尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
很抱歉，因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問題，竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯誤，不僅耽誤了自身的成績，更給客戶帶來了麻煩，讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對于自己造成的結(jié)果，我真無比的慚愧和后悔。
如今，通過自我的反省，我深刻的意識到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員，處理好與客戶的關(guān)系，推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂：“收獲往往伴隨著風(fēng)險”。如果我能積極完成工作任務(wù)，那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作，在銷售的時候讓顧客感到不滿，那么顧客會記住我嗎?不會，但他會記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶，甚至還會因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳，影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!
過去常聽一句老話：“客戶就是上帝”但反思自己，一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中，我都會表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想，為此經(jīng)常抓不住客戶需求，白白浪費(fèi)了許多機(jī)會。
如今，我再次犯下錯誤，通過領(lǐng)導(dǎo)的批評和自我的反省，我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售，我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶，但在客戶的眼中，我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表，卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠猓诠ぷ髦蟹畔洛e誤，給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經(jīng)在工作中認(rèn)識到了自己的問題，也對自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識上的問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶溝通的銷售，我應(yīng)該以公司的角度來看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽(yù)的事情，我應(yīng)該深刻的認(rèn)識這一點(diǎn)，并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題，我在這次的檢討后，我定會嚴(yán)格改進(jìn)自己，再不讓這樣的錯誤影響我的工作，不會再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作，為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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