出國留學網內容專輯推薦：“企管工作總結”，敬請瀏覽。
最珍貴的是當下的每時每刻，是時候來寫工作總結了，工作總結要從上級關注的重點工作和經常強調的問題上提煉經驗。優(yōu)秀的工作總結包括哪些呢？于是，出國留學網的編輯為你收集整理了企管部工作總結。相信一定會對你有所幫助。
企管部工作總結 篇1
回首過去的一年，企管部是公司新設置的部門，肩負著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將工作做如下總結：
一、企管部本年度的主要完成的工作：
1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門（企管、環(huán)保、安檢）的職責及培訓內容。
3、配合參與ISO9000質量管理體系認證。
4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗收、安檢部門部分產品經營許可的增加、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產品申請，取得了市級“一企一技術”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產品證書。
5、本年度企管部組織了兩次對生產人員的學習培訓，努力組建一支素質髙、業(yè)務技能強的員工隊伍。
6、完成了上級及領導安排的臨時任務。
二、企管處需要彌補的不足之處：
1、專業(yè)知識有待提高，須積極學習有關專業(yè)知識，豐富工作經驗。
2、日常管理工作沒有做到嚴、細、實，對完成的工作落實不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標定位和要求，在公司主管領導的帶領下，按照年度總目標明確責任，發(fā)揮部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。
三、著重從以下幾個方面開展工作：
1、20xx年對企管部來說是一個嶄新的一年，更是一個新的起點，結合存在的問題，進一步完善相關制度，制定相應措施，杜絕重復問題的出現(xiàn)。
2、進一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開展一方面增強了建設企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。
4、制定績效考核辦法，并組織定期對其進行考核（或述職），根據考核結果對其進行獎懲制度。
四、實施的措施：
1、加強培訓學習，提升團隊整體素質。通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務流程、操作流程，實施標準化管理的目的，采取工作交叉兼顧等措施和辦法，提高綜合素質和能力，提升團隊整體素質。
2、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。根據公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路，制訂新建廠各項工作目標任務，并根據各單位職責情況進行分解落實。同時，根據考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據，實現(xiàn)各部門
員工及領導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。
在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經濟運行情況著重進行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進措施，促進各單位責任目標的完成。
3、完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門對各項制度進一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進。
4、嚴格細致，加強工作效率質量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日?；⒅贫然?，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質量，促進目標完成，規(guī)范公司基礎管理的目的。
5、加強監(jiān)督，控制生產成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本，要加強對物料的管理，完善物料的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進行清點，確保賬物相對要嚴格各種物料領取的報批和發(fā)放手續(xù)。要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲，重點要加大開源力度，特別是技改等方面，要重視提高設施設備的節(jié)能效果，選用節(jié)能型設備；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉為保養(yǎng)為主，維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據目前行業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據生產實際情況，科學的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設閑崗，不配閑人；要科學合理地使用人力，按照生產經營需要招聘所需員工，注重使用好“季節(jié)工”；在崗人員應工作滿負荷；要建立科學合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調動員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經營成本至關重要。要嚴格控制各項費用，根據公司制定的各種制度，嚴格執(zhí)行。接待應既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開會、開短會；辦工用具的領取和使用要實行登記統(tǒng)計制度，打印、復印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約，提高紙張的重復使用率；要嚴格控制交通費用，公車私用等問題。
e、打造一流企業(yè)文化。
自公司成立以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進“手指口述”“崗位描述”，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中，團結一致，共同努力，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。
企管部工作總結 篇2
xx年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點，認真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將今年工作總結匯報
一、今年主要工作開展情況
（一）創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標的實現(xiàn)。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題×個，經審核篩選向公司申報了×個課題；經審核立項改善項目×個。三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
（二）績效管理工作
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門當月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
（三）對標管理工作
1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內容，分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等×項一級指標，細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業(yè)率、卷煙產品質量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準工作突破口，結合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業(yè)xx年生產規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標桿，設立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創(chuàng)標，提高管理質量和效率，推進我廠對標工作上水平。
企管部工作總結 篇3
20xx年就要過去了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
工作情況總結如下：
一、虛心學習,努力工作
1、在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提升自己能力。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
1、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足，主要做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，提高員工們的業(yè)務能力，同時在管理方面要嚴格要求自己，為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!
企管部工作總結 篇4
xx年即將過去，這一年里，我在公司領導、部門領導的關心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車輛管理的工作職責。圍繞公司節(jié)支降本的管理原則，優(yōu)化各生產單位的車輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制著車輛運輸成本。同時以認真負責的態(tài)度，踏實的工作精神去對待每項工作任務，落實崗位職責，完善車輛管理的各項規(guī)章制度。
現(xiàn)對照年初工作計劃、任務和要求以及企管科的主要績效指標，結合一年來的具體工作實績，從德、能、勤、績四個方面總結如下：
一、德
嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章記錄。愛崗敬業(yè)，尊重同事，團結員工，注重個人形象，維護企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開、廉潔。自覺參加公司或單位舉辦的培訓，提高自身的業(yè)務技能和綜合素質。發(fā)揚傳統(tǒng)中華美德，尊老愛幼，家庭關系和諧美滿。
二、能
在組織管理上，做到有計劃、有執(zhí)行，有檢查、有總結。對反饋的問題及時分析、解決。在溝通協(xié)調上，能正確處理上下、左右、內外關系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識、觀念較強。在落實制度上，能嚴格按各項規(guī)范要求，把工作落實到實處、細處。對存在的問題和出現(xiàn)的異常情況及時向領導進行了匯報，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車輛管理制度》、《車輛調配管理辦法》、《gps車載終端門禁卡系統(tǒng)管理規(guī)定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進車輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現(xiàn)場，掌握分管范圍內的車輛動態(tài)信息，及時處理異常情況。自發(fā)自動地出滿勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時完成領導交代的各項工作任務；任勞任怨，從不避重就輕，無論分內分外都能及時完成；熱心幫助同事，出現(xiàn)問題后從不推脫責任，敢于承擔自己的責任。每月分析車輛各類耗用，通過對比，找出問題，制定措施；能按照公司文件及會議精神，及時傳達和貫徹。
四、績
在工作上，緊緊圍繞公司年度生產經營目標和部門工作計劃，對照本部門職責和關鍵績效指標，嚴以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:
（一）、綜合管理
1、從今年開始試行車輛承包責任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現(xiàn)狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來結算，同時把車輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時也降低了車輛使用成本。通過這一年的工作實踐，車輛運輸成本較去年同期相比有所下降，車輛維修噸鋼耗用比去年下降近0.18元，噸鋼油耗同比下降了0.47元。按年產420萬噸鋼計算，共節(jié)約成本近273萬元。
2、對全公司的工程車進行單車油耗測定，這樣在制定考核措施更科學、合理。
3、對廠區(qū)車輛的車容車貌、文明行車、規(guī)范停放明確了要求。通過不定期的檢查和督促，車輛整治取得了一定的效果。同時加大車輛超速超載的整治力度，通過信息中心和綜治辦的協(xié)作，車輛超速超載現(xiàn)象大大減少。
（二）、制度管理
1、調整一些車輛在生產過程的控制，如煉鋼廠污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠的粉灰運輸?shù)龋逊謺r段運輸改為集中運輸，這樣能減少部分車輛工作等待時間長，運輸量少的現(xiàn)狀，也能使該部分車輛投入到其他相關單位的生產中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對車輛修理質量不穩(wěn)定，備品備件時而不到位的情況，選擇一些專業(yè)的品牌公司到我公司來開設備件庫，滿足車輛維修的需求，也實現(xiàn)了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來開設備件庫，目前此項工作在進行中，年底前可以試運行。
3、邀請了山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車等單位對公司生產性駕駛員進行了車輛操作保養(yǎng)及故障排除等知識的培訓，提高了駕駛員的日常操作水平和保養(yǎng)意識。另外，山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先后派技術人員進駐我公司汽修廠，現(xiàn)場指導我們機修人員的維修保養(yǎng)等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務水平。
4、為全面提高駕駛員的業(yè)務技能和安全意識，減少誤解操作和人為設備事故，確保車輛健康高效運行，三季度我們對全廠554名駕駛員先后進行了理論考試和實踐測試，測試合格率分別達到了98.7%和97.6%。
（三）、監(jiān)督管理
1、對在工作中，部分駕駛員由于工作態(tài)度不端正、操作技能差等現(xiàn)象，經征得分廠同意后調離原先駕駛員崗位，凈化了駕駛員隊伍，提高整體素質。
2、聯(lián)合信息中心把恒泰物流的gps系統(tǒng)安裝到我們的系統(tǒng)中，便于我們能夠在線跟蹤公司及恒泰物流車輛運行的狀況。
3、對于煉鐵、煉鋼的牽引車氣管由于作業(yè)環(huán)境影響，漏氣現(xiàn)象嚴重，導致油耗居高不下，對此，我們聯(lián)合中國重汽公司對氣管結構進行了技術改造，用銅質氣管代替橡膠氣管，經7#高爐車輛試運行，情況良好，油耗由原先700升/百公里下降到目前550升/百公里。
（四）、溝通協(xié)調
1、配合生產調度指揮中心，對一些車輛調配采取分級制度，如對正常生產帶來影響的車輛調配實行無條件服從調度；對于一般生產狀況的車輛調配實行提前一天書面申請；其余生產狀況的由分廠內部自行調配。
2、針對駕駛員流動性較大，外來駕駛員駕駛水平參差不齊，為了避免不合格駕駛員蒙蔽過關，對此我們與人事處、機修廠等單位協(xié)商，建議駕駛員面試一律由汽修廠進行把關，面試主要考核駕駛員的操作及日常維護技能，從執(zhí)行的情況看，近有50%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質。
3、在車輛調度過程中，充分利用閑置車輛，減少使用成本。如球團廠先前三輛工程車使用年限較長且故障率較高，分廠準備申請報廢重新購置新車，對此我們及時與設備處、汽修廠聯(lián)系，利用廢鋼庫閑置車輛，對車輛進行適當改造修理后調撥到球團廠使用，目前車輛運行情況較好，滿足了生產需要，也提高閑置車輛的利用率。
（五）、安全管理
1、生產車輛在出現(xiàn)故障、檢修時無警告標志。對此申報了車輛警示三角牌，制作了檢修操作牌等，并對一些單位車輛檢修場所重新進行確認，確保在安全區(qū)域進行車輛維護、檢修，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、開展交通安全知識培訓活動，邀請交通科人員進行交通案例剖析，使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進
一年來，通過自己的努力和工作，基本完成了本職及領導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對領導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把領導的意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。如在實行車輛大調度中，車輛在保養(yǎng)狀態(tài)下進行交接遲遲沒有有效的開展，目前僅是煉鐵在試行，沒有全面鋪開。
2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。如對輪胎的管理制度上還沒有拿出一套有效的考核措施和制度，只是停留在輪胎前后交換使用來延長輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細致。在具體的工作上對自身要求不高，如對部分車輛運輸量、車次偏低的沒有跟蹤到位，不能合理的進行工作調度來穩(wěn)定駕駛員的工資水平。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關部門的協(xié)調、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
5、管理制度不完善，在車輛運行過程中車輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車輛考核措施還空缺，給生產活動管理、工資結算的合理性帶來不便。
針對xx年工作中暴露出來的不足之處，在明年的工作中重點在以下幾個方面加以改進：
1、提升綜合管理能力加強車輛制度建設
⑴對各分廠的綜合運輸量要進行深入跟蹤，對部分車輛運輸量、車次偏低的情況要合理的進行工作調度，從而穩(wěn)定駕駛員的工資水平。對一些特種車輛無法通過量來核算工資的，要加強考核、制定工作標準，從駕駛員的日常工作表現(xiàn)和主觀能動性來作為核算工資的依據。
⑵努力鉆研業(yè)務知識，拓寬自身的知識面，提升管理水平。加強車輛管理方面的業(yè)務知識學習，提高自身的綜合素質，適應公司高速發(fā)展的需求。
⑶我們將進一步完善《車輛管理辦法》，管好每個環(huán)節(jié)，降本增效，開源節(jié)流，使車輛管理工作上一個新臺階。爭取xx車輛運輸成本在xx度基礎上再下降10%。
2、完善監(jiān)督管理體制提高溝通協(xié)調能力
⑴落實車輛保養(yǎng)狀態(tài)下交接的管理制度。按照目前各單位車輛運行情況，結合部分車輛運輸特點，完善生產車輛內部調度制度，形成車輛的資源共享。
⑵除完善修理質量的管理規(guī)定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車輛備件零庫存建設的步伐，并制定相關的管理制度，滿足車輛維修的需求，更好地為生產服務。
⑶對出現(xiàn)車輛事故因積極組織和協(xié)調相關部門積極查明原因，制定整改措施。我們將聯(lián)合有關職能部門完善《車輛事故控制管理辦法》，具體為：一是在各單位、各負責人和職能部門間明確了車輛安全責任目標，將總目標分解到各生產單位；二是把預防事故作為車輛管理的主要任務，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時健全車輛安全專管制度、責任倒查制度等。
3、樹立風險觀念強化安全培訓
⑴制定一套完整的保障體系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過籌集或工資中提取一部份資金來作為安全風險防范保障，凡交繳了安全風險防范保障金的駕駛員在發(fā)生事故后，可以獲得風險保障資助。安全風險保障制度以群體互助，風險共擔為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規(guī)避風險為目的。
⑵將落實車輛承包責任人和單位負責人簽訂了車輛安全責任書，強化其安全意識。
⑶定期進行駕駛員的安全培訓工作，重點對以下四點
企管部工作總結 篇5
首先非常感謝領導們能給我這次學習和自我提升的機會，轉眼間兩個月的自薦班學習很快就結束了，理論課程和現(xiàn)場實習讓我對現(xiàn)場分部有了一個更深的認識，也讓自己在以后的工作當中確立了明確的追求目標。
我是一名前臺接待員，雖然自己現(xiàn)在的工作與現(xiàn)場相比也有相通之處，但自從我上了理論課程之后，感覺自己離一名合格的管理者還相差很多，通過自薦班的學習首先自己的主觀意識就發(fā)生了變化，作為一名管理者考驗我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結能力。自己也即將對從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉變和能力提升，最重要的也是學會自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學習中使我最受益的一門課程就是教練技術，同時也使我在工作當中對新員工的幫帶工作得到了提升，當我沒參加自薦班課程之前，做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作，在做教練幫帶時，總找不到幫帶的方式方法進行輔導，現(xiàn)在我可以根據員工的性格制定實習計劃，再按照輔導的一般結構：說明、示范、練習、認可、跟蹤的方法進行輔導，再根據員工的學習狀況進行改進，激發(fā)員工的積極、主動、自信的心態(tài)。
在現(xiàn)場的實習中不僅要檢查商品質量價格、品種、對人員監(jiān)控、員工培訓、對新員工辦理入職等等，還要做出銷售分析總結，安排市場調查、與供應商及員工之間的溝通工作，其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點，那么如何管理好自己的團隊呢，我也一直在反復的思考，如果自己走上管理崗位又要用什么方式來帶好自己的團隊？通過程總講的“員工管理”課程和教練幫帶的過程中，我學習到了每個人都有一套自己的管理策略和風格；自己所帶的團隊也會有不同性格的人，首先對自己要有信心，培養(yǎng)自己的魄力也要有過硬的專業(yè)技能，有準確的判斷力和公平公正的原則，最重要的是善于溝通與分享，增強整個團隊的凝聚力，通過這次的自薦班學習也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個團隊工作，讓我深刻體會到一個企業(yè)的文化與精髓，一個重視員工的企業(yè)是有靈魂的，雖然只是2個月的短暫學習，但我會在以后的工作當中更加的努力，豐富自己各分方面的知識技能，感謝教練在這段時間給我的幫助，也感謝所有老師對我們的用心！
企管部工作總結 篇6
XX年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點，認真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將今年工作總結匯報
一、今年主要工作開展情況
（一）創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標的實現(xiàn)。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題×個，經審核篩選向公司申報了×個課題；經審核立項改善項目×個。三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
（二）績效管理工作
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《XX年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門當月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
（三）對標管理工作
1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內容，分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等×項一級指標，細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業(yè)率、卷煙產品質量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準工作突破口，結合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業(yè)XX年生產規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的水平為標桿，設立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創(chuàng)標，提高管理質量和效率，推進我廠對標工作上水平。
2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處，一是進一步修訂完善了《對標管理考核細則》，該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經驗的固化，同時以年度考核達標分為基準，對超過達標分的部門予以獎勵，低于達標分的予以處罰。二是為不斷追標、達標、創(chuàng)標，提高管理質量和效率，營造全員參與對標工作良好局面，繼續(xù)對tnpm管理、生產效益（質量和消耗控制、設備有效作業(yè)率）兩個專項對標項目組織實施內部對標活動，按季度制定內部標桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標工作運行機制。一是明確要求各部門指定部門對標管理責任人，負責部門對標管理工作的組織落實和與廠對標管理辦公室及相關部門的工作聯(lián)絡與協(xié)調
企管部工作總結 篇7
上半年，公司企管部在公司領導的正確帶領下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的總體工作思路和部署，努力做好部門的各項工作，圓滿完成了上半年的工作任務和部門目標，現(xiàn)總結如下：
一、按時開展目標責任考核工作，推動各單位完成工作目標
1、根據公司20xx年工作計劃和目標，建立了各單位目標考核新體系。企管部在認真調研的基礎上，結合各單位的實際情況，科學地制定了各單位考核指標，建立了各單位目標考核新體系，并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標考核責任書。
2、按期對各單位季度工作目標科學、有效地進行考核。企管部對各單位的考核做到認真、全面、細致、公平、公正、公開?？己私Y束后及時向公司領導提交目標責任考核報告，在報告中對考核發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細闡述?？己私Y果報公司領導批準后，將考核結果交人力資源部，與當季績效獎金掛鉤。
3、對各單位月度工作計劃和考核材料進行管理。企管部對各單位月度考核材料進行整理、歸檔，并將各單位月度計劃納入工作目標考核；通過考核起到了督促、監(jiān)督、跟蹤各單位工作目標進度的作用。
二、健全公司管理體系文件，加快公司制度化建設步伐
企管部以現(xiàn)代企業(yè)管理理念為基礎，逐步建立健全與公司管理體系相關的文件、流程，從而加強公司制度化建設的步伐，有效的規(guī)范了公司經營管理活動，使公司管理逐步邁向正規(guī)化、科學化、制度化。編制了《XXXX公司招投標采購管理制度》《XXX子公司管理辦法》等公司相關管理制度及工作流程。
三、認真進行相關調研與核算，細化資產管理工作
1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下屬企業(yè)經營性資產變動情況。
2、核算了經營單位凈資產收益率和總資產報酬率指標。
3、開展了對XXX公司資產及經營狀況的調研工作。
4、測算了XXXX停車場兩年以來的經營收入。
5、跟蹤參與了XXX項目資產交結事宜。
6、聯(lián)系XXXX等公司，解決了統(tǒng)一廣場遺留問題。
四、積極開展審計工作，降低公司經營風險
根據公司要求建立健全了風險評估制度和內部審計制度，為公司投資、經營活動決策提供了重要依據，從而降低公司投資、經營活動的風險。
上半年主要完成了對XXXX項目的審計和XXXX停車場審計工作。
五、加強投資項目的經營管理，為有效決策提供重要依據
根據公司要求，加強投資、經營活動的風險控制，進行公司
投資項目及下屬單位運營分析，為公司投資經營、活動決策提供依據。（建議刪去）
1、對公司現(xiàn)有項目及下屬各單位的運營情況進行詳細調研，并以此為基礎撰寫了公司經營調研分析報告。
2、對XXXX行業(yè)進行市場調查，編制了“湖心島酒店”的商業(yè)計劃書。
3、聯(lián)系上海錦江大酒店及其他國內知名大酒店，積極商談“XXX酒店”的策劃及設計方案。
六、規(guī)范合同管理、起草與簽訂，減少合同風險
企管部嚴格按照公司《合同管辦法》的規(guī)定，切實做好合同管理工作，使得我公司的合同管理從計劃提出、起草合同、簽訂前的準備、審查、簽訂直至履行都受到嚴格的控制和監(jiān)督，今年上半年完成了多項協(xié)議合同的起草、簽訂工作。
1、起草了“XXX”市場化運作的相關協(xié)議。
2、落實、跟進與XXX的戰(zhàn)略框架協(xié)議。
3、與XXXX溝通、協(xié)商，簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
4、開展與XXXX市政府合作的土地開發(fā)等相關工作。
5、完善XXXX施工合同完善。
6、完成了XXXXBOT合同起草。
7、起草了XXX回購合同以及XXX談判事宜。
總之，企管部上半年按照建設現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，結合部門職責和公司發(fā)展的要求，在落實目標考核、推動制度化建設、細化資產管理、進行項目審計、加強經營管理、規(guī)范合同管理等方面開展了卓有成效的工作，圓滿實現(xiàn)了部門年初的工作計劃，有效完成了上級對部門各項工作的要求。
企管部工作總結 篇8
新的一年就要到來了，在這辭舊迎新之際，我們共同總結和分析過去一年來所走過的路程，總結工作成果，積累工作經驗，為新一年的發(fā)展提供強勁的動力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年，在這一年里，我們企管部所有工作人員都嚴格按照公司領導的要求和公司的規(guī)定制度盡職盡責的完成各項工作，為公司的發(fā)展貢獻力量，20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項：
一、公司各辦公場所
標志牌、版面的制作，以及公司員工工作牌的及時定做，落實公司規(guī)范化管理，維護公司良好的外部形象。及時發(fā)現(xiàn)辦公場所不規(guī)范現(xiàn)象并督促改進落實。
二、公司自進行了ISO9001質量體系認證以來形成了大量的文字、記錄。
20xx年間，我部門認真貫徹ISO9001質量體系認證精神，加強對質量認證體系文件的檢查力度和監(jiān)督力度，以確保ISO9001認證在公司內正常運行。通過此認證來加強公司工作效率，服務質量，以達到提高公司效益的目標。
三、對各職能部門及管理處進行監(jiān)督檢查是我部門的工作重點。
為確保公司各項規(guī)章制度的落實與完成，我部門每月都親臨現(xiàn)場，認真細致檢查，對每個部門都采取抽查與全面檢查相結合的方法。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時匯總，認真全面分析原因，提出實際可行的整改措施，并督促其及時有效的整改。
四、20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我部門全體人員首次接觸并制作投標文件。
為成功競標到櫻花國際商住中心的物業(yè)管理服務權，我部對制作標書工作進行了認真的研究，通過網絡和圖書借鑒，最終對標書的制作有了大體了解。然后我部人員對制作標書工作進行了詳細的分工，不分節(jié)假日連續(xù)作業(yè)，員工們雖然很辛苦，但是都積極熱情，任勞任怨。最后我們的付出得到了應有的回報，我們成功競得了櫻花國際商住中心物業(yè)管理服務權。我們成功了，我部員工的臉上都洋溢著成功的喜悅。但是我們并沒有被成功的喜悅沖暈頭腦，競標成功僅是第一步，后續(xù)工作還有很大一部分，編制前期物業(yè)服務合同，印制接手工作資料都進步跟上，為徹底接手櫻花國際商住中心的物業(yè)工作打下了良好的基礎。
五、20xx年公司承接了盛世名城和櫻花國際商住中心兩個新小區(qū)管理項目，新接項目的承接查驗以及物業(yè)交接驗收前的準備工作也迅速展開。
為保證新項目的承接查驗和交接驗收順利進行，為日后物業(yè)服務打下良好基礎，我部人員在公司領導的指揮和安排下做好了充分準備。對新接項目的公共區(qū)域及公共設施設備進行了前期查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時告知開發(fā)單位，讓其盡快進行維修和整改。同時，我部還組織本部門人員編寫印制物業(yè)交接驗收材料，制作各種版面和寫真。我部人員參與了物業(yè)交接驗收的各個環(huán)節(jié)，從前臺接待到陪同業(yè)主驗房。前臺接待認真細致的向業(yè)主解釋各種規(guī)章制度和注意事項，驗房人員本著認真負責的態(tài)度，把業(yè)主的房子當自己的房子來查驗，不放過任何的質量問題，給業(yè)主留下了良好的第一印象，為日后的物業(yè)工作打下了良好的基礎。
六、皮卡車的日常管理、維護、維修和保養(yǎng)工作。
由于皮卡車使用頻率高，使用人員多，這為皮卡車的管理工作帶來了很大難度。我部制定了鑰匙出借、行駛里程登記制度，有效的減少了車輛損害。及時對車輛進行維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞及時檢查維修，保障及時用車。
七、冬季供暖受到的投訴歷來是最多的，企管部負責處理今冬供暖投訴問題。
今年供暖小區(qū)又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小區(qū)，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投訴多，處理難度大。在接到供暖投訴后，我部人員積極應對，與管理部（處）工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作，對投訴業(yè)主進行走訪，了解實地情況，并進行現(xiàn)場測溫。耐心細致的向業(yè)主做好解釋工作，并提出切實可行的改進意見，消除業(yè)主的疑慮。目前為止，在管理部（處）的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時有效的處理，業(yè)主滿意率100%。
雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件，為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實基礎。
企管部工作總結 篇9
今年上半年，在公司領導的正確帶領下，各部門的積極配合下，公司取得了很好的效益。就部門而言，我部根據工作需要和領導安排，認真貫徹落實科學發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，高質量地完成了相關領導部署的各項工作?，F(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結：
一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式，提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制，并且具體化為績效指標考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責，同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統(tǒng)，杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化，通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數(shù)據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查，既體現(xiàn)公司高層領導對基層工作的重視，加強了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經營活動，同時一線出現(xiàn)的問題能夠及時得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進行，使公司的運營始終保持“鮮活”狀態(tài)，為樹立公司良好的企業(yè)形象，提高公司整體素質和市場競爭力，強化管理機制，提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網絡監(jiān)管維護。積極聯(lián)系長治移動分公司，為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統(tǒng)維護，保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運轉，為公司的信息一體化建設發(fā)揮了保駕護航的作用。
上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對領導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把握領導的意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細致，在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關部門的協(xié)調、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
下半年，企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。
二、搞好與各部門及礦的工作，積極地進行協(xié)調溝通。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習，及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進一步完善績效考核工作。
四、認真做好監(jiān)督檢查工作。
企管部工作總結 篇10
各位領導、同事們：
大家好!
按照公司安排，我于20xx年1月份到企管部就職，全面負責公司“五型績效”考核、制度體系建設、流程管理、定價定額管理以及對外經濟技術合作等方面的業(yè)務。
下面我結合20xx年一年來的主要工作及20xx年的工作打算，從三個方面做述職報告。
加強科學管理，提高執(zhí)行力，打造高績效團隊
1、學以致用、科學管理，強化領導力
學如行舟不進則退，只有不斷的學習，才能讓自己成為合格稱職的部門負責人。我在20xx年度修完了香港中文大學和西安交通大學合作的EMBA的各門課程，順利拿到了畢業(yè)證書;通過平時主動學習，了解掌握先進的管理思想和理念，并成功應用到實踐中;充分發(fā)揮自己的溝通優(yōu)勢，向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學管理，強化領導藝術。
2、清正廉潔、以身作則、提高執(zhí)行力
作為部門負責人，我在工作中能夠以神華、神東事業(yè)為重。自覺與公司領導班子保持高度一致，不折不扣貫徹執(zhí)行公司領導班子的決策、部署，按照公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，盡心盡力開展工作。
注重“解碼能力”的培養(yǎng)，從細節(jié)中尋求方法。在工作中的每個環(huán)節(jié)都注重執(zhí)行力的體現(xiàn)。與公司各級領導保持良好的溝通，以身作則，自動自發(fā)。部門內部充分授權，與領導班子注重優(yōu)勢互補，有效堵漏，無論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關規(guī)定，廉潔從業(yè)、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅決不做，身先士卒，帶頭營造清風正氣。
3、以文化為手段，打造高績效團隊
建立部門周學習例會，每周三晚上為企管部固定學習時間，學習內容廣泛。從政治理論到經濟政策，從各級領導講話到大家講座、從公司核心業(yè)務到部門綜合業(yè)務均有涉獵，提高了全體人員的政治、經濟、文化、倫理素質，拓展了多元化的知識結構，為打造復合型人才奠定基礎。
在部門內部提倡“服務型領導”理念，以身作則，接受沖突，關心每一位員工的需求，通過各種途徑緩解疏導工作壓力，在內部形成了一盤棋的團結局面，營造出快樂祥和的工作氛圍。
與部門領導班子及員工進行有效溝通，分析每個員工的特點，確保人崗匹配;開展“師帶徒”工作，使新員工盡快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”等多種手段，提高部門內部員工士氣，增強工作的積極性主動性，使部門每個人都發(fā)揮的工作效率，獲得的成功，成功打造了一支高績效的團隊。
4、以“服務型部門”建設為目標，發(fā)揮參謀與服務功能
作為公司企業(yè)管理綜合部門，企管部參謀與服務的職能特別重要。為了充分發(fā)揮這一職能，20xx年度，我部門開展了三次大規(guī)模的現(xiàn)場調研，先后參與的單位有30多個，座談人次達到300多人次，有單位主要責任人，分管領導，也有業(yè)務骨干，形成一萬余字的`調研報告。得到了許多寶貴的一線數(shù)據材料， 從多個方面對公司管理存在的問題提出合理化建議。有許多問題屬于職責不清，找不到歸口管理的部門，這時候，企管部主動承接，上下協(xié)調，銜接斷層，即時解決。充分發(fā)揮了參謀與服務作用。
立足本職，盡心盡力，完成公司布置的各項任務
1、制度管理有序推進
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》，明確了公司制度的管理原則，規(guī)范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個，廢止了22個制度，167個制度需要修訂后執(zhí)行，需新增74個制度。
2、卓越績效與體系管理全面提升
對體系進行再次修訂，通過融入新的管理方法和思想，使神東的體系管理達到縱向統(tǒng)一、橫向協(xié)調。11月份，通過了中國質量協(xié)會組織的四體系運行情況的審核。
繼20xx年公司導入卓越績效模式，創(chuàng)全國質量獎以來，按照卓越型企業(yè)的評價標準，組織相關部門從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程、測量分析與改進和績效結果七個方面進行了總結提煉，順利完成了企業(yè)的自評報告及現(xiàn)場評審工作，成功拿到了三年確認證書。
3、績效考核效果顯著
全年通過績效考核累計扣減績效工資1200多萬元，獎勵400多萬元。績效工資最低與的單位之間人均相差20xx元左右。績效考核的激勵與約束作用得到進一步加強。
4、流程管理長足進步
按照總體規(guī)劃、分步實施的方案，建立了全公司的流程管理體系和機制，下發(fā)了《業(yè)務流程管理辦法》、《業(yè)務流程知識手冊》等系列相關制度。
舉行了業(yè)務流程及績效考核知識競賽和助理級以上領導干部流程考試，使流程管理理念深入人心。
聯(lián)合辦公大廳作為流程管理項目的一面旗幟，展示公司形象的一個窗口，在公司的日常辦公中發(fā)揮了巨大效用。
5、定額和價格取得新進展
重新對《神東煤炭集團公司價格管理辦法》進行修訂完善。形成了統(tǒng)一定價標準及價格制定及調整機制，有效的提高了公司經濟效益。
6、對外經濟技術合作業(yè)務全面開拓
在加強內部專業(yè)化服務的基礎上，為構建集團內部專業(yè)化服務，實現(xiàn)利益化進行了有益探索。
正視存在的問題和不足，迎難而上，真抓實干
1、由于公司正處在高速發(fā)展期，部分單位業(yè)務經常進行調整或重組，導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動頻繁，給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理項目的應用水平不高，階段性成果沒有完全轉化為核心能力;業(yè)務流程節(jié)點多，管理鏈條長，運行效率低，與公司快速發(fā)展的要求不相適應。
3、體系的整體協(xié)同效應還沒有得到充分發(fā)揮。需要加大體系的標準化建設，使公司的生產、經營、管理、服務各項活動保持高度統(tǒng)一和高效運行。
4、績效考核的關鍵指標設置在有待繼續(xù)完善，獎罰力度需繼續(xù)加大，考核結果的應用范圍需要擴大，績效考核的激勵與約束作用要進一步強化。
5、對外經濟技術合作領域需要拓寬。
針對以上問題，按照兩級公司年度工作會的要求和工作部署，20xx年我將從筑牢管理基礎、提升管理水平出發(fā)，認真履行本崗位及部門職責，加強業(yè)務建設，重點開展好以下工作：
1、制度建設超前規(guī)劃，充分指導管理實踐。
將制度管理與流程管理緊密結合，不斷完善，形成科學的管理制度和相匹配的高效流程，逐步使公司的管理由經驗管理走向科學管理，從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績效及體系管理工作扎實落地，生根發(fā)芽。
力爭實現(xiàn)體系從公司、礦廠處、區(qū)隊(科室)、班組四個層次的管理、戰(zhàn)略和文化的落地。
同時由各業(yè)務部門在日常管理中開展內審工作，企管部負責對外聯(lián)絡及外部審核，建立公司宏觀管理體系，搭建管理框架。
3、績效考核發(fā)揮更大作用，充分調動員工的主觀能動性。
加大獎勵力度，總結、推廣大基層單位五型企業(yè)建設及績效考核經驗，實現(xiàn)以點帶面，共同發(fā)展。加大對機關部門的考核力度，促進“服務型”部門的建設。
4、流程管理要成為常態(tài)化的管理，充分應用項目成果。
完善流程管理體系，力爭20xx年下半年順利開展業(yè)務流程第三期工作，即通過信息化手段對重點流程進行固化。及時對新增單位和業(yè)務進行流程梳理和優(yōu)化，使流程管理成為常態(tài)化的管理。
將聯(lián)合辦公大廳這面旗幟繼續(xù)高舉下去，樹立公司廉潔、高效的新形象，做成亮點工程。
5、定額和價格力爭實現(xiàn)數(shù)據化、信息化，以便有效指導實踐，為公司創(chuàng)造更大的效益。
6、對外經濟技術合作業(yè)務穩(wěn)步推進。
總的來說，20xx年企業(yè)管理部在公司領導的正確指導和大力支持下，在兄弟單位和部門的全力配合下，在全體員工的辛勤工作下，各項工作取得了新的成就，上升到新的水平，邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？傮w來說，是能夠勝任這份工作，是稱職的。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的能力，更好地開展以后的工作。
述職到此，謝謝大家!
企管部工作總結 篇11
我于20xx年3月正式來公司報到，負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經半年多月了，這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關心和幫助，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結如下：
一、行政后勤工作
（一）辦公室管理
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前，公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品，均已登記備案管理，隨時做到有據可查。
3、建立完善的基礎信息庫，并保持動態(tài)更新。
一是信息庫項目的動態(tài)管理，比如人員的調動或離職等，二是個人信息的動態(tài)管理，特別是影響員工個人發(fā)展的學歷、職稱、職務等的變化予以及時更新。通過信息的動態(tài)管理，保證了信息的準確無誤，利于人員信息的及時查詢及相關人事指標的統(tǒng)計，為其他管理工作提供了可靠依據。
同時，為了更好的做好公司日常工作，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報處理等。在公司原有制度的基礎上，完善了《安全生產管理制度》《安全生產操作規(guī)程》《清潔生產審核報告》等工作。
4、勞動關系依法運行
我們根據公司人員組成成分比較復雜的情況，結合國家法律法規(guī)，我們嚴格貫徹勞動合同用工制度，樹立合同用工觀念，全年未發(fā)生勞動糾紛事件。
5、嚴格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門，我們對工作崗位和級別進行確認，按程序及時、準確編制工資發(fā)放表，及時調整轉正、晉級人員工資，在保證員工權益基礎上及時解答員工各種思想問題，避免勞資矛盾的發(fā)生。
6、深入推進企業(yè)保險福利工作:
一是根據國家養(yǎng)老、醫(yī)療保險條例，對企業(yè)員工作到應保盡保。在工作過程中，我們耐心細致解答員工疑問，真準備相關材料，及時辦理社保五險、退保、變更等相關手續(xù)，確保了社保信息及時準確。
二是及時辦理工傷、生育、醫(yī)療費用報銷手續(xù)，保障了員工權益。
（二）門衛(wèi)管理
今年以來我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實，保安服務人員一切步入正軌，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
（三）食堂管理
食堂管理一直是個頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問題，菜品質量差，服務態(tài)度差等諸多問題，針對這種情況，目前我們企管人員經常每天早上到食堂對菜品進行檢查，對食堂員工進行耐心的教育，提高服務質量，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
（四）后勤衛(wèi)生
目前，廠區(qū)衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由專門人員負責區(qū)域衛(wèi)生，加上我們經常在早上上班時間是先把廠區(qū)走一遍進行衛(wèi)生檢查監(jiān)督，盡量做好廠區(qū)的衛(wèi)生，為員工提供良好的工作與生活環(huán)境。
二、人事管理
（一）考勤管理
為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管部20xx年制定了，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
（二）制度管理
建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化。
（三）人事檔案管理
整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
（四）人員招聘與配置
在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘人員上企管部在這一年的時間內7次到人才市場進行現(xiàn)場招聘；在其它要求較高崗位上，企管部進行網上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，有針對性、合理地招聘一批員工。當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網絡招聘效果并不十分明顯，人才市場的現(xiàn)場招聘不出實效，針對這種情況，企管部準備采取以下掛車流動性招聘方法，將招聘信息張貼在車輛上進行流動性的宣傳，計劃在明年4-5月到各職業(yè)學校聯(lián)系進行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，需要企管部員工耐心、認真、積極地去對待每一件事情，企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司的建設和發(fā)展增磚添瓦。
企管部工作總結 篇12
隨著20xx年的結束，我們在20xx年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來到企管部，已經有三個月有余，通過這三個多月的學習和工作，我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應管理體系并不熟悉，在部門領導的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認識，通過三個多月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結如下：
一、 工作總結
1、 加強學習，努力提高自身素質
初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過部門對我進行新員工培訓，讓我對公司有了初步的了解，通過學習集團簡介、公司文化理念，并觀看生產工藝的錄屏，學習辦公軟件，以及參觀廠區(qū)各個設備，讓我學習到了許多新的知識，并能夠很快適應新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中，通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我會不斷的加深對公司的認識和了解，更好的為公司服務。
在日常工作中，部門也多次組織培訓，開展學習電子信息化平臺知識，來不斷提高我們自身的素質。企業(yè)的EAS系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實際業(yè)務流程開展的重要工具，通過對EAS系統(tǒng)的學習，使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售EAS系統(tǒng)的各個業(yè)務流程，并通過EAS考核，熟練把握EAS系統(tǒng)的每一個操作過程，從而加強自身對企業(yè)內部業(yè)務流程的學習。。
2、 參與完成企業(yè)的制度修訂工作
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設。在制度的修訂的過程中，在組長的帶領下走訪所負責的相關單位并聽取意見，與所負責的部門溝通工作流程，嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責，使之切合實際，并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領導安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會積極的改正，并針對這些不足來加強自身的學習，通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學習，掌握新的知識，做好自己的工作。
在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務，不斷提高自己的工作能力，保證工作的順利完成，明年的計劃如下：
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學習相關部門制度，加深對各相關部門制度的理解，并按照規(guī)定完成制度的修改，對確定的工作流程及制度進行試運行，并跟蹤檢查過程及結果，以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領導反映，進行研究分析，并將措施應用于實踐，完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責部門工作的過程及結果進行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務工作，以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映，在檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調工作。加強對所負責部門的溝通，了解所負責部門的日常經營活動，確保工作的順利進行，并做好配合工作，提高工作效率。
四、加強對企業(yè)文化知識的學習，加深對企管部工作的認識，在以后的工作中可以更好的完成領導安排的工作。
這即將結束的一年，是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。
自己因為到公司時間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰(zhàn)，我也會努力學習，不斷加強自身能力，做好自己的工作，與公司共同進步。
工作總結小編精心推薦
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字