半年的時間匆匆而過，在這半年里，肯定有一些收獲與體會感悟與心得。下面是由出國留學網小編為大家整理的“2021經理助理上半年工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2021經理助理上半年工作總結【一】
去年年底，我經過調用來到了XX公司，分管XX建設工程房建四標段部分單體工程，經過短時間的溝通，做到與部門之間以及總包單體相互熟悉，了解到房建四標段當時的內部管理及施工狀況。XX年6月，我在領導的關心、培養(yǎng)及公司各部門的配合下，使我的工作能力有較大提高，并接手XX工程的所有外裝深化設計施工及消防專業(yè)系統(tǒng)深化設計施工等各項聯(lián)系工作，并在工作中得到公司班子成員的認可，由項目經理提升為工程部副部長，協(xié)助部長日常各項工作，而后全面負責四標段所有單體施工管理工作。目前，通過領導的大力支持，經過工程部各位項目經理的配合及自身的長期努力，我所管轄的房建四標段已完成工程實體17棟，其中校方驗收9棟，8棟正在保潔，其余2棟按20xx年6月底前完工的工期要求正在施工。通過近兩年的工作做以下幾點總結。
一、愛崗敬業(yè)，率先垂范
在調到XX公司以后，由于所在部門工程部人員少，工作量大，我作為項目經理，積極服從公司領導的安排，遵守單位規(guī)章制度，提前到崗，支持配合、盡責盡職做好各項工作。分管四標段后，認真分析該標段實際情況及特點，制定自己的一套管理辦法。在XX工程五個標段里四標段施工進度最慢，管理較為混亂。為解決施工進度問題，我主動從總包工長及分包單位負責人入手，每天堅持早七點與各施工班組同開班前生產會，聽取當天安排的施工內容是否合理，晚八點查看夜間加班情況，總結當天完工節(jié)點是否落實到位，尤其XX年底，為搶抓春節(jié)前40天工期節(jié)點，我堅持將每棟單體當天施工內容檢查完畢后才離開，經常顧不上吃早飯，經過一段時間的努力，我所管轄各單體的施工進度顯著提高，得到領導的初步認可。
二、做好服務，認真務實
在協(xié)助部門經理的工作中，我做好對每位員工的服務工作，整理每次部門例會、公司例會、現(xiàn)場協(xié)調會等會議的紀要工作，由于一些重要的會議紀要是公司相關部門開展工作的依據(jù)，對施工現(xiàn)場具有指導意義，我經常為滿足明天工作的需要，反復斟酌用詞，到半夜才行成稿件，認真的落實公司領導每次會議精神的傳達，保障了公司司令的暢通，再次得到了領導認可。由于自己性格比較開朗樂觀、善于交際，領導分配增加了新的任務，就是XX設計院與各總包單位幕墻專業(yè)、消防專業(yè)深化設計單位的溝通協(xié)調工作，接到工作后，我詳細安排了深化、出圖、審圖、確認等各項工作的時間節(jié)點，并不厭其煩的催促進度情況，經常與各設計師通話半小時以上，且有時為配合盡快完善圖紙駐守XX設計院兩天，當面逐條逐項解決，保證了現(xiàn)場瓷板幕墻、玻璃幕墻及消防各系統(tǒng)室內部分的施工進度。
三、工作要有重點
記得剛到公司的時候，領導經常批評我說，做事要有重點，不能眉毛胡子一把抓，經過領導指點和向身邊同事的學習，我每天在筆記本上記下當天內重要事項，久而久之，形成習慣。像最近一些圖書館、校前區(qū)的材料進場情況，比如吊頂鋁板、鏡面不銹鋼、精裝木門、自流平地面、坡道鋪裝等等不用再寫也記得它們何時進場、何時完工。當然養(yǎng)成這樣的習慣也要自己付出努力，比如領導關心的圖書館室內大廳玻璃幕墻工程，我為了解決八層節(jié)點問題，保障內裝節(jié)點，先是聯(lián)系設計院出圖而后蹲在施工現(xiàn)場督促施工進度，由于上步工序不完工，架體搭設無法拆除直接影響整個四至八層的內裝施工，在幕墻保溫正在施工時落下來的巖棉掉入眼睛，導致角膜發(fā)炎后，我仍滴著眼藥堅持三天，保證了內裝的施工節(jié)點。在討論二層大廳吊頂方案時，到設計院進行溝通，我本著不出結果不罷休的態(tài)度，從下午兩點討論到晚上十一點，最終把排版圖、材料、分格節(jié)點做法、吊頂龍骨等全部確定下來，連夜回到項目與總工交待。
四、以身作則，廉潔自律
XX工程是省市重點工程，我在公司堅持認認真真做事、清清白白做人的原則，在工作中樹立起正確的人生觀、價值觀。正確對待權力，認真履行好職責，不參與任何總包、分包工程及所管施工內容，積極完成領導交辦事項，努力做好本職工作。
2021經理助理上半年工作總結【二】
20211年，我在公司的正確領導下，在公司各部門的支持下，嚴格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀律，立足本職，勤奮努力，帶領本部門職工認真做好工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
一年來，我加強學習，學習政治，學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風，服從公司領導的工作安排，認真做好本職工作。同時，努力學習文化，學習業(yè)務知識和技能，提高自己的業(yè)務工作水平，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展。
二、團結協(xié)作，做好部門管理工作
我是部門主任兼服務管理助理，管理好部門，促進部門工作發(fā)展，完成公司布置、下達的各項工作任務，是我的職責與應盡義務。我們部門工作范圍較廣，涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我一是加強對職工的管理，要求每個職工牢記自己的崗位職責，樹立服務意識，認真做好各項工作，獲得客戶的滿意；二是做到以人為本，愛護、關心職工，增加部門凝聚力，使大家團結一致、齊心協(xié)力，把工作做好，促進公司業(yè)務在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心，處理好客戶投訴工作
我主要負責投訴處理工作，充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足，從提高我們公司服務態(tài)度與服務質量出發(fā)，急客戶所急，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見，我及時辦理，馬上解決，應由其他部門解決的，及時轉送，及早解決，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意。
四、明年工作計劃
對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務學習，進一步提高職工業(yè)務水平，為做好工作打下扎實基礎；二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風，樹立優(yōu)質服務意識，做好客戶的服務工作，提高我們部門的窗口形象；三是加強部門管理，做到管理科學化、精細化，促進工作發(fā)展。
2021年，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
2021經理助理上半年工作總結【三】
一年復始，萬象更新。剛剛過去的XX年，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下，圓滿完成了XX年各項指標。時值歲末年初，今天，我們歡聚一堂。在此，我謹代表山莊為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝！
我們山莊運營已一年有余，我們的業(yè)績、工作效率、工作質量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了XX年工作總結匯報，對2021年工作思路也做了安排，其目的是總結過去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃將來，我表示完全同意。過去的一年中，全體員工在管理班子的帶領下，齊心合力，共同協(xié)作，取得了長足的進步和卓越的業(yè)績，圓滿完成了XX年各項指標.我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進取的工作作風，帶領全體員工開拓美好的未來。
當然，在感受成功喜悅的同時，我們也要清醒并深刻的認識到，在過去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如：管理上需要加強；員工各個方面素質與能力要不斷提高；加強員工的團結意識的規(guī)范工作范疇，做到各司其職，各轄其司；禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓；團隊的服務質量有待提高；管理人員之間的溝通協(xié)作力的進一步提升；招聘及留住新員工；建立完善的培訓及考核制度；全員績效考核的獎罰制度需要落實；加強山莊文化建設；抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點，進行布置安排，并落到實處。
我們在肯定成績，反思過去的同時，要認真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制，豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進人才，增強團隊的凝聚力，穩(wěn)定和擴大員工隊伍，擁有了雄厚的團隊資源后，拓展山莊的運營模式，實現(xiàn)運營多元化。
2021年，我們迎來了新的喜悅，我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達成合作伙伴，我們的客源逐漸增多，對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時，山莊有你們這樣一支團結向上，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏，并肩進，我深感驕傲。
2021年，面臨新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅定不凝，自身不斷的完善，提升服務品質，拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來，團結一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做好每一件小事，快快樂樂的生活，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。
最后，時值新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候，祝你們春節(jié)快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意！
2021經理助理上半年工作總結【四】
總經理助理上半年工作總結范例時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年?；厥讈淼焦镜倪@半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。一、 思想修養(yǎng)作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、 素質提升在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。
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