時(shí)間快速流逝，這一階段的工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。此時(shí)就該對(duì)這段時(shí)間的工作來(lái)進(jìn)行一次總結(jié)。做好工作總結(jié)可以幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。好的工作總結(jié)是怎么寫的呢？小編特地為大家精心收集和整理了“工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。
工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）(篇一)
??今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自
??己的儀容，因?yàn)樗麄冋f(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，多次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來(lái)說(shuō)，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無(wú)措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛(ài)與人交流的習(xí)慣。
工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）(篇二)
??今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人，
??今天行里的一位行長(zhǎng)和客戶部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。
工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）(篇三)
??實(shí)習(xí)第一天，新鮮感是有的，但沒(méi)有想像中那樣激動(dòng);只是突然就緊張忙碌起來(lái)了...
??看到校園里一張張或天真稚嫩或玩世不恭的面龐，讓人不禁想到當(dāng)年的自己。其實(shí)老成也不一定是裝的，到了某個(gè)年齡的人自然而然就有了些許俯視的姿態(tài)，但絕非傲慢。
??之前聽(tīng)去郊區(qū)農(nóng)村實(shí)習(xí)回來(lái)的朋友訴說(shuō)條件的艱苦，再看看這里，很知足了。校園很干凈，這是盤錦市唯一的朝鮮族學(xué)校，有朝中。還有朝小。因?yàn)槲壹揖妥∵@座城市。所以上下班很輕松……
??一切安頓停當(dāng)，我們學(xué)校過(guò)來(lái)的主任、指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)生們和校長(zhǎng)、各主任一起來(lái)了簡(jiǎn)短的座談會(huì)，給我們講了實(shí)習(xí)期間的安排以及對(duì)學(xué)校環(huán)境的介紹，都很熱心。然后教務(wù)主任就要了份實(shí)習(xí)生名單要當(dāng)場(chǎng)給我們分配班級(jí)，有些出乎我們指導(dǎo)老師的意料，因?yàn)榧扔屑礆W小學(xué)也有初中，指導(dǎo)老師本想根據(jù)我們個(gè)人的能力分配。因?yàn)槲沂侨照Z(yǔ)專業(yè)所以分配到了初一二班。還給我們分了辦公桌。
??上午我代班級(jí)的班主任沒(méi)來(lái)，下午課前我自己去找了。在1班教室門口，我跟班主任簡(jiǎn)單介紹了下，她就說(shuō)那也跟同學(xué)們見(jiàn)見(jiàn)吧，我有些矜持走了進(jìn)去，同學(xué)們之前應(yīng)有所耳聞，給了我很熱烈的掌聲，問(wèn)我姓什么教什么，看著下面期待好奇的那些臉龐我笑著一一答復(fù)。開場(chǎng)有些活躍我之前準(zhǔn)備的幾句漂亮的臺(tái)詞都沒(méi)用上，還是自然些好呢!這樣更真實(shí)也更容易接近。今天不是正式上課今天是開學(xué)第一天。明天開始正式上課，今天就是先熟悉一下學(xué)校環(huán)境和老師和同學(xué)。然后去了，初中辦公室，我們都一起聊了聊。有兩位老師都中年人看樣子很有經(jīng)驗(yàn)的樣子，又是一陣竊喜，這樣我能學(xué)到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)了，他們對(duì)我很熱心。我主動(dòng)找班主任要了份學(xué)生名單，手抄了份，這樣先對(duì)名字有個(gè)大概印象再對(duì)號(hào)入座會(huì)更容易些。很佩服我的日語(yǔ)老師了，給我們教了兩三天就都能叫出我們?nèi)嗟拿趾苁菂柡?。就這樣今天就回家，準(zhǔn)備明天上戰(zhàn)場(chǎng)。
工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）(篇四)
??也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。
??實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
??以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來(lái)越好! 前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過(guò)來(lái)的，這也是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何，誰(shuí)也說(shuō)不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭(zhēng)取，那么就一定會(huì)得到自己想要的!
工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）(篇五)
??短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕，在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
??下面我給大家分享一下我的感悟：
??1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
??人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
??2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
??3、的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?
??4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
??5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
??銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
??銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
??銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
??銷----自己，售----價(jià)值觀。
??說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
??6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
工作日志月總結(jié)怎么寫（合集6篇）(篇六)
??今天去了會(huì)議室，這里沒(méi)有秘書，只好我來(lái)當(dāng)了，以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的，還是少說(shuō)兩句吧，和周總說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事，還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人。看見(jiàn)這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。