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心理咨詢師的技能要求是什么
心理咨詢是一個需要長期與人溝通交流的工作,在幫忙他人的同時提升自己,讓來訪者慢慢打開心扉,觀察其思維、人際互動的模式。并通過咨詢自身的專業(yè)能力、方法,引導(dǎo)來訪者做一定的調(diào)整,提高社會適應(yīng)力,以更成熟的認(rèn)知是應(yīng)對外界的種種刺激,保持心理的健康和良好的情緒。因此,作為一名心理咨詢師,必須具備以下的這些基本素質(zhì):
1、良好的人格品質(zhì),這些做心理咨詢最基本也是最重要的要求,因?yàn)樽稍冞^程中經(jīng)常會涉及到來訪者的一些隱私秘密,不管從法律層面和道德層面來說,咨詢師都要嚴(yán)格遵守保密原則。
2、良好的傾聽能力,咨詢過程中來訪者需要打開心扉,這樣才能把咨詢進(jìn)行的更為順利。但是在實(shí)際咨詢中,很多來訪者還是會出于各種原因有所隱瞞,或者詞不達(dá)意,那么咨詢師需要通過捕捉有用的信息,抓住來訪者內(nèi)心的核心問題。
3、良好的語言表達(dá)和概況能力,能準(zhǔn)確的把握問題的關(guān)鍵,同時表達(dá)自己對來訪者敘述的理解,做出有效回應(yīng)來訪者的簡潔總結(jié)。
4、具備一定的認(rèn)同感,以來訪者的角度去感受他的目前的情況和困難點(diǎn),不帶任何偏見的、尊重來訪者以往的任何選擇,成為共同解決問題的合作者,幫“我”去走出目前的困境。
5、要善良與真誠,從事心理咨詢師的大部分人,要么是基于心理學(xué)愛好,要么是自身遇到了困難,解決后開始想要幫助別人走上了從業(yè)之路。這個職業(yè)的本質(zhì)是助人助己,如果你本身沒有一顆慈悲之心,一顆助人為樂的心,是很難走得遠(yuǎn)的。
6、完善的專業(yè)能力,從理論知識到實(shí)踐,有完善的體系學(xué)習(xí)積累,并且經(jīng)過國家和協(xié)會的考核,持有相關(guān)協(xié)會認(rèn)證證書。
心理咨詢師素質(zhì)要求
1、知識條件
心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法與技術(shù)。從事心理咨詢工作的人,不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識來安慰、勸說那些處于困境的來詢者或鼓勵心理病人向疾病斗爭。必須經(jīng)過專門的培養(yǎng)與訓(xùn)練,取得合格證書后方能上崗工作。咨詢?nèi)藛T必須潛心鉆研心理咨詢的理論,掌握心理咨詢的方法和技術(shù),同時要積極參加心理咨詢的實(shí)踐活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能成為一名合格的咨詢師。
心理咨詢師必須發(fā)展多方面的知識結(jié)構(gòu),如普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、人格心理學(xué)、社會心理學(xué)、心理衛(wèi)生學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理測量學(xué)、臨床心理學(xué)等方面的基本理論知識,并掌握心理助人技能、及家庭治療、行為矯正方法、音樂治療、認(rèn)知療法等咨詢治療的方法與技巧。
在心理咨詢過程中會遇到多方面的問題。如,青年的人生觀、世界觀、價值觀問題,人際關(guān)系問題,人格發(fā)展與社會適應(yīng)問題,青年學(xué)生的專業(yè)思想和學(xué)習(xí)方法問題,青春期生理、心理問題,戀愛婚姻問題等等。這就需要咨詢?nèi)藛T有全面的知識結(jié)構(gòu)。心理咨詢工作者不僅要有心理學(xué)專業(yè)知識,同時還要以辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論作為思想指導(dǎo),堅(jiān)決抵制一切違背科學(xué)的迷信思想的侵襲。此外還應(yīng)有教育學(xué)、社會學(xué)以及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)方面的知識。只有從多方面發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu),才有條件給來詢者以正確的啟發(fā)、教育和指導(dǎo)。
在心理咨詢中可能遇到各種不同心態(tài)的來詢者,遇到種種事先意想不到的問題。心理咨詢師必須要豐富自己的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,除了向書本學(xué)習(xí)以外,還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。在咨詢實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)和發(fā)展前人的理論,提高分析問題、解決問題的能力,形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
只有將理論知識與實(shí)踐能力有力結(jié)合起來,才能理解來詢者的困難是怎樣形成的?矛盾和沖突的根源在哪里?他們的心理癥狀的真正意義是什么?又是用什么防御手段來對付內(nèi)心沖突的?然后才談得上有針對性地協(xié)助來詢者分析問題,并引導(dǎo)來詢者走出困境,促進(jìn)人格的成長。
2、職業(yè)道德
心理咨詢是一項(xiàng)助人的工作,從事這項(xiàng)工作需要付出時間和精力,需要有對來詢者的理解、同情、關(guān)懷及耐心。只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來詢者以溫暖,才能創(chuàng)造一個安全、自由的氣氛,才能接受來詢者各種正面和負(fù)面的情緒體驗(yàn),才能進(jìn)人來詢者的內(nèi)心世界。
心理咨詢師必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心強(qiáng),能誠懇坦率地和來詢者談心,使他們愿意暴露內(nèi)心的隱私和秘密,值得他們信任。
咨詢?nèi)藛T必須要保護(hù)來詢者的切身利益,尊重他們的人格和意愿 ,尊重隱私、保守秘密是保護(hù)來詢者利益的重要內(nèi)容。絕不能把來詢者所談的隱私與咨詢
關(guān)系以外的人隨意議論取樂,這是作為咨詢?nèi)藛T的最起碼道德準(zhǔn)則。
在幫助來詢者克服心理障礙的時候,應(yīng)以良好的倫理道德觀念來加以引導(dǎo)來詢者。這對幫助來詢者品德和人格的健全發(fā)展有重要意義。
心理咨詢,在幫助來詢者解除心理困惑的同時,要引導(dǎo)他們以積極的態(tài)度面對人生。指導(dǎo)他們正確處理在生活中遇到的各種問題,解決好理想與現(xiàn)實(shí)、興趣與專業(yè)、個人與集體、個人與他人關(guān)系中所遇到的矛盾。使來詢者在解除心理障礙的同時,思想境界和道德品質(zhì)也得到升華。
心理咨詢所遵循的基本模式是教育和醫(yī)療,因而心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)兼有師德和醫(yī)德兩方面的品格[2]。
3、心理素質(zhì)
咨詢?nèi)藛T本身應(yīng)當(dāng)是心理健康的人,咨詢?nèi)藛T的心理健康水平越好,在咨詢關(guān)系中對來詢者所能提供的幫助也就越大。相反,如果咨詢?nèi)藛T本身的心理不健康,他們自己具有扭曲的價值觀和刁鉆古怪的心態(tài)就會造成咨詢中的混亂、沖突,甚至可能誘發(fā)出來詢者的某些病癥。
勝任工作的咨詢師在咨訪關(guān)系以外的工作和生活中是奮進(jìn)、樂觀和充滿生機(jī)的。他們能把熱愛生活的樂觀心態(tài)融入咨詢工作,能給咨詢工作帶來熱情和活力。心理咨詢工作者,不僅要以高超的技術(shù)治愈人們的心靈創(chuàng)傷,還要以自己高尚健全的人格力量給來詢者以積極的感染和影響。
心理健康的人能從客觀實(shí)際出發(fā)去理解他人,能同各種不同氣質(zhì)、不同性格的人交往,能體諒人們的處境和困難并恰當(dāng)?shù)亟o予同情、支持和幫助。如果咨詢?nèi)藛T自身心理健康欠缺、人際關(guān)系緊張,那他又怎么能給予來詢者以正確的指導(dǎo)呢?
咨詢?nèi)藛T也一樣有自己的歡樂和憂傷。但是,他們善于排遣,有較高的挫折承受能力。他們自己愛憎、喜怒、欲求等方面需要的滿足是在咨訪關(guān)系以外進(jìn)行的。他們自身不能有明顯的心理疾病,他們同情來詢者,但又不使這種同情陷的太深,在整個咨詢過程中,他們始終保持自己的頭腦冷靜和心理上的獨(dú)立性。
咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中通過來詢者的言語和表情洞察他們的內(nèi)心世界。有的來詢者對心理咨詢的性質(zhì)、原則等問題了解不多,所以開始階段很容易兜圈子,談些枝節(jié)的問題,而對自己的真正問題有所掩飾。敏銳的來詢者能及時發(fā)現(xiàn)問題,將談話引向深入。
一個好的咨詢?nèi)藛T,其感情必須是深沉、真摯的。咨詢?nèi)藛T與來詢者的談話,應(yīng)當(dāng)是坦率的、認(rèn)真的和真誠的。只有真誠,才能縮短人與人之間的距離,使來詢者產(chǎn)生信賴感,從而毫無保留地敞開自己的心扉。咨詢?nèi)藛T的情緒應(yīng)當(dāng)是輕松、愉快、自信和富于幽默感的,這樣才能緩解來詢者的緊張情緒,在寬松的環(huán)境中講述自己的問題。
咨詢?nèi)藛T良好的心理素質(zhì),還表現(xiàn)在他們高度集中的注意力、良好的記憶力、流暢的言語表達(dá)能力和處理各種意外事件的應(yīng)變能力。此外,還需要有足夠的耐心、靈活和機(jī)敏。
總之,一個能勝任工作的咨詢?nèi)藛T,其優(yōu)良品質(zhì)是多方面的。他是一個有高尚道德品質(zhì)、豐富專業(yè)知識和具有健康心理素質(zhì)的人。