時間總是走的太匆忙,我們將迎來新一年的挑戰(zhàn),很少有人不寫自己的年度工作總結(jié)的。年度工作總結(jié)有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。你正在擬寫崗位嗎?出國留學(xué)網(wǎng)編輯特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的超市倉庫員工年終總結(jié),歡迎你閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
超市倉庫員工年終總結(jié)【篇1】
一、工作回顧及感想:本人于20**年10月25號進進信必成這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部分的中層領(lǐng)導(dǎo),平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭往忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。
只有從如何節(jié)約時間,如何進步效率,如何使倉管員的工作標準化,才能進步每個倉管的操縱技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。
天天對于工作當中碰到的困難加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,治理水平進進新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡治理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡治理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求往操縱的進行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料治理。
其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。
并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。
并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存治理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了進步他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。
現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場治理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。
特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。
盡量達到在倉儲庫存能力答應(yīng)的條件下最大限度保證正常物料需求并公道控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供給商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別治理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次治理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供給商卸貨后的堆碼標準不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的題目點,倉儲于12月5號之前對這所提出的題目點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:A、危險區(qū)域安全警告標示,化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息治理看板中秀出先進先出治理辦法。
D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)治理。
E、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分***露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分***露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵治理。
展開
超市倉庫員工年終總結(jié)【篇2】
僅供參考:中小型的超市也有一定的優(yōu)勢,第一,你要關(guān)注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的。
可以從問卷的方式收集,或設(shè)服務(wù)柜臺。
第二,建立客戶檔案。
這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點到9點。
因為,想來你店買東西的人一般途方便。
你還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給你的客戶,或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽,不過這你必須真的做到。
2作為中小連鎖超市一般都是以普及社區(qū)型的超市,那么對這種有著一定的消費群體的社區(qū)型超市如何增加營業(yè)額以及毛利額是眾多的經(jīng)營者深感困難的問題,就此方面希望與大家進行探討。
首先我們來分析一下影響超市營業(yè)額增長的原因從顧客與門店營業(yè)額角度來看,營業(yè)額是由顧客購買單價與來客相乘而得,一方或兩方增加時,營業(yè)額就會上升。
一般來講為了提高營業(yè)額與來客數(shù),需要策劃促銷活動,作為中小超市因為有著一定的顧客群體,增加來客數(shù)量就顯得比較困難,因為周圍的流動人口比較少,就會使門店的來客數(shù)量受到一定的影響。
故而作為中小連鎖超市以及社區(qū)型超市如果以單純增加來客數(shù)量作為門店銷售業(yè)績的提升,顯然是不可行的。
另外一方面就是如何提高客單價,剛才講到對于社區(qū)型超市來講固定的服務(wù)群體和消費群體。
也正是因為此種原因使得社區(qū)型超市的客單價的提高有著一定困難。
因為周圍的消費群體主要是以購買日常生活必須品為主要目的,長此以往已經(jīng)形成的購買購買意識使其很難增加在門店的消費單價,也就是我們所要求的客單價。
雖然剛才從顧客以及客單價角度看到了社區(qū)型超市的業(yè)績提升存在著一定的難度,但是也不是說沒有解決的辦法。
最主要的是我們要抓住重點既社區(qū)型超市就是以服務(wù)社區(qū)為前提就應(yīng)該從這方面進行著手:1、增加經(jīng)營項目正是因為社區(qū)型超市的此種局限性和發(fā)展的空間,應(yīng)該把增加經(jīng)營項目列為首位目標,切不可以慣有的經(jīng)營方式進行。
應(yīng)該把一些以前沒有但周圍群體需要的經(jīng)營項目納入到新的經(jīng)營當中來,從而達到提升整體經(jīng)營業(yè)績的目的。
2、提高有效商品的引進中小連鎖超市的商品定位都是一樣的規(guī)模,一樣的布置,而這種模式正是制約和影響其在社區(qū)發(fā)展的主要問題,應(yīng)該突破這種經(jīng)營方式,進行統(tǒng)一連鎖地區(qū)劃分的經(jīng)營變動使門店在不同的社區(qū)范圍內(nèi)形成各自的特色格調(diào),從而成為社區(qū)內(nèi)的小型購物中心。
3、增加消費者的入店次數(shù)固定的消費群體以及固定的消費使得顧客已經(jīng)形成一種潛在的消費時間段,例如有部分人喜歡在周日進行統(tǒng)一購買有些顧客喜歡在周三進行購買等等,那么就要突破這種消費的模型,使周圍的消費者變每周一次為兩次,這樣就要前邊兩項的支持和配合才能把消費者吸引進來。
4、進行商品的的錯位經(jīng)營所謂的商品的錯位就是指和競爭門店的商品進行錯開,以顧客的需求為主要目標,而與其他大型競爭和小型競爭者之間實行錯位經(jīng)營,從而避免過多的競爭一致影響到毛利率的提升。
當然以上所提到的4點也不是很全面,比如在服務(wù)質(zhì)量等方面也要進行必要的調(diào)整,總之從每個細節(jié)做起相信你的門店的銷售一定會有所提升3經(jīng)營小型超市不要太大,但要精,經(jīng)營品種要多,包括日常用品,蔬菜,電話超市4要做好超市的生意,關(guān)鍵是要了解超市的經(jīng)營特點,并能找出相應(yīng)的對策。
本文總結(jié)了超市的八大特點和超市經(jīng)營管理的二十四條對策。
特點1:價格是超市渠道的敏感話題,消費者來這里期望能低價購物,超市之間的競爭焦點也是價格。
超市經(jīng)營管理對策:(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價;(2)特價促銷;(3)加強陳列效果,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺得物有所值;(4)合理降低經(jīng)營費用,強化成本優(yōu)勢。
特點2:自選式購物,場地大、陳列面大。
對策:(1)許多消費者是沖動性消費,因此生動化(陳列、店頭廣宣)是業(yè)務(wù)要點;(2)盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列;(3)陳列模范店;(4)生動化比賽(業(yè)務(wù)員之間、超市之間)。
特點3:超市管理正規(guī),倉儲、財務(wù)、店面營運、產(chǎn)品定價均為分部門、分權(quán)執(zhí)行。
且絕大多數(shù)超市對供應(yīng)商實行月結(jié)政策,大賣場霸氣十足,隨時可找個理由(如節(jié)日、店慶等)要求供應(yīng)商贊助。
對策:(1)倉儲經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、柜組長、庫管、財務(wù)出納是超市運作的關(guān)鍵人物,跑超市的業(yè)務(wù)代表應(yīng)具備相當?shù)墓P(guān)、人際協(xié)調(diào)能力,受過專門業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練,技能良好;(2)多與超市搞聯(lián)合Sp,增進雙方合作關(guān)系(促銷應(yīng)注意考慮雙方利益);(3)在連鎖超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍店,給予該店經(jīng)理及員工獎勵;(4)特殊節(jié)日(圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、情人節(jié))為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物;(5)消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份;(6)超市慶典(如店慶)提供特價、免費產(chǎn)品等;(7)盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù);(8)合同簽訂要專業(yè)、嚴謹;(9)吸...
超市倉庫員工年終總結(jié)【篇3】
:工作總結(jié)我到倉庫工作近1年多,公司在這一年多來取得了顯著的成果,倉庫同時也上了一個臺階,特別是團隊精神,數(shù)據(jù)準確度以及物料合理的存放.倉庫從以前的1150㎡到現(xiàn)在的≥1350㎡增加200㎡左右提高滿足了公司目前發(fā)展需求.倉庫這一年的一些比較大的和有意義的地方:1.人員培訓(xùn):xx倉庫培訓(xùn)總結(jié)為8次,分別為:序號課目所用時間人次效果備注1八種意識2小時倉庫全員較好2關(guān)于拖延的理解與分析2小時倉庫全員好3小游戲(位置交換)1.5小時倉庫全員好4解決問題的方法與處理以及結(jié)果的跟蹤2.5小時倉庫全員好5團隊的力量1小時倉庫全員好6倉庫管理技巧2小時倉庫全員好7物料的安全保管1小時倉庫全員一般8倉庫5S的日常運用1.5小時全員較好92.數(shù)據(jù)與物料的維護:xx與xx比較如下:xx盤點合格率年平均為98.2%,目標為≥98%xx盤點合格率年平均為99.08%,目標為≥99%3.物料的整體劃分與存放:xx不合格擺放在合格品區(qū)內(nèi),線材沒統(tǒng)一存放在一塊,整體存放比較混亂,存卡不規(guī)范易掉落,物料基本沒定位xx整體庫房比xx規(guī)劃、整體存放要清晰、規(guī)范、易找,存卡與物料85%以上達到定位4.與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào):溝通方面:能比較及時的與其它相關(guān)部門達到數(shù)據(jù)與信息共享協(xié)調(diào)方面:基本能滿足于相關(guān)部門的需求,以達到共贏不過也有一些不好的地方,實際情況:1、倉庫布局不是很合理,倉庫包括了生產(chǎn)材料周轉(zhuǎn)區(qū)、電工房,使倉庫完全尚失了安全性,倉庫現(xiàn)行布局:生產(chǎn)大樓一、二樓五道大門包括生產(chǎn)物料周轉(zhuǎn)區(qū)、辦公室、電工用品,非倉庫人員進出倉庫隨意性太大,雖然有書面違定、警示牌,但是作用不太好.2.數(shù)據(jù)信息和實物及時性、準確性雖然比以前進步不少但也沒能完全達成同步、統(tǒng)一、一致.我們現(xiàn)在的作業(yè)流程與實際操作有出入,我們現(xiàn)在只要是采購開單下來,我們的文員就會先作電子帳,如果一有不良出現(xiàn)但又沒有及時作出相應(yīng)的出帳記錄時,這種壞處就充分地顯示出來了.但如果我們待IQC檢驗后再作電子帳,我們的計劃員又不能及時得到物料的實際數(shù)量,就是能得到實數(shù)也不是很方便.3.呆滯物料不能及時處理,這樣會增加了倉庫面積和庫存保管費用,從而提高了產(chǎn)品成本,同時也占用大量的流動資金,造成資金呆滯(這個不包括奧迪威那部分探頭),影響資金的時間價值和機會收益;造成產(chǎn)品和原材料的有形損耗和無形損耗(如產(chǎn)品升級,原材料變更)造成企業(yè)資源的大量閑置,影響其合理配置和優(yōu)化,掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種矛盾和問題,不利于企業(yè)提高管理水平.企業(yè)在向正規(guī)化、規(guī)模化、管理化、長期化方向發(fā)展時,必然會感覺到約束性,也不利于企業(yè)長期性、強大性發(fā)展.4.異常信息流通與傳遞,這個我們目前有做正常下可滿足要求,但有關(guān)異常的信息流通和傳遞我個人認為還可改善,比如我們有些特殊的原材料不良處理生產(chǎn)要求特采挑選,品質(zhì)部沒有信息,采購人員也沒下文只是一味不給退料,像12月份16號鏡頭014C2000pCS現(xiàn)在我也不知道要不要退,特別是有關(guān)攝像頭的材料、特采的材料一般要拉上個三、四、五天才有結(jié)果4、倉庫人員問題:目前因為公司正達到高速發(fā)展,新增加了一些工序同時也新增加了一些流程這樣給倉庫帶來一定壓力,目前現(xiàn)有倉管員比較難滿足需求量