相信大家都知道，實踐是打開理論寶庫的鑰匙。為了更加具體地去陳述一些數(shù)據(jù)，寫報告是必不可少的。報告雖不需批復(fù),卻是下級機關(guān)以此取得上級機關(guān)的支持 指導的橋梁。你看到本文時或許正在收集報告范文吧。為此，出國留學網(wǎng)的編輯從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《實習調(diào)查報告》，歡迎分享給你的朋友！
實習調(diào)查報告 篇1
工商管理學院王曦金融危機對房地產(chǎn)企業(yè)影響情況調(diào)研之錦州市新民房地產(chǎn)有限公司調(diào)研報告為了進一步深化思想政治理論課教學改革，貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進一步加強和改進大學生社會實踐提出意見，提高《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課教學的針對性和時效性，對教學環(huán)節(jié)、教學方式進行改革。為了響應(yīng)我校加強大學生積極參加社會實踐的號召，在下利用暑假時間來到錦州市新民房地產(chǎn)有限公司進行考察，了解金融危機下對房地產(chǎn)企業(yè)的影響。該報告主要涉及金融危機發(fā)生的原因，發(fā)生的時間、地點，波及的范圍，產(chǎn)生的影響以及應(yīng)對的策略等幾個方面內(nèi)容。
一、金融危機大爆發(fā)
在當下的社會中，人們現(xiàn)在談?wù)撟疃嗟脑掝}莫過于金融危機，因為他給我們每個人都帶來了太多的影響。每個人，每個家庭，每個公司，每個地區(qū)甚至每個國家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業(yè)、破產(chǎn)、倒閉、收購等以前還少使用的詞語，現(xiàn)在卻是隨處可見。走在世界經(jīng)濟發(fā)展最前沿的各國金融機構(gòu)，是最早觸摸到這次金融寒流到來的，可憐的是他們還沒有來得及感覺冰雪的味道，就已經(jīng)完全失去了知覺。當世界都在恐慌著如何去面對的時候，這股寒流又從虛擬經(jīng)濟危機波及到實體經(jīng)濟，代表著各國實體經(jīng)濟體的各類企業(yè)已經(jīng)在寒風中被凍得渾身發(fā)紫，危在旦夕。整個世界經(jīng)濟在這次災(zāi)
難面前將何去何從，無論是專家學者還是領(lǐng)袖百姓，人們的表情除了茫然更是無奈。
此次1929年以來最大的一次金融危機誘發(fā)于美國的房地產(chǎn)市場次貸危機，再穿越美國的金融體系屏障通過各商業(yè)銀行蔓延到實體經(jīng)濟，從而給美國及世界經(jīng)濟造成實質(zhì)性的重創(chuàng)，而次貸危機爆發(fā)的根源則是以美國為代表的資產(chǎn)膨脹型過度消費所產(chǎn)生。從這個角度上來說，這次危機在本質(zhì)上是對全球經(jīng)濟模式
失衡的一次大調(diào)整。而造成此次全球金融危機的房地產(chǎn)行業(yè)更難逃其難。
金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)某種意義上是對孿生兄弟，而此次美國金融危機的源頭就是次貸危機。次貸（次級貸款）是房地產(chǎn)市場貸款的一個種類，是指銀行針對信用記錄較差的客戶利用房地產(chǎn)抵押而發(fā)放的住房貸款。由于近年美聯(lián)儲持續(xù)加息，許多次級抵押貸款的借款人無法償還每月高昂的貸款，其結(jié)果是一些房產(chǎn)再次投向市場。從20ｘｘ年開始，美國房地產(chǎn)價格開始下滑。當無法賣出滿意的價格時，借款人就簡單地宣稱破產(chǎn)，留給貸款人的是遠低于貸款金額的房產(chǎn)。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導致次級貸危機爆發(fā)。同時，為了對沖風險，一些貸款人通過證券的形式將次級抵押貸款又賣給了各種基金。于是，
直接或間接投資于這些基金的金融機構(gòu)，都被卷進了這場危機。
二、金融危機下我國房地產(chǎn)形勢分析
20ｘｘ年以來，由美國次貸危機引發(fā)的金融動蕩已經(jīng)逐步蔓延到世界各地的很多領(lǐng)域，其中也包括我國的房地產(chǎn)市場。中央政府為此也推出了一些關(guān)于房地產(chǎn)市場的利率、信貸和稅收的政策，但自20ｘｘ年至今我國房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，基本進入了周期性調(diào)整階段，作為房地產(chǎn)市場主體的房地產(chǎn)商的形勢也不容樂觀。分析金融危機下我國房地產(chǎn)商的形勢，對房地產(chǎn)開發(fā)商進行有效的引導和管理，具有重要的現(xiàn)實意義。
隨著20ｘｘ年9月15日美國金融危機的全面爆發(fā)，由次貸危機所激起的金融海嘯席卷全球，中國也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國內(nèi)原本繁榮的地產(chǎn)市場，就像一個巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著隊搶，導致許多開發(fā)商對于先進的企業(yè)運營管理方式并不重視，更多關(guān)注的是眼前豐厚的利潤。但在金融危機爆發(fā)后，蓋好的房子沒人買了，資金無法回籠，以至于負債經(jīng)營，不得不被迫大規(guī)模裁員，縮減日常支出。房地產(chǎn)寒冬的來臨早已成為業(yè)內(nèi)的一種共識，這一輪房市的調(diào)整對于住宅地產(chǎn)的沖擊首當其沖，而商業(yè)地產(chǎn)究竟又“受傷”多重？住宅地產(chǎn)陷入泥潭，商業(yè)地產(chǎn)是否能夠持續(xù)堅挺？從目前情況來看，商業(yè)地產(chǎn)在金融危機之前一直保持著“高投入、高風險”，風險意識較強。然而經(jīng)
歷甜蜜之后的住宅市場似乎要比商業(yè)地產(chǎn)痛苦。商業(yè)房地產(chǎn)形式多樣，主要指用于各種商業(yè)零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑、寫字樓、工業(yè)廠房、工業(yè)園區(qū)等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)，從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。商業(yè)地產(chǎn)前期需要大量的資金壓著，而且一般都要3—5年才會有穩(wěn)定的回報，由此資金一定不能缺少，再加上商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的復(fù)雜程度，因此，國內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)很少涉足商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。但在住宅市場降價、金融危機之后，不少開發(fā)商主動將商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)作為盛放雞蛋的第二個竹籃。萬達集團、SOHO中國、凱德置地等國內(nèi)知名開發(fā)企業(yè)都在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面有所專注，使之與住宅開發(fā)形成相互補充抵制風險。近期外資“力挺”中國商業(yè)地產(chǎn)的動作并不少見。如成功收購了上海長壽商業(yè)廣場的百仕通集團（黑石），最近在上海浦東成立商業(yè)管理公司瀛石企業(yè)管理（上海）有限公司，吹響了其進軍商業(yè)地產(chǎn)市場的號角。新加坡嘉德置地集團、英國地產(chǎn)開發(fā)及投資公司高富諾集團等海外資本都加大了對中國商業(yè)地產(chǎn)的投資力度，更是引起了市場的廣泛關(guān)注。
金融危機時期，不能說商業(yè)地產(chǎn)未受影響。目前商業(yè)地產(chǎn)市場在宏觀環(huán)境上已經(jīng)受到了一定的影響。但與住宅市場不同，商業(yè)地產(chǎn)長期發(fā)展更多的是依賴經(jīng)濟的繁榮程度。中國社會科學院20ｘｘ年10月10日發(fā)布的《20ｘｘ年秋季報告》預(yù)測，20ｘｘ年我國GDP仍將保持10%以上的較快增長。商業(yè)地產(chǎn)租賃市場并沒有受樓市影響出現(xiàn)明顯波動?？梢?，當前的金融危機對商業(yè)地產(chǎn)的影響并沒有想象的那么大。而我國“國10條”政策放開了信貸額度，給商業(yè)地產(chǎn)提供了融資平臺，尤其是融資和配套資金放開限了，在20ｘｘ年底和20ｘｘ年第一季度，應(yīng)該說是商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)大鱷們張開大口呼吸的時候。
商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統(tǒng)的商鋪租賃形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場的新寵兒，特別是宏觀調(diào)控對住宅類地產(chǎn)過快增長進行有效抑制后，部分地產(chǎn)商紛紛轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)來彌補盈利的不足。首先政府正努力拉動內(nèi)需，自然會刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。國務(wù)院近期出臺了擴大內(nèi)需的政策，通過國內(nèi)基本建設(shè)投資加大，在國內(nèi)資金充分的前提下，優(yōu)先加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費能力。所以，零售以及商業(yè)地產(chǎn)仍有較好的發(fā)展前景。其次，商業(yè)地產(chǎn)的下游商家，連鎖零售、餐飲業(yè)仍然保持高速發(fā)展態(tài)勢。以食品、快速消費品、日用品為經(jīng)營主體的大型超市和連鎖超市受金融危機影響最低。第三，稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強。因為稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強，資金充足的零售企業(yè)會適時購買。當其他投資產(chǎn)品不同程度處于低迷狀態(tài)的情況下，投資于商鋪、購物中心等商業(yè)地產(chǎn)，以及利用商鋪等進行生意活動仍會有很大的利益的回報空間。
（一）金融危機對中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響
隨著美國次貸危機的嚴重影響，全球經(jīng)濟增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動資金不足、銷售困難等多方面影響。經(jīng)濟形勢的變化對我國中小房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成了巨大的沖擊。中小房地產(chǎn)
企業(yè)必須給自己準確定位，并采取積極有效的應(yīng)對措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近30年的發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)帶動了一大批關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動國民經(jīng)濟快速增長，提高城鎮(zhèn)化水平具有極其重要的作用？但是隨著美國次貸危機引發(fā)的全球金融風暴，全球經(jīng)濟增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動資金不足、銷售困難等多方面影響。中小房地產(chǎn)企業(yè)必須給自己準確定位，并且采取積極有效的應(yīng)對措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。
一、當前中小房地產(chǎn)企業(yè)特點及面臨的問題
經(jīng)過近30年的積累和市場淘汰，我國房地產(chǎn)行業(yè)涌現(xiàn)出一批資產(chǎn)實力雄厚、市場反映良好的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團。但從總體來說，中小房地產(chǎn)企業(yè)是我國房地產(chǎn)企業(yè)的主體，占我國房地產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的90％之多，其在資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)、管理體制等方面仍然存在著不少突出問題。
（一）缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，盈利模式模糊在20ｘｘ—20ｘｘ年房地產(chǎn)市場上升突進的幾年里，部分房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了快速發(fā)展、迅速壯大的神話，在土地市場上盡力拿地、銷售市場多面出擊，成為業(yè)界的美談。但很多中小房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，而著重在運作一個個項目，項目賺錢企業(yè)就盈利。由于沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不研究企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)周期、宏觀經(jīng)濟環(huán)境等重要問題，經(jīng)營業(yè)績完全依賴于單個項目的運作情況，因此波動性較大。隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場調(diào)整期的到來，各種問題逐漸涌現(xiàn)：高價拿地者，有及時退出的、有開發(fā)猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來的政策、未來的方向、未來的產(chǎn)品、未來的動與不動。
（二）融資渠道單一，企業(yè)資產(chǎn)負債率普遍偏高
房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，其開發(fā)、消費過程都離不開金融支持。由于我國目前直接融資規(guī)模太小，加上經(jīng)濟危機導致股市融資功能大幅減弱，大量房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只能向銀行申請貸款。再加上原材料和勞動力成本的增加，房地產(chǎn)企業(yè)既面臨著融資困難，又面臨著成本增加的壓力，資金鏈越來越緊張。數(shù)據(jù)顯示20ｘｘ年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)整體資產(chǎn)負債率為74。4％。截至20ｘｘ年8月21日，兩市共75家房地產(chǎn)類上市公司的平均資產(chǎn)負債率為59。55％，非上市房企的負債率普遍超過了75％，在部分省市，房地產(chǎn)行業(yè)的平均負債率甚至超過了80％（證券日報數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計）。這種過高的負債必然影響企業(yè)資信，增加其項目的財務(wù)成本，使其盈利水平下降或出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。部分自有資金不足的中小房地產(chǎn)企業(yè)，靠銀行貸款、施工企業(yè)墊資和拖欠材料款等進行房地產(chǎn)開發(fā)，一旦商品房銷售不暢，資金不能及時回籠，將會導致工程難以為繼，甚至引發(fā)負面的連鎖反應(yīng)？
（三）運作手法靈活，管理規(guī)范不足
現(xiàn)階段中小房地產(chǎn)企業(yè)，多半是在完全市場化競爭的局面下產(chǎn)生。在產(chǎn)品切入、市場分析、土地獲取等方面靈活、務(wù)實，對市場經(jīng)濟反應(yīng)的靈敏在項目開發(fā)前充分體現(xiàn)。但在項目立項之后，此類企業(yè)的問題也逐步顯現(xiàn)。由于沒有完整的管理體系和規(guī)章制度，工程管理占用高層大量精力，在內(nèi)部成本控制上常常達不到管理目標；物業(yè)管理、售后服務(wù)等缺乏整體考慮；人事、業(yè)務(wù)部門短期行為嚴重；缺乏對員工的約束和激勵機制，工作效率低下；這些管理的不規(guī)范嚴重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
（四）資源整合意識強，人才缺乏導致專業(yè)依托不足
中小房地產(chǎn)企業(yè)往往不具備房地產(chǎn)整鏈條開發(fā)能力，自身缺少規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃、物業(yè)管理、招商等核心技術(shù)人才和經(jīng)驗，在操盤過程中，多采用和“外腦”合作的方式進行，如與建筑規(guī)劃設(shè)計院、地產(chǎn)營銷機構(gòu)合作。但是實際操作中，和“外腦”合作使中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨兩類困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機構(gòu)大都以自己目標利益為重，缺少對房地產(chǎn)企業(yè)未來全盤統(tǒng)籌規(guī)劃的考慮；二是內(nèi)外接口容易出現(xiàn)問題，如規(guī)劃設(shè)計理念不同容易出現(xiàn)分歧，直接導致的結(jié)果就是項目效率下降，錯失黃金銷售
季節(jié)。
三、金融危機下我國房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)對策略
首先是要做好“過冬”的心理準備?！斑^冬論”在當今很是盛行，但不少人實際上并沒弄懂“過冬”含義，認為消極應(yīng)市就叫“過冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來臨時就已死去。那商業(yè)地產(chǎn)該如何“過冬”？筆者認為，從現(xiàn)在開始要開源節(jié)流，在規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)時，應(yīng)從需求出發(fā)，切忌盲目建設(shè)。并且降低預(yù)期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導思想。其實現(xiàn)在，即使是金融危機之下的市場仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業(yè)物業(yè)，缺乏讓投資者放心的投資產(chǎn)品。因此，對商業(yè)地產(chǎn)商來說，用清
醒的頭腦“過冬”，現(xiàn)在無疑是一個難得的市場機遇。
其次是要調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略，學會經(jīng)營。目前銀行對商業(yè)地產(chǎn)項目的貸款非常謹慎，開發(fā)企業(yè)現(xiàn)在很難從銀行融資，而商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)周期長、投入高，對現(xiàn)金流要求很強，所以可以考慮與資本或其他企業(yè)合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開發(fā)項目。商業(yè)開發(fā)商還必須學會經(jīng)營，這是新的要求。商業(yè)房地產(chǎn)拼的就是經(jīng)營管理，否則再好的地理位置，沒有先進的經(jīng)營理念、成熟的管理模式、優(yōu)秀的人才團隊，也不敢保證能長期發(fā)展。如果商業(yè)地產(chǎn)直接進入經(jīng)營領(lǐng)域，進行長期價值運作，與其他產(chǎn)業(yè)
品牌集團進行合作，做成、做強一個商業(yè)市場項目，后期的收益將是更可觀的。
第三是要專業(yè)團隊管理，確保項目質(zhì)量。與住宅物業(yè)可以直接出售獲利不同，商業(yè)地產(chǎn)的價值建立在有效的策劃和發(fā)展以及優(yōu)秀的資產(chǎn)管理團隊之上。一般開發(fā)商的操作模式是請傳統(tǒng)的綜合性地產(chǎn)中介公司進行策劃招商。實際上，商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括商業(yè)布局、招商及經(jīng)營管理三個階段，只有三個階段環(huán)環(huán)相扣，才能使商業(yè)地產(chǎn)獲得成功。大多開發(fā)商做商業(yè)都是半路出家，對商業(yè)運營管理都是“門外漢”，若想規(guī)避風險，最好還是通過招徠有金融和管理經(jīng)驗的基金和運營者這條渠道，縮短學習過程，增強自身實力。專業(yè)的事情由專業(yè)團隊去做，專業(yè)團隊是持有商業(yè)成功必需。從前期的市場定位開始，再到招商規(guī)
劃與實施、商業(yè)規(guī)劃與建筑設(shè)計，以及最后的運營管理，都應(yīng)該由專業(yè)的團隊去完成。第四是要走差異化路線。差異化是指與周邊的競爭商業(yè)項目進行錯位經(jīng)營，形成自己的特色。商業(yè)競爭的白熱化主要來源于同質(zhì)化競爭，很多房地產(chǎn)開發(fā)商對項目開發(fā)大多是一哄而上，沒有差異化。商業(yè)地產(chǎn)的投資過熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個商業(yè)地產(chǎn)項目要想獲得成功就要考慮細化市場，尋找市場的空白點，走差異化路線。
（1）風格。是客戶的視覺和感覺效果。風格的追求肯定增加成本，但風格滿足客戶感官的愉悅，個性的追求。
（2）特色功能。其主要以客戶的認知度和其他開發(fā)商模仿的可能為基礎(chǔ)。對產(chǎn)品的基本功能進行補充。在今天的購房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環(huán)境的營造，已成為當今樓盤的重要賣點。
（3）性能質(zhì)量。指物業(yè)在使用中的實際表現(xiàn)水平。
（4）設(shè)計。設(shè)計是以上三個方面的最終實現(xiàn)，有相當程度的復(fù)雜性。
第五注意挖掘房地產(chǎn)的附加值
房地產(chǎn)附加值是指超越包括物業(yè)成本和開發(fā)物業(yè)預(yù)計應(yīng)得的利潤相加之外的價值部分。主要是由房地產(chǎn)所處位置、物業(yè)開發(fā)商的企業(yè)形象、物業(yè)經(jīng)營管理及售后服務(wù)等因素決定，對該房地產(chǎn)營銷成敗起著極為關(guān)鍵的作用。它能夠增強客戶的購買信心，對房地產(chǎn)的良性循環(huán)，品牌提升意義重大。
第六形成有效的企業(yè)用人機制
提升房地產(chǎn)品牌靠什么？靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產(chǎn)企業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀的企業(yè)家的主宰，多種專家人才的整合，企業(yè)廣大員工的創(chuàng)新進取精神及智能潛力的發(fā)揮。所以，房地產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng)出知名品牌，就必須建立
以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最佳人才整合機制，一次發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢。
第七致力于企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)具體來說，內(nèi)部建設(shè)包括如下方面：（1）加強資金和成本管控能力。（2）企業(yè)商業(yè)模式就要加快變革。（3）積極推進和提升企業(yè)文化建設(shè)。（4）堅持誠信為本的經(jīng)營理念。四、我國中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展對策隨著全球經(jīng)濟危機的來臨，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)如何克服各種阻礙，獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間，已成為刻不容緩的任務(wù)。
（一）加快房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換，增強自身實力
面對全球經(jīng)濟增速放緩，房地產(chǎn)市場迎來冬天之際，中小房地產(chǎn)企業(yè)如何在冬天保存實力、凝聚力量成為首要的問題。當下正是中小房地產(chǎn)企業(yè)盤點自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實力的時期。未來的房地產(chǎn)企業(yè)要具備真正的核心競爭力，關(guān)鍵要通過對企業(yè)內(nèi)外部資源的把握，重點分析國家經(jīng)濟政策的走向、資本市場的未來發(fā)展、客戶的需求變化趨勢；明確企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、重點經(jīng)營地域、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣狀況，建立符合自身特點的業(yè)務(wù)模式。同時要加強內(nèi)部管理，如按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立科學的管理體系，對產(chǎn)品質(zhì)量形成完整的內(nèi)部監(jiān)控體系，培育房地產(chǎn)公司營銷體系、市場網(wǎng)絡(luò)等各相關(guān)環(huán)節(jié)的能力，完善用人制度和激勵機制，準備在房地產(chǎn)市場春天來臨時全力而出。
（二）準確定位，實行差異化經(jīng)營戰(zhàn)略
調(diào)整期對中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講，不僅僅需要對國家宏觀經(jīng)濟政策、土地政策、金融政策、土地市場的深入研究，充分占有各類信息，而且企業(yè)要因地制宜，依據(jù)當前的實際情況給自己準確定位，既要尋找適合自身發(fā)展的區(qū)位及項目，也要充分挖掘市場潛力。中小房地產(chǎn)企業(yè)與大企業(yè)競爭，其優(yōu)勢不在價格方面，而在于生產(chǎn)批量少、規(guī)格特別的地區(qū)性產(chǎn)品。開發(fā)、生產(chǎn)和銷售這些產(chǎn)品，需要熟悉局部市場的情況和消費者的消費特點以及他們的特殊要求。在新形勢下，中小房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實行差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，在房地產(chǎn)市場上創(chuàng)造短缺，創(chuàng)造個性，創(chuàng)造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團就針對目前的經(jīng)濟形勢，選擇了在三線城市慈溪開發(fā)酒店式公寓世貿(mào)嘉園，公司不僅力推“100—140”的主力戶型，而且考慮到今后入住人群對生活方便、舒適的需求，做好樓盤的外圍生活配套設(shè)施。這樣做也蘊藏著極大的商機，面積小的房型需求人群較多，銷售快，資金回籠快，風險比較小，酒店式公寓同時可以增加“賣點”，促進房產(chǎn)的銷售。
（三）以品牌為載體，拓展企業(yè)發(fā)展空間
對于房地產(chǎn)業(yè)來說，品牌是規(guī)劃？設(shè)計？文化？品質(zhì)？信譽？實力？服務(wù)？營銷等多層面因素的集成和凝結(jié)，是企業(yè)內(nèi)部有效管理的綜合體現(xiàn)。就其實質(zhì)來說，它代表著銷售者交付給客戶的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾，久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。中小房地產(chǎn)企業(yè)由于公眾認知度不高，因此急需加強自身創(chuàng)造附加值的能力和專業(yè)化能力，如產(chǎn)品設(shè)計、工程進度、質(zhì)量控制、成本管控和營銷策劃等諸多方面。與其他產(chǎn)業(yè)鏈相比，房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節(jié)，而在行業(yè)利潤分配上，幾乎是越靠近前端，越有強大的市場權(quán)力。為了實現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的擴張，提高品牌價值和企業(yè)影響，中小房地產(chǎn)企業(yè)需要實施積極的品牌戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略，拓展企業(yè)的市場空間。
（四）拓寬融資渠道，解決資金“瓶頸”
面對新形勢，中小房地產(chǎn)企業(yè)要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風險的前提下，可以按適當高于銀行同期利率尋求向其他企業(yè)、自然人融資。這種形式建立在充分誠實守信的基礎(chǔ)上，靈活、簡單、方便，對解決個別中小房地產(chǎn)企業(yè)臨時資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權(quán)，與其他房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。中小房地產(chǎn)企業(yè)在具有自主性和靈活性等優(yōu)點的同時，也存在企業(yè)規(guī)模小、資源數(shù)量有限的問題。不斷擴大企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)濟效益，是中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展的目標之一，而戰(zhàn)略聯(lián)盟是實現(xiàn)這個目標的有效手段。個別開發(fā)企業(yè)在有些項目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進行開發(fā)，為了吸收資金，可以采取將該項目開發(fā)企業(yè)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術(shù)管理能力雄厚的房地產(chǎn)企業(yè)共同開發(fā)。這樣不僅可以解決中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金難題，更有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提高、擴大市場等目標的實現(xiàn)，達到雙方共贏的目的。
（五）利用房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)整時期儲備專業(yè)人才
人才是當今時代最重要的資源和生產(chǎn)要素，對管理能力不足、人才欠缺的中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。最近一年來，隨著美國次貸危機以及由此引發(fā)的全球金融危機，國內(nèi)外出現(xiàn)了人才的特殊流動跡象“海歸人才從國外回到國內(nèi)尋求發(fā)展機會，大企業(yè)裁員引起人才流動到中小企業(yè)，部分人才流出房地產(chǎn)行業(yè)”。行業(yè)的調(diào)整，使越來越多的業(yè)內(nèi)人士擔心降薪、失業(yè)，尋求穩(wěn)定的、更好的發(fā)展機會，是一部分人轉(zhuǎn)投其他行業(yè)的初衷。在北京、上海等地一部分業(yè)內(nèi)人士，基于對行業(yè)調(diào)整期的悲觀看法，已經(jīng)開始流向其他二線、三線城市。有志于長期從事房地產(chǎn)開發(fā)的中小型企業(yè)，在這個時候可以用較低的成本獲取流出知名房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人才，同時制定一系列吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的政策，真正進行人才儲備。
全球經(jīng)濟增長放緩和我國宏觀經(jīng)濟形勢使我國房地產(chǎn)行業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。那些嚴重依賴獲取稀缺資源而自身創(chuàng)造價值能力不足的房地產(chǎn)公司，將面臨嚴重的生存危機。我國中小房地產(chǎn)企業(yè)要在市場中站穩(wěn)
腳跟，就要準確定位，牢牢把握好市場開發(fā)方向，提高自身綜合實力，才能獲得生存和長遠。
實習調(diào)查報告 篇2
一、調(diào)查時間：xx年7月20日至7月28日
二、調(diào)查地點：書院中學周圍的學生家，學生補習班
三、調(diào)查目的：了解中學生是如何安排暑假學習生活的，以及安排對其學習生活的影響。
四、調(diào)查方式：實地走訪，問卷調(diào)查
五、調(diào)查對象：重慶市南川區(qū)書院中學初一，初二同學
六、調(diào)查結(jié)論：就這次調(diào)查，本人隨機抽樣調(diào)查的對象確立在重慶市南川區(qū)書院中學初
一、初二年級，調(diào)查主要圍繞中學生暑假學習計劃、學習態(tài)度、學習內(nèi)容等方面以及影響因素和目的等，深入的了解初中學生的暑假學習生活。通過對本次調(diào)查所收集數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)上，南川區(qū)書院中學初中生暑假學習總體狀況是較為良好的。大部分初中生都有假期計劃，制定計劃后基本都會完成，但也會有小部分不完成計劃的情況。在暑假期間學校初中生的作業(yè)量還是比較適中，同學們完成作業(yè)的情況較為良好，大部分同學都是自己按時完成作業(yè)。暑假期間同學們學習的主要形式是自學課本內(nèi)容，閱讀課外書刊以及上輔導班，至于針對暑假補習的現(xiàn)象大多數(shù)的同學都持肯定態(tài)度，認為上補習班適當運用應(yīng)該對學習有幫助。同學們每天平均學習時間大多都是在早上時間在一兩個小時，學習的熱情也并不是特別高漲?？偟膩碚f在暑假期間同學的學習安排是較好的，只是時間沒有充足利用，學習目的也不是特別明確，學習的積極性并不是特別高。
調(diào)查過程記錄
第一次：
調(diào)查時間：xx 年7 月 20 日
調(diào)查地點：書院中學學生家
調(diào)查人：張鮮
調(diào)查對象：初一學生，學生家長
調(diào)查方式：實地訪談式
調(diào)查內(nèi)容：一.早上9點出發(fā)到周圍書院學生家。（我家周圍就有許多書院中學的學生）
二.多數(shù)學生都不在家，據(jù)學生家長說上午都上老師家補課去了。只有下午才在家做作業(yè)或者去玩。（今天就暫時通過家長那里了解情況了）
三、一位初一學生的媽媽表明我的來意后，了解到，她的兒子xx一天的安排大概的說了一下：早上八點準時到達老師家補課，說補課對孩子還是有一定影響的，希望通過補課來提高孩子的成績，中午12點下課，下午就在家做作業(yè)，做完后才可以出去玩，總之還是要勞逸結(jié)合，還是不能給孩子太多壓力。
四、離開他家以后，又來到另外一個同學家的院子，是我認識的，對他也比較熟悉，跟他聊了會兒、由于家庭原因，他沒有去補課，早上就在家做暑假作業(yè)，他的英語成績比較差，在家每天都要背背英語單詞，有不懂的就會去問問隔壁的姐姐，并且希望這個暑假成績有所提高。到下午，做完作業(yè)就看看課外書，看電視或者自由活動。
五、之后，很多同學都沒在家，我想還是等到隔天下午，他們都在家的時候再來，最后直接回家調(diào)整調(diào)查時間安排及調(diào)查資料。
第二次：
調(diào)查過程記錄
調(diào)查時間：xx年7月 23 日
調(diào)查地點：書院中學學生家
調(diào)查人：張鮮
調(diào)查對象：初一，初二學生
調(diào)查方式：實地訪談式
調(diào)查內(nèi)容：一.由于上次走訪學生家的時候，上午大家基本都不在家，我選擇了下午四點去的。
二、果然不出所料，這時候，同學們大多數(shù)都在家看電視，休息，加上今天是星期天，應(yīng)該可以進行我的入戶調(diào)查了，
三、首先去了我比較熟的一個同學家，是書院中學初二的學生。平時走得比較近，是個比較聽話的孩子。根據(jù)我們的交流，他告訴我說一放暑假就制定好了暑假的學習計劃了，覺得參加暑期補習班有必要，不過是他的媽媽要求他參加的補習班，主要就是補英語和數(shù)學，并且認為補課對自己還是有點影響的，如果不去補課自己在家學習的話，效率可能就沒有那么高了，他上午補課，下午做完作業(yè)就可以自由活動了，他一般都是在家看電視和課外書，就喜歡待在家里了。他自我感覺他的暑假計劃還是比較滿意。
四、從他家出來，在他的帶領(lǐng)下，來到他另外一個同學家進行了解調(diào)查到，對他的暑假學習生活也有他自己的安排，跟陳一樣，在家長的要求下上午都去補習班補課，他補的也是英語和數(shù)學，數(shù)學成績比較好，英語成績較差，典型的偏科。希望通過暑假補習班提
高自己的學習成績。下午就去舞蹈培訓班上課，拓展自己的興趣愛好。
五.隨后還去了幾家人家里，據(jù)調(diào)查，只有少部分同學對自己的暑假生活感覺有壓力，大多數(shù)都對自己的暑假學習生活都比較滿意，上午大都選擇去補習班，下午做完作業(yè)都是自由活動，自己安排，勞逸結(jié)合，感覺每天都很充實。
六.最后，回家細細整合資料。
第三次：
調(diào)查過程記錄
調(diào)查時間：xx年7月26日
調(diào)查地點：書院中學學生補習班
調(diào)查人：張鮮
調(diào)查對象：補習班的初一，初二學生
調(diào)查方式：問卷式
調(diào)查內(nèi)容：
一、為了更好的了解學生的'暑假學習生活安排情況，我決定讓在補習班上課的熟人給他同學填問卷，進行詳細的問卷調(diào)查。
二、調(diào)查表以及統(tǒng)計結(jié)果如下：
1、你覺得參加暑期補習班有必要嗎？
A、有必要(72%)B、沒必要(28%)
2、你是自愿參加這次的暑期補習的嗎？
A、家長要求參加的(68%) B、自己要參加的(32%)
3、這個暑假你參加了哪幾門的補習課？（可多選）
A、數(shù)學(90%) B、英語(84%) C、物理(80%)D、化學(66%)
4、你覺得暑假在家里學習的效率高嗎？
A、效率高(22%)B、效率較低(78%)
5、在這個暑期里，除了數(shù)理化和英語外，你有沒有參加文藝方面的培訓（如書法、鋼琴等）
A、有(12%)B、沒有(88%)
6、在假期里，早中晚你會選擇哪個時間段學習？
A、早上(76%) B、下午(10%) C、晚上(10%)D、不學習(4%)
7、你是不是覺得學好文化知識勝過一切？
A、是的(44%)B、不是(56%)
8、在暑期，你會不會在學習之余了解國家新聞、關(guān)注國家大事嗎？
A、會(64%)B、不會(36%)
9、在假期這個相對比較輕松的時間里，除了學習文化知識、完成老師布置的作業(yè)，你會去選擇讀一些名著嗎？
A、會(74%)B、不會(26%)
10、在暑假里，假設(shè)沒有暑假作業(yè)和暑期補課這回事，你會選擇什么樣的方式度過這個特殊的暑假？
A、以上網(wǎng)為主(22%)B、以看電視為主(22%)C、以學習為主(32%)D、以旅游為主(24%)
關(guān)于書院中學學生的暑假學習生活安排情況調(diào)查報告
目前，越來越多的企業(yè)在招聘經(jīng)濟管理類人才的時候喜歡用社會調(diào)查作為考題，此次學校為了讓我們在畢業(yè)之際能夠系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識，系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營管理的基本理論、基本知識、基本方法，具有企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和技能，能夠運用所學的專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題，為鍛煉培養(yǎng)學生的實際應(yīng)用能力，增強學生畢業(yè)后的工作適應(yīng)性，特意在暑假期間讓我們做一個社會實踐調(diào)查。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自己。
現(xiàn)如今的家長對孩子的學習看的比一切都重要，暑假的學習安排也成為了提高孩子學習成績的絕好時機，所以xx年暑假我就家鄉(xiāng)的書院中學初中學生暑期文化學習活動狀況進行了調(diào)查。目的是了解學生暑期學習生活安排的情況對學生自身學習的影響。
從7月20日起我就開始了我的社會實踐調(diào)查，由于我家附近就有很多書院中學的學生，都是老熟人了，這就更加方便了我的調(diào)查計劃，直接上門拜訪了。由于先不清楚大家的學習生活安排時間，早上第一次上門實地訪問，有許多同學都不在家，大多都去補課去了，今天就只有找那些宅在家的同學和學生家長了解情況了。向一位初一學生的媽媽表明我的來意后，了解到，她的兒子一天的安排大概的說了一下：早上八點準時到達老師家補課，說補課對孩子還是有一定幫助的，希望通過暑期補課來提高孩子的學習成績，到了中午12點下課，下午就不去補了，天氣太熱，精神狀態(tài)也不佳，就在家做作業(yè)，做完后才可以出去玩，總之還是要勞逸結(jié)合，不能給孩子太多壓力?？梢?，現(xiàn)在的家長對孩子還是很理解的，該學習的時候?qū)W習，該玩的時候還是可以放松一下的，真是明智的家長啊。接著又去了隔壁了的一個同學家，由于家庭原因，他沒有去補課，在大家都去補課的時候，他就在家做作業(yè)。他的英語成績不好，每天早上起床就背單詞，不會的就去問隔壁家的姐姐，雖然效率不是很高，但是也只能這樣了。下午的時候，就看看課外書，他給我看了他正在看的名著，是大家耳熟能詳?shù)摹度龂萘x》。安排的還是有條有理的，不僅提高了知識面也豐富了自己的暑假生活。7月23日，吸取了上次的經(jīng)驗，這次實地訪問，我選擇了星期六的下午，果然不出我所料，今天多數(shù)同學都在家休息。首先去了一個也是我比較熟悉的同學家，了解了他每天的學習安排情況，他告訴我說一放暑假就制定好了暑假的學習計劃了，覺得參加暑期補習班有必要，不過是他的媽媽要求他參加的補習班，主要就是補英語和數(shù)學，并且認為補課對自己還是有點影響的，如果不去補課自己在家學習的話，效率可能就沒有那么高了，他上午補課，下午就可以自由活動了，他一般都是在家看電視和課外書，就喜歡待在家里了。他自我感覺對他自己的暑假計劃還是比較滿意的。初中生補課的方向一般都是在英語和數(shù)學，一般很少補物理和化學的，加上也只有初二學生才有的學科。其他同學也是在上午補完課的情況下，下午就自由活動，少數(shù)女同學會去參加一些課外興趣班，比如跳舞，書法，跆拳道等等。通過這幾次的實地訪問，我發(fā)現(xiàn)，實地訪問的優(yōu)勢就是可以深入到同學們的生活中去，可以更仔細的觀察他們，用不同的訪問方式了解到我想知道的內(nèi)容，而且這種調(diào)查方式比較靈活，有機會就可以隨時隨地的進行，最重要的是次方法經(jīng)濟實用，可以為身為調(diào)查者的我省點費用。今天的調(diào)查完美謝幕，回家仔細的整理了資料準備下次的問卷調(diào)查。
實習調(diào)查報告 篇3
一、實習基本情況
1.實習時間:200X年X月X日—200X年X月X日。
2.實習地點:實習地點32個。
在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。
具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容:實習內(nèi)容可以概括為兩大類。
一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別
4、實習人數(shù)
(1)實習學生。
200X屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。
共17人。
由于實習點多，地點分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5、實習形式:根據(jù)學院教務(wù)處的要求，采取警中實習和分散實習兩種形式。
分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。
集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。
所有實習單位都有專業(yè)教師指導。
實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習點)。
根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生，其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
6、實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。
鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學生實習報告112份。
其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。
實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告，共17份。
報告內(nèi)容包括三部分。
一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。
二是結(jié)合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。
三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。
全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?BR> 二、實習表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習的預(yù)期目的。
在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。
本次實習采取分散形式。
原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。
本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。
實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。
在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。
實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。
大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。
在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習方式。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。
學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。
他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3、實習收獲。
主要有四個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力
4、組織管理。
實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。
實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容，明確實習目的和要求。
實習過程中，結(jié)合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。
實習結(jié)束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結(jié)報告。
指導老師平均每周與每個學生交流一次。
指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。
基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質(zhì)量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。
不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5、校企關(guān)系。
實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。
實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。
使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6、總結(jié)交流。
返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。
實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。
對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1、增加實踐環(huán)節(jié)。
學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。
從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。
有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。
一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。
在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。
如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。
如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。
但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。
我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。
建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2、承認教師指導社會實踐的工作量。
目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。
包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。
指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。
總結(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。
而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3、加大教學改革力度。
以社會需求為導向，調(diào)整課程設(shè)置。
實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。
我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。
學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。
首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。
要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。
4、畢業(yè)實習規(guī)范化。
以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結(jié)中落實到位。
以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。
以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。
實習調(diào)查報告 篇4
作家羅蘭說過，“感情是一種力量，它能夠使一個人得到鼓勵和激發(fā)，而更有創(chuàng)造性，更有沖力，也更愛這個世界?！笨梢?，當人們擁有了純真、圣潔的感情后，會使自身變得更加自信和樂觀，乃至對整個社會都產(chǎn)生強烈的職責感。但是，矛盾是具有兩面性的。當一個人的戀愛觀消極甚至不健康時，其產(chǎn)生的破壞力也是無法估量的！而大學生正值青春年華，對完美的感情總是充滿了向往。但是由于我們年齡尚低，涉世太淺，所構(gòu)成的戀愛觀也是多種多樣，所以我透過進行校內(nèi)問卷調(diào)查，來探討大學生戀愛觀特點以及構(gòu)成的原因及造成的影響，以期引導大學生樹立正確的戀愛觀和人生觀。
問卷調(diào)查活動于XX年5月28日在東北財經(jīng)大學校本部進行，為了更加真實、客觀、全面地了解大學生的戀愛觀，本次問卷調(diào)查采取不記名方式。本次調(diào)查選取了在校大一、大二、大三、大四的本科學生，進行隨機抽樣調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問卷120份，回收113份，有效率為94.17%。報告結(jié)合同學們的回答結(jié)果展現(xiàn)大學生的戀愛觀，并從中展開一些必要的討論，對一些問題提出個人看法和理論依據(jù)。
調(diào)查結(jié)果與分析：
一、選取男（女）朋友的主要依據(jù)是什么
當我們確定戀愛對象前，首先遇到的問題就是以何種標準來選取相知的伴侶。隨著時代的變遷，這一標準也會因為主客觀原因發(fā)生更改，并不是一成不變的。究竟“一見鐘情”的閃光點源自哪里呢也許調(diào)查結(jié)果會給我們一些啟示。據(jù)調(diào)查，39.7%的大學生在選取戀人時首先思考的是人品問題；32.4%思考的是是否和自己志趣相投，“選取好一個人十分重要，因為當你選取一個人時就意味這你的選取是一種生活、一種目標。一旦走了眼，那就意味著一場災(zāi)難。”因此人品和志趣是72.1%的大學生所選取戀人采取的依據(jù)。這是一種比較高尚的擇偶標準，注重精神不在乎其他條件，當大學生情侶離開校園走向社會、擔當家庭職責的現(xiàn)實問題直接擺在面前時，理想化的感情能否維持就很難預(yù)測了。康德在《對愛和崇高的感性的觀察》一文中以前說過這樣的話：“從男女兩種不同的性別來看，女人屬于美的類型，男人屬于崇高的類型，對女人來說的恥辱是不招人喜歡，而對男人來說的恥辱是蠢笨。這說明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大區(qū)別的。而調(diào)查也證實了這一點。有15.6%的同學是以對方的相貌為依據(jù)的，其中74.9%的是男生。他們以獲得純粹的感官滿足為目的之感情，是一種對“情欲之愛”的追求。這類感情很難維持長久。問題是天長日久的相處會使外表失去新鮮感而降低吸引力。很多女生則往往看重的是對方的潛力，期望有一個潛力比較強的男朋友，9.6%看重潛力的同學中就有69.6%的女生。
二、大學生在大學里談戀愛的最初動機是什么
高爾基說：“在生活中，沒有任何東西比人的行動更重要，更珍貴的了?！毙睦韺W告訴我們，人的需要產(chǎn)生動機，而動機支配著行為。因此，在研究大學生的戀愛觀的時，對這一動機進行了調(diào)查研究。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)有7.8%的同學是因為看到大家都有男女朋友覺得自己沒面子才開始談戀愛的，是一種趕潮流現(xiàn)象，與從眾心理有關(guān)。處在青春期的大學生往往對自我缺乏充分的肯定和信心，甚至認為自己沒有戀人而自卑，所以她們不會“逆潮流而行”的。有31.7%的同學則是為了彌補內(nèi)心的空虛，尋找精神寄托。上大學生后，對于很多人來說是重新應(yīng)對一個完全陌生的新環(huán)境，內(nèi)心比較空虛和孤獨寂寞，不可避免地要找一個能夠聽自己傾訴的朋友。大部分的同學會認為異性交往起來往往比同性要容易得多。當兩個人交往加深時，也就不可避免地會發(fā)展成為戀人關(guān)系。我們上大學后不像小學初中時刻有父母陪伴在身邊，很多同學都是背景離鄉(xiāng)來到很遠的地方求學，遠離父母，即使想傾訴也不現(xiàn)實的。當心靈上遇到苦悶急于疏解時就需要有朋友在身邊，正如“遠水救不了近火”。而此時感情就將是生活中一個很好的依附。8.5%的同學是因為對方追求的激烈，不好意思拒絕（71%是女生）。其中53%的同學是由于彼此被對方的某些優(yōu)點所吸引了，是志同道合型的。
三、大學生談戀愛會對自身產(chǎn)生何種影響
有專家指出：“對青年人來說，戀愛更多的是一種涉及生活全貌和人格整體的事情。如果說一個人進入青年期以后，在人格、生活態(tài)度以及人生觀上發(fā)生了很大的變化，那么導致這種變化的因素，大概莫過于戀愛的影響?！币虼耍覀儗Υ髮W生談戀愛對自身的影響這一問題進行了調(diào)查。調(diào)查證明57%的同學認為戀愛對自身的影響是因人而異的，因為每個人的世界觀、人生觀、價值觀等都是不同的，因此所產(chǎn)生的影響也是不同的。20.2%的同學認為學習生活更有動力，此類學生樹立了正確的戀愛觀，能正確地處理學業(yè)與感情的關(guān)系，具有用心的心態(tài)。當感情遭受挫折時能較好地應(yīng)對挫折，有利于學習生活。其中4.5%的同學認為只有“兩人”世界，脫離群眾；5.7%的同學認為影響了正常的同學交往。這10.2%認為戀愛對自身產(chǎn)生消極影響的同學中有55.8%的同學正在戀愛的，58.4%的同學是女生。由此看來戀愛對女生的消極影響遠大于男生。
如果當戀愛失敗時，你認為對你以后的學習生活意味著什么大學生戀愛猶如空中樓閣一樣，缺乏經(jīng)濟基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)，并且在大四時期面臨就業(yè)的分歧，所以導致成功率不高，最后走到一齊的并不是很多，這就證明要經(jīng)歷失戀的人群還是很廣的。而事實也是如此：大學生中“有情人”雖多，但“同眷屬”者少，這樣就產(chǎn)生了一批失戀大軍。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有92.4%同學能正確應(yīng)對失戀：其中57%的同學認為能夠為以后的戀愛積累經(jīng)驗；16.2%的同學認為無所謂，能夠再找一個；14.1%的認為從此能夠解脫，集中精神去學習。有的人在經(jīng)歷失戀后在學習上往往會有很大的進步，就是失戀的效果。有的人害怕失戀，怕自己的戀愛失敗，怕失去已得到的東西，這樣的同學在調(diào)查中占了8.0%，他們認為失戀后生活沒有好處，學習沒有動力。莎士比亞說過：“愛是一種甜蜜的痛苦。真誠的感情不是走一條平坦的道路?！痹诟星橹性馐艽煺郏鋵嵅皇鞘裁创蟛涣说氖?。此項調(diào)查也能夠反映現(xiàn)代大學生的心理承受潛力還有待進一步提高。如果心理承受潛力比較強，善于利用各種宣泄、轉(zhuǎn)移的方法進行處理，更有人會獲得不菲的收獲。
對大學生自身樹立正確戀愛觀的意見和推薦：
1、要正確處理好戀愛、學業(yè)、事業(yè)三者之間的關(guān)系。戀愛是人生的一件大事，但并不是人生的全部。大學生就應(yīng)以學業(yè)為重，因為學習是大學生的主要目的。事業(yè)高于感情，主張事業(yè)為主，不宜過早地戀愛。但也不要認為感情是事業(yè)的絆腳石，處理得好的話，感情也能對事業(yè)起到催化作用。
2、要能夠承擔戀愛挫折。正視現(xiàn)實，感情是雙向、相互的，以雙方的感情為基礎(chǔ)，失去任何一方，感情就會失去了平衡，戀愛即告終止。這時失戀的一方無論對另一方愛得有多深，都是不現(xiàn)實的了，作為有理智的大學生就應(yīng)正視這一現(xiàn)實。要設(shè)身處地的為對方著想。這樣作有助于你理解對方終止感情的原因，有助于你理解失戀這一痛苦的現(xiàn)實并及早走出失戀的陰影。不要過分地隱藏或壓抑失戀帶來的痛苦，要找適當?shù)姆绞竭M行宣泄。向能夠信任的師長，同學，朋友，老師等訴說自己心中的煩惱，也能夠?qū)懭沼浕驅(qū)懶拧Ｈ绻杏X心中的積郁實在太深，無法排解時，也能夠找心理咨詢師進行心理咨詢。能夠多交一些朋友，多參加一些群眾性的娛樂活動，或者能夠找人去逛逛街，出去旅游散散心等，這樣有助于情緒的開闊。另一方面是由于失戀后有一種空虛感，暫時難以適應(yīng)，所以能夠用工作或其他什么方法來充實自己，不讓在有空余的實踐胡思亂想。要盡快把失戀升華為一種奮發(fā)向上的動力，盡快投入到學習或者工作中去。切不可因為失戀而一蹶不振，認為生活、人生都失去了好處。要明白，戀愛是生活的重要組成部分，但不失生活的全部，要正確的看待感情，擺正感情的位置，處理好感情于學習，感情于人生，感情于婚姻的關(guān)系。
3、端正戀愛動機。戀愛是未來尋找志同道合、白頭偕老的終身伴侶，而不是為了安慰解悶，尋找刺激，更不是單純?yōu)榱诵缘臐M足。戀愛對象的選取是一個復(fù)雜的過程，不能忽視了經(jīng)濟、政治、文化、個性等因素，但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。戀愛動機的好壞，直接關(guān)系的戀愛的成功與否。大學生作為新時代的橋梁，其戀愛觀就應(yīng)是理想、道德、事業(yè)和性愛的有機結(jié)合。
對于學校的意見和推薦：
1、加強大學生的性知識教育。大學生還處在人生的過度階段，雖然理解了十多年的教育，但涉及性教育的方面還很少，對于異性也還只處于一種羨慕和向往階段，很多知識還是懵懵懂懂的，并不是十分了解。如果缺乏性教育，在與異性交往過程中很容易犯錯誤，甚至出現(xiàn)越軌行為。在缺乏必須常識的前提下，對于自己的錯誤行為并不能很好的認識，對于行為產(chǎn)生的后果也沒有潛力來解決。從而會造成心理或生活上的壓力和障礙，對于大學生的健康成長是十分不利的。
2、加強校園文化建設(shè)。要透過利用板報、知識競賽、演講比賽、卡拉ok、文藝演出、漫畫、各種文體活動等豐富學生的業(yè)余生活，活躍身心；加強大學生心里健康教育。充分利用大學的網(wǎng)絡(luò)資源，用心開展心理咨詢活動和性健康咨詢服務(wù)，幫忙大學生端正戀愛婚姻的態(tài)度，調(diào)節(jié)同學因戀愛受挫而引起的心理沖突和心理失衡，從而培養(yǎng)健全的人格。
3、加強學生成才教育，引導學生樹立遠大的理想。學生戀愛與否和學生的理想、事業(yè)心緊密聯(lián)系。我們要引導學生追求事業(yè)、理想和前途，使其認識到感情只是人生的一部分，不是人生的全部，因此不能只顧兒女情長，荒廢學業(yè)很前途。
透過此次的問卷調(diào)查，我更加清楚地了解了當代大學生的戀愛觀念，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果抒發(fā)了自己的一些看法和推薦，誠摯地期望大學生們能夠在健康的戀愛觀的指導下，讓自己的感情之花能夠開放得更加美麗。
實習調(diào)查報告 篇5
一、調(diào)查目的
很榮幸有機會在xx大學附屬實驗小學xx分校度過了我的實習生涯。語文教學是小學教學的主要課程，怎樣培養(yǎng)和提高學生的學習積極性是小學語文教學的一個非常值得思考的課題。對小學語文教學方法進行調(diào)查有助于語文課堂教學的發(fā)展。
二、調(diào)查方法
此次調(diào)查以學生答卷調(diào)查與聽課觀察為渠道，調(diào)查問卷根據(jù)低、中、高不同年級教學的側(cè)重點來擬定。低年級是拼音識字教學問卷；中年級是作文教學問卷；高年級是閱讀教學問卷。通過讓學生來評價教師的課堂教學，才能真實的反映出語文課堂教學的缺陷，才能知道學生喜歡什么樣的語文課堂教學。
三、調(diào)查結(jié)果
讀書方面：課外書籍、無讀書筆記、語文實踐活動教師課堂教學方面：不進行口語交際、不開展課前說話。作業(yè)布置：無開放性題。教學語言貧乏無感染力。
四、存在的主要問題及原因分析
通過分析學生的調(diào)查問卷的情況結(jié)合起來，可以歸納出語文課堂教學不活躍存在的主要問題及原因分析如下：
1、小學語文教學處于一種相對封閉的狀態(tài)。沒有把課堂教學與社會實踐結(jié)合起來，沒有溝通課堂內(nèi)外有效地開展綜合性學習，也不開展語文綜合實踐活動。
2、不重視學生口語交際訓練。在調(diào)查中，能夠經(jīng)常性進行口語交際訓練的沒有一個班，開展課前說話練習的僅有一個班，而所有答卷的學生都一致認為喜歡課前說話練習?？梢娬Z文教學只讓學生機械地記憶而沒有傳授學習方法，識用分離。因此造成學生口語交際能力差，語言表達差。
3、語文課堂教學是傳統(tǒng)的被動、單向接受的學習方式。在對語文教師的調(diào)查了解中發(fā)現(xiàn)，課堂中經(jīng)常讓學生質(zhì)疑的、能夠經(jīng)常給學生小組討論的也沒有幾位老師，但他們都認為大都是流于形式，并沒能很好落實，達不到任何效果，甚至有老師認為純粹是浪費時間。
4、應(yīng)試教育還在唱主角。調(diào)查中，90％的學生認為教師評價自己的就是考試的分數(shù)，以考試的成績來分優(yōu)等生，中等生和差生，80％的學生認為老師課堂上所講的都與考試有關(guān)的內(nèi)容，而對于作業(yè)的布置，80％的學生認為老師布置的作業(yè)都是練習題，沒有類似動手操作或調(diào)查了解之類的開放題，而完成作業(yè)的方式也是單一的?？梢娦W語文課堂教學還存在受應(yīng)試教育的制約，應(yīng)試教育還在唱主角。評價學生還是注重學生的學習成績，評價方法單一，即評價就是考試，考試就是評價，導致教師的教和學生的學都是圍繞應(yīng)試進行。課堂上教師注重的是如何把知識、結(jié)論準確地給學生講清楚，學生只要全神貫注地聽，把教師講的記錄下來，考試時準確無誤地答在卷子上，就算完成了學習任務(wù)。
5、缺乏教學藝術(shù)。在問卷中，很多學生都不喜歡學語文與老師上課沒有趣有關(guān)，他們認為老師知識不淵博，講話不風趣幽默，教學語言貧乏，上課只講課本上的知識，一廂情愿的把自己的想法強加給學生，只把學生當作被動接受者。
五、對策建議
1、在教學中要體現(xiàn)“學生是語文學習的主人”這一觀點。在教學中應(yīng)確立學生的主體地位，促使學生積極主動地去學習，使學習過程變成學生不斷提出問題，解決問題的探索過程。并能針對不同的學習內(nèi)容，選擇不同的學習方式，使學生的學習變得豐富而有個性。尊重學生的個性差異，鼓勵學生選擇適合自己的學習方式；要讓學生掌握學習方法，并采用適合自己個性特點的方學習。
2、教師應(yīng)成為學習活動的引導者和組織者。教學中教師應(yīng)做到：
（1）、面向全體學生，善于激發(fā)學生學習興趣。
（2）、優(yōu)化教學過程，善于調(diào)控課堂教學節(jié)奏。學方法，因勢利導，巧于點撥。
3、教師要善于鼓勵評價學生。我們都知道，鼓勵是教師的法寶，是最有效的潤滑劑，因此，教師應(yīng)用賞識目光，
（3）、靈活運用教從各方面學生，發(fā)現(xiàn)我們的閃光點，以不同形式做出激勵性的評價，一個鼓勵的眼神，一個燦爛的微笑，一句熱情的話語，都能縮短師生之間的距離。
教育的藝術(shù)在于鼓勵和鼓舞，這樣，學生可以在寬松、和諧、民主的自由空間中與老師、同學產(chǎn)生心靈的碰撞，不斷獲得成功的體驗。在教學活動中教師和學生是一種平等的關(guān)系，
師生應(yīng)相互尊重、相互信任，讓學生暢所欲言，質(zhì)疑問難，敢于和同學爭辯，也敢于和老師爭辯，敢于力排眾議，獨樹一幟，同時讓學生認真傾聽別人的意見，勇于糾正自己的錯誤。
4、在課堂上通過各種生動活潑的學習方式，讓學生樂于學，如表演課本內(nèi)容、講故事、動手操作、實驗畫畫以及開展各種比賽等方式激活學生思維。特別是低年級教學要寓學習于游戲與活動中，創(chuàng)設(shè)學習情境。
5、讓學生走出課堂學習語文，接觸社會實際，在生活中學語文，又把學到語文知識用于生活中，
特別是作文教學，教師要帶領(lǐng)學生到大自然中去，到生活中去，陶冶他們的性情，凈化他們的心靈，豐富他們的情感，引導學生觀察生活、體驗生活、感受生活。觀賞、考察本地的山水風光、民情風俗、動植物等。從而發(fā)現(xiàn)生活之美、生活之樂、生活乏味，激發(fā)寫作興趣。教師還要有一顆慧心，做寫作教學的開發(fā)者，開發(fā)學校生活，聯(lián)系家庭生活，抓住社會生活；安排隨文練筆，設(shè)計課堂練筆，捕捉時事練筆。
6、作業(yè)形式也應(yīng)豐富。有手工制作、畫畫、講故事、查資料、活動性作文，比書面作業(yè)要明顯增多，這樣學生學起來輕松，更有興趣和積極性。
7、教師本身要加強學習。當課堂死氣沉沉時，只是一味地埋怨當今孩子太難教，而沒有從根本上查找自身的原因。應(yīng)用發(fā)嘮騷的時間去研究怎樣才能把一篇課文上得生動有趣，使學生愛學，或者多用些時間看些書來充實自己，當今時代對教師的要求不再是“要給學生一滴水，教師本身要有一桶水”而是“教師要有一河長流水”。沒有一個學生會拒絕一個知識淵博、教學有趣的老師，而只有教師本身知識豐富了，才能在課堂上揮灑自如，游刃有余，才能征服學生。教師要用“心”施教，只有這樣，小學活躍語文的課堂教學模式才能構(gòu)建起來。
實習調(diào)查報告 篇6
一、實習目的
畢業(yè)實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
透過這次畢業(yè)實習主要到達以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力，適應(yīng)社會潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會職責。
二、實習的基本狀況
實習時間：20xx年4月24日6月21日
實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習單位：上海順舟電子科技有限公司
實習崗位：銷售工程師
三、實習過程和資料
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶帶給個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到之后真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是務(wù)必要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變潛力。實習中不僅僅要應(yīng)對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
五、幾點推薦
(一)對實習單位的推薦
在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每一天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。3.市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改善推薦
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到，目前社會需要超多的市場營
銷人才，但是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一向以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
實習調(diào)查報告 篇7
1。引言
龍洞作為廣州天河區(qū)一個郊區(qū)城鎮(zhèn)，雖然距離市區(qū)較遠，但是交通方便，路況較好，極少塞車的情況，因此，聚居了大量的外來務(wù)工人員。同時也是廣州大中院校云集的地方，僅僅在龍洞商業(yè)步行街附近就有廣東工業(yè)大學、廣東司法警官學院、廣東金融學院等高校。龍洞不僅人口眾多，而且高度集中在25歲左右，單身的青年男女是主要的群體，具有一定的消費能力。
隨著人民生活水平的提高，特別是衛(wèi)生健康意識的覺醒，大家對貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高，無論在使用的總量上還是質(zhì)量上都有了極大的提高。對于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是，大家獲得這一類洗漱產(chǎn)品的途徑主要是通過商場或者是便利店，質(zhì)量、價格、品牌都比較繁雜，無法對該市場進行更深層次的細分、挖掘。因此，我們覺得在龍洞開設(shè)一間洗漱用品專賣店，不僅可以實現(xiàn)一定的經(jīng)濟利益，也可以繼續(xù)提高人們在洗漱用品消費上的意識。
2。調(diào)查方法
研究龍洞街開設(shè)洗漱用品是否可行并作出決策，需要針對消費者市場、現(xiàn)有競爭者分析、成本控制及供應(yīng)商情況三方便進行分析。進行消費者市場調(diào)查是，我們是通過問卷調(diào)查進行抽樣調(diào)查；現(xiàn)有競爭者分析、成本控制及供應(yīng)商情況主要是通過統(tǒng)計競爭對手商鋪的人流量、零售額等方面的資料，同時也需借助一些可信的二手數(shù)據(jù)資料。
問卷調(diào)查的取樣點包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發(fā)出問卷調(diào)查總計300份，有效回收297份。其中以上取樣點各占的比例分別為50%、30%、20%。在數(shù)據(jù)的處理上我們采用比重對比的方式，保證了數(shù)據(jù)的準確性和可用性。更詳細的數(shù)據(jù)分析我們會在下文提及。
3。結(jié)果與局限性
3。1需求狀況分析
在我們調(diào)查的150名學生中，接近48。7%的學生洗漱用品的月平均消費額在30元以下，44%的月月平均消費額在30至50元中，也有5。3%的同學月平均消費在50至100元，有2%的同學月平均消費額達到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中，雖然月收入集中在1000至3000元這一檔，但是花在購買洗漱用品的費用上卻沒有明顯的提高，43。3%花在洗漱用品的月平均消費額為30元一下，37。8%月平均消費額在30至50元這一檔，13。3%月平均消費額在50至100元，有5。6%月消費額在100元以上。從我們對龍洞一些店鋪的服務(wù)、工作人員來看，他（她）們的月收入也集中在1000至3000元這一檔，但是他們對洗漱用品的消費支出明顯比學生、街坊高一個檔次。在我們調(diào)查的60人中，有63%月平均消費額達到了50至100元，還有25%月平均消費額在100元以上，在30至50元這一檔中則有8。7%，只有3。3%月平均消費額在30元以下。
總的來說，35。59%的月平均消費額在30元以下，30。51%在30至50元中，23。73%在50至100元中，10。17%在100元以上。這說明龍洞洗漱用品的市場高度集中在中低端用戶，同時也有少量較高要求的顧客。我們通過對龍洞村委會的走訪，獲知龍洞附近有十幾所高校，常住人口5萬，加起學生差不多二十萬人口，消費群體以年輕一代為主。我們的調(diào)查的結(jié)果，也基本印證了這一消費特點。
由于龍洞年輕人口占絕對的優(yōu)勢，年輕人在洗漱用品的消費上也頗為可觀，另一方面從我們的問卷調(diào)查也可以知道，有一大部分人對洗漱用品的使用以及對人體健康的影響等方面的知識并沒有深入的了解，如果這部分人加深對洗漱用品的了解無疑會進一步擴大市場的需求。因此我們可以斷定，龍洞洗漱用品的市場需求比較大，通過進一步的細分和開發(fā)則會有更加可觀的經(jīng)濟利益。
3。2現(xiàn)有競爭者分析
為了進一步的分析我們競爭對手的情況，我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小，但是人流量非常大，而且購買的消費者多數(shù)是集中在20至25歲的年輕人?？赡芤淮蝺H僅購買一條毛巾這樣的小商品，也可能一次性購買多種類的生活用品。由此，我們推斷不少購買的消費者不一定是有計劃的，而是逛街時臨時決定購買的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價格優(yōu)惠的特點也吸引了相當多關(guān)注品牌和價格的消費者。而龍濤超市、好好超市這一類的商場，消費者則沒有明顯的年齡傾向，分布比較均勻，各種年齡段的消費者都有。比較明顯的優(yōu)勢在于不少家庭主婦始終鐘情于商場，往往以家庭為單位選購大量的生活用品；而且商場一般都推出會員制的優(yōu)惠措施，對于經(jīng)常在商場選購商品的消費者有較大的吸引力。
3。3優(yōu)勢劣勢分析
由以上需求以及競爭對手的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，在龍洞開設(shè)意見洗漱用品專賣店最大的優(yōu)勢可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在選購洗漱用品時，64。4%的消費者首先考慮質(zhì)量，25。4%的消費者首先考慮品牌，分別有5。1%的消費者會首先考慮價格或者購買點的便利。由此，我們發(fā)現(xiàn)消費者對貼身使用的洗漱用品還是非?？粗仄滟|(zhì)量和品牌的，而對價格則不是非常敏感，對購買點是否便利的不關(guān)注則驗證了多數(shù)消費者并沒有在便利店選購洗漱用品的結(jié)論。作為專賣洗漱用品的專賣店，在質(zhì)量、品牌的控制上顯然能給消費者更直接的信任感，同時消費者對價格的不敏感則為專賣店專注品牌及價格提供了一定的可操作的空間。
同時，我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費者對洗漱用品的使用、特別是對人體健康的影響并沒有明顯的消費意識，如果我們可以成功的激發(fā)起廣大消費者更科學、更認真地對待洗漱用品的消費，那么這個市場將會得到進一步的開發(fā)，同時以專心、專注、專業(yè)為口號的洗漱用品專賣店則會成為最大的受益者。
但是，大量的商場依然有其不可動搖的傳統(tǒng)優(yōu)勢。商場在采購以及對供應(yīng)商討價還價的能力較高，能夠有效的控制成本，具有價格優(yōu)勢；商場的洗漱用品與其他生活用品一起出售，在購買上更有便利性，也能形成規(guī)模經(jīng)濟；同時，商場一般都會推行會員優(yōu)惠制度，提高了消費者的忠誠度；最后，龍洞不少商場開業(yè)的比較早，不僅在在選址上占據(jù)了優(yōu)勢，同時也形成了大量比較成熟、忠誠的消費者。
嬌蘭佳人的競爭優(yōu)勢在于大量的年輕女士的消費者群。嬌蘭佳人為女性定位的傾向顯著，通過多年的經(jīng)營，形成了較好的商業(yè)口碑。在生活日用品的種類上，比一般的商場有更多的選擇。也比較善于品牌的經(jīng)營，消費層次比商場更為完善，無論是中低端的還是高端的產(chǎn)品、品牌都有經(jīng)營。由于連鎖經(jīng)營，統(tǒng)一采購，對供應(yīng)商也有一定的討價還價的能力，所以在價格上也有一定的優(yōu)勢。同時，店面較小，人力資源的投入可以做得更專注，更重視對服務(wù)員的培訓，因此在服務(wù)上比商場有更大的優(yōu)勢。
由此可見，在龍洞開設(shè)洗漱用品的專賣店，可能會受到商場和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣店的雙重夾擊。作為獨立經(jīng)營的洗漱用品專賣店，如果沒有良好的供應(yīng)商，會在價格上處于劣勢；如何打破原有消費者對商場的忠誠度，扭轉(zhuǎn)大量年輕女性喜歡生活日用品專賣店消費的習慣也是一個非常大的問題。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果有龍洞有一間洗漱用品專賣店45。76%的受訪者會考慮經(jīng)常在該店購買洗漱用品，23。73%的受訪者則不會，30。51%的受訪者則認為很難說（如下圖）。這個結(jié)果顯示情況還是比較樂觀的?？偟膩碚f，在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店是機遇與挑戰(zhàn)并存。
3。4局限性分析
我們的調(diào)查問卷分別在廣工龍洞校區(qū)、龍洞商業(yè)步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調(diào)查的過程中，將龍洞主要的三個群體——高校學生、外來務(wù)工人員、原住居民區(qū)別開來做具體的分析，但是我們也不能保證在以上三個地方取樣能夠?qū)崿F(xiàn)這個目的。同時，我們也比較難于估計這部分的誤差達到怎樣的水平，因此并不排除會對調(diào)查的結(jié)論產(chǎn)生較大的影響。
在對嬌蘭佳人、龍洞的各大商場進行走訪時，我們主要通過觀察法細數(shù)在選定的時間內(nèi)其人流量，根據(jù)一般的消費金額大約推斷這些店鋪商場在洗漱用品的銷售量。這種方法得出的數(shù)據(jù)與實際的情況可能會有較大的差別。
同時，在對問卷調(diào)查的回收上，由于我們的在設(shè)計的時候并沒有明顯互斥的問題去一一驗證每一份問卷調(diào)查是否有效，只能通過調(diào)查問卷的第五、八、九題的作答情況，根據(jù)一般的常理推斷，剔除一些無效的問卷。總的而言，尺度放的比較寬，因此不排除一小部分無效的問卷對我們的最終的統(tǒng)計結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。
4。結(jié)論與建議
4。1是否可行
由我們對消費者市場的調(diào)查，現(xiàn)有競爭者的分析，以及對優(yōu)勢劣勢的考量，剔除調(diào)查過程中一些局限性因素的影響，我們認為在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店不僅是可行的，而且是必要的。開設(shè)一間洗漱用品的專賣店首先是市場的要求，盡管龍洞有不少商場、也有數(shù)間像嬌蘭佳人這類的生活用品專賣店、同時也有大量的士多便利店，但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費市場遠遠沒有飽和。其次，開設(shè)一間洗漱用品專賣店也是消費者的要求，據(jù)我們對龍洞街商場、日用品專賣店、便利店考察，這些店鋪對洗漱用品的關(guān)注度并不是非常得高，產(chǎn)品也主要集中在中低端，無法滿足多元化消費者的需要，同時隨著消費者在這方面消費意識的覺醒，這種供需矛盾將會日益突出，因此，開設(shè)一間洗漱用品專賣店恰好能彌補這一空白，同時對于促進消費者進一步關(guān)注洗漱健康的消費意識的提高也有推波助瀾的作用。
4。2選址決策
根據(jù)龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的格局和對未來發(fā)展的傾向的推定，我們假定了幾個候選地點進行分析對比，并最終決策。三個地方分別為，在龍洞商業(yè)步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位；在君怡酒店底層面對新建商業(yè)廣場的鋪位；在新建龍洞商業(yè)廣場二樓的鋪位。
總的來說，龍洞商業(yè)步行街有傳統(tǒng)的。競爭優(yōu)勢，各種輔助性設(shè)施完善，人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優(yōu)勢又有劣勢，一方面可以直接的吸引習慣在在嬌蘭佳人選購生活日用品的習慣，一定程度上降低了首次宣傳的成本；但是，劣勢也是明顯的，因為直接與嬌蘭佳人競爭，如果未能有效的吸引消費者，造成與嬌蘭佳人人流量強烈的對比，則很難扭轉(zhuǎn)劣勢，從而導致經(jīng)營的失敗。
我們認為龍洞新建的商業(yè)廣場很難徹底的替換龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的人流、競爭優(yōu)勢。在成本上，新建的商業(yè)廣場會高出一個層次。但是，新建的商業(yè)廣場會形成一個新的商業(yè)中心則是無疑的，它可以進一步細分龍洞的消費市場。因此，選址在新建的龍洞商業(yè)中心，在產(chǎn)品、品牌定位上有絕對的優(yōu)勢，但是在價格成本上的控制難度也會是最大的。
在君怡酒店底層的選址，我們則認為是不必要的，一來此處的鋪位成本較高，但是人流量遠遠不如龍洞商業(yè)步行街，同時周邊的店鋪以賣服飾、鞋、床上用品的為多，開設(shè)洗漱用品專賣店顯然不協(xié)調(diào)；雖然隨著新建龍洞商業(yè)廣場的啟用，這一帶鋪位的人流量會逐步旺起來，但是面對龍洞步行街和商業(yè)廣場的夾擊，最終有可能陷入高不成低不就的困境中。
4。3營銷方式選擇
從我們調(diào)查的情況來看，我們覺得要在龍洞成功經(jīng)營一間洗漱用品專賣店，關(guān)鍵在于營銷。根據(jù)我們問卷調(diào)查顯示，有33。3%的消費者不會定期的更換毛巾、牙刷。有47。7%的消費者較詳細的了解過關(guān)于洗漱用品的使用及對人體健康的影響等方面的知識，有16。9%沒有了解過且認為沒有必要了解，有35。4%沒有了解過，但希望盡快了解。這顯示有相當一部分消費者對洗漱用品的健康消費并不是很在意。也就是說很多消費者在洗漱用品這方面的消費是比較隨意的，消費的額度也相對比較低，因此有一部分潛在的市場并沒有開發(fā)起來。
根據(jù)消費者現(xiàn)在的消費習慣，以及預(yù)期可能改變的方向。我們認為通過宣傳科學消費洗漱用品的訴求的營銷方式是比較有效的。同時要體現(xiàn)出洗漱用品專賣店專業(yè)、專注、專心的特點。具體而言，可以通過如下的做法：
首先，要加強科學消費洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發(fā)一些關(guān)于洗漱用品消費的科學知識，加強和社區(qū)、高校社團的合作，將科學消費洗漱用品的意識推向社區(qū)、校園。
其次，要加強員工的素質(zhì)。我們聘請的導購人員不能太多，但在對洗漱用品的健康使用一定要有比較專業(yè)的素質(zhì)，能為消費者提供比較專業(yè)的知識。要對導購人員進行定期的有效培訓，適當?shù)母鶕?jù)市場的變化調(diào)整導購的方向。
最后，要有一名專業(yè)的牙醫(yī)，可以為消費者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費者及時更換牙刷。通過這種方式，把我們的洗漱用品專賣店與一般的日用品專賣店區(qū)分出來，獲取消費者的信任。
為了穩(wěn)定客源，推廣我們洗漱用品專賣店的科學消費洗漱用品的觀念，我們還應(yīng)該通過會員制的方式加強消費者的忠誠度。為消費者的個性化資料建立完備的數(shù)據(jù)庫，這樣才能為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，64。4%的消費者在選購洗漱用品時首先考慮的是質(zhì)量，有25。4%的消費者首先考慮的是品牌，分別有5。1%的消費首先考慮價格和品牌。這說明消費者在購買洗漱用品時很大程度上都是優(yōu)先考慮質(zhì)量和品牌的，因此我們在商品的質(zhì)量上一定要有保障，同時要有多種多樣的品牌供消費者選擇。因為消費者對價格并不是很敏感，所以我們可以適當提供相對比較高端的產(chǎn)品和服務(wù)和一般的日用品專賣店區(qū)分出來，同時也要有低端的產(chǎn)品保證各種消費的需要，在經(jīng)營的過程中通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提高消費者消費的層次，最終實現(xiàn)高于同行業(yè)平均利潤的目標。
4供應(yīng)商與成本控制
作為一間洗漱用品的專賣店，在質(zhì)量的控制上無疑是最重要的。要持久的保持產(chǎn)品的質(zhì)量唯一的途徑是有穩(wěn)定的供應(yīng)商。首先，在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該注重對方的商業(yè)信譽，選擇有良好的商業(yè)口碑的供應(yīng)商；其次，也要加強完善合同約束，把一般的商業(yè)道德上升到法律保護的高度；最后，在洗漱用品專賣店的前期經(jīng)營，由于未能有效的保證一定數(shù)量的客源，在對供應(yīng)商的討價還價的能力上必然是相對缺乏的。為了保證質(zhì)量和服務(wù)，可以適當?shù)囊员韧袠I(yè)相對高的價格獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時不把這部分成本轉(zhuǎn)移到消費者身上。當然，隨著客源的穩(wěn)定，對供應(yīng)商討價還價的能力會增強，從而可以在中后期慢慢控制貨源質(zhì)量和成本。
為了有效的控制成本，我們還應(yīng)當適當?shù)臏p少導購人員的數(shù)量，把更多的資源投入到對導購人員的培訓以及高質(zhì)量的服務(wù)。減少導購人員的數(shù)量可以使消費者有適當?shù)淖杂蛇x址空間，當然要確保當消費者有任何疑問的時候都能得到滿意的解答。
結(jié)語
龍洞有五萬的常住人口，有接近十五萬的高校學生，同時還有許多在龍洞居住的外來務(wù)工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費品，這個市場只會隨著人們的健康消費意識的提高而不斷擴大。作為以年輕人為主的龍洞消費市場，其消費意識比較前衛(wèi)，同時消費者也更容易受到科學消費意識的影響了，提供了改變洗漱用品消費意識的更大可能性。
如果能夠在龍洞成功經(jīng)營一間洗漱用品專賣店，還可以在廣州的其他地區(qū)，如五山、大學城等高校云集的地方開設(shè)連鎖店，進一步提高品牌和知名度，形成核心競爭力。
實習調(diào)查報告 篇8
一、實踐調(diào)查的目的
社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。為此我于20xx年10月21日——20xx年12月24日在有限公司進行了實踐調(diào)查。
二、實踐調(diào)查的內(nèi)容與過程
具體包括下列各項：
1、原始憑證的核簽;會計工作的開展是由一張張原始憑證開始的。每一筆現(xiàn)金的支出應(yīng)由經(jīng)手人填制原始單據(jù)，正規(guī)報銷的票據(jù)還需開票單位的簽章，金額數(shù)量均確認無誤后由相關(guān)經(jīng)手人簽名，隨后移交公司老板審核，通過批準后由公司出納支出。公司員工的工資首先在電腦上編制一張表格，作為工資匯總表，設(shè)置底薪，加班工資，福利及扣款，填上相應(yīng)金額審核無誤后，先由出納簽字再交給公司老板審核，審核通過由出納發(fā)放。公司的日常業(yè)務(wù)主要是出庫入庫的材料，收付款憑證的單據(jù)，記賬時數(shù)量和金額要認真核對，定期去工廠盤點庫存，發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋解決，工作中體現(xiàn)會計的監(jiān)督職能，每一步都要按照財務(wù)流程操作，明確責任，保證原始憑證的真實可靠性。
2、記賬憑證的編制;審核無誤的收付款憑證先由出納按時間順序登記現(xiàn)金日記賬，現(xiàn)金賬日清月結(jié)。然后由助理會計登記記賬憑證，現(xiàn)金收付金額應(yīng)與出納現(xiàn)金賬一致。我所實習的單位由于經(jīng)濟業(yè)務(wù)比較簡單，使用的是通用記賬憑證，憑證類別只有“記”字憑證。每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生都要逐日逐筆登記。月底編制記賬憑證把收入，費用，成本，稅金結(jié)轉(zhuǎn)。這里的會計科目主要設(shè)置有“原材料”其下設(shè)二級科目，例如，210、304、316、310S、316L、430等;“庫存商品”“低值易耗品”等。為包裝原材料還設(shè)置了“周轉(zhuǎn)材料——包裝物”這一科目，應(yīng)收款項包括“其他應(yīng)收款——押金”“應(yīng)收賬款——XX公司”。月底編制轉(zhuǎn)賬憑證把收入，費用，成本，稅金結(jié)轉(zhuǎn)然后由助理會計登記記賬憑證，為了避免多花心思查賬，每一筆數(shù)字都要細心填寫，這也是為自己之后工作的方便。
3、會計賬簿的登記;定期把編制好的原始憑證登記各種明細賬。明細賬原材料、庫存商品采用數(shù)量金額式賬頁，應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅費主要采用三欄式賬頁，費用類采用多欄式賬頁。每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)逐日逐筆登記。數(shù)字要填寫工整，易于分辨。如果出現(xiàn)跳行或者隔頁要再空白處用紅色墨水畫對角線注銷，并注明此行(頁)空白。數(shù)字書寫只占一格的2分之一，方便改錯。更改數(shù)據(jù)需要把原來的數(shù)據(jù)劃紅線注銷，然后更改。根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，將各科目本期借、貸方發(fā)生額的合計數(shù)進行試算平衡，科目匯總表的編制可以及時發(fā)現(xiàn)填制憑證和匯總過程中的錯誤，予以改正。月末，現(xiàn)金賬、銀行賬、各種明細賬余額分別于相對應(yīng)的總賬余額核對相等。根據(jù)試算平衡的科目匯總表登記總賬。
4、會計報告的編制、分析和解釋;財務(wù)會計報表是會計工作的重要成果，也是會計信息最重要的載體。要編制的表包括資產(chǎn)負債表，利潤表，。資產(chǎn)負債表示根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計等式編制的，資產(chǎn)負債表關(guān)鍵要左右平衡;報表要按規(guī)定的時間及時的發(fā)給稅務(wù)局。
5、會計檔案的整理和保管;會計檔案是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的重要歷史資料和證據(jù)，利用會計檔案資料，可以為解決經(jīng)濟糾紛，揭露責任事故，處理遺留的經(jīng)濟事務(wù)提供依據(jù)，因此各種憑證、賬簿和財務(wù)報告等都要裝訂成冊，嚴防損毀、散失和涉密，存放要有規(guī)律，方便查閱。
主要的操作過程：
1、進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，如實反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況。進行會計核算，及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責。
2、實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構(gòu)、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符的時候，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行處理;無權(quán)自行處理的，應(yīng)當立即向本單位行政領(lǐng)導人報告，請求查明原因，作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。
3、擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法。
4、參與擬定經(jīng)濟計劃、業(yè)務(wù)計劃，考核、分析預(yù)算、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。
5、辦理其他會計事務(wù)。
三、實踐調(diào)查的結(jié)果
通過這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置，賬冊設(shè)置基本齊全，記載及時，基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財務(wù)人員均取得了專業(yè)證書，都能夠遵守會計職業(yè)道德，沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務(wù)會計報告、做假賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告、挪用公款、職務(wù)侵占等與會計職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務(wù)管理制度完善、健全，并制定了各項規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法：
(一)崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時間不長，但是他們合理的設(shè)置了會計工作崗位，堅持不兼容崗位相互分離，確保了崗位之間權(quán)責分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離;資料錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權(quán)限明確分工，并相互分離、相互制約。
(二)票據(jù)管理票據(jù)是單位財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此，空白票據(jù)是由專人去保管，保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例，基本上能夠按照規(guī)定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據(jù)，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外，未經(jīng)批準公司財務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票，對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關(guān)注使用情況，期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對，還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對，做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的一項重要內(nèi)容，在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度，做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
(三)資金管理，嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。
1、對現(xiàn)金收入，如：銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等，按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額，超出限額部分及時的送存銀行，公司有特殊情況需要坐支現(xiàn)金的，立馬給開戶銀行審查批準。沒有出現(xiàn)挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。
2、對出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導簽字批準后，才予以支付的。出納還會檢查現(xiàn)金支付范圍是否符合國家《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定，支付給職工的工資、津貼;個人勞務(wù)報酬：會嚴格根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的各種獎金;各種勞務(wù)、福利費用以及國家規(guī)定的個人的其他支出;向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品及其他物資的價款;出差人員必須隨身攜帶的差旅費用;結(jié)算起點以下的零星支出(結(jié)算起點1000元);中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
3、對出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬實相符。
(四)經(jīng)費管理加強財務(wù)審核制度，建立嚴格的支出審核制度。
1、對于出差借款：出差人員應(yīng)先到財務(wù)部領(lǐng)取一式兩聯(lián)的“借款單”，詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、出差天數(shù)及金額，經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批;借款單交會計留存，待借款人歸還借款后清款聯(lián)還本人作為清帳依據(jù)。前次借支出差返回時間超過5天無故未報銷者，不得再借款。借款出差人員回公司后五天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報帳，報帳后所欠金額三天內(nèi)補齊，對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補齊所欠款項的，財務(wù)部有權(quán)從當月工資中扣回。如報銷審批人出差在外，則應(yīng)由審批人簽署指定代理人，交財務(wù)部備案，指定代理人可在此期間行使相應(yīng)的審批權(quán)力;或者由財務(wù)人員與審批人進行電話聯(lián)系，先行借款或報銷，待審批人回公司后再進行補簽。這些手續(xù)都嚴格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報銷。制定嚴格的經(jīng)費開支報銷程序，每一筆開支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導審批，財務(wù)人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴格按照支出計劃執(zhí)行，堅持按制度辦事，抵制了不合理開支，杜絕了浪費現(xiàn)象。
2、備用金借款，工作人員需臨時借用備用金時，先到財務(wù)部辦事處索取“借款單”，財務(wù)人員根據(jù)實際需要向借款人發(fā)放“借款單”，一式三聯(lián)，借款人按規(guī)定的格式內(nèi)容填寫借款日期、借款部門、借款人、借款用途和借款金額等事項，經(jīng)項目主管經(jīng)理簽字同意，再由財務(wù)負責人簽字批準后，方可到財務(wù)部辦事處辦理借款手續(xù)。財務(wù)人員審核簽字后的“借款單”各項內(nèi)容是否正確和完整，經(jīng)審核無誤后才能辦理付款手續(xù)。然后借款人員完成業(yè)務(wù)后應(yīng)在三日內(nèi)到財務(wù)部辦事處索取“報銷單”，填寫好“報銷單”的各項規(guī)定內(nèi)容，并經(jīng)主管經(jīng)理審批后，再將“報銷單”返回財務(wù)部辦事處，財務(wù)人員根據(jù)財務(wù)制度規(guī)定認真審核，審核無誤后，辦理報銷手續(xù)。最后借款人辦理報銷手續(xù)時，財務(wù)人員應(yīng)查閱“備用金”臺賬，查明報銷人員原借款金額，對報銷的超支款項應(yīng)及時付現(xiàn)退還本人，對報銷后低于備用金金額款項的，應(yīng)讓其退回余額以結(jié)清原借款單所借賬款。具體由各部門根據(jù)實際情況核定，報總裁批準后執(zhí)行。并且所有備用金借款于每年年度終了報帳時歸還結(jié)清。
四、實踐調(diào)查的總結(jié)與體會
(一)改進公司財務(wù)會計方面的建議
1、為了促進公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司的經(jīng)濟效益，規(guī)范財務(wù)工作，應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，嚴格制定一套合理的財務(wù)管理制度。
2、公司會計核算要遵循權(quán)責發(fā)生制原則。
3、做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全的財務(wù)管理制度，認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
4、財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面，公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財務(wù)人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務(wù)制度辦事，并嚴守公司秘密。同時要對財務(wù)人員的培訓加大力度，財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
5、加強原始憑證管理，在原來的工作基礎(chǔ)上，做到更加制度化和規(guī)范化。
6、做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應(yīng)認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準確性。編制會計憑證、報表時，應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項應(yīng)由財務(wù)負責人復(fù)核。
7、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管，按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財務(wù)管理制度也應(yīng)當在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上，對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，涉及到的新領(lǐng)域進行不斷修改、補充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
(二)對社會實踐調(diào)查的建議
這次社會實踐是學校根據(jù)教學計劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學生應(yīng)主動配合學校的安排，并積極參與，及時做好社會實踐調(diào)查報告，并在實踐活動中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗和不足之處，為將來踏上社會奠定一定的工作基礎(chǔ)。
小編精心