??轉(zhuǎn)眼間一個(gè)季度過(guò)去了,為這個(gè)季度的工作做一個(gè)總結(jié)。那么一篇優(yōu)秀的總結(jié)怎么樣動(dòng)筆呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來(lái)的《季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集》,希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇一)
??不知不覺(jué)中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年的下半年終于來(lái)臨?;厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
??一、銷售拓展
??來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
??二、工作情況
??銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開(kāi)標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門(mén)工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
??在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
??(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
??(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒(méi)有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。
??三、存在不足
??1.由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。
??2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
??3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
??4.對(duì)銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
??四、工作計(jì)劃
??在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
??1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí)。
??2、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
??3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
??4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
??我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
??以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
??在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好,爭(zhēng)取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇二)
??為切實(shí)抓好20xx年第二季度安全生產(chǎn)工作,鞏固“打非治違”專項(xiàng)整治成果,繼續(xù)保持我縣安全生產(chǎn)的良好勢(shì)頭,確保全縣人民生命財(cái)產(chǎn)安全,我局嚴(yán)格按照各級(jí)相關(guān)會(huì)議精神,對(duì)地質(zhì)災(zāi)害、非煤礦山及無(wú)證小煤窯、無(wú)證勘探等各類安全隱患進(jìn)行了督查、排查,現(xiàn)將第二季度安全工作情況總結(jié)如下:
??一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想
??在四月初,我局就向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所下發(fā)了《x縣國(guó)土資源局關(guān)于開(kāi)展第二季度安全生產(chǎn)督查、排查工作的通知》,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所干部思想上務(wù)必高度重視;工作中務(wù)必突出重點(diǎn);強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,務(wù)必確保第二季度廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
??二、工作全面,不留死角
??四月中旬,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所對(duì)20xx年第二季度排查出的安全隱患整改情況進(jìn)行了全面核查,對(duì)非煤礦山第二季度以來(lái)復(fù)工生產(chǎn)的安全問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真督查,對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患、無(wú)證小煤窯、無(wú)證勘探等各類隱患進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。隨后,地礦與資源環(huán)境管理股對(duì)重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和部分非煤礦山進(jìn)行了復(fù)查。
??三、20xx年第一季度的安全隱患整改情況
??在第一季度的隱患排查中,共排查出無(wú)證小煤窯1個(gè),在此次核查中均全面整改,整改率。
??四、第二季度安全生產(chǎn)隱患排查情況
??此次排查內(nèi)容主要圍繞有無(wú)越層越界開(kāi)采行為、是否分臺(tái)階分層式開(kāi)采、安全生產(chǎn)制度是否徹底落實(shí)、是否存在無(wú)證勘探或資質(zhì)不符等情況進(jìn)行逐一檢查。均未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
??五、取得的成效
??通過(guò)此次督查、排查,我縣非煤礦山的安全水平得到繼續(xù)保持,安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),有效遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;地質(zhì)災(zāi)害隱患情況更加熟悉,充分掌握主動(dòng)權(quán),為防災(zāi)減災(zāi)工作做了充分準(zhǔn)備。
??六、存在的問(wèn)題
??經(jīng)過(guò)此次督查、排查工作,我縣非煤礦山及地質(zhì)災(zāi)害的安全隱患得以降低,安全水平得到提高,但還存在以下問(wèn)題:
??1、由于我縣部分地區(qū)離合法采石場(chǎng)較遠(yuǎn),加之交通不便,導(dǎo)致偷采、濫采的情況時(shí)有發(fā)生。
??2、由于地質(zhì)災(zāi)害治理經(jīng)費(fèi)有限,一些險(xiǎn)情較大的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)得不到及時(shí)治理,給危及居民造成極大的安全隱患。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇三)
??轉(zhuǎn)眼間,從學(xué)校畢業(yè)后到進(jìn)入項(xiàng)目已經(jīng)半年多了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作與學(xué)習(xí),接觸了很多新鮮的知識(shí),同時(shí)也意識(shí)到了學(xué)無(wú)止境?;仡欉^(guò)去半年的工作,既是忙碌又是充實(shí)的半年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知識(shí)都是理論性的,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是主要是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工地上的事情看似簡(jiǎn)單,但要各方面處理得面面俱到十分困難。在工作中,我努力擺正自己的位置,合理處理現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,盡量做到減少公司不必要的損失和麻煩。我一直在努力工作學(xué)習(xí),這半年來(lái)和同事們一起努力工作讓我對(duì)自己的工作更加熱愛(ài),對(duì)自己的未來(lái)充滿了希望。
??過(guò)去半年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步。在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作要有踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐歩培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些經(jīng)驗(yàn)都是在現(xiàn)場(chǎng)從工程的實(shí)干中不斷學(xué)習(xí)得到的,從而使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程施工過(guò)程中,我一直以積極地心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累。
??在第一季度里,主要工作是到工地現(xiàn)場(chǎng)上觀察學(xué)習(xí),然后看圖紙、規(guī)范進(jìn)行結(jié)合,基本上是把理論知識(shí)融入實(shí)際中進(jìn)行消化學(xué)習(xí)。在這樣不斷循環(huán)中,學(xué)習(xí)到了不少,也進(jìn)步了不少。
??在第二季度中,事情也慢慢多了起來(lái),各個(gè)區(qū)域的尾工問(wèn)題及資料整理都在進(jìn)行中。隨時(shí)間流逝,工地現(xiàn)場(chǎng)事情慢慢變少,但資料整理上問(wèn)題越來(lái)越多,剛開(kāi)始各種資料都不太齊全,經(jīng)過(guò)不斷補(bǔ)充、整理,都慢慢齊全起來(lái)。在這過(guò)程中,遇到了不少困難,經(jīng)過(guò)各方面請(qǐng)教、學(xué)習(xí)都得到了解決。總體來(lái)說(shuō),土建資料比較麻煩,要做到一絲不茍,也很困難。希望經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),為以后打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
??施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,管理工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上去學(xué)問(wèn)很大,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足。
??通過(guò)半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范,掌握專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。使得自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)步,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力得到提高。
??總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇四)
??x月份上柜以來(lái),摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),然而在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來(lái)到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷能力不斷提高。x月份開(kāi)始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒(méi)有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對(duì)與錯(cuò)很簡(jiǎn)單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不容有失。x月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識(shí)、x月份管理大額現(xiàn)金,開(kāi)始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、x月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險(xiǎn)也在增加,但是我沒(méi)能很好的控制風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)。
??在這一季度的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠(chéng)信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營(yíng)銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。
??經(jīng)過(guò)一季度的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動(dòng);放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一季度里,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇五)
??隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷售專員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié):
??一、客戶分類
??根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
??二、實(shí)施措施
??1、技巧交流:針對(duì)vip客戶,開(kāi)展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。
??2、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一)次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
??3、網(wǎng)絡(luò)廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),查詢即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
??4、售后服務(wù):公司要保持一個(gè)永久的良好形象,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。
??以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來(lái)的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏家還是我們。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇六)
??一季度以來(lái),我行繼續(xù)圍繞第x屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,xx月底,各項(xiàng)存款總額突破xx億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
??一、一季度工作和經(jīng)營(yíng)情況
??至今年x月末,全行人民幣存款xx億元,比年初增長(zhǎng)xx億元,增幅xx%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)xx億元,余額達(dá)xx億元,增幅xx%,對(duì)公及其它存款余額xx億元,比年初增加xx億元。
??人民幣貸款余額xx億元,比年初增放xx億元,增幅達(dá)xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元,比年初增長(zhǎng)xx億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,比年初增長(zhǎng)xx億元;中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
??二、一季度工作方法
??(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
??存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22。4%下降到20。6%。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
??通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,x月x日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在xx支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看xx支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)xx支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
??同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)xx行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
??(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
??以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。
??同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,x月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)xx多家,貸款余額xx億元,比年初增長(zhǎng)xx億元,比x月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30。2%,比年初提高了2。4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
??(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
??根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范xx銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《xx銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自x月下旬開(kāi)始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
??通過(guò)案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,有的放矢,尋找了問(wèn)題的癥結(jié),并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。
??通過(guò)案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文精選合集(篇七)
??轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái),迄今為止任職已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首過(guò)去的x個(gè)多月,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
??會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
??愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
??隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)xx月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月x號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月x號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。x號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
??在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
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