為了能夠讓員工以更加飽滿的熱情投入到工作之中，就必須要制定一系列合理的績效考評策略。出國留學(xué)網(wǎng)認(rèn)為，績效考評對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。那么，主要的績效考評方法有哪幾種呢?一起來了解一下吧!
主要的績效考評方法有哪幾種?
一、實(shí)績統(tǒng)計(jì)法
實(shí)績統(tǒng)計(jì)法又稱成果記錄法，這種方法主要是利用各種原始生產(chǎn)(工作)記錄和其他記錄統(tǒng)計(jì)資料直接反映員工的工作成果，以此來考核員工的績效。
實(shí)績考評法主要適用于工作任務(wù)明確、穩(wěn)定，且工作成果能夠用量化形式予以表示的工作崗位，比如生產(chǎn)線上的工人便適用于這種考評方法。企業(yè)在應(yīng)用實(shí)績考評法時(shí)，應(yīng)盡可能把反映員工工作成果的所有指標(biāo)都包括進(jìn)來，以便全面考察每一位員工的工作成果。
二、調(diào)查詢問法
所謂調(diào)查詢問法，即通過訪談、座談、問卷等形式對工作人員實(shí)施考核評價(jià)。根據(jù)調(diào)查詢問的手段不同，可將調(diào)查詢問法分為以下三種形式。
1.訪談法
應(yīng)用訪談法時(shí)，可選擇的訪談對象有兩種：一是被考核者本人;二是與被考核者有關(guān)聯(lián)的第三人。訪談法的突出優(yōu)點(diǎn)是，使考核更加深入具體，有助于從多角度審視員工的績效，不過訪談法也有一定的局限性，那就是工作量大，耗時(shí)較長，如果被考核者的人數(shù)比較多的話，將不適用于訪談法。
2.座談法
座談法即通過召開各種形式的座談會(huì)，來收集對被考評者的評價(jià)意見，從而對被考評者的工作表現(xiàn)作出論斷。
座談法適用于需要得到全面、細(xì)致且有一定深度評價(jià)意見的考核，如對企業(yè)各級管理人員的考核。通過座談法實(shí)施績效考核有如下注意事項(xiàng)：
(1)選擇合適的與會(huì)者，與會(huì)者既要有一定的代表性，也必須能夠發(fā)表具有評價(jià)參考價(jià)值的意見。
(2)會(huì)議主持人員要善于創(chuàng)造大家能夠暢所欲言的會(huì)場氣氛。
(3)會(huì)議主持人員要善于駕馭、控制、引導(dǎo)會(huì)議的進(jìn)程。
(4)會(huì)議開展的過程中要做好記錄和意見整理。
3.問卷法
問卷法是通過發(fā)放、填寫、回收、整理、匯總各種考核問卷表，對人員進(jìn)行考核評價(jià)的方法。問卷法的優(yōu)點(diǎn)是能夠收集到大量人員的評價(jià)信息，能夠綜合反映出人們的傾向性意見，并且所需的工作量也不大。
問卷法的缺點(diǎn)則表現(xiàn)在，由于受文字表達(dá)和問卷格式的限制，導(dǎo)致很難使意見得到充分發(fā)揮，因而難以實(shí)現(xiàn)較深層次的分析評價(jià)。
三、圖尺度評價(jià)法
圖尺度評價(jià)法(graphic rating scale)也稱為圖解式考評法，是最簡單和運(yùn)用最普遍的工作績效評價(jià)工具之一。在應(yīng)用圖尺度評價(jià)法時(shí)，事先列舉出一些組織所期望的績效構(gòu)成要素(如質(zhì)量、數(shù)量或個(gè)人特征等)，還列舉出跨越范圍很寬的工作績效等級(從“不令人滿意”到“非常優(yōu)異”)。在進(jìn)行工作績效評價(jià)時(shí)，首先針對每一位員工從每一項(xiàng)評價(jià)要素中找出最能符合其績效狀況的分?jǐn)?shù)，然后將每一位員工所得到的所有分值進(jìn)行匯總，即得到其最終的工作績效評價(jià)結(jié)果。
圖尺度評價(jià)法有很多種變形，比如通過對指標(biāo)項(xiàng)的細(xì)化，可以用來測評某一職位人員的具體表現(xiàn)。通常來說，考評者可以先從被考評者所在職位的職位說明書提取指標(biāo)的維度，然后從職位說明書中選取與該職位密切相關(guān)的關(guān)鍵職能領(lǐng)域，再總結(jié)分析出關(guān)鍵績效指標(biāo)，并為各指標(biāo)項(xiàng)標(biāo)明重要程度，即確定出權(quán)重，就完成了指標(biāo)細(xì)化的工作。
圖尺度評價(jià)法使用起來比較方便，能為員工提供一種定量化的績效考核結(jié)果。然而，圖尺度評價(jià)法也不可避免地存在一些缺點(diǎn)，如不能有效地指導(dǎo)行為，該法只能提供考評的結(jié)果而無法提供解決問題的方法;該法的準(zhǔn)確性不高，因?yàn)樵u定量表上的分?jǐn)?shù)沒有給出明確的評分標(biāo)準(zhǔn)，所以很可能得不到準(zhǔn)確的評定，考評者只是主觀地實(shí)施考評。
主要的績效考評方法大致分為以上三種，這是人力資源管理中十分重要的工作之一，也是員工薪酬、職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。掌握這些方法可以提高員工工作效率和積極性，幫助企業(yè)得到更好更快的發(fā)展。