我們想要在社會上立足，那么就要學會和別人溝通，出國留學網(wǎng)的小編今天就和你們?nèi)ヌ接懸幌聹贤记墒侵甘裁匆馑?，希望大家在看完文章?nèi)容之后能學到更多溝通的技巧哦。
溝通技巧是指什么意思
所謂溝通技巧，是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技巧并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
溝通技巧有哪些
1、不要在公眾場合給他人難堪。
正所謂：“真正強大的人，看誰都順眼?！?BR> 在人際交往的過程當中，難免會遇到你看不慣的人，這時候，請不要在任何公眾場合給他人難堪。
有時你脫口而出的一句話，可能就會令人羞怒，于你而言，不僅沒有任何益處，還容易引火燒身。
還有時候，你壓根不知道對方經(jīng)歷過什么，又有什么資格隨便評判他的一言一行呢?
如若真想提醒他人行為不當，可以私下里，用委婉的措辭善意地提醒。
2、稱贊別人的話要具體。
稱贊他人的時候，盡量具體一些，不要再只是說：“你很漂亮!你很賢惠!你好厲害!你真有禮貌啊!”
相比敷衍地夸一句，稱贊具體的細節(jié)會更容易讓人感覺到你的真誠。舉個例子，稱贊同事的能力不錯，你完全可以這樣說：
“你在做PPT方面確實很厲害，不僅畫面精致、邏輯清晰，而且每個細節(jié)都顧慮到了，以后如果我有不懂的問題，可以向你請教嗎?”
越是具體地稱贊，越是把贊美的話落實到真正的行動里，越會讓人感到開心和愉悅。
3、別人批評你時不要著急否認。
忠言就一定逆耳嗎?敢批評你的人，很多是和你關(guān)系還不錯的親朋好友或是上級。
這時候，不要著急去否認和辯解，羞怒之前先仔細想想他說的話，你是否確實存在這樣的問題或不足，分辨清楚對方是想單純地打擊你，還是真心為你好，提點你。
正確的做法是：先控制好自己的情緒，然后再做出回應(yīng)。
4、盡量不要在放假的時候聊工作。
很少有人希望下班了以后還要繼續(xù)身處在工作的環(huán)境里。
如果不是非常緊急的事情，不要打擾別人的正常假期。
5、自己不確定的話，不要說出口。
對于有些還不確定的話，寧愿閉口不言，也別胡亂說出口。
比如帶有這些詞語的話：可能、說不定、也許、大概、估計、聽說……
有時候，流言往往是因為這些不確定的話而成為了傷人的利器。
6、認真聽別人說話，而不是插嘴。
人經(jīng)常會有表達欲望很強烈的時候，當我們在和別人對話的時候，聽他說著說著，可能我們就想到了某個點，這時候恨不得他立馬說完，然后輪到我們來表達自己的觀點。
在這個過程中，有些人能夠忍住說話的欲望，但也已經(jīng)很難聽得仔細認真了，還有些人不能夠忍住，于是就干脆開始直接插嘴。
民間有這樣一句話：“三年學說話，一生學閉嘴?！?BR> 很多時候，我們說得太多，聽得太少。
在別人說話的時候認真聽，是一種最基礎(chǔ)的尊重和修養(yǎng)。
7、別人和你吵架時，不要接招。
不管是家人、同事，還是合作伙伴，與人相處總是不可避免地產(chǎn)生矛盾，摩擦重了，吵架就隨之而來了。
但無論對方是誰，也無論對方怎么和你吵，這里有一個盡快縮短吵架過程的辦法，那就是：不要接招。
他罵你，你笑笑，不要說話，讓他一團氣打到棉花里。
他吐槽你的缺點，你自己做自己的事，聽聽也就過了。
不要輕易接受對方對你無端的批評和指責，但也不要當面去反抗。
等雙方情緒平穩(wěn)了之后，再進行有效溝通，才是最明智的。
只有懂得理解和接納自己，才能真正理解和接納別人。
8、感覺到焦慮的時候，不要和別人說話。
沒人喜歡被傳遞負能量，即便是你最親的人。
作為成年人，有些焦慮要學會自己消化，如果實在忍不了，也不要帶著情緒去吐槽。
我們可以偶爾向朋友或親人訴說自己的心事和煩憂，但切忌不要頻繁地說同樣的話。
9、不要干涉別人的選擇，但可以提供建議。
有時朋友會向你咨詢建議，既是建議，我們只需要說出自己的理解和想法就好，沒必要否定或抨擊對方的觀點。
你要記住這樣一句話：不要干涉任何人的人生選擇，哪怕他是你最親的人，畢竟，誰也承擔不起這個后果。
10、實在不知道說什么，寧愿沉默微笑。
寧愿不說話，也別亂說話。
如果不知道說什么，有一個最佳的應(yīng)對法則，那就是：
沉默微笑。它能在很大程度上幫你抵御大部分的社交困境。
以上就是我們出國留學網(wǎng)的小編給你們整理的關(guān)于溝通技巧是指什么意思的文章內(nèi)容了，溝通真的是一個很大的學問，我們要好好的學習才行哦。