抓住今天,勝似兩個(gè)明天,這一段時(shí)間的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多。我們需要對(duì)這一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)能快速找到自己的缺點(diǎn)與不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服我們的不足,工作總結(jié)從那幾個(gè)方面寫?歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建設(shè)單位職員工作總結(jié) 篇1
今年來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知精神,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質(zhì)履行職責(zé)等方面,完善服務(wù)工作機(jī)制、規(guī)范崗位工作秩序,機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步的改善,全年無投訴,群眾滿意度逐步上升。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定
1、深入學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。中央、省、市委關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見文件下發(fā)后,我局及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神,并結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作,要求全體干部職工深入開展大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng),通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料,撰寫心得體會(huì)等形式,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升學(xué)習(xí)效果。
2、開展自查,公開承諾。對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”,局班子成員和機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人作出公開承諾,并積極開展自查整改,著力解決工作過程中存在的突出問題,深刻認(rèn)清新形勢(shì)下改進(jìn)工作作風(fēng)的重大意義,深刻把握改進(jìn)作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求,持續(xù)有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
3、結(jié)合實(shí)際,抓好落實(shí)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”,結(jié)合我局實(shí)際,制定下發(fā)了《岳陽(yáng)市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定》和《岳陽(yáng)市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于20__年春節(jié)期間改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》,切實(shí)抓好局系統(tǒng)對(duì)中央、省委、市委相關(guān)規(guī)定的貫徹落實(shí)工作。
4、強(qiáng)化督查,健全機(jī)制。在抓好學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)效果,加強(qiáng)督查督辦,通過強(qiáng)化督查,促進(jìn)中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀(jì)檢監(jiān)察牽頭,經(jīng)常性開展明察暗訪活動(dòng),對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)防范和監(jiān)督,對(duì)違規(guī)違紀(jì)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理、公開通報(bào),始終保持問責(zé)問效的高壓態(tài)勢(shì),使貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣和自覺行動(dòng)。
二、有效開展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)
1、深化思想,提升認(rèn)識(shí)。市委文件下發(fā)后,局黨組高度重視,把“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)作為貫徹落實(shí)市委“四三六”工程,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快新跨越的重要舉措來抓。一是黨組專題學(xué)。3月6日,局黨組書記、局長(zhǎng)陳克祥同志主持召開局黨組會(huì)議,專題學(xué)習(xí)市委、市農(nóng)辦的文件文件,并就如何在全局系統(tǒng)展開“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了專題研究。二是全局系統(tǒng)學(xué)。3月7日上午,我局召開了“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)了市委文件精神,對(duì)全局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了全面部署,要求全體干部職工提高認(rèn)識(shí),積極參與,增強(qiáng)責(zé)任感,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)市委“四三六”工程要求,振奮精神全力做好部門工作。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了岳陽(yáng)市畜牧水產(chǎn)局“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)陳克祥同志任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)曾新保同志任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于機(jī)關(guān)黨委,彭飛波同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的開展和組織。二是制定了活動(dòng)方案。緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的文件要求,認(rèn)真分析形勢(shì),重點(diǎn)針對(duì)在推進(jìn)全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問題,制定了活動(dòng)實(shí)施方案和落實(shí)措施,細(xì)化了工作任務(wù),明確了責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,制定了活動(dòng)時(shí)間安排表,使作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)更加有的放矢,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、聯(lián)系實(shí)際,開展活動(dòng)。在作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)中,我們始終突出“服務(wù)基層、改善民生”這個(gè)工作重點(diǎn),由局黨組成員帶隊(duì),相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加,形成多個(gè)工作組,走出機(jī)關(guān),深入到“雙聯(lián)”點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)等基層單位,通過召開座談會(huì)、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式,宣講中央一號(hào)文件和市委農(nóng)村工作會(huì)議精神。同時(shí),廣泛走訪群眾,深入基層調(diào)研,對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈、迫切需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,都逐一登記,并分門別類建立工作臺(tái)帳,實(shí)行“掛號(hào)銷號(hào)”制,明確責(zé)任,不斷跟進(jìn),切實(shí)做到問題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶解決實(shí)際問題與困難6個(gè),得到基層群眾的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真處理群眾投訴意見
今年來,我局高度重視群眾投訴處理工作,將其作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的大事來抓。
1、暢通投訴渠道。堅(jiān)持以市長(zhǎng)信箱、市政府12345平臺(tái)、岳陽(yáng)電視臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線為主線,同時(shí),在局網(wǎng)站設(shè)立信訪投訴專欄,公布投訴電話,進(jìn)一步暢通、拓寬受理群眾舉報(bào)投訴的渠道,接收群眾的監(jiān)督。
2、及時(shí)處理群眾投訴意見。明確了專職信訪處理員,認(rèn)真、耐心接待每一個(gè)來訪電話和來訪人員;嚴(yán)格推行“五個(gè)一”群眾訴求處理程序,即一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一個(gè)班子、一抓到底,嚴(yán)格規(guī)范處理渠道,及時(shí)地處理好群眾的訴求。
3、全面掌握投訴處理意見的反饋。實(shí)行群眾投訴意見辦理反饋制度,對(duì)署實(shí)名的信訪件,處理后第一時(shí)間向當(dāng)事人反饋情況,征求其對(duì)處理結(jié)果的意見與建議,如果反映人不滿意或提出更有價(jià)值線索,就繼續(xù)深入調(diào)查,直到反映人滿意為止。今年來,先后通過市領(lǐng)導(dǎo)批示、市長(zhǎng)信箱、市政府12345平臺(tái)和局網(wǎng)站接到群眾來信137件,都及時(shí)回復(fù),群眾滿意率達(dá)100%。
4、建立健全群眾投訴機(jī)制。一是建立值班登記制度。明確專職領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班,對(duì)群眾投訴進(jìn)行認(rèn)真登記,辦結(jié),并建立檔案。二是建立工作會(huì)議制度。定期召開工作會(huì)議,對(duì)群眾投訴的重點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究,落實(shí)工作措施。三是建立公眾監(jiān)督機(jī)制。通過網(wǎng)站、媒體公布投訴電話,保證24小時(shí)暢通。四是健全信息反饋機(jī)制。及時(shí)收集匯總投訴工作情況,提取工作信息,全面反映工作動(dòng)態(tài),定期向相關(guān)部門通報(bào)情況,確保工作的有效落實(shí)。
四、深入推進(jìn)“治庸治懶治散”專項(xiàng)行動(dòng)
1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排,抓好了相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。一是抓好聯(lián)手幫扶。我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進(jìn)度計(jì)劃書,并明確了專人負(fù)責(zé),先后幫助該公司建立了質(zhì)量安全控制與可追溯機(jī)制;針對(duì)公司資金緊張的狀況,適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,指導(dǎo)其出租1個(gè)車間3個(gè)冷凍庫(kù)給租戶開展龍蝦青蝦加工,增加收入4—5萬(wàn)元;尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn),共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工,共初加工淡水魚500多噸;積極與市口岸辦和岳陽(yáng)出入境檢驗(yàn)檢疫局銜接,幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進(jìn)口指定倉(cāng)庫(kù),上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局。二是抓好禁違拆違治違。原市種畜種禽場(chǎng)于20__年5月啟動(dòng)破產(chǎn)改制后,由于歷史原因沒有完全移交,部分社會(huì)事務(wù)由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴(yán)格按照岳發(fā)[20__]2號(hào)文件精神,成立了以畜科所所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的禁違拆違治違工作小組,積極配合南湖風(fēng)景區(qū)開展禁違拆違治違工作,派出專人進(jìn)行對(duì)接,開展了禁違拆違治違宣傳,對(duì)轄區(qū)內(nèi)房屋進(jìn)行了清查和登記建檔,配合控違辦開展了日常巡查,協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處(小偏屋),轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。三是抓好“五創(chuàng)”提質(zhì)。制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質(zhì)年度工作方案,按月份編制了值班安排表,抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對(duì)責(zé)任路段實(shí)行執(zhí)勤,并安排局領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì);對(duì)全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專人負(fù)責(zé);印制了《“五創(chuàng)”勸導(dǎo)值班登記冊(cè)》,對(duì)每天的執(zhí)勤和勸導(dǎo)記錄進(jìn)行登記。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年是全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”,按照市優(yōu)化辦的要求,我局及時(shí)制定了專項(xiàng)治理工作方案,認(rèn)真開展了自查自糾。一是嚴(yán)格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度,企業(yè)寧?kù)o日制度等,組織動(dòng)物防疫監(jiān)督站、飼料辦和質(zhì)量安全科3個(gè)開展涉企檢查的單位制定了年度檢查計(jì)劃,并向市優(yōu)化辦進(jìn)行了備案。二是規(guī)范了行政執(zhí)法。局法規(guī)科組織相關(guān)科室根據(jù)職能制定了內(nèi)部控制機(jī)制,制定并向社會(huì)公示了行政處罰自由裁量基準(zhǔn),落實(shí)了行政處罰下限制,尤其是對(duì)市境內(nèi)5個(gè)邊境檢查站加強(qiáng)了監(jiān)管,今年來,全局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)慢作為、不作為和亂作為現(xiàn)象,也無一人被投訴舉報(bào)。三是推進(jìn)了行政審批制度改革。我局所有行政審批項(xiàng)目均由行政審批辦在市政務(wù)中心窗口通過網(wǎng)上審批集中辦理,且所有審批程序、辦理?xiàng)l件、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)承諾等都在局門戶網(wǎng)站、政務(wù)中心窗口和公示欄進(jìn)行了公布,全年共收件35件,辦結(jié)35件,期內(nèi)提前辦結(jié)率100%。同時(shí)通過繼續(xù)開展行政審批專項(xiàng)效能監(jiān)督,強(qiáng)化了行政效能,通過電話隨機(jī)回訪10個(gè)服務(wù)對(duì)象,群眾滿意率為100%。
3、抓好厲行節(jié)約。局黨組高度重視,把厲行節(jié)約各項(xiàng)工作納入重要議事日程,打造節(jié)約型機(jī)關(guān),積極采取措施,通過加強(qiáng)公務(wù)接待管理、公務(wù)用車管理、公務(wù)活動(dòng)管理、辦公室設(shè)施管理、日常辦公用品管理,全力壓縮了公用經(jīng)費(fèi)開支,實(shí)現(xiàn)了公務(wù)購(gòu)車和用車經(jīng)費(fèi)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)用、黨政機(jī)關(guān)出國(guó)(境)費(fèi)用、辦公經(jīng)費(fèi)五項(xiàng)費(fèi)用“零增長(zhǎng)”,達(dá)到了厲行節(jié)約的目標(biāo)。
4、整改群眾評(píng)議意見。收到“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核評(píng)議活動(dòng)”的群眾評(píng)議意見后,我局黨組高度重視,迅速召開了專題民主生活會(huì),對(duì)照群眾評(píng)議意見進(jìn)行自查自糾,并明確了整改措施:一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì);二要認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)求工作成效;三要經(jīng)常深入基層,服務(wù)群眾;四要強(qiáng)化群眾觀念,改進(jìn)工作作風(fēng);五要認(rèn)真開展調(diào)查研究,解決實(shí)際問題。六要嚴(yán)格自律意識(shí),做到廉潔從政。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律。以制度約束為切入點(diǎn),完善《機(jī)關(guān)管理制度》,堅(jiān)決執(zhí)行考勤登記制度,考勤結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)掛鉤,杜絕了遲到早退、無故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天、出入營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所等不良現(xiàn)象。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年機(jī)關(guān)工作人員出勤率達(dá)99。1%。同時(shí),要求工作人員主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》,儀表大方,衣著得體,服飾整潔。公務(wù)接待禮貌耐心,言行舉止文明大方,多講普通話,不講粗話、臟話和忌語(yǔ),樹立部門的文明形象。
6、規(guī)范會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)。今年來,我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度開好必要的、解決實(shí)際問題的會(huì)議,從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期,把一些會(huì)議合并召開,并提高會(huì)議質(zhì)量,端正會(huì)風(fēng),嚴(yán)格要求遵守會(huì)議紀(jì)律。同時(shí),按時(shí)參加市委、市政府召開的工作會(huì)議,嚴(yán)格做到不代會(huì)、不遲到、不早退,切實(shí)保證了會(huì)議的滿勤率。
建設(shè)單位職員工作總結(jié) 篇2
尊敬的部長(zhǎng):
您好!
我的家庭情況您很清楚,有家庭、孩子、和雙方的老人。還有債務(wù);現(xiàn)在一個(gè)月拿2仟多元,一面還債,一面生活開支,很是捉襟見肘。
現(xiàn)在一家公司聘請(qǐng)去做設(shè)計(jì),條件是基本工資3500—4000元,養(yǎng)老保險(xiǎn)按基本工資交納,還有不少的住房公積金,基本工資每年浮動(dòng)1次;每周上5天,中午提供很不錯(cuò)的工作餐;都按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
很幸福,很幸運(yùn)和大家相處了5年多的時(shí)間,在這幾年中我們一起工作,一起付出,有過歡笑,也有過爭(zhēng)吵,很欣慰,在這幾年中能夠得到各位的.幫助和認(rèn)同深感幸福,對(duì)于各位在這幾年給予的幫助和支持深表感謝。
和各位一起和諧愉快的工作是我一生中一段很難忘的幸福的經(jīng)歷,真的很希望以后我們還有在一起合作共事的機(jī)會(huì)。
為了改善現(xiàn)有的家庭條件,同時(shí)給孩子一個(gè)好的成長(zhǎng)空間;我選擇離開。
工作交接我會(huì)全部交接清楚;將我的電腦資料和檔案室的書面資料交待清楚;再有不明白的地方可以電話聯(lián)系我。
我相信公司的明天會(huì)更好,在XX總的領(lǐng)導(dǎo)下這個(gè)品牌會(huì)更加閃耀,到時(shí)候我也會(huì)自豪的給別人講,我在“XXXX”呆過,和大家一起共過事,公司的發(fā)展,也有我的一筆。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
建設(shè)單位職員工作總結(jié) 篇3
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見精神,結(jié)合全縣推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我局積極行動(dòng),及時(shí)宣傳動(dòng)員,安排部署,在全縣國(guó)土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下:
一、組織動(dòng)員、安排部署
按照上級(jí)安排部署,我局認(rèn)真研究、制定方案,及時(shí)組織召開了全縣國(guó)土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)》對(duì)國(guó)土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效第開展,特制定了一下措施和方案:
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局班子其他成員任副組長(zhǎng),成員由局各股(室)負(fù)責(zé)人和國(guó)土資源所所長(zhǎng)組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由劉全學(xué)(兼),辦公室成員由辦公室全體人員組成,具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作,為活動(dòng)的扎實(shí)開展提供了組織保障。
2、制定了《__縣國(guó)土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開展,促進(jìn)國(guó)土資源各項(xiàng)工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了__縣國(guó)土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。3月3日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室召開了動(dòng)員部署大會(huì),會(huì)上局長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了深入的動(dòng)員部署,提出了目標(biāo)要求和重點(diǎn)要解決的問題并要求限期落實(shí)。
二、具體活動(dòng)
我局深入貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施意見》結(jié)合推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年活動(dòng),開展了多項(xiàng)豐富的活動(dòng)。
1、要求國(guó)土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)心得體會(huì),并收集入檔。
2、3月6日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室,進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論,局長(zhǎng)對(duì)每名股所長(zhǎng)進(jìn)行了隨機(jī)性問答式提問。每名股所長(zhǎng)對(duì)馬局長(zhǎng)的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗(yàn)了他們的業(yè)務(wù)水平,又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的相互了解,提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會(huì)發(fā)出了《__縣國(guó)土資源局向社會(huì)公開承諾》明確了辦事程序及內(nèi)容,提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上,我們局堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終堅(jiān)持以思想教育方式為先導(dǎo),采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》,及上級(jí)文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),每個(gè)干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上,局機(jī)關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流,為副股長(zhǎng)以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目,在大會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋,每名職工都結(jié)合自己的工作實(shí)際談了心得體會(huì),交流了思想。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每周對(duì)職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)比,對(duì)完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課,限期趕上進(jìn)行,對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)糾正,克服了學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不積極的陋習(xí),樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念,增強(qiáng)了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
建設(shè)單位職員工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20__年又成了歷史,不經(jīng)意間20__年翻開了嶄新一頁(yè)。
____年是我來到國(guó)金公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從基金委評(píng)審樓到萬(wàn)柳購(gòu)物中心,從南三街五項(xiàng)到碧水莊園,從國(guó)教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過這些項(xiàng)目的參與,使我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。
回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì):
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來,讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國(guó)教項(xiàng)目中,王經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。
通過對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過,管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知:
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!逼鋵?shí)這說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過程。如何實(shí)現(xiàn)這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)——改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問題。
面對(duì)嶄新的20__年,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
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