關(guān)于電話銷售月報工作計劃4篇

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    出國留學(xué)網(wǎng)推薦更多專題:“電話銷售工作計劃”。
    下面是我們精心為你整理的“關(guān)于電話銷售月報工作計劃”。為了保證工作如期完成,提高工作效率,我們最好給自己制定一個工作計劃。工作計劃能夠讓我們在工作推進(jìn)當(dāng)中提高效率,避免錯誤的多次重復(fù)出現(xiàn)。供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你!
    關(guān)于電話銷售月報工作計劃(篇1)
    在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
    我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。
    做一名剛強(qiáng)的銷售業(yè)務(wù)員。
    工作計劃如下:
    一、市場SWOT分析
    (1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)、劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析
    1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    三、個人工作計劃如下
    1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
    2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
    3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    四、對自己工作要求如下
    1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
    4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心?!網(wǎng)WW.ZjaN56.COM 】
    5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
    6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7、到11月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8、11月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    9、在11月份中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。
    五、在以后的銷售工作中采用
    “重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
    關(guān)于電話銷售月報工作計劃(篇2)
    一、公司20xx年人力資源部工作計劃
    1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作計劃,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
    4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(如:xxxxx,xxxxx,xxxxxx等);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、KPi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iSo質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)工作計劃與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
    6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
    8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    二、辦公室及后勤保障方面
    1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100xxx],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx經(jīng)理代收)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。
    5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
    6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
    三、實際招商開發(fā)操作方面
    1、學(xué)習(xí)招商資料,對323組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
    2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
    3、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    關(guān)于電話銷售月報工作計劃(篇3)
    一、繼續(xù)學(xué)習(xí),鞏固自身
    對于學(xué)習(xí)這個主題而言,我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習(xí)對于我們?nèi)祟悂碚f,就是一個永恒的主題,時代變更很快,如果我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話,也許很快就會被這個時代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來,老一代的人對智能手機(jī)非常不敏感,所以漸漸的,他們的觀念也會被這個時代所淘汰。而作為一名銷售人員,如果思想不前進(jìn),那么也會被這個行業(yè)所淘汰。所以接下來一年保持一個清醒的頭腦,保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài),在工作上再創(chuàng)輝煌,也在這條路上留下更多成長的痕跡,讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
    二、在崗位上生根發(fā)芽,做好本職工作
    我們每個人在崗位上,都需要付出自己的真心。有時候我們的工作是有靈性的,它能判斷我們是否用心,也能看到我們的努力。所以作為一名助理,我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟,在這個崗位上累積能量,為自己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。這是我必須堅持的事情,跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時間,讓我明白了很多,她是一個非常上進(jìn),非常喜歡學(xué)習(xí)的人。我跟著她并不像師徒,而是像一起學(xué)習(xí)的朋友,我們彼此交流,彼此探討。真的很榮幸能夠認(rèn)識她,我也非常尊重她。我會繼續(xù)向她學(xué)習(xí),在這個崗位上創(chuàng)造出自己的色彩!
    三、學(xué)會感恩,繼續(xù)成長
    無論是生活還是工作,我想我們都應(yīng)該懷著一顆感恩之心,面對家人,我們理當(dāng)感恩。面對同事,我們也應(yīng)該時常感恩,因為他們是我一路上的伴侶,也是我的家人。對待客戶,更應(yīng)該保持一顆感恩之心,只有站在客戶的角度上思考,我們才可能做出一些突破,才有可能取得一些成績。所以,在工作上學(xué)會感恩是一件非常重要的事情,這能讓我們有所成長,也能讓我們認(rèn)識到一個更加不同的世界!未來一年的工作,也許會遇到很多波折,但是我也已經(jīng)決定好了,我會一路走下去,不會被擊敗,勇敢堅定的走下去!
    關(guān)于電話銷售月報工作計劃(篇4)
    在20_年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個電銷行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。為了能夠提升自我業(yè)績,特制定9月工作計劃如下:
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自己有以下要求
    1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
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