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專賣年終工作總結(jié)范文(篇1)
邵陽市政務(wù)公開辦公室：
在邵陽市政府和省局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，邵陽市煙草專賣局圍繞中心、服務(wù)大局，扎實有序推進(jìn)企業(yè)政務(wù)公開民主管理工作，為構(gòu)建和諧煙草、責(zé)任煙草、誠信煙草，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，做出了積極的努力，取得了可喜的成績。為深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作，現(xiàn)向社會公布邵陽市煙草專賣局20xx年政務(wù)信息公開年度報告。本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《邵陽市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位政務(wù)公開工作的通知》精神編制。全文包括概述，政府信息公開20xx年工作要點(diǎn)落實情況，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況，政府信息公開收費(fèi)及減免情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟和投訴的情況，存在的主要問題及改進(jìn)措施，其他需要報告的事項等七個方面。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、政府信息公開20xx年工作要點(diǎn)落實情況
一是高度重視深入推進(jìn)政府信息公開工作。按照《政府信息公開條例》的規(guī)定，市局(公司)自覺從建設(shè)法治企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)、廉潔企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)的要求出發(fā)，切實把認(rèn)真做好新形勢下的政府信息公開工作放在重要位置，與其他工作同研究、共部署、齊落實，以陽光透明的政務(wù)環(huán)境提升發(fā)展的軟實力和競爭力。
二是繼續(xù)拓展和推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作。
市局(公司)繼續(xù)做好卷煙營銷、專賣管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)審計、科技管理和項目經(jīng)費(fèi)等領(lǐng)域信息公開，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，重點(diǎn)推進(jìn)行政權(quán)力清單、重大資金信息、重大建設(shè)項目信息等領(lǐng)域信息公開，并明確了具體牽頭落實部門。按照上級要求，吃透精神、把握關(guān)鍵、落實措施;對應(yīng)的牽頭職能部門認(rèn)真履行職責(zé)，主動加強(qiáng)與相關(guān)部門的工作銜接，逐條逐項細(xì)化工作措施，相關(guān)部門積極做好支持配合工作，扎實深入地推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開，帶動整體公開工作發(fā)展。
三是切實加強(qiáng)主動公開和依申請公開工作。
認(rèn)真落實以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，對于行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果方面的信息，全面、及時、主動推進(jìn)實現(xiàn)公開的常態(tài)化、規(guī)范化、信息化，進(jìn)一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類公開平臺和渠道作用。深入研究新形勢下依申請公開面臨的新問題、新挑戰(zhàn)，立足規(guī)定、總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律，進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為、完善程序，確保答復(fù)合法、準(zhǔn)確、及時。從節(jié)約行政成本和方便群眾獲取信息出發(fā)，對卷煙零售戶和其他組織多次、反復(fù)申請公開的政府信息，依法依規(guī)審核后納入主動公開范圍。
四是認(rèn)真查找和改進(jìn)政府信息公開工作不足。組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，借鑒有益的工作經(jīng)驗，對照檢查和深入查找信息公開工作中的存在的突出問題和不足，有針對性地采取整改措施，切實提升信息公開的整體質(zhì)效水平。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開政府信息的數(shù)量
20xx年1月1日至12月31日，我局主動公開各類經(jīng)營管理信息145條，其中人事管理5條，科室日常應(yīng)公開管理信息73條，外網(wǎng)信息67條;公開煙草零售許可證辦理信息(含新辦、變更、延續(xù)、注銷、停業(yè)、歇業(yè)等類型)共3505條。
(二)主動公開政府信息的主要內(nèi)容
一年來，局(公司)認(rèn)真按照上級有關(guān)規(guī)定，對煙草公司政策通過經(jīng)營戶告知書發(fā)放給卷煙零售戶;對廣大經(jīng)營戶、消費(fèi)者意見和建議通過投訴電話、投訴信箱等形式進(jìn)行答復(fù);對特殊案件嚴(yán)格按照辦案程序在媒體上公開;對辦證流程等各種行政事項通過多種形式向社會公開設(shè)等重大事項，在各種宣傳媒體進(jìn)行公開;對社會普遍關(guān)心的問題，通過行風(fēng)熱線欄目給予認(rèn)真的答復(fù)。對部門職能、職責(zé)、法定權(quán)限，工作目標(biāo)計劃，行政許可事項，部門預(yù)算執(zhí)行情況等事項，統(tǒng)一在行業(yè)網(wǎng)站公開。此外，還充分利用“3·15”、“12·4”等活動，宣傳卷煙打假工作。
(三)主動公開政府信息的形式
局(公司)政府信息公開主要采取政府的網(wǎng)站網(wǎng)上公開、各類新聞媒體、經(jīng)營戶告知書、宣傳欄張貼等形式。
三、依申請公開信息辦理情況和不予公開政府信息情況
20xx年，未收到公開政府信息申請。
四、政府信息公開收費(fèi)及減免情況
20xx年，無政府信息公開收費(fèi)。
五、政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和投訴的情況
20xx年，未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟和投訴。
六、存在的主要問題及改進(jìn)情況
(一)存在問題
20xx年，市局(公司)政府信息公開工作在上級有關(guān)部門的重視和支持下不斷地改進(jìn)和完善，取得了一定的成績，但對照《條例》和《目錄》的具體要求還有一定的距離。一是信息公開工作面向社會宣傳力度不夠大，二是本單位廣大干部參與信息公開意識還不夠強(qiáng)，三是信息公開不及時、類別不完全。
(二)改進(jìn)辦法
下一階段，市局(公司)將繼續(xù)嚴(yán)格按照信息公開的各項要求和目標(biāo)，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷完善政府信息公開工作系統(tǒng)。
一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的宣傳力度和組織有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，加深干部職工對信息公開工作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)借鑒其他政府部門的好做法，進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平。
二是強(qiáng)化管理、宣傳，服務(wù)公眾。進(jìn)一步制定一套適應(yīng)本部門、本單位的信息管理制度，明確責(zé)任，保障信息通暢;利用多種媒體和宣傳渠道發(fā)布公開信息，提高信息的知曉率，更好地服務(wù)于社會;提高網(wǎng)站服務(wù)功能。
三是建立機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與信息發(fā)布的監(jiān)督，建立長效的監(jiān)督管理機(jī)制。
專賣年終工作總結(jié)范文(篇2)
20xx年，x區(qū)煙草專賣局緊緊圍繞終端市場和物流區(qū)域兩手硬的工作思路，切實深入開展終端管理和物流監(jiān)管，并通過進(jìn)一步夯實市場基礎(chǔ)和隊伍建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)各項專賣工作。預(yù)計全年共查獲各類涉煙違法案件xxx起，三煙查緝數(shù)xxxx萬支，總涉案金額xxxx萬元。其中持證大戶案件xx起、x萬元以上案件xxx起，（其中x萬元以上國產(chǎn)真煙案件xx起、轄區(qū)自查數(shù)xxx起）。
一、三方著手強(qiáng)化終端管控，提升市場凈化。
一是從大戶治理著手增強(qiáng)打擊效果。按照市局大戶治理的工作要求，x區(qū)局全年圍繞打擊重點(diǎn)違規(guī)大戶這一重點(diǎn)工作，通過全面梳理、找準(zhǔn)目標(biāo)、摸排調(diào)查等方式切實加強(qiáng)大戶整治。在全市大戶專項整治的基礎(chǔ)上自行開展春節(jié)、國慶兩期專項行動，確保重點(diǎn)時期監(jiān)管到位。二是從整合執(zhí)法力量著手增強(qiáng)打擊效果。區(qū)局與x市x區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局達(dá)成共識，聯(lián)合下發(fā)市場管理通知，結(jié)合專項整治行動適時開展聯(lián)合市場檢查，對轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的無證無照和售假等違法經(jīng)營進(jìn)行重點(diǎn)查處、有效打擊。三是從專銷結(jié)合著手增強(qiáng)打擊準(zhǔn)度。堅持專賣、營銷深度協(xié)作，共同梳理市場反饋信息，通過理論分析、實地了解、鎖定目標(biāo)，對卷煙市場分區(qū)域進(jìn)行有效治理，使轄區(qū)零售戶降低違法率，提升配合度，協(xié)同管理成效顯著。
二、分類監(jiān)管強(qiáng)化案件查處，嚴(yán)守城北防線。
一是搜尋規(guī)律分類管理。今年，區(qū)局深入探索物流企業(yè)分類監(jiān)管工作模式。根據(jù)運(yùn)營規(guī)模、運(yùn)輸線路將xxxx個物流公司分為綜合性物流和零擔(dān)物流，共梳理出物流重點(diǎn)運(yùn)輸專線xx條進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，提升查案精準(zhǔn)度。二是聯(lián)合公安高效查案。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)實施為期xx天的打擊物流運(yùn)輸和郵政寄遞涉煙違法犯罪活動專項行動，切實提升對物流、快遞運(yùn)輸方面的涉煙違法犯罪活動打擊力度。通過實時分析、高效聯(lián)動、快速出擊，最大限度攔截各類違法卷煙在西南片區(qū)的中轉(zhuǎn)外流。x月至今查獲各類運(yùn)輸案件xxx起，查獲卷煙共計xxxx萬支，總涉案金額xxxx萬元，其中百萬元以上案件x起。
三、三個規(guī)范開展行政執(zhí)法，夯實工作基礎(chǔ)。
一是規(guī)范開展行政許可。按照國家局、省市局關(guān)于強(qiáng)化行政許可工作要求，按照依申請受理、限期考查、及時回復(fù)的模式，通過提高服務(wù)、優(yōu)化流程、寬進(jìn)嚴(yán)管來依法依規(guī)開展行政許可工作，降低了群眾投訴，提高了政務(wù)服務(wù)水平。今年累計新辦xxx戶，歇業(yè)xxx戶，變更x戶，延續(xù)xxxx戶，注銷xx戶，目前零售戶總數(shù)為xxxx戶。二是規(guī)范開展行政執(zhí)法。從外部形象上要求統(tǒng)一著裝，從內(nèi)部技能上要求應(yīng)知應(yīng)會。從現(xiàn)場辦案到文書制作，從內(nèi)部流轉(zhuǎn)到層級審核，區(qū)局均提出了明確要求，并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通報錯誤瑕疵、堅持內(nèi)部考核來提升行政執(zhí)法水平。三是快速適應(yīng)執(zhí)法新規(guī)。對市局相繼出臺的案件快處規(guī)定、雙隨機(jī)、一公開、電子簽章等新規(guī)，區(qū)局都快速反應(yīng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行，第一時間掌握規(guī)范要求，切實加強(qiáng)文書的制作、審核與培訓(xùn)，不斷提升一線人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和案件處理管理水平。
四、認(rèn)真開展內(nèi)部經(jīng)營監(jiān)督管理。
為深入推進(jìn)內(nèi)管工作，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，按照《x省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施細(xì)則》和市局相關(guān)文件的要求，區(qū)局認(rèn)真落實定期檢查、定期報告、責(zé)任追究、工作考核和信息交流等制度，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作的各項規(guī)定，對卷煙銷量異常排查、訂單采集分析、市場走訪、價格采集、促銷監(jiān)管等方面開展監(jiān)督檢查，特別是以真品卷煙外流為監(jiān)管工作之重，截止目前，x的卷煙外流x.xx萬支，均屬于零售戶正常售出，排除外部收購等異常情況。
五、結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化專賣科創(chuàng)建，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
一是定制度，達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。制定標(biāo)準(zhǔn)化專賣科創(chuàng)建工作方案和推進(jìn)時間表，相繼完成標(biāo)準(zhǔn)化專賣科的硬件達(dá)標(biāo)和軟件制作，制定并完善了值班制度、案件查處規(guī)定、監(jiān)督考核制度等十四項工作制度，通過上傳下達(dá)、上行下效，全體專賣人員的共同努力，順利通過市局檢驗組的首批創(chuàng)建驗收。二是作承諾、正作風(fēng)。分崗位與全體專賣人員分別簽訂了《廉潔自律責(zé)任書》，作出廉政承諾，并開展交心談心，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作或生活中出現(xiàn)問題。每月開展隊伍整風(fēng)會議，將行業(yè)禁令、九不準(zhǔn)等作風(fēng)要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，嚴(yán)正隊伍作風(fēng)。二是重學(xué)習(xí)、提素質(zhì)。每月定期開展思想教育，時時講政治、講覺悟，常常學(xué)案例、筑底線，并就系統(tǒng)操作、案件處理等業(yè)務(wù)技能進(jìn)行定期培訓(xùn)，讓專賣同志在思想上不松懈，在業(yè)務(wù)上有提高。并以小組競賽為契機(jī)，認(rèn)真開展小組評比、業(yè)務(wù)競技和終端考核，在全市稽查小組競賽活動中取得了三項前三、團(tuán)體第二的好成績。
專賣年終工作總結(jié)范文(篇3)
城區(qū)煙草專賣局黨支部在**市煙草專賣局機(jī)關(guān)黨委的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)(*煙專黨[xx]4號文)《******市煙草專賣局黨級關(guān)于開展全市煙草系統(tǒng)黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動實施意見》，認(rèn)真貫徹落實上級黨委關(guān)于開展黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的指導(dǎo)方針和工作要求，圍繞發(fā)展大局積極有效履職，把企業(yè)黨的建設(shè)與行業(yè)發(fā)展大局及海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的生動實踐緊密結(jié)合起來，推動行業(yè)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。以 “圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”為指針，以開展黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為載體，突出深化“創(chuàng)六好”活動，從思想上、組織上、作風(fēng)上全面加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨的基層組織建設(shè);切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)躍升發(fā)展的能力和水平?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報
一、黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的主要工作及成效
(一)抓機(jī)制，構(gòu)建聯(lián)創(chuàng)體系
1、完善和落實聯(lián)創(chuàng)制度。一是建立了黨建工作溝通聯(lián)系會議制度。“三級聯(lián)創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員每季度一次會議，研討黨建工作。二是建立了黨員干部培訓(xùn)制度。分別邀請市委黨校等部門的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)專家及黨務(wù)工作者授課，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)104人次。三是建立了督查制度。“三級聯(lián)創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員經(jīng)常深入基層了解創(chuàng)建活動情況，及時協(xié)調(diào)解決問題。
2、成立機(jī)構(gòu)，制定方案。我局高度重視“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，成立了“三級聯(lián)創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組， 局黨政班子多次召開專題會議傳達(dá)貫徹上級關(guān)于開展黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動有關(guān)會議、文件精神，并結(jié)合工作實際，交流座談、總結(jié)回顧、研究布置此項工作，于xx年11月10日制定了《**煙草專賣局黨支部·黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動實施方案》，層層分解各項目標(biāo)任務(wù)，抓好各項工作落實;構(gòu)建了黨政“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、支委成員齊抓共管、支部抓落實、一級抓一級、一級帶一級的聯(lián)創(chuàng)活動領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
(二)抓班子，發(fā)揮三個作用
1、充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)社會和諧，要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高黨員干部構(gòu)建和諧社會的本領(lǐng)。沒有黨內(nèi)和諧，就沒有社會和諧，而黨內(nèi)和諧，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)班子和諧，只有班子和諧，才能為全體黨員提供榜樣，營造一個想干事、會干事、能干成事的良好政治生態(tài)環(huán)境。近年來，**局黨建工作取得了顯著成果，尤其是經(jīng)歷了先進(jìn)性教育洗禮之后，廣大黨員干部思想更加統(tǒng)一，目標(biāo)更加明確。面對和諧社會的宏偉藍(lán)圖，要以班子建設(shè)為重心，堅持和完善民主集中制，擴(kuò)大黨內(nèi)民主，推進(jìn)黨務(wù)公開，嚴(yán)格黨內(nèi)紀(jì)律，增進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)，以黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會和諧;要堅持正確用人導(dǎo)向，建立科學(xué)的用人機(jī)制，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，努力提高黨員干部管理社會事務(wù)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系、處理人民內(nèi)部矛盾、開展群眾工作、維護(hù)社會穩(wěn)定、激發(fā)社會創(chuàng)造力的本領(lǐng);要改進(jìn)政績考核體系，將和諧社會建設(shè)納入考核內(nèi)容，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子增強(qiáng)構(gòu)建和諧社會的自覺性，在黨內(nèi)形成干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的良好風(fēng)氣，進(jìn)而帶動全社會共同進(jìn)步。
2、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨員是黨的基層組織的細(xì)胞，提高黨員的素質(zhì)是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)的根本保證。黨員要重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)來掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)。當(dāng)前，**局黨支部努力在支部內(nèi)黨員干部中營造一種尊重知識、尊重人才、重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，以此提高全體黨員的思想水平、理論水平、政策水平、知識水平和工作水平。通過不斷學(xué)習(xí)，來達(dá)到共產(chǎn)黨人始終保持先進(jìn)性的本質(zhì)要求，同時帶動支部內(nèi)黨員干部不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價值觀改造，更新教育觀念，在更好地進(jìn)行黨的理想、章程、路線、政策、紀(jì)律等方面的學(xué)習(xí)教育的同時，還融入人力資源培訓(xùn)和開發(fā)的時代內(nèi)容，全面提高黨員、干部的政治、法律、科技、管理、人文素質(zhì)和為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強(qiáng)黨員對黨組織的歸屬感和對黨組織生活參與的積極性，是新形勢下凝聚黨員和干部的一種有效方式。
專賣年終工作總結(jié)范文(篇4)
即將曩昔，在這一年里，我們公司率領(lǐng)的正確率領(lǐng)下，在全體員工的配合全力下，各部門通力協(xié)作，經(jīng)由過程全體工作人員的配合全力，戰(zhàn)勝堅苦，全力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的發(fā)賣使命。在新春即將惠臨之際將的工作情形做如下總結(jié)陳述請示：
一、發(fā)賣情形
發(fā)賣，各區(qū)域銷量分袂為……。
二、營銷工作
為
提高公司的知名度，樹立精采的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個彼此交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引藥店來，匯集更多的發(fā)賣線索。本部門進(jìn)行巨細(xì)規(guī)模促銷勾當(dāng)17次，刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織發(fā)賣人員對已經(jīng)購產(chǎn)物用戶進(jìn)行積極的回訪，經(jīng)由過程回訪讓客戶感受到我們的關(guān)切。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始一再輪回的工作，崗位主要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收。
以上是對各項工作做了簡要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時刻，在現(xiàn)實工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對于的工作打行為算作如下放置：
1、具體體味進(jìn)修公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)物的發(fā)賣在價錢方面締造有利前提。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作，爭奪優(yōu)惠政策.增強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流，體味產(chǎn)物發(fā)賣情形，放置日常工作，接管發(fā)賣人員的分歧看法，彼此進(jìn)修。
4、發(fā)賣人員的培訓(xùn)，每月按期產(chǎn)物常識的培訓(xùn)進(jìn)修，以提高發(fā)賣人員的發(fā)賣手藝、處事手藝、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金，成立優(yōu)質(zhì)庫存，爭奪資金運(yùn)用最年夜化。
7、按照公司擬定的發(fā)賣使命，對現(xiàn)有的發(fā)賣人員分配發(fā)賣使命。
8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請許可我代表專賣店全體發(fā)賣人員，感謝感動公司率領(lǐng)和全體同事，在一年的工作中對我們工作的鼎力撐持與輔佐。在此暗示深深的謝意。在新的一年傍邊我們將繼續(xù)全力工作，虛心進(jìn)修。以更好的成就來感謝感動率領(lǐng)和列位的撐持。再次感謝巨匠，祝巨匠新年興奮，合家幸福。
專賣年終工作總結(jié)范文(篇5)
(一)主動公開政府信息的數(shù)量
20xx年1月1日至12月31日，我局主動公開各類經(jīng)營管理信息145條，其中人事管理5條，科室日常應(yīng)公開管理信息73條，外網(wǎng)信息67條;公開煙草零售許可證辦理信息(含新辦、變更、延續(xù)、注銷、停業(yè)、歇業(yè)等類型)共3505條。
(二)主動公開政府信息的主要內(nèi)容
一年來，局(公司)認(rèn)真按照上級有關(guān)規(guī)定，對煙草公司政策通過經(jīng)營戶告知書發(fā)放給卷煙零售戶;對廣大經(jīng)營戶、消費(fèi)者意見和建議通過投訴電話、投訴信箱等形式進(jìn)行答復(fù);對特殊案件嚴(yán)格按照辦案程序在媒體上公開;對辦證流程等各種行政事項通過多種形式向社會公開設(shè)等重大事項，在各種宣傳媒體進(jìn)行公開;對社會普遍關(guān)心的問題，通過"行風(fēng)熱線"欄目給予認(rèn)真的答復(fù)。對部門職能、職責(zé)、法定權(quán)限，工作目標(biāo)計劃，行政許可事項，部門預(yù)算執(zhí)行情況等事項，統(tǒng)一在行業(yè)網(wǎng)站公開。此外，還充分利用“3·15”、“12·4”等活動，宣傳卷煙打假工作。
(三)主動公開政府信息的形式
局(公司)政府信息公開主要采取政府的網(wǎng)站網(wǎng)上公開、各類新聞媒體、經(jīng)營戶告知書、宣傳欄張貼等形式。
專賣年終工作總結(jié)范文(篇6)
今年以來，在寧波市局黨組與余姚市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，余姚煙草緊緊圍繞“保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力”的總體要求，以第二批群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，緊扣“精益管理、轉(zhuǎn)型提升”的工作主線，圓滿完成年度各項工作目標(biāo)任務(wù)，保持了平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。主要體現(xiàn)在以下四個方面：
一、專賣管理不斷強(qiáng)化，市場秩序顯著提升
一是創(chuàng)新辦案理念，打假破網(wǎng)工作取得新突破。全年共破獲網(wǎng)絡(luò)案3起，同比上升33.33% 。二是深化實施“兩法三線”，強(qiáng)化內(nèi)管監(jiān)督水平。全年共查獲5萬元以上真煙案件11起，同比去年上升51.43%，市場凈化率在98%以上。許可證總量明顯下降，相比年初共計減少301戶,無真煙外流發(fā)生。案卷被余姚市政府評為“十佳行政處罰案卷”。
二、基礎(chǔ)管理日益精益，崗位運(yùn)行持續(xù)高效
我們不斷創(chuàng)新工作方法，努力踐行“三個誰”，用心繪好“能力、服務(wù)、市場”三幅轉(zhuǎn)型畫。繼續(xù)圍繞“程序抓環(huán)節(jié)，實體抓目標(biāo)”的主旨，運(yùn)行“小程序·小崗位”，成效日益明顯，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是創(chuàng)新管理載體，走依法治企之路。實行全員崗位預(yù)算并利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)算分析，使預(yù)算計劃更為精準(zhǔn);員工雙聘辦法的細(xì)化與安全責(zé)任追究考慮至細(xì)節(jié)，體現(xiàn)管理的日益精細(xì);落實客戶類別不當(dāng)調(diào)整與真煙外流的責(zé)任承擔(dān)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與專賣內(nèi)管與“零對接”;實施“兩法三線”管理辦法與制定零售客戶個性化服務(wù)辦法，體現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合;運(yùn)行“5S”市場管理標(biāo)準(zhǔn)與營造“五有”零售市場文化，開拓市場培育與管理的新模式。管理體系納入超常規(guī)考核，人人擔(dān)責(zé)、人人出彩。二是發(fā)揮聰明才智，成就企業(yè)發(fā)展。20xx年獲“精實甬煙杯”轉(zhuǎn)型提升在崗位主題征文活動一等獎一項，三等獎一項。創(chuàng)新項目立項三項，取得成果兩項;共新登記QC小組活動課題七個，在寧波市煙草系統(tǒng)QC活動評審中獲得二等獎一項、三等獎兩項,“精益求精”小組獲得寧波市質(zhì)協(xié)優(yōu)秀小組稱號;兩項專利獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)。
三、隊伍建設(shè)不斷深化，作風(fēng)建設(shè)卓有成效
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，在干部和員工兩支隊伍中營造講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促活力的氛圍。一是群眾路線教育活動扎實有效。積極開展第二批群眾路線教育實踐活動，做到規(guī)定動作不走樣，同時提出了踐行“三個誰”，繪好“三幅畫”的自選動作。在教育學(xué)習(xí)階段采取觀看電教片、聆聽講座、知識測試等形式，開展專題學(xué)習(xí)9次;在征求意見階段，共征求到意見建議36條;在整改落實階段，做到邊查邊找，立改立行，36條意見建議全部整改完畢并銷號。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)專項活動效果明顯。今年來，我們嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政的“兩個責(zé)任”，做到黨組主體責(zé)任與紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任互補(bǔ)互動。每月分解與每月檢查相結(jié)合，做到同部署、同落實、同檢查。簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，基層部門負(fù)責(zé)人以上人員層級簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書17份，一線工作人員每人簽訂“明示承諾”書，每位員工簽訂“遵紀(jì)守法”承諾書。抓實“六個一”基層廉潔文化創(chuàng)建，內(nèi)外結(jié)合，使廉潔文化在基層部門落地生根。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”專項活動，組織警示教育6次，接受職務(wù)犯罪教育1次，組織專賣人員開展“正風(fēng)肅紀(jì)”軍訓(xùn)活動等。三是員工技能大幅提升。今年開展各類培訓(xùn)46次，計劃完成率為100%，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到了100%。在落實“三年目標(biāo)”的基礎(chǔ)上，以“我是誰”，繪好“能力轉(zhuǎn)型畫”為目標(biāo)，實行“三個一”，即每日自學(xué)一小時，每周點(diǎn)評一小時，每月測試一小時。四是員工干事面貌煥然一新。努力踐行“三嚴(yán)三實”，全體員工干事熱情高漲，工作成效凸顯，凝聚力、戰(zhàn)斗力有效提升，全年獲得省級獎項4項，寧波市級獎項20項，余姚地方獎項4項。
20xx年工作思路是以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市煙草工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，主動適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)，圍繞實踐“三大課題”、提升“五個形象”，全力完成“十二五”目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)改革轉(zhuǎn)型新局面。
一、堅持外打內(nèi)管高壓態(tài)勢，努力保障市場增長空間。
積極推進(jìn)專賣監(jiān)管理念和監(jiān)管手段創(chuàng)新，打出空間，管出增量，今年目標(biāo)國標(biāo)案件2起，省標(biāo)案件1起，市場凈化率在99%以上。一要鞏固打假成果，深化重點(diǎn)領(lǐng)域打假。進(jìn)一步鞏固和完善“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”立體打假格局，互聯(lián)網(wǎng)案件要進(jìn)一步突出凈化本地市場，全力打擊轄區(qū)內(nèi)卷煙違法行為。要高度重視出口回流案件多發(fā)態(tài)勢，努力實現(xiàn)卡口打假打私新突破。二要實行真煙非法流通“零容忍”。把遏制卷煙非法流通作為當(dāng)前的重點(diǎn)任務(wù)，繼續(xù)實行“兩法三線”，全面實施APCD工作法。三要全面推進(jìn)依法行政。完善許可證后續(xù)監(jiān)管和退出機(jī)制，加強(qiáng)許可證動態(tài)管理，持續(xù)優(yōu)化零售點(diǎn)布局;推行專賣、法規(guī)、質(zhì)檢“三網(wǎng)合一”工作，共享專賣、法規(guī)、質(zhì)檢數(shù)據(jù)信息，提高行政執(zhí)法監(jiān)督實效。加強(qiáng)法制宣傳教育，使法治理念進(jìn)一步深入人心。
二、堅持深化精益管理，努力構(gòu)建現(xiàn)代管理模式。
要把降本增效放到更加突出的位置，努力形成全方位管理挖潛的工作格局。確保將預(yù)算執(zhí)行偏差率控制在-5%—0%之間，文件執(zhí)行率達(dá)到98%以上。一要提升精實管理水平。加快流程再造，深入推進(jìn)精益管理工具融合應(yīng)用，開展“精益管理”培訓(xùn);探索試行滾動式目標(biāo)管理機(jī)制，努力探索“精崗位、實目標(biāo)”工作辦法;強(qiáng)化問題項目化攻關(guān)，推進(jìn)數(shù)字對標(biāo)向管理對標(biāo)轉(zhuǎn)變;強(qiáng)化專項創(chuàng)新，主動適應(yīng)“上級出題、下級破題”新模式，挖掘基層創(chuàng)新來源，推進(jìn)全員“微創(chuàng)新”。二要提升精細(xì)核算水平。加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算控制，降成本，提效益;嚴(yán)格按照市公司統(tǒng)一部署執(zhí)行，在規(guī)范安全運(yùn)作的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)資金收益最大化;進(jìn)一步加強(qiáng)銀企協(xié)作，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，提高資金運(yùn)營水平。三要提升精益物流水平。在去年單箱可控物流費(fèi)用下降幅度位于全市第一的基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索委托送貨點(diǎn)的增加，優(yōu)化送貨線路，改進(jìn)現(xiàn)場管理，突出可控成本精細(xì)核算，提高運(yùn)行質(zhì)量效益。
三、堅持依法規(guī)范治企，努力提高風(fēng)險防控能力。
要把依法治企作為落實四中全會精神和深入推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)的著力點(diǎn)，大力構(gòu)建“法治余煙”。一要全面推進(jìn)依法治企。要更加注重依法決策，深入貫徹落實“三重一大”和“五個議事規(guī)則”;要更加注重依法行政，積極推進(jìn)“陽光執(zhí)法”模式，認(rèn)真落實《專賣執(zhí)法活動中主動接受案件當(dāng)事人監(jiān)督規(guī)定》，推廣運(yùn)用專賣執(zhí)法廉政監(jiān)督卡。要更加注重依法經(jīng)營，嚴(yán)格落實“六個嚴(yán)禁、一個嚴(yán)控”，防范濫用市場支配地位。要更加注重依法管理，增強(qiáng)法治文化宣貫，增強(qiáng)依法治企的意識。二要加快推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督轉(zhuǎn)型提升。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，積極鞏固群眾路線教育實踐活動成果，持續(xù)抓好“四風(fēng)”問題的整改，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。要按照從嚴(yán)治黨的要求全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員管理。三要持續(xù)推進(jìn)“兩項工作”。堅持“應(yīng)招盡招、真招實招、透明公開”，加大對非公開招標(biāo)采購方式的監(jiān)督約束，切實把《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》落到實處，保證權(quán)力在陽光下運(yùn)行。四要大力抓好安全和信訪工作。認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)法》，做好行為數(shù)據(jù)化探索工作，深入開展專業(yè)安全評估，加大檢查力度。切實提高對信訪和輿情的應(yīng)對能力，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定大局，繼續(xù)確?！叭齻€不發(fā)生”。
四、堅持強(qiáng)化隊伍建設(shè)，努力增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。
要進(jìn)一步盤活人力資源，激發(fā)隊伍活力，努力為人才成長成才創(chuàng)造更加良好的體制機(jī)制環(huán)境。一要深化收入分配和績效管理改革。央企負(fù)責(zé)人薪酬分配改革已經(jīng)開始實施，行業(yè)工資收入下調(diào)已成定局。我們要認(rèn)清形勢，切實降低收入增長預(yù)期，理性對待收入分配改革，著力理順收入分配關(guān)系，穩(wěn)妥解決歷史遺留問題。二要進(jìn)一步增強(qiáng)隊伍活力動力。按照好干部“五條標(biāo)準(zhǔn)”和“三嚴(yán)三實”要求，嚴(yán)格選拔任用干部程序;進(jìn)一步規(guī)范人員招聘、人員調(diào)動、崗位流動等管理事項，加強(qiáng)橫向、縱向以及多崗位交流，提高干部能力素質(zhì)。以完善人事管理和績效管理為契機(jī)，進(jìn)一步完善“三縱一橫”的職業(yè)發(fā)展通道，使業(yè)績突出的員工在職業(yè)生涯晉升中優(yōu)先。三要加強(qiáng)思想政治和企業(yè)文化工作。加強(qiáng)“三型”組織建設(shè)，開展新一輪基層創(chuàng)優(yōu)工作，進(jìn)一步發(fā)揮文化引領(lǐng)作用，凝聚轉(zhuǎn)型提升的正能量。
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