寒假的到來(lái)令我意識(shí)到妥善利用這段時(shí)間的重要性，作為中專生讓我明白自己在學(xué)歷方面存在著較大的劣勢(shì)，這些都需要通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠追趕上他人的步伐，因此我在老師的建議下前往一家商場(chǎng)從事導(dǎo)購(gòu)員工作，通過(guò)在商場(chǎng)工作中的鍛煉讓我在思想方面進(jìn)步了許多。
首先我明白缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的自己應(yīng)當(dāng)保持謙虛的態(tài)度，即積極完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并在工作中多學(xué)多問(wèn)，遇到困惑的地方需要及時(shí)向同事請(qǐng)教并將其解決，這樣的話才能夠有效提升自身能力從而更好地完成商場(chǎng)工作，再加上過(guò)年前夕采購(gòu)年貨的顧客特別多從而導(dǎo)致事務(wù)繁忙，因此我很用心地對(duì)待導(dǎo)購(gòu)工作并學(xué)到不少實(shí)用的溝通技巧，這也是我在導(dǎo)購(gòu)工作中遭受過(guò)挫折以后積累的經(jīng)驗(yàn)，另外我也有加深對(duì)自身職責(zé)的理解從而明白恪盡職守的重要性，所以我不會(huì)局限于導(dǎo)購(gòu)職能的完成并積極投入到商場(chǎng)的發(fā)展之中，這種勤懇做事的工作態(tài)度也讓我在寒假期間得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
其次我得注重服務(wù)能力的提升并發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)才行，商場(chǎng)服務(wù)往往能夠體現(xiàn)出工作人員的能力水平，因此我在商場(chǎng)能夠觀摩其他導(dǎo)購(gòu)人員的工作方式，了解到商品的推銷以及為顧客解答疑慮是自己的職責(zé)所在，所以我也能夠運(yùn)用溝通技巧并在導(dǎo)購(gòu)工作中讓顧客感到滿意，由于我年齡不大的緣故從而溝通過(guò)程中能夠較好地展現(xiàn)自身的禮貌性，這也導(dǎo)致不少年紀(jì)較大的顧客能夠理解自己工作的艱辛，但也有部分顧客的確不想購(gòu)買太多商品從而難以進(jìn)行溝通。
其次應(yīng)該牢記寒假打工的經(jīng)歷并用以指導(dǎo)自己今后的發(fā)展，我明白平時(shí)忙于學(xué)習(xí)的自己很難有機(jī)會(huì)參與到社會(huì)實(shí)踐之中，但作為中專生的自己恰恰需要積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能夠得到更好的進(jìn)步，僅僅滿足于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)難以令自身得到較大的提升，liuXue86.Com所以我很重視這次在商場(chǎng)工作的經(jīng)歷并希望能夠再次參與其中，無(wú)論是商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持還是同事們的幫助都讓我進(jìn)步了許多，雖然寒假結(jié)束以后自己又將回到校園之中進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是我在假期的收獲之一便是個(gè)人能力得到了很大的提升。
通過(guò)寒假期間在商場(chǎng)工作的經(jīng)歷可以得知將來(lái)畢業(yè)后需要面臨的挑戰(zhàn)，因此我不會(huì)因?yàn)閷W(xué)歷低的問(wèn)題便會(huì)在職場(chǎng)上感到自卑，我將來(lái)會(huì)更用心地參與到工作中并期待自己有著不錯(cuò)的進(jìn)展。
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