轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了，很快就要開展新的工作了。現(xiàn)在我們需要對自己的工作寫崗位述職報(bào)告分析，述職報(bào)告是述職人針對固定時(shí)間段內(nèi)其所在崗位的職責(zé)履行情況形成的報(bào)告。你是否還在收集一些高質(zhì)量的述職報(bào)告模板呢？欄目小編花時(shí)間專門編輯了年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板，僅供參考，歡迎閱讀。
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇1】
堅(jiān)持“科研為先、質(zhì)量為重、以人為本”的原則，以課題研究為抓手，以校本培訓(xùn)為依托，深入開展教學(xué)研究，進(jìn)一步加強(qiáng)課題的有效研究與過程管理，積極開展校本教科研活動(dòng)，使學(xué)校教科研工作“源于教學(xué)，高于教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)”，精心打造教師隊(duì)伍，全面提高教育質(zhì)量，力爭使教科研工作有新的發(fā)展，新的突破，新的高度。
一、學(xué)習(xí)為先，積淀底蘊(yùn)
學(xué)習(xí)是充滿思想的勞動(dòng)，真正意義上的學(xué)習(xí)必定能更新觀念、促進(jìn)反思、修正行為、增強(qiáng)底蘊(yùn)。在實(shí)施課程改革的今天，每一個(gè)教師都應(yīng)該自覺地將學(xué)習(xí)視作自己職業(yè)生命的第一需求，讓學(xué)習(xí)成為自己教學(xué)工作不可或缺的重要組成部分，通過學(xué)習(xí)不斷提高教學(xué)研究能力。本學(xué)期繼續(xù)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，輪流讓教師談學(xué)習(xí)新課程的感受，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)，廣泛學(xué)習(xí)和專題學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，開展教科研的校本培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步營造科研學(xué)習(xí)的良好氛圍，豐富教師的科研理論知識(shí)。繼續(xù)采用“請進(jìn)來，走出去”的方法，一方面向外聘請有關(guān)的專家學(xué)者來校講學(xué)，另一方面繼續(xù)外派教師參加各級(jí)教科研骨干培訓(xùn)班和各種教育研討會(huì)，拓寬思路，放大眼界。學(xué)?？蒲惺医柚W(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)教育科研的理論知識(shí)，談體會(huì)。x月x日，邀請市教研員王紅老師，區(qū)教研員xx老學(xué)校講座，指導(dǎo)講課，評課，使教師的科研意識(shí)增強(qiáng)了。
二、加強(qiáng)教研、科研整合，落實(shí)研究過程
本學(xué)期，將課題組的日常研究納入教研組的常規(guī)管理之中，教研組長要全面關(guān)注本教研組的課題研究進(jìn)展。全體教師要以全新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為，創(chuàng)建與新課程相適應(yīng)的新的課堂教學(xué)。市級(jí)課題《xxx研究》滲透到各個(gè)學(xué)科，使課題研究過程成為教師素質(zhì)不斷提高、專業(yè)水平不斷提升的過程，因?yàn)檫@是一個(gè)教師由“職業(yè)型”向“研究型”轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。
1、每位課題組老師樹立“人人都是研究者”“上課就是研究”的新理念，在日常教學(xué)中加以研究，將理論層面與操作層面有機(jī)結(jié)合。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，在教育教學(xué)行動(dòng)中捕捉、篩選、提煉、加工經(jīng)驗(yàn)和做法，把研究成果作為一筆寶貴的智慧資源，并收集、整理成豐富的文本資料。
2、扎實(shí)做好課題的日常研究工作。緊緊圍繞課題研究方案，按照課題研究過程管理的要求認(rèn)真實(shí)施課題研究。不斷改進(jìn)課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進(jìn)行。課題組對課題研究有布置、有落實(shí)、有檢查，對課題活動(dòng)做到前有計(jì)劃，中有記錄，后有總結(jié)與評價(jià)。及時(shí)召開課題組成員專題會(huì)議，抓好研究方案的落實(shí)，密切關(guān)注、適時(shí)指導(dǎo)、加強(qiáng)監(jiān)控，做到項(xiàng)項(xiàng)有人抓，時(shí)時(shí)有人問，過程研究與終結(jié)成果相聯(lián)系，使其規(guī)范化、科學(xué)化。在課題研究過程中，努力認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作：
a、學(xué)期初根據(jù)實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)，分解本學(xué)期應(yīng)完成的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，結(jié)合教材內(nèi)容，制定課題研究學(xué)期計(jì)劃，明確一學(xué)期課題研究的主要內(nèi)容和實(shí)施方法。
b、根據(jù)學(xué)期計(jì)劃的安排和課題研究的實(shí)際進(jìn)程，每人每學(xué)期上好一節(jié)課題研究公開課，在研究課活動(dòng)中必須充分體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)與課題研究的整合，我校本學(xué)期從x月x月分別安排不同學(xué)年的教師開展課題課展示活動(dòng)，其間涌現(xiàn)了個(gè)別年輕優(yōu)秀教師和課例，學(xué)校在學(xué)期末對這些教師給予了表彰。
c、完整地積累課題研究過程中的各種原始資料，如課題研究課設(shè)計(jì)理念、上課教案、教學(xué)反思等。
d、學(xué)期末根據(jù)課題研究的實(shí)施情況，總結(jié)一學(xué)期的科研工作，說明課題研究已經(jīng)取得的成果，展望下階段的實(shí)驗(yàn)設(shè)想。
三、重視成果總結(jié)，提高科研品位
1、每位課題研究教師都要有成果意識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，做到學(xué)以致用，努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來，及時(shí)做好課題研究過程中的成果總結(jié)，撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題反思、論文，不斷提高認(rèn)識(shí)，逐步形成自己的理論認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。本學(xué)年，科研室組織教師參加了各級(jí)各類科研科研成果的征集。
2、認(rèn)真開展優(yōu)秀論文的選送活動(dòng)。對于上級(jí)主管部門組織的論文評比，學(xué)校都將盡早通知每位教師，認(rèn)真組織論文選送，加強(qiáng)對外推出的力度，爭取論文發(fā)表和獲獎(jiǎng)率繼續(xù)上升。
四、規(guī)范科研管理，做好科研日常工作
1、繼續(xù)完善和強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)對課題研究的指導(dǎo)，重視階段性檢查和評估，保證課題按計(jì)劃順利實(shí)施。
2、開展課題成果展示活動(dòng)，推廣課題研究成果。
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇2】
光陰似箭，日月如梭，不知不覺我們又走過了一年，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，
新的一年又向我們走來。過去的一年，是忙綠的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂著。回望走過的日子，雖然感慨良多，孰知有總結(jié)才有鍛煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于這一年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作。
二、工作情況
今年在礦山上主要是兩項(xiàng)工作：
1、選廠廠區(qū)的場平工作
主要負(fù)責(zé)選廠各車間邊樁坐標(biāo)以及高程的監(jiān)控，由于場平單位技術(shù)力量薄弱，故而由我們幫助測量放線，并不定期的對各車間高程進(jìn)行監(jiān)控，給場平單位的下一步工作提供技術(shù)指導(dǎo)。
2、選廠廠區(qū)的土建工作
首先為土建單位提供了控制點(diǎn)坐標(biāo)，并配合對選廠附近控制網(wǎng)重新進(jìn)行了布設(shè)，對于土建單位轉(zhuǎn)入選廠廠區(qū)的控制點(diǎn)，進(jìn)行了復(fù)核；按照設(shè)計(jì)圖紙，配合監(jiān)理公司對土建單位的基礎(chǔ)開挖深度，以及是否達(dá)到持力層和高程上進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，并做好現(xiàn)場記錄；驗(yàn)收墊層標(biāo)高、鋼筋等，隨時(shí)關(guān)注施工進(jìn)度，并寫好記錄。三、
存在的不足
在過去的一年中，做了一定的工作，但總感覺還有不足之處，尤其是在土建方面的工作經(jīng)驗(yàn)少，對于土建工程中的許多東西都是我需要學(xué)習(xí)的，因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷的增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇3】
今年x月，有幸成為x公司其中的一員，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作，在以往人事部的工作經(jīng)驗(yàn)中運(yùn)用在現(xiàn)在的公司中，工作起來感覺很順暢，在初期在公司工作的1個(gè)月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一工作日子里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)今年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、 人事方面工作總結(jié)：
(一)招聘——做好人力保障工作
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起以往的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、 更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試
我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢?BR> 招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘會(huì)、內(nèi)部介紹
xx月份所占入職比例如下： 入職比例如下圖：
2、 參加校園招聘雙選會(huì)。
(二) 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動(dòng)情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：
1、 錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。 2、 整理離職人員信息。
3、 部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。 4、 將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi)，并編號(hào)。 5、 將新編號(hào)員工資料放到檔案柜保存。
截止20xx年xx月31日今年人事檔案匯總信息如下：
公司總?cè)藬?shù)及分布如下面(含臨時(shí)保潔人員)： 6、 統(tǒng)計(jì)人事月報(bào)表，做好人力資源統(tǒng)計(jì)工作
入職以來11月、xx月人事月報(bào)表匯總?cè)缦拢?BR> (三) 培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?BR> 1、 辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。
入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下：
(四)績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
公司績效的作用：建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不
斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一?？冃Чぷ鲄R總?cè)缦拢?BR> 1、協(xié)助收集各部門考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門提醒倒休時(shí)限。
3、計(jì)算客服部績效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于60分沒有績效工資。
4、計(jì)算營銷部銷售提成，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
(五) 勞動(dòng)關(guān)系——保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益
根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益，同時(shí)掉正花名冊相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，具體工作匯總?cè)缦拢?BR> 1、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報(bào)批總經(jīng)理審批。
2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。
3、自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，與其簽訂勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議。
4、即將試用期滿的員工，通知其所在部門主管(經(jīng)理)，等所在部門主管(經(jīng)理)意見，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。
二、 行政方面工作總結(jié)：
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、車費(fèi)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?BR> (一)、日常后勤工作
1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。
2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會(huì)、聚餐等活動(dòng)地點(diǎn)、禮品準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)人員的變動(dòng)情況隨時(shí)更新公司通訊錄，上報(bào)OA系統(tǒng)。
4、固定資產(chǎn)的采購、維護(hù)及修理工作，做好全公司的后勤保障。
5、公司內(nèi)部其他后勤工作，將各部門提出的問題第一時(shí)間積極回應(yīng)并予以跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。
7、 公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。
(二)、工程維修
1、完成財(cái)務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜。
2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。
3、完成其他日常維修工作。
(三)、衛(wèi)生保潔工作
為了給大家一個(gè)更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境，做事主動(dòng)性強(qiáng)是行政工作的重要要求，對各部門提出的衛(wèi)生要求，予以積極回應(yīng)并在第一時(shí)間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作、20xx會(huì)議室內(nèi)隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生工作等，當(dāng)然工作中也會(huì)存在不足，在未來的20xx年中爭取做到更好!
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好20xx年的工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇4】
今年上半年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合總經(jīng)辦主任，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的塬則，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù)，呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
一、加強(qiáng)員工管理，提高員工的服務(wù)意識(shí)
本人根據(jù)工作的實(shí)際情況，完善了食堂、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎(chǔ)上，我們每一項(xiàng)工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向上級(jí)請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有人干，各項(xiàng)工作做得及時(shí)。在運(yùn)行機(jī)制的改革上，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時(shí)，建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等，通過實(shí)施均取得了較好的效果。
二、加強(qiáng)食堂管理，提高員工滿意度
本人在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時(shí)，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求，食堂還推出__等品種，也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)車隊(duì)管理，確保安全運(yùn)營
今年以來，面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢，本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化日常管理，健全考核體系，建立長效機(jī)制，確保了車隊(duì)安全行車無重大，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù)。
公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下，為車隊(duì)專門配備了管理員，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善，各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》，車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》，綜合、及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化，目前，每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、金額，以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化，向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn)，真正做到車隊(duì)管理透明如水。
四、加強(qiáng)接待管理，提高服務(wù)水平
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進(jìn)了自身工作登臺(tái)階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對外交流、推動(dòng)公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則，工作中，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時(shí)，對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評。堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的塬則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財(cái)政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
一是工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時(shí)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
叁是工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
四是服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要塬因。
五是與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，本人將在下半年的工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合細(xì)節(jié)問題，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理，牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)，確保工作“叁到位”，使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)員工;
二是加強(qiáng)員工思想教育工作，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與精細(xì)化管理相結(jié)合，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;
叁是建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;
四是解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念，不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程，針對實(shí)際情況，嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全，保障職工身心健康。
總之，下半年依然面臨著諸多的問題，對此，本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭下半年工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇5】
一、工作回顧
時(shí)光飛逝，20__年的日歷正一頁一頁悄然翻過， 20__年是我加入安邦的第二個(gè)年頭，在這新的一年當(dāng)中，在做好本職工作的同時(shí)，也逐步參與到客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中，為客服的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)出謀劃策，當(dāng)然在一年的工作中，發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，需要我在以后的工作中完善自我，逐步提高。我將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
（一）立足本職，自我加壓。
20__年年初，我只是滿期小組中的一員，嚴(yán)格把控審核系統(tǒng)與資料，保證滿期系統(tǒng)操作的正確性以及及時(shí)并合理的處理分公司反饋問題，就是我的基本工作職責(zé)；滿期給付工作是一個(gè)基礎(chǔ)工作，雖然工作不是很困難，但是涉及到客戶滿期收益的給付，所以，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，勢必會(huì)給公司帶來比較大的損失。所以在我看來，有責(zé)任心以及認(rèn)真細(xì)致的工作，是第一位的，我們作為審核工作的第一步，必須認(rèn)真仔細(xì)的完成，把控風(fēng)險(xiǎn)，秉著對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)于律己，把認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹到底。
3月時(shí)，我開始擔(dān)任滿期C組組長一職，職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了，這是對我工作認(rèn)可的同時(shí)，我迎來的又一個(gè)挑戰(zhàn)。我能更認(rèn)真得審核滿期數(shù)據(jù)，規(guī)范組內(nèi)滿期流程，做好工作計(jì)劃，及時(shí)處理分公司反饋問題，做到掌握組內(nèi)多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。由于初次帶組的經(jīng)驗(yàn)缺乏，平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多審查與計(jì)劃組內(nèi)工作，統(tǒng)計(jì)組內(nèi)問題，利用小組會(huì)議和組內(nèi)成員多溝通，優(yōu)化組內(nèi)工作，針對問題做培訓(xùn)，多和其他組長討論，經(jīng)過一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo)，對于自身還存在的不足，我一定在以后的工作中努力提高自己，與滿期團(tuán)隊(duì)共同成長，共建一個(gè)強(qiáng)大的滿期團(tuán)隊(duì)，說起滿期工作，可能沒有炫人的成績，也看不到可喜的數(shù)據(jù)，每當(dāng)看到自己做好的清單、統(tǒng)計(jì)清楚的數(shù)據(jù)，能與分公司協(xié)同解決一個(gè)問題，我就覺得心滿意足。
（二）客服建設(shè)，積極參與
積極參加了銀保團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，展現(xiàn)自己的同時(shí)，也為銀保及客服樹立良好的形象。
20__年底至20__年1月，積極籌備安邦年會(huì)的節(jié)目，組織舞蹈成員每天進(jìn)行訓(xùn)練，逐個(gè)矯正動(dòng)作的規(guī)范程度，以保證動(dòng)作整體性以及動(dòng)作的美觀；工作之余，設(shè)計(jì)挑選舞蹈成員所需服裝配飾，并著手購買，做到了嚴(yán)格控制成本。通過大家的努力，節(jié)目審核中，就深受評委團(tuán)的一致好評，最終不負(fù)眾望，在年會(huì)的終演中，取得了不錯(cuò)的成績。
20__年6月，積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動(dòng)，組織籌建了銀保的第二支隊(duì)伍“銀保穩(wěn)贏隊(duì)”，每個(gè)比賽日都積極備戰(zhàn)，在場上發(fā)揮自己的所有力量，在場下為銀保其他隊(duì)伍吶喊助威，雖然未能取得很好的成績，但是展現(xiàn)出了銀保積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。
20__年7月，參與籌劃銀保客服周活動(dòng)項(xiàng)目。從構(gòu)思，為了讓客服更加團(tuán)結(jié)、凝聚力更強(qiáng)，到組織客服人員進(jìn)行分組，安排周活動(dòng)章程，最后籌辦自己組的活動(dòng)，開動(dòng)腦筋想創(chuàng)意，積極籌備，為客服的建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份力量。
20__年11月起，參與討論20__年度滿期給付流程，探討新的滿期形式，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，完善滿期流程，撰寫
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇6】
年度個(gè)人工作總結(jié)格式
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”是我從踏入學(xué)校那一天起，一直都嚴(yán)格要求并鞭策自己。在校這一學(xué)年期間，能規(guī)范的執(zhí)行江海學(xué)院學(xué)生手冊和學(xué)校各種規(guī)章制度，熱愛祖國、熱愛黨和人民，能堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)社會(huì)主義制度，關(guān)心國內(nèi)外大事，尊師守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，品德優(yōu)良。一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期過去了?；仡欉@過去的半年，有喜有憂，現(xiàn)總結(jié)如下：
在學(xué)習(xí)上：我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代，面對知識(shí)就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。用知識(shí)來武裝自己的頭腦，知識(shí)是無價(jià)的。首先，我合理安排時(shí)間，調(diào)整好作息時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。有些同學(xué)上課打瞌睡，課下復(fù)習(xí)甚至自學(xué)，這無形之中浪廢了時(shí)間。如果上課認(rèn)真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時(shí)間取得很大的效果。其次，要保質(zhì)保量的`完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，具有很高的價(jià)值，應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問題，與同學(xué)討論，向老師請教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，知識(shí)總是有用的.知識(shí)無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
年終個(gè)人工作述職報(bào)告模板【篇7】
20__年，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)農(nóng)村工作和扶貧工作會(huì)議精神，扶貧開發(fā)工作以加強(qiáng)農(nóng)村基層組織為核心，以建設(shè)新農(nóng)村為主題，緊扣“整村推進(jìn)、勞務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)扶貧”三項(xiàng)重點(diǎn)，制定發(fā)展規(guī)劃，積極爭取項(xiàng)目，多方籌措資金，健全扶貧機(jī)制，強(qiáng)化扶貧責(zé)任，全力實(shí)施“基礎(chǔ)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、科技扶貧、社會(huì)扶貧”五項(xiàng)工程，扶貧工作取得階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、扶貧開發(fā)工作整體開展情況
1、我鄉(xiāng)扶貧工作基本情況
歷史自然條件差，人口整體素質(zhì)低，村民文程度不高，科技扶貧難度大;特色產(chǎn)業(yè)多以零星種養(yǎng)為主，尚未形成品牌和經(jīng)營規(guī)模，生產(chǎn)水平低下，群眾生活困難，因病致貧占比大，扶貧底子薄弱，開發(fā)任務(wù)艱巨，這是我鄉(xiāng)扶貧工作的難點(diǎn)所在。
我鄉(xiāng)共9個(gè)行政村，1個(gè)居民小組，我鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶為223戶，590人，到20_年底通過幫扶貧困戶就業(yè)，改造住房以及低保兜底一批等措施脫貧61戶，180人，剩余貧困戶__1戶，410人，20__年是扶貧工作的關(guān)鍵一年，扶貧工作的成效直接關(guān)系到全面建成小康社會(huì)的進(jìn)度，我鄉(xiāng)通過大力開展扶貧攻堅(jiān)活動(dòng)，積極爭取社會(huì)資金。此外，我鄉(xiāng)還通過愛心扶貧，助學(xué)扶貧以及“五個(gè)一批”等方式，制定了精準(zhǔn)到戶，精準(zhǔn)到人的扶貧幫扶措施，截至20__年底，我鄉(xiāng)還有31戶貧困戶，共計(jì)92人。
2、完善機(jī)構(gòu)，建章立制，加強(qiáng)扶貧組織建設(shè)
扶貧工作開展的關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有了完整的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，才能確保各項(xiàng)扶貧工作順利開展。20__年我鄉(xiāng)黨委政府高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，加大了對扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開議研究部署扶貧工作。成立了以鄉(xiāng)黨委書記劉蘭香、鄉(xiāng)長楊小強(qiáng)為組長，副鄉(xiāng)長游樹明為副組長的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確主要領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶工作的第一責(zé)任人，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體人員，確定工作目標(biāo)，完善工作機(jī)制。同時(shí)，各村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請村里有威望的老黨員、老干部、有文化的年青人、婦女干部以及關(guān)心公益事業(yè)的農(nóng)民群眾參與扶貧開發(fā)、資金監(jiān)督和項(xiàng)目實(shí)施。突出抓好了村支兩委班子建設(shè)，增強(qiáng)了村支兩委班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號(hào)召力、公信力，為幫助扶貧戶脫貧致富、全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
3、大力宣傳，營造良好的扶貧氛圍。
20__年是精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年，自開展扶貧工作以來，我鄉(xiāng)在轄區(qū)內(nèi)重要路段、中學(xué)，部分企業(yè)懸掛扶貧標(biāo)語，加強(qiáng)宣傳氛圍，制作了12條扶貧宣傳標(biāo)語，同時(shí)，利用愛心扶貧網(wǎng)平臺(tái)，讓愛心人士了解貧困戶信息，積極籌款，對貧困戶進(jìn)行因戶施策，制定個(gè)性化幫扶措施。
4、明確重點(diǎn)，理清思路，狠抓扶貧工作
按照“干部駐村幫扶”的要求，形成了駐村第一書記、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、農(nóng)業(yè)局聯(lián)村干部以及村兩委班子為成員的9支精準(zhǔn)扶貧工作隊(duì)伍，積極進(jìn)村入戶，因戶施策，找準(zhǔn)幫扶辦法，制定幫扶脫貧計(jì)劃，按照“不脫貧不收隊(duì)”的工作要求進(jìn)行幫扶。聯(lián)戶干部共下村120次，走訪我鄉(xiāng)貧困戶405人次，參加村組干部會(huì)議80次，幫助解決貧困戶的切實(shí)困難。20__年“扶貧日”活動(dòng)，我鄉(xiāng)黨委書記劉蘭香、鄉(xiāng)長楊小強(qiáng)以及我鄉(xiāng)民政干部到范石坎村走訪慰問了10戶特困戶，了解群眾的需求，給每戶貧困戶發(fā)放了900元的慰問金，同時(shí)我鄉(xiāng)黨委政府還要求全體機(jī)關(guān)干部協(xié)同__區(qū)農(nóng)業(yè)局聯(lián)村干部到我鄉(xiāng)9個(gè)行政村的所有貧困戶進(jìn)行挨個(gè)走訪，逐一摸排，進(jìn)一步了解貧困戶的需求和現(xiàn)實(shí)生活情況，制定詳細(xì)的精準(zhǔn)到戶，精準(zhǔn)到人的具體的幫扶措施，全力做到戶有卡，村有冊，鄉(xiāng)有薄，干部心中有措施的幫扶目標(biāo)。
5、以人為本，協(xié)調(diào)推進(jìn)，突出民生保障。
我鄉(xiāng)牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，采取了積極有效的措施，加大扶貧工作力度，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)扶貧工作。20__年，我鄉(xiāng)開展職業(yè)技能培訓(xùn)24次，開展種養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)12次，解決了部分貧困戶就業(yè)的問題。同時(shí)，幫助部分貧困戶進(jìn)行危房改造5余座。幫助部分殘疾貧困戶，為其提供殘疾器具，提供咨詢和幫助，協(xié)助他們進(jìn)行殘疾評定。此外，我鄉(xiāng)民政辦為部分患有重大疾病的貧困戶申請醫(yī)療救助。積極爭取資金幫助貧困戶改造道路。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率和新農(nóng)保參保率均達(dá)80%以上。
二、存在的問題
我鄉(xiāng)自實(shí)施推進(jìn)扶貧工作以來，在區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現(xiàn)狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，形勢依然嚴(yán)峻，通過此次干部進(jìn)村到戶的扶貧日活動(dòng)，進(jìn)一步了解到了當(dāng)前我鄉(xiāng)扶貧工作存在的問題：一是各扶貧村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，啟動(dòng)資金不足，無資金周轉(zhuǎn)能力。二是因病致貧比例占比較高，醫(yī)療保險(xiǎn)，大病報(bào)銷比例有待提高。三是農(nóng)民思想認(rèn)識(shí)不高，對實(shí)施改善基礎(chǔ)設(shè)施條件的扶貧項(xiàng)目抵觸情緒大，工作難度大。四是機(jī)關(guān)干部、村干部對扶貧工作的重視程度有待提高。
三、下一步工作思路
在以后的扶貧工作中，我鄉(xiāng)將繼續(xù)加大對扶貧工作的支持力度，帶領(lǐng)村民脫貧致富奔小康。
一是繼續(xù)加大扶貧開發(fā)宣傳力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵(lì)和幫助有勞動(dòng)能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。
二是著力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高群眾的生產(chǎn)生活水平。
三是對有需要參加技能培訓(xùn)的貧困戶進(jìn)行集中統(tǒng)一培訓(xùn)，按照上級(jí)有關(guān)政策要求，認(rèn)真落實(shí)解決貧困戶大病醫(yī)療保險(xiǎn)，提高報(bào)銷比例，減輕負(fù)擔(dān)。幫助解決貧困戶就業(yè)難、看病貴、看病難得現(xiàn)實(shí)問題。與民政核實(shí)救助資金的使用，用好救助資金，保證每一筆資金都用在刀刃上。四是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務(wù)，建立增加村集體收入和貧困戶穩(wěn)定脫貧的長效機(jī)制。
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