超市策劃書(模板9篇)

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    為保障工作順利開展,這個時候就該準備好策劃書了,策劃方案需要寫的非常有條理,要符合實際情況。你想要知道寫好策劃書的正確方法嗎?經過整理,欄目小編為你呈上超市策劃書,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
    超市策劃書 篇1
    春節(jié)期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確。因此,在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個“口彩”, 求富貴,祈平安。
    張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮。春節(jié)是中國人的團圓節(jié),擔負著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(也是超市銷售新特商品的好時機)。
    一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
    可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
    1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
    3 .人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
    二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
    上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:
    1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
    春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關重要。春節(jié)高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設計。
    三、認真做好商場超市的陳列工作
    陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
    1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
    各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
    超市策劃書 篇2
    一策劃目的
    1、財務目標:(略)
    2、超市未來3年或是5年的銷售收入預測
    3、市場營銷目標:提高市場占有率,增大優(yōu)勢,提升服務,樹立品牌,擴大營利。
    二營銷環(huán)境分析
    1、宏觀環(huán)境分析:
    隨著高校的大規(guī)模擴招,各高校學生數量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。
    下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場調查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
    2、消費者行為分析:
    (1)學生消費行為分析:
    在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調查中有61人在千家伴超市消費過。在這61人的消費調查中,去千家伴超市購物次數一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
    (2)學生消費能力分析:
    本次調查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當,只有少數學生會“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
    (3)消費者認知度分析:
    針對千家伴超市的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調查結果中,出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型超市購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內。
    3產品分析:
    在調查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據實際情況,進行調整。
    4競爭對手分析:
    (1)生活區(qū)內競爭對手分析:
    生活區(qū)同行業(yè)競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一:由于生活區(qū)內有其他的便利店雜貨店,小超市等類似的經營模式,因此,價格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務態(tài)度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動都關系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務態(tài)度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區(qū)內類似店的數量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
    (2)外面大型超市競爭分析:
    隨著大學生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型超市有著得天獨厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優(yōu)勢之所在。
    5、企業(yè)形象分析:
    千家伴超市是一家新興的超市,(總部設在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
    三營銷現(xiàn)狀分析及市場分析
    調查顯示,連鎖店一(經貿生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型超市外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財經生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內共有兩家超市一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場,加上下沙東區(qū)女生的數量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴超市的銷售量構成沖擊力??偛吭O在下沙鎮(zhèn),主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
    四SWOT分析
    優(yōu)勢:
    (1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
    (2)價格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
    (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
    (4)各高校大規(guī)模擴招,學生數量大幅增加從而帶動了需求。
    (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
    劣勢:
    (1)傳統(tǒng)的經營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。
    (2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區(qū)的目標市場占有率相差甚遠。
    (3)目標市場的經濟發(fā)展處于生長階段,經濟體制尚未成熟。
    (4)企業(yè)知名度不高,產品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
    機會:
    (1)高校大規(guī)模擴招,各高校學生數量大幅增長,給下沙高教園區(qū)相關行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。
    (2)目標市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
    (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標市場顧客的需要。
    威脅:
    (1)學生消費能力有限,大部分都學生去外面大型超市購物。
    (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。
    (3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
    五市場營銷策略方案
    (1)銷售宗旨:
    A以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產品定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
    B以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
    C建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展營銷區(qū)域。
    (2)產品方案:千家伴超市的產品應包括以下三個方面:產品質量服務質量營銷環(huán)境。
    A保證產品質量:
    產品質量就是產品的市場生命,企業(yè)對產品應用完善的質量保證體系。首先,企業(yè)應銷售質量檢驗合格的產品,未經過質量檢驗的產品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業(yè)可根據實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應具備區(qū)分假冒偽劣產品的能力;最后,對于因包裝破損影響產品質量的商品不能出售。
    B提高服務質量:
    員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務質量就要從提高員工素質做起,定期或不定期地員工進行培訓,培養(yǎng)一支微笑服務,待人有禮,有服務理念宗旨的員工隊伍,將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度,可在超市門口設立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產品方面的投訴,企業(yè)應更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。
    C改善營銷環(huán)境:
    員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內要適當地進行通風,保持空氣清新;超市的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
    (3)價格方案:
    在保持現(xiàn)有的定價方案基礎上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調動目標市場顧客的購買積極性。
    (4)銷售渠道方案
    隨著網絡知識的日益普及化,網上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產品通過網頁制作,設置在特定的網站上,類似,進行網上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學的學生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度,又節(jié)省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品,但必須由總部利用網絡技術快速分配給各連鎖店。
    (5)廣告宣傳:
    實施步驟可按以下方式進行:
    a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯(lián)誼)
    b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)
    c)在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。
    d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關注有關新聞動態(tài),報道在各自學校廣播電臺或相關報紙雜志上。(大學生比較關注的報紙雜志)
    e)舉辦企業(yè)標志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。
    f)舉辦大學生動漫展等卡通大賽,并制作到網站上去。
    (6)行動方案:
    具體時間:
    贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05
    舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動:20xx/11中旬
    成立新聞俱樂部:20xx/05
    廣告詞企業(yè)標志征集大賽:20xx/10-20xx/11上旬
    舉辦卡通大賽:20xx/12下旬
    重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等
    (6)推進整體步驟具體如下:
    a)對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
    b)制定網頁,設置屬于自己的網站,并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關注的事件進行網上公開。
    c)開通本企業(yè)的服務熱線,從服務方面入手,提高服務質量。
    d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
    e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
    f)利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。
    超市策劃書 篇3
    惠雅超市位于吉林大學珠海學院南門商業(yè)區(qū)內,經過多年時間的發(fā)展,已經成為吉林大學珠海學院校區(qū)范圍內規(guī)模最大、設施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實力雄厚,商品豐富,已經成為吉林大學珠海學院學生日常購物的必去場所。
    惠雅超市本著“超值生活,超值回饋”的經營理念,主要經營食品以及日用品等,其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等,種類豐富,產品質量有保障,經營管理有序,位于南門二期商業(yè)區(qū)中心位置,客流量大,每天學生客流量達到上千人次,使得超市在經營管理上更勝校區(qū)內的學苑超市和盛客超市,并領先于校區(qū)零售業(yè)銷售領域。
    惠雅超市如今已經擁有吉林大學珠海學院相當固定的客流量,同時也已經有了自己的經營模式,有自己比較固定的主打產品。在零售業(yè)、在超市銷售方面已經積累起自己的一整套獨有的經驗。在服務上、在物品陳列上、在產品豐富上,惠雅超市力爭做到最好。
    惠雅超市地址:吉林大學珠海學院南門商業(yè)區(qū)內
    電話:0756-76263267621196
    惠雅超市信守:為您服務每一天
    購物方式:開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品
    一、惠雅超市市場營銷環(huán)境分析
    (1)吉林大學珠海校區(qū)超市市場分析:
    驚林大學珠海學院范圍內的超市,比較大型的數惠雅超市和盛客超市。其次就是學苑超市,但因學苑超市位于南門綜合樓二樓,地理位置的不利導致其對惠雅超市的沖擊力較小。對于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店,前者因其極好的地理位置優(yōu)勢,后者因其極為豐富的面包品種,使得惠雅有一定客源流失。
    面對珠海校區(qū)超市競爭的激烈程度,惠雅要在各個商家中穩(wěn)固自己的地位,在依靠自身的地理優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢的同時,最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強,而且應該拓寬銷售渠道,使得自身有更多的發(fā)展空間。
    (2)綜合市場超市布局分析超市對比分析:
    惠雅超市是綜合市場半壁江山的主宰者,憑借這一點,使得惠雅超市的產品較為豐富。并且因其靠近南門各個餐館以及人流量較大的商業(yè)區(qū),有著得天獨厚的地理優(yōu)勢。而占領綜合市場另一半壁江山的是盛客超市,因其位于校區(qū)內人流量最大的食堂一樓,因而學生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市,并且購買商品,導致了消費的產生和客流量的流失,所以與這家超市對抗最重要的因素在于質量與價格。
    對于學苑超市,由于它位于南門綜合樓二樓,惠雅超市有著比其更為有利的地理優(yōu)勢,固定的客戶源以及更為有保障的質量承諾。但是學苑超市因為是新開的超市,發(fā)展的潛力很大,商品的豐富程度不斷增強,品種的逐漸多樣化,也是一個很大的潛在對手,對于惠雅超市的沖擊力還在于它所經營的速食食品、日常消費品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。
    (3)惠雅超市內部分析:
    優(yōu)勢分析:
    惠雅超市位于南門商業(yè)區(qū)較為理想的等距最小位置,靠近主要的南門學生客戶源,同時位于南門一期工程和三期工程的中間,周圍有很多小吃店、精品店和餐店,學生在南門吃過飯進行購物比較方便,可能性極大,這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對象。
    學校的盛客超市存在商品價格不明確,商品價格居高等現(xiàn)象,學生對盛客超市的滿意程度不高,這樣可能導致學生對盛客超市的排斥因素,導致客流量的下降,而惠雅超市的學生認可程度較高,盛客超市可利用這一點進一步穩(wěn)定已有客戶,挖掘潛在消費群體。
    惠雅憑借相當的規(guī)模,多年的經驗積累和資金積累,使得其在銷售方面有著較大的優(yōu)勢,不僅有著相對于其他超市豐富的商品,同時有著更多的選擇,和更為合適的價格?;菅懦械馁|量在一定的程度上更要有保證。學生購物價格和質量都是他們很關心的問題,所以在質量方面一定要領先,杜絕過期食品的出現(xiàn),同時對比其他兩家超市的商品價格,把價格定在一個更為合理的范圍內,這樣就可以占據超市銷售的前列。
    劣勢分析:
    對于盛客超市,最為頭疼應該是來自其在優(yōu)越的地理位置方面的對比沖擊,對于學苑超市,最大的沖擊應為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規(guī)模,而自己對于管理方面的欠缺商品價格定價的不合理等方面將是自身的另一個致命傷。
    由于惠雅周圍有一些專門經營水果食品的小攤、經營精品的小型精品店和專門經營面包的丹麥軒餅店,他們在各自商品上品種齊全,基本上和惠雅的一樣,甚至還有惠雅超市沒有的東西,由于其他商店的很多商品都可以砍價,進而吸引更多同學前去購買。這樣一來,惠雅的競爭壓力就更大了。
    另一個因素,由于學校范圍內的超市,部分商品的價格高于校外價格,越來越多的人選擇集中時間去校外超市購物,如我校區(qū)許多學生經常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物,這導致校內超市的需求量急速下降。所以校內超市大多數物品的價格應該等于或低于校外超市的水平,這樣才能使收益最大化。
    總結:從上述可知,惠雅超市在吉林大學珠海學院還有很多的市場營銷空間,因為種類的缺乏等一系列的管理不善,導致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強有力的對手,和周末市區(qū)的大型超市的優(yōu)惠活動,這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競爭的激烈也可能使惠雅有了原動力。只要不斷的改善自己的管理方式,提高產品的質量和種類,這樣人流量就會不斷地增加。再加上學校的不斷招生,影響力的不斷壯大,學生人數的不斷增多,惠雅超市可以進行擴張和整頓,這時是一個很好的發(fā)展機會。
    二、營銷目標
    通過舉辦本次營銷活動,吸引吉大學生對惠雅超市的注意力,從而提高惠雅在珠海校區(qū)的知名度,從這次營銷活動中開發(fā)發(fā)展?jié)摿?,鞏固和開拓惠雅在吉大的市場,提高惠雅在同地域同行業(yè)中的競爭力。此次營銷活動的目標,不僅是暫時推銷惠雅超市,打出惠雅超市自己的特色,從而使得惠雅留住顧客源,進而增加利潤,這是此次營銷活動的最終目標。
    三、預期效果分析
    通過這次以“溫暖過冬,真情放送”為主題的營銷活動,主要塑造惠雅品牌,使吉林大學珠海校區(qū)消費者認同惠雅,并且喜歡惠雅,提高惠雅美譽度與信任度,從而建立吉林大學珠海學院市場穩(wěn)固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化,有利于惠雅超市穩(wěn)固好客源,進一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。
    此次活動以調查問卷為前提,做好活動前期工作,不僅得到消費者對惠雅超市印象的第一手資料,同時也塑造了惠雅在消費者心中的良好形象。緊接著進行的促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預,使得其提高對惠雅的贊譽。最后活動將會員制度作為惠雅超市以后長期經營的份額手段,以求長遠發(fā)展。不僅贏得較高的美譽度,同時也拉住了客源,做到了一舉兩得。
    同時,此次活動以“溫暖過冬,真情放送”為主題,從各個超市的銷售市場來看,能夠搶占先機,進而提高惠雅在珠海校區(qū)的市場份額。
    四、經費預算
    1.問卷調查:300張問卷,共計300×0.1(元)=30元
    2.商品促銷:10張題目,共計10×0.1(元)=1元
    精美小禮品50件,共計50×0.5(元)=25元
    40張商品圖片,共計40×0.1(元)=4元
    總計:60元
    超市策劃書 篇4
    月是故鄉(xiāng)明、中秋思親情”在金秋教師節(jié)、中秋佳節(jié)闔家團圓之際,供銷超市于9月5日——9月15日活動期間特推出“中秋月餅話神仙”月餅薈萃展銷,品種齊全,質優(yōu)價宜;
    活動主題:歡樂總動員——供銷超市四周年慶典傾情上演
    供銷超市閃耀4周年 感恩回報顧客情
    月圓中秋,其樂融融,活動期間,現(xiàn)場傳遞團圓/和諧的氣氛,商品以買贈為主,要求廠家提供與中求相關的贈品(可以以月餅/花生油等相關商品為主),會員更有驚喜。
    促銷原則
    制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。
    一、促銷目的:供銷超市在這美好的秋季與您相約,9月14日“花好月圓人團圓、供銷送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。
    以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
    二、促銷內容:
    1、買中秋月餅送可口可樂:
    買90元以上中秋月餅送355ML可口可樂1聽。
    買200元以上中秋月餅送1.25L可口可樂1瓶。
    買300元以上中秋月餅送2l可口可樂1瓶。
    2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
    3、在促銷期間(9、5——9、15),在超市凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。
    4、在9月10日的“教師節(jié)”,進行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在供銷超市購物與消費的教師,憑教師證可領取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)
    活動一:來就送
    活動時間:9月10日
    活動內容:店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動區(qū)領取禮品一份。
    禮品:洗發(fā)水 洗衣粉 飲料。
    活動三:買還送——果凍任你抓
    活動時間:9月5日—15日
    活動內容:只要9月5—15日購物滿58元的顧客憑當日單張收銀小票到活動區(qū)參加糖果抓一把活動。購物滿88元者兩手各抓一把,每張小票最多限抓兩次。
    活動操作:
    果凍于9月3日到達超市,由店長驗收。
    活動執(zhí)行:
    1、現(xiàn)場:時候人相對來說比較擁擠,活動無法安排,活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動街。用大喇叭引起顧客注意。
    2、活動操作負責——果凍于9月3日到達超市。7:30各1名員工、一張桌子、兩塊展示板到位。在開業(yè)前先放兩桶的果凍和瓜子立在展示板上放在規(guī)劃好的場外活動街道上。注意:1、顧客憑單張收銀小票,顧客的收銀小票必須保留
    3、注意:顧客購68元以上抓二把,兩手必須要同時抓,而且必須是手掌俯下。
    活動內容
    1、“歡樂幸運頌”
    幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
    凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
    2、“歡樂實惠頌”
    每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
    3、“歡樂會員頌”
    推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓供銷超市的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
    月是故鄉(xiāng)明、中秋思親情”在金秋教師節(jié)、中秋佳節(jié)闔家團圓之際,供銷超市于9月5日——9月15日活動期間特推出“中秋月餅話神仙”月餅薈萃展銷,品種齊全,質優(yōu)價宜;大宗訂購,價格優(yōu)惠并免費配送,超市同時還有百余種季令性商品特價銷售,歡迎新老顧客前來選購!
    專題促銷:心動商品驚喜價——優(yōu)質低價想不到的實惠,活動期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
    有行動就有贈送——活動期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當日購物小票(單張,不累計)到服務臺領取貼心禮物一份(9月5日、6日送洗衣粉一袋,9月7日、8日送醬油一瓶,9月10日、11日送面巾紙一盒,9月12日、13日、14日送洗潔精一瓶)。
    超市策劃書 篇5
    一、水果店前景
    水果已逐漸轉變成一種大眾生活中的必需品,是大眾生活中所必備的一種重要的組成部分。目前,大眾取得水果的途徑分為四種:
    ①、大型的便利超市
    ②、蔬菜水果店
    ③、路邊的水果攤
    ④、水果專營店
    針對城市的居民而言,他們的水果消費對象一般都是時令性的、新鮮、對身體有益的水果,而非時令性的、進口水果在選擇過程中就比較少。同時,他們在選擇水果的同時注重是否屬于綠色、安全的水果。
    我們能夠發(fā)現(xiàn),為了順應市場需求,就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質商品的零售形式出現(xiàn),這就是本計劃所要研究的都市水果超市的銷售形式,也是水果連鎖超市的基本定位。
    結論:城市水果超市的市場定位是--綠色、低價、便利、時尚、誠信、高質量
    二、發(fā)展前景
    在運城地區(qū)的發(fā)展中,我們不難發(fā)現(xiàn),人口的數量是不斷的增加,人們的生活質量也在不斷的提高。那么,人們的消費水平也在不斷的提升,水果作為人們的生活必需品,它的市場份額在不斷的增大,如何打造一所專業(yè)的水果連鎖超市就是我們目前所遇到的問題?
    雖然市場上有很多的超市、水果攤都有水果的供應,但是,無論是價格、質量甚至數量、種類等問題上都不盡人意。尤其是女性,為了減肥,水果就成了他們的重點關注對象。在這種情況下,建立一所專業(yè)的水果連鎖超市的前景是非??捎^的。那么,建立這樣的一所超市,既可以讓消費者在購買到健康、富有營養(yǎng)的水果,又可以讓消費者享受到超值的優(yōu)惠。
    三、產品的介紹
    我店內的產品均是從水果供應商進的新鮮水果,價位中等合理,同時客戶們如果有需求,完全可以單獨為他(她)提供一些精美的包裝和禮盒,總之,一切以客戶的需求為首位!目前是秋、冬季,主營:梨、甘蔗、橙子、橘子、香蕉、蘋果、柿子、檸檬、菠蘿、青棗、草莓、木瓜等等一些時令性、大幅度調節(jié)人們身體體質的新鮮水果。
    四、店面的介紹
    我準備預設把水果專營定在社區(qū)前面,這個地方必須居民居住人數達到3000-4000人數以上,店面大約在50平方以上。要整潔干凈、大方利落,同時還要水果陳列要整潔美觀、樣式新穎,以方便顧客的挑選,同時還會有1-2臺“公平秤”在店內適宜的位置,以方便客戶稱量。
    同時,每天還有會一些不同水果的促銷活動,以保證客戶可以吃到富有營養(yǎng)搭配的水果套餐。爭取做一個“以客戶健康為主”的專營店。
    五、發(fā)展規(guī)劃
    作為一家專營的水果超市,我們本著“一切為了客戶、以客戶的健康為導向”的宗旨,我們要把“果繽紛水果超市”開到消費者的心里,讓客戶買的放心、買的健康。
    促銷計劃
    1、本店秉著“以客戶的健康為導向”的理念,我們會在每個客戶購買時會贈送一張水果營養(yǎng)小常識,并推出營養(yǎng)水果套餐供大家挑選。
    2、在進行為期一周的試營業(yè)后,我店會推出會員積分制度,客戶在消費后的同時可以的到會員的優(yōu)惠,又可以得到一定的積分,同時在積分達到一定的標準后,可以升級會員積分卡的等級,享受到不同的會員折扣的優(yōu)惠。
    3、客戶在購買了不同價位的非時令的水果的同時,我店會贈送不同價格的時令水果,這樣的話,既能讓客戶買的實惠,又能豐富客戶的營養(yǎng)搭配。
    4、在生活中,我們難免會有一些親朋好友、長輩、領導的走動,我店會根據實際的情況,為客戶量身打造營養(yǎng)豐富且包裝精美的禮品水果。
    5、后期的話。我店會陸續(xù)推出水果汁、水果泥、水果蛋糕以及水果派等升值服務,滿足客戶的眾多需求。
    六、價格政策
    我店的水果每天會根據市場的變化進行一個微調,讓客戶在我店可以買到價錢適宜、富有影響的新鮮水果。同時,每天下午16:00以后,我店會推出一至兩種促銷水果,可以讓客戶享受到不同的優(yōu)惠。同時,在周六、日以及各個節(jié)日前一周,我店會有各種各樣的水果促銷活動,讓客戶買的放心、買的舒心。
    七、人員介紹
    在后期,會根據店的規(guī)模以及客流量的變化,進行調整。
    八、風險評估
    風險無時不在,所以,一定要做到風險的防范
    1、風險分析
    天氣變化,水果保鮮儲存問題。水果價格浮動,顧客量不穩(wěn)定。水果店的增加,競爭壓力增大。
    2、應急計劃
    注意天氣情況,掌握購入量。增大促銷方式,吸引顧客購買欲望。
    誠信是金,保證質量,穩(wěn)定價格,在客戶中留下好口碑,客源自然滾滾來。
    超市策劃書 篇6
    1、封面
    2、前言
    近幾年,電子商務的產生和迅速發(fā)展對市場營銷產生了深刻而重要的影響。電子商務作為一種商業(yè)工具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無以倫比的巨大優(yōu)勢。
    正是在這種趨勢下,很多企業(yè)在進行營銷的同時也運用著電子商務。e—sell校園網絡超市是廣東女子職業(yè)技術學院即將開業(yè)的一家校園網絡超市,面臨著十分激烈的市場競爭。e—sell如何生存和發(fā)展,這是它面臨的十分緊迫的課題,本策劃力求從e—sell的定位,提出e—sell的發(fā)展方向和營銷策劃。
    3、目錄
    一、執(zhí)行概要
    二、目前營銷狀況
    (1)市場狀況
    (2)產品狀況
    (3)競爭狀況
    (4)宏觀環(huán)境狀況
    三、優(yōu)勢與劣勢
    四、目標
    (1)財務目標
    (2)營銷目標
    五、營銷戰(zhàn)略
    (1)目標市場
    (2)定價
    (3)銷售渠道
    (4)銷售隊伍
    (5)服務
    (6)廣告
    (7)促銷
    (8)銷售方式
    六、開業(yè)行動方案(銷售活動安排)
    七、結束語
    一、執(zhí)行概要
    e—sell校園網絡超市要適應外部環(huán)境的變化,要在市場競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才會進步,才能在市場競爭中脫穎而出。這里所說的 創(chuàng)新 是對原來的零售企業(yè)的市場形象進行一場真正的 革命 ,總的來說包括以下兩個方面。
    (1)超市購物空間轉移革命。傳統(tǒng)的超市都是可以看得見、摸得著的實體超市,考慮到校園空閑的空間少,且我們企業(yè)是股份制,手頭上的資金不寬裕,我們第一步先采取網絡超市的模式,省去場地租金的支出,且現(xiàn)今上網人數俱增,校園里每一個人都會上網,這就是一個充滿商機的地方。提供舒適便利的網上購物環(huán)境與快速的送貨條件以及物美價廉將是我們校園網絡超市的改革發(fā)展方向。
    (2)超市的功能革命。e—sell校園網絡超市是一家零售企業(yè),從舊的觀念看,超市是購物的場所,但是e—sell校園網絡超市不僅僅是購物的場所,還是一個對消費者具有相當吸引力的 網上生活娛樂空間 ,把購物、音樂、健康、服務、游戲等組成一個整體,發(fā)揮e—sell校園網絡超市綜合的網上生活功能。
    e—sell校園網絡超市面對外部環(huán)境的新變化、市場競爭的新挑戰(zhàn),必須對超市的功能重新定位并與之相配套的營銷策劃進行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝劵,e—sell校園網絡超市才能在十分激烈的市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
    二、目前營銷狀況
    1、市場狀況:廣東女子職業(yè)技術學院現(xiàn)有5000多名學生,教職工300多人,這是一個何其大的發(fā)展市場!校園內現(xiàn)有的商鋪所賣的商品的價格普遍偏高,難以吸引學生。學院周邊的大型商場只有一家,價格也不低,比較小型的商場有兩家,但距離學院比較遠,市區(qū)離我們也要30分鐘的車程??梢姀V東女子職業(yè)技術學院的學生與教職工想舒心......
    超市策劃書 篇7
    目錄
    摘要3
    1.項目概況4
    1.1項目簡介4
    1.2項目核心內容4
    1.3 創(chuàng)業(yè)團隊簡介5
    1.4企業(yè)簡介5
    2.經營產品/服務介紹6
    2.1目標市場6
    2.2主要經營內容7
    3.項目實施方案 7
    3.1核心經營理念7
    3.2項目發(fā)展規(guī)劃8
    3.2.1發(fā)展目標8
    3.2.2發(fā)展戰(zhàn)略8
    3.2.3發(fā)展步驟8
    3.3經營模式8
    3.4項目版塊設計10
    3.4.1 網站推廣活動10
    3.4.2物流方案 11
    3.4.3盈利模式12
    3.4.4客戶服務辦法12
    4.投資估算和資金籌措13
    4.1投資估算13
    4.1.1投資估算依據13
    4.1.2投資估算13
    4.2資金籌措14
    4.2.1內部資金籌措14
    4.2.2外部資金籌措14
    5.結論15
    摘要
    在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網絡經濟也隨之興起。作為天之驕子的大學生們,上網早已是日常生活中的一部分。各大高校校園網絡基本成形,并已有自己的網站,在此基礎上發(fā)展校園網絡經濟不僅可為老師和同學帶來了快捷方便的網上購物環(huán)境,而且給周邊超市的管理者也帶來了全新的商業(yè)契機。因此我們的項目是:開設一家校園網絡生態(tài)超市,一方面拉近學生與商家的距離,另一方面可以充分利用我們物流網絡的優(yōu)勢,與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。本項目的核心目標是:既幫助學生選購稱心如意、物美價廉的商品,為商家?guī)砹素S厚的經濟利潤,同時提升大學生環(huán)保的理念,改進生活習慣。
    1.項目概況
    項目名稱:““換購網””校園網絡生態(tài)超市
    宗旨:為大學生提供更為方便快捷的購物方式,為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺,倡導環(huán)保的生活模式。
    主營范圍:各類實體超市貨架商品的網上訂購,包括食物、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大學生日常生活中需要的商品。
    副營范圍:通過對高校園區(qū)的各實體商家資料的整合,為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺,同時,與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。
    1.1項目簡介
    經濟危機背景下,電子商務因其相對低廉的購物成本得到越來越多消費者的青睞,也引來了新一輪電子商務投資熱潮,誕生了諸如淘寶集市、天貓商城、京東商城、一號店、凡客、等為代表的新一批B2C企業(yè)。然而,縱觀電子商務B2B、B2C、C2C三大領域,唯有B2C領域出現(xiàn)卓越網、當當網、京東商城等細分市場、各立諸侯的局面,雖然出現(xiàn)過如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百貨業(yè)擴展、一號店自建物流體系等的諸多探索,始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現(xiàn)。究其原因,還是在于購物網站的五大核心功能網站品牌可靠性、產品種類豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質量問題不能得到完善的解決。同時,目前,隨著“霧霾”天氣的頻繁出現(xiàn),環(huán)保的理念已經越來越受到人們的關注,作為當代大學生我們要自立、自強。所以我們要通過創(chuàng)業(yè)來找到就業(yè)出路。我們從校內走到校外,把所學的知識學以自用。不斷的強化知識、深化知識、優(yōu)化知識。
    我們的宗旨是做大學生身邊的網絡生態(tài)超市----這是我們的宗旨也是目標!我們的經營模式是“網站+實店”。充分利用學生的資源,挖掘各大高校的商機。在盈利的同時來給學生帶來真正的實惠和便利。給每個客戶提供人性化的服務是我們的承諾。與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會環(huán)境的改善貢獻自己的力量,還可以為我們網店帶來良好的口碑效應,擴大我們網店的影響力。
    1.2項目核心內容
    我們的網站是B2C與O2O相結合的“校園網絡生態(tài)超市”,經營模式是“網站+實店”的O2O模式。
    首先,我們的網站上加入了不少線下的實體超市,充分利用學生的資源,挖掘各大高校的商機,在盈利的同時來給學生帶來真正的實惠和便利。網站主頁能連接到各個商家的店鋪,方便顧客在店鋪內能迅速下單,我們還提供送貨上門等服務,界面簡潔方便瀏覽。
    其次,我們長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會環(huán)境的改善貢獻自己的力量,還可以為我們網店帶來良好的口碑效應,擴大我們網店的影響力。
    1.3 創(chuàng)業(yè)團隊簡介
    電商飛揚創(chuàng)業(yè)團隊是隸屬于湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院電子商務協(xié)會的實踐組織之一,參賽項目得到長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的大力支持。
    團隊宗旨:做大學生身邊的網絡生態(tài)超市。
    團隊成員:
    姓名
    性別
    分工
    工作崗位職責
    網絡營銷經理
    負責管理“換購網”網絡生態(tài)超市與客戶間的在線銷售關系,擁有使“換購網”網絡生態(tài)超市長期發(fā)展、客戶關系忠誠的遠見。
    物流配送經理
    負責管理“換購網”網絡生態(tài)超市的配送環(huán)節(jié),及時配送貨物,負責與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司及時聯(lián)系處理物品。
    活動策劃師
    負責管理“換購網”網絡生態(tài)超市的積分兌換商品活動策劃,確保設計出確定的策略目標,持續(xù)測試、評估、優(yōu)化活動,提高客戶價值。
    數據分析師
    負責使用數據分析工具分析連續(xù)收集的潛在客戶和已有客戶的數據,為營銷策略及活動設計提供決策依據。
    平臺維護師
    負責平臺任務的發(fā)布和審核,維護平臺正常運行
    創(chuàng)業(yè)目的:
    (1)為“換購網”網絡生態(tài)超市制定戰(zhàn)略提供決策依據。
    (2)為長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司了解消費群體偏好提供決策依據。
    (3)為項目未來的經營活動提供執(zhí)行方案和原始依據。
    1.4企業(yè)簡介
    長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司成立于XX年9月。成立至今已擁有20人的團隊,我們以綠色環(huán)保為核心精神集合了一批積極探索城市生活垃圾分類回收道路的先行者,在垃圾分揀、技術研發(fā)、業(yè)務推廣、市場運營等領域實踐著我們的環(huán)保理念。
    擁有專業(yè)的垃圾收運、分揀和處理服務,確保來自廣大用戶的可回收物能夠得到妥善的安置。我們每天會使用專用回收車將來自各地區(qū)的可回收物集中運往分揀中心,并對用戶初步分類的可回收物進行專業(yè)的深度分類處理,再運送至專門工廠作為再生原料重新利用。與此同時,每一袋用戶的回收物都會首先通過掃描條碼確定身份,即時換算成積分錄入用戶帳戶。
    長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的業(yè)務首先在星沙街道開展試點工作。目前,不僅致力于城市垃圾分類,我們更加提倡推廣綠色健康的生活理念,用行動支持環(huán)保與公益事業(yè)。
    我們的理念:
    作為目前國內專業(yè)從事城市生活垃圾單流程回收及資源化的企業(yè)。我們致力于將每一份資源都得到充分的使用,讓地球不再為垃圾所困。
    我們的使命:
    通過程度簡化可回收垃圾收集流程來喚醒廣大居民的環(huán)保意識,化降低居民的參與門檻;
    通過先進的信息系統(tǒng)全程跟蹤用戶的每袋垃圾,對用戶進行定期環(huán)保獎勵,化提高居民的參與積極性;
    通過專業(yè)化的分揀流程和分揀技術,將回收物進行專業(yè)化分類處理,化提高回收物的再生利用率;
    以“資源有限,循環(huán)無限”的理念為核心,以長沙為基礎,今后將逐步在全國開展城市生活垃圾單流程回收項目推廣,共建共享綠色家園。
    2.經營產品/服務介紹
    2.1目標市場
    ““換購網””校園網絡生態(tài)超市主要面對的目標客戶群體是各大高校的在校大學生。吸引其注冊為會員,在““換購網””校園網絡生態(tài)超市開展的各類活動中宣傳本超市提供的產品及活動,引導其樹立環(huán)保、健康的生活理念。通過郵件推廣、博客推廣,QQ推廣等多種推廣方式吸引消費者。
    各高校的在校大學生是我們的主要客戶群。我們的優(yōu)勢是價格和服務,必須立足于這個基礎,力求充分利用互聯(lián)網特點,發(fā)揮電子商務優(yōu)勢,以相對較小的投入,獲取的收益。
    為達到運營效果,應當大力豐富產品線,推出多個系列,覆蓋中、高檔的各種食品,日用品等等,總之實體超市里有的產品,客戶需要的產品,都應該在我們網店內找到,使顧客有較多的選擇權。牢牢抓住產品、數據、渠道重點,把呼叫中心、普通網店等我們短期內難以形成優(yōu)勢的東西外包給專業(yè)公司或分銷給專業(yè)網店,實現(xiàn)效率化。
    2.2主要經營內容
    主營范圍:各類實體超市貨架商品的網上訂購,包括食物、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大學生日常生活中需要的商品。
    副營范圍:通過對高校園區(qū)的各實體商家資料的整合,為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺,同時,與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。
    3.項目實施方案
    3.1核心經營理念
    首先,采用O2O模式開展網絡超市的經營活動。在線下,充分利用各個高校的資源,將配送點盡可能的設置到離目標消費者最近的位置,同時,由于是貨到付款,極大的方便了消費群體;在線上,充分利用網絡資源,開展互動活動,激發(fā)目標群的參與熱情。在““換購網””校園網絡生態(tài)超市的平臺上,為買賣雙方搭建了良好的溝通橋梁,消費者能找到自己所需要的商品,同時,也可以幫助商家盡可能的了解消費者的需求。
    其次,“會員制”是交易變得更透明。由于是貨到付款,為保證買賣雙方的利益,選擇實名會員制。一方面,降低交易風險,另一方面,交易的全過程可以變得更加透明。
    最后,“積分”增加““換購網””校園網絡生態(tài)超市的用戶粘度。使消費者將光顧我們超市變成一種生活常態(tài),有利于忠實客戶的培養(yǎng)。
    3.2項目發(fā)展規(guī)劃
    3.2.1發(fā)展目標
    短期目標:為湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周圍的商家快速找到目標消費者搭建平臺,倡導綠色環(huán)保、健康的生活理念。
    長期目標:為湖南省各個高校的商家快速找到目標消費者搭建平臺,建立綠色環(huán)保、健康的生活圈。
    3.2.2發(fā)展戰(zhàn)略
    短期發(fā)展戰(zhàn)略:以湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點,建立一個快速接觸消費者的平臺,同時,與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。
    長期發(fā)展戰(zhàn)略:試點成功后,開始向全省推廣,通過““換購網””校園網絡生態(tài)超市與客戶定期聯(lián)系,形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的產業(yè)鏈經營格局。
    3.2.3發(fā)展步驟
    第一階段:XX年---20xx年,以湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點,建立一個快速接觸消費者的平臺,同時,與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。
    第二階段:20xx年---20xx年,開始向全省推廣,通過““換購網””校園網絡生態(tài)超市與客戶定期聯(lián)系,與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。進一步完善可回收資源的利用和再處理方案,形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的生態(tài)產業(yè)鏈經營格局。
    3.3經營模式
    為引起目標消費群體的關注度,增強消費者的粘度,我們采用“會員制”商業(yè)模式?!皶T制”模式讓加入我們超市的顧客享受多種優(yōu)惠的權力。一是會員可享有比非會員更優(yōu)惠的價格;二是會員將定期得到門店商店的資料和促銷計劃;三是會員可參加我們組織的各類會員活動。例如:會員積分換商品活動等等。
    會員的積分來源及兌換規(guī)則:
    一是通過““換購網””校園網絡生態(tài)超市訂購商品時,根據購買金額的多少,隨機兌換。兌換規(guī)則:10元兌換1個積分,不足10元不參與兌換,以此類推。
    二是通過與星沙的循環(huán)再生資源公司合作,開展可回收資源的回收再利用兌換積分。兌換規(guī)則:按物品重量計量,100克兌換1個積分,可以精確到10克,即如果會員投遞210克物品,則可以獲得2.1個積分。500克織物兌換1個積分;500克玻璃兌換1個積分;紙、塑料、金屬都是100克1個積分。通常情況下,一個空啤酒瓶重約500克。
    會員所獲得的積分均可以在我們的““換購網””校園網絡生態(tài)超市查看,我們也會在網店上定期進行積分兌換物品的活動,以增強消費者對我們網絡超市的粘度。會員賬戶中的積分最長時間將保留2年,每年的12月31日24時將對上一年的積分進行清零。具體的模式如下圖所示:
    流程說明:
    ①學校周圍的商家到““換購網””校園網絡生態(tài)超市填寫相關信息,進行注冊,并發(fā)布相關的企業(yè)信息和產品信息。
    ②會員到““換購網””校園網絡生態(tài)超市填寫相關信息,進行注冊。一方面,可以進行所需要商品的挑選,并在線下單。另一方面,可以聯(lián)系超市客服上門收取可回收物品。
    ③““換購網””校園網絡生態(tài)超市后臺同時具備兩方面功能。一方面,接受會員訂單后,安排離消費者最近的配送點進行商品配送,采取貨到付款政策,在配送到位后,收取貨款。另一方面,接受會員有回收物品信息后,安排離其最近的配送點開展上門回收服務。
    ④““換購網””校園網絡生態(tài)超市在收到貨款后進行銷售登記,并每月定期向商家賬戶支付貨款。超市從中賺取傭金。
    ⑤““換購網””校園網絡生態(tài)超市會將貼有會員二維碼的可回收物品投遞到長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司,并記錄積分后及時在““換購網””校園網絡生態(tài)超市和長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的網站上公布,同時將積分信息以短信形式告知會員。會員可以及時登錄““換購網””校園網絡生態(tài)超市用積分兌換商品。所兌換的商品在每周三統(tǒng)一配送。
    3.4項目版塊設計
    ““換購網””校園網絡生態(tài)超市是大學生身邊的網絡超市,因此,網絡超市的操作的便捷性,是我們關注的重點。
    版塊設置:
    具體說明:
    商家入口:為商家提供的注冊、發(fā)布企業(yè)信息、商品信息的前臺與后臺。為商家提供明確的商品分類。
    消費者入口:為消費者提供的注冊、購買產品的前臺與后臺。為消費者提供明確的商品分類,同時提供購買商品后以及投遞可回收物品后的積分查詢。
    購物車:方便消費者下訂單的平臺。
    積分查詢:方便消費者查詢積分情況,并可查詢能夠兌換的物品。
    3.4.1 網站推廣活動
    在產品初期階段為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:數量激勵、附送贈品、退費優(yōu)待。
    當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。促銷策略有:張貼海報、公關贊助、競技網游贊助、聯(lián)合促銷、積分獎勵、有獎競賽等。
    產品步入成熟期,企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:促銷游戲等。
    當產品進入衰退期同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的促銷策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等
    隨著市場營銷學研究的不停深入,市場營銷組合的形式也在產生著變化,從“4Ps”繁榮為“7Ps”。營銷策劃方案范文。近年又有人提出了“6Cs”為主要形式的市場營銷組合。
    根據籌辦期內各時辰段特點,推出各項促銷方案。促銷方案要過細、周密,操作性強又不乏靈動性。還要斟酌費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得優(yōu)秀效果為綱領。加倍應當注意季候性產品淡、淡季營銷著重點,抓住淡季營銷優(yōu)勢。
    以網站為核心,聯(lián)合長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司舉辦線上線下結合、群眾廣泛參與的市場推廣互動活動:
    網絡校友會:在本平臺上,可以通過校友之間的感情聯(lián)系,加強其對我們網絡超市的認知。
    環(huán)保作品DIY大賽:通過環(huán)保DIY大賽,讓會員上傳環(huán)保作品,并進行評比,從而提升我們的形象,同時樹立環(huán)保、健康的生活理念。
    植入式廣告:用物品植入、禮物植入、組件植入的方式,在故事、事件、劇情等文化背景中向用戶導入“換購網”網絡生態(tài)超市所遴選的商家網絡廣告,插入商家的產品或標識,潛移默化地達到宣傳效果。
    博客欄目:在博客中宣傳環(huán)保理念。
    網站合作:與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的綠動網合作開展環(huán)?;顒?。
    3.4.2物流方案
    首先,我們的配送點盡可能的接近消費者。我們在每個宿舍區(qū)都建立多個配送點,當客戶下訂單后,有后臺數據分析師分析客戶與配送點的距離,以及各配送點的負荷情況,合理安排配送點進行配送。
    其次,與合作商家共享物流系統(tǒng)。針對部分商家已有自己的配送人員,我們與其合作,向其提供客戶的訂單信息,配送由商家負責。例如:部分快餐店本身就有外賣服務,但其電話覆蓋范圍有限,我們幫助其推廣,讓消費者在我們網站上下訂單,然后我們及時整合配送信息,通知快餐店有效地開展外賣服務,幫助其提高效率,獲取利潤。
    3.4.3盈利模式
    網絡生態(tài)超市交易中的傭金。我們?yōu)樯碳姨峁┝诵畔⒎眨瑫r,幫助其銷售商品,均可以獲得一定的收入。
    與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作的信息服務收入。為其可回收物品進行有效的處理,也有一定的收入。
    3.4.4客戶服務辦法
    為用戶提供優(yōu)良、到位、負責的客戶服務,保證商品質量,實行公平合理的換貨退貨政策,保障用戶和網絡用戶的利益。
    產品質量問題解決辦法:
    用戶收到商品后發(fā)現(xiàn)與其所訂貨物不一致??筛鶕娮咏灰仔畔⑼对V,申請退貨、換貨或要求賠償。
    在途商品損壞。用戶收貨時發(fā)現(xiàn)商品部分或全部損壞。即可斷定是在運輸途中發(fā)生的。責任在各配送點。““換購網””校園網絡生態(tài)超市對用戶做出賠償。再要求配送點根據合同做出違約賠償。
    以下情況不予辦理退貨:
    未通過““換購網””校園網絡生態(tài)超市購買的商品;
    任何已使用過的商品,但經鑒定證明有質量問題的除外;
    任何因非正常使用或保管導致出現(xiàn)質量問題的商品;
    任何非““換購網””校園網絡生態(tài)超市或用戶或配送點違約(包括非質量問題或物流過程造成的質量問題),用戶單方提出的退貨要求。
    換貨政策:
    用戶在收到貨物后如不滿意或者產品有質量上的問題,經查實,確認責任不在用戶的,用戶有權選擇放棄追究““換購網””校園網絡生態(tài)超市違約賠償責任,向站點提出換貨要求,站點將按照下面要求進行換貨:
    所換貨物要保持良好的包裝;
    換貨造成的原商品與所換商品價格上的差異,按多退少補原則解決。
    貨物送達延遲處理流程:
    步驟1:用戶登錄站點網站查詢商品到貨情況,判斷送達是否延遲。若有延遲則進入步驟3。
    步驟2:站點查詢電子訂單號,獲得發(fā)貨時間和發(fā)貨單號,判斷是否因為沒有準時發(fā)貨導致的延遲,若因沒有準時發(fā)貨而導致延遲,進入步驟3;若因為配送點原因導致延遲,按合同追究配送點責任,并進入步驟3。
    步驟3:站點反饋給用戶新的收貨時間,并且解釋是由于物流原因導致收貨延遲,作出道歉。進入步驟4。
    步驟4:如果用戶強烈要求退貨或拒收遲到貨物,并要求違約賠償,進入步驟5,如果用戶接受道歉沒有提出退貨或拒收貨物要求,進入步驟6。
    步驟5:依照合同規(guī)定的賠償措施對用戶進行違約賠償。進入步驟6。
    步驟6:投訴結束。
    4.投資估算和資金籌措
    4.1投資估算
    4.1.1投資估算依據(1)各類成本費用按市場咨詢價確定;
    (2)預備費按5%計取,其它費用均按照國內行業(yè)有關規(guī)定計取;
    (3)本項目籌建期為三個月;
    (4)委托單位提供的有關資料;
    4.1.2投資估算(1)固定資產投資估算
    目前網上超市在項目的投入為網站建設與場地方面:
    序號
    項目和費用名稱
    單價
    數量
    總價
    備注
    流動資金
    XX00
    日常流動資金
    一、投資項目前期費用
    1
    市場調研
    15000
    1
    15000
    項目前期市場調研
    2
    方案設計及咨詢費
    8000
    1
    8000
    數據咨詢
    3
    公司注冊資金
    500000
    1
    500000
    工商局注冊資金
    二、網站建設費用
    1
    網站設計咨詢
    1
    數據咨詢
    2
    建站費用
    5000
    1
    5000
    網站建設
    3
    云服務器
    3040
    7
    21280
    服務器購買
    4
    云主機
    5000
    1
    5000
    主機購買
    5
    網站維護
    7000
    4
    28000
    網站日常維護
    6
    安全防護費用
    1000
    12
    1
    網站安全維護
    7
    服務器托管
    1800
    12
    21600
    服務器維護托管
    8
    域名
    2800
    1
    2800
    網站域名購買
    9
    備案
    1000
    1
    1000
    網站備案
    三、辦公場地費用
    1
    辦公室
    1800
    12
    21600
    辦公室租賃
    2
    桌椅
    400
    2
    800
    辦公座椅購買
    3
    電腦
    5000
    2
    10000
    電腦購買
    4
    辦公用品
    800
    1
    800
    辦公用品購買
    四、宣傳推廣費用
    1
    線下廣告
    10000
    1
    10000
    電線桿傳媒、公交站牌等
    2
    電視廣告
    5000
    1
    5000
    地區(qū)電視臺廣告
    3
    宣傳單
    1
    線下宣傳單
    4
    軟文推廣
    15000
    2
    30000
    微博等高質量軟文推廣
    5
    網頁廣告
    5000
    18
    90000
    其他網站廣告
    6
    視頻廣告
    1000
    10
    10000
    各大視頻網站推廣
    7
    搜索引擎推廣
    15000
    1
    15000
    百度推廣
    8
    網站活動
    30000
    2
    60000
    舉辦營銷活動
    總計
    4.2資金籌措
    資金籌措可以分為兩大類,即內部資金籌措與外部資金籌措。
    4.2.1內部資金籌措
    所謂內部資金籌措就是動用公司積累的財力,具體來說就是把股份公司的公積金(留存收益)作為籌措資金的來源。
    4.2.2外部資金籌措
    所謂外部資金籌措就是向公司外的經濟主體(包括公司現(xiàn)有股東和公司職員及雇員)籌措資金。
    5.結論
    通過創(chuàng)業(yè)團隊的上述分析,得出結論:““換購網””校園網絡生態(tài)超市涉及的市場現(xiàn)實存在,經濟效益明顯,項目可行性高。
    超市策劃書 篇8
    一、活動目的
    逢4月清明時節(jié)將至,公司團委將組織部分團員青年以“節(jié)能減排和低碳環(huán)保”的形式步行到烈士陵園進行掃墓活動,緬懷革命先烈,弘揚民族精神,學習革命先烈的事跡,繼承和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作,感受濃濃的愛國情懷。
    二、活動主題
    節(jié)能減排、低碳出行。尋訪紅色足跡、瞻仰革命遺跡社會實踐活動——紅色精神代代傳。
    三、活動地點
    x市烈士陵園。
    四、活動時間
    20xx年x月x日9點。
    五、活動參加人員
    公司青年。
    六、活動安排
    1、倡導節(jié)能減排和低碳環(huán)保實踐,全體成員步行到烈士陵園。
    2、全體瞻仰紀念碑、祭掃陵園,參觀烈士紀念館,敬獻小白花。緬懷革命烈士的豐功偉績。
    3、帶隊回單位,保證人員安全。
    4、注意事項:烈士陵園莊嚴肅穆神圣,是革命英雄長眠的地方。革命烈士為了我們的今天所付出的巨大犧牲,我們到烈士陵園舉行祭掃活動,首先穿著整潔;活動中態(tài)度要莊嚴肅穆,不能在烈士陵園中嘻嘻哈哈,打打鬧鬧;要懷著崇敬的心情參加活動,認真觀看了解烈士事跡;注意衛(wèi)生不能在陵園內亂吃零食,亂丟垃圾;行走要按順序,不破壞青草綠地。
    七、組織機構
    x公司團委。
    組長:xxx。
    副組長:xxx、xxx、xxx、xxx。
    八、活動準備
    橫幅、鮮花、團旗。
    超市策劃書 篇9
    在經濟飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天,農貿市場也應該跟上經濟發(fā)展的水平,超市營銷策劃書。撫州市經濟發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高,但農貿市場的發(fā)展卻沒有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機遇同時存在。
    目前撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
    此農貿市場是全天候的,以全市市民為目標市場。以撫州電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發(fā)放印刷廣告為主要營銷手段。
    建立撫州農貿超市營銷策劃計劃書
    一、營銷策劃計劃階段
    (一)、營銷策劃目的:
    通過對撫州26個農貿市場情況的調查、統(tǒng)計、分析,建立一個大型農貿超市。
    撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
    (二)、時間、流程安排:
    01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備
    01月10日——14日 對市場情況進行具體調查
    01月15日——20日 對調查結果的匯總、統(tǒng)計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告,調查報告《超市營銷策劃書》。
    01月21日——24日 通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
    (三)、市場調查計劃
    調查范圍:
    從26個農貿市場中選其六處進行調查。
    調查內容與對象:
    內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
    對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
    調查方式:
    觀察法、走訪法、問卷法。
    調查時間:
    01月11日——01月15日
    調查地點:
    26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
    調查人:
    市場營銷三班15人
    經費預算:
    150——200元(其中包括 調查問卷費、交通費)
    二、調查階段:
    按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
    三、調查結果匯總階段:
    1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
    2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
    農貿市場調研方案
    一、 目的及分析:
    通過對撫州典型農貿市場及超市蔬菜區(qū)情況的調查、統(tǒng)計與分析,建立一個大型農貿超市。
    撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。
    二、 具體調查計劃與內容:
    調查方法:以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。