奶茶市場調(diào)查報告精選

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    古語言,一分耕耘,一分收獲。在平日里的學(xué)習(xí)工作中,我們經(jīng)常會撰寫報告,撰寫報告能夠提高團隊的凝聚力。一篇優(yōu)秀的報告怎么樣動筆呢?下面是我們精心為你整理的“奶茶市場調(diào)查報告”,歡迎閱讀,希望你能喜歡!
    奶茶市場調(diào)查報告 篇1
    一、調(diào)查目的
    隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展?fàn)顩r、消費者需求、市場占有率及存在的問題。
    二、調(diào)查對象及其一般情況
    調(diào)查對象:學(xué)校周邊普通市民(包括在校大學(xué)生)一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。
    三、調(diào)查方式
    本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在學(xué)校內(nèi)隨機選擇行人當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷105份,收回100份,回收率達95%.
    四、調(diào)查時間:
    20xx年5月
    五、調(diào)查內(nèi)容
    主要調(diào)查了消費者對奶茶市場的了解,購買奶茶的途徑,以及對奶茶店的具體情況的了解等。問卷共向消費者提出了12個問題。
    六、消費者分析
    其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費者都可以隨時食用,節(jié)省消費者的時間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費者帶去了諸多方便。
    其二,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活得質(zhì)量越來越高,美味、營養(yǎng)、天然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。
    其三,在消費方式上,大多數(shù)消費者以少量、零星、隨機購買為主,習(xí)慣于即買即飲的消費者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。
    其四,在購買頻率上,重度消費者的比例較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大,很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人群較少,市場還有待于進一步培養(yǎng)。
    七、競爭對手的分析
    根據(jù)對其他品牌的調(diào)查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌,在市場上形成了固定的消費群。悠悠奶茶講究健康,非常注重奶茶的品質(zhì)、口感,在選料和制作工藝上嚴格要求自己,確保產(chǎn)品“原汁原味”,并在口味上不斷推陳出新,滿足顧客的消費新鮮感。
    八、市場分析
    近兩年奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,消費水平高低,也不論男女老少,奶茶成為日常街頭的一個時常顯現(xiàn)的亮點,走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到手里拿著一杯奶茶正細心品享的男女青年的身影。
    口感新鮮、味美,奶茶都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,由多種可口的原料配成,純正的奶茶味道非常吸引人,靠大工業(yè)生產(chǎn)出來的奶茶是完全不可能與之媲美的。
    隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,原材料價格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤,不段降低原料品質(zhì),導(dǎo)致目前奶茶市場一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問題。
    口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費者選擇廣。僅僅奶茶就有茉香奶茶,咖啡紅茶奶茶、麥香紅茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、茍蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有現(xiàn)做現(xiàn)賣才口味好。
    九、調(diào)查體會
    我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施:。加大宣傳力度,使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;?在消費者購買奶茶時,可以發(fā)放宣傳冊,方便下次購買;在節(jié)假日期間推出一系列活動(如發(fā)放優(yōu)費券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇2
    隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學(xué)生眼球?
    為此,本次調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以問卷星調(diào)查為例,具體調(diào)研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。
    以下是奶茶的有關(guān)情況簡介:
    奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。
    調(diào)查目的
    為滿足現(xiàn)在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內(nèi)人們的不同需求做了一次調(diào)查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價格等等都不一樣,在市場調(diào)查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現(xiàn)了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們?nèi)粘I钪械囊环N需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實行中也會有極大的幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。
    隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。
    結(jié)論及建議
    關(guān)于本次奶茶調(diào)研報告的需求我們可以得出以下結(jié)論:
    1、對于飲品的價格接受程度
    關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5-8元的價格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。
    2、消費者喜歡喝奶茶的原因
    在調(diào)查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調(diào)查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因為生活習(xí)慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩(wěn)定的客戶。
    3、喝奶茶的頻率分析
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過半數(shù)同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習(xí)慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。
    建議
    經(jīng)過本次市場調(diào)查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應(yīng)更注重奶茶的口味的調(diào)配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調(diào)也是吸引消費者的重要因素。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇3
    一、調(diào)研背景介紹
    隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?
    為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
    以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:
    皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
    二、調(diào)查人員:
    xxxxx
    三、調(diào)查對象:
    xxxxxx
    四、調(diào)查時間:
    xxxxx
    五、調(diào)查目的:
    對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
    六、調(diào)查方式:
    問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
    附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表
    附件二:訪談內(nèi)容
    七、調(diào)查內(nèi)容:
    1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查
    2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查
    3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查
    4、奶茶店投資分析調(diào)查
    八、實施過程及各成員分工
    (組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報告。
    (組員)張晶:搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。
    劉國龍:主要負責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
    李曉桐:負責(zé)調(diào)查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行調(diào)查。
    李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。
    九、調(diào)查結(jié)果與分析
    (一)銷售現(xiàn)狀
    1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
    優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
    缺點:效率低。
    2、銷售方面的分析:
    優(yōu)點:
    (1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。
    (2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
    (3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
    產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
    價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
    宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
    奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇4
    一.前言
    固態(tài)沖泡奶茶是近年來興起的一個新的休閑食品品類,最早是臺灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進,相繼推出優(yōu)樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進行升級,用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
    然而從超市的貨架陳列和消費層次來看,奶茶這一品類還處在一個成長期,這一品類還是一個窄眾的品類,品類尚未充分裂變,市場競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價格等較為初級的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類 . 不僅如此,那么就品類下面的奶茶品牌,香飄飄、優(yōu)樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費者的青睞,成功的經(jīng)驗和銷售的瓶頸又是什么?這應(yīng)該是該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)切的話題。在中國奶茶行業(yè)內(nèi)外競爭趨于白日化的階段,我們有必要對徐州奶茶業(yè)進行一次市場調(diào)查。這對于企業(yè)的經(jīng)營,是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業(yè)制勝的先機。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相應(yīng)的訊息。
    二.調(diào)研項目
    (一)蘭州消費者購買奶茶行為調(diào)研:選用奶茶所考慮的因素;
    (二)奶茶行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析,包括:奶茶市場競爭力;奶茶價格競爭;奶茶品牌競爭;蘭州奶茶行業(yè)營銷策略制定;
    (三)蘭州奶茶飲料市場結(jié)構(gòu)及需求分析:包括奶茶消費者需求;奶茶飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析;同時了解奶茶市場的產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢 。
    三.調(diào)研目的與內(nèi)容
    1)調(diào)查了解蘭州市市區(qū)的奶茶市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,包括奶茶市場細分與市場產(chǎn)品及品牌結(jié)構(gòu),市場規(guī)模與潛力,市場成長與發(fā)展趨勢;
    2)調(diào)查了解徐州奶茶消費人群特點,包括購買考慮因素及,使用考慮因素等。特別注重奶茶消費者細分研究,包括重級(20/80消費者),中級,輕級消費者特征;分析20/80消費者購買特點;
    3)調(diào)查了解影響徐州奶茶市場發(fā)展的環(huán)境因素分析,包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。
    1.目標(biāo)市場 目標(biāo)市場是青少年。
    2.青少年的消費心理: 第一,追求新穎時尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是實用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費帶頭人。為了追求時新,他們也會去模仿所崇拜的明星,他們之間也會相互觀察、議論、模仿,使得在消費流行中能盡量趕在前頭。
    好處:企業(yè)能過強烈的品牌意識、成功的CI戰(zhàn)略,借助媒體的宜傳,使企業(yè)在消費者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對個性和形象區(qū)別是很重要的。個性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對企業(yè)和它的產(chǎn)品的認知方法。實施品牌戰(zhàn)略實際上是基于差異化戰(zhàn)略理論觀點而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來,品牌忠誠增強了一個品牌對競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現(xiàn)有的顧客而且不用花費大量的資源來贏得新顧客。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇5
    奶茶發(fā)源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費者歡迎,在許多地區(qū)市場,遠遠超過眾多世界著名品牌飲料?,F(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢頭迅猛,但是同時也現(xiàn)實的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競爭。
    1:立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡介)
    從目前的奶茶市場來看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之后,立頓就在中國百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
    2:了解立頓產(chǎn)品消費群體: 主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
    由于女性占奶茶消費群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費群,所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。 15-30歲的女性:消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象/產(chǎn)品形象一致構(gòu)成了女性消費者消費的第一動機。
    3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點:
    優(yōu)點: 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對抗流行,以文化底蘊對抗速食文化,根據(jù)不同國家的市場特點,推出不同的新產(chǎn)品。在中國市場,當(dāng)奶茶受到消費者初步認同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
    缺點:沒新意.很呆板。
    4:競爭對手:
    香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績,成為了奶茶飲品界的領(lǐng)軍人物。
    優(yōu)樂美奶茶:營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國內(nèi)外著名的休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內(nèi)網(wǎng)合作推出的禮品贈送,嘗試了將群眾與禮物相結(jié)合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關(guān)地方添加群鏈接。由于校內(nèi)網(wǎng)的用戶眾多,達到了好幾千萬,所以這種營銷的效果非常好。
    雀巢茶語奶茶:雀巢 * 地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營養(yǎng)。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨特調(diào)配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠心奉獻精致茶品。活力、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復(fù)活力。
    調(diào)查體會與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費人群,在奶茶行業(yè)占有了相當(dāng)?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:
    1.應(yīng)該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己 宣傳力度;
    2.加大對自己產(chǎn)品的開發(fā)力度,注重對中低端產(chǎn)品的開發(fā),面向更廣大的消費對象;
    3.適當(dāng)?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費者對其的認知度。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇6
    通過整理統(tǒng)計問卷、詢問奶茶經(jīng)營者及上網(wǎng)搜集查詢,得到相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,根據(jù)前三分隊的調(diào)查統(tǒng)計及分析,對奶茶店投資可行度作出評價分析。
    一、問卷受調(diào)查者統(tǒng)計分析
    整理問卷,統(tǒng)計受調(diào)查者人數(shù)、性別、年齡比例等,觀察調(diào)查的隨機度和可信度,是否反映了一定的消費市場現(xiàn)狀和前景。
    此次隨機調(diào)查是針對年齡為18~23歲的**大學(xué)學(xué)生的奶茶消費情況。其中,男生人數(shù)略多于女生人數(shù),大體接近川農(nóng)的男女比例實 1 際情況。在受調(diào)查者中多數(shù)是年齡為20~22歲的學(xué)生,所占比重為受調(diào)查者總?cè)藬?shù)的84.44%,而男生集中在19歲到22歲,女生則集中在20歲到22歲,與在校大學(xué)生(不包括正在實習(xí)的部分大四學(xué)生)的年齡集中度相差不大,大概可以反映本校在校大學(xué)生的奶茶消費情況。在一定程度上,此次調(diào)查具有一定的可信度,為奶茶店的投融資分析打下基礎(chǔ)。
    二、奶茶店市場現(xiàn)狀與消費者偏好調(diào)查
    1、調(diào)查方面
    對奶茶店市場現(xiàn)狀的調(diào)查:從消費者的月收入、品牌的認可度、影響奶茶店銷售量的不同因素以及消費者每周消費奶茶類飲品的消費量等方面展開調(diào)查。
    對奶茶消費者偏好的調(diào)查:從消費者對現(xiàn)有奶茶類飲品價格的接受度、對奶茶店環(huán)境的關(guān)注度、消費者對奶茶的享受方式以及消費者對杯子及吸管的偏好等方面展開調(diào)查。
    從以上兩方面的調(diào)查中得出:消費者的需求彈性大,消費日趨風(fēng)格化、個性化,經(jīng)營者應(yīng)該通過有效激勵消費需求來改變現(xiàn)狀。
    2、多種飲品市場需求量分析
    消費者對飲品的偏好隨著社會的發(fā)展進步不斷變化。在2001年例如可口可樂之類的碳酸飲料占市場需求的絕大部分,而果汁、奶茶諸如其他飲品在市場上的占有率還不足50%。在2007年時,雖然整個社會對飲品需求量提高,但當(dāng)年一枝獨秀的碳酸飲料的需求率大幅度下降,果汁、奶茶等的需求量逐漸上升。到20xx年時,奶茶的市場需求量仍然保持著強勁的上升趨勢,成為四年內(nèi)上升幅度最大的飲品,作為健康又美味的飲品,奶茶在幾年內(nèi)分掉了不少的飲品市場份額。由此可見,消費者逐漸由可口的碳酸飲料轉(zhuǎn)向?qū)θ藗兩眢w有益、美味的飲品。
    3、奶茶店市場現(xiàn)狀與消費者偏好的差距
    月收入越高地消費者更追求高檔次,高消費的奶茶品。此時消費者對奶茶飲品地單次消費金額與其月收入呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。由于很多消費受收入的影響,不能過多的去追求檔次,店主應(yīng)該改變現(xiàn)狀,降低奶茶類飲品的價格,采用薄利多銷方式,才是提高收入的最佳方法。圖2-2看出消費者每周對奶茶飲品的消費量主要集中在1~5杯 ,市場需求量并不大,聯(lián)合圖2-1 ,由此,影響奶茶在此類人群中銷售量的重要因素是其收入,由于多數(shù)大學(xué)生只能靠父母給與生活費,所以通過提高收入來刺激消費是不對的。因此,作為奶茶店的投資者應(yīng)更主動的采取措施,在口味包裝上創(chuàng)新,并適當(dāng)降低價格,或者搞活動采取有買有送的方式來提高銷售量,進而增加市場占有率。
    三、消費者偏好與奶茶店投資預(yù)計調(diào)查
    1、調(diào)查方面
    對奶茶店的預(yù)期分析調(diào)查:從奶茶店投資的投資預(yù)計和盈利分析的相關(guān)數(shù)據(jù)和奶茶店的類型、距離、營銷方式以及增值服務(wù)等方面展開調(diào)查。
    對奶茶消費者的偏好調(diào)查:從消費者享受奶茶的偏好方式、對杯子和吸管的偏好等方面展開調(diào)查。
    從以上兩方面的調(diào)查中得出:店主應(yīng)該認清奶茶的主要消費群體是什么人及其偏好,通過對影響奶茶店銷售量的不同因素的關(guān)注度強弱來明確自己的投資重點。
    2、消費者偏好對奶茶店投資方向的影響
    大多數(shù)消費者并不會在店內(nèi)飲用,因而店主在店面裝修問題上不用花太多的精力和金錢,作為大學(xué)生這種消費群體并不是一味追求高檔次消費。由于消費者更愿意邊走邊和,所以店主應(yīng)該通過加強對包裝的創(chuàng)新以及服務(wù)的質(zhì)量來獲取更多的銷售額。圖3-2表示出消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生兩個方面是有一定要求的,店主應(yīng)該把精力和金錢投入店員的服務(wù)素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生上。兩圖說明奶茶現(xiàn)在經(jīng)營方式較為簡單,不需要投資過多的設(shè)備和過大的店面,因此,做為一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在期初我們可以選擇小規(guī)模經(jīng)營,可以把主要精力用于消費者的偏好上改善銷售額,提高利潤率,再在一定盈利狀況下,擴大規(guī)模,提供一些飲用設(shè)施。根據(jù)對消費者偏好的調(diào)查,投資者需要在提高服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)新產(chǎn)品,改進包裝,提高環(huán)境衛(wèi)生等幾個方面下足功夫就可以爭取到更多的客源。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇7
    一、飲水思緣奶茶店的簡介
    飲水思緣奶茶店位于泰山醫(yī)學(xué)院商業(yè)街南側(cè)二樓的一家以經(jīng)營奶茶為主的休閑場所,是泰醫(yī)開業(yè)最早的一家奶茶店,屬于全國連鎖店。
    二、調(diào)查目的
    隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展?fàn)顩r、消費者需求、市場占有率及存在的問題。進而找出潛在的消費群體,了解他們的需求,從而擴大市場。
    三、調(diào)查對象及其一般情況
    調(diào)查對象:在校的大學(xué)生,經(jīng)過分析我們認為大一的學(xué)生是飲水思源奶茶店的潛在客戶,所以此次調(diào)查針對的是大一在校生。
    四、調(diào)查方式
    本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在學(xué)校內(nèi)隨機選擇行人當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷100,收回81份,回收率達81%.
    五、調(diào)查時間:
    20xx年11月21號——20xx年11月25號
    六、調(diào)查步驟
    1、確定所要調(diào)查的產(chǎn)品及對象
    2、分析產(chǎn)品及對象,制定調(diào)查問卷
    3、調(diào)查問卷的發(fā)放及回收
    4調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析,得出分析結(jié)果
    5、撰寫調(diào)查報告
    七、調(diào)查內(nèi)容
    主要調(diào)查了消費者對奶茶的了解,奶茶店的服務(wù)、設(shè)施,以及到奶茶店喝奶茶的原因等具體情況的了解。問卷共向消費者提出了15個問題。
    八、消費者分析
    其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶店在泰醫(yī)越來越多,消費者在任何地方都能夠買得到。
    其二,大一的學(xué)生對學(xué)校的奶茶店不是很了解,是一個比較大的潛在消費群體。
    其三,大一的學(xué)生剛剛來到泰醫(yī),同學(xué)之間缺乏認識,這樣他們之間的聚會比較多,而奶茶店是一個比較不錯的選擇,邊喝奶茶邊交流。
    九、飲水思緣奶茶店的優(yōu)劣勢
    優(yōu)勢:
    ①飲水思緣在泰醫(yī)開業(yè)比較早,綜合實力較強;
    ②產(chǎn)品種類多,可供消費者選擇的較多;
    ③店內(nèi)環(huán)境比較好;
    ④服務(wù)比較好
    劣勢:
    ①空間比較小,不能滿足更多的消費者需求;
    ②娛樂設(shè)施缺乏十、市場分析
    隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,原材料價格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤,不段降低原料品質(zhì),導(dǎo)致目前奶茶市場一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問題。
    口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費者選擇廣。僅僅奶茶就有茉香奶茶,咖啡紅茶奶茶、麥香紅茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、茍蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有現(xiàn)做現(xiàn)賣才口味好。
    最近隨著奶茶店的增多,原有的市場被分割,市場份額減少。而且每個奶茶店都有自己的老客戶,大二、大三等高年級的學(xué)生基本都有自己的固定的喝奶茶的店,這部分市場基本固定。所以大一的學(xué)生成為市場的新的突破口,成為新的爭奪點。
    十一、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
    略
    十二、對飲水思緣奶茶店的建議(改進方案)
    1、對店內(nèi)進行重新的布置,合理整合空間,在原有空間不變的條件下通過整合擴大空間
    2、對室內(nèi)進行裝修,建議裝修風(fēng)格為浪漫。溫馨。
    3、增加娛樂項目,比如棋類游戲(跳棋、圍棋、象棋、軍棋等)
    4保證奶茶的質(zhì)量。在冬天時,奶茶的溫度要熱一些,避免還沒喝完奶茶就變涼了,夏天時可以適當(dāng)推出冷飲。
    十三、成員分工
    問卷的設(shè)計及印制——張旭英、李娟、孫曉剛
    調(diào)查問卷的發(fā)放及回收——高鵬、宿露真、張旭英、李娟
    調(diào)查問卷的分析——孫曉剛、高鵬
    調(diào)查報告的撰寫——孫曉剛
    奶茶市場調(diào)查報告 篇8
    一、調(diào)研背景介紹
    隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?
    為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
    以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:
    皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
    二、調(diào)查人員:孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健
    三、調(diào)查對象:山東科技大學(xué)校內(nèi)美食街皇家奶茶
    四、調(diào)查時間:20xx年11月15日——20xx年11月24日
    五、調(diào)查目的:
    對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
    六、調(diào)查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
    附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表
    附件二:訪談內(nèi)容
    七、調(diào)查內(nèi)容:
    1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查
    2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查
    3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查
    4、奶茶店投資分析調(diào)查
    八、實施過程及各成員分工
    (組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報告。
    (組員)張晶:搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。
    劉國龍:主要負責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
    李曉桐:負責(zé)調(diào)查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行調(diào)查。
    李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。
    九、調(diào)查結(jié)果與分析
    1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
    優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
    缺點:效率低。
    2、銷售方面的分析:
    (1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。
    (2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
    (3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
    奶茶市場調(diào)查報告 篇9
    一、調(diào)查背景
    奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學(xué)這一小型社會里,奶茶店可以獲得的利潤有多少呢?為了解決以下問題:
    1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場銷售如何?
    2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價格是多少?
    3、市場上各品種奶茶的價格是多少?和學(xué)生接受的價格相差多少?
    4、若在該校新開奶茶店,什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題?
    我們需要進行一項探測性研究,在進一步明確調(diào)查設(shè)計的目的。
    二、調(diào)查目的
    為詳細了解在大學(xué)里開奶茶店的市場情況,特撰寫次市場調(diào)查策劃書
    1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格
    2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學(xué)生的購買能力。
    3、確定大學(xué)生心中的奶茶價格定位
    4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
    5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
    三、確定調(diào)查對象
    調(diào)查對象為長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法,具體調(diào)查方法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生,該大學(xué)男女生比例大約為7:3,則最后抽出70名男生和30名女生。
    四、調(diào)研方法
    1、學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。
    2、與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
    3、與部分消費者的訪談和問卷調(diào)查。
    4、利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。
    五、調(diào)研內(nèi)容
    1、主導(dǎo)產(chǎn)品品牌:奶熊,地下鐵,絲麥,七杯茶
    2、此價格以學(xué)校南門為參考,因此也可看出,南門的商家選擇了統(tǒng)一的價格銷售,只是會存在口味的差別。
    3、在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視,對消費者的評價也十分在意,也會根據(jù)消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
    4、消費者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店,如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”,芒果飲品多青睞“絲麥”。
    六、報告形式及內(nèi)容
    (一)、經(jīng)銷商的開店成本
    分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上,其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規(guī)模并不大,顧客對其的期望值也不是很高,所以成本相對來說并不是很大。
    (二)、奶茶店距校園的距離
    分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方,因為校園附近人口密度相對較大。
    (三)、奶茶店的客源分布
    分析:調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生占奶茶店客源的90%,學(xué)生是奶茶店的主要客源,這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學(xué)生。
    七、項目小組的組織分工
    1、問卷調(diào)查:全體組員
    2、數(shù)據(jù)分析,整合:包麗娜,蔣佳君
    3、撰寫調(diào)研報告:徐椰慧,劉雅倩
    八、進度安排:
    確定調(diào)研主題,寫出大綱和策劃書2個工作日 討論具體調(diào)研方法、個人分工及準備工作2個工作日做問卷調(diào)查,實地調(diào)研4個工作日分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日撰寫調(diào)研報告1個工作日
    九、費用預(yù)算:
    略
    奶茶市場調(diào)查報告 篇10
    團隊名稱:XXX
    團隊成員:XXXXX
    一、調(diào)研背景介紹
    隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?
    為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
    以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:
    皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
    二、調(diào)查人員:XXXXX
    三、調(diào)查對象:XXXXXX
    四、調(diào)查時間:XXXXX
    五、調(diào)查目的:
    對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
    六、調(diào)查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
    七、調(diào)查內(nèi)容:
    1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查
    2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查
    3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查
    4、奶茶店投資分析調(diào)查
    八、實施過程及各成員分工
    (組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報告。
    (組員)張晶:搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。
    劉國龍:主要負責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
    李曉桐:負責(zé)調(diào)查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行調(diào)查。
    李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。
    九、調(diào)查結(jié)果與分析
    (一)銷售現(xiàn)狀
    1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
    優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
    缺點:效率低。
    2、銷售方面的分析:
    優(yōu)點:
    (1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。
    (2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
    (3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
    缺點:
    (1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
    (2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
    (3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
    (4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
    (二)銷售環(huán)境
    1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
    2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
    3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
    4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的`感覺。
    5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
    小編精心