醫(yī)院辦公室是對醫(yī)院的各項工作提供服務的場所,作為辦公室人員,為了醫(yī)院的良好發(fā)展,我們有必要做好工作計劃。下面是由出國留學網小編為大家整理的“醫(yī)院辦公室工作計劃2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院辦公室工作計劃2021【一】
建立和健全職能科室督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經過幾年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。
由職能科室每周督查,定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將制度落到實處,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,每周五在院周會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
2021年工作要以xxx理論為指導,認真踐行xxxx重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十x大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實施"人才立院,科技興院,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點,統(tǒng)籌兼顧,抓大放小,協(xié)調發(fā)展"的工作思路,堅持科學發(fā)展觀,運用市場經濟規(guī)律,進一步增強醫(yī)院的綜合實力和服務功能,促進醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
一、認真組織學習、貫徹黨的十x大會議精神
按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨支部、院委會要把學習貫徹黨的十x大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管,在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十x大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀,與本院的實際結合起來,把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作
這項工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20xx年工作的重中之重,在總結以前創(chuàng)"二甲"經驗教訓的同時,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,力爭在20xx年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作
我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起,我們一定圍繞這個"規(guī)劃"作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備??焖傧蝾I導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設班子,具體協(xié)調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以內部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務范圍。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。20xx年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強??茖2〗ㄔO。我院的特色??平ㄔO,雖然有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點專科。在這方面,醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20xx年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級重點??萍右耘嘀?,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級重點專科邁進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平
1、深入開展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20xx年總收入xx萬元基礎上,力爭20xx年總收入達到xx萬元,住院病人、門診病人以提高x~x%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院辦公室工作計劃2021【二】
這一年就要過去,在醫(yī)院領導的帶領下我們圓滿的完成了這一年的工作,山不厭高,水不厭深,期望明年我們的工作能開展得更順利,所以,為明年定制了工作計劃:
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達x人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長x%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科X光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的BV(細菌性陰道?。z測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《xxxx》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
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