時光如水,此時為自己寫好新一年的工作計劃是很有用的。大家可以選擇寫一份非常實用的崗位的年度工作計劃。新的一年才會更加有明確的目標!應(yīng)該從哪些方面來寫崗位的年度工作計劃呢?為此,出國留學(xué)網(wǎng)花時間整理了助理工作年度計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
助理工作年度計劃(篇1)
為了更好的提高工作效率,做好行政助理的工作,現(xiàn)在,將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。
5、負責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
7、負責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負責(zé)公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責(zé)外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負責(zé)保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
助理工作年度計劃(篇2)
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責(zé),當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
二、老客戶的維護
A、回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C、產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
D、回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。
三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
助理工作年度計劃(篇3)
在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、Job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
助理工作年度計劃(篇4)
(一)開學(xué)初期的基本工作
1、新生報到期間:
(1)注冊前協(xié)助系里領(lǐng)導(dǎo)做好準備工作,隨時了解本班的同學(xué)提前來校的情況,并做出妥善安排。
(2)注冊當天負責(zé)接待家長與新生,并且要主動向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。
(3)按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項基本活動安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動。
(4)及時掌握新生的基本信息,建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。
2、新生入學(xué)教育期間:
(1)統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時參加各項活動,做好活動中的組織工作。
(2)積極主動地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動態(tài),解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的
特長和愛好,盡快了解新生的特點。
(3)組織班級活動,增進新生之間的了解及班級的團結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。
(4)與入學(xué)教育相配合,協(xié)助入學(xué)教育工作。
(5)配合輔導(dǎo)員選配臨時班干部,并組織臨時班干部做好初期的班級建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件,
引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀律,建立起良好的課堂教學(xué)秩序。
(二)常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作
(1)及時了解班級學(xué)生的思想動態(tài)、綜合情況,并將信息反饋給輔導(dǎo)員。
(2)與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署,以便及時貫徹實施。
(3)鼓勵班級同學(xué)積極參加研究生會和社團等組織,豐富學(xué)習(xí)生活。
(4)指導(dǎo)班級同學(xué)積極參加院、校開展的各項活動,如運動會、文藝晚會等;幫助學(xué)生干部拓寬視野,指導(dǎo)學(xué)生組織開展有特色的班級活動。
(5)協(xié)助輔導(dǎo)員進行各種評優(yōu)工作,指導(dǎo)班干部開展工作,參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、團組織;在此過程中,要做到公正嚴明,主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
(6)協(xié)助輔導(dǎo)員對班級學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生有計劃、有目的地開展學(xué)習(xí)交流活動,培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)
經(jīng)多助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)并了解學(xué)習(xí)其他高校助理輔導(dǎo)員工作后,我認為對于助理輔導(dǎo)員工作一些細節(jié)工作須做好:
1.見好第一面。
根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng),報到的第一天對于大一新生來說是終身難忘的,助理輔導(dǎo)員在接新生時給他們的第一印象也是難以磨滅的。因此,助理輔導(dǎo)員要高度重視見好第一面,無論是穿著打扮,還是言談舉止,都要注意給新生留下良好的第一印象,要讓第一次遠離家人的新生感覺到輔導(dǎo)員就像親人一樣。事先已經(jīng)熟悉了新生的檔案,所以報到當天,助理輔導(dǎo)員能熟悉地叫出每一個新生的名字,并能關(guān)切提及其家人、家鄉(xiāng)、旅途等話題。譬如,我去年入校時,在火車站迎新的輔導(dǎo)員中有一位是老鄉(xiāng),他在幫我拿行李時很關(guān)切地問起:“次列車這趟車況還不錯吧,5個多個小時的旅途還輕松吧?”我當時特別驚訝輔導(dǎo)員這么熟悉我,一下子來到新學(xué)校與新老師接觸的拘束、害羞都沒有了,很快主動和他聊起來,并留下了聯(lián)系方式,再后來,在我適應(yīng)大學(xué)生活的那一階段,他又給了我很大幫助。在班級新生全部入學(xué)報到的當天晚上,召集全體新生開第一次班會,這對助理輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來說,是彼此正式的第一面,必須需重視。除了新生自我介紹、告知接下來的入學(xué)教育安排和填寫相關(guān)表格等常規(guī)任務(wù)外,還應(yīng)讓新生了解助理輔導(dǎo)員的角色與職責(zé),并對新生明確提出今后的發(fā)展方向和要求。
2.組建好第一屆班委會。
在仔細閱讀檔案的基礎(chǔ)上,結(jié)合入學(xué)教育階段的考察,助理輔導(dǎo)員應(yīng)在較短時間內(nèi)通過投票選舉確定好第一批班干,組建好第一屆班委會。第一屆班委會的組建效果直接影響到今后的工作能否正常開展,影響到整個班級今后的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。組建班委會的核心問題是干部選擇,占有資料少,觀察時間短,能否選準并用好班干就顯得特別重要。譬如,去年是在軍訓(xùn)結(jié)束后,大家有一定的了解后通過競選選舉的班干,事實證明那樣的方式還算是合理的,各位班干在這一年里為班級做出了很大貢獻。
3.讓每個學(xué)生都有一個鍛煉的崗位。
大學(xué)生在校期間的任務(wù)不僅是學(xué)習(xí),更重要的是實現(xiàn)其社會化。實踐證明,擔任社會工作對于促進學(xué)生的社會化有著重要的作用,而且高等教育大眾化帶來了嚴峻的就業(yè)形勢,用人單位也趨向于選擇有社會工作經(jīng)歷的畢業(yè)生。因此,助理輔導(dǎo)員要未雨綢繆,積極創(chuàng)造機會,讓每個學(xué)生都有一個鍛煉的崗位,讓每個學(xué)生都有承擔責(zé)任的經(jīng)歷和體驗,在崗位上鍛煉能力,在崗位上實現(xiàn)社會化。然而班級里能提供的鍛煉崗位畢竟是有限的,所以助理輔導(dǎo)員應(yīng)該做好統(tǒng)籌安排。我的建議是,學(xué)生干部崗位設(shè)置不拘泥于傳統(tǒng)形式,可以因人設(shè)崗,寢室長、各課代表、班級各種管理委員會成員(如班費管理委員會)等也都是鍛煉崗位,已經(jīng)擔任班干的不得兼任(以前一個班干可以兼任幾個職務(wù),導(dǎo)致很多同學(xué)失去鍛煉的機會),學(xué)生會的優(yōu)秀學(xué)生干部不在班級兼職,積極向各學(xué)生社團組織推薦學(xué)生,班級學(xué)生干部實行定期輪換。
4.收取班費。
班級工作的正常運轉(zhuǎn),組織籌劃各種活動(如團日活動、元旦),都需要一定的費用,這需要適當向?qū)W生收取一定的班費,我上大一時交了50元班費。
5.為學(xué)生過大學(xué)的第一個集體生日(在軍訓(xùn)結(jié)束那天晚上)。
大部分新生年齡都在18歲左右。18、19歲是一個重于形式并且多愁善感的年齡,對大一新生來說,離開家庭第一次來到大學(xué)過集體生活,更渴望得到歸屬感,渴望得到關(guān)心和關(guān)注。大學(xué)里的第一個生日其特殊的紀念意義,會給學(xué)生留下很深刻的印象,也會進一步增進了解,讓他們盡快融入班集體。為新生過集體生日,既滿足了他們歸屬和愛的需要,也增進班級的凝聚力,讓學(xué)生學(xué)會互相關(guān)心和團結(jié)友愛。。
6.安排新生過好第一個國慶長假。
新生入學(xué)后不久,就遇到國慶長假,每逢佳節(jié)倍思親,這個時候剛好也是他們前一段時間積聚的思鄉(xiāng)之情最為濃重的時候。助理輔導(dǎo)員要用心照顧到每個新生,把握他們的情緒變化。對于返鄉(xiāng)的學(xué)生,助理輔導(dǎo)員要和他們保持聯(lián)系,讓關(guān)心的牽掛伴隨他們的返鄉(xiāng)之路,對不回家的學(xué)生,可以利用這個機會,組織安排一些有意義的活動,假期結(jié)束時助理輔導(dǎo)員要問候到每一個同學(xué)。
雖然這時候助理輔導(dǎo)員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,但是能讓每位同學(xué)感受到關(guān)心是助理輔導(dǎo)員最重要的工作,這樣會讓新生感到溫暖下哦那個人很快適應(yīng)大學(xué)生活,也會把助理輔導(dǎo)員的精神傳給新生,讓學(xué)院更好的發(fā)展。
7.構(gòu)建一組溝通的平臺。
新生助理輔導(dǎo)員要做好新生工作必須及時了解和掌握新生的思想動態(tài)。但大學(xué)的學(xué)習(xí)方式相對中學(xué)來說要更為松散、自由和寬松,所以助理輔導(dǎo)員在助理新生工作期間不可能每天都和新生見面,即使是班會,也不像中學(xué)那樣頻繁。為保持信息渠道的暢通,為增進助理輔導(dǎo)員和同學(xué)間的交流和溝通,進一步幫助輔導(dǎo)員老師做好新生工作,助理輔導(dǎo)員能與新生構(gòu)建一組現(xiàn)代化的交流平臺。結(jié)合各大名校的做法,我認為這樣的方法是可行的:除了電話交流,還通過手機短信、EMAIL等進行溝通;在網(wǎng)上建立校友錄班級,通過發(fā)帖子的方式溝通信息;組建QQ聊天群,可以接受學(xué)生的匿名交流。通過這些基于現(xiàn)代信息技術(shù)的聯(lián)絡(luò)方式,結(jié)合傳統(tǒng)的交流形式,構(gòu)建了一“組”溝通的平臺,這樣的組合平臺在具有便捷性的同時,還實現(xiàn)了立體式多重覆蓋,保證了上情下達、下情上報的信息渠道的暢通,便于輔導(dǎo)員及時了解和把握學(xué)生思想動態(tài),保證了思想政治工作開展的及時性和針對性。當然,這項工作做起來并非易事,需要班干配合,不過一旦做好,就可以做為輔導(dǎo)員老師與學(xué)生長期交流的平臺,而且各班同學(xué)在開學(xué)后都會主動建立班群,助理輔導(dǎo)員可以通過建議的方式將這項工作提前8.盡量和每個學(xué)生單獨做一次深入的談心,也可以到寢室和大家一起以聊天的方式談心。談心是助理輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的重要方式,面對面的交流更容易了解和把握學(xué)生的思想狀況,還能讓學(xué)生得到最直接的幫助。談心可以掌握每一個同學(xué)的思想狀況、特長、愛好等,讓以后的工作做起來更容易,也讓每個同學(xué)感受到了助理輔導(dǎo)員的關(guān)愛,他們的許多困惑和問題得到了及時指點,班級的凝聚力、同學(xué)之間的信任度以及感情都得到了加深。
總之,大一新生的特點決定了新生助理輔導(dǎo)員的工作是紛繁和復(fù)雜的,這更需要我們這些新生助理輔導(dǎo)員用對助理工作負責(zé)的態(tài)度和對新生滿腔的熱愛,以自己的真心、熱心、耐心和細心投入新生助理工作中,全方位關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)和生活,切實履行自己的崗位職責(zé),為輔導(dǎo)員老師以后的工作做好良好的開端,讓大一新生迅速融入大學(xué)生活,為學(xué)院長期發(fā)展做貢獻,這樣才能給自己的助理工作交上一份完美的答卷.
助理工作年度計劃(篇5)
人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
助理工作年度計劃(篇6)
根據(jù)六月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認識幾個發(fā)單子的置業(yè)顧問了,發(fā)了單子也無人問津;
3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),不能激發(fā)客戶購買欲;
二、管理方面:
1、來客來電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓(xùn),忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應(yīng)變、自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;
3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
三、銷售回款方面
本月回款懈怠,
置業(yè)顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點:
針對六月份出現(xiàn)的問題,我們七月份的工作重點有
一、市場方面:
1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;
2、調(diào)整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1、置業(yè)顧問要加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天早會方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費;
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時結(jié)賬的后果自負;
助理工作年度計劃(篇7)
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人精誠團結(jié),求真務(wù)實的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任
調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如、等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二) 政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。12下一頁
助理工作年度計劃(篇8)
協(xié)助經(jīng)理完成部門事務(wù)的管理工作是助理的職責(zé)所在,至少我在往年能夠勤勤懇懇地完成經(jīng)理助理的各項工作,通過這份用心的態(tài)度讓我較好地完成過去一年的工作的,面對后續(xù)的挑戰(zhàn)還是要積極做好準備才能有所收獲,因此我用以往的經(jīng)驗指導(dǎo)自己從而制定了這份經(jīng)理助理工作計劃。
首先得要根據(jù)公司制度來嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)的決策,事實上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在近期對我們新一年的工作提出了要求,因此我得圍繞著這個目標展開部署并爭取將其完成,其中資料的準備以及信息的反饋是需要做好的,為了協(xié)助經(jīng)理實現(xiàn)部門整體工作目標應(yīng)該做好上情下達的工作,即傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示并將底下員工在工作中的表現(xiàn)進行反饋,而且還要根據(jù)工作的性質(zhì)展開市場調(diào)研并收集重要的數(shù)據(jù),了解市場的需求并通過部門工作的完成來占據(jù)一定的份額,這樣的話才能通過部門工作的落實來促進整體的發(fā)展,而且在完成這項工作的過程中還要盡力提升自身的效率。
認真管理好部門的員工以便于工作能夠得到更好地完成,這項工作分為團隊建設(shè)以及會議討論兩類,前者是通過一系列團隊活動的策劃來增進凝聚力,而且即便是開展一些小游戲都能夠很好地緩解員工的壓力,為了不影響到員工的休息時間導(dǎo)致我們都是利用中午來進行,因此可以繼續(xù)做好這項工作從而起到緩解壓力的效果。后者則是通過討論找出當前工作中存在著哪些需要解決的問題,至少集結(jié)眾人的智慧能夠提出不少對團隊發(fā)展有益的建議,因此工作日期間每周至少需要開一次例會才能更好地解決工作中的問題。
嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示從而確保團隊目標能夠順利完成,作為經(jīng)理助理讓我明白團隊目標的實現(xiàn)是很重要的,因此接下來的工作中應(yīng)該認真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示才行,一方面我可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作來提升自身的管理水平,另一方面則是做好對部門員工的管理從而積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗,總之我得做好這項工作從而體現(xiàn)出自身的價值,另外我還需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成考核制度的建立,主要是通過這種方式提升員工的積極性從而促進部門的發(fā)展。
我在制定計劃的過程中愈加感受到自身職責(zé)的重要性,所以我得在今后的工作中積極表現(xiàn)自己從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好團隊管理,我也要把握工作中的機遇并爭取在將來獲得綜合素質(zhì)的提升。
助理工作年度計劃(篇9)
回憶20xx年,作為公司的行政助理,一年來,正在公司各部分指導(dǎo)的關(guān)懷指點以及共事們的撐持協(xié)助下,我勤勞浮躁地實現(xiàn)了今年度的本職任務(wù),也順遂實現(xiàn)了指導(dǎo)交辦的各項義務(wù),本身正在各方面都有所晉升,但也有缺乏,需求未來不時進修、不時積聚任務(wù)經(jīng)歷,使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點?,F(xiàn)將這一年的進修、任務(wù)狀況總結(jié)以下:
1、浮躁的任務(wù)立場
行政助理是屬于效勞性子的任務(wù),且比擬冗雜。
一、天天我都要仔細做好各項效勞任務(wù),以保證營業(yè)部、單證部、船務(wù)部、財政部及計劃部分任務(wù)的一般展開。
二、行政助理一樣平常的任務(wù)內(nèi)收留比擬嚕蘇,需求仔細、慎重,且不克不及忽略粗心,更不克不及草率草率。
三、外行政部司理xx的指點下,樹立當日備忘錄。我將當天的任務(wù)參加到備忘錄里,一項一項的往實現(xiàn),以避免呈現(xiàn)脫漏景象。
2、經(jīng)心盡責(zé),做好行政人事任務(wù)
仔細做好本職任務(wù)以及一樣平常事件性任務(wù),幫忙指導(dǎo)堅持杰出的任務(wù)次序以及任務(wù)情況,使各項檔案辦理日益正軌化、標準化。同時做好后勤效勞任務(wù),讓指導(dǎo)以及共事們防止后顧之憂,正在部分司理的間接指導(dǎo)下,主動、自動的做好本部分一樣平常外務(wù)任務(wù)。
一、一樣平常歡迎任務(wù):接打德律風(fēng)時,運用文化言語,措辭和藹、熱忱,規(guī)矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,關(guān)于碰到相干成績來征詢或許請求協(xié)助的職員,我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達相干指導(dǎo)賜與處理。
二、物質(zhì)辦理任務(wù):訂定公司一樣平常辦專用品購進以及領(lǐng)用表,做好物質(zhì)的領(lǐng)用辦理,依據(jù)部分領(lǐng)用狀況,停止領(lǐng)用注銷。
三、文件辦理任務(wù):依據(jù)任務(wù)需求,隨時制造各種表格、文檔等,同時實現(xiàn)各部分交代打印、掃描、復(fù)印的文件等,對于公司所發(fā)放的告訴、文件做到實時上傳下達。
四、人事檔案辦理任務(wù):將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。
五、雇用任務(wù):查收郵件瀏覽簡歷,預(yù)定布置招聘職員停止司理口試和總司理復(fù)試。
六、商務(wù)集會及展會路程布置任務(wù):訂定出差方案表,預(yù)訂國際、國內(nèi)機票以及旅店,確保出警察員的路程一般停止。
七、財政任務(wù):辦專用品用度、快遞用度的查對及請求,機票、旅店用度的領(lǐng)取,確保實時領(lǐng)取相干協(xié)作公司的月結(jié)用度。
八、快遞任務(wù):做好國際國內(nèi)寄件注銷以及簽收遞交任務(wù),活期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查問客戶簽收狀況,如發(fā)明有沒有一般的快件,實時反響到對于外營業(yè)職員以及相干指導(dǎo)。
九、幫忙任務(wù):幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當?shù)臉?gòu)造以及布置任務(wù),和搞好公司企業(yè)文明的宣揚勾當。
3、20xx年度持續(xù)進修
一、進修正軌化的文檔辦理、標準的公牘寫作、靈敏的歡迎本領(lǐng)、大眾干系中的禮節(jié)抽象等。
二、進修根本的外貿(mào)常識、國內(nèi)快遞的運費核算及本錢把持、根本的收集保護及電腦方面常識、復(fù)印機以及打印機的調(diào)養(yǎng)及培修。
三、英文軟件及進修辦法的供給,還時辰提示我增強英文的進修及錘煉等。
四、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復(fù)雜封面計劃。
五、進修echo正在任務(wù)中有層次處置工作的辦法。
行政助理關(guān)于我來講是公司付與我的一個新的應(yīng)戰(zhàn)和一定,正在20xx年我將積極進步任務(wù)程度,順應(yīng)新情勢下任務(wù)的需求,正在不時進修的進程中改動任務(wù)辦法取長補短,浮躁任務(wù),力圖把此后的行政任務(wù)做患上更好。20xx年我將以一個簇新的相貌投進到此后的任務(wù)中,同時也但愿能以及公司一同生長,配合提高!
助理工作年度計劃(篇10)
1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)各項管理處理日常事務(wù)并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況與各職能部門進行溝通交流、協(xié)調(diào)關(guān)系及時完成重要信息的上傳下達協(xié)助總經(jīng)理整理其他所需資料、信息
2、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責(zé)公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。
3、協(xié)助落實項目進度并及時匯報。
4、按時完成總經(jīng)理交待的工作事宜及時完成總經(jīng)理臨時交辦的任務(wù)。
5、根據(jù)總經(jīng)理的指示起草各種文稿制定營銷業(yè)務(wù)管理方案。
6、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行工作計劃安排協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行日、周、月各部門的工作計劃安排。
7、公司各類文稿校對工作。
8、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系業(yè)務(wù)來往單位有關(guān)事宜負責(zé)重要來訪客人的接待。
9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀要會議結(jié)果的跟蹤、檢查和落實。
10、協(xié)助總經(jīng)理完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應(yīng)的規(guī)章制度。
11、協(xié)助總經(jīng)理進行市場開拓及項目洽談等。
12、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。
13、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解。
14、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況提供分析意見及改進建議。
15、在公司經(jīng)營計劃、營銷策略、企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。外貌氣質(zhì)良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質(zhì)修養(yǎng)為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。
2邏輯思維條理清晰工作細致認真有條理有很強的記憶力和社交能力執(zhí)行力強能承受加班以及工作壓力工作塌實自我定位明確理解能力強。
3做事理性、果斷極具工作熱情富高度創(chuàng)新精神工作有計劃性具有主動溝通意識能夠獨立解決問題愿意承擔責(zé)任服從規(guī)范管理堅持原則。
助理工作年度計劃(篇11)
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》、更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
助理工作年度計劃(篇12)
所謂班助簡而言之就會班主任的助手,在班主任繁忙之際幫助班主任完成任務(wù)。本文主要由工作計劃網(wǎng)班主任工作計劃頻道為大家提供《20××年大學(xué)班主任助理工作計劃》,歡迎大家前來參考和分享。
第一, 學(xué)習(xí)是重中之重,這學(xué)期應(yīng)在保持上學(xué)期成績的基礎(chǔ)上,進一步提高學(xué)習(xí)成績,努力消除不及格現(xiàn)象,為此,采取以下措施:
1、 學(xué)期找上出現(xiàn)不及格現(xiàn)象的同學(xué)談話,說明一些利害關(guān)系,保證本學(xué)期不能再出現(xiàn)不及格科目,否則會有留級的危險,尤其是高數(shù)不及格的同學(xué),平時讓班長,學(xué)習(xí)委員多加注意,有情況立即匯報,保證沒有人掉隊。
2、 各個班委起好帶頭作用,把本宿舍的學(xué)習(xí)氣氛帶起來。
3、 各課代表盡好自己的指責(zé),了解同學(xué)完成作業(yè)的情況,知道哪些同學(xué)平時學(xué)得不好,對其進行督促,如果沒有進步,要把情況向班主任助理說明,在平時做好同學(xué)的思想工作,降低不及格率。
4、 對經(jīng)常缺課的同學(xué),班長和團支書要多加留意,做好思想工作,若屢說不該,要向上匯報。
5、 到期末時,找平時學(xué)得不好的同學(xué)談話,并找學(xué)習(xí)好的同學(xué)對其進行指導(dǎo),努力避免不及格現(xiàn)象。
6、 從現(xiàn)在開始,讓同學(xué)們認識到英語的重要性,平時加強英語的學(xué)習(xí),讓班委起帶頭作用,帶起學(xué)英語的氣氛。本學(xué)期有兩名同學(xué)將提前參加四級考試,提醒他們在學(xué)英語的同時,不要忽略其它課程。
第二、一個集體都要有一個向心力,一個好的班級,應(yīng)該有很強的凝聚力,為此,我有以下三點想法:
1、在春暖花開的季節(jié),讓班委組織同學(xué)外出踏青,既可以增加同學(xué)之間的了解,又可以緩解學(xué)習(xí)的壓力。
2、平時周末可以組織一些體育方面的比賽,加強體育鍛煉。
3、在生活上,同學(xué)應(yīng)互相關(guān)心,比如班委可以了解每位同學(xué)的生日,全班同學(xué)可以通過各種方式祝福該同學(xué)。
第三、關(guān)于黨建方面
1、 弄清楚同學(xué)沒有交入黨申請書的原因,進而做思想工作。
2、 對已交入黨申請書的同學(xué),平時加強思想工作,讓其認真參加黨課學(xué)習(xí),擺正態(tài)度,提醒同學(xué)寫思想?yún)R報,注意理論水平的提高。
3、 經(jīng)常對入黨積極分子做各方面的引導(dǎo),使其在各方面都能起到帶頭作用,樹立他們在同學(xué)中的威信。
第四、xx同學(xué)的事情要辦好,定期派同學(xué)到醫(yī)院看望,了解其治療情況,并把學(xué)校的學(xué)習(xí)情況帶給他,大家共同幫助周翰,盡量在不影響其身體健康的情況下完成學(xué)業(yè)。
第五、班長每周定期匯報班級各方面的情況,有緊急事情例外。根據(jù)班長匯報的情況,可以不定期的召開班委會或班會。
為協(xié)助班主任工作計劃順利開展,作為班主任助理的我做出整個學(xué)期的計劃,請各位老師查看并給出意見和建議,謝謝!
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