作為一名酒店的銷售經(jīng)理，也有一系列的職務(wù)和任職要求，下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“酒店銷售經(jīng)理崗位職責及任職要求”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責及任職要求(一)
1、監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
4、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責及任職要求(二)
1、制定會籍銷售方案，完成公司下達的會籍銷售目標;
2、制定市場推廣策略，維護公司品牌，參與市場開拓等日常工作;
3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護工作;
4、制定年度、季度、月度營銷目標，完成并突破業(yè)務(wù)指標;
5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)，跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);
6、負責抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作，做好市場信息的收集、整理和反饋;
7、負責處理會員售前、售后服務(wù)工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);
酒店銷售經(jīng)理崗位職責及任職要求(三)
1、除銷售拜訪客戶外，還要定期宴請和邀請客戶參觀，來推廣酒店;
2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動，按照實際情況提供適當?shù)膬?yōu)惠條件;
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料，與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息，對于客戶所提出的需求給予回復(fù);
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象，與各界建立良好的關(guān)系;
7、每日總結(jié)銷售拜訪報告，建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;
8、維護酒店的利益，嚴格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;
9、在任何時間，任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓，努力提高自身的綜合素質(zhì)。