寒假的到來令我意識到妥善利用這段時間的重要性，作為中專生讓我明白自己在學(xué)歷方面存在著較大的劣勢，這些都需要通過實踐經(jīng)驗的積累才能夠追趕上他人的步伐，因此我在老師的建議下前往一家商場從事導(dǎo)購員工作，通過在商場工作中的鍛煉讓我在思想方面進步了許多。
首先我明白缺乏實踐經(jīng)驗的自己應(yīng)當保持謙虛的態(tài)度，即積極完成商場領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并在工作中多學(xué)多問，遇到困惑的地方需要及時向同事請教并將其解決，這樣的話才能夠有效提升自身能力從而更好地完成商場工作，再加上過年前夕采購年貨的顧客特別多從而導(dǎo)致事務(wù)繁忙，因此我很用心地對待導(dǎo)購工作并學(xué)到不少實用的溝通技巧，這也是我在導(dǎo)購工作中遭受過挫折以后積累的經(jīng)驗，另外我也有加深對自身職責的理解從而明白恪盡職守的重要性，所以我不會局限于導(dǎo)購職能的完成并積極投入到商場的發(fā)展之中，這種勤懇做事的工作態(tài)度也讓我在寒假期間得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
其次我得注重服務(wù)能力的提升并發(fā)揮自身的優(yōu)勢才行，商場服務(wù)往往能夠體現(xiàn)出工作人員的能力水平，因此我在商場能夠觀摩其他導(dǎo)購人員的工作方式，了解到商品的推銷以及為顧客解答疑慮是自己的職責所在，所以我也能夠運用溝通技巧并在導(dǎo)購工作中讓顧客感到滿意，由于我年齡不大的緣故從而溝通過程中能夠較好地展現(xiàn)自身的禮貌性，這也導(dǎo)致不少年紀較大的顧客能夠理解自己工作的艱辛，但也有部分顧客的確不想購買太多商品從而難以進行溝通。
其次應(yīng)該牢記寒假打工的經(jīng)歷并用以指導(dǎo)自己今后的發(fā)展，我明白平時忙于學(xué)習的自己很難有機會參與到社會實踐之中，但作為中專生的自己恰恰需要積累實踐經(jīng)驗才能夠得到更好的進步，僅僅滿足于校內(nèi)實訓(xùn)難以令自身得到較大的提升，liuXue86.Com所以我很重視這次在商場工作的經(jīng)歷并希望能夠再次參與其中，無論是商場領(lǐng)導(dǎo)的支持還是同事們的幫助都讓我進步了許多，雖然寒假結(jié)束以后自己又將回到校園之中進行學(xué)習，但是我在假期的收獲之一便是個人能力得到了很大的提升。
通過寒假期間在商場工作的經(jīng)歷可以得知將來畢業(yè)后需要面臨的挑戰(zhàn)，因此我不會因為學(xué)歷低的問題便會在職場上感到自卑，我將來會更用心地參與到工作中并期待自己有著不錯的進展。
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