工作總結(jié)是指對這一階段或者上一階段工作表現(xiàn)和完成情況做一個總的評價。工作總結(jié)能夠幫助員工自己在以后的工作中變得更好，也能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的了解員工、重用員工。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“市場管理員個人工作總結(jié)范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場管理員個人工作總結(jié)范文【一】
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年！我是xx農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結(jié)如下：
一、認真完成收費工作
在xxx農(nóng)貿(mào)市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責(zé)肉攤，并和同事xx一起負責(zé)綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生！
二、積極配合各政府部門完成各項檢查
xxx農(nóng)貿(mào)市場是xx市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場，在整個xx的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責(zé)你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xxx農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難！ 以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場管理員個人工作總結(jié)范文【二】
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
市場管理員個人工作總結(jié)范文【三】
在商業(yè)市場從事物業(yè)管理工作5年，我的基本信條是：生活不是應(yīng)付，工作不能馬虎！商場管理是一項輕工重責(zé)的工作，面對租戶，你首先要具備一定的管理知識和技能，還要有足夠的耐心和細心，最重要的是要本著為租戶服務(wù)的原則做最細致的工作，從而為租戶提供最滿意的服務(wù)，對商業(yè)市場進行最有效的管理。
在對租戶實施管理方面，首先存在一個定位問題。什么是管理人員？我傾向于這樣的理解：管理人員是為了對一般規(guī)則創(chuàng)造符合情理的例外而存在的。基于這一認識，本人認為，商業(yè)市場管理應(yīng)該制度化，但實施可以人性化。與租戶保持良好的租賃關(guān)系，是我們進行有效管理的重要手段；租戶是我們的客戶，是我們賴以生存的基矗對租戶應(yīng)該溝通勝過說教，商量勝過命令。商業(yè)市場應(yīng)該保持不分時候、不拘泥于形式，與租戶誠懇對話。在與租戶的對話過程中，既可以分享租戶順境時的雙贏喜悅，又能感受他們逆境中的艱辛，及時給予鼓勵與支持，增進彼此間的理解與信任，從而達到縮短距離、消除誤會的目的，使租戶在賺錢的前提下，真心擁護商業(yè)市場的管理，共同營造良好的經(jīng)商環(huán)境。
再具體到商業(yè)市場的日常管理方面。本人認為，商業(yè)市場是一個大熔爐，各種矛盾層出不窮，既有來自租戶的，也有來自管理人員內(nèi)部的，還有來自購物的顧客的`，如何學(xué)會處理？如何去面對？將是每一個管理人員面臨的挑戰(zhàn)。我們的工作雖然瑣碎但是并不渺小，在一個矛盾匯集的地方，體現(xiàn)的正是你的協(xié)調(diào)能力和處理事情的能力。管理需要知識，調(diào)解需要能力，經(jīng)驗需要積累，技巧需要提煉。為了能勝任管理工作，為了能突破自己的能力，我認為適時地、積極地鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，接觸相關(guān)課題是必需的。管理經(jīng)驗來自工作中的點點滴滴的積累。
無事發(fā)生不松懈，有事發(fā)生不畏懼。我認為，在商業(yè)市場日常管理中，矛盾的出現(xiàn)并不可怕，可怕的是我們解決矛盾時介入不夠及時或了解不夠細致或處理不夠公平，以至將矛盾擴大化。因矛盾的不確定性，故解決時沒有固定的模式，只能依靠以往積累的經(jīng)驗，具體問題具體分析，因而主觀性較強。我的基本思路是：處理矛盾，態(tài)度決定一切?；痉椒ㄊ牵航槿胍?，處理要慢。我認為商業(yè)市場日常管理工作應(yīng)時時遵循的最基本原則是：盡量避免成為矛盾產(chǎn)生的一方。因為只有這樣，我們的工作才能正常開展，我們的調(diào)節(jié)功能才能起作用。否則，我們將會面臨十分不利的位置。
昨天再差已成過去，再好也已成記憶。今天不是昨天，思維不能止步。商業(yè)市場物業(yè)管理本來就沒有一個固定的模式，在把握中心的前提下，要勇于探索，尋求突破，追求創(chuàng)新。不能墨守成規(guī)，不能別人怎么說你就怎么去做，一點自己的想法都沒有。我力求做到能充分運用自己積累的經(jīng)驗，結(jié)合商業(yè)市場的實際情況，處理事情時盡量合情合理，以情感人，以理服人。
市場管理員個人工作總結(jié)范文【四】
回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：
一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道，將各項工作落實到位
具體措施是：
1、規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打*、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認真負責(zé)的搞好市場管理工作。
三、認真負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
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