舊年匆匆一別，轉(zhuǎn)眼又是新年，新的一年又該制定一份新的工作計(jì)劃了!下面是由出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“普通員工2022工作計(jì)劃6篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
篇一：普通員工2022工作計(jì)劃
翻開新的日歷，2021年已經(jīng)翻頁。新的生活即將開啟，新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊，只等著我背上行李，往前趕路了?；叵氲竭^去一年，雖然有一些失誤，但是絕大部分的情況還是非常良好的，拋棄過去的種種，放眼未來，為自己的工作生活做一次計(jì)劃，希望接下一年可以更加順利，取得更大的成績。以下是我對接下來一年的計(jì)劃：
一、提升業(yè)務(wù)能力，提高綜合實(shí)力
對于一名業(yè)務(wù)員來說，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的，我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個(gè)人能力，如果我們個(gè)人的能力不是很強(qiáng)的話，就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件，也許我們和客戶也無法成功達(dá)成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里，我也自己想了很多的辦法，我在工作中思考、實(shí)踐，為的就是希望能夠通過自己的思考，提升自己的業(yè)績，不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。未來的時(shí)間里，我會(huì)注重培養(yǎng)自己，也會(huì)關(guān)注自己的成長趨勢，希望我可以在一步步中有所長進(jìn)。
二、更注重服務(wù)，打好公司口碑
未來一年，我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù)，這個(gè)市場對服務(wù)的要求越來越嚴(yán)格了，很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù)，所以服務(wù)態(tài)度是首要的，無論是哪個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在對服務(wù)都是非常看重的。時(shí)代的發(fā)展，讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受，而我們所提供的也就是服務(wù)精神，所以這一點(diǎn)是非常重要的，接下來一年我會(huì)努力提升自己的服務(wù)品質(zhì)，為公司打好口碑，只有把口碑做起來了，客戶才會(huì)多起來，我們的信任度也會(huì)有所提升，這是非常有利的一個(gè)方式。所以，面對以后的工作，我決定在平時(shí)的工作上鍛煉自己的口語能力，也鍛煉自己的膽量，希望可以將一個(gè)最好的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。
三、工作中總結(jié)，學(xué)會(huì)自我反思
在這個(gè)崗位上久了之后，我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套，但無疑是一件非常有必要的事情。很多時(shí)候我們屢次犯錯(cuò)，就是因?yàn)闆]有及時(shí)給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣，如果錯(cuò)了之后不摘抄下來，做錯(cuò)題筆記的話，也許下一次我們還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。工作又何嘗不是呢?對于工作，我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，因?yàn)檫@關(guān)乎我們自己，這關(guān)乎著整個(gè)集體，整個(gè)公司的發(fā)展，只有懂得了集體榮譽(yù)感，我們個(gè)人才會(huì)有更好的發(fā)展。下一年就來了，我已經(jīng)收拾好了一切，只等出發(fā)，勇敢前行!
篇二：普通員工2022工作計(jì)劃
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。對于來年的工作，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好
我的責(zé)任如下：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章xx篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2、負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章xx篇以上;
4、負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6、每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家，多交朋友，在公，我們在工作上可以互相幫助;在業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓了無飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見世面，長見識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂的快感。
總的來說，這個(gè)工作計(jì)劃是我對于實(shí)習(xí)期的計(jì)劃，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取!
篇三：普通員工2022工作計(jì)劃
時(shí)光流逝，又在2021開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到xx公司，每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時(shí)也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升，今年的投訴很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好。
二、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假，遇到事情必須請假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。
由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定時(shí)間完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在明年發(fā)揚(yáng)成績，更上規(guī)模。
篇四：普通員工2022工作計(jì)劃
2022年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下：
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無差價(jià)理賠服務(wù)，減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在2022年工作中，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
篇五：普通員工2022工作計(jì)劃
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)
針對2021年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在_以下措施來減少客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。
第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。
第三，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng)，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，然后逐漸遞增)
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在2022年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭在xx車間6S管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅(jiān)決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在2022年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!
篇六：普通員工2022工作計(jì)劃
本學(xué)期我校在推廣普通話和用字規(guī)范化過程中，將從實(shí)際出發(fā)，積極創(chuàng)造有利于普及普通話的語言環(huán)境，不斷提高師生的普通話水平，全面推進(jìn)我校的語言文字工作。我們力求引導(dǎo)學(xué)生在愉快學(xué)習(xí)中熱愛語言、感受語言、運(yùn)用語言，以語文學(xué)科的優(yōu)勢打造出學(xué)校的品牌，培養(yǎng)一批具有良好專業(yè)素養(yǎng)的教師隊(duì)伍，形成獨(dú)特的校園文化。
本學(xué)年來我校語言文字工作將從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
建立三級(jí)語言文字工作機(jī)構(gòu)，形成了以校長主管，教務(wù)處、學(xué)管處、負(fù)責(zé)，全員落實(shí)的立體化管理模式，圍繞"嚴(yán)管理、重落實(shí)、創(chuàng)特色"的總體思路開展工作，既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作。
工作小組分工明確，責(zé)任到人。教務(wù)處、語文教研組負(fù)責(zé)教師的語言文字規(guī)范化工作;班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生的語言文字規(guī)范化工作;學(xué)校的指示牌、標(biāo)志牌、標(biāo)語牌規(guī)范用字情況，由學(xué)管處和總務(wù)處負(fù)責(zé);校刊、校報(bào)的規(guī)范用字情況由團(tuán)委負(fù)責(zé);對師生的專門培訓(xùn)、常規(guī)檢查以及各項(xiàng)活動(dòng)的開展等，由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。
二、建章立制，規(guī)范管理
為確保語言文字規(guī)范化工作地順利進(jìn)行，學(xué)校制定了《語言文字工作實(shí)施計(jì)劃》，明確學(xué)校語言文字工作的目標(biāo)和要求。與此相應(yīng)，學(xué)校還制定了《小學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》，同時(shí)修訂了《教職工考核細(xì)則》等規(guī)章制度，明確規(guī)定師生在教育教學(xué)活動(dòng)中語言文字規(guī)范化方面的要求，并把語言文字規(guī)范化使用作為教師上崗、評優(yōu)、聘任、晉升職務(wù)的必備條件。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多方宣傳
學(xué)校將把語言文字工作列入學(xué)校議事日程。根據(jù)上級(jí)語委一年一度的"推普周"的要求，開展學(xué)習(xí)和宣傳工作。學(xué)校將利用平時(shí)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間組織全校教工認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx國家通用語言文字法》、《語言文字工作委員會(huì)關(guān)于開展語言文字規(guī)范化學(xué)校達(dá)標(biāo)評估的通知》等法規(guī)、文件。
學(xué)校將利用升旗儀式、校宣傳窗、班級(jí)黑板報(bào)、小報(bào)、永久性標(biāo)語牌、小星星電視臺(tái)等途徑和載體，加強(qiáng)"講普通話、用規(guī)范字"的宣傳，增強(qiáng)全校師生的語言文字規(guī)范化使用意識(shí)。特別重視每年的"推普周"工作，認(rèn)真組織好學(xué)校的內(nèi)外宣傳：制作宣傳版面、分發(fā)推普宣傳單，積極搞好推普宣傳，加大語言文字規(guī)范化工作的力度。
學(xué)校還將充分利用多媒體設(shè)備，創(chuàng)辦語言文字規(guī)范化使用專欄，使語言文字規(guī)范化工作管理實(shí)現(xiàn)信息化、公開化，大大提高了工作效率。同時(shí)學(xué)管處還要求各班精心布置教室內(nèi)部環(huán)境，提出規(guī)范用字要求，作為班級(jí)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和途徑，教育每位同學(xué)積極行動(dòng)起來，通過檢查身邊的牌匾、標(biāo)語、黑板報(bào)等活動(dòng)，凈化我們的語言環(huán)境。
四、抓好普通話的推廣，切實(shí)落實(shí)語言文字工作
(1)將語言文字普及工作與教學(xué)五認(rèn)真有機(jī)結(jié)合。
教務(wù)處將實(shí)施教師備課筆記不定期抽查的制度(文字書寫是必查內(nèi)容)，并提供反饋、指導(dǎo)意見，要求教師及時(shí)矯正。班級(jí)語言文字工作小組記錄教師課堂用語用字情況，定期向教師反饋。學(xué)期結(jié)束，作為考核評價(jià)教師的一項(xiàng)依據(jù)。學(xué)校提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，供師生培訓(xùn)、購買資料和開展活動(dòng)使用，以保障語言文字工作順利開展。
(2)將語言文字工作與教學(xué)競賽有機(jī)結(jié)合。
學(xué)校還將結(jié)合"教師教學(xué)技能競賽"進(jìn)行青年教師過"四關(guān)"活動(dòng)，即說普通話、寫規(guī)范字、規(guī)范書寫教案、規(guī)范使用電教設(shè)備。這些工作的開展對提高青年教師的語言文字規(guī)范化意識(shí)和能力，營造校園語言文字規(guī)范化使用的氛圍，起了較大的推動(dòng)作用。
(3)面向全體教師，推廣普通話。
語言文字規(guī)范化使用工作，教師的榜樣是關(guān)鍵。每一位教師尤其是教師自身語言文字規(guī)范使用能力對學(xué)生影響深遠(yuǎn)。所以，學(xué)校本學(xué)年將特別注重對廣大教師的普通話素養(yǎng)、運(yùn)用規(guī)范漢字能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。除召開教師語言文字規(guī)范化專項(xiàng)工作落實(shí)大會(huì)，組織教師學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化教師說普通話、寫規(guī)范字的意識(shí)外，學(xué)校還將聘請校內(nèi)普通話水平較好的老師對普通話水平較弱的教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師積極參加普通話培訓(xùn)和測試。學(xué)校要求教師率先垂范，在工作、學(xué)習(xí)、生活中講標(biāo)準(zhǔn)普通話、用規(guī)范字。教務(wù)處還組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)"看"課，檢查教師講普通話、用規(guī)范字的情況，并要求班級(jí)推普員將教師講標(biāo)準(zhǔn)普通話、寫規(guī)范漢字的情況進(jìn)行記載，作為教師學(xué)期考核的依據(jù)。現(xiàn)在我校教師能自覺運(yùn)用普通話和規(guī)范字進(jìn)行教學(xué)和日常交流。
(4)以語文學(xué)科教學(xué)為主，開展切實(shí)有效的活動(dòng)，提升學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)。
為使推廣語言文字的工作輻射所有學(xué)科，本學(xué)年我校要求師生必須講普通話、寫規(guī)范字，同時(shí)規(guī)范學(xué)生用語、用字行為。學(xué)校每周二中午通過紅領(lǐng)巾廣播站"美文誦讀"欄目，播放一些優(yōu)秀文章，積累詞語。每班每學(xué)期舉行一次班內(nèi)"鋼筆字書法"優(yōu)秀作品展示，使語言文字規(guī)范化內(nèi)容分層次、分階段落實(shí)，強(qiáng)化與常規(guī)相結(jié)合，潛移默化地讓學(xué)生說普通話、寫規(guī)范字，收到了顯著成效。
(5)配合課堂教學(xué)，教務(wù)處將牽頭舉辦一年一度的"學(xué)科周"活動(dòng)。
語文"學(xué)科周"之系列活動(dòng)主要包括：
活動(dòng)一，古詩誦讀比賽。由每班選出x個(gè)誦讀古詩大王組隊(duì)參加學(xué)校比賽。
活動(dòng)二，"我喜歡的故事"比賽。由一、二年級(jí)各班在開展讀書講故事活動(dòng)的基礎(chǔ)上選擇推薦x名學(xué)生參加學(xué)校匯報(bào)比賽。
活動(dòng)三，朗讀比賽。由三、四年級(jí)以班級(jí)為單位，全體參加。朗讀內(nèi)容：年級(jí)語文教研組確定的適合本年級(jí)的名家名篇以及本年級(jí)現(xiàn)行教材全文、精彩的章節(jié)。
活動(dòng)四，讀書演講比賽。以"與書為伴，親近書籍"為主題，由五、六年級(jí)各班在班級(jí)初賽后推選x名學(xué)生參加學(xué)校比賽。
活動(dòng)五，作文競賽。由七、八、九年級(jí)在初賽的基礎(chǔ)上，各班推選出x名學(xué)生參加學(xué)校比賽。
活動(dòng)六，"讀書小報(bào)"評比。鼓勵(lì)x——x年級(jí)學(xué)生每人動(dòng)手出手抄報(bào)，以"親近母語，享受閱讀"為主要內(nèi)容，每班上交x份優(yōu)秀作品，參加學(xué)校評比。
活動(dòng)七，建立"好書交換站"。在班內(nèi)同學(xué)間，段內(nèi)班級(jí)間，建立"好書交換站"。
活動(dòng)八，家庭讀書樂。建立家庭小書庫，每班在評比篩選的基礎(chǔ)上上交一張家庭小書房照片;開展與父母共讀一本書的活動(dòng)，每班在了解家長孩子閱讀情況的前提下上交一篇家長文章：我和孩子一起閱讀。
活動(dòng)九，自制書簽展覽。由班主任進(jìn)行自制書簽的動(dòng)員及指導(dǎo)，讓學(xué)生明確制作要求。書簽制作完成后，先在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行展覽評比，再由每班上交x個(gè)參加學(xué)校展覽。
活動(dòng)十，舉辦學(xué)生"讀書筆記"展覽。
(6)積極做好每年的"推普周"活動(dòng)。
"推普周"活動(dòng)中，學(xué)校將組織規(guī)范用語用字知識(shí)講座、規(guī)范用語用字知識(shí)競賽征文評比、小記者小主持人口語競賽等活動(dòng)，各班以"講普通話、用規(guī)范字"為主題開展班隊(duì)活動(dòng)。專門組織部分學(xué)生對我們身邊的規(guī)范化用語)、用字情況進(jìn)行了調(diào)查、研究，撰寫了研究性小論文。通過這一系列活動(dòng)的開展，讓學(xué)生切身體會(huì)到說標(biāo)準(zhǔn)普通話、用規(guī)范化漢字對我們生活、學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生的影響。
(7)加強(qiáng)詩詞文化建設(shè)，揮灑濃郁詩意童年。
本學(xué)年我校將在辦好藝術(shù)班級(jí)的同時(shí)，在學(xué)生中廣泛開展多層次、多角度的班級(jí)文化藝術(shù)活動(dòng)，努力提高班級(jí)文化品位。注重挖掘xx古典詩詞的魅力，繼續(xù)開展好"詩詞進(jìn)班級(jí)"活動(dòng)，以詩教為載體，組織詩詞講座、學(xué)科詩教綜合活動(dòng)，把詩教融入班級(jí)生活的每時(shí)每刻，在共同學(xué)詩、寫詩的過程中弘揚(yáng)國粹，鑄就一個(gè)育人的新途徑。
促進(jìn)語言文字規(guī)范化的道路還很漫長，任務(wù)還很艱巨。校園是傳播知識(shí)、獲取知識(shí)的地方。在以普通話、規(guī)范字的形式接受教誨，充實(shí)自我的同時(shí)，更要自覺地傳播這種規(guī)范。我們師生有責(zé)任共同營造一個(gè)純潔的語言文字環(huán)境，培植屬于我們自己的凈土。今后我們還將繼續(xù)努力，不斷提升丹東希望學(xué)校語言文字的規(guī)范化水平。
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