當我們有了一些新的想法后,我們可以將產(chǎn)生的感想寫成一篇心得體會。心得體會可以幫助我們了解自己的不足。好的心得體會要怎么寫呢?以下是由編輯為大家整理的“管理人員培訓(xùn)心得體會”,大家不妨來參考。希望你能喜歡!
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇1)
我有幸參加了組織舉辦的“xx大學(xué)—x省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班”??梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學(xué)合理,既關(guān)注了當今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次研修,我們完成了120學(xué)時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟學(xué)、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及xx等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了的智慧和風采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如xx教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、xx教授的“高績效團隊建設(shè)”、xx教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、xx教授的“突發(fā)事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)??梢哉f,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科學(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況?!肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果??梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢”、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、“公共財政學(xué)”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團隊成員朝著共同的目標團結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養(yǎng)。如xx教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、xx教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、xx教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認識,完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結(jié),注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說,個人的工作能力和思想認識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn),我更明確了自己在工作中的成長方向,也認識到了自己更多的不足,我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇2)
在這次組織的管理培訓(xùn)當中,我也是對管理有了更深的一個了解,也是特別感謝老師在培訓(xùn)中耐心細致的給我們講解,讓我更加的懂得了要做好一名管理人員真的不是那么的容易,我自己要學(xué)的真的還有很多,這次的培訓(xùn)也是有一些心得體會的。
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學(xué)運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓(xùn)的這個機會。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇3)
6月22日——24日,在端午節(jié)的假期上,我們東莞市堅勝模具公司市場部主管和網(wǎng)絡(luò)平臺專員沒有在家和家人一起過這個節(jié)日,而選擇了去參加單仁資訊集團組織的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練。
對于這次的培訓(xùn),雖然時間很短,但是很充實。我想,每個人都是收獲頗多。三天課程結(jié)束,靜下心來,翻開這培訓(xùn)的教材,對這次網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練,我有了更深的感悟,此次的培訓(xùn)目的是從網(wǎng)站外部優(yōu)化,搜索引擎推廣,數(shù)據(jù)分析,客戶關(guān)系管理等多個方面,這些方面正是我們的網(wǎng)站當下所最最需要的。在這三天的培訓(xùn)后,我重新去了解自己的網(wǎng)站,當前網(wǎng)站要提升流量和曝光就應(yīng)該要從哪些方面入手,要用什么方法去做,什么時候該做免費的外部優(yōu)化,又可以從那些途徑去做,如果要做付費的關(guān)鍵詞優(yōu)化,就應(yīng)該怎么樣去選詞使關(guān)鍵詞排名能達到最好的效果,想要正真的做好一個網(wǎng)站最需要的是要有耐心,一步一步的走投機取巧的方法是沒有用的,做人也應(yīng)該要這樣去做。
在培訓(xùn)的這三天里,學(xué)到的不僅僅是技能技巧上的東西,還感悟到企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展上的應(yīng)該怎樣去做,企業(yè)本身的成長需要蛻變,作為員工,我們自己也需要蛻變,在緊張、忙碌的工作,時間長了,適當?shù)摹翱毡?,灌輸新的思想在無形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時俱進的確定工作目標。特別是這次的執(zhí)行力活動,讓我們明確,執(zhí)行力就是以規(guī)則為前提,第一時間把目標變成結(jié)果的行動。這就像是工作中的一把標尺,時間檢查,督促我們的工作。學(xué)會從完成任務(wù)向?qū)W會為結(jié)果負責,為自己百分百負責!,蛻變是痛苦的,但卻是前進的必經(jīng)之路。
通過這三天的學(xué)習(xí),收獲頗豐,受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),把自己學(xué)習(xí)到的知識歸納總結(jié),與大家共同分享,交流,在思路和技巧大家一起提高,從而學(xué)以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績,最大努力支持公司的發(fā)展,同時也讓自己得以提升和發(fā)展。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇4)
為期兩天一夜的培訓(xùn)課程——突破性領(lǐng)導(dǎo)力。在輕松和嚴肅的氣氛中完成了,互動性很強的體驗式游戲增添了不少培訓(xùn)樂趣,但游戲中所蘊涵的知識和哲理讓我感觸頗深,感悟之余頓覺輕松。
是的,如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,那是學(xué)不到任何東西的,因為“突破性領(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒有老師和績效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理,課程中你就是運動場上最優(yōu)秀的運動員,一切的勝敗都是取決于你。而課程過程是那樣的順其自然,舒服。而你這個主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的,沒有人告訴你你該怎么做,那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰都不愿意去照他,也不想去照他。因為它可以照出最真實的你,它會把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會見證“我是一切的根源”這一不爭的事實!
這些人生之鏡將會伴我隨行!
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇5)
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、轉(zhuǎn)變思想、提高認識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時,提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
二、加強管理,安全為先
了解醫(yī)院感染管理是當今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況,借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時,保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創(chuàng)新、明確思路
新思路帶來新轉(zhuǎn)變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,通過建設(shè)優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請進送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
四、堅定信念,服務(wù)為民
通過省衛(wèi)計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識,切實增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應(yīng)有的貢獻。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們在統(tǒng)一思想、明確思路,推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇6)
一、在理論水平上得到增強
本次培訓(xùn)采取封閉式方式進行,共學(xué)習(xí)了"解讀供給側(cè)改革"、"國學(xué)知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練"五個方面的內(nèi)容。通過此次封閉學(xué)習(xí),有三個方面的感受:一是通過學(xué)習(xí),進一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心。二是堅持高起點規(guī)劃、高標準實施、高效率執(zhí)行。三是找準自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力彌補自身存在的不足,認真學(xué)習(xí)到了先進管理理念和高效執(zhí)行理念,切實提升自身的整體素質(zhì)。
此次封閉培訓(xùn),也使我深刻認識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化,扎實穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念,通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢,在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,提高了陽泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業(yè)務(wù)開展、項目建設(shè)的了解和深入認識,有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使各分、子公司的工作特點和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強團結(jié)協(xié)作,形成品牌效應(yīng),為打造國新能源發(fā)展集團在陽泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進一步加強學(xué)習(xí)。作為中層管理人員,如果不愛學(xué)習(xí),就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門工作的需要,素質(zhì)提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責相關(guān)的新知識新技能,不斷擴展知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),跟上時代前進的步伐。
2、進一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進理念,理論創(chuàng)新與實踐相結(jié)合。
3、進一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下,正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進一步增強高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇7)
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇8)
3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質(zhì),為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎(chǔ)。
1、理論學(xué)習(xí)有收獲
作為一名基層單位負責人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學(xué)習(xí),導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學(xué)習(xí),我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,深刻感受到“通達之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識與創(chuàng)新方法》的學(xué)習(xí),我正確理解了創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學(xué)習(xí),我深刻體會到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實、認清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學(xué)習(xí),我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的提高。
2、實戰(zhàn)能力有提升
此次培訓(xùn)的課程安排和設(shè)計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,深入淺出地為我們提供了壓實企業(yè)安全主體責任和安全標準化建設(shè)的方向和指導(dǎo)。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習(xí)慣性違章、實現(xiàn)標準化作業(yè)、通過6S現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認識到,確立一個明確正確的目標是科學(xué)管理的前提,也是高效開展工作的基礎(chǔ)。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學(xué)以致用,努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)全站員工和諧相處、團結(jié)協(xié)作,努力工作、共同奮斗。
3、未來工作有方向
在今后的工作中,我將把所學(xué)的管理知識運用到實際工作中,精于管理,進一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續(xù)加強學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務(wù)水平,打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊伍,為站區(qū)各項工作提升打好堅實基礎(chǔ)、提供有力保障,全力把云臺收費站打造成服務(wù)公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇9)
一、中層管理的地位和作用
1、在企業(yè)中層管理中的地位
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用
中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學(xué)習(xí)活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻計獻力。
二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)
1、超前意識
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應(yīng)變預(yù)案,積極的保證各項工作的正常進行。
2、大局意識
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務(wù)實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力
企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達能力
學(xué)習(xí)、表達能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經(jīng)過總經(jīng)理的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇10)
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
管理人員培訓(xùn)心得體會(篇11)
昨日,在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺競標的情況下,本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時間,合同簽的非常順利,但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難,整個過程令人十分感慨!
剛開始時,我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn),想我們盡快傳一些課程資料給他們參考參考。但因為我們一般不做類似項目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓(xùn),因為現(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,但覺得沒什么用處,那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠,也聽膩了,根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同abc字母般的基礎(chǔ)知識,而不是學(xué)術(shù)理論。
通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實實在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程,因為企業(yè)還準備擴張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個儲備干部培訓(xùn)班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓(xùn)對象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲干!全變了。
正在談需求時,董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn),否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了啊!
后來,我就想了一個辦法,叫對方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊,進行仔細研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓(xùn)方案,才總算了結(jié)此事。
很多時候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求,或者說就沒有培訓(xùn)需求,就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣,每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達的意思也不一樣,這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。
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