2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文(精選7篇)

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    ??大家都對承諾書很是熟悉吧。只是,承諾書究竟是什么呢?承諾書是一種諾允合同關(guān)系,在于當(dāng)事人的履行。你知道承諾書要怎么寫呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇一】
    ??致 :
    ??我方在此承諾,如果我方在 項目中標(biāo),則承諾如下:
    ??1.在施工過程中,主動協(xié)調(diào)好與施工現(xiàn)場周邊鄉(xiāng)、村、組以及群眾的關(guān)系,為此而發(fā)生的一切費用由我方承擔(dān);
    ??2.在施工過程中,保證安全文明施工。
    ??安全文明施工有項目經(jīng)理負(fù)責(zé),建立嚴(yán)格的檢查制度,做到日干日清,采取先進的施工管理技術(shù)和科學(xué)的`管理方法,把安全文明施工落到實處。
    ??(1)現(xiàn)場設(shè)有總平面布置圖及安全、質(zhì)量宣傳板。
    ??(2)按施工平面布置圖堆放材料,材料保管有制度有措施,做到現(xiàn)場材料保管成堆、成垛、不積水、防雨、通風(fēng)良好。
    ??(3)現(xiàn)場辦公室整潔、上墻圖表齊全、起到指導(dǎo)施工的作用。
    ??(4)特種作業(yè)人員必須持證上崗。
    ??(5)施工現(xiàn)場保持順暢的道路,以便于業(yè)主方、監(jiān)理及管理人員的檢查監(jiān)督。
    ??(6)所有臨時用電線路按規(guī)范要求敷設(shè)。
    ??設(shè)備實行“一機、一閘、一箱”非電工一律不得動用電氣設(shè)施。
    ??(7)進入施工現(xiàn)場的作業(yè)人員必須戴好安全帽,禁止不帶安全帽就進入施工現(xiàn)場。
    ??(8)施工現(xiàn)場禁止吸煙,未經(jīng)批準(zhǔn)不得動火,做好防火工作。
    ??(9)每月開展一次文明施工檢查,對作業(yè)人員進行培訓(xùn),在提高環(huán)境工作意識基礎(chǔ)上加強環(huán)境保護工作,生活垃圾及建筑垃圾分開堆放、清理。
    ??3.在施工過程中,如接到甲方的合理安排或建議,我方必迅速回應(yīng),積極配合,快速有效的滿足甲方的要求。
    ??投標(biāo)人:(蓋章)
    ??法定代表人或授權(quán)委托人: (簽字或蓋章)
    ??20xx年12月2日
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇二】
    ??通秉持“全方位、高品質(zhì)、快速“”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
    ??一、服務(wù)承諾。
    ??1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
    ??2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
    ??3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
    ??4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    ??5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
    ??6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
    ??7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
    ??二、運輸方式。
    ??1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
    ??2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
    ??三、退換貨物承諾。
    ??1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
    ??2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
    ??3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
    ??(1)產(chǎn)品曾被非正常使用。
    ??(2)非正常情況下存儲、潮濕。
    ??(3)未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。
    ??(4)食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
    ??(5)產(chǎn)品的正常的磨損。
    ??(6)超出保質(zhì)期。
    ??特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇三】
    ??為進一步加強食品安全管理,保障餐飲服務(wù)食品安全,維護消費者合法權(quán)益,本單位鄭重承諾:
    ??1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實施條例等法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn),做到證照齊全、按許可范圍依法誠信經(jīng)營。
    ??2、認(rèn)真履行食品安全主體責(zé)任,對本單位經(jīng)營的食品安全負(fù)全責(zé),不經(jīng)營過期、變質(zhì)和存在安全隱患的食品。
    ??3、嚴(yán)格落實餐飲服務(wù)食品采購索證索票規(guī)定,嚴(yán)把食品采購質(zhì)量關(guān)。
    ??4、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購和使用行為,不超范圍、超限量濫用食品添加劑,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購和使用標(biāo)識不規(guī)范的、來源不明的食品添加劑。
    ??5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置或菜單上予以公示。
    ??6、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。
    ??承諾單位名稱:
    ??法定代表人或業(yè)主簽字:
    ??年 月 日
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇四】
    ??宣傳部全體干部職工要提高認(rèn)識、高度重視,認(rèn)真落實“四大紀(jì)律、八項要求”,堅持貼近群眾、貼近生活、貼近實際,認(rèn)真開展好農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。
    ??一、加強作風(fēng)建設(shè),反對鋪張浪費,不以各種名義用公款相互宴請、大吃大喝,進行高消費娛樂活動,不用公款購買、贈送、發(fā)放代幣購物券(卡)。
    ??二、堅持依法、依紀(jì)進行輿論監(jiān)督的原則,對被監(jiān)督單位“吃、拿、卡、要”,“有償新聞”和“人情新聞”等行為。嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    ??三、結(jié)合農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,根據(jù)農(nóng)村群眾業(yè)余文化生活的需求,積極組織開展各種文化下鄉(xiāng)活動,大力弘揚反腐倡廉的主旋律,形成正確的輿論導(dǎo)向。
    ??四、新聞宣傳、新聞報道要面向基層農(nóng)村,面向普通百姓群眾,要發(fā)掘基層群眾中的先進典型,進行宣傳報道,為加強農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,營造濃厚輿論氛圍。
    ??五、加強廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的考核驗收,年終考核結(jié)果作為對其評先任用的重要依據(jù)。
    ??六、嚴(yán)格追究責(zé)任,如有違反上述承諾的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并對責(zé)任人進行談話戒免,情節(jié)嚴(yán)重的要進行警告、嚴(yán)重警告,降級降職處分。
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇五】
    ??辦公用品有限公司售后服務(wù)承諾
    ??為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
    ??一、在售前
    ??由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。
    ??二、在售中
    ??1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
    ??2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-5天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。
    ??3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理;
    ??4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。
    ??5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
    ??A.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):
    ??1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
    ??2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進行的程序和方法。
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇六】
    ??為了構(gòu)建和諧社會,提升城市品位,樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象,把開封市物業(yè)管理中心建設(shè)成一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛,深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍,經(jīng)中心黨支部研究決定,向社會公開服務(wù)承諾和整改承諾如下:
    ??一、服務(wù)承諾
    ??(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策,工作中嚴(yán)格執(zhí)法、依法行事,認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程,物業(yè)資質(zhì)承諾書怎么寫。
    ??(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律。工作期間遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評,自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
    ??(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè),全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任。工作期間自覺使用文明用語,上崗著裝整齊,舉止得體,做到文明禮貌。
    ??(四)實行三項承諾制度:“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務(wù)理念,嚴(yán)格實行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時辦結(jié)制”。
    ??(五)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律;抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,增強懲防體系建設(shè)的有效性。
    ??(六)完善政務(wù)公開。利用各種信息載體,公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果;凡是與群眾利益相關(guān)的事項,一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
    ??(七)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
    ??(八)認(rèn)真受理投訴,對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡(luò)投訴及咨詢,處理率達到100%,及時為群眾排憂解難,做到有訴必查,有查必果。
    ??(九)加強物業(yè)市場的管理。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施動態(tài)考核,積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展,承諾書《物業(yè)資質(zhì)承諾書怎么寫》。
    ??(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
    ??以上服務(wù)承諾期為20xx年全年,開封市物業(yè)管理中心“學(xué)整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查,及時糾正工作中的失誤、偏差、不足,嚴(yán)格落實獎懲,對沒有落實好承諾的科室及科室負(fù)責(zé)人員追究相應(yīng)責(zé)任。
    ??二、整改承諾
    ??(一)加強物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)
    ??整改目標(biāo):牢固樹立勤政為民,服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。整改措施:一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),完善各項學(xué)習(xí)制度,扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動,全面提高-干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,建立懲治和防腐體系建設(shè),多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育,增強干部隊伍的拒腐防變能力。
    ??(二)加大宣傳力度,提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識
    ??整改目標(biāo):充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用,大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策,不斷提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識。
    ??整改措施:利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策;加強各類宣傳陣地建設(shè),逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。
    ??(三)投訴案件處理工作
    ??整改目標(biāo):及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件,及時率、滿意率達到100%。
    ??整改措施:加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策,總結(jié)出一套處理問題的技巧,對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
    ??(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為
    ??稽查處理力度整改目標(biāo):掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為,推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
    ??整改措施:加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
    ??(五)嚴(yán)格物業(yè)管理,加大監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為
    ??整改目標(biāo):加大物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)市場,使我市物業(yè)服務(wù)市場進入健康發(fā)展軌道
    ??整改措施:完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策,處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的.監(jiān)管機制,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度,提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì),樹立良好的服務(wù)意識。
    ??(六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障業(yè)主的合法權(quán)益
    ??整改目標(biāo):加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障業(yè)主的合法權(quán)益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧社會,不斷提高城市品位。
    ??整改措施:加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握有關(guān)法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴(yán)格按有關(guān)政策要求開展工作。
    ??(七)政務(wù)公開制度化
    ??建立責(zé)任機制。中心公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)中心黨務(wù)、政務(wù)公開工作,中心綜合科是中心黨務(wù)、政務(wù)公開責(zé)任主體,黨政主要負(fù)責(zé)人是黨務(wù)、政務(wù)公開的第一責(zé)任人。責(zé)任主體和責(zé)任人要認(rèn)真履行職責(zé),把責(zé)任項目落到實處,同時建立健全推進和保障黨務(wù)、政務(wù)公開的長效機制。
    2022關(guān)于服務(wù)承諾書范文【篇七】
    ??我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
    ??1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
    ??2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。
    ??3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
    ??4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負(fù)責(zé)。
    ??5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
    ??6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
    小編精心