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工作績效個人年度總結(篇1)
在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
1.悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎。考核組針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元,6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
2.扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作,強化公司中層領導的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。
2、做好各部門間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領導下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
工作績效個人年度總結(篇2)
今年以來,雨花區(qū)東塘街道根據(jù)市區(qū)績效考核的精神,創(chuàng)新理念,科學量化,實行對部門對個人雙重考核,采取“一述兩評三運用”的方式,建立客觀、公正的“考評用”工作機制,充分激發(fā)機關干部隊伍的活力,得到廣大群眾的廣泛贊同,取得了初步成效,為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
一、績效考核的基本做法
街道在考核的內容、方案設計和實際操作中著眼于科學合理、創(chuàng)新突破,體現(xiàn)在兩個方面。
1、內容更加系統(tǒng)、全面。街道詳細對照市區(qū)考核細則,制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法,制定了干部工作職責,干部崗位、職責、任務清楚。在考慮內容全面的同時,注重部門實績和干部個人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系,實行雙重考核。
2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性,采取一述兩評三運用的辦法,使結果更合理、更真實,更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況,更進一步推動下步工作的開展。
“一述”,組織各部門、社區(qū)和干部根據(jù)績效考評指標體系確定的內容,就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進的措施,認真做好全方位的自查自評,然后在考核講評會上進行述職,并以書面形式將述職報告交黨政辦存檔,作為下次對照考核的標準之一。
“兩評”,一是領導點評。各分管領導根據(jù)每位干部的自查自評情況,依據(jù)《績效考核細則》,肯定成績,指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務對象對干部的評價以及隨機走訪聯(lián)點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴格將干部分為三個等次,要求必須選出一等10名,三等3名,其中,被評為一等的得2分,二等的'得1分,三等的得-1分。根據(jù)領導評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總,評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”,分別采取不同的措施和獎懲兌現(xiàn)。
“三運用”,考核測評結論一經(jīng)形成,將及時運用到工作實踐中,最大限度地激發(fā)干部的內在動力,真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù)。在政治待遇上,對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關干部評優(yōu)評先的依據(jù)。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦,排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關干部待遇的重要依據(jù)。通過績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,機關干部待遇的差距逐步拉開,大大地激發(fā)了機關干部為民辦實事、辦好事的熱情。
二、績效考核的初步成效
1、干部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來,干部精神振奮,工作積極性提高,作風空前好轉,與以前相比,呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢:扎實干事的多了,無所事事的少了;談奉獻的多了,講待遇的少了;愛學習的多了,玩游戲的少了。
2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測,我們及時發(fā)現(xiàn)一些問題,如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié),并予以解決,推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進展順利,經(jīng)濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌――雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視,被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳,并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質性進展,馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉,平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎扎實,半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民,各項指標超進度完成;街道內部管理井然有序,高速運轉。
3、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想,街道各項工作充分考慮民情民-意,如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上,召開聽證會,聽取居民-意見,充分尊重了群眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高,干部作風的改進,進一步提升了執(zhí)政能力,也為群眾帶來了實惠和方便,如街道開發(fā)政務網(wǎng)站,實現(xiàn)一站式辦公,為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務中心實行微笑服務活動以來,群眾揣著問題而來,帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調查問卷時,居民滿意度達98%。
績效考核工作總結范文三
一、20xx年績效考核工作完成情況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營內容基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經(jīng)理陳慶君,集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳-軍偉,人力資源
部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關人員在一起經(jīng)過多次的討論,最終在20xx年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含A+、、A、B三類指標,分別適用于A+、、A、B類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓。20xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在一定的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是非常必要和有效的。第三,20xx年4月,集團公司范圍內對09年一季度進行模
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
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工作績效個人年度總結(篇3)
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持__的教育方針政策,在工作中認真執(zhí)行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自我的工作,以實際行動落實____示范崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一齊努力,研究教學資料、教學方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不一樣層次的學生,讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題本事差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣,培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業(yè)和輔導。經(jīng)過不斷的努力,學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學習,經(jīng)過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自我的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,經(jīng)過研究和學習提高自我的教育教學水平,適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫忙學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化,做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,僅有每一天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,僅有學生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮____的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。
工作績效個人年度總結(篇4)
時光飛逝,本人于20xx年x月x日擔任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事績效主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領導的幫助帶領下,以及同事的支持協(xié)助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進步也有不足,為使20xx年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下。
一、主要工作業(yè)績
(一)學習制度,規(guī)范工作流程
自入職以來,首先嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度。并對公司相關人事管理制度進行學習,充分了解掌握制度內容,同時對公司相關流程規(guī)范進行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。
(二)了解人員結構,完善人事檔案管理
了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業(yè)務內容與職責,及時更新整理員工信息資料,對照公司崗位編制調整管理站員工變動情況,按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》。并陸續(xù)為29名勞務派遣員工與xx名新入職員工辦理轉正與勞動合同簽訂工作。
(三)薪酬福利管理
按照分公司要求,按月及時進行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執(zhí)行相關薪資管理辦法,準確認真完成勞務派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統(tǒng)計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作,使其了解工資構成,鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成20xx年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。
(四)規(guī)范員工考勤管理
按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,嚴格審查各科室考勤登記與管理情況,定時檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況,對月末考勤進行嚴格核實,并監(jiān)督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作,嚴格執(zhí)行員工婚喪假、病假核實審批工作。對請休假不辦手續(xù)、手續(xù)不完整的,及時督促補辦或予以處罰。
(五)績效管理
嚴格落實績效考核辦法,協(xié)助、督促各個科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價工作,堅持公平客觀、實事求是的考核原則,從工作業(yè)績,工作態(tài)度等多層面進行考核,做好考核結果的反饋與溝通,加強員工對考核的認識,以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務能力為目的。為管理站進一步合理開發(fā)利用人力資源,提高管理水平做好基礎。對考核資料做統(tǒng)一管理保存,對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報、保存。
(六)員工社保辦理
自入職以來,完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴xx的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。并經(jīng)過多次往返社保局,現(xiàn)已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料。同時為員工做好社保相關問題的解答工作,方便員工醫(yī)療報銷、一卡通辦理等事宜。
(七)人員需求與培養(yǎng)
提高對管理站新入職員工、年輕員工的關注與重視,加強對其的培養(yǎng)與鍛煉,使其在實踐中不斷學習專業(yè)技能,提高自身素質,盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業(yè)務情況與人員情況的基礎上,加強與各科室領導的溝通,協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作,同時為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎。
(八)其他工作
督促各科室嚴格按照公司要求,積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。
二、存在的問題和改進措施
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作態(tài)度方面
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節(jié)決定成敗,今后必將注重細節(jié),腳踏實地,踏踏實實做好每件事 。
(二)辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,例如按時提報的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報延誤,將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系,加強同事間的默契,并按周做好工作計劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
(三)主動性方面
經(jīng)過近半年的學習與鍛煉,明白許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。同時做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。
(四)專業(yè)素質方面
管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作流程、標準要求熟練掌握,今后將積極學習燃氣集團的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式,嚴格遵循公司規(guī)章制度,努力提高自身專業(yè)素質,管理技巧,認真履行職責,進一步完善管理站績效考核、人才培養(yǎng)體系,進一步優(yōu)化人員配置,積極協(xié)助各科室做好員工培訓活動,協(xié)助經(jīng)理制定適應于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,進一步提高管理站管理水平。
三、工作建議與展望
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時對管理站有了初步的了解,現(xiàn)將自己對工作中的一些建議匯報如下,謹供領導參考:
(一)嚴格組織機構調整、人事調整流程與發(fā)文
隨著公司的不斷發(fā)展,各管理站的業(yè)務、人員不斷增加,組織架構與人員不斷調整優(yōu)化,管理站內的部門更名、兼并、撤銷,人事職務任免、調撥,都應當嚴格遵守公司相關工作制度與流程,嚴格辦理交接、審批等程序,并及時通過書面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門予以傳達告知。避免調整過程中業(yè)務交接不清,信息不對稱等問題出現(xiàn),給工作帶來不變。
(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理
由于公司的不斷發(fā)展,組織機構不斷擴大,各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務往來、業(yè)務對接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一,造成一些業(yè)務傳遞,對接過程的不統(tǒng)一,使得一些事物辦理過程變得復雜,效率低下。望公司加強這一方面管理,統(tǒng)一完善文檔的編制與標準化管理,優(yōu)化業(yè)務對接流程,同時加強無紙化辦公的建設與投入。
(三)加強業(yè)務交流與學習
員工的學習進步不一定只局限于集中授課的培訓形式,所謂“三人行必有我?guī)煛保總€人所擅長的領域必從在差異,如果通過一些活動,彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學習,提高業(yè)務水平,同時增進員工之間的感情交流,加強團隊意識,培養(yǎng)彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重視員工培養(yǎng)、人才儲備
管理站人員結構的參差不齊,老員工占據(jù)大多數(shù),管理站平均年齡偏大,隨著管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術骨干已顯力量單薄,如果不通過有效的人才培養(yǎng)體系,不加強年輕員工的學習培養(yǎng),那么年輕員工不能夠迅速成長起來,管理站將面臨技術人才“斷層”的局面。
(五)完善績效考核與激勵
績效考核不能很好的落實,考核過程中不能客觀準確的給予員工評價,一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來,嚴重影響團隊士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績效考核頻次,加強崗位職責學習,完善細化崗位績效考核指標,嚴格兌現(xiàn)考核結果。同時明確員工獎懲激勵辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術比武等活動,既能提高員工技能,加強團隊意識,又能實現(xiàn)員工激勵。
(六)完善薪酬制度,提高企業(yè)內部公平
員工不只是關注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”, 希望進一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
20xx年我將不斷的學習進步,嚴格要求自己,在實踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績。最后,誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長、學習進步的機會,愿公司的明天更美好。
工作績效個人年度總結(篇5)
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的.主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系。
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
工作績效個人年度總結(篇6)
加強政治業(yè)務學習,提高政治業(yè)務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續(xù)不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學習,根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務培訓,加強各單位人事干部的業(yè)務知識、政策、法規(guī)的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強對他們平時的業(yè)務指導,同時又組織他們參加市相關業(yè)務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術職稱;xx名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對xx名符合申報初級專業(yè)技術職稱條件的職工和xx名已獲得專業(yè)技術職稱申請聘任專業(yè)技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤x名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xx套。
繼續(xù)推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強局這個發(fā)展戰(zhàn)略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境事業(yè)單位年度考核工作總結工作總結。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設。今年,根據(jù)有關文件精神,結合單位實際情況,我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進一步規(guī)范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務素質,加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生xx人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才
工作績效個人年度總結(篇7)
2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認真開展績效考核,不走形式
1、xxxx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xxxx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《公務員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出xxxx年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結果,公正公開
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《xxxx區(qū)xxxx年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領導小組組長監(jiān)督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員xxx名,實到xxx名,全部參加了測評。xxx同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,xxx同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。
工作績效個人年度總結(篇8)
20xx年,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫忙下,我認真學習和領會深刻內涵,全面了解掌握了__的____精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時,我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,進取整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。經(jīng)過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年個人工作總結如下:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自我在實際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉,不斷增強拒腐防變本事
多年來,我進取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自我的言行,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨,嚴守__的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,做一名組織信任、人民滿意的____干部。
工作績效個人年度總結(篇9)
為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《xx縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(x發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,xx鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研。為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金??冃Э己斯ぷ骺偨Y(四)全面組織實施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責要求。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資。
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
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