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勞模先進(jìn)事跡材料【篇1】
一、抓班子建設(shè)，促企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展，離不開上個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子。公司黨支部給班子成員定任務(wù)、加壓力，使大家明白“為誰服務(wù)，怎樣服務(wù)?！币话嗳藞F(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，解決問題不推諉，敢于承擔(dān)責(zé)任，既有分工，又有合作。多年來，班子成員認(rèn)真查找自身存在的問題，認(rèn)真開展“一評兩心”活動(dòng)，即批評與自我批評，班子成員之間交心、談心。有針對性地進(jìn)行自我整改，及時(shí)清除干部的思想障礙，化解矛盾。既改進(jìn)了工作作風(fēng)，又為其他干部職工樹立了榜樣，有力地提高了凝聚力、戰(zhàn)斗力，使黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象。
二、抓隊(duì)伍建設(shè)，促服務(wù)水平提高
黨支部是企業(yè)發(fā)展的堡壘，黨員是企業(yè)拓展市場的旗幟。公司黨支部提出“企業(yè)要想大發(fā)展，黨員干部發(fā)揮作用是關(guān)鍵”。一是認(rèn)真抓好黨員學(xué)習(xí)和教育。黨支部除堅(jiān)持“三會一課”制度和一個(gè)月一次支部大會制度外，把提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論素質(zhì)和管理水平始終做為重中之重。在抓好集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求黨員干部每天自學(xué)一小時(shí)，每月寫一篇學(xué)習(xí)體會，公司制作了學(xué)習(xí)欄，將好的學(xué)習(xí)體會張貼出來進(jìn)行交流，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、不斷提高的目的。二是通過組織黨員、入黨積極分子聆聽先進(jìn)事跡報(bào)告會，重溫入黨誓詞、參觀師陳列館、參加創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡演講會等多種形，使黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和堅(jiān)定的理想信念。三是認(rèn)真開展職工素質(zhì)培訓(xùn)工作。公司黨支部把職工素質(zhì)培訓(xùn)工作例入重要議事日程，有計(jì)劃、有安排、做到集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，常年不斷抓落實(shí)。因公司人員少，每個(gè)人的工作量都是滿滿的，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作全部是利用晚上和周未進(jìn)行，采取請進(jìn)來、走出去相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，從財(cái)務(wù)知識、營銷知識、法律知識、農(nóng)藥知識、網(wǎng)絡(luò)知識等方面進(jìn)行培訓(xùn)，做到了學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合。四組織好職工的業(yè)余文化生活。為了讓職工在工作之余能有豐富的文化娛樂生活，支部先后籌備購置了乒乓球案板、羽毛球拍繩，適時(shí)組織黨員、群眾開展各類小型活動(dòng)，使職工在集體活動(dòng)中增強(qiáng)合力。今年3月公司代表供銷社參加師首屆羽毛球比賽，取得了團(tuán)體第三名的好成績。
三、抓機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部管理規(guī)范
“無規(guī)矩不成方圓”。用制度管人、用制度約束人是企業(yè)管理的一個(gè)重要手段，沒有好的制度約束人，各項(xiàng)工作就不能落到實(shí)處。
(一)完善各類工作制度。支部建立了“三會一課”、黨員發(fā)展、民主評議、民主決策等方面的規(guī)章制度，堅(jiān)持“三個(gè)帶動(dòng)”把黨建工作滲透到公司的各個(gè)領(lǐng)域，延伸到基層各農(nóng)資超市。形成“責(zé)任上分、目標(biāo)上合，管理上分、要素上合，任務(wù)上分、思想上合的“三分三合”工作格局，為公司健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
(二)實(shí)施黨員設(shè)崗定責(zé)。為了使公司黨建工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)步推進(jìn)，黨支部以“五個(gè)好”黨組織創(chuàng)建為契機(jī)，因人定崗，因人定責(zé)，為每名黨員設(shè)立了先鋒崗，劃定了責(zé)任區(qū)，為調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨員的先鋒模范作用搭建了有效平臺，做到“關(guān)鍵崗位有黨員、困難面前有黨員、黨員身邊無事故、黨員身邊無違章”。今年8月份的一天夜里，一場大雨從天而降，公司的幾千噸化肥還在露天場所。在黨支部的號召下，黨員帶頭沖進(jìn)了大雨中，和職工經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，把損失降到了最低。
(三)堅(jiān)持公開承諾。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，公司黨支部積極開展承諾活動(dòng)，堅(jiān)持對職工群眾關(guān)心的問題實(shí)行“菜單制”，維護(hù)了職工群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，密切了黨群關(guān)系，贏得了職工群眾的信任。
四、抓創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)工作業(yè)績穩(wěn)步提升
近年來，農(nóng)資公司通過深入農(nóng)資市場調(diào)研，建立了以購、供、銷為一體的農(nóng)資連鎖超市，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢，走出一條在兵團(tuán)特殊體制下的適應(yīng)市場改革的農(nóng)資經(jīng)營之路。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終保持穩(wěn)步增長。，公司銷售額達(dá)2.4億元，比增長6.8%;今年1至8月，為全師供應(yīng)化肥7萬噸，農(nóng)藥870噸。
1.面對農(nóng)資集中采供工作和市場的激烈競爭，為確保農(nóng)資超市的規(guī)范運(yùn)行，公司積極推動(dòng)農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作、整頓規(guī)范全師農(nóng)資市場，對進(jìn)入農(nóng)五師農(nóng)資市場的商品實(shí)行了嚴(yán)格的“準(zhǔn)入”管理制度，每年4月—7月對團(tuán)場農(nóng)資市場進(jìn)行打假專項(xiàng)治理檢查，杜絕了假冒偽劣農(nóng)資商品和坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
2.建設(shè)農(nóng)資配送中心，確保配送及時(shí)，不貽誤農(nóng)時(shí)。
勞模先進(jìn)事跡材料【篇2】
2014年11月19日，##市供電公司年僅24歲的小伙子___通過理論知識筆試、技能操作筆試、現(xiàn)場實(shí)際操作比賽等三個(gè)項(xiàng)目的激烈角逐，力挫來自全國27個(gè)省、市、自治區(qū)電力行業(yè)的165名頂尖選手，問鼎全國電力行業(yè)繼電保護(hù)、變電檢修工技能大賽的個(gè)人金牌和團(tuán)體金牌。從___手中揮舞著鮮花、登上最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺的那一刻起，榮譽(yù)
的光環(huán)從此就閃耀在這位創(chuàng)造奇跡的小伙子周圍。在短短的半年時(shí)間內(nèi)，___獲得了不下三十多種榮譽(yù)，他由中級工被破格晉升為技師，再破格晉升為高級技師，并被授予“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全國技術(shù)能手”、“全國優(yōu)秀青年”、“江蘇省勞動(dòng)模范”等稱號，據(jù)悉，在最近揭曉的“全國勞動(dòng)模范”光榮榜上___又榜上有名。
___靠自己的頑強(qiáng)拼搏為系統(tǒng)和地方贏得了最輝煌的榮譽(yù)，成為##市供電公司和南通供電公司有史以來的第一個(gè)全國技能狀元，更是江蘇省電力系統(tǒng)最年輕的全國狀元，所以系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)榮譽(yù)也無一例外地都獎(jiǎng)給了___，江蘇省電力公司十佳標(biāo)兵、優(yōu)秀青年、南通供電公司十佳標(biāo)兵、最佳主人翁、##市供電公司技術(shù)能手、企業(yè)標(biāo)兵等。
本色依舊
當(dāng)鮮花和掌聲如潮水般向___涌來，這位年輕的小伙子顯出超脫常人的平靜和異常的成熟，在他的身上看不出一絲的浮躁，他依舊理著干練的“板寸頭”;依舊登著半成新的自行車載著嬌小溫柔的愛妻上下班;依舊與同事們在工地同揮汗在班組同學(xué)習(xí)……
問及他的獲獎(jiǎng)感受，小伙子的臉?biāo)⒌赜旨t了，他謙虛地說：“我是站在巨人的肩膀上獲獎(jiǎng)的，榮譽(yù)更多的應(yīng)該屬于集體，屬于培養(yǎng)我的單位和訓(xùn)練我的教練，應(yīng)該說，在與高手的同場競技中，我更多地是看到了自身的不足，我要學(xué)習(xí)的依然很多!”___是這么說的也是這么做的。
他依舊熱愛學(xué)習(xí)。___仍舊保留著每天早到半小時(shí)、晚走半小時(shí)在班組看書、整理工作心得的習(xí)慣，那些被他“啃”得卷了邊的專業(yè)書他仍然在一次又一次地鉆研。遇到技術(shù)難題，他還是習(xí)慣和同事、老師傅們一道熱烈討論，非得弄清來龍去脈才肯罷休。更為可喜的是去年___還考取了南京工程學(xué)院的大專函授，一是為了適應(yīng)工作的需要，二是圓了自己的“大學(xué)夢”，因?yàn)榧揖吃?，初中畢業(yè)成績優(yōu)異的___曾為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，放棄了上大學(xué)的夢想選擇了讀中專，在學(xué)習(xí)的過程中___收獲著更多的樂趣。
他依舊爭著干活。在單位___有個(gè)雅號叫“小丁丁”，就緣于他工作積極討人喜歡，獲獎(jiǎng)后、成為名人的___仍然保持著工作積極的良好習(xí)慣，用變電工程隊(duì)高峰隊(duì)長的話說“___一點(diǎn)沒變，他總是和‘大部隊(duì)’一起，吃苦在前，搶著干活!”去年11月23日下午，___獲獎(jiǎng)歸來，##市供電公司舉行慶功會，當(dāng)天上午9時(shí)許，當(dāng)___得知該市麗都大酒店高壓開關(guān)發(fā)生拒絕動(dòng)作故障時(shí)，他毅然換上工作服趕往了故障現(xiàn)場;就在開完慶功會的第二天，___又主動(dòng)請纓，趕往了遠(yuǎn)在千里之外的浙江110千伏義亭變電所工地，參與正在進(jìn)行的主變吊罩關(guān)鍵施工。今年，##市供電公司的生產(chǎn)、基建任務(wù)特別繁重，___總是盡可能推卻一些采訪和慶祝的應(yīng)酬，忙碌的身影隨時(shí)出現(xiàn)在施工第一線。
他依舊善于創(chuàng)新。___的成功是##市供電公司實(shí)實(shí)在在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)最有說服力的佐證，___獲得成功的一個(gè)重要因素就在于他是學(xué)習(xí)型的員工，他總是聰明工作，善于創(chuàng)新，在不斷的創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)突破與超越。獲獎(jiǎng)后的___仍然善于創(chuàng)新。變壓器滲油一直是電力工作的一項(xiàng)“頑癥”，___明知山有虎，偏向虎山行，正嘗試在變壓器不預(yù)先放油的狀態(tài)下進(jìn)行更換絕緣墊片和“算盤珠”工作，以攻克這項(xiàng)“頑癥”。為進(jìn)一步將變電檢修安裝規(guī)范化，提高公司檢修的整體工藝和質(zhì)量，___正大膽嘗試，將在比賽過程中掌握到的新技術(shù)和高科技進(jìn)行整理，著手編制“一次施工作業(yè)指導(dǎo)書”。
他依舊樂于助學(xué)。別看___不善言辭，但一旦有同事向他請教技術(shù)難題時(shí)，他又是那么健談，他總是想法子把提問的人講懂教通。獲獎(jiǎng)后的___覺得自己更多了一份帶動(dòng)班組成員和同事共同提高的責(zé)任，他深知“一花獨(dú)放不是春，滿園春色春滿園”的道理，在公司的大力支持下，他所在的班組成立了“___無缺變檢團(tuán)隊(duì)”。___除了每月在變電工程隊(duì)開展的技術(shù)交流會上毫無保留地介紹經(jīng)驗(yàn)外，在班組、在施工現(xiàn)場，他都經(jīng)常理論結(jié)合實(shí)際將自己在工作、比賽中積累的操作要領(lǐng)講解給同事們聽?！癬__無缺變檢團(tuán)隊(duì)”的成員青工俞建勇感受最深，他說：“___一點(diǎn)都不保守，經(jīng)過他的指點(diǎn)，我們修開關(guān)的速度明顯加快了!”
影響無極限
當(dāng)朱紅的寫有“熱烈祝賀___成為全國技能狀元!”的海報(bào)在##市供電公司最醒目處出張貼時(shí)，整個(gè)##市供電公司沸騰了，年輕的___圓了幾代人辛勤努力的夢想，所有人的臉上都洋溢著興奮和自豪?！癬__，這個(gè)小伙子不簡單!”“小丁丁，真有出息!”
在年終總結(jié)表彰大會上，該公司總經(jīng)理姜亞南將一萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)給了___，這在##供電的歷史上也是從未有過的。該公司黨委書記徐建成要求大家“以___為榜樣，爭做企業(yè)的拔尖人才!”一股學(xué)習(xí)全國技能狀元___的熱潮迅速在公司蔓延開來，___產(chǎn)生的“名人效應(yīng)”給單位帶來的影響無極限。
——___成為了職工們爭相學(xué)習(xí)的典型。___的成功引起了公司職工尤其是青工
的思索，讓更多的人悟出了“梅花香自苦寒來”的道理，讓更多的人明白了“只要努力，在什么崗位都能成才”，讓更多的職工扭轉(zhuǎn)了“輕視技術(shù)，一門心思想當(dāng)官”的不正確想法，一大批的職工在與___的比較中獲得了奮起直追的加速度。和___同在一個(gè)班組的青工曹陽是最好的例子，曹陽進(jìn)單位比___早，技術(shù)沒有___好，___的成功讓他看到自身的差距，他問自己，為什么___能做到的自己就不能做到?于是他暗暗發(fā)誓，也要通過自身的努力，趕超___。如今，在##公司有著曹陽這樣想法的青工有許多許多，他們正鎖定目標(biāo)，加倍努力。
——___成為了企業(yè)的金字招牌。早在去年___獲得江蘇省電力公司變電檢修技術(shù)比武第一名之后，浙江等地的業(yè)主就沖著___將工程業(yè)務(wù)委托給##市供電公司，他們說“技能狀元安裝的工程質(zhì)量我們信得過!”如今，在施工現(xiàn)場，業(yè)主只要聽說___在，他們都要走近___，欣賞一下小伙子?jì)故斓募妓?，___給企業(yè)帶來了有形的榮譽(yù)，無形的魅力。
每個(gè)人的青春只有一次，非常明星___用閃光的成績舞動(dòng)著燦爛的青春，光環(huán)閃耀，本色依舊，這就是##市供電公司年僅25歲的全國變電檢修技能狀元、全國勞模___?！?BR> 勞模先進(jìn)事跡材料【篇3】
可誰也不會想到，朱鳳濤只有初中學(xué)歷，曾干過廚師、開過小飯館，當(dāng)過出租車司機(jī)。他靠著自己靈活的頭腦、吃苦耐勞的干勁，一步一個(gè)腳印得走到了今天。
1987年，剛剛初中畢業(yè)的朱鳳濤就賦閑在家了，想著"荒年餓不死手藝人"，朱鳳濤就跑去鳳凰樓學(xué)起了廚藝。學(xué)徒出師，心思活絡(luò)的他動(dòng)起了自己當(dāng)老板的念頭。92年，朱鳳濤借錢在312國道長青段附近開起了一家小飯店，但事與愿違，飯店生意并不如他想象中那么好做，勉強(qiáng)維持了一年，在沒有虧損的情況下，朱鳳濤毅然決定結(jié)束飯店生意。96年，在____親戚的鼓勵(lì)下，朱鳳濤又只身赴____，干起了自己熟悉的行當(dāng)，開飯店?？恐H戚的幫忙，朱鳳濤的飯店生意做得是紅紅火火，可想著自己畢竟不是本地人，發(fā)展會受到很多限制，朱鳳濤又作出了一個(gè)讓很多人不能理解的決定：出讓飯店。99年，出租車行業(yè)逐漸升溫，朱鳳濤看準(zhǔn)了這個(gè)時(shí)機(jī)，學(xué)駕駛，開出租。一年下來，朱鳳濤厭倦了，因?yàn)槌鲎廛囁緳C(jī)的生活就是睜開開車，回家枕頭，這樣的日子不是朱鳳濤想要的。03年，他又放棄了相對穩(wěn)定的出租行業(yè)，投身到了到時(shí)的新興行業(yè)：汽車租賃，他為汽車租賃公司開車。打工一向不是朱鳳濤的最終目標(biāo)，或許在最初進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)時(shí)，他的內(nèi)心就醞釀著有朝一日再次做老板的老板。朱鳳濤用一年時(shí)間熟悉了整個(gè)汽車租賃行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，同時(shí)在工作中也結(jié)識了一批固定客戶。此時(shí)，朱鳳濤覺得，時(shí)機(jī)到了。
2014年12月，朱鳳濤花25萬元購入了一輛全新大眾帕薩特，其中有17萬是他向親朋好友借的，可就憑著這股子魄力，朱鳳濤開始涉足汽車租賃行業(yè)。從起先的掛靠在別家公司到自己成立公司，朱鳳濤僅用了兩年時(shí)間。06年9月，朱鳳濤正式注冊佳瑞思汽車租賃有限公司。目前，他手下已有7名駕駛員、10輛各種用途的汽車。汽車租賃行業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場，有公司靠著打價(jià)格戰(zhàn)來贏得客戶，但是朱鳳濤卻從不"自行降價(jià)"。朱鳳濤公司主要服務(wù)的是外資企業(yè)，他堅(jiān)信，只有靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能最終贏得客戶的長期惠顧。他對員工有一整套嚴(yán)格的規(guī)范與管理，他強(qiáng)調(diào)得除了服務(wù)，還是服務(wù)。因?yàn)橹禅P濤的"服務(wù)為先"理念，所以他才能在汽車租賃行業(yè)站穩(wěn)腳跟，08年?duì)I業(yè)額440余萬，上繳稅收二十多萬。他手下的員工絕大多數(shù)都是新人，09年1月，朱鳳濤通過社區(qū)推薦參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，增強(qiáng)了參保意識，目前企業(yè)社保參保事宜正在進(jìn)行中。
勞模先進(jìn)事跡材料【篇4】
所謂“擼起袖子加油干”表現(xiàn)出了勞動(dòng)者十分充足的動(dòng)力以及激情，勞動(dòng)是光榮的，他們用自己的雙手創(chuàng)建出了自己幸福的生活。在武漢市洪山區(qū)張家灣街道烽勝路波光霞影b區(qū)綜合生鮮大市場中，有一對夫婦，在菜市場里的一個(gè)攤位上為大家提供著新鮮的蔬菜，已經(jīng)堅(jiān)持了將近七年的時(shí)間。
一天的時(shí)間從凌晨2點(diǎn)夫人的丈夫就早早的起床，開著一輛面包車穿梭在車水馬龍的大馬路上，去武泰閘批發(fā)蔬菜。而夫人在大概五點(diǎn)的時(shí)候就起床，開始洗臉?biāo)⒀?，穿好衣服，背上背包，開始了新的一天的勞動(dòng)。夫人到達(dá)菜市場后，去批菜的丈夫也隨后載著新鮮的蔬菜到達(dá)了目的地(菜市場)。然后，夫妻兩個(gè)就需要做以下幾件事情：
把推菜的小車推到面包車旁，然后將一大袋一大袋的蔬菜拿到小車上，然后推到菜市場內(nèi);
將一袋袋蔬菜有順序地拿出來，夫人負(fù)責(zé)帶葉子的蔬菜，把桶里倒?jié)M水，一手抓一把菜，在水里涮一遍;她的丈夫就負(fù)責(zé)那一些不帶葉子的蔬菜，整齊的擺放在一起;他們做完這些事，估計(jì)已經(jīng)八點(diǎn)了。
此時(shí)，買菜的顧客已像海浪一波接一波地涌進(jìn)菜市場，空氣中充滿了嘈雜的聲音，就連聾人也要被他們吵得受不了。過了這段人多的時(shí)間段，差不多已經(jīng)十點(diǎn)了。
這時(shí)夫人就拿著十幾塊錢去買午飯了(這里是早飯和午飯一起吃)。他們還有兩個(gè)孩子，一個(gè)男孩兒，他還有一個(gè)妹妹，這兩個(gè)孩子，在父母不在家的時(shí)候，就會替父母分擔(dān)一些家務(wù)，例如：
用掃把把地掃干凈，然后用拖把拖干凈;
把桌子拾干凈，把碗端到廚房的洗碗池，用抹布將碗洗干凈;再用抹布把桌子擦干凈，把剩菜端進(jìn)冰箱里;
把床上的被子疊起來，放在一角，再把被單扯平;
把家里的一些穿臟的衣服丟進(jìn)洗衣機(jī)里，按下啟動(dòng)鍵，開始洗衣服…………。等家務(wù)。
看似一個(gè)不起眼的家庭，但每一個(gè)家庭成員的身上的有勞動(dòng)的身影，我們應(yīng)當(dāng)去尋找更多像這樣的勞動(dòng)家庭，當(dāng)然他們也應(yīng)當(dāng)是我們的榜樣，我們要向他們學(xué)習(xí)。在這個(gè)世界上，用自己雙手得到的東西，大概是最幸福的吧!
勞模先進(jìn)事跡材料【篇5】
2012年段先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、局級先進(jìn)生產(chǎn)者、局先進(jìn)女職工。
2013年段先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、局級先進(jìn)生產(chǎn)者、局先進(jìn)女職工。
2014年段先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀工會積極分子、牡丹江市委授予“最美牡丹江人” 榮譽(yù)稱號、年度局先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵。
2015年黑龍江省勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、局先進(jìn)女職工標(biāo)兵、中華全國鐵路總工會授予“火車頭”獎(jiǎng)?wù)?、全省敬業(yè)奉獻(xiàn)模范……
怎么樣，趙_得過的榮譽(yù)稱號，夠閃亮吧!
趙_，是哈爾濱鐵路局牡丹江客運(yùn)段T18/7次一組“三八”班列車長、黨支部書記，1998年技校畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在，一直耕耘在客運(yùn)崗位上。
2007年，她憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能和極強(qiáng)的工作能力，在100多名競爭對手中脫穎而出，成為一名年輕的女列車長。競聘演講時(shí)，她說“心中裝滿陽光的人，溫暖無處不在，列車長奉獻(xiàn)愛心，懷揣陽光，播撒溫暖的人”。9年來，這句話就是她的座右銘。她始終牢記自己作為一名客運(yùn)服務(wù)人員的職責(zé)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成每一趟乘務(wù)工作。
T17/8次列車定員930人，往返走行3200多公里。趙_的班組共有29人，其中女職工18人，占全班組的62%。為了帶好這支隊(duì)伍，服務(wù)好每趟乘務(wù)近千名旅客，工作中她注重用自己的行動(dòng)影響人、感染人，帶領(lǐng)全班組爭排頭、抓服務(wù)，身先士卒、率先垂范，在列車這個(gè)臨時(shí)大家庭里，極盡所能地為重點(diǎn)旅客排憂解難。
多年從事客運(yùn)工作的經(jīng)歷，使她對旅客有一種難以割舍的感情。旅客也回報(bào)給她一封封言詞懇切的表揚(yáng)信、一面面鮮紅的錦旗，更給了她無數(shù)的光環(huán)和榮譽(yù)。
多年來，她和旅客間也發(fā)生了很多令人難忘的故事。
今年2月26日，她乘務(wù)T298次，列車超員達(dá)到35%，春運(yùn)客流大，重點(diǎn)旅客也多。一位叫孫久力的老大爺，從哈爾濱上車去北京，運(yùn)行到半夜，列車員用對講機(jī)跟她反映這位老大爺要提前下車，她急忙跑過去了解情況。原來大爺是跟大兒子賭氣出來的.，家里人還不知道。趙_趕緊把老大爺請到了餐車，做老大爺思想工作，并要來親屬的電話取得聯(lián)系，列車到達(dá)沈陽后，趙_把老人親手交給了他的親屬。
趙_的模范作用，正在影響著越來越多的客運(yùn)乘務(wù)班組，積極做好客運(yùn)服務(wù)工作。