組明確思想,把會(huì)議流程作為最重要的環(huán)節(jié),予以高度重視,由秘書(shū)組負(fù)責(zé)策劃,將會(huì)議的內(nèi)容劃分為兩個(gè)部分,分別加以安排。給第一日的教學(xué)科研研討和第二日的表彰總結(jié)安排了不同的主持人員以及會(huì)議流程。在執(zhí)行時(shí)也予以了重視。避免了最重要的環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    當(dāng)然,此次會(huì)議也依舊存在不足之處,值得吸取的教訓(xùn)如下:
    1.要突出學(xué)校特色,創(chuàng)新接待方式。雖然我組盡量避免了疏漏的出現(xiàn),但接待思想也過(guò)于保守,沒(méi)有大膽創(chuàng)新,體現(xiàn)我校的地域、歷史和人文特色。整場(chǎng)會(huì)議無(wú)錯(cuò)誤但也無(wú)亮點(diǎn),這要求我組人員日后要更重視創(chuàng)新思維,體悟我校的歷史和人文傳統(tǒng)。在下次會(huì)議承辦時(shí)能充分展示我校的獨(dú)特風(fēng)采。
    2.要加強(qiáng)禮儀接待人員的培訓(xùn)工作。此次會(huì)議中我方禮儀人員還是缺乏訓(xùn)練,在提供茶水、微笑服務(wù)等方面依舊有些欠缺,與專業(yè)人員有一定的差距。需要在日后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做到服務(wù)水準(zhǔn)的提升。
    會(huì)議接待是一項(xiàng)任務(wù)繁雜、既需要統(tǒng)籌全局,又需要細(xì)致對(duì)待。每一場(chǎng)會(huì)議籌備工作的完成,都需要整個(gè)會(huì)務(wù)組全體成員的共同努力。此次會(huì)議任務(wù)的圓滿完成,既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們?nèi)蘸罄^續(xù)學(xué)習(xí)、提高工作水平提出的新的要求。我組全體成員將會(huì)在此次會(huì)議中吸取經(jīng)驗(yàn),也總結(jié)教訓(xùn),將下一次會(huì)議籌備工作做到更好。
    組工秘書(shū)工作總結(jié) 篇5
    聯(lián)系組十一月份的工作總結(jié)
    聯(lián)系組的主要工作是與人聯(lián)系,在我們與人聯(lián)系的過(guò)程中必須注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
    1.在聯(lián)系時(shí)要說(shuō)清楚自己的身份以及聯(lián)系的原因,還要確認(rèn)對(duì)方是否本人,以免打錯(cuò)電話。
    2.說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣要有禮貌,也要符合自己所扮演的角色。比如邀請(qǐng)類的語(yǔ)氣要較為委婉,而通知類的語(yǔ)氣要較為平和親切。因?yàn)槲覀兯淼牧?chǎng)是不同的。
    3.當(dāng)打不通電話時(shí),必須記下號(hào)碼和名字,最好就是把各位副隊(duì)級(jí)以上的號(hào)碼存入通訊錄,以免對(duì)方回電的時(shí)候卻不知道對(duì)方是誰(shuí)這種烏龍情況的出現(xiàn)。
    4.如在聯(lián)系的過(guò)程中遇到了什么特殊情況,要問(wèn)明事情和原因并做好必要的幾號(hào),以便向阿屈報(bào)告。
    5.最后一點(diǎn)就是,在與人聯(lián)系的時(shí)候要避開(kāi)休息時(shí)間,即早上9:00前,中午12:50—14:00時(shí),晚上23:00以后。這段時(shí)間就盡量少打電話給對(duì)方,以免打擾對(duì)方休息。
    有時(shí)候我們必須把通知的情況統(tǒng)計(jì)后制作成為表格,在制作表格時(shí)要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如是表格中的字體大小是否適宜及位置是否居中居中等情況,如有特殊的情況也要在表格中注明,力求做到讓人一目了然。
    秘書(shū)工作總結(jié)
    管理部秘書(shū)工作總結(jié)每月工作事項(xiàng):1.總部、大區(qū)下發(fā)的專項(xiàng)任務(wù):總部與大區(qū)每月會(huì)不定期下發(fā)各體系專項(xiàng),分部秘書(shū)為第一接收人,在傳達(dá)給負(fù)責(zé)總監(jiān)與對(duì)口部門后進(jìn)行專項(xiàng)下發(fā)并續(xù)進(jìn)行......
    秘書(shū)工作總結(jié)
    秘書(shū)工作總結(jié)一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我作為一名新手秘書(shū)較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政......
    秘書(shū)工作總結(jié)
    一、秘書(shū)日常工作主要工作流程1.提前到達(dá)上班地點(diǎn):負(fù)責(zé)本人及領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生清潔,.領(lǐng)導(dǎo)文具、茶水準(zhǔn)備、家具、物品有序擺放, 分拆信件、分送報(bào)紙。2.領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)時(shí):提示領(lǐng)導(dǎo)本日......
    秘書(shū)工作總結(jié)
    工作總結(jié)一、接待1、日常來(lái)訪招待注意事項(xiàng):2、商務(wù)宴請(qǐng)接待:注意事項(xiàng):訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價(jià)格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點(diǎn)餐時(shí)注......
    秘書(shū)工作總結(jié)
    秘書(shū)工作總結(jié)進(jìn)入公司已經(jīng)快半年了,在這段時(shí)間里,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和部室同事的大力支持下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化......
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