競聘上崗,是指對實(shí)行考任制的各級經(jīng)營管理崗位的一種人員選拔技術(shù)。你會(huì)不會(huì)寫競聘演講稿呢?下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“銀行客戶經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行客戶經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿【一】
各位行領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
我是XXX,來自營業(yè)室,現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。
我進(jìn)入工行工作已20年,從網(wǎng)點(diǎn)柜員走到今天的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算員。從中積累了豐富的個(gè)人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)知識,這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作中,我對待客戶真誠、耐心、細(xì)致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運(yùn)用自己專業(yè)的理財(cái)知識為客戶提出各種理財(cái)建議。按照今年?duì)I業(yè)部的要求,**支行制定了個(gè)人客戶經(jīng)理任務(wù)包。從我個(gè)人來講,我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。因?yàn)樗荏w顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進(jìn)行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部,我個(gè)人理解為它是個(gè)金與法人的紐帶和橋梁。以維護(hù)個(gè)人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領(lǐng)導(dǎo)班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區(qū),做好日常維護(hù)工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。分部的成立,使我有了工作的動(dòng)力和方向。我將以此為今年奮斗的目標(biāo),以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個(gè)人能力越大,責(zé)任就越大的工作真理,我想我已做好了準(zhǔn)備。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿【二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。銀行經(jīng)理競聘報(bào)告也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己:
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)工行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:
一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
我性格外向,喜歡銀行客戶經(jīng)理競聘稿范文溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
二、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
三、我具有銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競聘報(bào)告作風(fēng)
工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:
一、真誠講團(tuán)結(jié)
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,銀行財(cái)務(wù)經(jīng)理競聘范文和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二、抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長
我的初步設(shè)想是做好“銀行財(cái)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿”。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到工商銀行與客戶的雙贏。
三、做好服務(wù)營銷工作
在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理競聘報(bào)告,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿【三】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家晚上好!
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)?,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì).在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到xx的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。 再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務(wù)技能。主動(dòng)要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個(gè)性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務(wù)方案。客戶經(jīng)理要作到這些,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為知識型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次竟聘中,如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會(huì)努力作到:_認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)_認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù)。為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來_分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見_以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
總之,隨著金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,保持市場份額的快速增長,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。無容置疑,在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵,也毫無經(jīng)驗(yàn)可言。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場競爭中完善自己。
謝謝大家。
銀行客戶經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿【四】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx,非常榮幸能跟大家成為同事,現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個(gè)職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個(gè)職位的人才上崗,我認(rèn)為我就是最適合這個(gè)職位的人,我這并不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結(jié)合了自身的各項(xiàng)條件綜合得出的。
我在自己大學(xué)的時(shí)候,我的工作目標(biāo)就是這個(gè)職位,也一直往這個(gè)方向發(fā)展著,現(xiàn)在銀行給了我這么一個(gè)公平競聘客戶經(jīng)理的機(jī)會(huì),我自然是不會(huì)輕易放棄的,我對這個(gè)職位勢在必得,我對自己在成功擔(dān)任客戶經(jīng)理之后的工作計(jì)劃我都想好了,我認(rèn)為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個(gè)職位的,并且我堅(jiān)信自己是最能實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位價(jià)值的一個(gè)人。
既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔(dān)任這個(gè)職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現(xiàn)在只是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,要說工作經(jīng)驗(yàn)我目前還是為零,這是我唯一的一個(gè)缺點(diǎn)短處,但是我覺得這一點(diǎn)完全可以忽略,因?yàn)槲矣兄嗟膫€(gè)人優(yōu)勢了。
首先,我才剛畢業(yè),年輕有朝氣,對待自己的工作有著無限的精力,我的這個(gè)大學(xué)生的形象勢必也會(huì)給我的工作帶來便利,作為客戶經(jīng)理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。
第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實(shí),要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的,我想以我這么扎實(shí)的功底,要想適應(yīng)這份工作,應(yīng)該不是難事,說不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見。
第三,吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來,我在大學(xué)的時(shí)候是學(xué)生會(huì)的一名副主席,每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,并且因?yàn)槲覔?dān)任過三年的學(xué)生會(huì)副主席,人員管理方面的能力自然是有的。
最后,我有著一直在xx銀行發(fā)展下去的決心,這家銀行是我畢業(yè)第一時(shí)間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經(jīng)理這個(gè)職位,各位領(lǐng)導(dǎo)就不必?fù)?dān)心我會(huì)離職,我會(huì)竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅(jiān)信自己是最適合這個(gè)崗位的人,就算到時(shí)候有人把我比下去了,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)好好的工作加強(qiáng)自己的,然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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