參加業(yè)務(wù)培訓是提升自己業(yè)務(wù)能力的一個十分行之有效的方法,在公司的培訓能參加就參加吧。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“公司業(yè)務(wù)培訓心得體會范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司業(yè)務(wù)培訓心得體會范文(一)
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次培訓過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、xx的培訓讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、xx的培訓讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
公司業(yè)務(wù)培訓心得體會范文(二)
今天是進單位的第41天,碰巧趕上了公司成立40周年的紀念日,我進單位那天也恰好是我的生日,特別的高興,前天下午應(yīng)邀參加董事長的演講會,這是第2次聽演講,第一次是上月23號公司音樂會,感觸頗深!每一次的演講,讓我對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有了更高層次的認識,聽成功人士的演講,對于我們這種初出茅廬沒有幾年的毛頭小子來說,真的是一種珍貴的財富,因為這種機會特別少,我感覺應(yīng)該寫點東西總結(jié)一下,把這種財富記錄下來,以后漫漫的人生路上迷茫了,我可以再翻出來重新審視自己,細細斟酌,走好每一步!
關(guān)于公司的企業(yè)文化與價值觀:誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行為方式,不同的追求和目標,企業(yè)要發(fā)展,必須統(tǒng)一思想和行動,我在《企業(yè)管理概論》里面也學到單靠傳統(tǒng)的行政命令和規(guī)章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業(yè)文化,員工就會在潛移默化中理解和接受企業(yè)共同的價值觀,也就會自覺地把個人的目標融入企業(yè)的大目標中去。更重要的是能內(nèi)在東西激勵著我們強烈的使命感和主人翁意識,擁有高昂的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。這不僅是董事長說出來,在公司到處洋溢著一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閱覽室,好多感謝報恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對那些雕塑不是很懂,但都蘊含著公司的企業(yè)文化很獨到,我在上海也已經(jīng)5年的時間了,我還沒有看到那家公司做的這么好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。
關(guān)于晉升領(lǐng)導(dǎo)干部:1,熱心度,2認同公司理念文化,工作能力增加“專業(yè)能力,領(lǐng)導(dǎo)的才能,行政管理的能力”,3計劃好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態(tài)。認同公司理念文化已經(jīng)參透,工作能力的增加,現(xiàn)在不是講“一專多能”嘛,我在央視春晚也聽到一句話“不想當廚子的裁縫不是個好司機”,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細細的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發(fā)展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個方向,選擇多了,機會多了,但是熊瞎子掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在干好本職的工作,還要努力進行自我升值,大好的時光就在此時,可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家?guī)Э诘模瑢W東西真的有所顧慮,有點分心的。對未來做好計劃,這是應(yīng)該每個人有夢想的人,真的要做好計劃,有條不紊的一步一個腳印去實現(xiàn)它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個數(shù)字只有不到2年的光景,真的時間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網(wǎng)看到一句話“是鷹就要去鷹擊長空,是男兒就要馳騁沙場”說得真好!
公司業(yè)務(wù)培訓心得體會范文(三)
該次培訓授課老師主要講了《實用禮儀》、《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場營銷》三個方面,這幾門課程的實用性很強,老師講的更是生動活潑。
在《實用禮儀》的學習中,我體會到,一個人只有保持自己良好的個人形象和合情合理的待人禮節(jié),才能贏得別人的尊重。中華民族是一個有著五千年文明史的傳統(tǒng)禮儀之邦,儒家“仁義禮智信”的思想舉世聞名,而禮則是與人交往的重中之重。結(jié)合現(xiàn)實來說,對于我們這樣一個在競爭中求生存、求發(fā)展、沒有壟斷優(yōu)勢、在某些方面還要依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得訂單的企業(yè)來說,以禮待人,良好的服務(wù)顯得尤為重要。公司的《績效考核管理制度》中,也有相關(guān)規(guī)定,例如,不準頂撞客戶,要使用文明語言等,我們都要認真領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行。
《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場營銷》,講的是企業(yè)如何練“內(nèi)功”,不斷提升和發(fā)展自己。
“營銷”和“推銷”是兩個完全不同的概念,“營銷”搞好了,根本不需要“推銷”。就拿盛康來說,去年春節(jié)前花生果的銷售就做的不錯,訂單接連不斷,以至于后來生產(chǎn)供不應(yīng)求,成功的經(jīng)驗是:
1.季節(jié)性:春節(jié)前是花生果銷售的黃金季節(jié),xx就抓住了這一機會;
2.口味:xx已初步得到了廣大消費者的認可;
3.價格:價格適應(yīng)市場。當時花生原料的價格比較低,但我們成品的價格相對較高,這不但不會影響銷售,反而從某些方面提高了公司產(chǎn)品的檔次。
xx專門成立了市場部,以便擴大銷售市場。實踐證明,公司的決策是正確的,無限廣闊的市場等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。再比如說,我們現(xiàn)在主要做的是貼牌生產(chǎn),公司的成名品牌還沒有打造成功,或者說客戶知名度還不高,而要打造一個知名品牌是一個長期的過程,在市場競爭日益激烈的今天,我們還有很多的工作要做。
對于公司的這種關(guān)懷,我們非常感激。今后,在具體的工作中,我們一定加倍的努力,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)如此深切的關(guān)懷。
公司業(yè)務(wù)培訓心得體會范文(四)
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業(yè)學院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談?wù)勎业男牡皿w會。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有計劃的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
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