應(yīng)變類題型作為公務(wù)員面試中?？碱}型之一，掌握作答技巧是考生必備技能之一，下面出國留學(xué)網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了“公務(wù)員面試技巧：應(yīng)變類題型作答技巧”內(nèi)容，僅供參考，祝大家在本站閱讀愉快！
公務(wù)員面試技巧：應(yīng)變類題型作答技巧
應(yīng)變能力是國考面試的測評要素之一，應(yīng)變題型每年在各地省考面試中都會占據(jù)一定的比重，相比起綜合分析和計劃組織等題型，應(yīng)變題型從整體難度而言相對較低，但是要真正答好一道應(yīng)變題，讓考官眼前一亮，卻不是那么簡單的事情，今天就跟大家一起來分享2021國考答好應(yīng)變類題型的那些技巧。
應(yīng)變題的得分技巧無非三個方面：第一，迅速反應(yīng);第二，抓住需要解決問題的關(guān)鍵;第三，采取妥善的方法使問題得到解決。那具體是什么意思呢?
首先，迅速反應(yīng)。強調(diào)的是我們在考場上，遇到應(yīng)變題思考反應(yīng)速度要足夠快，因為如果思考時間過久，考官就會覺得你的應(yīng)變能力肯定不強;另外，也可以在答題過程中展現(xiàn)出考生迅速反應(yīng)的能力，我們建議考生在作答時多用像“立刻”“馬上”“第一時間”這種體現(xiàn)緊迫感的詞匯，讓考官能夠真正的入情入境。
其次，抓住需要解決問題的關(guān)鍵。意思是我們在審題時，一定要審清楚題目有待解決的問題有幾個，具體是什么問題，這樣才能更準(zhǔn)確，更完整地解決問題。以一道經(jīng)典例題為例：“某村村口一輛貨車發(fā)生側(cè)翻，車上貨物傾倒一地，引發(fā)村民哄搶，你作為現(xiàn)場執(zhí)勤民警，該如何處理?”單純從題干出發(fā)，不少同學(xué)都能審清楚題干有待解決的問題一是貨車的側(cè)翻，二是村民哄搶貨物，但卻忽略了車禍所引發(fā)的司機安全問題及現(xiàn)場交通秩序的問題其實也非常緊急。因此，考生審問題的時候一定要審全，不僅要看到題干所呈現(xiàn)的問題，也要代入題干場景，看到背后隱藏的或者可能衍生的其他問題，只有這樣才不會遺漏踩分點。當(dāng)然，在審清楚問題之后，自己也要針對多個問題進(jìn)行評估衡量，分清楚輕重緩急，這樣在具體解決問題時才能有條不紊，循序漸進(jìn)。
第三，采取妥善的方法使問題得到解決。通過審題明確要解決哪些問題后，就要用“妥善”的方法去解決問題，“妥善”即方法“合適”。如題中貨物被村民哄搶的問題，要是現(xiàn)場進(jìn)行抓捕必然引起騷亂，合適的方法當(dāng)然是對村民進(jìn)行勸說。因此，解決的方法得當(dāng)是必要前提，但是真正使你跟對手拉開分?jǐn)?shù)差距的，是在方法得當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，能夠具體、詳細(xì)地闡述做法。如對于村民的勸說，不少考生會簡單的一筆帶過，如“我會對村民進(jìn)行勸說，希望他們將貨物盡快歸還”，像這樣的表述考官根本無法看到考生解決問題的能力，自然無法得高分。反之，如果能這樣去表述，“我會立即站到高處，拿高音喇叭進(jìn)行喊話，告知村民侵占他人貨物屬于違法行為，希望他們立即將貨物歸還，如果執(zhí)意哄搶，我們會通過執(zhí)法記錄儀進(jìn)行拍攝，后續(xù)會追究其法律責(zé)任”，對比之前的表述，這個做法的描述顯然更加具體，也更加有畫面感，更能真切地讓考官意識到，這個考生對于問題的解決，考慮的是非常詳細(xì)周到的，其解決問題的能力必然優(yōu)于之前的考生。
綜上所述，要真正答好一道應(yīng)變題，需要掌握這三點得分技巧，并且融會貫通用于自身的答題當(dāng)中，當(dāng)然，部分考生在一開始做題時可能會覺得具體做法的闡述難以展開，這也是非常正常的現(xiàn)象，還需要在備考時勤刷題、答題，多掌握一些常見問題的處理方法，這樣才能讓自己的作答更加飽滿充實，更符合政府對于突發(fā)應(yīng)急情況的常見處理流程。
公務(wù)員面試名言警句題作答技巧
在公務(wù)員面試中，經(jīng)常會考查考生對領(lǐng)導(dǎo)人講話的理解，很多小伙伴覺得領(lǐng)導(dǎo)人語錄比較難不知道該如何作答，今天給大家支支招，幫助大家在面試考場上展現(xiàn)最好的自己。
例如：習(xí)近平總書記強調(diào)：“讓干凈的人有更多干事的機會，讓干事的人有更干凈的環(huán)境，讓那些既干凈又干事的人能夠心無旁騖、施展才華、脫穎而出?！睂Υ苏撌?，請談?wù)勀愕母邢搿?BR> 一、解釋習(xí)近平總書記這句話的含義，并揭示道理
習(xí)近平總書記這句話意在強調(diào)干凈干事的重要性，同時也指出了干凈的政治生態(tài)環(huán)境對塑造務(wù)實實干、清正廉潔作風(fēng)的重要性。
二、結(jié)合實際，圍繞該道理談重要性
(1)干事的重要性。干事是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)履行的基本職責(zé)，是宗旨意識的具體體現(xiàn)。
(2)干凈的重要性。干凈是領(lǐng)導(dǎo)干部的道德底線，是做“官”的職業(yè)操守。領(lǐng)導(dǎo)干部只有信念堅定，頭腦清醒，干凈做人、踏實做事，才能維護(hù)好國家和群眾的利益，才能干好事、干成事。
三、聯(lián)系實際，談?wù)劼鋵?/strong>
(1)保持務(wù)實實干，不僅要想干事、肯干事、敢干事，還要會干事、能干事、干成事。不僅僅是上級推、群眾推著干，自己更要始終充滿激情、充滿干勁，更加主動、更加自覺;
(2)保持廉潔自律，時刻保持清醒的頭腦，注意自重、自省、自警、自勵，時刻注意自身的形象，干干凈凈地做人、踏踏實實地做事，真正做到為民、務(wù)實、清廉;
(3)保持高壓反腐，堅持蒼蠅老虎一起打，推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，遏制腐敗蔓延勢頭，筑牢反腐“帶電的高壓線”，營造干凈環(huán)境;
(4)保持良好政治文化，“以德潤身，以文化人?！鼻逭疂嵉恼伪旧x不開良好的政治文化滋養(yǎng)，要繼續(xù)加強思想教育，引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成奮發(fā)向上、公道正派的精神力量。
公務(wù)員面試形式：結(jié)構(gòu)化與無領(lǐng)導(dǎo)
定義
結(jié)構(gòu)化面試：試題、人才測評要素、評價標(biāo)準(zhǔn)、時間控制、確定評價人員、實施程序和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計等各環(huán)節(jié)，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計和執(zhí)行的面試方法。
無領(lǐng)導(dǎo)面試：在既定的背景下，由一組考生在不指定領(lǐng)導(dǎo)的情況下，圍繞給定題目展開討論，最終統(tǒng)一意見的測評方式。
特點
結(jié)構(gòu)化面試由于吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測驗的優(yōu)點，也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試的優(yōu)點，結(jié)構(gòu)化面試的測驗結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。
第一，根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計面試問題。在結(jié)構(gòu)化面試中，面試的目的是要將對職位更合適的應(yīng)考者選拔出來， 這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析。
第二，向所有的應(yīng)聘者采取相同的測試流程。在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下接受面試，保證面試過程的公正、公平。
第三，面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。針對每一個測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。從而使每位考官對應(yīng)考者的評價有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評分統(tǒng)一等特點。從實踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測量效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為錄用面試的基本方法。
無領(lǐng)導(dǎo)面試能夠直接看到競爭對手的表現(xiàn)，需要考生與他人交流。
第一，觀察到考生之間的相互作用，引發(fā)高度的人際互動，測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì)。
第二，考察的素質(zhì)范圍更廣泛，舉止儀表、分析能力、語言表達(dá)、傾聽能力、團隊合作意識、自我情緒控制等，涉及到考生的多種能力要素和個性特質(zhì)，能依據(jù)考生的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價;
第三，能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點，因此預(yù)測真實團隊中的行為有很高的效度。
第四，使考生有平等的發(fā)揮機會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異，能對競爭同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時比較(橫向?qū)Ρ?，但是考官的評定標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，面試官由于自身所處職務(wù)、人生經(jīng)歷、性格等方面原因，對評比標(biāo)準(zhǔn)理解不同，帶有主觀性。
區(qū)別
從結(jié)構(gòu)化和無領(lǐng)導(dǎo)的面試特點中，我們可以明顯感覺到兩種面試方式的不同。除以上幾點之外，兩種面試形式在流程、答題方式、題型特點、應(yīng)對策略等都有所不同。
1.流程、答題方式
結(jié)構(gòu)化面試：
(1)簽到。考生須按面試公告要求攜帶本人身份證和筆試準(zhǔn)考證等資料，在規(guī)定的時間到面試考點候考室報到，報到后實行封閉式管理，未經(jīng)允許考生不得離開候考室。
(2)核實身份。由考務(wù)人員逐一核實面試考生的有效身份，同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。
(3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號，如果人數(shù)較多，則要分組進(jìn)行。
(4)面試。按抽簽順序由引導(dǎo)員引導(dǎo)考生到所抽取的面試室參加面試。面試過程中，首先，面試題可能是聽題可能是看題，如果是聽題的話，也許是讀一道題您答一道;如果是看題，而且一次將題本全部給您，您可以將每道題的答題思路大致寫一下，注意不要超過給定的準(zhǔn)備時間。
(5)計分?？脊俑鶕?jù)面試題本的要求對考生的回答進(jìn)行獨立評分。
無領(lǐng)導(dǎo)面試：
(1)考生入場。由工作人員引導(dǎo)，排隊入場，考生按要求入座。
(2)閱讀材料?？忌喿x材料，進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。(3)個人陳述。面試考官宣讀引導(dǎo)語，考生按照引導(dǎo)語的提示和要求，進(jìn)行思考和準(zhǔn)備，思考時間結(jié)束后，考生進(jìn)行個人陳述，闡述自己的觀點。
(4)自由討論。在此階段，考生可自由參與討論，發(fā)表自己的見解，提出解決問題的意見建議等。期間，面試考官只觀察并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)為每位考生打分，不參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。
(5)總結(jié)陳述。討論結(jié)束后，產(chǎn)生一位小組代表，代表小組總結(jié)陳述觀點。
(6)考生退場。面試結(jié)束，考官宣布考生退場，考生按要求退場。
(7)計分?？脊俑鶕?jù)考生表現(xiàn)單獨評分，主考官在成績單上簽字。
2.題型
結(jié)構(gòu)化面試，題型主要是綜合分析能力、人際交往的意識與技巧、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語理解與表達(dá)、求職動機與擬任崗位匹配性等。
無領(lǐng)導(dǎo)面試，題型主要是開放式題目、兩難式題目、選擇排序類題目、資源爭奪是題目、操作類題目。
3.應(yīng)對備考策略
由于兩種面試形式不同，除了通用備考應(yīng)對方法之外也各有不同。特別是無領(lǐng)導(dǎo)面試，他除了結(jié)構(gòu)化能力準(zhǔn)備之外，也有在討論過程中的注意事項。
第一，學(xué)會傾聽，巧用他人觀點，選擇適當(dāng)時機發(fā)言。在其他成員發(fā)表意見的時候，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他們?nèi)苏勗拑?nèi)容的興趣，這也是尊重他人的表現(xiàn)。在傾聽的同時，可以在一旁稍微做記錄，這樣做不僅讓說話者感覺到你在聽，同時，你也可以利用這段時間整理自己的思緒或?qū)W習(xí)他人的觀點。
第二，注意講話的技巧，言詞真誠可信。講話的時候一定要講究技巧。不可自己一個人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處處于被動的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。
第三，要抓住問題的實質(zhì)，言簡意賅。反駁對方的觀點的時候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對方觀點的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點不同意見。
第四，切忌我行我素、冷落他人。要想維持良好的人際關(guān)系，每個成員都要顧及到，不要因為“話不投機”而冷落某個人。在話題的選擇上也要符合大眾的口味，若說的過于專業(yè)或大家不感興趣，聽者可能會出現(xiàn)厭倦之意。
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