歲月荏苒，一年的工作即將進(jìn)入尾聲，回顧以前的工作，有收獲有困惑，這時候該好好寫一份工作總結(jié)了。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“實習(xí)期年終個人工作總結(jié)精選范文大全”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
實習(xí)期年終個人工作總結(jié)精選范文大全(一)
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負(fù)責(zé)，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班;如果是不細(xì)心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)教師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。
最終，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手本事更重要。所以，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的`專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
實習(xí)期年終個人工作總結(jié)精選范文大全(二)
兩個月的時間已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在肅然起敬的同時，也為我有機會成為“新風(fēng)光”的一份子而驚喜萬分。這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況做如下匯報：
我雖工作有幾年，但對變頻產(chǎn)品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信心和決心，銷售政策的提高，使我們營銷人員的一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，我們要在領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，快速成長和發(fā)展。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪
問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識，也就是我們經(jīng)常說的技術(shù)型營銷。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的快速反應(yīng)?？蛻魧镜氖酆蠓?wù)的反應(yīng)度要求就非常高，客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠，而且要出現(xiàn)問題時快速響應(yīng)，如果響應(yīng)很慢，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有不斷進(jìn)取，才能最終贏得萬紫千紅。
實習(xí)期年終個人工作總結(jié)精選范文大全(三)
時光一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我的三個月實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對公司有了比較詳細(xì)的理解，對工作也得心應(yīng)手，下面是實習(xí)階段的自我總結(jié)。
初來公司之時，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異，所以實習(xí)過程中如何實際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位，了解公司組織架構(gòu)、通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝?，F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：
1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項)，知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量，來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面，來到xx工地我認(rèn)識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識，雖然有的時候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時候后不夠主動，由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，我相信理論加實踐一定會讓我走向成功，同時增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻(xiàn)。
實習(xí)期年終個人工作總結(jié)精選范文大全(四)
回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做的工作
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé)，熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí)，對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題
三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、法務(wù)專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃
在以后的工作時間里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與集團相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
下階段主要工作計劃：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
實習(xí)期年終個人工作總結(jié)精選范文大全(五)
實習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，我現(xiàn)在感觸很多，也為自己接下來的工作感覺到緊張，因為作為一名實習(xí)工作人員，在工作當(dāng)中，我必須要當(dāng)任自己的態(tài)度，實習(xí)也是大學(xué)最后一堂課了，我認(rèn)為最近能夠有機會拿到公司這邊實習(xí)也是一種幸運，對于我來講，是一個不可或缺的鍛煉，有的時候成長往往是在不經(jīng)意之間，就像這次的實習(xí)，我再來到實習(xí)工作之前，一直都是平平無奇，對于自己的狀態(tài)，也沒有一個特別好的看法，也沒有一個客觀的對待，通過這次的實習(xí)，雖然只有短短三個月，但是我能夠看到自己的進(jìn)步，也能夠看到一些特別好的情況，有些東西都是在往好的方面發(fā)展著，所以我希望自己能夠通過自己的努力去進(jìn)一步的提高自己，提高自己的能力，有一個好的方向，現(xiàn)在也就這三個月的實習(xí)進(jìn)行一番總結(jié)吧!
我在實習(xí)當(dāng)中一直都有著非常好的心態(tài)，知道自己的能力有多少，實習(xí)工作本來就不能去輕易地忽視他，一定要去認(rèn)真的對待，對于自己的工作而言，有些時候不僅僅是身份的一個特殊，更多的是對工作的一個認(rèn)真態(tài)度，多少的了解?對于自己的工作，一定要有非常好的心態(tài)，有非常好的態(tài)度，不及你是一個初步的了解就行，希望能夠從這次過程當(dāng)中，從這個實習(xí)工作當(dāng)中體會到，更加深層次的東西，這不是我說說而已，我一直都希望自己的路能夠長一點，能夠更加遠(yuǎn)一點，三個月來的實習(xí)，我一直都秉持著好的心態(tài)，一直都秉持著一個正確的態(tài)度，樂觀的心態(tài)，往往都能夠讓自己扮成一些意外的事情，實習(xí)期間我一直都比較虛心，我對于知識的一個渴望是非常濃郁的，對于自己專業(yè)知識上面，我覺得自己做的還不夠，只要通過不斷的學(xué)習(xí)，通過不斷的去積累，才能夠達(dá)到一個至高點，才能夠去突破自己，我真的感覺我是很幸運，我也希望自己能夠用這個好的方法去證明自己，去給自己更加深層次的一個體會，實習(xí)就是對自己的一個考驗，實踐與學(xué)習(xí)的結(jié)合，才能讓自己的專業(yè)知識跟實踐能力的那一個鞏固，所以我一直都在突破自己，都在尋求一種方式，證明自己，讓自己的能力得到一個發(fā)揮，得到一個臨界點，在這個過程當(dāng)中，然會發(fā)生一些特別的事情，也會發(fā)生一些自己沒有預(yù)料的事情，但是我一定不要后悔，我也不會因為這些而感到什么退避的思想是沒有的。
在思想上面，我的思想一直都很端正，我知道自己應(yīng)該做什么?應(yīng)該清楚地去做到哪些，有一個清晰的思路，也讓我能夠受益匪淺，我希望自己能夠掌握這些，希望自己能夠在這個過程當(dāng)中進(jìn)行一步的去體會，它也能夠從這個生活工作中有一個深層的了解，發(fā)揮好自己的能力，不斷的突破自己，進(jìn)行一個規(guī)劃，這是非常有必要的，我時時刻刻都在準(zhǔn)備著，我也跟周圍的每一位同事相處的很好，因為只有在不斷相處當(dāng)中才能夠了解對方，才能夠讓我們之間達(dá)成一個工作之間的默契，對于未來的工作，這幫助的，所以我一直希望得到對方的一個肯定，我也希望能夠進(jìn)一步的去掌控好這些，保持好一個絕對的狀態(tài)，真的很是感激，這次的實習(xí)機會，也感覺實習(xí)當(dāng)中的每一個人。